TALLER SOBRE OBJETIVOS Y SU NATURALEZA

EDNA TATIANA FERNNDEZ GONZLEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA

TECNLOGO EN GESTIN ADMINISTRATIVA
FICHA 809270
NEIVA
2015

1. Qu son los objetivos?

RTA: Son esos fines importantes hacia los cuales deben dirigirse las actividades
de la organizacin y de los individuos.
2. La naturaleza de los objetivos de la empresa
RTA: Todos los objetivos deben estar respaldados por subobjetivos. Por ende los
objetivos forman una jerarqua. En ocasiones las empresas y los ejecutivos tienen
diferentes objetivos, lo que puede llegar a ser un conflicto dentro de la empresa. El
administrador debe escoger entre un desempeo a corto o largo plazo.
Los objetivos forman un a jerarqua que desde objetivos generales a metas
especficas. En el principio de la jerarqua se encuentra el propsito, a su vez este
se divide en 2 dimensiones:
1. Propsito de sociedad: consiste en esperar que la organizacin
contribuya al bienestar de la comunidad brindndole bienes y servicios a
precios justos.
2. Propsito del negocio: proporcionar transportacin a bajo precio a las
personas promedio.
Las metas se pueden traducir en objetivos y estrategias generales.
El siguiente nivel ya nos habla de los objetivos especficos, como las reas de
resultados clave. Estas reas son fundamentales.
Los objetivos generales, la determinacin del propsito, la misin, los objetivos
especficos son determinados por el consejo de administracin y los altos
directivos, aqu nacen estos objetivos, ya los jefes de cada dependencia son los
encargados de realizar las actividades que se necesitan para poder cumplir con
estos objetivos.
3. En qu consiste el proceso de Administracin por Objetivos?
RTA: es un proceso de uso prctico en todo el mundo ms conocido como APO
consiste en la fijacin de objetivos en el nivel ms alto de la organizacin,
aclarando los papeles especficos de quienes sean responsables del cumplimiento
de las metas y fijando y modificando los objetivos de los subordinados.
4. Para qu se emplea la Administracin por Objetivos?
RTA: se emplea con el fin de evaluar el desempeo y la motivacin del personal.

5. Explique el grfico Relacin de los objetivos con la jerarqua

organizacional
RTA: El grfico nos muestra la relacin directa entre la jerarqua de los objetivos y
la de la organizacin, nos refleja como los empleados pueden ir escalando los
objetivos con miras en llegar al objetivo general, as mismo partiendo de las
acciones que realicen estos pueden cumplirse solo algunos objetivos pero en
general sera un esfuerzo en vano, puesto que es necesario que todos realicen las
actividades acordadas para llegar al objetivo general propuesto por la empresa.
6. Explique el cuadro Red Tpica de programas para el lanzamiento de un
nuevo producto y relacione con una empresa
RTA: Tomemos como ejemplo a Alpina S.A., quiere lanzar un nuevo producto
llamado COOKUMIS una edicin limitada de galletas con kumis, antes de
comercializar el producto debemos:

Aprobar el producto

Realizar una investigacin en el mercado, si es lo que el mercado

necesita.

Realizar una investigacin del producto, si el producto va a satisfacer la

necesidad de sus clientes.

Aqu ya entraramos a identificar y programar las diferentes secciones por las que
tiene que pasar este producto:

Diseo del empaque

Ingeniera del producto.

Produccin.

Distribucin y almacenaje.

Ventas.

A partir de estas ltimas secciones como le he llamado se derivan otras

necesidades cuando vamos a lanzar un nuevo producto:

Publicidad y promocin.

Reclutamiento de vendedores.

Capacitacin en ventas.

Campaa publicitaria.

Arranque de las ventas.

Y ya la comercializacin del producto.

7. Explique el grfico El proceso de administracin y evaluacin por

objetivos
RTA: Los objetivos de la empresa van estrechamente relacionados con las
premisas de la planeacin ya que estas hacen surgir las reas de resultados
claves del cual a su vez estn en a organizacin apropiada gracias a los objetivos
del jefe as como hacen surgir tambin afectan los objetivos del jefe, del cual se
destacan los objetivos preliminares recomendados y los fijados por el
subordinado; estos estn correlacionados con los recursos necesarios disponibles
y estos tres de la mano acuerdan los objetivos del subordinado, estos tambin se
ven afectados por los objetivos de la empresa y las premisas de la planeacin; de
los objetivos ya establecidos por subordinado se desarrolla todo un proceso para
llegar a la revisin final y evaluacin del desempeo.

