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DestacarlospuntosargumentalesmsimportantesdelaconferenciadeCastellessobreel
libro comunicacin y poder Como afecta la aparicin de las nuevas tecnologas de la
informacinalademocraciasegnGiddensyel5captulodesuobraunmundodesbocado.
Castells,elpoderloentiendecomolacapacidadrelacionalquepermiteaunactoroactoressociales
influirdeformaasimtricaenlasdecisionesdeotrosactoressocialesdeformaquefavorezcaalos
interesesyvaloresdelactor/esensituacindepoder.Perolasrelacionesdepoderestnenmarcadas
por la dominacin, que hace referencia a cuando esas relaciones de poder se cristalizan en
institucionescomoelestadoascomootrosaparatosdedominacin,legitimacinygestin.Pero
para Castells, a estas relaciones de poder, por ley, le surgen movimientos de insurgencia o
contrapoderentendidoscomolacapacidaddeunactorsocialpararesistirydesafiarlasrelacionesde
poderqueestninstitucionalizadas(debidoaquesusvaloreseinteresesnosevenrepresentados).1
Peroestepoder/contra,histricamente,sehaerigidofundamentalmenteenlacomunicacinyla
informacincomoelementodedominacin/cambiosocial.YestoPorqu? Esdebidoaque la
batalladelpoderselibraenlamente,debidoaqueenfuncindelosesquemasyvaloresconlosque
pensemos, actuaremos de una u otra forma, que puede favorecer a los valores e intereses del
colectivoquedetentaelpoder.Portanto,laconstruccindelpoderseproduceenlasmentes,entanto
que,nosotrossomoslosobjetosdelpoder.Esdecir,queenlacomunicacin(compartirsignificados
atravsdelatrasmisindeinformacin)ymsconcretamentelacomunicacinsocializada(aquella
queafectaalconjuntodelasociedad),debidoaqueconstruimosnuestraexperienciaenfuncinde
nuestrarelacinsimblicaconnuestrosentornoscomunicativos,esdondeseestructuraelpoder.Esto
esespecialmenteciertoenelcontextodelasociedadredenlaqueseconstituyelaestructurasocialy
todas las actividades, entorno a redes de comunicacin que afecta tanto a redes locales como
globales.Porlotanto,eselpoderquiendecideyorganizalasreglasdejuegolasnormasylas
institucionessobrelasqueseconstituyelasociedad.Elpoderseexpresaentodaslasredes(polticas,
econmica,jurdica,tecnolgica)yenlainterrelacinentreestas.Yenestecontextocomunicativo
globalqupapeljuegaelestado?Elestadonoesuninstrumentodeconstruccindepodersinoque
aseguralaestabilidaddelasdiferentesredesdepoder.
Debidoaqueestudialacomunicacinaportaorespetaeldescubrimientodelaaccincomunicativa
descubiertos por la neurociencia (escuela de la inteligencia afectiva) como que el miedo es la
emocinprimal,queensituacionesdeterrorismo(terror)ayunosmecanismospsicolgicosenlos
queindividuoseliminansuespritucrticoyconcentranlaatencinenlasfuentesdeinformacinque
asegurenunmarcosegurizanteoquelacapacidaddelagentedefijarinformacinesmuyreducida
1 Para Castells el poder ejerce sus 2 dimensiones, es decir, tanto la coactiva como la persuasiva, pero el poder
fundamental es el persuasivo y este es sobre el que desarrolla Castells su conferencia y por tanto, al que yo me
referir al hablar del nombre genrico de poder. Pero asume que los dos poderes se ejercen constantemente.

