UNIVERSIDAD CATLICA DE

CUENCA
COMUNIDAD EDUCATIVA AL SERVICIO DEL PUEBLO
UNIDAD ACADMICA MACAS

Gua para la presentacin del informe final

del Trabajo de investigacin para obtener
la Titulacin
formato de numeracin corresponde a (- nmero -),

I.OBJETIVO

el tipo de letra es Courier tamao 10.

El objetivo de esta gua es ilustrar al egresado de las

carreras de la Sede Macas, respecto de la forma de
presentacin del informe final de investigacin para
obtener el ttulo de 3er nivel correspondiente.

E. Ecuaciones
Las ecuaciones debern estar a 5 espacios del
margen izquierdo y debern ser identificadas por
nmeros consecutivos entre parntesis, en el margen
derecho de la lnea.

II. CUERPO DEL INFORME

F. Unidades de Medida

Conforme el Anexo A, el informe del trabajo de

investigacin para grado o tesisdebe ser indito y
deber constar de las siguientes partes:Cartula,
Declaracin,
Certificacin,
Agradecimiento,
Dedicatoria, ndice de contenidos, Lista de Figuras,
Lista de Tablas, Lista de Anexos, Resumen, Abstract,
Desarrollo del Temario Captulos, Conclusiones,
Recomendaciones, Referencias.

En todo el texto se usar obligatoriamente las

unidades del Sistema Internacional (SI). Cuando se
utilicen otras unidades debern ser expresadas
despus de las del SI, entre parntesis.

G. Ttulos de las Tablas y Figuras

Los ttulos de las tablas y figuras deben estar en las
partes superior e inferior respectivamente con letra
tamao de 8 puntos.

III. NORMAS PARA LA ESCRITURA

A. Pgina

Toda figura inicia con la abreviatura Fig.

paraindicar Figura y un nmero arbigo de
secuencia.

Tamao A4, es decir 210.0mm ancho y 297.0mm

largo, con margen superior a 35.0 mm, inferior a 20.0
mm, izquierda 30.0 mm y derecha a 20.0mm.

El nombre de la figura debe tener mayscula

solamente enla primera palabra y debe estar centrado
en la hoja opgina. Si ladescripcin se extiende ms
de una lnea, se debe mostrar deforma justificada.

B. Prrafos
Todos los prrafos deben tener una tabulacin de 5
espacios en la primera lnea y deben estar alineados
de forma justificada.

Las tablas deben tener un ttulo en mayscula,

centrado en la hoja y con letra ms grande en elinicio
de cada palabra (tamao 9 puntos para la letra ms
grande). Antes de la lnea del ttulo, seincluye una
lnea centrada donde se usa la palabra
TABLAseguida de la numeracin de la tabla
usando nmeros romanos.

C. Tipo de Letra y Fuente

El documento se escribir una sola carilla usando
Times New Roman. Otros tipos de fuente sern
utilizados solamente cuando sea requerido para casos
especiales.

H. Niveles de Ttulos

Los tipos y tamaos de fuente se incluyen en el

Anexo A.

Cuando necesite crear varios niveles de ttulos en

eldocumento (ttulo, subtitulo, etc.) utilice los
siguientes criterios:

D. Interlineado y Numeracin de Pgina

1) Ttulo:Corresponde al de ttulo del captulo,por

Elinterlineado debe ser 1.5, la numeracin de la

tanto debe estar alineado a la izquierda, indexado con

nmeros arbigos y todas las letras en mayscula.El
tipo de letra es de 16 puntos y en negrita.

pgina debe estar al centro del pie de la hoja y

colocada a 10.0mm del borde inferior de la misma, el

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Si en el texto del artculo hace referencia a alguna
deestas referencias bibliogrficas, utilice solamente
los corchetes yel nmero correspondiente. Nunca use
trminos como verreferencia [1], en su lugar use
ver [1].Si son varias referencias juntas, seprelas
con comas.

2) Primer Nivel:Corresponde al subttulo, deben

estar numerados de acuerdo al nmero del captulo,
separado por un punto y alineado a la izquierda. El
texto del subttulo ser en letra mayscula. El tipo de
letra es de 14 puntos y en negrita.

3) Segundo Nivel:Corresponde al subttulo, deben

Cualquier referencia a Internet debeescribirse por

completo, es decir todo el URL en lugar de citar
accesos genricos a pginas web. A continuacin
unos ejemplos de ayuda.

estar numerados de acuerdo al nmero del subttulo

de primer nivel, separado por un punto y alineado a la
izquierda. El texto del subttulo ser en letra
mayscula. El tipo de letra es de 12 puntos y en
negrita.

