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Trabajo de Investigacin
Escuela Clsica
SAN JOS, Octubre-Noviembre 2015
ndice
Introduccin .................................................................................................................................. 3
Escuelas de la Administracin ....................................................................................................... 4
Comparativo #1 ......................................................................................................................... 4
Comparativo #2 ......................................................................................................................... 5
Comparativo #3 ......................................................................................................................... 6
Escuela Clsica de la Administracin............................................................................................. 7
Teora Clsica............................................................................................................................. 8
Escuela de Administracin Cientfica .......................................................................................... 12
Escuela de Relaciones Humanas ................................................................................................. 15
Escuela neoclsica ...................................................................................................................... 19
Teora de la Organizacin ....................................................................................................... 22
Teora del Equilibrio ............................................................................................................... 24
Teora de los sistemas ............................................................................................................ 25
Fin de las escuelas ...................................................................................................................... 26
Teora de la regulacin ........................................................................................................... 27
Conclusin ................................................................................................................................... 29
Bibliografa. ................................................................................................................................. 31
Introduccin
Las teoras administrativas han sido de mucha importancia a lo largo de la historia para
el desarrollo y progreso de los pases.
Estas teoras han sido el pilar de los cambios que las organizaciones han tenido en la
historia, este trabajo investigativo hace una recopilacin de las principales teoras
clsicas, el enfoque y aporte de las mismas, as como los autores que hicieron estas
propuestas.
Se consideran a Taylor y Fayol los padres de administracin, ya que a partir de sus aportes
se crearon diversas teoras basadas en sus ideas propuestas.
En este trabajo se presenta cuadros comparativos con los principales aportes de cada una
de las teoras descritas.
Escuelas de la Administracin
Luego de estas fechas y de acuerdo con las necesidades y presiones del mercado, debido
al nacimiento de conceptos como competitividad, competencia, globalizacin de
mercados, y otros, se han desarrollado otras teoras y enfoques gerenciales modernos
como nuevas tendencias para el desarrollo de los proyectos y su gerenciamiento.
Debido a naturaleza del desarrollo de las diferentes escuelas y enfoques de pensamiento
con respecto a la administracin, en este trabajo nos limitaremos a conocer solamente las
http://ual.dyndns.org/biblioteca/historia_del_pensamiento/Pdf/Unidad_05.Pdf
principales teoras de la escuela clsica que han marcado un cambio importante en los
diferentes conceptos relacionados con la organizacin y gerencia de las empresas.
Comparativo #22
Enfoque y Aportes de las Escuelas de la administracin
http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/artra/padm/enfadm/escclas/clasicos.htm
Comparativo #33
Representantes de las escuelas administrativas
TAYLOR
FAYOL
Se le considera el padre moderno del estudio de los tiempos Se le considera como el padre de la administracin
en Estados unidos
moderna.
http://www.cca.org.mx/cca/cursos/administracion/artra/padm/enfadm/escclas/clasicos.htm
Contabilidad.
2.
Seguridad.
3.
Las finanzas.
4.
Lo comercial.
procedimientos.
5.
Tcnica.
Teora Clsica.
Los orgenes del enfoque clsico de la administracin son generadas bsicamente por la
revolucin industrial. Con este fenmeno, se produjo en esa poca un crecimiento
acelerado y desordenado de la industria, dominado en un principio por tcnicas empricas,
desordenadas y hasta improvisadas de la Administracin.
Sin embargo se desarroll tambin la necesidad de aumentar la eficiencia, y competencia
entre las organizaciones de manera ms ordenada, por lo que surge el sentido de la
divisin del trabajo.
El principal exponente de esta escuela se denomina Henry Fayol, el cual desarrollo junto
con exponentes como James D. Mooney, Lyndall F. Urwick, Luther Gulick y Oliver
Sheldon y otros, la corriente o escuela denominada Clsica en Francia (1916), que al igual
que la Administracin Cientfica su objetivo es la bsqueda de la eficiencia en las
organizaciones.
desarrolla de arriba hacia abajo, o sea de la direccin o gerencia, hacia sus partes
componentes o departamentos. Su fuerte es entonces la atencin en la estructura
organizacional para permitir subdividir la empresa bajo la centralizacin de un jefe
principal.
