1.

Introduccin
1.1. Qu es el Bullying o acoso escolar?
Deriva de la palabra inglesa bull, que significa toro, es decir que se podra
traducir como torear. Este trmino lo introdujo un noruego, Dan Olweus,
hace ms de 20 aos tras observar esta conducta en la escuela entre nios
y adolescentes.
El bullying es el maltrato fsico y/o psicolgico deliberado y continuado
que recibe un nio por parte de otro u otros, que se comportan con l
cruelmente con el objetivo de someterlo y asustarlo, con vistas a obtener
algn resultado favorable para los acosadores o simplemente a satisfacer la
necesidad de agredir y destruir que stos suelen presentar.
El bullying implica una repeticin continuada de las burlas o las agresiones y
puede provocar la exclusin social de la vctima.
Pero el hostigamiento entre pares tambin puede darse en cualquier lugar
donde haya un grupo que comparte varias horas: clubes, iglesias,
actividades deportivas y recreativas, etc.

1.2. Termitonologa
-

Violencia: Situacin en que dos o ms individuos se enfrentan y una

o ms de las personas implicadas salen perjudicadas porque son
agredidas fsica o psicolgicamente.

Conflicto: Se produce cuando existen intereses opuestos; es natural,

inevitable y se puede resolver de forma no violenta.

Agresividad: Tendencia o disposicin que tiene como finalidad

lesionar a otro organismo o al propio; intencin de producir daos,
destruir o humillar.

Acoso o intimidacin o victimizacin: Situacin en que una

persona es agredida o se convierte en victima al estar expuesta de

forma repetida y durante un periodo de tiempo a acciones negativas

verbales, fsicas o psicolgicas.

1.3. Caractersticas del Bullying

- Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas, amenazas,
agresiones fsicas, aislamiento sistemtico, etc.).
- Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto
tiempo.
- Suele estar provocado por un alumno, apoyado por un grupo, contra
una vctima que se encuentra indefensa.
- Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que
rodean a los agresores y a las vctimas sin intervenir directamente.
- La vctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la
violencia; prdida de confianza en s mismo y en los dems y disminucin
del rendimiento escolar.
- Disminuye la capacidad de comprensin moral y de empata del
agresor, mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento de
interaccin.
- En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla, se
produce falta de sensibilidad, apata e insolidaridad.
- Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad
para lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones.
- La forma de proceder del agresor es sistemtica y estratgica. El acoso se
extiende durante un periodo de tiempo ms o menos prolongado. Puede
tener lugar de forma directa o indirecta.
- Tiene que haber disbalance de poder o de fuerza
- Generalmente es un grupo el que ejerce el hostigamiento, dirigido por un
lder quien idea las acciones, aunque no siempre sea l el que las ejecuta.

1.4. Acciones del bullying

-

Perseguir y espiar durante el camino de la escuela a casa

Golpear, dar empujones, dar palizas

Marginar en el juego y las reuniones privadas

Rerse de un compaero, ridiculizarlo, hacer comentarios

ofensivos sobre su persona.

Inventar rumores y mentiras.

Extorsionar requiriendo valores materiales o determinadas

acciones bajo amenaza de violencia.

Intimidar con amenaza de violencia

Burlarse, mofarse de alguien continuamente tratndolo con

apodos ofensivos.

Acosar sexualmente, tambin a travs de bromas humillantes.

Juego sucio en el deporte

Hacer imputaciones injustas, hacer denuncias con la finalidad

de causar perjuicio.

Esconder, daar o robar prendas de ropa u otros objetos

personales

Esconder informaciones importantes.

1.5. Tipos de Bullying

Podemos hablar de varios tipos de acoso escolar que, a menudo, aparecen
de forma simultnea:
- Verbal: Es el inicio del bullyng que acostumbra a ser en forma de insultos
y motes, menosprecios en pblico, resaltar defectos fsicos, etc. Es el ms
habitual.
- Psicolgico: Acciones encaminadas a proporcionar o provocar inseguridad
y temor en la victima que minan la autoestima del individuo y fomentan su
sensacin de temor. Esto produce que la situacin perpete.

- Fsico: Agresiones fsicas como empujones, patadas, agresiones con

objetos, etc. Se da con ms frecuencia en primaria que en secundaria
- Social: A menudo l vicxtima es vista con menosprecio por parte del grupo,
sin valor, y de alguna manera merecedor de lo que le sucede. La
propagacin de rumores descalificadores y humillantes pretende excluir y
aislar al joven del resto del grupo y compaeros.
-Maltrato indirecto: Se induce a agredir a un tercero.
El bullying fsico es mucho ms frecuente entre los varones y la exclusin
social entre las mujeres.

