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POLITICA DE CALIDAD.
Satisface a los clientes con el mejoramiento constante de los
productos, garantizando as la calidad de los productos.
La empresa PRODART LTDA lleva alrededor de 5 aos comenzando
como distribuidor los lienzos, pero con el tiempo fueron teniendo un
crecimiento constante. Comenz con poco personal en las reas, por
eso tuvieron dficit en algunas pocas, El personal vigente es de 9
personas donde manejan un horario definido de oficina, En la empresa
manejan un reglamento de horarios para un buen rendimiento de
ordenes, Durante nuestra visita a la empresa PRODART LTDA se
analizaron una serie de errores en los manejos de roles, donde no
EVALUACION DE LA PROBLEMTICA
Teniendo en cuenta que si no se le da una solucin a este problema
de logstica, seguirn manejando una prdida en los insumos y no
aprovecharan si se tiene material secundario, por esta razn es
importante abordar todos los campos de la empresa, para as tener un
control de lo que se esta manejando, Por este motivo es importante
que cada empresa encargada de la produccin y comercializacin de
un determinado producto, tenga unos parmetros, y uno de ellos es el
de la logstica.
Aqu veremos los tipos de productos segn el producto se clasifican de
esta manera
Los que producen bienes tangibles o Fabricacin.
Los que producen bienes intangibles o Servicios
Adelantemos que el producto por esencia en los servicios son
atenciones a los
clientes, aunque a veces ello comporte la cesin o manipulacin de
bienes,
como es el caso de la restauracin, la venta, servicios hospitalarios,
etc., en los
que la mercanca es slo un vehculo para prestar esa atencin.
Los servicios presentan tres cualidades bsicas.