Manua em Geraisl

Secretaria de Gesto Estratgica e Departamento de Informtica do SUS DATASUS
Participativa - SGEP
Manual de Operao do CADSUS WEB
Verso 5.0
Manual de Operao CADSUS WEB

SUMRIO
1 INTRODUO...................................................................................................................... 5
2 ACESSANDO A APLICAO ................................................................................................ 5
3 UTILIZANDO O SISTEMA COMO OPERADOR .................................................................... 7
3.1 PGINA PARA CONSULTA ........................................................................................... 7
3.2 IMPRESSO DO CARTO NACIONAL DE SADE - SUS .............................................. 9
3.3 CADASTRO DE UM NOVO REGISTRO ........................................................................ 11
3.3.1 Guia Dados Pessoais .......................................................................................... 12
3.3.2 Guia Contatos .................................................................................................... 14
3.3.3 Guia Documentos .............................................................................................. 17
3.3.4 Guia Dados Biomtricos .................................................................................... 22
3.4 EDIO DE UM REGISTRO ......................................................................................... 23
3.5 ACESSAR O PORTAL DO CIDADO ............................................................................ 24
3.6 VALIDAO DO PROTOCOLO .................................................................................... 25
3.7 MANUAL DE OPERAO DO CADSUS WEB.............................................................. 26
3.8 PGINA DVIDAS E RESPOSTAS ............................................................................... 27
3.9 CONTATO ................................................................................................................... 28
3.10 SAIR DO SISTEMA .................................................................................................... 29
4 UTILIZANDO O SISTEMA COMO ADMINISTRADOR ........................................................ 30
4.1 PGINA PARA CONSULTA ......................................................................................... 30
4.2 CADASTRO DE UM NOVO REGISTRO ........................................................................ 30
4.3 EDIO DE UM REGISTRO ......................................................................................... 31
4.3.1 Guia Administrao ........................................................................................... 31
5 ADMINISTRAO DE OPERADORES ................................................................................ 34
5.1 PRERROGATIVAS PARA O CADASTRO DE OPERADORES ......................................... 35
5.2 PERFIS DE ACESSO ..................................................................................................... 35
5.3 LOGIN DE ACESSO ...................................................................................................... 36
5.4 CADASTRO DE OPERADOR ........................................................................................ 39
5.5 EDITAR CADASTRO DE OPERADOR ........................................................................... 42
5.6 ATIVAR OU INATIVAR OPERADOR ............................................................................ 44
ANEXO I DOMNIOS UTILIZADOS NO CADSUS WEB ....................................................... 46
ANEXO II FIM DO SUPORTE AO INTERNET EXPLORER 8 NO CADSUS WEB .................. 52

FIGURAS
Figura1 - Tela de login ........................................................................................................... 6

Figura 2 - Tela de consulta .................................................................................................... 7
Figura 3 - Campos apresentados no retorno de uma consulta. ......................................... 8
Figura 4 - Mensagem quando nmero de registros muito grande................................. 8
Figura 5 - Mensagem informando registro inexistente. ..................................................... 9
Figura 6 - Retorno de pesquisa com opo para impresso ............................................ 10
Figura 7 - Gerar Impresso ................................................................................................. 10
Figura 8 - Guia Dados Pessoais da tela de cadastro e edio........................................... 12
Figura 9 - Guia Endereo da tela de cadastro e edio .................................................... 15
Figura 10 - Guia Documentos da tela de cadastro e edio ............................................. 17
Figura 11 - Guia Documentos da tela de cadastro e edio ............................................. 18
Figura12-Certido Antiga .................................................................................................... 19
Figura13 - Certido Nova .................................................................................................... 19
Figura14 - Carteira de Trabalho.......................................................................................... 20
Figura15 - Carteira Nacional de Habilitao ...................................................................... 21
Figura16 - ltimo Passaporte ............................................................................................. 21
Figura 17 - Dados Biomtricos............................................................................................ 22
Figura 18 - Retorno de Consulta......................................................................................... 23
Figura 19 - cone de histrico dos campos ........................................................................ 23
Figura 20 - Mensagem de confirmao da gravao ........................................................ 24
Figura 21 - Acessar o Portal do Cidado ............................................................................ 24
Figura 22 - Tela de validao de protocolo ....................................................................... 25
Figura 23 - Tela de cadastro ............................................................................................... 26
Figura 24 - Manual de Operaes do CADSUS WEB ......................................................... 27
Figura 25 - Lista de dvidas e respostas ............................................................................ 28
Figura 26 - Contato .............................................................................................................. 28
Figura 27 - Sair ..................................................................................................................... 29
Figura 28 - Tela de consulta ................................................................................................ 30
Figura 29 - Desabilitar lista de termos imprprios............................................................ 31
3

Figura 30 - Guia Administrao da tela de cadastro e edio .......................................... 32
Figura 31 - Tela de acesso ao CADSUS WEB Mdulo Administrador de Operadores . 34
Figura 32 - Portal de Cadastros Nacionais ......................................................................... 35
Figura 33 - Login de acesso CADSUS WEB ADMINISTRADOR ........................................ 36
Figura 34 - Mensagem - Alterao de senha de primeiro acesso .................................... 36
Figura 35 - Alterao de senha de primeiro acesso .......................................................... 37
Figura 36 - Mensagem cadastro incompleto ..................................................................... 37
Figura 37 Busca dos dados do operador......................................................................... 38
Figura 38 - Confirmao dos dados informados ............................................................... 38
Figura 39 - Salvar os dados informados ............................................................................. 39
Figura 40 - Cadastro de novo operador ............................................................................. 39
Figura 41 - Definio de nvel de acesso ............................................................................ 40
Figura 42 - Mensagem de erro de nmero CNS j cadastrado ........................................ 40
Figura 43 - Mensagem solicitando informar o CPF do operador ..................................... 41
Figura 44 - Edio de operadores....................................................................................... 42
Figura 45 - Salvar alteraes de cadastros ........................................................................ 43
Figura 46 - Editar operador para inativao ...................................................................... 44
Figura 47 - Selecionar a situao do operador .................................................................. 45
Figura 48 - Informao do suporte ao IE8 ......................................................................... 52
Figura 49 - Janela de impresso do CADSUS WEB no IE8 ................................................. 52

