Trabajo Arquitectura Version 2 2

DIVISIN DE ESTUDIOS PROFESIONALES PARA EJECUTIVOS
INGENIERA DE SISTEMAS
ARQUITECTURA DE SOFTWARE
Proyecto
Interseguro - Plizas SOAT
Prof. ESTANISLAO CONTRERAS
Integrantes:
David Vsquez Colonia
Lima, Noviembre 2015
[ARQUITECTURA DE SOFTWARE] Noviembre 2015

RESUMEN
Mediante el presente trabajo buscamos mejorar y automatizar los procesos de
emisin, cobro y reportes de Plizas de Seguro SOAT. El SOAT es un seguro
obligatorio contra accidentes de trnsito establecido por Ley con un fin
netamente social.
Su objetivo es asegurar la atencin, de manera inmediata e incondicional, de
las vctimas de accidentes de trnsito que sufren lesiones corporales o muerte.
El seguro en el ms estricto sentido repara el dao causado al asegurado, pero
en el caso del SOAT no slo al asegurado y a los ocupantes de un vehculo, sino
tambin a los peatones que pudieran verse afectados por un accidente de
trnsito, en atencin a su esencia netamente social. En el caso del SOAT el
beneficiario es la sociedad en su conjunto.
As tambin, este documento recopila los requerimientos de los usuarios que
fueron recogidos a travs de los casos de uso identificados. Tambin, contiene
la visin que permitir conocer de cerca el negocio analizado. Con ello
podemos realizar el anlisis adecuado para realizar con eficiencia el diseo del
software a desarrollar.
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - EPE
INDICE
LISTAS ESPECIALES............................................................................................. 4
INTRODUCCION................................................................................................... 5
OBJETIVOS DEL PROYECTO.................................................................................. 6
CAPITULO 1: Modelo del Negocio........................................................................7
CAPITULO 2: Requerimientos.............................................................................. 9
Captulo 3: Anlisis............................................................................................ 24
CONCLUSIONES................................................................................................. 32
GLOSARIO......................................................................................................... 33
SIGLARIO........................................................................................................... 34
BIBLIOGRAFA.................................................................................................... 35
ANEXOS............................................................................................................. 36

LISTAS ESPECIALES
Diagrama 01 12
Diagrama 02 12
Diagrama 03 Pg. 13
Diagrama 04 Pg. 20
Diagrama 05 24
Diagrama 06 24
Diagrama 07 24
Diagrama de Actores
Pg.
Diagrama de Paquetes
Pg.
Diagrama de Casos de Uso por Paquete

Modelo de Dominio de Clases
DCA-Registrar Cliente
Pg.
DCA-BuscarTarjetaPropiedad
Pg.
DCA-GestionarPolizaSOAT
Pg.

INTRODUCCION
En esta primera etapa del curso completamos una base ms del ciclo de
vida de un software y nos adentramos al anlisis, diseo y puesta en
prctica de los requerimientos encontrados y solicitados durante el anlisis
previo. Para ello, realizamos un proceso de depuracin con nuestros
usuarios y sobre todo aplicando la metodologa RUP. Con ello, conseguimos
fortalecer ms este proyecto que encierra el negocio de emisin, cobro y
reportes de Plizas de Seguro SOAT. Adems, aplicamos StarUML como
herramienta para realizar los diagramas de los casos de usos ms
importantes y que impactan en la arquitectura del proyecto.
Actualmente, Interseguro se ha convertido en una de las principales
aseguradoras peruanas, especializada en Rentas Vitalicias, Seguros de Vida
y Banca seguros. Est comprometida en crear soluciones simples,
convenientes y accesibles para sus clientes, enfocndose en brindar un
servicio gil y eficiente, que con el tiempo lleve a Interseguro a ser la
compaa aseguradora preferida por las familias peruanas.

OBJETIVOS DEL PROYECTO
Los objetivos del presente trabajo son principalmente los de proponer
mejoras en algunos procedimientos de los procesos que se siguen durante
el trmite de una emisin de plizas SOAT, cobros de plizas SOAT y
reportes de seguros SOAT.
Plasmar toda la informacin relevante para el proyecto en documentos
tcnicos y funcionales para que puedan ser consultados en el trascurso del
mismo. Esta documentacin est basada en la metodologa RUP.
Mejorar el tiempo y la calidad de atencin al cliente, utilizando la
optimizacin y la automatizacin de los procesos que hemos detallado.

