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Facultad de Ingeniera
TURNO:
DOCENTE:
Lic. Ser
Ezequiel Bertoia
INTEGRANTES:
FECHA DE ENTREGA:
8 de Junio de 2007
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Objetivo
Estudiaremos la brecha digital en latino Amrica y con entusiasmo a Argentina.
Conceptos, polticas, desarrollos, avances y en si referentes sobre este tema.
El objetivo es conocer e entender un poco mas sobre la brecha digital y su significado y
impacto en la vida, economa.
Realizar un anlisis de los principales instrumentos de poltica orientados a reducir la
denominada Brecha Digital implementados en algunas regiones.
Las partes del trabajo se dividen en:
Explicacin de conceptos, palabras y vocabulario de la brecha digital.
Mostrar estadsticas y planos sobre este tema.
Anlisis e Conclusiones.
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Desarrollo
Dos conceptos que deben ser aclarados: Brecha Digital y E-readiness (Brecha
Digital Estructural)
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Habilidades y capacidades
En general, la poblacin de las reas estudiadas cuenta con los conocimientos
bsicos para capacitarse y aprovechar las TICs. Los ms jvenes son los que deben realizar
menores esfuerzos en este sentido. Los mayores requieren programas de capacitacin ms
estructurados y asistidos. Por eso, los programas diseados para grupos especficos
(madres, jubilados, lderes sociales, empleados pblicos, etc.) logran mayores resultados.
En materia de educacin en temas vinculados con las TICs, la oferta de formacin
se limita a un conjunto de instituciones privadas localizadas en los principales centros
urbanos. Tambin la escuela primaria y, en especial, la secundaria no asumen un papel
activo en este punto y su contribucin a la formacin de los alumnos en este tipo de
herramientas es muy baja o nula.
Las MyPEs presentan serias falencias en cuanto a la capacitacin del personal
respecto al uso de TICs. Los propios empresarios de las MyPEs desconocen las posibilidades
de estas herramientas en materia de comunicacin, reduccin de costos y el potencial en
temas de gestin. La difusin de software especfico para la gestin empresaria es
prcticamente nula. No existe una oferta de programas de formacin enfocados
especficamente al uso de las TICs para el desarrollo de las actividades empresariales. En
muchos casos, la incorporacin de las TICs a la empresa se relaciona con el recambio
generacional en su direccin.
Contenidos
El castellano es una de las principales lenguas de Internet. Esto hace que el idioma
no sea una barrera para el acceso a los contenidos, an en aquellos que no dominan el
ingls. La oferta de material en castellano es muy amplia y con sitios importantes. Las
principales falencias se encuentran en la inexistencia de contenidos de carcter local que
atiendan las especificidades que presentan las comunidades o grupos de poblacin ms
reducidos.
En este sentido, la elaboracin de contenidos depende de las capacidades de la
poblacin local, por lo que se genera una especie de crculo vicioso en cuanto a la
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Las polticas aplicadas en este sentido en cada uno de los pases permiten
diferenciar distintas estrategias. Mientras que en los casos de Argentina y Chile se espera
que sea el mercado y la iniciativa privada la fuerza ejecutora de estas tareas, en Uruguay
es la poltica pblica, a travs de la telefnica estatal, la encargada de realizar esfuerzos
en ese sentido.
Sin embargo vale realizar algunas aclaraciones respecto de la anterior taxonoma.
En primer lugar, el caso de Chile se diferencia del argentino por contar con polticas
proactivas llevadas a cabo por la Subsecretara de Telecomunicaciones (SUBTEL) en el
sentido de mejorar la infraestructura en aquellas zonas alejadas y sin acceso a
determinados servicios por falta de incentivos a la actividad privada. Por su parte, en
Argentina, fue creado un fondo financiado por las propias empresas con el objeto de
subsidiar a los usuarios o a las empresas que presten el servicio en zonas o regiones
alejadas.