1 INTRODUO
Este manual possui a finalidade de orientar o usurio operador a navegar na aplicao

CADSUS WEB, utilizada para realizar consulta, cadastro, edio e impresso do carto
do cidado a partir do site do Ministrio da Sade.
A consulta ser permitida pelo nmero do carto do cidado ou por meio de filtros
disponibilizados pelo sistema.
2 ACESSANDO A APLICAO
Os navegadores suportados para acesso so: Internet Explorer 9 ou superior, Google

Chrome e Firefox. O suporte ao Internet Explorer 8 ser encerrado a partir do dia 21 de
maro de 2015. Mais informaes sobre o suporte ao Internet Explorer 8 esto
disponveis no Anexo II deste manual.
O operador dever abrir o navegador e acessar o site do Portal de Cadastros Nacionais:
http://cartaonet.datasus.gov.br/e clicar no link CADSUS WEB - MDULO CADASTRO
no menu esquerda.
No primeiro acesso pode aparecer uma mensagem sobre problema de certificao.
Clique em Continuar neste site. (No recomendado). caso esteja utilizando o Internet
Explorer, Continuar mesmo assim caso esteja utilizando o Google Chrome ou
Entendo os riscos >> Adicionar exceo >> confirmar caso esteja utilizando o Firefox.
O sistema exibir tela de autenticao do operador para que este acesse a aplicao.
Dados exigidos ao operador:
Cdigo CNES
Usurio
Senha
Figura1 - Tela de login

3 UTILIZANDO O SISTEMA COMO OPERADOR
O sistema possui perfis de usurios diferentes e nos tpicos a seguir, ser apresentado
o manual do perfil OPERADOR.
3.1 PGINA PARA CONSULTA
O sistema exibir a tela para que o operador entre com os parmetros da consulta,
conforme a Figura 2 abaixo. A consulta realizada aps o operador informar pelo
menos um parmetro preenchido, seja ele o nmero CNS ou quaisquer campos de
filtros disponibilizados pela aplicao com exceo da data de nascimento e do
municpio de nascimento, e em seguida pressionar o boto Procurar usurio idntico
ou Procurar usurio similar. Caso o operador deseje utilizar as opes data de
nascimento e municpio de nascimento, estas devero ser associadas com outro
campo qualquer. Caso o campo CNS esteja preenchido, ainda que haja outros
parmetros de pesquisa, prevalecer a pesquisa pelo nmero CNS.
A qualquer momento o operador poder pressionar o boto Limpar Formulrio. Esta
opo limpar todos os dados j preenchidos nos campos disponibilizados pelo
sistema.
Figura 2 - Tela de consulta
Aps a consulta realizada, ser exibida na tela da aplicao uma listagem com os
nomes retornados. Cada registro apresentar o Nmero do Carto, Nome do usurio,
Apelido, Nome da me, Nome do Pai, Data de Nascimento, Municpio de Nascimento,
7

Pas de Nascimento e Situao. Apresentar ainda as opes para impresso do carto
do cidado, visualizao e edio do registro.
Figura 3 - Campos apresentados no retorno de uma consulta.
Caso a consulta retorne um nmero igual ou superior a 50 registros, a tela de retorno

da consulta exibir uma mensagem recomendando que a consulta seja refinada.
Figura 4 - Mensagem quando nmero de registros muito grande.
Quando o operador realizar a consulta de um registro no cadastrado, a aplicao

exibir uma mensagem informando a inexistncia do registro na base de dados do
sistema e perguntando se h interesse de cadastrar o usurio. Caso o operador
pressione o boto Sim, a aplicao manter os dados utilizados para consulta e os
disponibilizar, em seus devidos campos, para o preenchimento dos demais dados
cadastrais.
Figura 5 - Mensagem informando registro inexistente.
3.2 IMPRESSO DO CARTO NACIONAL DE SADE - SUS
O Carto Nacional de Sade poder ser impresso em trs momentos. So eles:
Ao finalizar o cadastro de um novo registro, onde a aplicao disponibilizar

uma mensagem perguntando se o operador deseja imprimir o Carto Nacional
de Sade.
Ao final da edio de um registro, onde a aplicao disponibilizar uma

mensagem perguntando se o operador deseja imprimir o Carto Nacional de
Sade.
Aps efetuar uma consulta, onde o operador poder selecionar o cone Carto
para que a aplicao exiba as opes de impresso do Carto Nacional de
Sade.
Figura 6 - Retorno de pesquisa com opo para impresso
O sistema exibir quatro opes de impresso para Impresso comum e quatro opes
para Impresso Nome Social:
Figura 7 - Gerar Impresso
O operador dever selecionar a opo desejada.

10
Opo Etiqueta: Impresso de uma etiqueta.
Opo Carto: Impresso da etiqueta diretamente no Carto Nacional de Sade

SUS.
Opo Papel: Impresso em papel A4.
Opo Carto Colorido frente e verso: Impresso no Carto Nacional de Sade

SUS
Aps selecionar a opo desejada o operador dever escolher a forma de entrega da

impresso selecionada, que so elas: Ser entregue agora, Ser enviado pelo correio, Ser
entregue por um agente de sade ou Outra forma de entrega. Aps selecionar a forma
de entrega, o operador dever clicar em Imprimir. Existe ainda a opo de no gerar
impresso, para isso o operador deve selecionar a opo Carto no impresso e em
seguida clicar em Fechar.
O operador deve certificar-se de que o Adobe Reader est instalado e que o plugin de
visualizao de PDF est ativado no navegador. Para ativar o plugin no Firefox, abrir o
menu de Opes, clicar na aba Aplicativos, localizar o tipo de contedo PDF e alterar a
Ao para "Abrir com Adobe Acrobat (no Firefox)". Internet Explorer e Chrome ativam
o plugin durante a instalao do Adobe Reader.
3.3 CADASTRO DE UM NOVO REGISTRO
O cadastro de um novo registro somente ser disponibilizado aps uma consulta

realizada. Caso o registro no exista na base de dados do sistema, ser apresentada
uma pop-up perguntando se o operador deseja cadastrar o usurio. O operador dever
pressionar o boto Sim para iniciar o cadastro. Todos os campos obrigatrios
possuem um smbolo de * ao lado do campo. O sistema no cadastrar novos registros
que no possuam os campos obrigatrios preenchidos.
O campo obrigatrio Me poder ser deixado em branco desde que marcada a opo
Desconhecida. Para o campo Pai, que tambm obrigatrio, o cidado poder
solicitar que seja marcada a opo desconhecido.
11

