FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIN

ARTCULO DE OPININ
EL BRANDING Y SU IMPORTANCIA EN LA LINEA
DE PRODUCTO DE LA EMPRESA COCA COLA
AUTOR
Angie Sora Lpez
ASESOR
GUSTAVO JAVIER ALBERCA TEVES
LIMA PER
2015

EL BRANDING Y SU IMPORTANCIA EN LA LINEA

DE PRODUCTOS DE LA EMPRESA COCA COLA
Sabemos que Una marca es un signo distintivo que indica que
ciertos bienes o servicios han
sido
producidos
o
proporcionados
por
una persona o empresa determinada. Su origen se remonta a la antigedad,
cuando los artesanos reproducan sus firmas o "marcas" en sus productos
utilitarios o artsticos. A lo largo de los aos, estas marcas han evolucionado
hasta configurar el actual sistema de registro y proteccin de marcas. El
sistema ayuda a los consumidores a identificar y comprar un producto
o servicio que, por su carcter y calidad, indicados por su marca nica, se
adecua a sus necesidades.
En la actualidad la sobreoferta de productos ha exigido a las marcas a aadir
mayores elementos singulares en sus productos puesto que la calidad y
el precio ya no garantizan la lealtad del cliente. Los consumidores somos cada
vez ms exigentes, gracias a la informacin con respecto a la oferta de
productos a la que tenemos acceso, nuestras expectativas han aumentado y
contamos con ms y mejores opciones. Debido a que La percepcin de los
consumidores es determinante para lograr la lealtad hacia la marca, por ello
las empresas deben estar pendientes de construir todos los elementos basados
en emociones para sus clientes, siendo conocido este mtodo como El
branding. Pero Qu es el Branding? Para que sirve? Y lo principal Qu
influencia tiene el branding en importantes empresas como Coca Cola?
Una nueva corriente marketera a nivel mundial en las grandes empresas es el
Branding o construccin y manejo de marcas, por lo cual el objetivo de esta
investigacin es comprender porque hoy en da las empresas ya no hablan de
portafolio de productos, si no de marcas, de crear productos autnomos y
dominantes, hechos para diferentes necesidades, para diferentes segmentos.

Desde el punto administrativo, se sabe que el nuevo mundo de las marcas ha

llegado y la revolucin en el marketing viene de la mano del "branding" de
acuerdo a nuestro criterio considero que el branding es base fundamental para
la lnea de productos de la empresa Coca Cola y sobre todo para su futuro xito
comercial.

Coca Cola es la marca lder en temas de marketing y publicidad. Figura entre

las ms valiosas y conocidas del mundo ya que el branding ha sido la clave
para llegar donde est hoy. Cuando pensamos en branding la primera marca
que nos viene a la cabeza es Coca Cola. Existe un estudio que revela que la
segunda palabra ms conocida detrs de ok es Coca Cola. Ninguna
empresa ha conseguido estar tan presente en la cabeza de los consumidores
como la bebida azucarada de Estados Unidos. Coca Cola ha entendido desde
sus inicios que el branding es clave para vender ms. Segn Emlyn Chand
(2015) El branding busca resaltar el poder de una marca, aquellos valores de
tipo intangible, tales como la singularidad y la credibilidad, que les permiten
diferenciarse de las dems y causar un impacto nico en el mercado (p.52).
La lnea de producto se basa en el enfoque de marketing. Dentro de la teora
del marketing, en cuanto la estrategia de productos, es uno de los niveles en
que se desagrega la jerarqua de productos y uno de los factores sobre los que
se trabaja en la estrategia de marketing. Segn Monferrer (2011) Indica que
una lnea de productos engloba a un grupo de productos estrechamente
relacionados entre s porque realizan funciones similares, se venden al mismo
grupo de consumidores, a travs de los mismos canales de distribucin y en un
intervalo de precios parecidos (p.110).
Todo el mundo sabe que Coca Cola es felicidad. Es por ello que el uso del
Branding en la lnea de producto de la empresa transmite un mensaje de la
marca que es: si quieres ser feliz, bebe una Coca Cola. La empresa nos enva
el mensaje publicitario que est relacionado con lo ms deseado de la
humanidad: la felicidad. Relacionar el mensaje de branding con una emocin
hace que aunque su competencia los supere en sabor, nunca podr conseguir
lo que nos aporta Coca Cola: ser feliz. De acuerdo con Hernndez y Viveros
(2012) Indica que una marca bien gestionada es el activo ms importante de
la empresa y representa hasta el 70% del valor de la misma. Asimismo, cabe
destacar que una marca no es un logotipo, un nombre o la preferencia ante
determinados colores. Una marca es la creacin de una identidad, de una
personalidad, la creacin y promocin de unos determinados valores que la
hagan deseable desde un punto de vista emocional (p.212.).

En conclusin, el branding ha generado un impacto en el reconocimiento de la

marca y en la lnea de producto de la empresa Coca Cola. Debido a que
mediante ella, los clientes se sienten identificados al consumirla, ms all de la
calidad, impacta en la satisfaccin emocional de los clientes logrando as una
fidelizacin con la marca e identificarlos con ella. No hace falta recalcar que es
recomendable para la empresa que debe crear mas confianza respecto a la
relacin marca-cliente ya que Coca Cola tiene mala fama de vender productos
muy dainos para la salud demostrando que con ellos se pueden limpiar baos.

Si la empresa se enfoca en solucionar este problema y continua con su buen

manejo del branding se predice que seguir siendo una de las bebidas mas
comerciales y bien posicionadas a nivel mundial pues como ya sabemos esta
empresa es grande y como tal, Coca Cola debe tener en cuenta que No hay
que olvidar que el poder del branding es algo emocional. En general,
Los consumidores suelen olvidar lo que les dices, pero nunca cmo los
hacen sentir.

BIBLIOGRAFIA:

Emlyn Chand. (2015). Descubre tu marca. Colombia: Babelcube.

Monferrer. (2011). 7 lecciones sobre el branding de Coca Cola. 2015, de
blog-up Sitio web: http://www.marketingguerrilla.es/7-lecciones-sobre-elbranding-de-coca-cola/.
Hernndez y Viveros. (2012). Ms Branding. La vinculacin emocional
con la marca. 2015, de Marketing Online Consultora web Sitio web:
http://www.dicreato.com/blog/mas-branding-la-vinculacion-emocionalcon-la-marca/.