Teniendo en cuenta las funciones que se realizan en una empresa, Fayol define a la
administracin como: Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
a. Prever: estructurar el porvenir y confeccionar el programa de accin
b. Organizar: constituir el doble organismo , material y social de la empresa
c. Mandar: dirigir el personal
d. Coordinar: ligar , unir y armonizar todos los actos y esfuerzos
e. Controlar: vigilar que todo suceda conforme a las reglas establecidas y rdenes
dadas
No hay que confundir gobernar con administrar: Gobernar es conducir la empresa hacia
el fin propuesto tanto de obtener la mayor ganancia posible, es asegurar que se cumplan
las 6 funciones esenciales. La administracin desempea en el gobierno de todos los
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Ventajas
Esta escuela procuro aumentar la productividad a travs de la comprensin global de la
empresa para permitir dirigir organizaciones complejas como las industrias.
Limitaciones
El modelo de empresa propuesto es apto para ambientes relativamente estables y
predecibles, supone que las comunicaciones y las lneas de autoridad pueden
circunscribirse a las formas aprobadas por la superioridad, los principios de la
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cientfica
se
sustenta
en
cuatro
principios
fundamentales:5
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1. Desarrollar para cada elemento del trabajo del obrero, una ciencia que reemplace
los antiguos mtodos empricos.
2. Selecciona cientficamente e instruye, ensea y forma al obrero.
3.
Coopera cordialmente con los obreros para que todo el trabajo sea realizado de
acuerdo a los principios cientficos aplicables.
Remuneraciones:
Segn Taylor los trabajadores son holgazanes y tienden a efectuar una simulacin de
trabajo generando tiempos muertos durante la jornada laboral, perjudicando a la empresa.
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Esta teora sobre el trabajador, supone que el ser humano se gua por una racionalidad
econmica, es decir el dinero es su principal motivacin (cuanto ms alto es el salario,
mejor trabajan). Por este motivo se debe encontrar una forma de remuneracin
relacionada con la productividad: Pago por pieza o pago a destajo. Sin embargo si esto
fuera as, la produccin total estara condicionada por la iniciativa del obrero y esto
contradice a la idea de que la planificacin y el control estn en la administracin y no en
los trabajadores.
Condiciones de trabajo:
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Estandarizacin:
Esta escuela
http://www.monografias.com/trabajos32/teoria-relaciones-humanas/teoria-relaciones-humanas.shtml
http://www.monografias.com/trabajos6/mayo/mayo.shtm
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2. Los trabajadores no actan solo por sus intereses individuales, sino que estos se
subordinan a los del grupo, que castiga o corrige cualquier desviacin que
perjudique los intereses del grupo.
3. Se considera a la empresa como compuesta por diversos grupos sociales, que no
coinciden con la estructura formal establecida por la superioridad. Existe una
organizacin Informal
4. Si se repite siempre la misma actividad, esta se vuelve rutinaria y montona, lo
que termina perjudicando a la empresa, por eso, es necesaria una rotacin de las
actividades y una cierta creatividad para evitar la pasividad de los trabajadores.
Con la teora de las relaciones humanas surge una nueva visin sobre el hombre, que hace
nfasis en estos aspectos.
a. Necesidades sociales. Aquella empresa que se interesa por sus trabajadores tiende
a ser ms productiva.
b. Las personas son motivadas por ciertas necesidades. Logran satisfacer sus
necesidades primarias con la ayuda del grupo, con el cul interactan y es
necesario estudiar y comprender esta organizacin informal.
c. El comportamiento de los grupos puede manejarse mediante un adecuado
estilo de supervisin y liderazgo. El supervisor eficaz es el que posee capacidad
para dirigir a sus subordinados obteniendo lealtad, estndares elevados de
desempeo y alto compromiso en los objetivos de la organizacin.
Limitaciones:
El Concepto de Hombre Social de la escuela de RRHH cuestiona la validez del
concepto de Hombre econmico de los clsicos, pero es insuficiente para explicar el
comportamiento del hombre en la empresa. Se demuestra el fracaso en obtener altos
ndices de productividad solo mejorando las relaciones laborales y la satisfaccin del
personal.