O cadastro est dividido em quatro guias:
Dados pessoais
Contatos
Documentos
Dados Biomtricos
3.3.1 Guia Dados Pessoais
Esta guia apresentar os principais dados do usurio. Os campos obrigatrios possuem

o smbolo * ao lado do campo.
Figura 8 - Guia Dados Pessoais da tela de cadastro e edio
Campo
CPF
Descrio
Cadastro de Pessoa Fsica do cidado. Ao ser inserido um
CPF vlido, os dados pessoais como nome, nome da me,
sexo
data
de
nascimento
sero
preenchidos
12

automaticamente com informaes da Receita Federal.
Estes dados no podero ser alterados quando vierem do
cadastro da Receita Federal. Campo numrico no formato
999.999.999-99.
Nome
Nome completo do usurio. Somente letras.
Apelido/Nome Social
A ser preenchido caso o usurio seja conhecido apenas

por esse nome alternativo. Somente letras.
Nome da Me
Nome completo da me do usurio. Clicar na caixa de

seleo ao lado caso seja desconhecida. Somente letras.
Nome do Pai
Nome completo do pai do usurio. Clicar na caixa de

seleo ao lado caso seja desconhecido. Somente letras.
Sexo
Sexo do usurio. Valores possveis: Masculino, Feminino

ou Ignorado.
Raa/Cor
Raa do indivduo. Valores possveis: Branca, Negra,

Amarela, Parda, Indgena ou Sem Informao.
Etnia Indgena
Etnia do cidado indgena. Este campo ser exibido

somente se Raa/Cor for selecionado como Indgena.
Data de Nascimento
Dia, ms e ano de nascimento do usurio. Todas as datas

do sistema esto no formato dd/mm/aaaa.
Tipo Sanguneo
Tipo sanguneo do indivduo. Valores possveis: A+, A-,

AB+, AB-, B+, B-, O+, O-. S deve ser preenchido se o
cidado apresentar algum documento comprovando a
informao
Data de bito
Dia, ms e ano de bito do usurio. Campo utilizado para

a desativao de cadastros por motivo de bito do
usurio. Todas as datas do sistema esto no formato
dd/mm/aaaa.
Justificativa
do Campo de texto livre e preenchimento obrigatrio
Preenchimento da data quando uma data de bito informada. Deve ser

de bito
preenchido de forma clara para concluir a inativao do

CNS por motivo de bito.
13

Nacionalidade
Lista de seleo. Indicar se o indivduo Brasileiro,

Naturalizado ou Estrangeiro.
Selecione
Pas
de Pas em que a pessoa nasceu, caso diferente de Brasil.
Nascimento
Habilitado somente quando a opo de Nacionalidade

preenchida como Estrangeira. Em caso de nacionalidade
Brasileira esse campo desabilitado. Lista de seleo
conforme
site
do
IBGE.
(http://www.ibge.gov.br/paisesat/main.php)
Municpio de Nascimento
Municpio em que o indivduo nasceu, se for Brasileiro.

Valores
conforme
tabela
do
site
do
IBGE.
(http://www.cidades.ibge.gov.br/xtras/home.php)
Data de Naturalizao
Habilitado somente quando a opo de Nacionalidade

preenchida como Naturalizado. Em caso de nacionalidade
Brasileira esse campo desabilitado.
Portaria de Naturalizao
Habilitado e obrigatrio somente quando a opo de

Nacionalidade preenchida como Naturalizado. Em caso
de nacionalidade Brasileira esse campo desabilitado.
Campo numrico.
Data de entrada no Brasil
Habilitado e obrigatrio somente quando a opo de

Nacionalidade preenchida como Estrangeira ou
Naturalizado. Em caso de nacionalidade Brasileira esse
campo desabilitado.
3.3.2 Guia Contatos
Guia composta por uma rea contendo e-mails, uma de telefones e outra com os
principais dados referentes a endereo. O endereo obrigatrio, com exceo de
cidados ciganos nmades ou moradores de rua, conforme portaria 940 de 28 de abril
de 2011, art. 23, 1. O atributo Complemento no ser obrigatrio em nenhum
caso.
14
Figura 9 - Guia Endereo da tela de cadastro e edio
Campo
Descrio
E-mail Principal
E-mail principal do cidado
Confirmao E-mail Principal
Confirmao do e-mail principal do cidado
E-mail Alternativo
E-mail alternativo do cidado
Confirmao
E-mail Confirmao do e-mail alternativo do cidado
Alternativo
15

Tipo de Telefone
Tipo do nmero de telefone informado. Valores possveis: BIP,

Celular, Celular Corporativo, BIP, Comercial, Contato, Fax,
Outro, Pblico e Residencial
DDD
Cdigo de discagem de longa distncia do telefone do cidado.

Campo Numrico.
Telefone
Telefone em que o usurio pode ser encontrado mais

facilmente. A preferncia que seja um celular pessoal ou
contato prximo caso o usurio no possua celular. Evitar
telefones de empresa que so trocados com frequncia.
Formato 9999-9999, 99999-99, ou 99999-9999 para cidades
com telefones de nove dgitos.
Nmade
Deve ser selecionado se, e somente se, o cidado for um

cigano, nmade ou morador de rua. No deve ser usado para
omisso do endereo.
CEP
CEP do endereo do cidado. Ao ser preenchido um CEP vlido,

outros campos referentes ao endereo sero preenchidos
automaticamente de acordo com a base dos correios. Os
campos Pas de Residncia e Municpio de Residncia no
podero ser
editados quando as informaes forem
procedentes do CEP. Campo numrico no formato 99.999-999.