Ejemplo de un artculo de revista [1]

4) Tercer Nivel:Corresponde al subttulo, deben

[1]

estar numerados de acuerdo al nmero del subttulo

de segundo nivel, separado por un punto y alineado a
la izquierda. El texto del subttulo ser en letra
minscula con excepcin de la primera letra. El tipo
de letra es de 12 puntos y en negrita.

Cronin, J., & Taylor, S. (1994). SERVPERF

versus SERVQUAL: Reconciling Performance
Based and Perceptions Minus Expectations
Measurement of services quality. Journal de
Marketing , 125-131.

Ejemplo de un libro [2]

5) Cuarto Nivel:Corresponde al subttulo, deben

[2]

estar numerados de acuerdo al nmero del subttulo

de tercer nivel, separado por un punto y alineado a la
izquierda. El texto del subttulo ser en letra
minscula con excepcin de la primera letra. El tipo
de letra es de 12 puntos y en negritanicamente para
los nmeros.

Hernndez, R., Fernndez, C., & Baptista, P.

(2010). Metodologa de la investigacin (5ta ed.).
Mexico DF: McGrawHill.

Ejemplo de un artculo de conferencia o congreso [3]

[3]

I. Figuras y Tablas
Las figuras y tablas deben estar centradas en la hoja
ydeber estar siempre en la parte superior o inferior
de lapgina.
Los grficos deben estar en color, de preferencia
utilicecolores que puedan ser reproducidos
encualquier sistema.Trate de evitar tonalidades de un
mismo color que puedan confundir al lector al
momento de la impresin, utilice contraste de colores.

Vsquez, R., Meja de Len, Y., & Espinoza, M.

(2011). LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
EN
LA
INDUSTRIA
METALMECANICA
DE
LA
REGION
SURESTE
DE
COAHUILA.
Congreso
Internacional de Investigacin en Ciencias
Administrativas ACACIA XV (pg. 276). Boca del
Rio, Veracruz: Federacin para la Educacin
Superior Internacional FESI.

Ejemplo de una pgina de un sitio web [4]

[4]

No utilice figuras de resolucin pobre porque

empobrece lacalidad del texto.

CONELEC. (28 de noviembre de 2011).

CONELEC. Recuperado el 28 de noviembre de
2011,
de
sitio
web
de
CONELEC:
http://www.conelec.gob.ec/contenido.php?
cd=1102&|=1

Cuando inserte una figura, asegrese de verificar el

contraste, la nitidez y claridad de la imagen, que se
puedan leer fcilmente los textos de la imagen, entre
otros aspectos.

Microsoft Office Word 2007 tiene una herramienta

para el ingreso de referencias segn APA y la
creacin automtica de Bibliografa, a continuacin
una breve descripcin de su uso:

J. Referencias Bibliogrficas

Clic en el men Referencias, Insertar Cita

Para la referencias se utilizar el estilo APA, con letra

de 8 puntos.Utilice cursiva para distinguir los
diferentes campos de lareferencia.
Todas las referencias deben estar numeradas con
nmerosarbigos consecutivos que inician en 1 y
siempre encerrados en corchetes (p.e. [1]).

Fig.1 Men Referencias

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Clic en Agregar Nueva Fuente, y seleccionar el tipo
de fuente de consulta bibliogrfica (libro, seccin de
libro, artculo de revista, artculo de peridico, actas
de conferencia, informe, sitio web, documento de
sitio web, medios electrnicos, arte, grabacin de
sonido, representacin, pelcula, entrevista, patente,
caso judicial y varios).

Fig.5Referencia segn APA

Este procedimiento se utiliza generalmente en la

escritura de informes de tesis o libros, pues la
referencia APA es citada en el contexto del
documento, para el presente caso usted puede borrar
este texto pues lo importante y relevante es que la
referencia ya se encuentra en la base de datos de
bibliografa del documento.

Fig.2Seleccionar la Fuente Bibliogrfica

Si se selecciona libro como fuente, a continuacin

debe completar los campos solicitadospara libro.

Debe seguir este procedimiento las veces que necesite

ingresar referencias. Una vez citadas todas las
referencias, ubique el cursor en el lugar del texto
donde necesite las Referencias Bibliogrficas, de un
click nuevamente en el men Referencias, pero esta
vez en Bibliografa, Insertar bibliografa.

