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PUESTO DE TRABAJO: GERENTE REGIONAL

1. MISIN DEL PUESTO


Responsable de la gestin de la distribucin de los servicios prestados en la
regional enfatizados en el bienestar y cumplimiento al cliente. ste debe organizar
la distribucin de las ventas por ejecutivo de cuenta, programas de capacitacin
para vigilantes, supervisores, relevantes, personal administrativo, operativo y
comercial, establecer metas de ventas para cada Ejecutivo y determinar territorios
de ventas.
2. PERFIL
2.1 FORMACIN

Profesional en carreras Administrativas con Especializacin y Maestra


en Gestin de organizaciones
Formacin especfica en Ventas y Marketing
Dominio del idioma ingls.
Experiencia de al menos 10 aos en cargos Gerenciales de preferencia
en reas comerciales o de marketing en sectores como seguridad
privada, seguridad electrnica, tecnologa, proyectos.

2.2 COMPETENCIAS

Experiencia en Alta gerencia


Buena presentacin personal
Fluidez verbal
Orientacin al liderazgo
Dinamismo
Capacidad relacional
Alta capacidad de trabajo
Orientacin a resultados
Trabajo en equipo
Tolerancia a la frustracin
Tolerancia a las cargas de trabajo

2.3 HABILIDADES
El Gerente Regional de ventas debe ser competente en la gestin del
tiempo, tener una alta comprensin de la comunicacin asertiva, estar
orientado a brindar un servicio de primera mano y de un alto estndar de
calidad en el servicio, tener amplios conocimientos en matemticas

financieras, costos, indicadores de gestin, habilidad de escucha activa.


Tambin debe poseer buena comprensin oral y buena expresin oral.
Edad orientativa: de 35 a 40 aos
Disponibilidad para viajar y conocimiento de la zona
3. FUNCIONES PRINCIPALES

1.
2.
3.
4.

Realizar labor comercial orientada al crecimiento de la Zona.


Realizar visitas de instalacin cuando el cliente as lo requiera
Efectuar mantenimiento permanente a los clientes y usuarios actuales
Coordinar el correcto cumplimiento de las funciones del personal que
labora en la Regional.
5. Crear y mantener actualizado la base de datos de los clientes
actuales y potenciales.
6. Realizar seguimiento y recaudo de cartera
7. Realizar informes de gestin
8. Mantener relaciones con la Autoridad, la Superintendencia,
agremiaciones y dems entes de control, que soportan la labor de la
Empresa.
9. Crear mecanismos para conocer el nivel de satisfaccin del cliente,
registrando las quejas y procurando dar pronta y oportuna solucin a
ellas.
10.
Transmitir las inquietudes de los clientes a los departamentos
involucrados con el fin de mantener una retroalimentacin y tomar las
medidas correctivas necesarias.
11.Entregar a la Gerencia Comercial informe semanal de visitas a los
clientes
12.
Efectuar mejoramiento de productos y servicios en pro de
buscar mejor y mayor cobertura.
13.
Realizar seguimiento a los procesos jurdicos que tiene la
Regional.
14. Asistir a las reuniones solicitadas y presentar los informes requeridos

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