Pas de Residncia
Pas em que o usurio reside atualmente.

Lista
de
seleo
conforme
site
do
IBGE.
do
IBGE.
(http://www.ibge.gov.br/paisesat/main.php)
Municpio de Residncia
Cidade em que o usurio reside atualmente.

Valores
conforme
tabela
do
site
(http://www.cidades.ibge.gov.br/xtras/home.php)
Tipo de logradouro
Tipo de logradouro conforme opes fornecidas pelos correios

(Rua, Avenida, etc.). Vide tabela em anexo no final do
documento.
Nome do Logradouro
Nome do Logradouro em que o indivduo reside.
Nmero
Nmero da casa ou apartamento. Campo numrico. Se o

endereo no possuir nmero, poder ser selecionada a opo
ao lado do campo.
Complemento
Complemento do endereo. Pode ser preenchido com o nome
16

do edifcio ou algum outro dado que no se enquadre em
outros campos. Alfanumrico.
Bairro
Bairro em que o usurio reside atualmente. Alfanumrico com

autopreenchimento de acordo com o CEP.
3.3.3 Guia Documentos
Guia dividida em cinco reas. Nenhum dos campos desta guia considerado
obrigatrio, porm recomenda-se que seja preenchido pelo menos um deles.
rea de documentos bsicos
rea de Certides
rea de Carteira de Trabalho
rea de CNH Carteira Nacional de Habilitao
rea do ltimo Passaporte
Figura 10 - Guia Documentos da tela de cadastro e edio
17
rea de documentos bsicos
Figura 11 - Guia Documentos da tela de cadastro e edio
Atributo
Condio
CPF
Nmero do Cadastro de Pessoa Fsica. Campo de somente leitura.

No pode ser editado quando o campo CPF preenchido na aba de
Dados Pessoais.
DNV
Nmero
Nmero do Documento de Nascidos Vivos

de
Inscrio Programa de Inscrio Social. Campo numrico com validao. S
Social (NIS/PIS/PASEP)
sero aceitos nmeros NIS / PIS / PASEP vlidos.
Nmero da carteira de Nmero do Registro Geral do cidado de identificao nica.

identidade
Somente letras e nmeros. No aceita pontos ou caracteres

especiais.
rgo Emissor
rgos que emitem nmeros de registro para o cidado. Valores

possveis listados ao final do documento em anexo.
UF
Estado em que foi emitido o documento conforme IBGE. Vide

tabela em anexo ao final do documento.
Data de Emisso
Data de emisso do registro. Todas as datas do sistema esto no

formato dd/mm/aaaa.
Ttulo de Eleitor
Campo inativo em atendimento Recomendao n. 11/2012
18

rea de Cadastro de Certides
Para certides antigas sero apresentados os seguintes campos: nome do

cartrio, livro, folha, termo e data de emisso. Para novas certides, sero
apresentados somente campos numricos.
Figura12-Certido Antiga
Figura13 - Certido Nova
Ateno: Ao adicionar ou alterar dados das certides, clicar sempre nos

botes Incluir ou Alterar para que as edies sejam efetivadas.
Campo Certido Antiga

Tipo de Certido
Descrio
Tipo de certido que ser includa. Valores possveis:
Nascimento,
Casamento,
Separao
ou
Divrcio
Administrativa (ndio). Lista de seleo.
19

Modelo de certido
Se a certido inserida do modelo novo ou antigo. Lista de

seleo.
Nome do Cartrio
Nome do cartrio que emitiu a certido. Campo alfanumrico.
Livro
Cdigo do livro conforme a certido. Campo alfanumrico.
Folha
Cdigo da folha conforme a certido. Campo alfanumrico.
Termo
Cdigo do termo conforme a certido. Campo alfanumrico

com pelo menos um nmero.
Certido Data de Emisso
Data em que a certido foi emitida. Todas as datas do sistema

esto no formato dd/mm/aaaa.
Campo
Certido Nova
Descrio
Nmeros da certido do modelo novo. Campos numricos.
rea de Carteira de Trabalho
Figura14 - Carteira de Trabalho
Campo
Descrio
Nmero
Nmero da Carteira de Trabalho. Campo numrico.
Srie
Srie da Carteira de Trabalho. Campo numrico.
Data de Emisso
Data de emisso da Carteira de Trabalho. Todas as datas do

sistema esto no formato dd/mm/aaaa.
20

rea de CNH Atual Carteira Nacional de Habilitao
Figura15 - Carteira Nacional de Habilitao
Campo
Descrio
Nmero
Nmero da Carteira Nacional de Habilitao. Campo numrico.
Data de Emisso
Data de emisso da CNH. Todas as datas do sistema esto no

formato dd/mm/aaaa.
UF
Estado em que foi emitida a CNH. Valores conforme tabela do

IBGE. Vide anexo ao final do documento.
rea do ltimo Passaporte
Figura16 - ltimo Passaporte
Campo
Descrio
Nmero
Nmero do Passaporte. Campo alfanumrico.
Pas
Pas em que foi emitido o passaporte. Campo alfanumrico.
Data de Validade
Data de validade ou expirao do passaporte. Todas as datas do

Data de Expedio
Data em que o passaporte foi emitido. Todas as datas do

Ao final do preenchimento dos campos das trs guias de cadastro (Dados Pessoais,
Endereo e Documentos), o operador dever pressionar o boto Gravar para efetuar
o cadastro no sistema.
21

