Universidade de Braslia

Faculdade de Administrao, Cincias Contbeis e Economia FACE

Departamento de Administrao ADM
Metodologia Cientfica Aplicada
Nome: Paulo Gasperin Dubois
Matrcula: 13/0016071

Resenha

A PESQUISA QUE FAZ DIFERENA

O artigo introduzido atravs da problemtica que envolve a separao atual

existente entre cincia e gesto empresarial. O autor aborda esta questo apresentando a
baixa porcentagem de livros de gesto referncia escritos por pesquisadores e tambm
traz o grande crescimento do mercado de consultoria como uma das razes para o
afastamento da academia das pesquisas em gesto, visto que, de acordo com o autor, os
gestores esto presos em modismos e querem sempre solues imediatas para
problemas pontuais e no esto preocupados com a resoluo de questes macro a longo
prazo, algo que seria possvel atravs de pesquisas cientficas. Ao apresentar o exemplo
da empresa Sears, observa-se a oportunidade de uma relao de mutualidade entre
cincia e empresa, de modo a gerar grandes ganhos para os dois lados.
Como ferramenta para entender importantes aplicaes da pesquisa na gesto, o
autor buscou entender as ideias de pessoas que quebraram paradigmas na gesto
empresarial atravs de suas biografias e autobiografias, sendo estas as mais relevantes
por no utilizarem dados secundrios, de modo a serem mais fidedignas e completas e
representarem tanto a participao quanto a observao do autor. Dessa forma, 52
autobiografias foram examinadas com foco nas experincias organizacionais dos
indivduos em que pde-se perceber um foco em locais especficos em que houve as
experincias e tambm a lembrana de indivduos que influenciaram o seu pensamento.
Ao analisar 4 organizaes distintas, foi possvel apresentar a relevncia da
cincia na gesto de empresas de diferentes setores e complexidades. Inicialmente, ele
aborda uma organizao de alta confiabilidade (que trabalham em condies de risco)
em que a autora Roberts pde desenvolver um sistema para o gerenciamento de portaavies nucleares e ainda escreveu um livro sobre isso. Os comandantes da marinha
queriam mitigar os riscos na organizao e devido indicao sobre trabalhos anteriores
da autora esta foi chamada para realizar a pesquisa, que atualmente serve como base
para a tomada de deciso em diversas funes de risco. O apoio e incentivo por parte

dos gestores da marinha apontado como o principal ativo para o sucesso da pesquisa,
visto que diversas barreiras poderiam ter atrapalhado o estudo.
No segundo exemplo aborda a pesquisa full time realizada na Rolls Royce em
que foi possvel realizar uma ampla anlise organizacional e chegar a concluses que
destoavam da predominncia quase que incontestvel das teorias contingenciais,
mostrando a necessidade de entrar afundo nas organizaes e no se prender a
pressupostos de pesquisa.
O terceiro exemplo envolve o trabalho realizado por Charles Perrow na Three
Mile Island em que foi possvel realizar uma anlise sociolgica sobre um acidente de
perspectivas estritamente tcnicas, primeira vista. Seu estudo abordou o aumento das
falhas devido grande interdependncia entre processos nas empresas, o que requer
uma maior gesto de riscos. Os seus estudos vm fornecendo insumos para diversas
reas de pesquisa e, este, em especial tambm teve grande aplicao em empresas de
mercado como Procter & Gamble e Johnsons. Este exemplo de pesquisa mostra como
um pesquisador pode sair da caixa em seu tema de pesquisa e explorar novos pontos
de vista.
O ltimo caso aborda parte da experincia adquirida por Ansoff, um dos
principais tericos da Administrao, abordando a eficincia de sua pesquisa nas
organizaes decorrente de sua mente aberta e perceptiva para novos tipos de estudo,
podendo, tambm, haver uma quebra de paradigmas e mudanas nos costumes
preestabelecidos nas empresas.
Dentre as experincias relatadas pode-se pensar qual a razo pela qual estas
experincias deram to certo e, ainda assim, uma surpresa to grande quando um livro
cientfico se torna um best-seller ou uma empresa apoia a academia. Todas estas
experincias trouxeram diversas lies aprendidas para pesquisadores que pretendem
avanar nesta linha de trabalho e, alm disso, o conceito de espirais de conhecimento
traz uma perspectiva relacionada s interaes entre empresas e pesquisadores, sendo
importantes para o desenvolvimento deste tipo de negcio, que pode ser analisado
atravs de alguns aspectos.
O primeiro aspecto importante para gerar um avano neste quesito abarca a
interao entre as partes envolvidas, pois s assim seria possvel formar um crculo forte
abarcando os interesses dos dois grupos. Para se ter ideia, Dossabhoy e Berger em seu
estudo sobre as necessidades de uma pesquisa em gesto empresarial aplicado tanto com
gestores quanto com tericos, houve divergncia entre os atributos principais
valorizados por cada um dos grupos. Isso se d devido ao imediatismo do mercado
empresarial para solues de problemas emergentes e tambm ao metodismo da
academia ao estudar fenmenos de maneira prolongada, com pesquisas mais
aprofundadas e sem margem para inferncias incorretas. Porm, o que tambm pde-se
perceber foi a concordncia em diversos atributos importantes para pesquisa, o que,
alm de trazer uma esperana para este tipo de pesquisa, tambm refora a necessidade
de haver uma interao baseada em uma comunicao clara, eficiente e com foco nos
ganhos mtuos.
Outro fator importante a troca de perspectivas entre os gestores e os
pesquisadores, algo muito evidenciado nos exemplos trazidos acima. A compreenso
dessas perspectivas parte da diferenciao entre os dois tipos de pesquisa existentes: o
M1C, que tem um foco terico e cientfico, interessando mais pesquisadores e
universidades e o modelo M2C, que tambm rigoroso porm possui uma direo mais