En segundo lugar, los procesos de desregulacin argentino y chileno han sido, a
decir de Chambouleyron (1999), diametralmente opuestos en su concepcin y en los
resultados obtenidos. Por un lado, el modelo chileno se basa en tarifas alineadas con los
costos de prestacin del servicio y reguladas en aquellos mercados sin competencia y en la
ausencia de subsidios cruzados y de barreras legales a la entrada. A travs de este modelo
se han conseguido resultados ms que positivos en trminos de penetracin y alcance del
servicio telefnico en zonas alejadas a los centros urbanos. Por su parte, el modelo
argentino ha mantenido casi intactas las distorsiones provenientes de la poca en que la
telefona era an estatal, a pesar de la buena teledensidad lograda en los ltimos aos. Sin
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embargo, al discriminar por regiones, muestra una alta concentracin de lneas telefnicas
en zonas de alta densidad poblacional.
La telefona fue prestada en Chile de manera histrica por empresas estatales: la
telefona local estuvo a cargo por la Compaa de Telfonos de Chile (CTC) y la de larga
distancia e internacional por ENTEL. En 1982, sin embargo, a travs de la Ley de
Telecomunicaciones (Ley 18.168) se abre el mercado a la participacin privada y se
desregula el sector. A su vez, en 1994, se introduce la competencia en larga distancia (Ley
19.302).
El marco regulatorio del sector de telecomunicaciones chileno se basa en
i) la apertura irrestricta a la competencia;
ii) la ausencia de subsidios cruzados;
iii) tarifas alineadas con los costos; y
Distinto es el caso uruguayo, el cual muestra un esquema de [mayor] control
pblico y bajo nivel de apertura (Camelo, 2002). En cuanto a la telefona fija, existe un
proveedor estatal en rgimen de exclusividad para la telefona local, la
Administracin Nacional de Telecomunicaciones (ANTEL), que en los ltimos aos
ha implementado una serie de acciones tendientes tanto a abaratar como a mejorar los
servicios. En tal sentido, se ha ampliado la infraestructura telefnica a travs del tendido
de cables de fibra ptica y mediante el acceso al servicio en zonas marginales mediante
tecnologa satelital e inalmbrica, logrando excelentes resultados en su accionar.
Sin embargo, la desregulacin y el accionar privado no dejan de ser una
preocupacin para los distintos gobiernos que ha tenido Uruguay durante los ltimos aos,
quienes han intentado liberalizar el mercado de telecomunicaciones y asociar a ANTEL a
capitales privados, teniendo que desistir en ciertos casos debido a la resistencia y la
oposicin popular. A pesar de ello, se ha logrado una mayor apertura a la competencia en
los sectores de telefona internacional y telefona mvil.
Debe destacarse la preocupacin de las autoridades uruguayas por ampliar los
servicios de telecomunicaciones a travs de la desregulacin de los mercados en los
ltimos aos, al tiempo que destaca la frrea voluntad popular en mantener en manos del
Estado la empresa que brinda el servicio de telefona fija de manera monoplica.
En Paraguay la brecha digital es muy grande y las politicas para enfrentarlo son
escasas, la telefonia esta a manos del estado atraves de la empresa COPACO(Compaia
Paraguaya de Comunicaciones), es la empresa monopolica del sector no existe
desregulacion, los precios de conexin a internet y telefonico son muy exesivos para sus
habitantes, lo mismo sucede en Bolivia.