3.3.4 Guia Dados Biomtricos
Guia que contm a fotografia atual, bem como o histrico de fotografias do cidado.
Figura 17 - Dados Biomtricos
Campo
Inserir Nova Fotografia
Descrio
Ao clicar no cone dentro de nova fotografia, poder ser
selecionado um arquivo de fotografia para envio para o
servidor, ou utilizar uma webcam para tirar uma fotografia do
cidado no momento do cadastro. Somente os formatos JPG e
PNG so permitidos.
Data da Fotografia
Ao enviar uma fotografia, dever ser preenchido o campo de

data em que a fotografia foi tirada.
22

Fotografia
medida que outras fotografias forem inseridas, uma lista das

fotografias antigas ser mantida para fins de auditoria e
histrico.
Impresso digital
Cadastro de impresso digital em desenvolvimento
3.4 EDIO DE UM REGISTRO
O usurio poder realizar a edio de um registro somente aps a realizao de uma

consulta ou a incluso de um novo registro. A aplicao exibir na tela de retorno da
consulta uma tabela conforme figura abaixo:
Figura 18 - Retorno de Consulta
O operador dever selecionar o cone de Lpis para que entre na edio de um

registro. O mdulo de edio apresenta as mesmas guias que estruturam o mdulo de
cadastro. So elas: guia dados pessoais, guia endereo e guia documentos. Com
exceo dos documentos j cadastrados, os campos podem ser modificados,
adicionados ou removidos, desde que o campo no seja obrigatrio. Os documentos j
cadastrados somente podem ser alterados e grande parte dos campos possui um cone
para consulta do histrico das alteraes.
Figura 19 - cone de histrico dos campos
Ao final da edio, o operador dever pressionar o boto Gravar, encontrado em

cada guia.
Ser exibida mensagem da Figura 20, informando que todas as aes no sistema so
gravadas e passiveis de auditoria. A mensagem solicitar a confirmao da alterao
dos dados.
23
Figura 20 - Mensagem de confirmao da gravao
3.5 ACESSAR O PORTAL DO CIDADO
Na pgina inicial do CADSUS WEB, existe um atalho de acesso para o PORTAL DO

CIDADO, no campo indicado pela imagem abaixo. Este atalho direciona o usurio
para a pgina inicial do Portal de Sade do Cidado.
Figura 21 - Acessar o Portal do Cidado
24

3.6 VALIDAO DO PROTOCOLO
Na pgina autenticada do CADSUS WEB, existe o atalho para o mdulo de Consulta ao

Protocolo dos Usurios do Sistema nico de Sade Auto cadastrados, no qual
possvel validar os protocolos gerados no pr-cadastro do sistema PORTAL DO
CIDADO.
Para pesquisa de protocolo, deve-se digitar o nmero do protocolo no campo indicado
e acionar o boto Procurar Protocolo, conforme imagem abaixo. O usurio pode
ainda limpar as informaes acionando o boto Limpar formulrio.
Figura 22 - Tela de validao de protocolo
O sistema apresentar a tela abaixo com todos os dados informados pelo cidado. O
operador do sistema dever exigir a apresentao de algum documento de
identificao do cidado para validao dos dados informados. Caso seja identificado
algum erro nas informaes prestadas pelo cidado em seu Pr-Cadastro, o operador
do sistema CADSUS WEB, oriundo de Estabelecimentos de Sade, poder corrigir as
informaes e proceder normalmente com o cadastro do cidado.
25
Figura 23 - Tela de cadastro
Aps validar todos os dados, acionar o boto Gravar para a gerao do Cadastro
Nacional de Sade.
3.7 MANUAL DE OPERAO DO CADSUS WEB
Na pgina autenticada do CADSUS WEB, existe um atalho de acesso para o Manual de

Operao do CADSUS WEB, no campo indicado pela imagem abaixo. Atravs deste
atalho aberta uma nova guia com o Manual de Operaes do CADSUS WEB em
formato PDF.
26
Figura 24 - Manual de Operaes do CADSUS WEB
3.8 PGINA DVIDAS E RESPOSTAS
Na pgina autenticada do CADSUS WEB, existe um atalho de acesso para a pgina de

DVIDAS E RESPOSTAS, no campo indicado pela imagem abaixo. Atravs deste atalho
o usurio visualiza perguntas e respostas das principais dvidas do sistema do
Cadastro Nacional de Usurios do Sistema nico de Sade.
27
Figura 25 - Lista de dvidas e respostas
3.9 CONTATO
Na pgina autenticada do CADSUS WEB, existe um atalho de acesso para o pop-up de

Contato, no campo indicado pela imagem abaixo. Neste pop-up so informados emails de suporte atravs dos quais o usurio pode obter ajuda.
Figura 26 - Contato
28

3.10 SAIR DO SISTEMA
Na pgina autenticada do CADSUS WEB, existe um atalho para sair do sistema, no
campo indicado pela imagem abaixo. Atravs deste atalho o usurio encerra a sua
sesso no sistema e redirecionado para a pgina de autenticao do operador, na
qual se pode novamente acessar a aplicao.
Figura 27 - Sair
29

4 UTILIZANDO O SISTEMA COMO ADMINISTRADOR
O usurio com perfil administrador possui todas as prerrogativas e funcionalidades de

um operador, com algumas diferenas detalhadas a seguir.
4.1 PGINA PARA CONSULTA
Na consulta de cadastros, caso o cidado possua um nome com termos inapropriados,

como por exemplo, teste, o administrador dever marcar a opo No usar lista de
termos imprprios e realizar a pesquisa. Na caixa de seleo Situao pode-se
escolher a opo INATIVO para pesquisas de cadastros inativos. Para pesquisas por
cadastros ativos deve-se selecionar a opo padro Ativo.
Figura 28 - Tela de consulta
4.2 CADASTRO DE UM NOVO REGISTRO
Na incluso de novos cadastros, caso o usurio possua um nome inapropriado, como

por exemplo, teste, o cadastro dever ser feito com o campo Lista de Termos
Imprprios No usar marcado e sua justificativa preenchida.
30
Figura 29 - Desabilitar lista de termos imprprios
4.3 EDIO DE UM REGISTRO
O usurio poder realizar a edio de um registro somente aps a realizao de uma

consulta ou a incluso de um novo registro. As opes de edio so as mesmas
especificadas para o perfil Operador, com a incluso de uma aba exclusiva descrita a
seguir.
4.3.1 Guia Administrao
Esta guia permite ao usurio administrador gerenciar um cadastro previamente

consultado, uma vez que o usurio esteja no modo de edio do cadastro.
31
Figura 30 - Guia Administrao da tela de cadastro e edio
Ateno: Ao adicionar ou alterar dados da situao, clicar sempre no boto Alterar

para que as edies sejam efetivadas. Ao inserir manualmente um carto, clicar
sempre no boto Inserir Carto para que as edies sejam efetivadas.
32