Fig.3Seleccionar la Fuente Bibliogrfica

Una vez completados todos los campos de

informacin del libro aparecer la siguiente figura.
Fig.6Insertar Bibliografa

Entonces aparecer las Referencias Bibliogrficas

ingresadas en orden alfabtico, posterior a ello
organice de acuerdo a las normas para escritura de
este documento

Fig.4Campos de informacin completados para libro

Una vez que se acepte el ingreso de informacin

aparecer el siguiente texto en la hoja.

Fig.7Referencia Bibliogrfica completa

K. Lmite de Pginas del informe

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Mnimo 60 incluidos los anexos de ser el caso.

ANEXO A

UNIVERSIDAD CATLICA DE
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UNIDAD ACADMICA SEDE MACAS
CARRERA DE .
{Incluir} TTULO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN PARA
GRADO TESIS DE GRADO

{Incluir} TRABAJO DE INVESTIGACIN PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE

..

{Incluir}NOMBRE COMPLETO DE ESTUDIANTE

correo@electrnico

Director: {Incluir}Nombre de Director

Macas, {Incluir} ao

DECLARACIN

Yo, {Incluir Nombre Completo del Estudiante}, declaro bajo juramento que el trabajo aqu
descrito es de mi autora; que no ha sido previamente presentada para ningn grado o
calificacin profesional; y, que he consultado las referencias bibliogrficas que se incluyen
en este documento.
La Universidad Catlica de Cuenca puede hacer uso de los derechos correspondientes a
este trabajo, segn lo establecido por la Ley de Propiedad Intelectual, por su Reglamento y
la normatividad institucional vigente.

{Incluir Nombre Completo del Estudiante}

CERTIFICACIN

Certifico que el presente trabajo fue desarrollado por {Incluir Nombre Completo del
Estudiante}, bajo mi supervisin.

{Incluir Nombre del Director}

DIRECTOR

AGRADECIMIENTOS

{Aqu incluir el agradecimiento a las personas o instituciones que hayan colaborado en el

trabajo. Esto es opcional y no puede sobrepasar de una pgina}

DEDICATORIA

{Aqu incluir el mensaje de dedicacin. Esto es opcional y no puede sobrepasar de una

pgina}

NDICE DE CONTENIDO

DECLARACIN .....
. i
CERTIFICACIN .....
.... ii
AGRADECIMIENTOS..
..... iii
DEDICATORIA .....
... iv
NDICE DE CONTENIDOS ....
. v
LISTA DE FIGURAS ..
.... vi
LISTA DE TABLAS .
....... vii
LISTA DE ANEXOS ..
.... viii
RESUMEN ..
. ix
ABSTRACT ..
.... x

CAPTULO 1: FUNDAMENTACIN TERICA DE LA INVESTIGACIN ..Numerar a

partir de
pg 1
1.1. SUBTTULO NIVEL 1 ( Marco Referencial Antecedentes de la
investigacin)..
1.1.1. SUBTTULO NIVEL 2 (Tratamiento de las categora conceptuales
fundamentales de la investigacin)

..
1.1.1.1. Subttulo de nivel 3

1.1.1.1.1. Subttulo de nivel 4

..
CAPTULO 2: PROBLEMTICA DE LA INVESTIGACIN Y DIAGNSTICO
SITUACIONAL
2.1. Problemtica de la Investigacin
..
2.1.1. Justificacin de la Investigacin

2.1.2. Contextualizacin de la Investigacin (Delimitar el Campo de Accin)

..
2.1.3. Formulacin del Problema de Investigacin
.
2.1.4. Mtodos, tcnicas e instrumentos para desarrollar la
Investigacin
2.1.5.
Objetivos de la
Investigacin..
2.1.6 Planteamiento de las variables e indicadores seleccionados para el
estudio .
2.1.7 Poblacin objeto de estudio y muestra
seleccionada
2.2. Diagnstico
situacional

2.2.1 Caracterizacin del contexto de la investigacin (Implica sealar las

caracterstica de la empresa, la institucin, el colegio, la ciudad, la
provincia, , el lugar donde se realiza la investigacin)

..
2.2.2 Resultados de la Aplicacin de Instrumentos. Anlisis e Interpretacin de
los datos
2.2.3. Conclusiones del diagnstico
..
CAPTULO 3: PROPUESTA
3.1. Referentes que se asumen del marco terico para fundamentar la
propuesta
3.2. Planteamiento de la Propuesta
3.3. Valoracin de la factibilidad de aplicacin de la propuesta
CONCLUSIONES
En las conclusiones generales se debe reflejar el cumplimiento del objetivo de
investigacin y la solucin del problema planteado.
RECOMENDACIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Flujograma del proceso productivo........................................................................9
Figura 2. Flujograma del proceso de atencin al cliente......................................................11

Figura 1. Nombre de la figura 1 ..

