LA CULTURA ORGANIZACIONAL

La Cultura Organizacional: DEFINICIN

Qu es la cultura?
Forma habitual y tradicional de pensar y hacer de las personas que lo conforman.

Qu es la cultura organizacional?
Conjunto de ideas, esperanzas, valores, creencias, normas, formas y rutinas de trabajo de la
organizacin que influye en las relaciones cotidianas de los miembros de una organizacin y deben
fortalecerla y guiar a sus miembros a la consecucin de los objetivos planteados, por ello la
importancia de generar una cultura acorde a ellos, es la personalidad de la empresa.

La Cultura Organizacional: FUNCIONES

Imagen ante la sociedad

Identidad
Control
Compromiso
Fortalecimiento

La Cultura Organizacional: COMPONENTES

Tangibles o visibles: procesos, estructura, recursos, estrategias, polticas, smbolos, materiales.

Intangibles u ocultos filosofa de trabajo, valores, percepciones, creencias, actitudes,
sentimientos compartidos.

La Cultura Organizacional: FORMACIN

Filosofa de los
fundadores

Criterios de
seleccin

Alta
administracin
Socializacin

La Cultura
Organizacional

La Cultura Organizacional: APRENDIZAJE DE LOS EMPLEADOS

Ritos y ceremonias
Historias
Smbolos, materiales, este es un elemento de aprendizaje. Los elementos de formacin son:
Filosofa de los fundadores, criterios de seleccin, ejemplo de los lderes y la socializacin
Lenguaje

La Cultura Organizacional: IMPACTO EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS

EMPLEADOS
Culturas dbiles Valores no muy arraigados
Culturas fuertes Valores arraigados

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

La Responsabilidad Social De La Empresa: DEFINICIN

La RSE es la gestin de negocios que propone la preocupacin de las empresas por generar valor
en la comunidad donde se desarrollan tanto a nivel interno como externo.

Accionistas
Colaboradores
Clientes
Proveedores
Medio Ambiente
Comunidad
Gobierno

Aplicaciones de la cultura organizacional en tu empresa

1. Cmo caracterizaras la cultura organizacional de la empresa en la que trabajas?
2. Analiza la cultura de la organizacin en que trabajas en cuanto al cumplimiento de las
funciones de Imagen ante la sociedad, compromiso, identificacin, control y fortalecimiento
Se cumplen estas funciones?
3. Cmo estas caractersticas estn influenciando en la productividad y calidad de la empresa?
4. Piensa en ejemplos especficos y antalos.
5. Identifica los rasgos que caracterizan a tu organizacin en base a las dimensiones de la
cultura indicadas en el captulo 3 de Robbins.
Responde V o F a las siguientes afirmaciones sobre los conceptos ledos hasta el
momento.
6. La cultura organizacional, es el conjunto de ideas, esperanzas, valores, normas y rutinas de
trabajo que influye en las relaciones cotidianas de los miembros de una organizacin.
Verdadero
7. La cultura puede ser fuerte o dbil. Por ello, los gerentes no deben limitarse a administrar
una empresa; tambin deben administrar su cultura. Verdadero
8. La cultura organizacional no influye en la satisfaccin y el desempeo de los miembros de
una empresa. Falso
9. La cultura de una empresa solo la componen los elementos visibles o tangibles. Falso
Selecciona la respuesta correcta.
10.Cuando en una organizacin se premia la eficiencia con una mencin honrosa ante el resto
de los miembros del grupo. Qu tipo de elemento de aprendizaje de cultura se presenta?
Ritos y Ceremonias
11.Generalmente las empresas que encabezan el ranking del Great Place to Work, son empresas
rentables y consolidadas. Qu funcin de la cultura se est cumpliendo en estos casos?
Fortalecimiento
12.
Cul de los siguientes elementos no corresponde al proceso de formacin de cultura?
Smbolos materiales
Para comprobar tu aprendizaje, responde a las siguientes preguntas:
13.Cul es el rol de las empresas en el mejoramiento social?

14.Qu significa ser una empresa socialmente responsable?

15.Las acciones que describe el video se relacionan con la responsabilidad social empresarial
16.Evala el nivel o calidad de cumplimiento de la relacin con el entorno en la empresa en la
que trabajas.
17.Hablando en trminos sociales, es positiva la globalizacin en el avance de la sociedad?
Fundamenta tu respuesta.
18.Qu problemas existen en la aplicacin de la responsabilidad social en las empresas?