Campo
Situao
Descrio
Campo para desativar um cadastro. O administrador poder
ainda, reativar um cadastro que tiver sido inativado
erroneamente. frente segue um boto para exibio do
histrico de alteraes.
Motivo
Campo para justificativa da desativao ou reativao do

cadastro. frente segue um boto para exibio do histrico de
alteraes.
VIP
Campo que define um cadastro como VIP, que so pessoas

muito importantes que o cadastro no pode ser alterado por
qualquer operador, somente por um usurio administrador.
frente segue um boto para exibio do histrico de alteraes.
Descrio
Descrio da alterao do campo VIP. Preenchimento

obrigatrio quando o campo VIP alterado. frente segue um
boto para exibio do histrico de alteraes.
Proteo testemunha
Campo para cadastros de usurios em servio de Proteo a

Testemunha. frente segue um boto para exibio do
histrico de alteraes.
Descrio
Descrio da alterao do campo Proteo Testemunha.

Preenchimento obrigatrio quando o campo VIP alterado.
frente segue um boto para exibio do histrico de alteraes.
Lista de Cadastros Unificados
Tabela que exibe a lista dos cartes que foram unificados ao

cadastro pelo sistema. Nesta tabela possvel desvincular um
cadastro unificado pelo sistema.
Nmero do Carto
Campo para insero do nmero de outro carto que seja do

mesmo
cidado.
unificao
neste
caso ser
feita
manualmente.
Lista de Cartes Manuais
Tabela que exibe a lista dos cartes que foram unificados ao

cadastro manualmente. frente segue um boto para exibio
do histrico de alteraes.
Lista de ltimas Alteraes
Tabela que exibe as ltimas alteraes realizadas no cadastro,

ordenando-as por data.
33

Detalhes
das
ltimas cone que permite a visualizao dos detalhes de cada uma das
Alteraes
alteraes realizadas no cadastro.
Impresses
Lista do histrico das impresses do carto do cidado.
5 ADMINISTRAO DE OPERADORES
A Administrao de operadores do CADSUS WEB feita pelo seguinte link:

http://cartaonet.datasus.gov.br/operadores/cadweb.html
Figura 31 - Tela de acesso ao CADSUS WEB Mdulo Administrador de Operadores
Outra opo para acesso ao CADSUS WEB Administrador acessar o site do Portal
de Cadastros Nacionais: http://cartaonet.datasus.gov.br/e clicar no link CADSUS
WEB - MDULO ADMINISTRADOR no menu esquerda conforme imagem abaixo:
34
Figura 32 - Portal de Cadastros Nacionais
5.1 PRERROGATIVAS PARA O CADASTRO DE OPERADORES
Todo operador do sistema dever possuir o nmero do Carto Nacional de

Sade CNS;
Todo operador do sistema dever ter o CPF cadastrado na Base de Dados do

CNS;
5.2 PERFIS DE ACESSO
Administrador Perfil com acesso a todas as funcionalidades do sistema CADSUS WEB

CADASTRO, Incluso, Alterao e Inativao de operadores no sistema CADSUS WEB
- ADMINISTRADOR;
Administrador Gestor Perfil com as mesmas permisses do Administrador, e pode
conceder outros acessos ao Mdulo Administrador.
Operador Perfil responsvel por realizar cadastro, alterao e impresso dos
usurios do Carto do SUS;
Cadastrador Similar ao perfil de operador, porm no tem acesso a fazer alterao
de cadastro;
Consultador Perfil com a simples prerrogativa de visualizar e imprimir os dados dos
usurios do carto.
Validador Perfil para validar os protocolos de primeiro acesso e de pr-cadastro.
Somente possui acesso tela de Protocolos.
35

5.3 LOGIN DE ACESSO
Digite as informaes de acesso e clique em Entrar
Figura 33 - Login de acesso CADSUS WEB ADMINISTRADOR
O sistema solicitar a atualizao da senha de acesso. Clique em OK
Figura 34 - Mensagem - Alterao de senha de primeiro acesso
Digite a nova senha e clique em Atualizar
36
Figura 35 - Alterao de senha de primeiro acesso
O sistema apresentar a mensagem abaixo. Clique em OK
Figura 36 - Mensagem cadastro incompleto
Informe o nmero do Carto Nacional de Sade CNS do Operador e clique em

Buscar dados
37
Figura 37 Busca dos dados do operador
O sistema apresentar os dados do Operador.

Se as informaes estiverem corretas, clique em SIM para que o nome do operador
seja carregado no campo Nome.
Figura 38 - Confirmao dos dados informados
Observao: Se as informaes apresentadas na tela no pertencerem ao portador do

Carto Nacional de Sade CNS informado, por favor, envie e-mail para
helpcartao@saude.gov.br informando a ocorrncia e os dados corretos do

Operador.
Preencha todos os campos obrigatrios e clique em SALVAR.
38
Figura 39 - Salvar os dados informados
5.4 CADASTRO DE OPERADOR
Para cadastrar um novo Operador clique no boto Novo Operador
Figura 40 - Cadastro de novo operador
39
O sistema apresentar a tela de Cadastro de Operadores do Estabelecimento.