CAPITULO 1: Modelo del Negocio
1.1
Descripcin de la organizacin objetivo

En este apartado se detallara informacin de nuestra organizacin
objetivo, brindando datos estratgicos y datos del negocio
1.1.1.
Nuestra Visin
Ser la compaa aseguradora preferida por las familias peruanas que

protege aquello que ms valoran.
1.1.2.
Nuestra Misin
Proveer soluciones de seguros simples, convenientes y accesibles,

con un servicio gil y eficiente gracias al trabajo de los mejores
colaboradores.
1.1.3.
Metas
Ser una empresa de clase mundial y lder absoluto del mercado

asegurador peruano.
1.1.4.
Valores Corporativos
Vocacin de servicio
Integridad
Compromiso
Excelencia
1.1.5.
Organizacin objetivo
Los objetivos de la empresa son los de brindar productos y servicios

con las siguientes caractersticas:
Mayor Calidad
De Mejor Relacin Precio Beneficio
Para todas las Necesidades
Mejores Servicios.

1.2
Descripcin del negocio o campo de accin
Los principales procesos de negocio involucrados en el desarrollo del

software son:
1.1.1.
Proceso Emisin de Pliza SOAT
- Este proceso inicia desde que el cliente llega a la plataforma de
atencin de Interseguro
-
El cliente indica que desea una nueva pliza SOAT (hablamos

de nueva cuando el cliente no ha tenido en el ao anterior una
pliza SOAT con la compaa), entregando los datos requeridos
segn el uso del vehculo, que son los siguientes:
a) Uso Carga / Particular
Entrega de la tarjeta de
propiedad.
b) Uso Escolar
propiedad y una carta del colegio.
c) Uso Transporte Personal
propiedad y copia del contrato.
Luego el trabajador llena los datos, le entrega la pliza SOAT

(certificado y sticker) y el cliente se dirige a caja a cancelar la
pliza, con esto termina el subproceso.
1.1.2.
Proceso de Cobro de Pliza SOAT
- Este proceso inicia cuando el cajero se encuentra en los das de
cobros (7 y 25 de cada mes) en cuyas fechas de deben de
enviar las tramas de afiliacin y cobro de las cuotas de las
plizas contratadas por los clientes. Para dichas tramas es
necesario los siguientes datos:
-
Los datos del cliente (cdigo, nombre apellido, numero de

documento, tipo de documento)
Los datos de la tarjeta (cdigo, nmero de tarjeta, operador,

fecha de vencimiento)
Los datos de la pliza (cdigo, tipo de pliza, descripcin,

nmero de cuotas, frecuencia de pago)
Luego el cajero selecciona los datos de entrada y procede a
generar las tramas de cobro y afiliacin. Para posteriormente
subir dichas tramas a los sistemas de los operadores.
1.1.3.
Proceso de Consultas y reportes de Pliza SOAT

-
El proceso inicia cuando el trabajador desea obtener

informacin de las plizas registradas en el sistema. Para eso
debe de especificar los siguientes datos de entrada:
El cdigo de cliente o nombre de cliente.

La fecha de inicio y fin de bsqueda.
Con estos parmetros el sistema listara todos los registros de

las plizas emitidas y renovadas
CAPITULO 2: Requerimientos
2.1
Visin del Sistema
Oportunidad de Negocio
Este sistema permitir a la empresa extender el servicio de Emisin de
Pliza SOAT, Consultar estado de Licencia, Consultar requisitos), el cual
supondr un acceso rpido y sencillo a estas operaciones. Con esto se
mejorar la calidad del servicio, as como tambin, se reducir el tiempo del
trmite ya que los requisitos se recibirn va web, reduciendo el tiempo de
recepcin de las mismas.
2.2
Especificacin de los Requerimientos del Software
2.2.1 Lista de Caractersticas o facilidades