Argentina
En Argentina desde la privatizacin de ENTEL en el ao 90, momento en que se
adjudic el servicio de telefona bsica al bi-monopolio Telecom-Telefnica y los servicios
internacionales y en competencia (transmisin de datos nacional, tlex nacional y radio
mvil martimo) a Telintar y Startel respectivamente, ambas empresas pertenecientes en
partes iguales a las adjudicatarias del servicio de telefona bsica (Colom et al, 1999), las
inversiones relacionadas con la mejora y extensin de la red corren por cuenta del sector
privado. Ms all de las regulaciones y exigencias contractuales que puedan existir, se
espera que sea la competencia entre empresas y la coordinacin mediante el mercado lo
que lleve el servicio hasta las reas ms alejadas o pobres. En tal sentido, se ha observado
en los ltimos aos una preocupacin por intensificar la competencia ampliando el nmero
de oferentes en todos los servicios de telecomunicaciones. En efecto, en marzo de 1998, a
travs del Plan de Liberalizacin de las Telecomunicaciones (Decreto N 264/98), se
extendi el perodo de exclusividad por dos aos ms, se establecieron los tiempos y
mecanismos para el ingreso de nuevos operadores en el servicio telefnico bsico y se
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fijaron los nuevos lineamientos que pasaran a regir el mercado telefnico argentino postliberalizacin.
En julio de 1999 se aprueba el Reglamento General del Servicio Universal
(Resolucin 18.971 de la Secretara de Comunicaciones), con el objetivo de promover el
acceso de todos los habitantes al servicio telefnico, en especial para aquellos que habitan
en zonas de difcil acceso y con discapacidades fsicas. En l, se define la forma de
prestacin a travs de tres programas distintos: i) en las zonas de altos costos de
operacin y mantenimiento se subsidia la demanda, pero slo en el caso de que exista
competencia efectiva que no permita la realizacin de subsidios cruzados entre zonas
rentables y no rentables; ii) en el caso de los llamados clientes especficos (usuarios con
limitaciones fsicas, jubilados, pensionados y clientes de bajo consumo), el subsidio se
aplica tambin a la demanda, pero para su otorgamiento no se requiere la existencia de
competencia efectiva; iii) en ocasin de ciertos servicios especficos cuya promocin
reviste inters (como por ejemplo la telefona pblica de larga distancia en reas sin
servicio local, la telefona pblica a precios subsidiados en zonas de bajos recursos, los
servicios de Internet para bibliotecas populares y las telecomunicaciones para escuelas
rurales y de frontera), el subsidio se realiza hacia el prestador que participa del programa.
La financiacin de los distintos subsidios se realiza a travs de un Fondo de Servicio
Universal al cual contribuyen todos los prestadores de servicios telefnicos en funcin de
sus ingresos totales (Galpern y Ronchietto, 1999). El ao 2000, por su parte, represent la
transicin entre la etapa inicial de la competencia en telefona fija, con cuatro
operadores, y la apertura total, que se concret en noviembre.
Sin embargo, el resultado de esta apertura a la competencia lenta y regulada ha
sido el sostenimiento del status quo que mantiene a Telefnica y Telecom como lderes
excluyentes en servicios bsicos. En tal direccin, tal como sostienen Abeles, Forcinito y
Schorr (2002), la poltica de liberalizacin del mercado argentino de telecomunicaciones
constituye (...) un caso indito en tanto ha tendido a promover (...) fuertes asimetras
regulatorias que favorecen a las empresas preestablecidas en lugar de a los potenciales
ingresantes. En efecto, las regulaciones existentes permitieron a ambas empresas, y luego
a las empresas vinculadas a Agea/Clarn y a la firma Movicom/Bell South que ingresaron a
partir de 1999 a competir en el mercado telefnico, construir y consolidar posiciones
dominantes en los distintos segmentos a partir de los cuales es posible prestar el servicio
telefnico bsico, aumentando de esa forma las barreras de entrada y el grado de
oligopolizacin del sector.
Asimismo, este marco normativo, sumado a la poltica de rebalanceo tarifario
implementada a comienzos de 1997, a la concesin de licencias en el mbito de la
telefona bsica y en el campo de PCS (Servicio de Comunicaciones Personales) y a los
criterios establecidos para la regulacin de la competencia una vez concluido el perodo de
exclusividad (falta de seleccin por discado directo de los operadores de larga distancia;
no portabilidad de los nmeros telefnicos; fijacin de precios y condiciones de
interconexin que discriminan en contra de los nuevos entrantes; etc.), tendieron a
condicionar las posibilidades de aumentar el grado de competencia en el sector.