Preencha todos os campos obrigatrios e defina o nvel de acesso do novo Operador,
de acordo com os perfis de acesso mencionados no item 7.2. Por fim, clique em
Salvar.
Figura 41 - Definio de nvel de acesso
Caso exista algum Operador j cadastrado com o CNS informado, o sistema no

permitir o cadastro do novo Operador e apresentar a seguinte mensagem:
Figura 42 - Mensagem de erro de nmero CNS j cadastrado
40

Clique em OK para retornar tela de cadastro novamente.
Caso o Operador no tenha o CPF cadastrado na Base de Dados do CADSUS WEB, o
sistema apresentar a seguinte mensagem:
Figura 43 - Mensagem solicitando informar o CPF do operador
Clique em SIM e a aplicao ser redirecionada para a tela de cadastro do CADSUS

WEB.
Aps atualizar o CPF do Operador no CADSUS WEB, retorne ao sistema de Cadastro de
Operadores para dar incio novamente ao cadastro do Operador.
Campo
Login de acesso
Descrio
Informar o nome do usurio para login de
acesso ao sistema.
CNS do Operador
Nmero do Carto Nacional de Sade do

usurio
Nome
Informar o nome completo do usurio
Senha de acesso
Informar a senha de acesso ao sistema. Esta

senha ser alterada no primeiro acesso do
usurio
Confirmao de Senha de acesso
Informar novamente a senha de acesso ao

sistema para confirmao
Setor
Informar o Setor onde o usurio trabalha
Telefone Institucional
Informar o telefone da instituio do

usurio
Telefone celular
Informar o telefone celular do usurio
Telefone comercial
Informar o telefone comercial do usurio
Funo
Informar a funo do usurio
Nvel de acesso
Selecionar a opo de nvel de acesso do
41

usurio:
- Administrador
- Operador
- Cadastrador
- Consultador
- Operador Externo
- Administrador Validador
- Validador
5.5 EDITAR CADASTRO DE OPERADOR
Selecione a opo EDITAR na tela Lista de Operadores do Estabelecimento.
Figura 44 - Edio de operadores
Edite os dados na tela Alterao de Dados de Operadores do Estabelecimento e clique

em Salvar
42
Figura 45 - Salvar alteraes de cadastros
43

5.6 ATIVAR OU INATIVAR OPERADOR
Selecione a opo EDITAR na tela Lista de Operadores do Estabelecimento
Figura 46 - Editar operador para inativao
Selecione a opo ATIVO ou INATIVO do campo SITUAO na tela de Alterao

de Dados de Operadores do Estabelecimento.
44
Figura 47 - Selecionar a situao do operador
Caso seja selecionada a opo INATIVO, o campo MOTIVO DO DESLIGAMENTO

dever ser preenchido e depois clique em Salvar.
45

ANEXO I DOMNIOS UTILIZADOS NO CADSUS WEB
TIPOS DE LOGRADOURO
Logradouro
Logradouro
Logradouro
Acampamento
Escadaria
Primeira ladeira
Acesso
Esplanada
Projeo
Acesso local
Estao
Prolongamento
Adro
Estacionamento
Quadra
Aeroporto
Estdio
Quarta ladeira
Alameda
Estncia
Quinta
Alto
Estrada
Quinta ladeira
Anel virio
Estrada antiga
Quintas
Antiga estao
Estrada de ferro
Ramal
Antiga estrada
Estrada de ligao
Rampa
rea
Estrada de servido
Recanto
rea especial
Estrada estadual
Recreio
rea verde
Estrada intermunicipal
Residencial
Artria
Estrada municipal
Reta
Atalho
Estrada nova
Retiro
Avenida
Estrada particular
Retorno
Avenida contorno
Estrada velha
Rodo anel
Avenida marginal
Estrada vicinal
Rodovia
Avenida marginal direita
Evanglica
Rotatria
Avenida marginal esquerda
Favela
Rotula
Avenida marginal norte
Fazenda
Rua
Avenida perimetral
Feira
Rua de ligao
Avenida velha
Ferrovia
Rua de pedestre
Baixa
Fonte
Rua integrao
Balo
Forte
Rua particular
Balnerio
Galeria
Rua principal
Beco
Gleba
Rua projetada
46

Belvedere
Granja
Rua velha
Bloco
Ilha
Ruela
Blocos
Ilhota
Segunda avenida
Bosque
Invalido
Servido
Boulevard
Jardim
Servido de passagem
Bulevar
Jardim residencial
Setor
Buraco
Jardinete
Sitio
Cais
Ladeira
Subida
Calcada
Lago
Terceira avenida
Calado
Lagoa
Terminal
Caminho
Largo
Travessa
Caminho de servido
Loteamento
Travessa particular
Campo
Margem
Travessa velha
Campus
Marina
Trecho
Canal
Mercado
Trevo
Chcara
Modulo
Trincheira
Chapado
Modulo comercial
Tnel
Ciclovia
Monte
Unidade
Circular
Morro
Vala
Colnia
Nova avenida
Vale
Complexo virio
Ncleo
Variante
Comunidade
Ncleo habitacional
Variante da estrada
Condomnio
Ncleo rural
Vereda
Condomnio residencial
Outeiro
Via
Conjunto
Parada
Via coletora
Conjunto habitacional
Paradouro
Via costeira
Conjunto mutiro
Paralela
Via de acesso
Conjunto residencial
Parque
Via de pedestre
Contorno
Parque municipal
Via de pedestres
Corredor
Parque residencial
Via elevado
Crrego
Passagem
Via expressa
Descida
Passagem de pedestres
Via lateral
Desvio
Passagem subterrnea
Via litornea
47

