Universidad Tecnolgica de Tabasco

TIC. rea de Redes y Telecomunicaciones

Profesor: Luis Gerardo Rodrguez Hernndez

ngel Tadeo de los Santos Gomez

1B

Soporte Tcnico

SEPTIEMBRE 2015, VILLAHERMOSA, TAB.

Angel Tadeo de los Santos Gomez 1 B

Introduccin
EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cmputo se
pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento peridico de cada uno de
sus componentes. Se explicar cmo realizar paso a paso el mantenimiento
preventivo a cada uno de los componentes del sistema de cmputo incluyendo
perifricos comunes. Se explicarn tambin las prevenciones y cuidados que se
deben tener con cada tipo. En las computadoras nos referiremos a las genricas
(clones).
HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO
Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la
herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos
mencionar las siguientes:
Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa) Una
pulsera antiesttica Una brocha pequea suave Copitos de algodn Un soplador o
"blower Trozos de tela secos Un disquete de limpieza Alcohol isoproplico Limpia
contactos en aerosol Silicona lubricante o grasa blanca Un borrador.
Existen varios procesos que se deben realizar antes ce iniciar un mantenimiento
preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos
son:
Probar la unidad de disco flexible. Una forma prctica de realizar este proceso es
tener un disco antivirus lo ms actualizado posible y ejecutar el programa. Esto
determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez. Se verifica que no haya
virus en el sistema.
Chequear el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.
Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de msica, esto
determina que los altavoces y la unidad estn bien.
Realice una prueba a todos los perifricos instalados. Es mejor demorarse un
poco para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus
perifricos antes de empezar a desarmar el equipo.
Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento
de desarmarlo. Los tornillos no estn diseados para todos los puntos. Es muy
importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos. Por
ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre el riesgo
de daar la tarjeta interna del mismo.

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OBJETIVO
El objetivo principal del mantenimiento preventivo es alargar la vida til
del computador y evitar posibles fallas en un futuro, y que bsicamente consiste
en la limpieza fsica Interna y Externa del equipo de cmputo.
El alumno aprender a dar mantenimiento bsico al equipo de cmputo,
desarrollando habilidad para dar un buen mantenimiento.

Mantenimiento preventivo del CPU

Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos
tanto los de potencia como los de comunicacin, No olvide organizar los tomillos a
medida que se van retirando.
No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga
un anlisis de la forma en que sta se encuentra ajustada de tal modo que no se
corran riesgos de dao en algn elemento.
El mantenimiento est funcionando correctamente y adicionalmente, detectar
alguna falla que deba corregirse. Con estos procedimientos previos se delimita el
grado de responsabilidad antes de realizar el mantenimiento en caso de que algo
no funcione correctamente.
Seleccionar las herramientas necesarias como; desatornillador
Philips, estrella y plano etc. Brocha pequea, tenazas, limpia
contactos, El manejo de las tarjetas electrnicas exige mucho
cuidado. Uno de los ms importantes es utilizar correctamente una
pulsera antiesttica con el fin de prevenir las descargas
electrostticas del cuerpo.
Buscar un lugar seco y estable para trabajar con el equipo
de cmputo.
Desatornillar la tapa del lado izquierdo del CPU y deslizar
cuidadosamente.
El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface (video,
sonido, fax-mdem, etc.)

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Luego se retiran los cables de datos Ribbon) que van desde la tarjeta
principal hasta las unidades de
disco duro. De disco flexible,
de tape backup y de CD-ROM
(si los hay) con el objetivo de
liberar el espacio para la
limpieza de la unidad central.
Fjese muy bien en la conexin
de cada cable con el fin de instalarlos en la misma posicin. Una
buena precaucin puede ser elaborar un plano simplificado indicando
cada una de las conexiones. Esto sobre todo en equipos con los
cuales no est muy familiarizado, se deben retirar los cables de
alimentacin de la fuente de poder.
Se procede luego a retirar las unidades de disco flexible, de disco
duro. El tape backup y de CD-ROM fijndolo
en su ubicacin y en el tipo de lomillos que
militan, generalmente tus tornillos cortos
corresponden a la unidad de disco duro. Si
despus de revisar la unidad central es
necesario retirar la tarjeta principal para
limpiara bien o para hacerle mantenimiento
a otros elementos, librela de los tomillos
que la sujetan al gabinete. Se debe Tener
Mucha cuidado con las arandelas aislantes
que tienen los tomillos ya que stas se pierden muy fcil. Observe con
detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentacin de
la tarjeta principal ya que si estos se invierten, se pueden daar sus
componentes electrnicos.
Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza
general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el
interior de la unidad. Para limpiar los contactos de las tarjetas de
interface se utiliza un borrador blando para lpiz. Despus
de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los terminales de
cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar limpia-contados
(dispositivo en aerosol para mejorar la limpieza y que tiene
gran capacidad dielctrica) a todas las ranuras de
expansin y en especial a los conectares de alimentacin
de la tarjeta principal.
el soplador o blower es una herramienta indispensable para hacer
limpieza en aquellos sitios del sistema de difcil acceso. Utilcelo con
las computadoras apagadas ya que ste posee un motor que podra
introducir ruido sobre la lnea elctrica y generar daos a las
mquinas.

