Universidad Galileo

FISICC-IDEA
Fundamentos de Mercadeo
Dcimo Primer Trimestre
Cuestionario No.2
1. Cules son las funciones de la Mercadotecnia:
Investigacin de mercado
Promocin
Decisiones sobre el producto
Decisiones del precio
2. La conducta del consumidor es:
Es social por naturaleza, significa que los consumidores deben ser
considerados en funcin de sus relaciones con los dems.
3. La mercadotecnia de tercera generacin significa que:
En la tercera generacin quedan las organizaciones
comercializan ya sus marcas como motivo de vida.

que

hoy

4. Cul es el concepto de investigacin de mercados:

Implica realizar estudios para obtener informacin que facilite la
prctica de mercadotecnia
5. La hiptesis es:
Es algo que se supone y a lo que se le otorga un cierto grado de
posibilidad para extraer de ello un efecto o una consecuencia.
6. Una empresa se orienta a la produccin cuando:
Enfoca los objetivos comerciales de la organizacin hacia adentro en
especial hacia la capacidad productiva
7. Cul es el concepto de investigacin de mercados:
Investigacin que obtiene informacin para facilitar la prctica de la
mercadotecnia
8. Un pronstico de ventas sirve para: para ver todas las actividades que
general el impulso de la compra de los clientes
9. La distribucin en la mercadotecnia se planea para:
Intercambio que se dan entre mayoristas y detallistas para que el
producto vaya del fabricante al consumidor
10. Qu es la mezcla de la mercadotecnia:
Herramientas o variables de las que dispone el responsable de la
mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compaa
11. Entendemos el intercambio como:

radica en las necesidades y deseos humanos.

12. Las decisiones importantes que se requieren para lograr objetivos se
denominan:Estrategias
13. La mercadotecnia es un proceso que incluye:
Planeacin, ejecucin y conceptualizacin de precios, promociones y
distribucin de ideas, mercancas y trminos
14. Edad, sexo, ocupacin, profesin son datos:
Demogrficos
15. Mencione cuales son los modelos de la nueva mercadotecnia:
Modelo de la 9P, Modelo de la 3C, Mercadotecnia Guerrillera, Emarketing, estrategias para ocanos azules, Marketing emocional, y
otros modelos
16. El punto de partida de la mercadotecnia es:
El que radica en las necesidades y deseos humanos
17. Explique brevemente el modelo de las 9P:
Propone una mezcla comercial con 9p: relaciones publicas polticas,
relaciones pblicas, 4P, proceso
18. El plan de mercadeo:
Documento que establece la estrategia y las actividades a llevarse a
cabo para alcanzar los objetivos de la empresa
19. Qu incluye el modelo de las 3C:
Incluye al consumidor, a la competencia y a la compaa
20. El contacto con los clientes se fortalece y mantiene utilizando:
Marketing

21. Cul es la estrategia para ocanos azules:

Dejar la competencia destructiva entre las empresas para ser un
ganador, ampliar los horizontes y generar valor a travs de la
innovacin.

22. Entendemos el intercambio como:

El consentimiento entre dos personas para recibir un bien o servicio
a cambio de otro.

23. La mercadotecnia ofrece:

Un proceso que comprende la identificacin de necesidades y deseos
del mercado objetivo, la formulacin de objetivos orientados al
consumidor,

24. El plan de mercadeo:

Documento que establece las estrategias y las actividades a llevarse
a cabo para alcanzar los objetivos de la empresa

25. Explique brevemente que son los Ocanos rojos y azules:

Los ocanos rojos representan todos los mercados que existen en la
actualidad y los ocanos azules simbolizan las ideas de negocio hasta
hoy desconocidas.

26. La mercadotecnia global permite:

La posibilidad real de producir, vender, comprar e invertir en aquel o
aquellos lugares del mundo donde resulta ms conveniente hacerlo,
independientemente de la regin o pas de localidad.

27. Cules son los principios del ocano azul:

Crear nuevos mercados de consumo
Concentrarse en la idea global y no en los nmeros
Ir ms all de la demanda existente
Asegurar la viabilidad comercial del ocano azul

28. Las decisiones importantes que se requieren para lograr objetivos se

denominan:

29. La mercadotecnia diferenciada es:

Tambin se le conoce como segmentado, es donde la marca o
empresa se dirige a varios segmentos de mercado y disean ofertas
individuales para cada segmento.

