GUA PARA LA ELABORACIN DEL PROYECTO

DE NEGOCIO MYPE IFB

Carrera: Administracin Bancaria

FEBRERO 2015
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INTRODUCCIN
La presente gua tiene como finalidad definir los lineamientos que contendr el
entregable final impreso del proyecto de tesis, que ser presentado y sustentado por
los estudiantes al finalizar el curso de Tesis de la Carrera de Administracin Bancaria.
Esta gua contiene lineamientos para la identificacin, formulacin y evaluacin del
PROYECTO DE NEGOCIO MYPE IFB, el que ser debidamente sustentado en base
a los parmetros que se expresan en el presente documento.
Cabe destacar que el PROYECTO DE NEGOCIO MYPE IFB ser presentado bajo
las especificaciones que se indican en el Anexo N 1 y deber tener un mnimo de
60 y un mximo de 80 hojas (incluyendo anexos).

ESTRUCTURA DEL PROYECTO DE NEGOCIOS MYPE IFB

Cartula
Dedicatoria
Resumen Ejecutivo
ndice Temtico
ndice de Anexos
Introduccin

CAPTULO 1. Idea del negocio

1.1.
1.2.
1.3.
1.4.

Identificacin del PROYECTO DE NEGOCIO MYPE IFB.

Sustentacin de la idea de negocio.
Generacin de valor.
Contribucin a la economa.

CAPTULO 2. Estudio de mercado

2.1. Definicin del pblico objetivo.
2.2. Definicin del mercado a estudiar.
2.3. Generacin de los objetivos del estudio de mercado.
2.4. Mtodos de investigacin y de recoleccin de data.
2.4.1. Entrevista a expertos relacionados con el giro de negocio seleccionado.
2.4.2. Anlisis y conclusiones de las entrevistas.
2.4.3. Encuesta a demandantes del mercado.
2.4.4. Anlisis y conclusiones de la encuesta.
2.4.5. Observacin directa del mercado objetivo.
2.4.6. Anlisis y conclusiones de la observacin directa.
2.5. Conclusiones del estudio de mercado.
CAPTULO 3. Localizacin del Proyecto de Negocio
3.1 Factores de localizacin
3.2 Punto de produccin
3.3 Punto de venta
CAPTULO 4. Organizacin, tecnologa e implementacin
4.1. Organizacin del negocio
4.1.1. Descripcin.
4.1.2. Nombre.
4.1.3. Propsito.
4.1.4. Tipo (estructura jurdica).
4.1.5. Estructura orgnica descriptiva.
4.2. Tecnologa
4.2.1. Descripcin del producto y/o servicio.
4.2.2. Requerimientos del negocio en unidades fsicas y monetarias.
4.2.3. Flujograma del proceso productivo y de ventas del producto y/o servicio.
4.3. Implementacin
4.3.1. Calendarizacin de actividades para la puesta en marcha del negocio.

CAPTULO 5. Anlisis econmico financiero

5.1. Inversin inicial.
5.2. Proyeccin de la demanda.
5.3. Estructura de costos y punto de equilibrio.
5.4 Presupuestos de ingresos y egresos.
5.5. Flujo de caja proyectado.
5.6. Anlisis de sensibilidad
CAPTULO 6. Impacto ambiental y responsabilidad social empresarial
6.1. Matriz de impacto ambiental.
6.2. Actividad de responsabilidad social empresarial
Conclusiones
Anexos

DESCRIPCIN DE LA ESTRUCTURA
DEL PROYECTO DE NEGOCIOS MYPE IFB
A continuacin se muestra el detalle de cada uno de los puntos sealados en la estructura del
Proyecto de Negocios MYPE IFB. Las preguntas que se plantean en algunos temas deben
tomarse como referenciales no como las nicas a realizar, si el tipo de negocio seleccionado
amerita ms preguntas, ests debern elaborarse.

1.

Idea del negocio

Presentar y sustentar la idea de negocio que desean desarrollar.

