CURSO:

GESTION EMPRESARIAL l
DOCENTE:
RUBEN DARIO JACHA GONZALES
INTEGRESANTES:
ROSAS CCENCHO, DANIELA
SUCLLE SURCO,DAVID
TORRES LUNA,JHONATAN
WONG ASTOCONDOR,NASUMI
TEMA:
IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION
EMPRESARIA

AO:

2015

Tabla de contenido
INTRODUCCIN.................................................................................................3
SISTEMAS DE GESTIN EMPRESARIAL.......................................................4
IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION EMPRESARIAL........5
PREPARATIVOS A LA IMPLEMENTACIN................................................5
CARACTERSTICAS DE UN DESARROLLO DE IMPLEMENTACIN....5
Konosuke Matsushita: Su filosofa administrativa............................................6
La Ley Natural...................................................................................................7
Cambio...............................................................................................................7
Oportunidades....................................................................................................7
Responsabilidad.................................................................................................7
Naturaleza Humana............................................................................................7
OBJETIVO:.......................................................................................................9
PUNTO A DESTACAR:....................................................................................9
CRCULOS DE CONTROL DE CALIDAD....................................................9
Fundamentos de las actividades de los CCC:....................................................9
COSTO BENEFICIO....................................................................................10
CONCLUSIONES...........................................................................................11

INTRODUCCIN
Integra todos los procesos relevantes de una empresa. Todas las transacciones quedan
registradas desde su origen en una sola base de datos, en la cual se puede consultar en
lnea toda la informacin relevante para administrar el negocio. Entre los principales
beneficios que se pueden alcanzar con la implementacin de un Sistema de Gestin
Empresarial existen: Control de la operacin, eficiencia administrativa, productividad,
servicio a clientes, ahorros en costos operativos, visibilidad de las operaciones, soporte a
toma de decisiones, etc.
Un Sistema de Gestin Empresarial es un sistema de informacin integral que
soporta los procesos y la administracin de recursos de una organizacin. El sistema
consta de varias aplicaciones cuya integracin facilita la administracin de la cadena de
suministro y las operaciones del da a da.

SISTEMAS DE GESTIN EMPRESARIAL

Histricamente, las compaas han creado islas de informacin, varios sistemas
que operan o manejan diferentes segmentos del negocio. Algunas veces estos sistemas
diferentes estn integrados entre s y algunas veces no. En ocasiones estn fuertemente
enlazados y en otras no tienen vnculos fuertes. Todos estos sistemas, que en su mayora
son independientes requieren mantenimiento; el costo operativo y administrativo de
hacerlo, la mayora de las veces en una forma redundante, es en ocasiones mayor que el
de implementar otro sistema nuevo. La mayora de las compaas fracasan al
implementar los Sistemas de Gestin Empresarial porque esperan beneficios financieros
diferentes a los que el paquete ofrece propiamente y en otras ocasiones tratan de
implementar sistemas que aunque parecen muy innovadores no cumplen con el perfil de
sus necesidades.

IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION

EMPRESARIAL
PREPARATIVOS A LA IMPLEMENTACIN
Un proyecto de implementacin de un sistema es usualmente largo y complejo ya
que envuelve el desarrollo de un nuevo sistema de informacin, junto con el rediseo de
los esquemas de trabajo. En la mayora de los casos es el proyecto de tecnologa ms
grande y trascendente de la empresa. El proyecto es por definicin de alto riesgo, ya que
envuelve complejidad, tamao, altos costos, un equipo considerable de desarrollo y una
programacin reducida de tiempo. En este proyecto es indispensable un acoplamiento
mutuo tanto del sistema a la organizacin como de la organizacin al sistema.
Una empresa que use una metodologa bien definida para la implementacin de
un Sistema de Gestin Empresarial, desde la etapa de seleccin hasta la etapa de
operacin, puede reducir el grado de riesgo y mejorar la probabilidad de que dicha
implementacin sea un xito.

CARACTERSTICAS DE UN DESARROLLO DE
IMPLEMENTACIN
Algunas de las caractersticas de una implantacin metdica de un Sistema de
Gestin Empresarial en una empresa son:

Complejidad. Un sistema de ERP es unos de los sistemas ms complejos en

la actualidad dentro de la categora de sistemas de informacin. Incluye una
amplia gama de aplicaciones que dan servicio a diferentes procesos
organizacionales. Debido a esto, una de las tareas ms importantes en el
comienzo del proyecto es definir las fronteras y los alcances del sistema,
para poder hacer que toda la implementacin gire en torno a estos lmites
previamente definidos.

