El esfuerzo de planificacin estratgica esta hoy en da condenado por la falta de oportunidad, segn Mankins & Steele, y se

deteriora ms cuando se analizan las unidades estratgicas, por una de las siguientes razones, cul es?
Seleccione una:
a. La planificacin se realiza negocio por negocio.

b. Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con los dems.
c. El desarrollo de cada unidad estratgica es un negocio independiente, que no agrega valor en su conjunto.
d. Cada unidad estratgica posee una visin diferente del negocio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La planificacin se realiza negocio por negocio.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un paso clave en la generacin de nuevas ideas, es que hoy hay que comprender que existe un universo de oportunidades
esperando por la pregunta correcta para ser visible. Una primera pregunta de Coyne y su equipo, sugiere es:
Seleccione una:
a. Cul es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al usar o comprar nuestros productos y
servicios.?

b. Cul es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga nuestro cliente?
c. Cules son las condiciones de entrega de nuestro producto o servicio, ms valora nuestro cliente?
d. Qu hace nuestra competencia para diferenciarse y competir contra nuestros servicos y productos?

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cul es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al usar o comprar nuestros
productos y servicios.?
Pregunta

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La comunicacin efectiva est orientada hacia el mejor desempeo de la empresa. Elimina la ambigedad y se ajusta a las
caractersticas que debe contar la comunicacin de calidad. Por lo tanto esta comunicacin debe ser:
Seleccione una:
a. Clara y debidamente sustentada
b. Construida exclusivamente con palabras
c. No debe tener en cuenta el momento de su aplicacin

d. Simplemente informacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Clara y debidamente sustentada
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Coyne y compaa, afirman que los estudios de investigacin de mercados son muy valiosos cuando se trata de conocer las
expectativas, decribir las reacciones sobre un producto o servicio que se encuentra plenamente identificado y es tangible por
parte del cliente. Sin embargo son poco eficientes a la hora de:
Seleccione una:
a. Descubrir nuevas necesidades del mercado.

b. Describir las mejoras en los productos o servicios.

c. Encontrar cules son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.
d. Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Descubrir nuevas necesidades del mercado.

Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
En la toma de decisiones existen dos tipos, cules son?
Seleccione una:
a. Analticas y consensuadas.
b. Analticas y gerenciales.
c. Estratgicas y organizacionales.
d. Programadas y no programadas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Programadas y no programadas.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificacin estratgica al adoptar una agenda por niveles, enfocada en la
pertinencia de toma de decisiones. Esto mejora la calidad y la cantidad de decisiones estratgicas desarrolladas por cada nivel.
El beneficio de la propuesta es:
Seleccione una:
a. Los ejecutivos tienen una mejor compresin de los retos del negocio y los mandos medios se benefician de la experiencia
y expectativas de los lderes.

b. Se gana oportunidad en la determinacin de las decisiones estratgicas y se asegura la eficiencia de los recursos
utilizados.
c. Los ejecutivos garantizan el logro de sus estrategias, la realizacin de sus metas y el compromiso de los mandos medios
con la calidad de sus productos y servicios.

d. Garantizar la adopcin de la estrategia en el menor tiempo posible y el mejor desarrollo del talento Humano, gracias a la

cordinacin de la Ata Direccin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los ejecutivos tienen una mejor compresin de los retos del negocio y los mandos medios se
benefician de la experiencia y expectativas de los lderes.
Pregunta

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Quienes toman una mayor cantidad de decisiones, logran acercarse mejor a consolidar la estrategia dela compaa, segun
Mankins & Steele. As, las nuevas estructuras del proceso de planificacin son un aval para que las decisiones sean
probablemente las mejores, gracias a la informacin disponible para los ejecutivos. Cal de los siguientes enfoques sobre la
planificacin estratgica ofrece una mayor cantidad de decisones estratgicas significativas para las empresas?
Seleccione una:
a. La revisin continua enfocada en temas.
b. La revisin continua enfocada en en unidades de negocio.
c. La revisin anual enfocada en temas.

d. La revisin anual enfocada en unidades de negocio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La revisin continua enfocada en temas.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Nmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propsito, un objetivo de trabajo y un
planeamiento comn y con responsabilidad compartida. La anterior es la definicin corresponde a:
Seleccione una:

a. Outsourcing.
b. Trabajo en equipo.

c. Coaching.
d. Liderazgo en grupos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Trabajo en equipo.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Usted decide formar una banda de rock con algunos amigos de la infancia, retomando los conceptos aprendidos en el modulo
que considera usted fundamental para la formacion de su "equipo musical":
Seleccione una:
a. Contar con un equipo a la sombra en caso de ausencia de algun miembro principal
b. Acercar a los familiares y novi@s de los integrantes de la banda, en aras de darle importancia a los stakeholders
c. Exigirles compromiso y que se nombre un lider dadas sus capacidades intelectuales
d. Debe existir "quimica" y que todos los miembros consideren la banda de rock la realizacion de un sueno

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Debe existir "quimica" y que todos los miembros consideren la banda de rock la realizacion de un
sueno
Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta

Jorge Ochoa es un analista de riesgo de un reconocido banco del pais, a pesar de la altisima carga laboral es bastante comun
verlo en su puesto de trabajo atendiendo actividades personales o resolviendo "sudokus", esta situacion es una clara muestra
de:
Seleccione una:
a. Madurez emocional

b. Conciencia de si mismo
c. Irresponsabilidad organizacional
d. Auto-motivacion

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La respuesta correcta es: Auto-motivacion
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NAVEGACIN POR EL CUESTIONARIO

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pginaPregunta7Esta pginaPregunta8Esta pginaPregunta9Esta pginaPregunta10Esta pgina
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Usted se ha identificado como ADRIANA CATALINA PEREZ ALVAREZ (Salir)

PROY/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES / Grupo[001] / 2015-6
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