1.1 Identificacin del PROYECTO DE NEGOCIO MYPE IFB
Describir en forma resumida el negocio y las consideraciones para su seleccin.
1.2 Sustentacin de la idea de negocio propuesta
Indicar en qu se basa la idea de negocio propuesta, respondiendo a las interrogantes:
Conoce el negocio?
Ha detectado una oportunidad no desarrollada en el mercado objetivo?
1.3 Generacin de valor
Sealar por qu razones la idea de negocio propuesta generar valor al implementarse,
respondiendo a las interrogantes:
Cul es la generacin de valor que aportar al mercado objetivo?
En qu nos diferenciamos de los negocios similares actuales, si lo hubiera?
1.4. Contribucin a la economa
Describir de qu manera contribuir la idea de negocio propuesta al crecimiento de la economa
de la localidad y del pas, teniendo en cuenta variables micro y macro econmicas.

2. Estudio del mercado

Presentar y sustentar los resultados del anlisis de los diferentes agentes y
variables que participan en la dinmica natural del mercado objetivo.
2.1. Definicin del pblico objetivo
Identificar el pblico objetivo al cual se orientar el negocio seleccionado. ste
deber ser determinado considerando la mezcla de los siguientes factores:
a. Geogrfica.
b. Demogrfica.
c. Estilo de vida.

2.2. Definicin del mercado a estudiar

Definir el mbito geogrfico en el cual se realizar el estudio de mercado, respondiendo
a las interrogantes:
Dnde vamos a realizar el estudio de mercado?
Qu mbito geogrfico abarcar nuestro estudio?
A cuntas cuadras a la redonda de donde se piensa establecer el negocio se realizar el estudio?

2.3. Generacin de los objetivos del estudio de mercado

Generar los objetivos del estudio considerando la demanda, oferta, proveedores,
precios y canales de distribucin.
Se sugiere para cada punto tomar en cuenta las siguientes preguntas:

Demanda:
Hay demanda para el producto y/o servicio?
El mercado objetivo est saturado?
Existe demanda potencial, es decir, demanda futura?
Tiene estacionalidad el producto y/o servicio?
Cul es la frecuencia de compra?
Cules son los meses, das, horas, en los que ms se consume el producto y/o servicio?
Estn satisfechos con lo que venden actualmente del producto y/o servicio?
Qu precio pagaran por el producto y/o servicio?
Qu horarios de atencin prefieren?
Cunto es el monto que destina por vez en la compra del producto o servicio?

Competencia:
El negocio tiene competencia en la localizacin donde se piensa establecer?
Quines son?
Por competidor identifique:
Es directa o indirecta?
Cules son sus factores de xito?, es decir, por qu estn vigentes en el mercado?, por su
precio?, por su calidad de atencin?, por su producto?, por su antigedad? o por qu son nicos
en el mercado?
Cules son las debilidades que se observan?, si no lo hay, por qu?

Proveedores: de mercaderas, materia prima y/o insumos necesarios:

El negocio cuenta con proveedores en la localizacin donde se piensa establecer?
Hay un solo proveedor o ms de uno?
Qu tan cerca del local se encuentran?
Qu poltica de pago utilizan, al contado y/o al crdito?
Llevan los productos al local del cliente o ste debe acercarse al local del proveedor?

Precio:
Cul es el precio que se oferta en el mercado y que el cliente est acostumbrado a pagar?
Hay precios mayores al promedio?
Qu valor agregado tiene ese producto que el mercado paga ms que el promedio?
Canales de distribucin:
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 Cmo llega el producto al consumidor?

Cul es el formato de las tiendas?, son elegantes o rsticas?
Hay servicio de entrega a domicilio?
Qu horario de atencin de las tiendas predomina en el mercado?

2.4. Mtodos de investigacin y de recoleccin de data

Para llevar a cabo el estudio de mercado es necesario (para el levantamiento de data) usar
algunos mtodos de investigacin, en este caso utilizaremos los siguientes:
Entrevista a expertos del giro de negocio seleccionado.
Encuesta a demandantes del mercado.
Observacin directa del mercado objetivo.

2.4.1. Entrevista a expertos del giro de negocio seleccionado (Oferta)

Describir el mtodo de la entrevista aplicado y presentar la Gua de Entrevista correspondiente.
La gua de la entrevista deber prepararse teniendo en cuenta la necesidad de conocer respecto
a la demanda, oferta, proveedores, precios y canales de distribucin.
Entrevistar a tres expertos que conozcan el giro del negocio seleccionado, por ejemplo, personas
que tengan negocios similares y/o personas conocedoras del mercado relacionado a dicho giro.

