16. En la fabricacin de discos pticos una mquina metaliza el disco.

Para garantizar la uniformidad

del metal en el disco, la densidad debe ser de 1.93, con una tolerancia de 0.12. En la tabla 7.7 se
muestran los datos obtenidos para un estudio inicial con tamao de subgrupo de 5.
a) Calcule los lmites de control para las cartas X -R e interprtelos.
b) Grafique la carta X -R e interprtela.
c) El proceso tiene una estabilidad aceptable? Argumente.
d) Haga un estudio de capacidad, para ello:
i) Estime la desviacin estndar del proceso.
ii) Calcule los lmites reales del proceso e interprtelos.
iii) Obtenga un histograma para los datos individuales, inserte especificaciones e interprete a detalle.
iv) Calcule los ndices de capacidad e interprtelos.
v) Con apoyo de la tabla 5.2 (captulo 5), estime el porcentaje de producto que no cumple con
especificaciones.
Vi) El proceso es capaz de cumplir especicaciones?
e) En qu aspecto recomendara centrar los esfuerzos de mejora: a capacidad o a estabilidad?
Argumente.

a) Calcule los lmites de control para las cartas X -R e interprtelos.

=1.924

= 0.095

n= 5

A2= para n = 0.577

LCS =
LCI =

R
= 1.924 + (0.577) (0.095) = 1.978

+ A2*
- A2*

= 1.924 - (0.577) (0.095) = 1.869

Las medias de la densidad de los discos deben estar ubicadas en un intervalo

De [1.869; 1.978] para que sean de calidad.

Los lmites de Rangos

= 0.095 n= 5
R
D3 para n = 0
D4 para n = 2.1144
LCI = D3 = 0 x 0.095 = 0
LCS = D4 = (2.1144) (0.095) = 0.2008
El promedio de los rangos de la densidad de los discos debe estar ubicado en
Un intervalo de [0; 0.2008] para que sean de calidad.

b) Grafique la carta

- R e interprtela

Grfico X-bar para X

1.98

1.97907

1.95
1.92432

X-bar

1.92
1.89

1.86957

1.86
1.83
1.8
0

10

15

20

25

Subgrupo

Observamos en las grafica que este proceso es estable, ningn punto sobre sale sobre los mrgenes
Establecidos. LCI LCS. Los lmites de control son operados.

Grfico de Rangos para R

0.25
0.200707

Rango

0.2
0.15
0.1

0.09492

0.05
0

0.0
0

10

15

20

25

Segn el diagrama X barra R, el proceso de metalizacin de los discos es estable pero tiene dos
puntos especiales o de falla en la muestra de rangos, el punto 6 y el punto 21.
c) El proceso tiene una estabilidad aceptable? Argumente.
S, el proceso tiene una estabilidad aceptable debido a que todos los datos promedios de las
muestras se encuentran dentro de los lmites de control, adems presenta variacin aleatoria

d) Haga un estudio de capacidad, para ello.

ii) Calcule los lmites reales del proceso e interprtelos.

LRS= +3 = 1.924 +3 (.0408) = 2.0464

LRI= - 3 =

1.924 3(.0408)= 1.8016

Las densidades de los discos deben estar ubicadas en un intervalo de [1.8016; 2.0463] para que el
proceso sea estable, no vare ni est fuera de control.

iii) Obtenga un histograma para los datos individuales, inserte especificaciones e interprete a
detalles.

Histograma
10

frecuencia

8
6
4
2
0
1.89

1.91

1.93
MEDIAS

1.95

1.97

El promedio de las medias se encuentran dentro del intervalo de aceptacin de las especificaciones,
sin embargo se encuentran agrupadas al centro o a la media.
Histograma
12

frecuencia

10
8
6
4
2
0
-0.01

0.04

0.09

0.14
RANGOS

0.19

0.24

0.29

El promedio de los rangos se encuentran tanto dentro como fuera del intervalo de aceptacin de las
especificaciones por lo tanto no sera capaz o se necesitara analizar cuidadosamente.

iv) Calcule los ndices de capacidad e interprtelos.

Ei = 1.81

= 0.0408
Es = 2.05

ESEI
6

CP=

2.051.81
6

.24
.2448

= .9803 = .99

No adecuado para el trabajo. Es necesario un anlisis del proceso. Requiere de modificaciones

serias para alcanzar una calidad satisfactoria para alcanzar una calidad satisfactoria.
Cpk MIN=

EI
3
1.9241.81
3

Cpk= MIN=

Es
3

2.051.924
3

= .93

= 1.02

Cpk= MIN= .93

El proceso no cumple con la especificacin inferior, no es capaz por la parte inferior.

K=

N
1
( ESEI )
2

x 100 =

1.9241.93
.5 (2.051.81)

.006
.12

= .05 x 100 = 5%

Valores de K menores a 20% en trminos absolutos se consideran aceptables.

N
2
T= +

Cpm=

EsEI
6T

1.9241.93
2+
.0408

2.051.81
6(.0412)

= .041238816

.24
.2474

=. 97

Cuando el ndice Cpm es menor que uno significa que el proceso no cumple con especificaciones, ya
sea por problemas de centrado o por exceso de variabilidad.
Vi) El proceso es capaz de cumplir especificaciones?

El proceso no es capaz de cumplir con especificaciones. Pero est dentro del margen Es y EI.