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Al terminar por consiguiente ensamblaremos de la misma manera

desde la ltima pieza que se quit del equipo de cmputo.

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Mantenimiento preventivo del teclado

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cmputo se
puede evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento preventivo a cada uno de
los componentes del sistema de cmputo incluyendo perifricos comunes.
El mantenimiento preventivo que hace a un teclado consiste bsicamente en
la limpieza exterior ya que se acumula bastante suciedad producida por los
usuarios y el medio ambiente.
Limpieza externa del teclado

Para cualquier labor de mantenimiento se debe

utilizar las herramientas correctas.

Se voltea el teclado ponindolo sobre una

franela seca, y se le quitan todos los tornillos.

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Se retira la carcasa de la parte trasera del

teclado.

Se retiran las membranas, con mucho cuidado

para no daar ya que estas son delgadas y frgiles.

Se retira el procesador o lgica del

teclado y ponga en un lugar seguro.

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Ahora utilice un desatornillador plano para retirar

una por una las teclas, tomando la tecla con los dedos y metiendo el
desatornillador por la parte lateral.

Limpiar con una brocha las teclas y

carcasa, y si la suciedad est muy pegada utilizar espuma limpiadora.

Para terminar con la

limpieza vuelva a colocar la placa y las teclas en su lugar, no hay que
olvidar los tornillos y mucho menos el orden de las teclas.

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Mantenimiento preventivo mouse

El mouse es uno de los accesorios indispensables durante la operacin
diaria de la computadora. Su funcionamiento normal se altera con
frecuencia debido a los residuos de polvo y otras sustancias que, se
acumulan en sus diferentes partes, especialmente las mviles, se observan
los discos correspondientes al desplazamiento del cursor, los cuales se
ensucian y forman una capa que evita que el sistema del foto sensor trabaje
correctamente.
Los pasos a seguir la limpieza del ratn son los siguientes:

Retire la bola que retiene la bola de traccin en el interior del ratn.

Identifique y limpie los rodillos de traccin, esto se hace utilizando un
aplicador de algodn humedad con espuma limpiadora.
Limpie la bola de traccin con un trapo y espuma limpiadora.
Como ltimo paso, limpie la carcasa el ratn aplicando la espuma
limpiadora de forma indirecta.
Ensamble de nuevo el ratn.
Para evitar que la pelusa atasque el mecanismo, con un desarmador
quitamos los tornillos del mouse y lo abrimos. Cuidando de no romper
el pequeo circuito y el propio mecanismo.
Por ultimo solo volvemos a atornillar el mouse, colocamos la bolita y la
tapita y probamos el mouse.
Para el caso del mouse ptico solo basta con pasarle un trapo por la parte del haz
de
luz
y
listo.
Todo ratn requiere que se limpie cada cierto tiempo (desde cada da hasta cada
mes, en funcin de la suciedad ambiental y de cunto se use el ratn). Las partes
a limpiar son: los ejes, la bola, los bajos del ratn y la alfombrilla.
Para limpiar los ejes y la bola es necesario abrir la trampilla de la parte inferior del
ratn. (Los ratones pticos, al no tener bola, apenas requieren limpieza del
sistema
de
movimiento)
Para limpiarlo se puede usar: la ua (es un poco guarro pero es lo ms rpido),
ayudndose de un trapo seco o ligeramente hmedo. Si la pelusa est dura lo
normal
ser
que
se
pueda
retirar
de
una
sola
vez.
Limpieza de los bajos. Es necesario que estn limpios para que el ratn se
deslice por la alfombrilla sin hacer esfuerzos. Suele haber una especie de
almohadillas de apoyo que deben limpiarse.

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Para darle mantenimiento a la Laptop ocuparemos el siguiente material:

Desarmadores pequeos de cruz y planos.

Franela

Espuma limpiadora

Alcohol isopropilico

Aire comprimido

(OPCIONAL) Unas cajitas para separar los tornillos.

Pasos:
1.

Nos aseguramos que la laptop este desconectada de la fuente elctrica

2.

Sacar la batera para que no nos de la corriente

3.