2.4.2. Anlisis y conclusiones de las entrevistas

Presentar un cuadro resumen y/o grficos de las respuestas obtenidas, detallar los resultados
del anlisis y mostrar las conclusiones que correspondan.
En un anexo presentar el ntegro de las entrevistas.

2.4.3. Encuesta a demandantes del mercado (Demanda)

Describir el mtodo de la encuesta aplicada y presentar la Encuesta correspondiente.
La encuesta deber prepararse teniendo en cuenta la necesidad de conocer
respecto a la demanda, oferta, precios y canales de distribucin
Encuestar en promedio a 150 posibles demandantes en el lugar donde se piensa establecer el
negocio, si fuese necesario, el docente indicar que se realice el clculo muestral.
2.4.4. Anlisis y conclusiones de la encuesta
Presentar un cuadro resumen y/o grficos de las respuestas obtenidas, detallar los resultados
del anlisis y mostrar las conclusiones que correspondan.
En un anexo presentar un cuadro que sistematice el ntegro de las respuestas.
2.4.5 Observacin directa del mercado objetivo
Describir el mtodo de la observacin directa aplicado y presentar los criterios utilizados en una
Ficha de Observacin.
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La observacin directa debe considerar los criterios bsicos siguientes:

Conocer la existencia de proveedores en zonas aledaas o cercanas al lugar
donde se piensa instalar el negocio, recorriendo las calles a una distancia de entre
cinco y diez cuadras a la redonda.

El mismo criterio del anterior punto, nos servir para identificar la existencia de los
competidores.
Para identificar el formato de los canales de distribucin de los negocios
existentes, es necesario hacer uso de las instalaciones de dichos
establecimientos, tomando nota de todos los aspectos que nos interesan
conocer como: el tipo de construccin del local, la comodidad que ofrecen, la
forma de atender, los horarios, forma de venta, entre otros.
2.4.6. Anlisis y conclusiones de la observacin directa
Presentar un cuadro resumen y/o grficos de las observaciones obtenidas, detallar los resultados
del anlisis y mostrar las conclusiones que correspondan.
En un anexo presentar un cuadro que sistematice el ntegro de las observaciones.
2.5. Conclusiones del estudio de mercado
Presentar las conclusiones integrales, en las que se indica que se mantiene o se reajusta la idea
de negocio, si es esto ltimo se indica las modificaciones que se harn.
Incluir evidencias fsicas del estudio realizado (fotografas, videos,
grabaciones, logotipos de las empresas proveedoras y competidoras, etc.), stas
deben consignarse de preferencia en los anexos.

3. Localizacin del proyecto de negocio

Se sugiere utilizar la micro localizacin a travs del mtodo de ranking de factores, presentando el
cuadro de anlisis de factores y el plano de ubicacin. Entre los factores sugeridos, los mismos
que dependern del giro del negocio, son:
Acceso a servicios pblicos.
Afluencia de pblico.
Seguridad de la zona.
Disponibilidad y costos de locales, etc.
Ejemplo:

Cuadro 1: Anlisis de factores

Figura 1: Plano de ubicacin

4 . Organizacin, tecnologa e implementacin

Conocido ya lo que desea o necesita el mercado, se deber adaptar el producto y/o servicio a las
necesidades del mismo, en ese sentido se definir la estructura organizacional y los procesos
que permitan ofrecer el producto y/o servicio idneo.
4.1. Organizacin
4.1.1. Descripcin del giro del negocio.
4.1.2. Nombre legal y nombre comercial.
4.1.3. Propsito para el que se implementar el negocio.
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4.1.4. Tipo de organizacin: indicar si ser SAC o SRL, sustentar la eleccin, y el rgimen
tributario al cual se acogern deber ser el Rgimen Especial a la Renta, salvo que el
negocio supere el lmite de ventas de este rgimen o no cumpla con otra condicin del
mismo.
4.1.5. Estructura orgnica descriptiva: el nmero de personas de cada puesto y
detallar las funciones principales de cada puesto.
4.2. Tecnologa
4.2.1. Descripcin del producto y/o servicio.
Sealar las caractersticas del producto como: tamao, color, empaque, calidad, o del
servicio como: fiabilidad, capacidad de respuesta, profesionalidad, seguridad,
accesibilidad, orientacin del cliente, calidad, entre otras.
4.2.2. Requerimientos del negocio en unidades fsicas y monetarias.
Indicar los requerimientos que se necesitan para poner en marcha el negocio.
Estos requerimientos estn relacionados a necesidades de:
Infraestructura (local), para lo cual se debe presentar un plano de distribucin del local
donde se instalar el negocio, indicando su metraje y aforo correspondiente.
Ejemplo:

