Nota 18 / 20

Pregunta 1
P16 Los esfuerzos que realizan las empresas para dar a conocer sus productos al
mercado se conocen como:
Seleccione una:
a. Precio.
b. Marketing Mix
c. Conveniencia.
d. Comunicacin.

Pregunta 2
Texto de la pregunta
P07 El proceso social y de gestin a travs del cual los individuos obtiene lo que
necesita y desean y las empresas generan utilidades, se conoce como:
Seleccione una:
a. Mercadeo
b. Mercado.
c. Gestin de mercadeo.
d. Desmarketing.

Pregunta 3
Texto de la pregunta
P09 La variabilidad y la intangibilidad son caractersticas de:
Seleccione una:
a. La presentacin de un producto.
b. Los servicios.
c. El producto.
d. Los beneficios del producto.

Pregunta 4

Texto de la pregunta
P03 El Plan que incluye un anlisis de situacin, sus objetivos, estrategias de marketing,
programas de acciones, presupuestos y herramientas de control, se le conoce como plan:
Seleccione una:
a. De mercadeo.
b. Total
c. Estratgico.
d. A largo plazo.

Pregunta 5
Texto de la pregunta
P11 Martha manifiesta que tiene hambre y quiere una hamburguesa. Martha est
expresando:
Seleccione una:
a. Deseo.
b. Necesidad.
c. Anhelo.
d. Demanda.

Pregunta 6
Texto de la pregunta
P10 Dos factores de la empresa que influyen en la colocacin de un precio son:
Seleccione una:
a. Mejorar el servicio interno y aumentar sus utilidades.
b. Aumentar sus utilidades y mejorar sus vendedores.
c. Aumentar sus ventas y mejorar el servicio interno.
d. Aumentar sus ventas y maximizar sus utilidades.

Pregunta 7
Texto de la pregunta

P09 La compaa Relojes Ltda. est concentrada en asegurar una excelente calidad y
muy buen desempeo de sus productos. La compaa tiene un enfoque:
Seleccione una:
a. Produccin.
b. Mercado.
c. Ventas.
d. Producto.

Pregunta 8
Texto de la pregunta
P12 Carlos le pregunta a su hermano ??Qu marca de televisor conoce? Carlos est
tratando de averiguar.
Seleccione una:
a. La sicologa del comprador.
b. La velocidad de respuesta.
c. La recordacin de producto.
d. El posicionamiento de marca.

Pregunta 9
Texto de la pregunta
P13 Un producto cuesta fabricarlo $100 y se vende en $160. Su margen de rentabilidad
sobre el precio es:
Seleccione una:
a. 70.5%
b. 20.5%
c. 37,5%
d. 60.5%

Pregunta 10
Texto de la pregunta

P04 Una meta a cumplir en 5 aos, es:

Seleccione una:
a. Un plan estratgico.
b. La misin de una empresa.
c. Un plan de mercadeo.
d. La visin de una empresa.

Pregunta 11
Texto de la pregunta
P11 Cuando una empresa est revisando el comportamiento de la inflacin y el producto
interno del pas, est analizando una variable del entorno de mercadeo denominada:
Seleccione una:
a. Demogrfica.
b. Econmica.
c. Poltica.
d. Socio-cultural.

Pregunta 12
Texto de la pregunta
P18 Una empresa vende maquinaria para uso industrial y decide segmentar su mercado
por zonas para mejorar la operacin de su fuerza de ventas. ??Qu tipo de variables de
segmentacin est utilizando?
Seleccione una:
a. Por ubicacin.
b. Por sector econmico.
c. Por tamao de las empresas.
d. Por razones de compra.

Pregunta 13
Texto de la pregunta

P08 La herramienta que monitorea tanto la ejecucin de las acciones de la estrategia de

mercadeo como los resultados que se estn logrando, es la definicin de:
Seleccione una:
a. Proyeccin de gestin.
b. Presupuesto.
c. Sistema de control.
d. Supervisin mensual.

Pregunta 14
Texto de la pregunta
P07 Cuando la empresa realiza una investigacin directamente sobre su mercado
objetivo, est usando una fuente de informacin:
Seleccione una:
a. Primaria.
b. Secundaria.
c. Econmica.
d. Legal.

Pregunta 15
Texto de la pregunta
P05 Un computador se puede clasificar como un producto:
Seleccione una:
a. Intangible.
b. De mercado.
c. De servicio.
d. Tangible.

Pregunta 16
Texto de la pregunta

P05 Un proceso sistemtico de recopilar, registrar, y analizar datos relacionados con el

proceso comercial de una empresa, es la definicin de:
Seleccione una:
a. Sistema de informacin de mercadeo.
b. Procesamiento de informacin.
c. Fuente de informacin primaria.
d. Investigacin comercial.

Pregunta 17
Texto de la pregunta
P02 Carlos dice que tiene el dinero para comprarse una grabadora Panasonic. Este es un
ejemplo de:
Seleccione una:
a. Anhelo.
b. Deseo.
c. Demanda
d. Necesidad.

Pregunta 18
Texto de la pregunta
P08 El conjunto de consumidores potenciales que estn dispuestos a satisfacer una
necesidad o deseo a travs del intercambio de otros elementos de valor, se conoce como:
Seleccione una:
a. Personas agrupadas.
b. Mercadeo
c. Grupos de opinin.
d. Mercado

Pregunta 19
Texto de la pregunta

P03 Los productos adquiridos por compradores para su uso personal se clasifican como:
Seleccione una:
a. De consumo.
b. Industriales.
c. Desechables.
d. De mercado.

Pregunta 20
Texto de la pregunta
P10 En un sector industrial se acostumbra tener entregas de sus productos en 60 dIas.
Una empresa de este sector est estudiando la posibilidad de entregarlos en menos de 30
dIas, por tanto est tratando de diferenciarse a travs de:
Seleccione una:
a. El producto.
b. El servicio.
c. La imagen.
d. El personal.