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LeContrledeGestion:

1.Dfinition:
Lecontrledegestionestuneformedecontrleorganisationnel.Cestuneformedecontrle
adapteaux
structuresdunecertainedimensionquiveulentsadapterleurenvironnement.
Lecontrledegestionnestpasuncontrledelactivit.Dufaitquelonsetrouvedansdes
contextes
dvolutionrapide,ilestpratiquementimpossibledefaireuncontrledirectdesactivits,
cestpourquoi
lecontrledegestionnecontrlequelesrsultatsdelactivit.
2.MissionetRleduContrledeGestion:
Lecontrledegestionapourmissiondintgreraumieuxlacomplexitinterneetla
complexitexterne
enlaborantdesprocessusetdesstructuresorganisationnellesquitiennentcomptedeces
deux(2)
aspects.Pouryparvenirlesystmedoittresouscontrle.
Contrlerlagestioncestfixerdesobjectifsetfixerlamaniredontvontagirlesgens
(procdures).Le
contrleduneorganisationsupposequesoitdfiniaupralableunobjectifpartirde
lanalysedes
environnementsinterneetexterneenfonctiondsesbutspropres.
Lecontrlesexerceencomparantpriodiquementltatactueldelorganisationavecltat
dsir
(objectifs)envuedemettreenouvrelesactionscorrectivesncessaireslorsquelorganisation
sloigne
delatrajectoirechoisie.
Lecontrlerevtdeux(2)aspects,deux(2)logiques):
unelogiquedergulationquipermetdemaintenirlentreprisedansladirectionde
lobjectiffix(environnementstable);

unelogiquedautoapprentissagequipermetdacquriruneexpriencedelaralit
quotidienneetvapousserlesresponsablesreconsidrerltatdsir(environnement
incertain).

3.PhasesetModesOpratoireduContrle:
Notonscependantquequellequesoitlalogiquedanslequelilestmisenouvre,lecontrlese
faitsuivant
trois(3)phases,quesont:
Laformalisation;
Lepilotage;
Lapostvaluation.

Lesmodesopratoiresducontrlesontvarisetlanalyseduprocessusdefinalisation,de
pilotageetde
postvaluationsuggredelesregrouperencinq(5)catgories,savoir:
Finalisation:
olesobjectifsatteindresurunhorizontemporeldfini;
oladfinitiondefonctionsetdeligneshirarchiques;
Pilotage:
olespolitiques,c'estdireleslignesdeconduitetenirdansunesituationdonne;
olesrglesouprocessusquidfinissentlenchanementdestcheseffectuerdansuncas
donn;
Postvaluation:
olesoutilsdaideladcisionetdvaluationdesrsultatsobtenus.
Cescinq(5)modesopratoiresducontrlesonttousemploysdanstouteslesentreprises,
maispasdela
mmefaon,niaveclammefrquence.Cestpourquoionsestdemandsilecontrlene
pourraitpasse
dcomposerenplusieurssousensembles.

II.LesFormesdeContrle:
R.Anthony,considrcommelepreducontrledegestionaproposunclbre
dcoupagedes
processusorganisationnelsentroisniveauxdistinguantlastratgie,lagestioncourante(ou
tactique)etles
oprationslmentaires.
Achaqueniveauilfaitcorrespondreunprocessusdecontrleorganisationnel,ainsi:
lecontrle(ouplanification)stratgiqueestleprocessusquiconsistedciderdesbutsde
lorganisationetdesstructuresemployerpouratteindresesbuts;
lecontrledegestionestleprocessusparlequellesdirigeantsinfluencentlesmembresde
lorganisationpourmettreenuvrelesstratgiesdfiniesdemanireefficaceetefficiente
(contrledecomportement);
lecontrleoprationnelestleprocessusquiconsistegarantirquelestchesspcifiques
sont
misesenuvredefaonefficaceetefficiente.
1.LeContrleOprationneloudExcution:
Ilestformdesprocessusetdessystmesconuspourgarantirauxresponsablesqueles
actionsrelevant
deleurautoritsontetonttmiseenuvreconformmentauxfinalitsconfies,touten
dispensantces
responsablesdepiloterdirectementcesactions.

2.leContrledeGestion:
Ilestformdunensembledeprocessusetdesystmesquipermettentauxdirigeantsdavoir
lassurance
queleschoixstratgiquesetlesactionscourantesseront,sontetonttcohrent,notamment
grceau
contrledexcution.
Lecontrledegestionexercelafonctiondevigilancequienfaitlegarantdelacohrence
entrela
stratgieetlequotidien,larelationestinteractive(autoapprentissage).
Eneffetcontrlercestmodelerlesperceptionsdesacteursetdesdcideursdesortequela
finalitsoit
atteintegrceaucontrle,maisaussidesortequellesoitajustesincessaire,enraisondes
constatsfaits
danslaction.
Ildoitpermettresibesoinestlmergencedestratgieconstruitepartirdesobservations
faitesdans
lactiondelaroutine.
3.LeContrleStratgique:
Lastratgiecestlensembledesdcisionsquivisentdterminer:
lesmissionsetmtiersdelentreprise;
lesdomainesdactivitdanslesquelsellesengage;
lesfacteurscritiquesluipermettantdanscesdomainesdatteindresesobjectifs,dtre
rsistantesauxactionsdesonenvironnementhostile.
Lecontrlestratgiqueestformdeprocessusetdesystmesquipermettentladirection
darrteret
dajusterlechoixdesmissionsetmtiers,domainesdactivitetfacteursclsdesuccs.Il
sappuiesurle
contrledegestionquipeutluifournirmatirevigilance.
Autotalonconstatequelestrois(3)processusdecontrlequisonthirarchissfontappel
dessystmes
dinformation,desprocessusdeplanificationetdesoutilsdaideladcision.Cestpourquoi
ilest
importantquenoussituionslaplaceducontrledegestiondanslentreprise.
NotaBene:lecontrledegestionatendanceremplacerprogressivementlecontrle
stratgiquedufait
durtrcissementdeshorizonstemporelscausparuneincertitudegrandissantedans
lenvironnement.