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Autoestima
Necesidades Sociales
Seguridad
Necesidades Fisiologicas
Herzberg (Psicologa) 9
Segn este autor, el hombre tiene dos tipos de factores que llevan al trabajador a satisfacer
sus necesidades:
1. Factores
motivacionales:
Oportunidad
de
realizar,
Capacitacin,
8
9
http://www.gestiopolis.com/jerarquia-de-las-necesidades-de-abraham-maslow/
http://www.gestiopolis.com/factores-motivacionales-e-higienicos-de-herzberg-en-las-empresas
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2) Insatisfaccin y la 3) No
Satisfaccin.
1. Satisfaccin hay si se cumplen los dos factores higinicos y motivacionales.
2. Insatisfaccin hay si no se cumplen ninguno de los dos factores y
3. No Satisfaccin si se cumple solo el factor Higinico.
10
11
www.gestiopolis.com/teoria-x-y-teoria-y-de-douglas-mcgregor-sus-fundamentos/
Lewin, Kurt ( 1951) La teora del campo en la ciencia social, Paidos, Barcelona, 1988
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Escuela neoclsica 12
Durante el periodo en el que surge, aparecen las empresas trasnacionales, hay un fuerte
crecimiento empresarial (grandes incorporaciones), un aumento tecnolgico y a su vez se
generan mltiples objetivos en las empresas.
Se da lo que se denomina una Integracin Vertical: Las empresas comienzan a producir
desde la materia prima, hasta el producto terminado, es decir no tercerizan.
Segn la teora neoclsica, las funciones del administrador corresponden a los elementos
de la administracin que Fayol definiera en su tiempo (prever, organizar, comandar,
coordinar y controlar), con la aparicin actualizada las funciones que constituyen el
proceso administrativo.
Planeacin
Organizacin
Direccin
Control
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http://www.gestiopolis.com/escuela-neoclasica-de-la-administracion/
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Existen dos lneas en los Neoclsicos que profundizan las teoras de los clsicos
1. Los que profundizan la teora de Taylor
2. Los que profundizan la teora de Fayol
Los que siguieron el enfoque de Fayol (Drucker, Gully, etc.), sobre su definicin de
administracin buscan profundizar la doctrina de los clsicos.
A los 14 principios de Fayol, los ponen en un texto sagrado y los siguen estudiando y
a su vez estableciendo nuevas reglas.
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Criterios de Departamentalizacin:
1. Divisin por Funciones
2. Por productos o servicios (bien A o bien B)
3. Por Clientes (Mayorista, Minorista)
4. Por fase de proceso (pintura, ensamble, armado, etc.)
5. Por proyecto
6. Por Tiempo: turnos de trabajo
Ventajas:
Sin lograr avance cientfico de la administracin, dieron respuesta a ciertos problemas e
inconvenientes de aquel entonces.
Teora de la Organizacin 13
Herbert Simon
La toma de decisiones es cada vez ms compleja ya que las empresas eran cada vez ms
grandes y complejas. Se busca romper con el modelo de Hombre Economicus
Aportes de la Teora:
1. Teora de la Decisin
2. Hombre Administrativo
3. Cadena de medios a fines
4. Teora del conflicto
5. Autoridad e Influencia
13
http://es.scribd.com/doc/285297087/resumen-autores#scribd
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La Autoridad e Influencia:
No hay mejor autoridad que la influencia (produce un cambio en el ambiente de direccin
que puede llevar al convencimiento gracias sugerencias, identificacin, lealtad, etc.).
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Ms que orden, el lder debe influir/ Persuadir para lograr que el trabajador se sienta parte
de la empresa. Existen distintos tipos de mecanismos de influencia:
1. Se debe capacitar/ entrenar a el empleado es decir amoldarlo a la empresa (como
se toman las decisiones, etc.)
2. Derecho a la ltima palabra: El Superior jerrquico toma siempre la ltima
decisin
La satisfaccin debe estar por sobre la optimizacin. Hay que lograr un equilibrio entre
los Aportes (mano de obra, intelecto) por parte de los trabajadores y los Alicientes (lo que
recibe el trabajador, Ej.: sueldo, Premios, etc.)