En sntesis, si bien el modelo regulatorio aplicado desde comienzos de la dcada de
los 90s ha mostrado resultados favorables, como el alto grado de crecimiento de lneas
instaladas, la total digitalizacin de la red, las grandes inversiones realizadas o el buen
acceso de la poblacin en general a los servicios telefnicos, segn Chambouleyron (1999),
el principal dficit que trajo aparejado ha sido el bajo grado de competencia, a pesar del
discurso oficial que sostiene la existencia de un mercado desregulado y abierto a la
competencia (Agencia de Desarrollo de Inversiones, 2001).
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PAS ESTRATEGIA
REAS DE ACCION
ARGENTINA
2000- Programa nacional para la
sociedad de la informacin (PSI)
BOLIVIA
2002-Agenda Bolivia digital.
BRASIL
1999-Programa sociedad de la
informacin en Brasil
CHILE
2003-Programa sociedad de la
informacin en chile (desde 1998)
COLOMBIA
2000-Agenda de conectividad
ECUADOR
2000-Agenda nacional de
conectividad
REPBLICA DOMINICANA
2003-2004- Estrategia nacional de TIC
para el desarrollo
TRINIDAD Y TABAGO
2003-Plan nacional de las TIC
VENEZUELA
2000-Decreto presidencial mandatario
JAMAICA
2002-Plan estratgico de las
tecnologas de la informacin
MXICO
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PER
2003-2004-Programa nacional para
el desarrollo de la sociedad de la
informacin
PANAM
e-Panam
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Conclusin
En Latinoamrica no hay economas de igual desarrollo y poder econmico, eso
significa mucho a la hora de comparar el desarrollo de cada pas. Tambin existen muchas
diferencias en cuanto a la hora de las polticas en materia de tecnologa y polticas para
disminuir la brecha digital.
Cabe destacar que Argentina se encuentra entre los pases de Latino Amrica que
ms importancia y ms polticas le ha dedicado a la tecnologa. En comparacin con los
pases de Latinoamrica quizs no signifique mucho ya que muchos de ellos estn luchando
por obtener por lo menos las necesidades bsicas y ni se preocupan por la brecha digital.
En segundo lugar, se puede ver que las polticas y estrategias adoptadas por cada
pas latinoamericano son diversas y apuntan a una menor brecha digital con respecto a los
pases globalizados, pero son procesos que requieren de mucho presupuesto y voluntad de
la gente. Sin embargo todo indica que a mediano o largo plazo se podr ver un importante
crecimiento en las tecnologas de la informacin para la mayora de los pases.
Posiblemente, esto se deba a que la resolucin de la Brecha Digital requiere la resolucin
simultnea de otras brechas relacionadas con los ingresos, las condiciones laborales, el
acceso a la educacin, a la salud, a la vivienda, al agua potable, electricidad, a la
infraestructura de transporte y vas de comunicacin, etc.
En Argentina queremos destacar el Programa MI PC, como un programa importante
para alivianar la brecha digital existente en el pas, tambin por lo completo que puede
ser por que va desde la facilitacin de la compra de una PC hasta la creacin de centros
de enseanza de informtica en varios puntos del pas.
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Bibliografa
Wikipedia la Enciclopedia libre: http://es.wikipedia.org/wiki/
Programa MI PC: http://www.programamipc.gov.ar/
Portal de la brecha digital: http://www.labrechadigital.org/
Tendencias Digitales: http://www.tendenciasdigitales.com/
INDEC : http://www.indec.gov.ar/
Edu.ar Portal de educacin del Estado Argentino: http://www.educ.ar/educar/
Google : http://www.google.com.ar
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