Tabla 1: Lista de caractersticas
Cdigo
FEAT01
FEAT02
FEAT03
FEAT04
FEAT05
FEAT06
FEAT07
FEAT08
FEAT09
FEAT10
FEAT11
Lista de Caractersticas
Descripcin
El sistema debe permitir registrar a los clientes nuevos cuando
soliciten una pliza SOAT.
El sistema debe permitir buscar datos de los clientes.
El sistema debe emitir un documento de pago, cuando el cliente
cancele por la adquisicin de una pliza SOAT.
El sistema debe permitir emitir una pliza de SOAT, luego de la
cancelacin pasar a estado vigente.
El sistema debe incluir un mecanismo automtico que permita
mostrar las plizas vencidas, aptas para su renovacin.
El sistema debe permitir consultar las plizas no renovadas por los
clientes.
El sistema debe permitir emitir un reporte diario de las
liquidaciones en caja.
El sistema debe permitir consultar las plizas emitidas segn un
rango de fecha ingresada.
El administrador puede gestionar y controlar los perfiles de los
usuarios.
El administrador debe generar una copia de seguridad en el
momento que lo desee conveniente.
El usuario se loguea con nombre nico y contrasea definida.
FEAT12
FEAT13
Lista de Caractersticas
El usuario debe de cambiar su contrasea cada 2 meses, para
esto aparecer un mensaje indicando el cambio de contrasea
desde 10 das antes.
El administrador puede revisar todos los documentos generados
por los usuarios del sistema.
2.2.2 Lista de Requerimientos Suplementarios o de calidad

Tabla 2: Lista de requerimientos suplementarios
Requerimientos Suplementarios
Requisitos funcionales de uso general
SUPL01 Verificar en las ventanas de registro o bsqueda que el usuario
ingrese los datos obligatorios y que estos tengan el formato
correcto.
SUPL02 Presentar mensajes sobre el estado de las transacciones o
procesos ejecutados por el usuario.
SUPL03 El sistema mostrar en la pliza creada y guardada en la base de
datos, y en la impresin la fecha y hora de la emisin de la pliza
SOAT.
SUPL04
La pliza SOAT tendr como prefijo el cdigo 2003, y luego un

nmero nico correlativo de acuerdo a la emisin.
El sitema debe ser desarrollado, aplicando la metodologa de
orientacin a objetos.
Requisitos de Disponibilidad
SUPL05 El sistema estar disponible al 95% entre las 08.00 18.00 horas.
Requisitos de Confiabilidad
SUPL06 La duracin promedio de una reparacin del sistema no debe ser
mayor de 20 minutos.
Requisitos de Rendimiento
SUPL07 El 97% de las transacciones del sistema no deben exceder los 5
segundos.
SUPL08
El sistema debe permitir almacenar la informacin de hasta

1000000 clientes.
SUPL09
El sistema debe permitir al representante de atencin al cliente

mostrar la informacin del cliente como promedio en 30 segundos.
10

Requerimientos Suplementarios
Requisitos de Soporte
SUPL10 El sistema debe ser compatible con Windows XP y Windows 7.
SUPL11
El sistema debe contar con manual de ayuda en lnea.
Restricciones de Diseo, Interfaz, Fsicas y de Implementacin

SUPL12 El diseo de la interfaz grfica del sistema debe alinearse al
estndar definido por la empresa.
2.2.3 Lista de Reglas del Negocio

Tabla 3: Tabla de reglas de negocio
Reglas de negocio
Reglas de estmulo -respuesta
BRUL01 Atencin de nueva pliza SOAT.
La atencin se dar por parte de un representante de plataforma,
siempre y cuando el cliente tenga los documentos necesarios al
respecto, sino tendr que regresar por los mismos.
Reglas de flujo
BRUL02 Cobro de pliza SOAT.
Los cobros se procesaran en las fechas de corte establecidas.
BRUL03 Acceso a Consultas y Reportes de pliza SOAT.
La opcin consulta y reportes estarn habilitados para los
usuarios que tengan el perfil de supervisor u administrador de
negocio.
Reglas de Inferencia
BRUL04
Inexistencia de datos en consulta
Si no existen registros de pliza para un cliente, se considerar
como cliente inexistente.
Reglas de Operacin Simple
BRUL05
Horario de Sistema
Los operadores trabajan en horarios rotativos, los cuales fluctan
entre las 8 am y 7 pm
2.3
Modelo de Casos de Uso
2.3.1 Lista y Diagrama de Actores

