Unidad 7 Aprender a comunicarse

1.1 Lenguaje oral; La voz, el tono, el ritmo, la intensidad emocional, lectura

en voz alta, comprensin lectora.
Lenguaje oral
Es la combinacin de sonidos internos mediante el uso de las cuerdas vocales,
la lengua y la concavidad resonante de la garganta que articuladamente
produce sonidos, sonidos combinados producen silabas; las silabas
combinadas producen palabras, accin del habla.
La voz
La laringe produce un tono fundamental de sonido, el cual se modifica por la
accin de diferentes cmaras de resonancia situadas tanto en la regin
subgltica como arriba de la laringe.
El sonido es convertido as en habla por accin de faringe y cavidad oral.
Por patologas vocales entendemos aquellas que alteran la voz, es decir, toda
aquella patologa que pueda encontrarse a nivel larngeo que es donde se
produce la fonacin o bien en las cavidades de resonancia que es donde va a
producirse la proyeccin vocal.
.
El tono
Se refiere al volumen sonoro, el cual debe ser adecuado en relacin con el
tamao de la sala, la acstica de la misma y los instrumentos de amplificacin
presentes o no. Entonces, la intensidad de la voz que debe utilizar un
conferencista, depende de la distancia fsica que media entre el emisor y los
receptores y de los otros factores ya mencionados.
La intensidad
Intensidad de la voz. Es la mayor o menor fuerza con que se produce la voz.
Hay voces fuertes y voces dbiles. En fontica, se denomina acento al
conjunto de los anteriores elementos, cuya combinacin especial en cada
idioma, en cada regin de un mismo idioma y aun en cada individuo, da a ese
idioma o habla una caracterstica distintiva.

La intensidad emocional

La intensidad emocional vara en un individuo a otro. En un extremo se

encuentran las personas experimentan una intensa alegra y en el otro extremo
estn los que parecen carecer de sentimientos, incluso en las circunstancias
ms difciles. Entre ms intensa sea la emocin, ms motivara la conducta. Las
emociones varan segn la intensidad dentro de cada categora y este hecho
ampla
mucho
el
rango
de
emociones
que
experimentamos
A partir de esta intensidad emocional se tiene a su vez diferentes tipos y tonos
de voz que denotan el estado emocional de la persona que habla.
En cada instante experimentamos algn tipo de emocin o sentimiento.
Nuestro estado emocional vara a lo largo del da en funcin de lo que nos
ocurre y de los estmulos que percibimos. Otra cosa es que tengamos siempre
conciencia de ello, es decir, que sepamos y podamos expresar con claridad
que emocin experimentamos en un momento dado.
Lectura en voz alta
La lectura en voz alta es una variante de la comunicacin oral. No se trata de
una situacin de lectura: es una comunicacin que se basa en la lectura. Slo
puede ocupar en el itinerario del aprendizaje de un nio un segundo lugar en
relacin a la lectura.
Leer en voz alta es una actividad difcil que exige, no solamente la
comprensin previa del texto ledo, sino tambin una toma de conciencia de
dicha comprensin. Es una actividad interesante, rica, complicada que debe
constituir el objeto de un aprendizaje especfico a partir del segundo ciclo de
Primaria, pero cuya presencia en los primeros niveles puede ser inoportuna,
adems de inviable en la prctica.
Cuando se pide a un lector incipiente que lea en voz alta slo puede llevar a
cabo una actividad de oralizacin, o sea, de transformacin mecnica de
signos escritos en signos sonoros
.
Oralizar, actividad escolar por excelencia, no representa ni leer ni leer en voz
alta. En la lectura en voz alta el lector dice lo que previamente ha comprendido.
Se observa entonces una disociacin entre la diccin y los movimientos
oculares, precediendo netamente estos ltimos a la primera. En el momento de
la diccin la mirada se dirige a la audiencia, a quien se dice lo que se ha ledo
una fraccin de segundo antes.
La comprensin lectora.