30. Mencione otros modelos de Mercadotecnia, mnimo:

Turbo Marketing
City marketing
Marketing relacional o CRM
Mercadotecnia Lateral
Marketing viral
Mercadotecnia de causas sociales
Nemo marketing
Real time marketing
After marketing

31. Un pronstico de ventas sirve para:

Sirve para la estimacin de las ventas en dinero o unidades, para un
periodo especfico, con un plan de mercadotecnia propuesto y bajo
supuestas fuerzas econmicas internas y externas a la empresa.

32. Qu es el sistema de calidad total aplicado a la mercadotecnia:

Sistema que ofrece ms de lo que requieren los consumidores, se
anticipa a sus gustos y necesidades, y establece estndares de
calidad.

33. Una empresa se orienta a la produccin cuando:

Se enfoca en los objetivos comerciales de la organizacin hacia
adentro, especficamente hacia la capacidad productiva.

34. Para tomar decisiones usted debe primero:

Formular los objetivos que debe satisfacer la decisin.

35. La mercadotecnia de tercera generacin significa que:

36. Mencione dos estndares de calidad de nivel internacional:

Estndar industrial de Japn
Estndar ISO-9000 de Europa

37. La mercadotecnia diferenciada es:

Tambin se le conoce como segmentado, es donde la marca o
empresa se dirige a varios segmentos de mercado y disean ofertas
individuales para cada segmento.

38. Qu es la administracin de la mercadotecnia:

Proceso de planeacin, organizacin, direccin y control de los
esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los
mercados objetivo de la organizacin.

39. La mercadotecnia es un proceso que incluye:

Proceso de anlisis de oportunidades, de eleccin de objetivos, de
formulacin de estrategias, de planeacin y de ejecucin y control de
actividades comerciales.
40. Edad, sexo, ocupacin, profesin son datos:
Factores Demogrficos
41. La mercadotecnia ofrece:
Productos y servicios que sacien todos esos grupos de necesidades
42. Cules son los 6 enfoques para el estudio de la administracin de la
mercadotecnia:
Cuantitativo o de Operaciones Totales

Por Funciones
De Costos
Histrico
Institucional
Por Artculo
43. La hiptesis es:
Suposicin susceptible de ser comprobada
44. El posicionamiento influye en:
Influye en la percepcin mental que los consumidores tienen de una
marca, producto o empresa en relacin con la competencia
45. La mercadotecnia global permite:
Producir, vender, comprar e invertir en aquel o aquellos lugares del
mundo donde resulta ms conveniente hacerlo, independientemente
de la regin o pas de localidad.
46. Cules son las etapas de estudio de la administracin de la Mercadotecnia:
Planeacin de la Mercadotecnia
Organizacin de la Mercadotecnia
Direccin de la Mercadotecnia
Control de la Mercadotecnia
47. El posicionamiento influye en:
Influye en la percepcin mental que los consumidores tienen de una
marca, producto o empresa en relacin con la competencia
48. Quienes podran comprar mi producto forman parte de:
Consumidores
49. Qu es la planeacin de la Mercadotecnia:
La que determina qu, cundo y cmo se va a realizar una accin, as
como quin la llevar a cabo.
50. Para tomar decisiones usted debe primero:
Resolver problemas mediante las fases de planeacin
51. Quienes podran comprar mi producto forman parte de:
Consumidores
52. Mencione dos ventajas de la planeacin de la Mercadotecnia:
Ayuda a coordinar mejor las actividades de la empresa
Evita los desarrollos sorpresivos en las actividades de la empresa
53. Una medida de eficiencia:
Refleja el costo de llegar a las metas
54. Qu es un plan de Mercadotecnia:
Es un documento que establece las estrategias y las actividades a
llevarse a cabo para alcanzar los objetivos de la empresa.
55. Cules son las 4 etapas de la planeacin de Mercadotecnia en una empresa:
Etapa no planeada

Etapa del sistema de presupuestos

Etapa de la planeacin anual
Etapa de planeacin estratgica
56. Una medida de eficiencia:
Refleja el costo de llegar a las metas
57. Menciones los 3 enfoques de la planeacin de Mercadotecnia anual:
Planeacin de arriba hacia abajo
Planeacin de abajo hacia arriba
Objetivos abajo, planes hacia arriba
58. Explique el enfoque, Objetivos abajo, planes hacia arriba, de la planeacin de:
La alta gerencia asigna los objetivos anuales y las unidades
desarrollan los planes para alcanzarlos, que al aprobarse, se
convierten en el plan oficial anual.
59. Mercadotecnia Anual:
La gerencia finalmente se enfoca en la planeacin, que generalmente
es anual
60. La conducta del consumidor es:
Social por Naturaleza