Lista Actores
11

AS
AS
02
AS
03
AS
04
AS
05
Representante
de Representa a la persona que ingresara las
0 Atencin al cliente
solicitudes de plizas SOAT
1
Cajero
Representa a la persona que efectuar el

cobro por plizas SOAT
Representa a la persona interesada en
obtener una poliza SOAT
Representa a la persona que interactura
con el Sistema
Representa a la persona que manejara
perfiles, roles, tipo de usuarios
Cliente
Usuario
Administrador del
Sistema
Diagrama de Actores
AS04-Usuario
AS02-Cajero
AS03-Cliente
AS01-Representante de Atencion al Cliente
Diagrama de Actores
AS05-Administrador del Sistema
Diagrama Nro. 01
2.3.2 Diagrama de Paquetes
12
Cobros de Poliza de SOAT
Solicitud de Poliza de SOAT
Consultas y Reportes
Seguridad
Diagrama de Paquetes
Diagrama Nro. 02
2.3.3 Diagrama de Casos de Uso por Paquete

Diagrama de caso de uso Paquete Solicitud de Pliza de SOAT
<<extend>>
Gestionar datos de cliente
Buscar cliente
<<extend>>
Representante de
atencion al cliente
Gestionar certificado SOAT
Verificar vencimiento SOAT
(f rom Actores)
Gestionar poliza SOAT
Diagrama Nro. 03
Diagrama de caso de uso Paquete Cobro de Pliza de SOAT

13
Gestionar liquidacion de SOAT
Cajero
(f rom Actores)
Imprimir documento de pago
Diagrama Nro. 04
Diagrama de caso de uso de Consultas y Reportes
Consultar polizas no renovadas
Representante de
atencion al cliente
(f rom Actores)
Cajero
Consultar polizas em itidas
Reporte de liquidacion diaria de caja
(f rom Actores)
Diagrama Nro. 05
Diagrama de caso de uso Paquete Seguridad
14
Realizar login
Us uario
(f rom Actores)
Cambiar contras ea
Ges tionar us uarios
Gestionar perfiles
Adm inis trador del

s is tem a
(f rom Actores)
Ges tionar copia de s eguridad
Diagrama Nro. 06
2.3.4 Especificacin de los Casos de Uso en Alto Nivel

Nombre
Actor
Propsito
Caso de uso asociado
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Gestionar datos del cliente

Representante de atencin al cliente
Solicitar y colocar los datos del cliente
El caso de uso comienza cuando el representante
solicita los datos al cliente (su DNI), con estos datos se
encarga de traspasar la informacin al sistema. El
caso de uso termina cuando el representante obtenga
un cdigo interno para el nuevo cliente.
Primario
Buscar cliente
Buscar los datos del cliente en el sistema Interseguro
Gestionar datos del cliente
busca si el cliente se encuentra en nuestro sistema
Interseguro. El caso de uso termina cuando el
representante encuentra o no al cliente en el sistema
Interseguro
Secundario
15
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito

Solicitar y colocar la informacin en el certificado
solicita los datos al cliente (tarjeta de propiedad). El
caso de uso termina cuando el representante obtiene
los datos del vehculo.
Primario
Verificar vencimiento SOAT

Revisa en el sistema la fecha de fin del SOAT
verifica la fecha de vencimiento del SOAT para ver si
ya se puede realizar la emisin del mismo. El caso de
uso termina cuando el representante encuentra la
fecha de fin y pasa a la emisin.
Secundaria
Generar pliza SOAT

Emitir una pliza SOAT
El caso de uso comienza cuando el representante, con
los datos del cliente y del vehculo emite una pliza
SOAT en el sistema de Interseguro. El caso de uso
termina cuando se tiene la pliza completa con un
certificado asociado y un cdigo nico.
Primario
Gestionar Cobro de SOAT

Cajero
Realizar el documento de pago del cliente
El caso de uso comienza cuando el cajero realiza el
documento de pago (boleta o factura), luego de que el
cliente ha solicitado una pliza SOAT. El caso de uso
termina cuando el cliente paga el monto definido y el
cajero emite el documento en el sistema.
Primario
Imprimir documento de pago

Cajero
Imprimir el documento del pago que realiz el cliente
16

Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
El caso de uso comienza cuando el cajero ya teniendo

el documento de pago en el sistema, imprime el
mismo y se lo da al cliente. El caso de uso termine
cuando el cliente obtiene su documento de pago y
est todo conforme con lo solicitado.
Primario
Consultar plizas no renovadas

