Segn la Real Academia Espaola, una factura es una cuenta en que se detallan con su

precio los artculos vendidos o los servicios realizados y que se entrega al cliente para exigir
su pago, pero es mucho ms compleja de lo que podrais pensar.

LA FACTURA DE ELECTRICIDAD
Esta factura se compone, por lo general, de tres partes grandes, que a su vez se dividen en
otras ms pequeas. Esas partes son : resumen de la factura, informacin del consumo
elctrico y datos del contrato.

En la primera parte, el resumen de la factura, contiene el logotipo de la empresa, datos

de la factura de electricidad (donde aparece el importe de la factura), nombre y direccin
a efectos de comunicacin del titular del contrato (que en esta factura aparecen
pixelados) y un breve resumen de la factura, en donde se indica el precio de cada
aspectos que hay que pagar (la potencia contratada, la energa consumida, el impuesto de
electricidad, el alquiler de equipos y medida de control y el impuesto aplicado, el 21%).
Esta parte es importante, ya que nos indica por qu trminos a vamos a pagar y cuanto
cuesta cada uno.

La segunda parte, informacin del consumo elctrico, contiene dos grficos que nos
indican cunto gastamos en un cierto periodo de tiempo.
El primero, este caso, nos indica la lectura anterior real desde 11 de febrero de 2015, la
lectura anterior real hasta el 11 de marzo de 2015 y el consumo en ese periodo de tiempo
(en este caso un mes).
El segundo grfico nos seala los kilovatios por hora gastados desde hace 14 meses
(febrero de 2014-marzo de 2015). Gracias a este grfico podremos saber si estamos
gastando cada vez ms, o para saber si estamos gastando menos.
Debajo de ambos aparecen escritos dos pequeos textos. Debajo del primero pone que si
queremos saber si est bien facturada la factura, podremos ir a la pgina web de la
Comisin Nacional de Competencia y lo Mercados, www.cnmc.es. Debajo del segundo nos
indica nuestro consumo medio diario en el periodo facturado, nuestro consumo medio diario
en los ltimos 14 meses y el consumo acumulado del ltimo ao (en este caso 0,86; 0,76 y
2443 kWh, respectivamente).

En la ltima parte, datos del contrato, nos indica las caractersticas del mismo: quin es el
titular del contrato, dnde vive, su NIF, el tipo de contrato, el tipo de contador, la potencia
contratada, etc. Toda esta informacin se divide en tres pequeas partes, que son: datos
del titular del contrato, datos del contrato y factura, datos de la empresa y
reclamaciones y forma de pago.

Esta factura de la luz tambin tiene ms informacin por la parte de atrs. En ella aparece
un grfico donde podemos observar los diferentes costes que hay que pagar y, gracias a
que es un grfico circular, podemos ver cunto supone del precio total de la factura esos
costes. Por la parte de atrs tambin aparece un apartado llamado detalle de la factura, en
el cual nos muestra muy detenidamente los aspectos que forman el precio final de la factura

LA FACTURA DEL AGUA

En este caso, esta factura se compone de diversas partes pequeas, las cuales son datos
de la factura, datos del contrato lecturas y consumos, factura, informacin
complementaria y datos de pago.
Aunque se compone de muchas ms partes que la factura de la luz, no contiene ms
informacin, las dos sealan los mismos aspectos.

La primera de las partes en que se divide la factura, datos de la factura, nos indica la
referencia del contrato, la fecha de emisin, el nmero de factura, el periodo facturado
y la fecha de vencimiento. Tambin indica el coste de la factura. En caso de que
tengamos alguna duda sobre nuestra factura, esta informacin ser muy importante.
El siguiente apartado, datos del contrato, nos proporciona informacin sobre el contrato y
su titular, como la localidad en que vive, su NIF o CIF, tipo de contador, etc.
Al lado de esta informacin tendremos ms datos sobre el titular y la empresa que
proporciona el agua, como su horario y nmero de atencin al cliente.

La segunda parte, lecturas y consumos, nos indica cundo fu la fecha de la ltima lectura
y la fecha de la lectura actual. Tambin nos indica el volumen consumido y el facturado,
que en este caso es el mismo (27). Junto a estos datos aparecen dos grficos, uno que
indica nuestro consumo medio diario en metros cbicos, cunto pagamos al da y cunto
pagaramos de agua al da; y otro que nos indica qu porcentaje pagamos a cada
servicio que nos ofrece la compaa de agua (saneamiento, mantenimiento, depuracin)
y nuestros anteriores consumos (lo que consumimos anteriormente).
En la tercera parte de la factura, la factura propiamente dicha, se nos indican los aspectos
por los que pagamos y cunto pagamos por cada uno de ellos. Tambin se nos indica
cunto pagamos de IVA y de qu porcentaje es ste mismo (en esta factura, pagamos tres
veces IVA, dos del 10% y una del 21%)

En la cuarta parte de la factura, informacin complementaria, se nos informa de ciertas

cosas, las cuales no tienen mucha importancia en el conjunto de la factura.
Datos de pago, la quinta y ltima parte de la factura, si que tiene gran importancia, ya que
en ella aparecen la referencia del contrato, el nmero de la factura, la direccin y
nombre del banco y el nmero de cuenta a la cual debe cargarse el importe de la factura.
Si quiere saber ms sobre las facturas del agua le aconsejo que visite esta pgina. Es la
web de Gestagua, en la cual podr encontrar mucha informacin y vdeos sobre las facturas
del agua.

LA FACTURA DEL GAS

Esta factura consta de tres partes, al igual que la de electricidad,y en cada una de ellas se
nos d diferente informacin.

En la primera parte, se nos detalla quin es el titular del contrato, su nmero de abonado
y su identificacin (nombre, apellidos, calle, municipio y provincia).

Tambin aparece al lado el logo de la empresa distribuidora de gas y debajo de l, un

cdigo de barras. Debajo de este aparece, a su vez, el nombre y direccin del titular del
contrato, y por lo tanto de la factura.

La segunda parte nos indica la fecha de la factura, la fecha de vencimiento, el nmero

de la factura y el importe total. Debajo de eses conceptos aparece un apartado llamado
periodo, el cual nos seala de qu fecha a que fecha pagamos, en este caso son casi dos
meses, y el importe (en este caso 35.40 euros ms 3.16 ms 3.78 ms 8.89 euros de IVA).
Debajo de estos datos, de nuevo, como en las otras facturas, aparecen los datos
bancarios y el detalle de cargo y abono, que en este caso no aumenta el precio de la
factura.

A continuacin de todo eso, aparece informacin de inters para el cliente, en el cual se

nos informa de que pasar en caso de un retraso en los pagos y diversos nmeros de
telfonos a los que podemos llamar en caso de un problema en la factura, en caso de
averas, de reclamaciones

Al igual que la factura de electricidad, la factura del gas cuenta con una segunda parte por
atrs en la cual podemos ver un grfico que deja ver cunto gastamos en gas los
ltimos 12 meses y cunto pagamos al da de media en ese periodo.Tambin podemos ver
en la parte de atrs la suma detallada del precio de la factura. En este caso se paga por
el propio gas, por el IH (que es un impuesto), por el Trmino Fijo, por el alquiler del
contador, por el SAU y por el IVA.

Trabajo realizado por Diego Castro.