Todo sistema de comunicacin se sustenta en la capacidad para producir e

interpretar un sistema de signos, sean verbales o no. Por ejemplo: el silbato de
un agente de transito, un toquido en la puerta, los gestos, una bandera, etc.,
son signos porque, para decirlo de manera simple significa algo, es decir, nos
remiten a una relacin con algo distinto al signo. Por ejemplo: el silbato puede
significar detngase o siga; un toquido de la puerta nos indica que alguien
esta afuera; un gesto puede expresar enojo, negacion, aceptacion, etc., y todos
estos sucesos producen una relacion en el interprete. Con este queremos decir
que en todo momento estamos leyendo signos e interprentando textos y
razondando verbalmente nuestra realidad. Siempre utilizando palabras.
La lectura es uno de los aprendizajes ms importantes que proporciona la
escolarizacin ya que es la puerta de entrada a la cultura escrita, y ello
comporta la socializacin de la persona, la adquisicin de informaciones y de
conocimientos.
Leer es la puerta de entrada a la cultura, pero adems la adquisicin del cdigo
escrito implica el desarrollo de capacidades cognitivas superiores, por ejemplo
la reflexin, el espritu crtico, etc... Quien aprende a leer eficientemente
desarrolla en parte su pensamiento.

7.2 Lenguaje corporal

El lenguaje corporal es la ciencia que estudia el significado de todo aquello que
decimos mediante gestos, posturas o miradas y que, normalmente, realizamos
de forma inconsciente. Su importancia es mucho mayor de lo que podramos

creer en un primer momento ya que supone el 60-70% de la comunicacin,

siendo el 30-40% restante lo que decimos. Aunque no seamos unos expertos
en este mbito muchas veces s que somos capaces de interpretar dichas
seales, aunque solemos asociarlo con la intuicin.
Antes de que alguien se haga unas ilusiones desmesuradas hemos de decir
que el lenguaje corporal no es una ciencia exacta, por lo que no siempre los
mismos gestos quieren decir lo mismo. Adems, algunos de nuestros gestos
son culturales, es decir, aprendidos, por lo que tienen distinto significado segn
la cultura.
Por ejemplo, el gesto de mover la cabeza de arriba a abajo que interpretamos
como una afirmacin tiene significado contrario en algunas sociedades de la
India. Hay incluso personas bilinges que cuando cambian de lengua tambin
modifican los gestos que acompaan a las palabras.
Sin embargo, hay muchos gestos que s que tienen un significado concreto,
entre ellos aquellos que han sido heredados y que poseen un carcter
universal en el ser humano. Adems, dentro de nuestra cultura tambin
podemos interpretar los gestos propios, aunque con ms cuidado ya que stos
han sido aprendidos mediante imitacin.
En cada entrega iremos centrndonos en un aspecto concreto de la
comunicacin no verbal.
Mediante el estudio del lenguaje corporal podremos ser capaces de interpretar
de las personas mucho ms de lo que expresan con palabras, podremos ser
capaces de intuir cuando mienten y de ser conscientes de los sentimientos
verdaderos que intentan ocultar.

Definicin:En cada uno, aunque sea la misma, consiguen que el gesto sea
diferente, ya que, cada persona es distinta. A travs de lo que vemos (gesto,
expresin) nosotros lo juzgamos. A travs del lenguaje personal sacamos
conclusiones. El lenguaje a travs del cuerpo tiene un gran significado. Este
lenguaje expresa lo que cada uno lleva dentro. El cuerpo tiene un lenguaje que
tiene su vocabulario, su gramtica etc. Tiene unas caractersticas. Es un
lenguaje por el que estamos muy influidos pero que desconocemos mucho.
Desde 0 a 3 aos todas las manifestaciones se realizan a travs del cuerpo, el
nico lenguaje que tienen es el lenguaje del cuerpo. De 3 a 6 aos tambin
pero cuando progresivamente el nio aprende otros lenguajes estos abarcan
todo dejando aparte el lenguaje corporal. El lenguaje verbal predomina, por el