yademsayunatendenciaafijarlainformacinqueconfirmaynocontradiceloqueyapensamos,6
vecesms(elementomuyexplicativodeloocurridoenIrak).Porlotanto,losmediosnogeneran
opininsinoquebuscancuotasdeopininyaexistente.
La comunicacin de masas juega un papel fundamental en el proceso del poder puesto que
mayoritariamenteformalacomunicacinsocializadaenformadeopininpblica.Nosignificaque
sigamos la opinin pblica, si noque ofrecen los materiales a travs de los cuales procesamos
nuestrouniversocognitivo(estonosignificaqueelpoderestenmanosdelospropietariosdelos
msmedia).Losmediossongrandesempresasycomotalsuobjetivoesganardineroyganardinero
significa ganar audiencia para atraer contratos publicitarios y por lo tanto no se trata de una
construccindelorealmenteimportantesinodeloquepuedeatraercadavezmsaudiencia(no
tanto a nivel ideolgico como se suele postular). Debido a esto, posibilita que los polticos
establezcanlaagenda2entantoquetrasmitenalaopininpblicaloquelesinteresa,portanto,aun
quepuedanexistirperiodistasobjetivos (sisobrevivenalosfiltros empresariales)estostrabajan
sobreinformacin,deinicio,yasesgada.Porlotanto,sededucequerespectoalcondicionamientode
los contenidos del mensaje, con respecto a la construccin del poder en la mente, no es tan
importanteloquesedicesinomsbienloquenosedice.Soloexisteaquelloquepasalabarrerade
controldelosmedios(formatoatrayente).Portanto,lapolticaquenoesmediticanoexiste(ypor
lotantonopuedeinfluirenlasociedad)deloquesededuce,quetodapolticaesmediticaLos
mediosconstituyenelespacioenelqueseconstruyeelpoder(ynoelpoderensmismos)atravs
deinformacionesquevaninfluyendoenunouotrosentido.Loqueseleexigealpoderespuesque
adapteesasinformacionesallenguajemeditico(prensa,radioytelevisin)parapoderpasarlos
filtrosdelosmsmedia.
Lapolticameditica,portanto,adoptaunanuevaformayaquenecesitamensajesmuysencillosy
poderosos.Elmensajemssencillodedescodificarelrostrohumanoyaquelmspoderosoelque
generaconfianza.Estoselementosconducenalapersonificacindelapolticaentodoelmundo.En
estecontextosevendeunlderalosvotantes.Enestecontextoelelementofundamentaldela
luchapolticamediticaesdestruirlaconfianzaloquedaorigenalapolticadelescndaloquese
tratadebatallasporelpodersimblicoylareputacin,yaquesisedestruyeestosedestruyetodolo
dems (erigindose como la poltica fundamental de todas las sociedades. Esto tiene dos
consecuencias:1.Destruyelaimagenpolticadelosquesevenenvueltos(conexcepciones).2.
Desprestigiaelsistemapolticoengeneral(Partido,polticoylderdeunpas)entantoque2/3dela
poblacinmundialconsideraquenolerepresentasuclasepolticayestoesconsecuenciadirectade
2 En parte se debe a la produccin diaria de noticias, en tanto que, si tuvieran que buscar informacin poltica
ms all de lo que la poltica oficial comunica no podra crear productos mercantiles de informacin
diariamente.

la poltica meditica. Pero tambin surgen nuevas formas de participacin en el espacio de


comunicacinsocializadaquesonlasnuevasredesdecomunicacinhorizontales(internetyredes
decomunicacinmvil)queconectanlolocalconloglobaldemaneraautnomallamado auto
comunicacin de masas en tanto que 2/3 del mundo est conectado y tanto el mensaje que se
enva/recibe,laseleccinylasformasdeautoorganizaciondelasredesdecomunicacinsonauto.
Estoposibilitaqueelsistemadecontrolqueexistasobreelaccesodemensajesqueactansobre
nuestrasmentesenelsistemamediticotradicionalseabrepermitiendomensajestodotiabriendola
panopliademensajesposiblespermitiendointervencionesquenosonlasqueestabanprogramasen
las redes de comunicacin controladas corporativamente por los gobiernos. Esto ha sido muy
relevanteparanuevasformasdeaccionessocialescolectivassobretodosaquelloscuyoobjetivoes
modificarlosvaloresynotantolograrelpodercomoelmovimientofeminista(silasmujerespiensas
deotromodoelpatriarcadosehundira)oelmovimientosocialdelcambioclimtico(graciasalas
redesdemovilizacindeinternet,delosforos,laintervencinsistemticohastatalpuntoqueen30
aospasodeun10%aun90%personasenelmundoqueconocelaproblemtica).Omovimientos
polticos insurgentes como reacciones contra la indignacin de una manipulacin que generan
revueltasespontaneas (lasmanifestaciones contraguerradeIrakenEspaaqueposibilitaronun
cambiodegobiernorompiendoloqueindicabanlossondeosanteriores)oaquellasquesurgenenlos
mrgenes del sistema (el factor fundamental de las redes sociales para que Obama llegara a la
presidencia,saltndoselosesquemasdelapolticatradicional).
Porlotanto,elnuevoespaciodepoderelespaciodelacomunicacinyportantolacapacidadde
cambio,ejercicioycontradiccindelpoder.Esunespaciodondeseconstituyeunanuevasociedad
civil que no est en los sindicatos, partidos, organizaciones si no que est en las campaas e
iniciativas de luchas por derechos concretos que se organizan y deshacen en el espacio de la
comunicacin.Siendoenesteespaciodondesiintentaprogramar(masmedia)yreprogramar(auto
comunicacindemasas)lasmentesenlabatallamsantiguadelahistoria.
Sobre Giddens se pueden destacar diferentes elementos con respecto al impacto de las nuevas
tecnologas de la informacin al impacto de la democracia 3. La democracia como tal no es un
elementodicotmico(Democracia/nodemocracia)sinounproceso.Apartirdelos60comienzaun
procesodedemocratizacinanivelglobalsinsmilprecedente,quealcanzasumximaexpresinen
los70,ydefiendequeladifusindelademocraciadelosltimostiemposestmuyinfluenciadapor
elavancedelascomunicacionesglobales4.ComobiensealaCastellsesrelevanteobservar,eneste
contexto,latrasformacindelapolticadebidaalatrasformacindelacomunicacin.Entantoque
como apunta Giddens en este contexto de comunicacin global, en tanto que a los individuos,
3 sin cuestionar los fundamentos filosficos de su paradigma democrtico que bsicamente se trata de una
democracia liberal o capitalismo ms democracia representativa).