Figura 2: Plano de distribucin (maqueta)

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Figura 3: Plano de distribucin

Maquinarias y equipos.
Presentar cuadro de costos y fotografas.
Muebles.
Presentar cuadro de costos y fotografas.
Utensilios.
Otros. Ejemplo:

Cuadro 2: Requerimientos del negocio en unidades fsicas y monetarias

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4.2.3. Flujo grama del proceso productivo y de ventas del producto y/o servicio.
Graficar las actividades claves (procesos crticos) que generen una propuesta de valor del
producto o servicio. Ejemplo:

Figura 4: Flujo grama del proceso productivo y de ventas del producto

4.3. Implementacin
4.3.1. Calendarizacin de actividades para la puesta en marcha del negocio.
Presentar un cuadro donde se detalla las actividades que se realizarn desde la constitucin de
la empresa hasta la puesta en marcha del proyecto (inauguracin).
Ejemplo:

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Cuadro 3: Calendarizacin de Actividades

5. Anlisis econmico financiero

En este punto presentaremos diversos cuadros con la informacin econmica financiera y los
resultados del anlisis realizado en base a ella.
Teniendo en cuenta que es un negocio MYPE. Para la preparacin de los cuadros antes
sealados deben considerarse, segn sea el caso, las siguientes indicaciones:

No
No
No
No

se incluir el IGV en los ingresos y egresos.

se tomar en cuenta la inflacin para los perodos de anlisis.
se asumir depreciacin alguna.
se requerirn ningn tipo de balance de situacin ni estado de resultados.

Cabe sealar que todos los cuadros que se elaboren debern estar en un mismo archivo de Excel
y concatenados entre s, por tanto, ante cualquier ajuste, la data trabajada se actualizar
automticamente.
5.1. Cuadro de inversin inicial
Presentar cuadros resumen de la inversin inicial que se requiere para la puesta en marcha del
negocio y de las fuentes de su financiamiento.
Ejemplo:

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Cuadro 4: Inversin Inicial (Nuevos Soles)

I. Inversin fija
1. Inversin fija tangible
Equipos y muebles para la oficina
Equipos y muebles para negocio
2. Inversin fija intangible
II. Capital de trabajo
1. Existencias
2. Disponibles
3. Exigibles
III. Imprevistos
INVERSIN TOTAL
Participacin financiamiento (%)

6,643.41
5,263.30
2,075.00
3,188.30
1,380.11
10,108.32
4,319.32
4,389.00
1,400.00
263.17
17,014.89
100.00

Cuadro 5: Inversionistas
Socios
Barzola Brian
Morales Yaznn
Ormeo Patricia
Torres Milagros
Total

S/.
4,253.72
4,253.72
4,253.72
4,253.72
17,014.88

%
25
25
25
25
100

Debe tenerse en cuenta que se presentarn cuadros detallados que se requieran como
sustento de los tems del cuadro resumen.
Ejemplo:

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Cuadro 6: Detalle de la Inversin Inicial

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5.2. Cuadros y grficos de la proyeccin de la demanda