Flexibilidad. Es particularmente importante en la estrategia del sistema, ya

que la empresa estar interesada en una implementacin realizada a su
medida para poder aprovechar y crear ventajas competitivas.

Alcance de la aplicacin. La implementacin de un nuevo sistema de ERP

debe ofrecer una solucin nica que incluya todas las reas de la compaa.

Infraestructura tecnolgica. Un sistema de ERP debe estar basado en una

tecnologa avanzada. En la mayora de las empresas, la migracin al nuevo
sistema requiere remplazar la infraestructura existente. Esta actividad
incrementa en un grado considerable la inyeccin de capital y requiere en
algunos casos parar el negocio temporalmente para la implementacin. Por
ello esta posibilidad debe ser considerada desde el comienzo del proyecto
de implantacin.

Cambios en los procesos organizacionales. La implementacin de un

Sistema de Gestin Empresarial implica un cambio masivo en los procesos
de trabajo y en los flujos de la informacin de la empresa. Por naturaleza,
introducir cambios es un proceso polticamente difcil que puede disparar la
resistencia de grupos o personas conservadoras, por ello, es recomenbable
incluir, una vez tomada la decisin de la implementacin, una campaa de
publicidad para dar a conocer y "promocionar" el sistema a lo largo y ancho
de la empresa.

Intensidad de la relacin con el proveedor del sistema. sta puede variar

dependiendo del tamao del sistema que se est implantando. Pero de
cualquier manera, dada la importancia que tiene para la empresa el xito de
la implantacin del sistema, la relacin con el diseador del paquete debe
volverse muy intensa. El xito del proyecto depende en gran medida de que
sta sea una buena relacin.

Involucramiento de los usuarios. Hay estudios que demuestran que el

involucramiento de los usuarios finales y los desarrolladores es muy
importante y que el grado de habilidades de los usuarios es un factor clave
para el xito del sistema.

HAY 10 PASOS PARA IMPLENTAR IMPLEMENTAR

UN
SISTEMA
DE
GESTIN
EMPRESARIAL EXITOSAMENTE:
Cuando la Competencia es fuerte y abierta, cuando no hay
Proteccionismo ni Barreras, solo disponemos para triunfar de
la ESTRATEGIA Sun Tzu

Konosuke Matsushita: Su filosofa administrativa

Su filosofa de los negocios idealista y efectiva se inspiro

en su misin de contribuir al bienestar de la humanidad
Su filosofa se centra en la gente y se basa en el
entendimiento de la naturaleza humana
La Ley Natural

En todo el universo hay un proceso constante de

nacimiento, crecimiento, desarrollo y transformacin.
Tomando como cierta la Ley Natural, debemos mantener
un proceso de constante innovacin para asegurar nuestra
sobrevivencia
Cambio

La mejor manera para prepararse para el cambio, sin

importar lo repentino o inesperado que este sea, es:
establecer un proceso progresivo de innovacin
Oportunidades

En tiempos turbulentos
oportunidades, .......

abundan

toda

clase

de

 ........Los buenos tiempos son buenos, pero los malos

tiempos son aun mejores
Responsabilidad

Cuando mi negocio funciona bien, digo que la suerte me

esta sonriendo,
pero cuando el negocio anda mal siempre me hago
responsable
Naturaleza Humana

Para convertir esta comunidad en una que fomente el crecimiento y la

prosperidad, las personas deben percibir correctamente sus propias necesidades
como seres humanos

Debe haber oportunidades para que cada trabajador despliegue su potencial total
como ser humano.

Es la filosofa de la compaa que hace que todo esto sea posible invistiendo a
los empleados con un grado sin precedentes de autonoma

OBJETIVO:

Es una direccin a seguir entre diversas posibilidades.

En la empresa no es posible hacer todo lo que sera

necesario de una sola vez. Por esto es necesario seleccionar
que cosas debenos atacar en el momento.

Objetivo es un foco de atencin para el perodo programado;

Ejemplos de objetivos: Reducir costos, mejorar la calidad,
aumentar las ventas, mejorar el plazo de entrega, etc.