Distrito
Passarela
Via local
Eixo
Passeio
Via marginal
Eixo industrial
Passeio publico
Via pedestre
Eixo principal
Ptio
Via principal
Elevada
Ponta
Viaduto
Enseada
Ponte
Viela
Entrada particular
Porto
Vila
Entre bloco
Praa
Zigue-zague
Entre quadra
Praa de esportes
Escada
Praia
48
UNIDADES FEDERATIVAS (UF)
ESTADO
SIGLA
ACRE
AC
ALAGOAS
AL
AMAP
AP
AMAZONAS
AM
BAHIA
BA
CEAR
CE
DISTRITO FEDERAL
DF
ESPRITO SANTO
ES
GOIS
GO
MARANHO
MA
MATO GROSSO
MT
MATO GROSSO DO SUL
MS
MINAS GERAIS
MG
PAR
PA
PARABA
PB
PARAN
PR
PERNAMBUCO
PE
PIAU
PI
RIO DE JANEIRO
RJ
RIO GRANDE DO NORTE
RN
RIO GRANDE DO SUL
RS
RONDNIA
RO
RORAIMA
RR
SANTA CATARINA
SC
SO PAULO
SP
SERGIPE
SE
TOCANTINS
TO
49
RGOS EMISSORES DE IDENTIDADE
rgo Emissor
I CLA - Carteira de Identidade Classista
CNH - Carteira Nacional de Habilitao
CRA - Conselho Regional de Administrao
CRAS - Conselho Regional de Assistentes Sociais
CRB - Conselho Regional de Biblioteconomia
CRC - Conselho Regional de Contabilidade
CRECI - Conselho Regional de Corretores De Imveis
CORECON - Conselho Regional de Economia
COREN - Conselho Regional de Enfermagem
CREA - Conselho Regional de Engenharia Arquitetura e Agronomia
CRE - Conselho Regional de Estatstica
CRF - Conselho Regional de Farmcia
CREFITO - Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional
CRM - Conselho Regional de Medicina
CRV - Conselho Regional de Medicina Veterinria
CRN - Conselho Regional de Nutrio
CRO - Conselho Regional de Odontologia
CRPRE - Conselho Regional de Profissionais de Relaes Pblicas
CRP - Conselho Regional de Psicologia
CRQ - Conselho Regional de Qumica
CRRC - Conselho Regional de Representantes Comerciais
EST - Documentos Estrangeiros
- Invlido
MAE - Ministrio da Aeronutica
MMA - Ministrio da Marinha
MEX - Ministrio do Exercito
OAB - Ordem dos Advogados do Brasil
OMB - Ordens dos Msicos do Brasil
MDN - Organismo Militar ou Ministrio da Defesa
OUT - Outros Emissores
50

DPF - Policia Federal
SSP - Secretaria de Segurana Pblica
51

ANEXO II FIM DO SUPORTE AO INTERNET EXPLORER 8 NO CADSUS WEB
Com o fim do suporte oferecido pela Microsoft, foi dado o prazo de 21 de maro de
2015 para que o CADSUS WEB encerre o suporte ao Internet Explorer 8. Ao utilizar este
navegador, o operador receber uma mensagem informando o prazo para atualizar ou
substituir o mesmo.
Figura 48 - Informao do suporte ao IE8
Aps clicar em Ok ser feito uma verificao para identificar se o Java Runtime 6 ou
superior est instalado. Este requisito para exibir a janela de impresso do CADSUS
WEB no Internet Explorer 8.
Figura 49 - Janela de impresso do CADSUS WEB no IE8
52

Manua em Geraisl

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Secretaria de Gesto Estratgica e Departamento de Informtica do SUS DATASUS

Manual de Operao do CADSUS WEB

Manual de Operao CADSUS WEB

Manual de Operao CADSUS WEB

Figura1 - Tela de login ........................................................................................................... 6

Manual de Operao CADSUS WEB

Manual de Operao CADSUS WEB

Este manual possui a finalidade de orientar o usurio operador a navegar na aplicao

Os navegadores suportados para acesso so: Internet Explorer 9 ou superior, Google

Dados exigidos ao operador:

Manual de Operao CADSUS WEB

Figura1 - Tela de login

Manual de Operao CADSUS WEB

3.1 PGINA PARA CONSULTA

Figura 2 - Tela de consulta

Manual de Operao CADSUS WEB

Figura 3 - Campos apresentados no retorno de uma consulta.

Caso a consulta retorne um nmero igual ou superior a 50 registros, a tela de retorno

Figura 4 - Mensagem quando nmero de registros muito grande.

Quando o operador realizar a consulta de um registro no cadastrado, a aplicao

Manual de Operao CADSUS WEB

Figura 5 - Mensagem informando registro inexistente.

3.2 IMPRESSO DO CARTO NACIONAL DE SADE - SUS

O Carto Nacional de Sade poder ser impresso em trs momentos. So eles:

Ao finalizar o cadastro de um novo registro, onde a aplicao disponibilizar

Ao final da edio de um registro, onde a aplicao disponibilizar uma

Manual de Operao CADSUS WEB

Figura 6 - Retorno de pesquisa com opo para impresso

Figura 7 - Gerar Impresso

O operador dever selecionar a opo desejada.

Manual de Operao CADSUS WEB

Opo Etiqueta: Impresso de uma etiqueta.

Opo Carto: Impresso da etiqueta diretamente no Carto Nacional de Sade

Opo Papel: Impresso em papel A4.

Opo Carto Colorido frente e verso: Impresso no Carto Nacional de Sade

Aps selecionar a opo desejada o operador dever escolher a forma de entrega da

3.3 CADASTRO DE UM NOVO REGISTRO

O cadastro de um novo registro somente ser disponibilizado aps uma consulta

Manual de Operao CADSUS WEB

3.3.1 Guia Dados Pessoais

Esta guia apresentar os principais dados do usurio. Os campos obrigatrios possuem

Figura 8 - Guia Dados Pessoais da tela de cadastro e edio

Manual de Operao CADSUS WEB

Nome completo do usurio. Somente letras.

A ser preenchido caso o usurio seja conhecido apenas

Nome completo da me do usurio. Clicar na caixa de

Nome completo do pai do usurio. Clicar na caixa de

Sexo do usurio. Valores possveis: Masculino, Feminino

Raa do indivduo. Valores possveis: Branca, Negra,

Etnia do cidado indgena. Este campo ser exibido

Dia, ms e ano de nascimento do usurio. Todas as datas

Tipo sanguneo do indivduo. Valores possveis: A+, A-,

Dia, ms e ano de bito do usurio. Campo utilizado para

do Campo de texto livre e preenchimento obrigatrio

Preenchimento da data quando uma data de bito informada. Deve ser

preenchido de forma clara para concluir a inativao do

Manual de Operao CADSUS WEB

Lista de seleo. Indicar se o indivduo Brasileiro,

de Pas em que a pessoa nasceu, caso diferente de Brasil.

Habilitado somente quando a opo de Nacionalidade

Municpio em que o indivduo nasceu, se for Brasileiro.

Habilitado somente quando a opo de Nacionalidade

Habilitado e obrigatrio somente quando a opo de