podemos decir verdad o mentira, mientras que el lenguaje corporal habla por
debajo de la conciencia.
El lenguaje corporal no lo podemos dominar, no somos conscientes de ello,
pero los dems si lo captan. En una conversacin es mucho ms importante el
lenguaje corporal que el verbal y a travs del lenguaje corporal se da mucha
informacin que se nos escapa.
El lenguaje corporal se ha visto siempre como algo oculto, cuando en una
situacin se encuentra comprometido el cuerpo nos vemos amenazados. Si
analizamos el lenguaje corporal cotidiano nos encontramos con varios tipos de
gestos:
-Emblema; Gesto por el que nosotros interpretamos. Hay emblemas
especficos de cada cultura, pero tambin hay emblemas universales.
-Reguladores; Gestos que representan un papel muy importante en la
comunicacin. Los empleamos para que el otro nos ceda la palabra, vaya ms
rpido etc.
-Ilustradores; Gestos que van unidos a la comunicacin verbal y sirven para
recalcar las palabras etc.
-Adaptadores; Gestos que se utilizan para controlar o manejar nuestros
sentimientos en una situacin determinada (normalmente en situaciones de
tensin para controlarse).

Todos estos gestos son utilizados, en la expresin corporal lo que busca es

trascender la expresin cotidiana, lo que trata la expresin corporal es que
cada uno a travs del estudio en profundidad del cuerpo encuentre un lenguaje
propio y establezca bases para la expresin y comunicacin con los dems.

El lenguaje corporal es aquel que se transmite a travs de gestos y posturas.

Los estudios sobre el lenguaje corporal analizan las emociones que se
transmiten a travs del movimiento, como la expresin facial y el movimiento
de ojos, manos, piernas, pies y cuerpo en general.
Esos estudios, en conjunto o por separado, nos indican el estado de nimo e
intenciones del individuo y las caractersticas de la personalidad, tales como
seguridad, timidez, violencia, afn de posesin, competencia, etc. Podemos
decir entonces que la postura expresa las actitudes y sentimientos de las
personas.
El valor real del lenguaje corporal se halla en la suma de todos los niveles de
comunicacin del lenguaje oral, el lenguaje visual, el lenguaje corporal y la
imaginacin. La toma de conciencia del lenguaje corporal es a menudo la llave
de las relaciones personales y puede ser el secreto que permite a tantas
personas manejar a otras.
Algunos parecen tener la capacidad de interpretar el lenguaje corporal y
manipular a la gente con sus cuerpos tanto como con sus voces.
La conciencia del lenguaje corporal del otro y la capacidad de interpretarlo
crean la conciencia del propio lenguaje corporal y propician un mayor
autocontrol y procesos ms eficaces de comunicacin. Si usted tiene
conciencia de lo que hace con su cuerpo, su comprensin de s mismo se hace
ms profunda y ms significativa. Si usted logra controlar su lenguaje corporal,
podr cruzar muchas barreras defensivas y establecer mejores relaciones.

7.3 Lenguaje escrito: Revisin ortogrfica bsica, elaboracin y

comprensin de documentos, elaboracin de informes y ensayos.
Lenguaje escrito
Desde muy corta edad los nios y las nias manifiestan en sus juegos
iniciativas por aprehender los cdigos escritos. En sociedades alfabetizadas
como la nuestra, muchos pequeos y pequeas aprenden a leer y a escribir de
manera natural, sin escolaridad formal (Molina, 1998).

Las investigaciones sobre los procesos iniciales de la lectoescrita muestran al

prvulo como un aprendiz activo que trata de comprender el lenguaje escrito
que est a su alrededor, explora, pregunta, formula y comprueba hiptesis en
su intento de comunicarse con el mundo.
Al respecto Ferreiro indica:
" ...sabemos, gracias a la obra monumental de Piaget, que los nios no
esperan tener seis aos y una maestra delante para comenzar a reflexionar
acerca de problemas extremadamente complejos, y nada impide que un nio
que crece en una cultura donde la escritura existe reflexione tambin acerca de
esta clase particular de marcas y organice sus ideas al tratar de
comprenderlas"
El nio y la nia se van apropiando de la lengua escrita de una forma natural
mediante experiencias de lenguaje que se presentan en las situaciones
sociales cotidianas y de juego que tienen sentido para l y para ella
(Ruiz,1994).
En este contexto son cuestionables las prcticas que se desarrollan en los
centros de educacin inicial con el fin de preparar a las y los educandos para
que enfrenten con xito las distintas tareas que demanda el aprendizaje de la
lectura, la escritura y el clculo, y que, en muchos casos, representan
actividades repetitivas y sin sentido, donde se supone que la y el sujeto
aprenden por simple repeticin como un ser pasivo y mecnico.