voltada para o mercado e pode atrair mais o interesse das empresas. Por isso,
importante que haja um pensamento em tempo real entre executivos e pesquisadores,
com foco em estreitar relacionamentos e desenvolver objetivos em comum.
Diante dos exemplos apresentados e das boas prticas citadas no artigo, foi
possvel elaborar uma agenda de ao com foco na incitao do M2C nas pesquisas, de
modo a gerar maior interesse das empresas e, posteriormente, maior valor agregado
elas aps a finalizao da pesquisa. Dentre as sugestes, pode-se citar: criao de fruns
de discusso de temas especficos com patrocnio de empresas e instituies envolvendo
grupos cientficos e empresariais dispostos a interagir; maior incentivo pesquisa M2C
por parte das Universidades; adequao do treinamento dos pesquisadores em gesto
empresarial aos atributos mais valorizados pelo mercado; acompanhamento de longo
prazo da pesquisa e avaliao de sua aplicao de modo a avaliar os resultados gerados
e focar na qualidade da publicao e no no nmero de publicaes realizadas,
valorizao da transcendncia do estudo acadmico puro por parte de universidades e
publicaes e tambm a valorizao destes estudos por parte das editoras de mercado;
maior interesse das empresas por participar de pesquisas que debatem questes abertas e
repensar as relaes entre pesquisadores e executivos de modo a sair do convencional
com foco em resultados inovadores.
Ao finalizar o artigo, o autor pontua que traduzir o pensamento gerencial em
aes gerenciais do interesse de todos. Porm, o que vem ocorrendo a baixa
aplicabilidade dos estudos M1C que muitas vezes precisam adicionar um tpico E da
ao final do artigo de modo a justificar o impacto daquilo, o que no deveria ser feito.
Alm disso, estas publicaes no chegam a atingir os executivos. O que se prope
que o M2C seja intuitivo como no caso dos exemplos citados e traga no mximo uma
abordagem sobre aplicao do estudo nas empresas ao fazer a introduo do estudo.
De modo geral, pode-se perceber o grande ganho trazido por estudos de
qualidade que propuseram a interao entre o meio cientfico e a gesto empresarial,
mostrando a grande possibilidade de desenvolvimento de pesquisas com esta
caracterstica. O que se contrape a isso a sustentabilidade das empresas que
conseguem ser bem sucedidas atravs dos mtodos executivos e at mesmo o grande
nmero de best-sellers sem aparato cientfico na rea de gesto, algo que deve ser
analisado como um mercado a se adequar e no uma barreira para a expanso e
valorizao deste tipo de pesquisa.

Autores: ERIC W. FORD W. JACK DUNCAN ARTHUR G. BEDEIAN PETER M. GINTER

MATTHEW D. ROUSCULP ALICE M. ADAMS