14
http://es.scribd.com/doc/285297087/resumen-autores#scribd
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Se trabaja con PERCEPCIONES: Lograr la satisfaccin y que se sienta til y que tenga
un sentimiento de pertenencia hacia la empresa
Buscan generar un modelo que se aplicado en todas las ciencias es decir un modelo de
lenguaje universal.
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https://www.google.es/#q=teoria+de+los+sistemas
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Este enfoque considera a las empresas como unidades que se relacionan entre s y con el
medio ambiente, y que forman un sistema, que a la vez pertenece a uno mayor.
La T.G.S. (Teora general de Sistemas) considera que cuando se piensa en un sistema se
deben tomar en cuenta las siguientes premisas:
a. Las funciones de un sistema dependen de su estructura; segn como est
estructurado el sistema ste realizar sus funciones.
b. Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor, es decir, siempre estn dentro de
otro sistema.
c. Los sistemas son abiertos y siempre reciben informacin de otros sistemas.
Existe un circuito
(sistema organizacional) con Input > Caja Negra > Output >
En 1973 la crisis del petrleo lleve a la crisis del Fordismo (produccin en masa)
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http://es.scribd.com/doc/285297087/resumen-autores#scribd
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Teora de la regulacin 17
Entrado en crisis el modelo Fordista, los pases buscan una salida a la misma y surgen
dos movimientos:
a. Decidido a modificar el modo de produccin a gran escala
b. Modificar el Estado Benefactor
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https://isotropia.wordpress.com/2013/03/31/la-teoria-regulacionista/
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Taylorismo Salvaje (7 tigres de Asia): Estos pases que adoptan este sistema, se
encontraban en etapa preindustrial y se industrializan gracias a una mano de obra muy
barata (Flexibilizacin Extrema)
Mecanismos de Coordinacin:
1. Ajuste Mutuo: Trabajo poco estructurado permite llevar a cabo el trabajo a travs
de una comunicacin informal
2. Supervisin Directa: Da sentido jerrquico es decir existe un jefe dando rdenes
(Fayol)
3. Estandarizacin de procesos de trabajo: Mas demanda, ms personal entonces
conviene Normalizar la empresa es decir, establecer un manual de
procedimientos en el cual se especifica cmo se debe llevar a cabo cada tarea
(Burocracia)
4. Estandarizacin de las producciones: Se establece el objetivo/Resultado buscado.
Se controla a travs del cumplimiento de objetivos
5. Estandarizacin por Habilidades o destreza: No se dice como se hace algo sino
que se controla por conocimientos previos. No se le piden resultados a trabador.
Ej. , Un estudio contable contrata a un contador para confeccin de balances y
supone que este ya sabe cmo realizar la tarea.
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Conclusin
Todas las teoras dan importancia al anlisis de las funciones y sus relaciones
formales.
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Administracin Cientfica
Principales enfoques
Racionalizacin del trabajo
nfasis
En las tareas
en el nivel operacional
Teora Clsica
Organizacin Formal
En la estructura
Principios generales de la
Teora Neoclsica
administracin, funciones
En la estructura
del administrador,
Organizacin formal
Teora de la Burocracia
Burocrtica, racionalidad
En la estructura
organizacional
Organizacin formal e
Teora de las Relaciones
informal, motivacin,
Humanas
Estilos de administracin,
teora de las decisiones,
En las personas
yindividuales.
anlisis ambiental,
En el ambiente
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Bibliografa.
9.
10. http://es.scribd.com/doc/285297087/resumen-autores#scribd
11. http://www.gestiopolis.com/jerarquia-de-las-necesidades-de-abraham-maslow/
12. http://www.gestiopolis.com/factores-motivacionales-e-higienicos-de-herzberg-en-lasempresas
13. www.gestiopolis.com/teoria-x-y-teoria-y-de-douglas-mcgregor-sus-fundamentos/
14. http://www.gestiopolis.com/escuela-neoclasica-de-la-administracion/
15. https://www.google.es/#q=teoria+de+los+sistemas
16. https://isotropia.wordpress.com/2013/03/31/la-teoria-regulacionista
17. http://www.monografias.com/trabajos6/mayo/mayo.shtm
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