Presentar en un cuadro y grfico la proyeccin de la demanda, donde debe destacar la
estacionalidad y el comportamiento natural del producto y/o servicio. Este dato se obtiene de la
encuesta y de la entrevista realizada en el estudio de mercado.
Se sugiere realizar la proyeccin a tres aos, extrapolacin que se presentar de manera
mensual, el plazo del horizonte finalmente debe ser coordinado con el docente del curso. Para
efectos de la presentacin resumida, la proyeccin se presentar en trminos trimestrales.
5.3. Cuadro de estructura de costos y punto de equilibrio
Presentar un cuadro donde se identifiquen los costos fijos, los costos variables y el margen de
contribucin, y como consecuencia, el costo unitario del producto y/o servicio y el punto de
equilibrio inicial del negocio, ste ltimo se debe calcular en funcin a la totalidad de los productos
o en forma discriminada.
5.4. Cuadro de presupuesto de ingresos y egresos
Presentar un cuadro donde se consignan todos los ingresos y egresos del negocio.
Presentar cuadros especficos (presupuestos) por cada tipo de ingreso y de egreso, como por
ejemplo:

Presupuesto de ventas.
Presupuesto de materia prima y/o insumos.
Presupuesto de gastos de personal.
Presupuestos de gastos de promocin por lanzamiento del negocio (volantes,
encartes, souvenirs, paneles de publicidad etc.)
Presupuesto de gastos generales (energa elctrica, agua, telfono, internet etc.)
5.5. Cuadro del flujo de caja proyectado
Presentar un flujo de caja cuyo horizonte temporal debe ser el mismo que se determin para la
proyeccin de la demanda.
ste tendr un primer nivel de saldos por perodo, producto de la diferencia entre los ingresos
y egresos de efectivo, de estos saldos se deducir el impuesto a la renta y se obtendr los
saldos netos por perodo, finalmente estos saldos netos se utilizarn para calcular los
indicadores de rentabilidad.
5.6. Anlisis de sensibilidad
Presentar un cuadro resumen del anlisis de sensibilidad con escenarios: real (conservador),
optimista y pesimista, para ello deben considerarse aquellas variables que puedan impactar
significativamente al proyecto.
El anlisis de sensibilidad debe basarse en los indicadores de rentabilidad siguientes: VAN, TIR
y B/C. El COK anual a utilizar ser (el docente explicar las razones de usar uno u otro):
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 Negocios de comercializacin: 12%

Negocios de servicios: 13%
Negocios de transformacin (industriales): 15%
La variacin del escenario real al escenario pesimista, ser hasta el punto que los indicadores ya
sea el VAN alcance el mnimo nmero positivo y la TIR sea igual al COK. En cuanto al paso del
escenario real al optimista, deber tomarse en cuenta los mejores registros de crecimiento que
haya tenido el sector al cual pertenece el proyecto de negocio seleccionado (03 aos atrs como
mximo).
Ejemplo:

6. Impacto ambiental y responsabilidad social empresarial

6.1. Matriz de impacto ambiental
La Matriz de impacto ambiental se desarrollar sobre los posibles impactos positivos,
negativos y neutros que originar el Proyecto de Negocio MYPE IFB en la conservacin del
medio ambiente; se sugiere considerar esta matriz como herramienta para un anlisis
adecuado; la matriz se presentar como sigue:

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6.2. Actividad de responsabilidad social empresarial

En el marco de la responsabilidad social empresarial que se manejar el Proyecto de Negocio
MYPE IFB, se programarn y presupuestarn actividades que vayan en beneficio de la sociedad,
bsicamente en beneficio de los menos favorecidos, cabe sealar que el programa de
responsabilidad social (PRS) consiste en la retribucin a la sociedad por permitir que sta
genere riqueza para los inversionistas.
Por tanto, el proyecto puede ofrecer a la sociedad de manera sostenida y permanente una
contribucin a nios desamparados, asilos, mujeres maltratadas, etc. estas actividades deben
estar reflejadas en los egresos del negocio.

7. Conclusiones
Consignar aproximadamente cinco conclusiones, y por cada una de ellas no ms de tres lneas
(no es una explicacin). stas pueden referirse a la viabilidad y sostenibilidad del negocio,
mercado objetivo, perfil de consumidor, localizacin del negocio y a los resultados arrojados del
anlisis de sensibilidad.
En caso los resultados del anlisis concluyan que el proyecto n o es viable, se debe identificar
que variables han originado esta situacin y generar recomendaciones al respecto.

8. Anexos

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Presentar, en forma organizada y en la misma secuencia temtica del documento, todas las
evidencias de sustentacin que no eran necesarias insertar en el texto principal.

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