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Qu es Internet?

En forma resumida, Internet es una red de equipos de cmputo


que se comunican entre s empleando un lenguaje comn.
Durante los ochentas la tecnologa base de lo que hoy se
conoce como internet se empez a expandir por el mundo, y
en los noventas surge lo que se conoce como WWW, que
corresponde a las iniciales de las palabras en ingls World Wide
Web, que es un trmino que se asume es un sinnimo de
Internet, mas no lo es.

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Servicios de Internet
WWW:

O "la Web", es un conjunto de protocolos que


permite la consulta remota de archivos de
hipertexto, y el Internet es el medio por el cual se
transmiten. Cuando se consulta un sitio web
haciendo uso de un navegador web, se est
haciendo uso de Internet para acceder a pginas
web, que son archivos hipertexto que le dan formato
y presentacin a un contenido.
Internet es mucho ms que lo que permite WWW,
aunque ciertamente es su servicio ms exitoso.
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Correo electrnico (SMTP):


El protocolo SMTP (Protocolo simple de transferencia
de correo) es el protocolo estndar que permite la
transferencia de correo de un servidor a otro mediante
una conexin punto a punto. El protocolo SMTP
funciona con comandos de textos enviados al servidor
SMTP (al puerto 25 de manera predeterminada).

Solicitud para enviar correos a un servidor SMTP:


Al abrir la sesin SMTP, el primer comando que se
enva es el comando EHLO seguido por un espacio
(escrito <SP>) y el nombre de dominio de su equipo
(para decir "hola, soy este equipo"), y despus validado
por Enter (escrito <CRLF>).

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El segundo comando es "MAIL FROM:" seguido de la


direccin de correo electrnico del remitente. Si se
acepta el comando, el servidor responde con un
mensaje "250 OK".
El siguiente comando es "RCPT TO:" seguido de la
direccin de correo electrnico del destinatario. Si se
acepta el comando, el servidor responde con un
mensaje "250 OK".
El comando DATA es la tercera etapa para enviar un
correo electrnico. Anuncia el comienzo del cuerpo
del mensaje.

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Si se acepta el comando, el servidor responde con


un mensaje intermediario numerado 354 que indica
que puede iniciarse el envo del cuerpo del mensaje
y considera el conjunto de lneas siguientes hasta el
final del mensaje indicado con una lnea que
contiene slo un punto.
Si se acepta el comando, el servidor responde con
un mensaje "250 OK".
Referencia y ampliacin del tema:
http://www.ietf.org/rfc/rfc821.txt

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Transmisin de archivos (FTP y P2P):


Un servicio de transferencia de archivos permite
copiar o mover archivos entre computadoras
conectadas a Internet. Los dos servicios ms usados
son el FTP y el P2P, que son tambin los nombres de
sus protocolos.

Qu diferencia hay entre FTP y el P2P

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Conversaciones en lnea :
Designa una comunicacin escrita realizada de
manera instantnea a travs de Internet entre dos o
ms personas ya sea de manera pblica a travs de
los llamados chats pblicos (mediante los cuales
cualquier usuario puede tener acceso a la
conversacin) o privada, en los que se comunican 2
personas y actualmente ya es posible que se
comuniquen ms de dos personas a la vez.

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Telefona (VoIP):
VoIP proviene del ingles Voice Over Internet
Protocol, que significa "voz sobre un protocolo de
internet". Bsicamente VoIP es un mtodo por el cual
tomando seales de audio analgicas del tipo de las
que se escuchan cuando uno habla por telfono se
las transforma en datos digitales que pueden ser
transmitidos a travs de internet hacia una direccin
IP determinada.
Para ampliar el tema:

www.telefoniavozip.com/voip/que-es-la-telefoniaip.htm

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Televisin (IPTV):
El acrnimo IPTV hace referencia a Internet Protocol
Televisin. IPTV es un sistema que se emplea para la
distribuir seales de televisin y vdeo a travs de
Internet con conexin de banda ancha sobre el
protocolo IP, esto supone, la transmisin de
informacin a travs de una red segura.
Qu diferencia hay entre televisin por internet y la
IPTV?

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Boletines electrnicos (NNTP):


El servicio NNTP (Network News Transfer Protocol,
puerto 119 TCP) se utiliza para intercambiar
mensajes de grupos de noticias entre servidores de
news. Los diferentes dominios encargados de esta
tarea suelen discriminar conexiones en funcin de la
direccin o el nombre de la mquina cliente.

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Acceso remoto a dispositivos (SSH y Telnet).


En redes de computadoras, acceder desde una
computadora a un recurso ubicado fsicamente en
otra computadora, a travs de una red local o
externa (como internet).
Telnet permite comunicacin con otra computadora
en modo terminal el problema es que no cifra los
datos, SSH es la versin cifrada del Telnet.

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Concepto de comercio electrnico

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E-business es la aplicacin de las tecnologas


de
la
informacin
para
facilitar
la
compraventa de productos, servicios e
informacin a travs de redes pblicas
basadas en estndares de comunicaciones.
El e-business es una nueva manera de
gestionar las eficiencias, la velocidad, la
innovacin y la creacin nuevo valor en una
empresa.

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Diferencias entre e-commerce y e-business


E-Comerce
Cubre los procesos por los cuales se llega a
los consumidores, proveedores y socios de
negocio,
incluyendo
actividades
como
ventas, marketing, toma de rdenes de
pedido, entrega, servicios al consumidor, y
administracin de lealtad del consumidor.