4.
5.

6.
7.

Luego quitamos todos los tornillos que encontramos en la parte inferior de

la base de la laptop.
Retiramos el disco duro y su placa.
Sacamos las memorias quitando los seguros de ambos lados y retiramos
con cuidado el mdulo de memoria de la ranura por los bordes.
Quitamos la tira de sujecin que se encuentra arriba del teclado
Quitamos los tonillos que estn bajo esta tapa y que son los que aseguran
el teclado

8.

Quitamos el teclado y lo desconectamos de la placa base

9.

Retiramos los tonillos que fijan la unidad de DVD

10.

Deslizamos la unidad de DVD de la baha

1.

Nos aseguramos que la laptop este desconectada de la fuente elctrica

2.

Sacar la batera para que no nos de la corriente

Angel Tadeo de los Santos Gomez 1 B

3.

4.
5.

Luego quitamos todos los tornillos que

encontramos en la parte inferior de la base de
la laptop.
Retiramos el disco duro y su placa.
Sacamos las memorias quitando los seguros
de ambos lados y retiramos con cuidado el
mdulo de memoria de la ranura por los
bordes.

6.-Quitamos la tira de sujecin que se encuentra arriba del teclado

7.-Quitamos los tonillos que estn bajo esta tapa y que son los que aseguran el
teclado

8.- Quitamos el teclado y lo desconectamos de la

placa base
9.- Retiramos los tonillos que fijan la unidad de DVD
10.- Deslizamos la unidad de DVD de la baha
11.- Retiramos la placa que se encuentra bajo el
teclado, desatornillando previamente
12.- Finalizamos el desarmado

Pasos para volver a armar la laptop

1.

Colocar y fijar la lmina que protege la motherboard y otros componentes

2.

Conectar los buses que estn debajo del teclado

3.

Conectar bus del teclado

4.

Poner cubierta que tapa los tornillos del teclado

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5.

Vista del teclado y cubierta del mismo.

6.

Insertar memorias RAM en los slots respectivos.

7.

Poner tornillos en las ranuras de alrededor de la tarjeta de red

8.

Poner tornillos en las ranuras que estn en la parte de la batera.

9.

Poner tornillos en las ranuras de la carcasa de abajo.

10.

Poner tornillos en las ranuras del rea del disco duro

11.

Atornillar los tornillos de las cubiertas del disco duro, tarjeta de red e
insertar batera

12.

Se encender la computadora para verificar que inicia correctamente y no

tenga ninguna falla.

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Descripcin de pasos:
1.

Una vez terminada la limpieza, se coloca nuevamente la lmina que

protege parte de la motherboard y algunos otros componentes. Hay que fijarla
con los tornillos en sus respectivos lugares.

2.-Al mismo tiempo, antes de que termine de atornillarse la lmina, hay que
conectar los buses en su respectiva ranura

3.-Se conectara el bus del teclado, en su ranura

pertinente.

4.- Habiendo conectado el bus del teclado, se pondr

el teclado en su posicin correcta para atornillarse.

5.- Se pondr la cubierta de plastico que tapa los

tornillos del teclado.
6.-Como se muestra en la imagen de abajo, todo el teclado y las cubiertas
quedaron de la misma forma de antes, a excepcin de que ahora ya se les dio un
mantenimiento preventivo (limpieza).

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7.- Ahora se insertaran las memorias RAM en sus slots, como estas son de la
misma capacidad, no importa el orden. Y hay que asegurarse que se inserten
bien.
8.- Se continua poniendo los tornillos en las ranuras que hacen falta de alrededor
de la tarjeta de red.
9.-se pondrn los tornillos, en las ranuras que se encuentran en la parte de la
batera.

10.-Se pondrn los tornillos, que van alrededor de la carcasa de

la parte de abajo.
11.- Casi para terminar, se pondr los tornillos pertinentes, que
van en el rea del disco duro.
12.- Y por ltimo se atornillaran, los tornillos de las cubiertas del
disco duro, la tarjeta de red y se pondr la batera.
Se encender la computadora para verificar que inicie
correctamente y no tenga ninguna falla.

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Conclusin
En conclusin el tan solo limpiar el pc (darle mantenimiento preventivo) es
primordial para la computadora ya que sin esta limpieza prcticamente estara
perdida pero gracias a este mtodo puede vivir ms aos.

Las computadoras necesitan ser tratadas con ciertas rutinas que les
garanticen un funcionamiento ptimo por un tiempo ms prolongado, es decir,
necesitan un mantenimiento preventivo. El cual vimos en la anterior informacin

Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el

desgaste de los circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difciles, por
ello hay que conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos
de voltaje.

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