8. Para que los objetivos sean medibles, stos cmo deben ser?
RTA: deben ser comprobables, es decir que al final del periodo pueda
comprobarse si los objetivos fueron alcanzados

9. Explique la tabla: Ejemplos de objetivos comprobables y no

comprobables.
RTA: Podemos llegar a diferenciar los objetivos comprobables, son los que
inicialmente determinamos, exactamente un valor, una cifra, o algo encaminado,
que sabemos hacia dnde vamos, y en un momento determinado poder evaluar y
controlar lo realizado hasta el momento.
Por el contrario los objetivos no comprobables son
los que realizamos
superficialmente, no concluimos un valor o cifra para alcanzar o superar, lo que
nos lleva a un anlisis pobre e inconcluso.

10. Presente y sustente las ventajas y desventajas de la administracin por

objetivos
RTA:
Ventajas:
1 Mejorar la administracin
2 Aclara la organizacin
3 Genera compromisos personales
4 Ayuda a desarrollar controles efectivos
Desventajas:
1 Deficiencias en la enseanza de la filosofa
2 Deficiencias en los lineamientos para quienes fijan metas.
3 Problemas de la fijacin de las metas
4 nfasis en las metas a corto plazo
5 Peligros de inflexibilidad

11. Hasta qu punto considera que los administradores en las empresas

poseen un claro conocimiento de sus objetivos? Qu sugiere que
hagan para fijarlos?
RTA: Personalmente yo tome como ejemplo el restaurante donde mi esposo
labora y desde mi punto de vista pienso que los administradores no tienen claro el
papel que deben desempear dentro de la empresa porque:

Su nica preocupacin son las ventas.

Los empleados son sometidos a extensas jornadas de trabajo.

Solo estn pendientes de las cantidades que se vendan y no de los

productos que quedan ni del manejo del dinero.

Han sucedido accidentes laborales y ellos no han estado al

pendiente del mismo.

No dan a conocer al personal los objetivos de la empresa.

Los empleados por no conocer ni los objetivos de la empresa, ni sus

derechos y deberes dentro de la misma, no saben hacia donde van.

Por cuanto sugiero:

Tener en cuenta las opiniones de los trabajadores.

No abusar de los horarios de trabajo.

Realizar un manejo ms controlado del dinero que entra y sale.

Siempre estar en la mejor actitud y aptitud.

Solucionar inconvenientes en la empresa sin afectar a los

trabajadores.

Dar a conocer a todos los empleados los objetivos generales y

especficos.

Fortalecer las normas y reglas de la empresa dndolas a conocer.

Usar elementos de mejor calidad.

Supervisar todo lo que suceda.

Entrenar y capacitar a todos los empleados.

Definir y priorizar las necesidades.

12. Elabore una lista de las metas que desea alcanzar en los prximos cinco
aos.
RTA:
Llegar a ser la mejor administradora en salud ocupacional
Ser el orgullo de mi familia
Mejorar mis actitudes
Ahorrar
Ayudar a las personas que lo necesitan
Tener hijos
13. Cree que la Administracin por Objetivos podra implantarse en una
dependencia del gobierno? En una Iglesia? En una Universidad?
RTA: La APO puede implantarse en cualquier empresa, organizacin,
dependencia, siempre y cuando los objetivos planteados sean aprobados por
todos.

14. Cules son sus cinco objetivos personales ms importantes? Son a

corto o largo plazo?
RTA:

Comprar mi casa: largo plazo.

Montar mi negocio: largo plazo.

Conseguir un trabajo: corto plazo.

Terminar el tecnlogo: corto plazo.

Casarme: corto plazo.

15. Cundo ingrese a laborar usted en una empresa cul es el nivel de
desempeo que esperara de usted su superior?

RTA: Espero que el ms alto pues estoy consciente de mis capacidades y

aptitudes, se lo que puedo llegar a ser, s que voy a ser una gran ayuda para
cualquier empresa pues no soy conformista e intento hacer las cosas lo mejor
posible.