. pg

LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Edad del encuestado...............................................................................................11
Tabla 2. Gnero del encuestado............................................................................................11

Tabla 1. Nombre de la Tabla 1 ..

. pg

LISTA DE ANEXOS

ANEXO A. Nombre del Anexo A ..

. pg

RESUMEN

{Aqu incluir elResumen del trabajo de investigacin para grado. Mximo una pgina
incluido las palabras claves}

Palabras clave: {Aqu incluirentre 3 a 7 palabras separadas por comas (,) que caractericen
mejor el documento para fines de catalogacin bibliogrfica}

ABSTRACT

{Aqu incluirResumen del trabajo de investigacin para grado en ingls. Mximo una
pgina incluido las palabras claves o keywords}

Keywords: {Aqu incluirentre 3 a 7 palabras en ingls separadas por comas (,) que
caractericen mejor el documento para fines de catalogacin bibliogrfica}

{Ejemplo de Desarrollo de los captulos}

1 FUNDAMENTACIN TERICA
Texto

1.1SUBTTULO NIVEL 1
Texto
1.1.1

SUBTTULO NIVEL 2

Texto
1.1.1.1

Subttulo de nivel 3

Texto
1.1.1.1.1
Texto

Subttulo de nivel 4

CONCLUSIONES
{Aqu incluirlas Conclusiones del informe}

RECOMENDACIONES
{Aqu incluirlas Referencias del informe}

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
{Aqu incluir las Referencias Bibliogrficas conforme al modelo APA}

Figura 1. Flujograma del proceso productivo

ANEXOS
{Aqu los Anexos de ser el caso}

Figura 2. Flujograma del proceso de atencin al cliente

Tabla 1. Edad del encuestado

Tabla 2. Gnero del encuestado

Factibilidad de la Propuesta
FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA
Variabl
e

Factibilidad

Indicadores

Niveles
12345

Econmica

F
A
C
T
I
B
I
L
I
D
A
D

Dimensiones

Disponibilidad
de recursos.

Si dispone

Humana

Disponibilidad
del
personal
para
la
realizacin de la
propuesta.

Si dispone

Tcnica

Disponibilidad
de materiales y
equipos

Legal

Disponibilidad
de
las
leyes
para
la
realizacin de la
propuesta
(marco legal).

Si dispone

Ambiental

Disponibilidad
de herramientas
ambientales
para
su
ejecucin
(metodologa).

Si dispone

Fuente: Tesis de Grado

Niveles:
5 = Totalmente.
4 = En gran medida.
3 = Medianamente.

2 = Casi Nada.
1 = Nada.
Segn los niveles de factibilidad de la propuesta se concluye que:
Factibilidad Econmica.- Para el desarrollo de la propuesta se cont con los
recursos econmicos aunque se tuvieron que separar algunos inconvenientes
por tanto se la ubica en un nivel 4.
Factibilidad Humana.- Segn lo analizado se ubica en el nivel 4, mostrando
que la propuesta cuenta en gran medida con el personal para la realizacin de
la misma.
Factibilidad Tcnica.- De acuerdo con el anlisis se ubica en el nivel 2, e
indica que la propuesta no cuenta casi en nada con los materiales y de manera
especial los equipos necesarios para que se realice.
Factibilidad Legal.- Segn lo analizado se ubica en el nivel 5, lo que muestra
que la propuesta cuenta totalmente con el marco legal suficiente y necesario
sobre el cual puede apoyarse para que se realice.
Factibilidad Ambiental.- De acuerdo con lo analizado la propuesta se
encuentra en el nivel 5, lo que indica que cuenta totalmente con las
herramientas apropiadas, es decir una metodologa adecuada para su
ejecucin.

Validacin de la Propuesta
La validacin fue realizada por tres profesionales, los mismos que consideraron
las siguientes preguntas:
1. La propuesta cumple con los objetivos previstos, existe concordancia y es
explcita?
2. Existe claridad y tcnica en la elaboracin de la propuesta, la misma que
garantice su confiabilidad y veracidad?
3. El formato de la propuesta es concreto y de fcil entendimiento?

4. La aplicacin de la propuesta servir para solucionar los problemas de la

sociedad?
5. La propuesta permitir solucionar problemas de carcter ambiental en el
Cantn Suca?

Resumen de la Validacin
Pregun
tas
Profesiona
les

TOTAL

Fuente: Tesis de Grado

Promedi
o