Revisin ortogrfica
La Real Academia Espaola de la Lengua, es la Entidad que unifica las
directivas para todo el mundo de habla hispana, y quien va realizando
publicaciones tanto sobre prosodia y ortografa, as como de lexicologa y
diccionarios.
Principales
letras
que
presentan
problemas
ortogrficos
(b,v/b/)
Las palabras que comienzan con los prefijos sub-(bajo, debajo, interior), bi, bis,
biz (dos, dos veces), se escriben con b.

Aquellos vocablos que inician con los prefijos abs, obs o con ab, ob +
consonantes escriben con b.
Toda palabra que comience con bene o bien (bondad) se escriben con b.
Las palabras que terminen en: bilidad, -ble, -bundo, bir, se escriben con b.
Las palabras que inicien con vice y villa se escriben con v.
Los verbos tener, andar y estar se escriben con v en todas las formas del
pretrito del indicativo.
El verbo ir se escribe con v en el presente de indicativo y de subjuntivo,
igualmente la forma ve del imperativo.
(c s z/s/)
Las palabras que terminan en cia, -cie y clo, se escriben con c.
Excepto algunos nombres propios.
Se escriben con c los sustantivos que terminan en cion, y que se derivan de
palabras terminadas en to y do, excepto comprensin de comprender,
aprehensin de aprehender.
Las terminaciones erso, -ersa, -erse, de sustantivos, adjetivos de los verbos
en presente y el pretrito de indicativo, y en el presente de subjuntivo, llevan s.
Las palabras que inician con des, seg, sig, semi, se escriben con s.

Las palabras terminadas en z cambian esta por una c en el plural.

Los
vocablos
terminados
en
anza,
-azo,
(golpe);
( x /ks/ )
Las palabras que inicien con ex (dejar de ser) se escriben con x.
Las partculas extra- (fuera de) que se antepone a ciertas palabras se escriben
con x.
Antes de pla, pli, plo, pre, pri, usamos ex a principio de palabra. Excepto
esplendor.
( g j /j/ )

Las palabras que empiezan con geo-, gest-, se escriben con g.

Despus de al, an y ar, se escriben con g, excepto aljibe, aljerife y otras
palabras de uso menos frecuente, tambin de origen rabe.
Los vocablos que empiezan con legi, o legis- se escriben con g, excepto leja,
lejsimos, lejitos.
Los verbos terminados con jar y jer se escriben con j en sus formas.
(y ll /y/ )
Se usa la y al final de palabra cuando esta termina en un diptongo, incluso en
sus
plurales.
Las palabras que terminan en ay, ey, oy, uy se escriben con y.
Generalmente las palabras que empiezan con ye, yo, y yu se escriben con y.
Maysculas
Letras de mayor tamao y distinta figura que las minsculas o corrientes,
empleadas por razones estticas, significativas, psicolgicas o meramente
convencionales. Solo se nota en lo escrito, pues la pronunciacin no la
distingue. En general, hoy se tiende a disminucin o eliminacin por afn
simplificador o por efecto de la llaneza en el trato.
Maysculas graficas
.
Con inciales, en la primera palabra de un escrito. Como inciales, en la
palabra que sigue a un punto, o a un signo de interrogacin o de exclamacin,
cuando equivale a punto.