Consulta cuales son las plizas que no renovadas
realiza la verificacin de cuales son las plizas que no
se han renovado. El caso de uso termina cuando
obtiene el reporte del sistema Interseguro.
Secundario
Consultar plizas emitidas
Consulta cuales son las plizas emitidas
realiza la verificacin de cules son las plizas que
han sido emitidas. El caso de uso termina cuando
obtiene el reporte del sistema Interseguro
Secundario
Reporte de liquidacin diaria de caja

Cajero
Realiza un reporte de los documentos generados
El caso de uso comienza cuando el cajero, al finalizar
el da realiza la verificacin de cules son los
documentos de pago generados en el da. El caso de
uso termina cuando obtiene el reporte del sistema
Interseguro.
Primario
Realizar login
Usuario
Realiza el ingreso al sistema
El caso de uso comienza cuando el usuario ingresado
su nombre y contrasea al sistema de Interseguro. El
caso de uso termina cuando el ingreso al sistema se
17
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
Clasificacin
Nombre
Actor
Propsito
Descripcin
ha dado de manera satisfactoria.

Primario
Cambiar contrasea
Usuario
Cambio de contrasea de manera peridica
El caso de uso comienza cuando el usuario desea
modificar su contrasea, ya sea por cuenta propia o
porque han pasado los 2 meses y el sistema arroj el
mensaje de modificacin. El caso de uso termina
cuando la modificacin se realiza con xito.
Secundario
Gestionar usuarios
Administrador del sistema
Verifica los usuarios del sistema Interseguro
El caso de uso comienza cuando el administrador se
encarga de gestionar los usuarios en el sistema
Interseguro, colocando sus datos y a la vez obteniendo
su ingreso con una contrasea. El caso de uso termina
cuando se obtienen los usuarios generados
Primario
Gestionar perfiles
Verifica los perfiles de los usuarios
El caso de uso comienza cuando el administrador se
encarga de gestionar los perfiles a cada uno de los
usuarios de acuerdo a sus necesidades. El caso de uso
termina cuando se realiza con xito los perfiles para
cada usuario.
Primario
Gestionar copia de seguridad

Realiza la copia de seguridad del sistema
El caso de uso comienza cuando el administrador, al
finalizar el da realiza una copia de seguridad de todos
los procesos y actividades realizas durante el da. El
18
Clasificacin
caso de uso termina cuando se obtiene con xito el

backup.
Primario
2.3.5 Lista de Casos de Uso Priorizados

Cuadro 1: Lista de casos de uso priorizados
Lista de casos de uso priorizados
Cdigo
Nombre del caso de uso
Clasificaci
n
CUS01 Gestionar certificado SOAT
Primario
CUS02 Generar pliza SOAT
Primario
CUS03 Gestionar cobro de SOAT
Primario
CUS04 Realizar login
Primario
CUS05 Cambiar contrasea
Secundario
CUS06 Gestionar usuarios
Primario
CUS07 Gestionar perfiles
Primario
CUS08 Gestionar copia de seguridad
Primario
CUS09 Gestionar datos del cliente
Primario
CUS10 Buscar cliente
Secundario
CUS11 Verificar vencimiento SOAT
Secundario
CUS12 Imprimir documento de pago
Primario
CUS13 Consultar plizas no renovadas
Secundario
CUS14 Consultar plizas emitidas
Secundario
CUS15 Reporte de liquidacin diaria de caja
Primario
Iteraci
n
0
0
0
0
0
0
0
0
1
1
1
1
1
1
1
2.3.6 Lista de Casos de Uso que impactan en la Arquitectura

Cuadro 2: Lista de casos de uso que impactan en la arquitectura
Cdig
Nombre del caso de uso
Dificultad
o
CUS01 Gestionar certificado SOAT
Media
CUS02 Generar pliza SOAT
Media
CUS03 Gestionar cobro de SOAT
Media
CUS04 Realizar login
Media
CUS05 Cambiar contrasea
Media
CUS06 Gestionar usuarios
Media
CUS07 Gestionar perfiles
Media
CUS08 Gestionar copia de seguridad
Media
CUS09 Gestionar datos del cliente
Baja
CUS10 Buscar cliente
Baja
CUS11 Verificar vencimiento SOAT
Baja
CUS12 Imprimir documento de pago
Baja
CUS13 Consultar plizas no renovadas
Baja
CUS14 Consultar plizas emitidas
Baja
CUS15 Reporte de liquidacin diaria de caja
Baja
Responsable:
19