accedenanuevosmensajesysignificacionesquetransformansusvaloresyleshacendejardevivirla
vida como destino, en tanto que, los regmenes autoritarios no concuerdan con las nuevas
experienciasvitales.Enestemundobasadoenlacomunicacinglobalactivaelpoderqueseejerce
desdearribaabajo(poderpuro)pierdearraigo,enparte,sepodraextrapolarentrminosdeCastells
porelsurgimientodelasredesdeautocomunicacindemasas(sinserconsienteaundesupotencial
porpartedeGiddensalserestasconferenciasdel1999)enelquesurgelacomunicacinhorizontal.
En relacin con esto, Giddens apunta que la revolucin de las comunicaciones ha producido
ciudadanosmsactivosyreflexivosquenuncaqueenpartepuedeserdebido,comoindicaCastellsy
debidoaqueelpodersejuegaenlamente,alinflujodemensajesysignificacionesnofiltradas
corporativamente/intereses polticos que permite mayores materiales con los que estructuramos
nuestracognicin.Poresto,segnGiddenselmonopoliodeinformacinenelquesebasabael
sistemapolticosovitico(graciasamovimientosdeinsurgencianoviolentosposibilitadosporla
comunicacinglobalcontralainmoralidadoinjusticiadeunsistemaigualqueindicaCastells),no
tenafuturoenunespaciointrnsecamenteabiertodecomunicacionesmundiales.
Enestecontextocomunicativosurgelaparadojadelademocraciaentantoqueestaseexpandepor
todoelmundo,mientrasqueenlasdemocraciasmadurasexisteunadesilusingeneralizadaporlos
procesosdemocrticos.Estosedebeadosaspectosrelacionadosconlaglobalizacin:1.Lapoltica
parlamentariaortodoxasealejadeltorrentedecambiosqueinundalavidadelasgentes,losjvenes
poseen nuevos valores ms tildados posmodernos 2. La corrupcin no tanto su extensin (no
consideraqueahorahayannivelessuperiores)comoensuvisualizacintanto,segnGiddensporque
lagentesemuestramsinteresada(enpartedebidoalasnuevasredescomunicativashorizontales)
queantesyaqupodramosaadirporelprocesoparaleloalamediatizacinglobaldelapolticaque
eslapolticadelescndalo.Enestecontextoesnecesarioesnecesarioquesurjaunprocesode
democratizacindelademocracia,puestoqueGiddensafirmaquelosviejosmecanismosdepoder
vivenenelmismoentornoinformativoqueaquellosquelosgobiernan(bastanteoptimista,peros
queesciertoqueeselcontextoenelqueexistemsigualdadrespectoaesto) 5.Portanto,parallevar
acaboesteprocesoesnecesariosegnGiddenselresurgimientodeunaculturacvicasolida(quese
podraentenderenestecontextocomocapitalsocial).Esdecir,esnecesariounequilibrioentreel
gobierno,laeconomaylasociedadcivil.
4 se trasforma en un valor irrenunciable, en tanto, que mayoritariamente todos los estados se autoproclaman
democrticos
5 A diferencia de Castells que considera que la nueva sociedad civil se organizara en torno al nuevo espacio
comunicativo para Giddens parece indicar (teniendo en cuenta que Castells le saca 10 aos de ventaja en la
publicacin) que esta sociedad civil continuara articulando en las viejas formas, con alternativas, pero dentro
de estas.

Como conclusin observamos en este proceso de democratizacin los medios de comunicacin


tienenunadoblerelacinconlademocracia.Porunlado,laemergenciadeunasociedadglobaldela
informacines unapotentefuerzademocratizadoracomoyahemosexplicado.Porotrolado,la
televisinylosotrosmedios(comunicacindemasas)tiendenadestruirelpropioespaciodedialogo
queabrendebidoalatrivializacinypersonalizacindelascuestionespolticasqueabren.Parece
quererdecirnoslomismoqueCastellsconrespectoaquelapolticameditica,quesefiltraporlos
medios,buscagenerarelimpactomsrpidoysencilloatravsdelasemocionesquetrasmitelos
mensajessencillosypoderososdeunrostrohumanoenelcualseconfa.Yademsexisteelpeligro
paralademocraciadelcrecimientodeempresasmultinacionalesgigantesdelacomunicacinque
implicaquemagnatesfinancierosnoelegidospuedenejercerunenormepoder.

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