Maysculas significativas
Nombres propios de personas, seres imaginarios, animales, nombres
comunes. Maysculas de respeto, cortesa o halago. Para indicar veneracin,
en atributos divinos y nombres que denotan santidad o dignidad especialmente
cristiana. Como expresin de respeto, en tratamientos a dignatarios o personas
destacadas.
Acentuacin; En todas palabras hay un sonido destacado por su intensidad: all
reside el acento, que en nuestro idioma es espiratorio o de sonoridad, el cual

puede ser normativo y prosdico.La razn del acento grafico puede ser
puramente gramatical (normativo, diacrtico, enftico).
Para ello las palabras han sido clasificadas de acuerdo con el nmero de
silabas.
Monoslabas.
Polislabas
Bislabas
Trislabas
Tetraslabas
Pentaslabas
Hexaslabas
Heptaslabas
Octoslabas
Eneaslabas
Decaslabas
Endecaslabas

Elaboracion y comprension de documentos

Carta comercial
La carta comercial sirve como medio de comunicacin entre dos empresas
comerciales o bien una empresa con un particular.
A diferencia de cartas personales, las cartas comerciales poseen un esquema
ms rgido y un tono ms objetivo, y deben ir siempre mecanografiadas.
Estructura
Una carta comercial se compone de tres partes: el encabezamiento, el cuerpo
de la carta y el cierre.

El informe
El informe sirve para responder a una solicitud, que generalmente, requiere
una cierta investigacin y reunin de datos para informar a alguien sobre los
resultados de la misma.
De stas resultan en una estructura bsica ija para un informe de investigacin:
1. Introduccin (entre otras la delimitacin del objeto de investigacin)
2. Descripcin del problema
3. Manera de trabajo
4. Resultados
5. Conclusin
Actas
Un acta es un documento en el que se asientan los acuerdos tomados en una
reunin y, en forma resumida, las deliberaciones acontecidas en la misma.
Normalmente se escriben directamente en un libro que se llama Libro de
actas. Los requisitos que se exigen para levantar actas estn regulados por el
Cdigo de Comercio y tambin por los estatutos de la empresa o asociacin.
Un acta est constituida por:
encabezamiento o ttulo, y nombre de la empresa o asociacin
lugar, fecha, hora de comienzo y terminacin
lista de asistentes
resumen ordenado de los debates realizados
visto bueno y firma del presidente
firma del secretario
Memorndum
Es aquel escrito que se usa para intercambiar informacin entre diferentes
departamentos de una empresa, con el propsito de dar a conocer alguna
recomendacin, indicacin, instruccin, disposicin, etc. Generalmente este
tipo de escrito contiene las siguientes partes: el nombre de la persona a quien

va dirigido, el nombre del remitente, la fecha, el asunto, el texto y la firma del

remitente. Su redaccin debe ser breve, clara y precisa; aun cuando en este
tipo de comunicacin no se acostumbra usar la despedida, hay ocasiones en
que se debe utilizar para darle un toque personal y corts al mensaje.
MEMORNDUM
PARA:
DE:
FECHA
ASUNTO:
Ensayo
Es el gnero que desarrolla un tema o una tesis elaborados por el autor desde
una perspectiva netamente personal y que exige la participacin del lector,
incitndolo a pensar por cuenta propia.
Introduccin: sobre qu trata el ensayo y porqu es importante el tema.
Desarrollo: se explica el tema central del ensayo.
Conclusin: Resume lo dicho anteriormente.
Elaboracin informes de ensayos
El contenido del ensayo. Cada vez se requiere ms de este resumen, pues
cumple con dos funciones. Primero, como orientacin y cortesa al lector, que
as ubica rpidamente el tema y rasgos generales del argumento defendido y,
segundo, porque diferentes bancos de datos basan el almacenamiento y la
clasificacin de la informacin precisamente en este resumen al que tambin
se conoce con el ( Cuerpo del ensayo (apertura, desarrollo y cierre.)
(anglicismo abstract. Notas aclaratorias o referencias hemero-bibliogrficas.
Es opcional si se presentan al final del cuerpo del ensayo o a pie de pgina
cada vez que se requiera. Ms adelante, en las secciones 6, 9 y 10 de este
apartado, se ofrecen Lista del material documental que se(los criterios para
presentar estas notas.

Us para la elaboracin del ensayo (puede contener bibliografas,

hemerografas, Lugar y fecha de elaboracin o de entrega.
NOTA:(videografas o filmografas). si falta alguno de estos elementos puede
ser razn suficiente para que se devuelva el trabajo al estudiante para su
reelaboracin o bien para que el ensayo merezca calificacin reprobatoria. Es
recomendable que en cada asignatura se aclare qu puntos sern evaluados
en la presentacin de los ensayos.