Para los casos de uso, los responsables son el equipo de
sistemas, que comprenden a los analistas y sobre ellos un jefe
de sistemas y a la vez del proyecto a quien se le reportan los
avances de manera diaria.
20

Captulo 3: Anlisis
3.1
Modelo del dominio de clases o modelo conceptual.
Cliente
id_Cliente : Integer
cli_Nom bre : String
cli_Apellidos : String
cli_FecNac : Date
cli_Direccion : String
Poliza_Soat
id_Poliza : Integer
pol_Numero : String
pol_Fecha : Date
Documento_venta
id_DocVta : Integer
doc_Numero : String
doc_Serie : String
doc_Fecha : Date
doc_Total : Double
doc_Igv : Double
doc_Observ : String
Cliente_Natural
Cliente_Juridico
cli_Dni : String
cli_Ruc : String
Certificado_Soat
id_Certificado : Integer
cer_Numero : String
cer_Fecha : Date
Trabajador
id_Trabajador : Integer
tra_Nombre : String
tra_Apellidos : String
tra_Codigo : String
tra_Direccion : String
tra_FecNac : Date
Vehiculo
id_Vehiculo : Integer
...
veh_Marca : String
veh_Modelo : String
veh_Placa : String
veh_Motor : String
veh_Chasis : String
veh_Color : String
veh_Fec_Fab : Date
21
Diagrama Nro. 07
22

3.2 Realizacin de los Casos de Uso para el Anlisis
3.2.1 Especificacin detallada de los casos de uso que impactan en
la arquitectura
Cuadro 3:
Nombre
Actor
Iteracin
Casos de uso asociados
Descripcin
Referencias
Especificacin detallada de un CU
CUS02-Generar Pliza SOAT
Representante de Atencin al cliente
0
El Caso de uso inicia cuando el representante desea
generar una nueva pliza de SOAT. El actor ingresa
informacin del cliente y del vehculo. El sistema
genera un cdigo nico de registro de pliza. El caso
de uso termina cuando el sistema permite generar el
certificado y emitir una nueva pliza de SOAT
satisfactoriamente.
FEAT01
FEAT02
FEAT04
Reglas de negocio:
Precondiciones
BRUL01
El cliente debe de tener un vehculo que requiera una
pliza SOAT
Post Condiciones
Se generara el certificado de pliza SOAT
Flujo normal de eventos
1. El actor selecciona la opcin Emitir Pliza del men Gestionar Pliza.
2. El sistema muestra el formulario Registrar Transaccin, que permitir
generar una nueva pliza, este formulario contiene tres secciones Datos
del Cliente, Datos del Vehculo y Calcular Tarifa.
3. El actor ingresa el DNI o RUC del cliente y presiona el botn buscar.
4. El sistema obtiene los datos del cliente y muestra la informacin requerida
en los campos: Nombres, Apellidos, DNI, Fecha Nacimiento, Direccin o
RUC.
5. El actor presiona el botn guardar
6. El sistema muestra el formulario de la pestaa Datos del Vehculo activa
7. El actor ingresa los datos de la placa del vehculo
8. El sistema obtiene los datos del vehculo y muestra la informacin
requerida en los campos: Marca, modelo, motor, chasis, color, fecha de
fabricacin y placa.
9. El actor presiona el botn guardar
10.El sistema muestra el formulario Calcular Tarifa con los campos en solo
lectura:
11.nombres y apellidos, DNI, RUC, Placa, fecha de fabricacin, Valor Total de
Pliza y el botn calcular.
12.El actor verifica que los datos del cliente y el vehculo sean conformes y
presiona el botn calcular.
13.El sistema calcula el valor total de la pliza y muestra un mensaje con los
datos del nro. pliza y fecha de emisin.
14.El actor presiona aceptar.
15.El sistema muestra al final del formulario el Nro de Pliza y fecha de
emisin de Pliza y el botn emitir certificado de Pliza
16.El sistema muestra una pantalla con el nro. de certificado y fecha.
17.El actor presiona el botn imprimir
18.El sistema imprime el documento
23

Nombre
CUS02-Generar Pliza SOAT
19.El actor selecciona salir y el caso de uso termina.
Sub Flujo <nombre del sub flujo>
No Aplica.
Flujo alternativo 1
Bsqueda de Cliente.
1.
2.
3.
4.
5.
Si en el punto 4 el sistema no ubica al cliente por su RUC o DNI