IMPLENTATIONDUCONTRLEDEGESTIONDANSLENTREPRISE
Lecontrledegestioncontribueauxperformancesdelentreprisetraversunprocessus
complexeque
lonpeutillustrerparleschmasuivant:

Audpartlecontrledegestiondoitrpondreauxobjectifsconomiquesdelentreprise
(rentabilit,
survie,etc.)cequilobligerpondreauxquestionstellesque:
quellessontlescomptencesacqurir?
quellessontlestechnologiesmatriser?
quellessontlesstratgiestudieretchoisir?
Unefoislechoixfait,pourmettreenoeuvrelastratgieretenueilfautadapterune
structurationdes
responsabilitsoprationnellesetilfautmettreenvaleurlepotentielhumaindisponible.
Toutefoislecontrledegestiondoitsadaptercertainescaractristiquestellesquelhistoire,
son
identit,sacultureetsaphilosophiedegestionquiensembledterminelestylededirectionde
lentreprise.
Ainsionrelvequelecontrledegestionsintgredanslentrepriseensadaptantaussibien
aux
apparencesformellesquauxralitsinformelles.
Cestpourquoiildoittoujourssemettreenplaceaveclacollaborationdesresponsables
oprationnelsqui
vontanimerlestrois(3)composantesprincipalesducontrledegestionquesontle
processusdecontrle,
lesystmedecontrleetlorganisationencentrederesponsabilit.

I.ProcessusdeContrledeGestion:
SelonARDOINMICHELetSCHMIDT,ceprocessusestlecoeuretlafinalitducontrle
degestion.Ilestlepointdefusionentrelecontrledegestionetlagestiondelentreprise.
Eneffetselonlesorientationsdeladirectiongnrale,lesresponsablesoprationnels
dcident,agissentet
interprtentlesrsultatspartiel,dcidentnouveau,agissentencore.
Lecontrledegestionlesaideprvoirleseffetsdeleursdcisions,mesureret
interprterleursrsultats,anticiperlesrsultatsfuturs.

1.Planification:
Lepointdedpartduprocessusestuneplanificationaucoursdelaquelleondfinitles
objectifslong
terme,puisonlestraduitenactesoprationnelstraverslespolitiquesdecommercialisation,
dinvestissement,degestiondesressourceshumaines(GRH)etdegestionfinancire.
Danscettephaseilfautdfiniroprationnellementunestratgie:
choixdescouplesproduit/marchs;
investissementetdsinvestissement;
organisationetgestiondesressourceshumaines(GRH);
adaptationdeloutildeproduction;
financement(plan).

2.Budgtisation:
Laphasebudgtairecommencepartirdecettepolitiquemoyentermeparlafixationdes
objectifs
induitscourtterme,quidcoulentdesprogrammesdactionmoyenterme,maistiennent
aussicompte
descontraintesetdesplansdactiondcidspourlannevenir.
Lessentieldecettephaseestdansladfinition,lacoordinationetlapprobationdesplans
dactionde
lentreprise.
Cestlestadedelamisenoeuvre:
commerciale;
production,achat;
humaine;
financire,investissement.
envaluantlesrsultatsfuturs;
envrifiantlutilisationdesmoyensparrapportauplandersultats;
enmodifiantlexcutionetlesplansdaction.
3.ActionetSuividesralisations:
Laphaseprimordialequisuitlabudgtisationestcelledelactionoudelexcutiondesplans
daction,
leurtraductionenfaitspouratteindrelobjectiffix.
Ilsagitdatteindrelesobjectifs:
entraduisantlesfaitsenplansdaction;
envaluantlesrsultatsfuturs;
envrifiantlutilisationdesmoyensparrapportauplandersultats;
enmodifiantlesexcutionsetlesplansdaction.
Ltapesuivanteestcelledelamesuredesrsultatspartielsdelactionetdelexplicationdes
niveauxde
performanceatteints,ainsiquelidentificationdesmesurescorrectivesncessaires.
Leprocessusdecontrleestdoncindissociabledelagestiondelentreprise,ilaidela
formalisationdes
phasesdactiviteninsistantsurlamnagementdesmomentsderflexion/prvisionqui
permettentde
choisirlesmeilleursplansdaction.Cependantilfautsoulignerqueleprocessusdecontrle
estmisen
oeuvredanslecadredunsystmedecontrle.
Laconstructiondunsystmedorientationdelactionetdelaprisededcisionsefaitgrce
lutilisation
doutilsdiverstelsque:
lesplanslongetmoyenterme;
lestudesconomiquesponctuelles;

lesstatistiquesextracomptables;
lacomptabilitgnraleetlacomptabilitanalytique;
latechniquedesratios;
lestableauxdebord;
lesystmebudgtaire.

Dentretousceslments,lesystmebudgtaireestceluiquioccupelaplaceprpondrante,
maisonse
garderadidentifierunsystmedecontrledegestionausystmebudgtaire.
Eneffet,lesystmedecontrledegestioncorrespondduneparttoutelalogistique
techniqueetdautre
partlorganisationadministrativequipermetauprocessusdesedroulerdanslesmeilleures
conditions
possiblesdinformationetderapidit.

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