PUNTO A DESTACAR:

Es responsabilidad de los Superiores la fijacin del objetivo

y de la meta.
El mtodo es compuesto y presentado por el equipo que
ejecutar las acciones.
El objetivo y meta van de la cima hacia abajo y el mtodo de
abajo hacia la cima.
CRCULOS DE CONTROL DE CALIDAD

Es nuestro deseo que, con la implementacin de los CCC,

consigamos un ambiente de trabajo agradable, donde el ser
humano pueda delinear y desarrollar sus habilidades, donde
la natureza humana sea respetada y las personas se
beneficien de esta atmsfera democrtica de trabajo.
Kaoru Ishikawa

Fundamentos de las actividades de los CCC:

Contribucin para la mejora estructural, organizacional y

desarrollo de la empresa;
Creacin de un rea feliz, en donde exista satisfaccin y
respeto a la naturaleza humana.
Desarrollo de las posibilidades infinitas, de la capacidad
mental humana y permiso para su aplicacin.
COSTO BENEFICIO
La implementacin de un Sistema de Gestin Empresarial en la empresa no es la
etapa final del proceso que garantiza el ptimo funcionamiento de la organizacin. El
xito a largo plazo del proyecto se basa en la implementacin de un plan de seguimiento
de calidad y un plan de optimizacin posterior a la implantacin. La optimizacin trae
nuevas ideas que no fueron consideradas durante la implementacin del proyecto o que
estaban fuera del alcance, como la expansin del software implementado, hardware para
hacer ms eficientes los procesos existentes, etc.

La optimizacin debe ser planeada y ejecutada con el mismo cuidado con el que
se ejecutaron los procesos de la propia implementacin. Como regla, debemos seguir
una metodologa documentada, que tenga detalles del proyecto, as como fechas
compromiso y responsables de las tareas.
Primero deben ser establecidos los objetivos de la optimizacin. Para ello
tambin se debe evaluar el estado actual del sistema ya implementado, la funcionalidad
y el impacto en los procesos actuales del negocio.
El proceso de optimizacin es una herramienta para alcanzar la eficiencia
organizacional deseada por la empresa. Optimizar no es un sinnimo de fracaso del
sistema actual, solo se debe ver como parte del proceso de mejora continua.
La decisin de invertir una cantidad considerable de capital en un proceso de
implementacin de un Sistema de Gestin Empresarial refleja la disponibilidad de la
administracin para cambiar la manera tradicional de operar de la empresa. Las
organizaciones que puedan adoptar y adaptarse a un Sistema de Gestin Empresarial
integral e implementar con xito toda la inversin asociada al mismo, podrn
aprovechar sus ventajas hacindose as ms competentes en el mercado.

CONCLUSIONES
El procedimiento de implementacin cuenta con 6 etapas: definicin,
entrenamiento, modelado, configuracin, puesta en marcha y optimizacin. En la
definicin se hacen tareas como anlisis de requisitos y alcance inicial, firma de contrato
y estrategia de proyecto. La etapa de entrenamiento incluye la capacitacin de lderes de
proyecto para las aplicaciones funcionales y tcnicas de software. La etapa de modelado
supone un anlisis de la situacin actual de la compaa y la definicin de la nueva etapa
de trabajo. Durante la configuracin se instala el software de acuerdo al modelo de
trabajo y se realizan las pruebas oportunas. La puesta en marcha se encarga de la
revisin del producto final. Por ltimo la optimizacin trata la mejora continua de los
procesos y el entrenamiento peridico a los usuarios finales.

Los Sistemas de Gestin Empresarial juegan un papel fundamental en las

grandes empresas actuales. Usualmente el mayor problema es que las empresas
importantes han ido creciendo con el paso de los aos, adquiriendo diversas compaas
que manejaban pequeos sistemas de gestin, en muchos casos diseado especialmente
a las necesidades de cada compaa o en muchas otras adquirido como un producto
comercial. De esto modo la empresa que absorbe a las dems debe actualizar todos los
sistemas de gestin, para unificarlos al suyo.
El primer paso crucial en la implementacin de un Sistema de Gestin
Empresarial, es el de escoger qu es lo que la empresa debe usar, basado en las
necesidades de la misma. Es decir, podemos caer en el error de querer usar un sistema
muy sofisticado para una pequea empresa que ni siquiera recuperar la inversin; o
podemos caer en el error de no haber dimensionado adecuadamente los sistemas de
nuestra compaa y escoger un sistema que se quede corto para nuestras necesidades, y
que despus sea necesario ampliar o modificar, y en el peor de los casos eliminar de
nuestra compaa para implementar uno nuevo. Los sistemas en s no sirven sin un
propsito, y el Enterprise Resource Planning no es una excepcin. Si el sistema que
queramos implementar no tiene la justificacin de un considerable retorno de la
inversin, difcilmente ser aceptado por la alta direccin de la empresa.
La implementacin de los Sistemas de Gestin Empresarial es uno de los retos
ms interesantes a los que se enfrenta una compaa; bien planificado e implementado
puede significar el xito de la misma.