El actor verifica que el RUC o DNI ingresado sea el correcto.
El sistema busca el cliente
El sistema no obtiene datos
El actor ingresa manualmente los datos del cliente: Nombres, Apellidos,
DNI, Fecha Nacimiento, Direccin o RUC y presiona el botn guardar
6. El sistema guarda los datos satisfactoriamente.
7. El caso de uso contina en el punto 6.
Flujo alternativo 2
Bsqueda de vehculo.
1. Si en el punto 8 el sistema no ubica los datos del vehculo por el nro. de
placa.
2. El actor verifica que el nro. de placa ingresada sea el correcto.
3. El sistema busca el vehculo
4. El sistema no obtiene datos
5. El actor ingresa manualmente los datos del vehculo Marca, modelo,
motor, chasis, color, fecha de fabricacin y placa; y presiona el botn
guardar
6. El sistema guarda los datos satisfactoriamente.
7. El caso de uso contina en el punto 10.
Informacin adicional
No aplica.
24
3.2.2 Diagrama de Clases de Anlisis

DCA Gestionar Pliza SOAT
IUMenu
Cliente
CCU-RegistrarCliente
Representante de atencion al cliente

Vehiculo
IURegistrarTransaccion
CCU-GenerarNuevaPolizaSOAT
CN-GenerarNuevaPolizaSOAT
Poliza SOAT
Documento de Pago
CCU-BuscarTarjetaPropiedad
IUEmitirCertificadoSOAT
Certificado SOAT
IUEmitirPolizaSOAT
Diagrama Nro. 08
DCA Registrar Cliente
IUMenuCliente
IUListarCliente
CCU-RegistrarCliente
Cliente
CN-RegistrarCliente
Diagrama Nro. 09
DCA-BuscarTarjetaPropiedad
IUSunarp
CCU-BuscarTarjetaPropiedad
CN-BuscarTarjetaPropiedad
Vehiculo
Diagrama Nro. 10
25

3.2.3 Diagrama de Interaccin de los casos de uso especificados
DS-GestionarPolizaSoat
CONCLUSIONES
26

Se logr cumplir con los objetivos planteados al inicio del Proyecto, se ha
obtenido un sistema que cumple con los parmetros deseados: fiabilidad,
rapidez, disponibilidad y seguridad.
Los diagramas que reflejan cada uno de los casos de Uso de Negocio han
permitido contemplar los detalles que han conllevado a la automatizacin
de cada uno de los procesos. A travs de ellos podemos considerar las
reglas de negocios y las excepciones que se tendrn al momento de realizar
el sistema requerido.
El Proyecto ha sido aplicado bajo un entorno web, cumpliendo con los
requerimientos funcionales y no funcionales, al ser la web un entorno
abierto, se ha considerado tambin la seguridad en las transacciones que se
realizan.
Por ltimo, la metodologa RUP permiti la identificacin de los recursos
involucrados en el proceso (casos de uso) y sus roles (actores del negocio y
trabajadores del negocio), y plasmarlos a travs de sus artefactos, con la
ayuda del lenguaje UML. Ello ha permitido mostrar de manera ms fcil el
funcionamiento del negocio, pudiendo adems, identificar las actividades a
automatizar (futuros casos de uso del sistema) y las clases (entidades).
27

GLOSARIO
Plataforma:
Tablero horizontal, descubierto y elevado sobre el
suelo, donde se colocan personas o cosas.
Liquidacin:
Pago completo de una deuda o de una cuenta.
Certificado:
El certificado es un tipo de texto administrativo
empleado para constatar un determinado hecho.
Pliza:
Documento que sirve para demostrar la validez de un
contrato, en seguros, bolsa y en otros negocios; en l aparecen las
condiciones, caractersticas, clusulas, etc., del contrato.
28

SIGLARIO
SOAT:
Seguro Obligatorio de Accidentes de Trnsito.
SAC: Servicio al Cliente.

DNI: Documento Nacional de Identidad.
29

BIBLIOGRAFA
Documentos internos de Seguros Interseguro
30

ANEXOS
1. Generacin Pliza SOAT
2. Cobro de Pliza de SOAT
3. Consultas y Reportes de Pliza de SOAT
31

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2.3.3 Diagrama de Casos de Uso por Paquete

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