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E-Business
El e-business incluye al e-commerce, pero
tambin cubre procesos internos como
produccin, administracin de inventario,
desarrollo de productos, administracin de
riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias,
administracin del conocimiento y recursos
humanos.

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Modelos de negocios en internet


Cuando nos referimos a Modelos de
Negocios
estamos
hablando
de
las
metodologas que permiten la interaccin
entre los usuarios de un portal web para
poder realizar un negocio a travs de
Internet.

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Esta interaccin puede ser entre proveedores


y clientes, proveedores y proveedores,
fabricantes y canales de distribucin,
distribuidores y revendedores, clientes con
clientes, etc.
La clasificacin de los modelos de negocios
en internet depende de las tipologas de los
que interactan en los mismos, es decir,
quienes son los que convocan y quienes son
los convocados para hacer los negocios.

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B2B (por Business to Business en ingls).


Cuando los participantes y los convocados
son empresas estamos frente a lo que se
denomina como Modelo Empresa-Empresa.
B2C (por Business to Consumer en ingls).
Cuando el convocante es una empresa y el
convocado es un consumidor se habla del
Modelo Negocio a Consumidor.

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B2I (Business to Investor en ingls).


Cuando el convocante es una empresa y el
convocado es un inversor se denomina
Modelo Empresa-Inversor.
B2B2C (Business to Business to Consumer)
Pueden haber Modelos Empresa-EmpresaConsumidor en el caso en el cual un
Mayorista le vende a un Minorista que a su
vez le vende a un usuario final.

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Por otra parte, las interacciones de usuarios


a travs de las redes sociales en Internet son
consideradas normalmente como Modelos
Cliente-Cliente, asi como tambien aquellas
en las que un portal ofrece el servicio para
que el trato se de entre 2 consumidores
finales.

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Otra forma de clasificar los modelos de


negocios en Internet es en funcin de su
alcance o proyeccin, teniendo Negocios con
Modelos Locales, Regionales o Globales.
En funcin de la especializacin, los Modelos
de Negocios pueden ser Horizontales o
Verticales.

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Cuando el negocio en internet funciona


como extensin de una empresa fsica
existente, se habla de Modelo de Negocios
de Ladrillo ( Brick en ingls), mientras que
si no existe una empresa fsica con
trayectoria previa y el negocio slo funciona
a travs de Internet entonces se denomina
Modelo de Negocios Clic (por el clic del
ratn).

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Eliminar intermediarios: su PyME puede


eliminar
intermediarios,
y
vender
directamente al pblico. Esto disminuye
costos tanto para el vendedor como para el
comprador
y
permite
a
empresas
productoras que generalmente no podan,
tener acceso directo a las clientes finales de
sus productos o servicios.

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Disponibilidad 24/365: sus clientes pueden


consultar su catlogo y realizar pedidos, en
cualquier horario del da, los 365 das del
ao.
Cada da ms clientes: el nmero de usuarios
de Internet, crece a un ritmo impresionante
(ver ALGUNOS NMEROS). Ello significa que
sus posibles clientes aumentarn al ritmo del
crecimiento de Internet.

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Existencias ilimitadas: su comercio puede


trabajar con una existencia reducida de
productos
y
en
algunos
casos
sin
existencias, y producirlos en el momento o
adquirirlos a su proveedor de acuerdo a las
ventas efectuadas.

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Vender en nuevos mercados: las pginas de


Internet pueden ser recorridas desde
cualquier lugar del mundo. Usted quizs
pueda ingresar sus productos y servicios en
nuevos mercados.
Nuevos
contactos:
permite
nuevas relaciones comerciales.

desarrollar

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Mejor atencin a los clientes: mejorar los


servicios de atencin a sus clientes
incrementando el nmero de canales
disponibles para la comunicacin con la
empresa.
Menores costos de venta: no necesita gran
cantidad de empleados para hacer el proceso
de venta y solo unos pocos para el
procesamiento de pedidos.

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Menores costos de promocin: permite


reducir
costos
en
la
promocin
e
implantacin de sus productos.
Mayor prestigio y diferenciacin: como
existen hoy en da slo algunas empresas
que ofrecen sus productos y servicios a
travs de Internet, tener una tienda virtual
aumenta en cierta forma el prestigio y el
reconocimiento de su empresa.

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Mayor y mejor informacin: facilita a la


empresa el tener disponible para los clientes
mayor y mejor informacin sobre los
productos y servicios que ofrece.
Canal de venta adicional: una tienda virtual le
permite acceder a un nuevo canal de venta
complementario a un costo relativamente
bajo.

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Productos raros o autctonos: es un medio


ideal para comercializar productos raros o
difciles de acceder por ser producidos en
otras zonas.
Zonas de difcil acceso: permite que la
informacin sobre los productos y servicios
llegue a zonas de ms difcil acceso terrestre
como las zonas rurales.

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Mayor comodidad: la compra por Internet


supone para el comprador una mayor
comodidad
tanto
en
la
eleccin
y
comparacin -le permite pasar de un lugar a
otro instantneamente- como en el pago de
los productos o servicios. Por ejemplo, el
hecho de no tener que esperar en la cola de
un supermercado o centro comercial.

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