2. Causas del Bullying

Las causas de este fenmeno de bullying o acoso escolar son mltiples y
complejas. Existen, en nuestra sociedad, ciertos factores de riesgo de
violencia, como la exclusin social o la exposicin a la violencia a travs de
los medios de comunicacin.
Sin embargo, carecemos de ciertas condiciones protectoras que podran
mitigar los efectos de dichos factores, como modelos sociales positivos y
solidarios, contextos de ocio y grupos de pertenencia constructivos o
adultos disponibles y atentos para ayudar.

2.1 La familia
A travs de la familia se adquieren los primeros modelos de
comportamiento, que tienen una gran influencia en el resto de relaciones
que se establecen con el entorno.
Cuando los nios estn expuestos a la violencia familiar, pueden aprender
a ver el mundo como si slo existieran dos papeles: agresor y agredido. Por
ello, pueden ver la violencia como la nica alternativa a verse convertido en
vctima.
Una situacin de maltrato del nio por parte de los padres contribuye a
deteriorar la interaccin familiar y el comportamiento del nio en otros
entornos:

Disminuye la posibilidad de establecer relaciones positivas.

Se repite crnicamente, hacindose ms grave.

Se extiende a las diversas relaciones que los miembros de la familia

mantienen.

Un importante factor de riesgo de violencia familiar son las condiciones de

pobreza y dificultades que de ella se derivan, ya que esto aumenta el
estrs de los padres, que muchas veces es superior a su capacidad para
afrontarlo. Por eso, son necesarias acciones encaminadas a mejorar las
condiciones de vida de familias en graves dificultades econmicas.

2.2. Entorno escolar

Muchas veces escuchamos a los escolares quejarse de que "el profesor me
tiene mana" y tendemos a pensar que es una excusa para justificar una
mala nota o una reprimenda. Sin embargo, conviene prestar atencin
porque estas protestas pueden tener mltiples causas: insatisfaccin con la

asignatura, con la personalidad del profesor o con la manera en que est

planteado el sistema educativo; pero tambin pueden ser una seal de una
necesidad de mayor atencin por parte de profesores y padres.
Varios estudios muestran que, a menudo, los profesores se crean
expectativas, positivas o negativas, respecto a sus alumnos e interactan
en pblico ms frecuentemente con los estudiantes de expectativas
positivas. Esto da como resultado que haya un grupo pequeo de alumnos
"brillantes" que intervienen casi siempre y otro pequeo grupo de alumnos
ms "lentos" que no participa casi nunca. Adems, los estudiantes de altas
expectativas suelen recibir muchos elogios y, los de bajas expectativas,
muchas crticas. As, la motivacin de estos ltimos disminuye y se sienten
discriminados respecto al resto de la clase. Blanca Garca Olmos, presidenta
nacional de la Asociacin de Profesores de Secundaria (APS) reconoce que
es inevitable que se establezcan mejores relaciones con unos alumnos
que con otros porque, al fin y al cabo, los profesores son personas y pueden
sentir ms afinidad hacia ciertos estudiantes.
Pero esto puede ser peligroso, ya que una mala relacin entre profesor y
alumno puede ser causa de ansiedad y depresin en los chicos y chicas, as
como de un descenso de su rendimiento escolar.
Una de las posibles formas de mejorar las relaciones entre profesores y
alumnos y, por tanto, la convivencia en el entorno escolar, es reforzar las
tutoras como medio para solucionar las tensiones, como seala Concepcin
Medrano, profesora del departamento de Psicologa Evolutiva y de la
Educacin de la Universidad del Pas Vasco. Tambin es necesario preparar
bien a los profesores en cuestiones de psicologa y pedagoga.
Adems, sera positivo implicar a los alumnos a la hora de fijar los objetivos
de su formacin para que se sientan motivados por aprender y mejoren sus
relaciones con los profesores.

2.3. Medios de comunicacin

Los medios de comunicacin, sobre todo la televisin, nos exponen
continuamente a la violencia, tanto real (telediarios) como ficticia (pelculas
o series), y por eso son considerados como una de las principales causas
que originan la violencia en los nios y jvenes.
- Los comportamientos que los nios observan en televisin influyen en el
comportamiento que manifiestan inmediatamente despus, por lo que es
necesario proteger a los nios de la violencia a la que les expone la
televisin e incluso debera plantearse la posibilidad de utilizar la televisin
de forma educativa para prevenir la violencia.
- La influencia de la televisin a largo plazo depende del resto de
relaciones que el nio establece, ya que interpreta todo lo que le rodea a

partir de dichas relaciones. Por eso la violencia no se desarrolla en todos los

nios, aunque estn expuestos por igual a la violencia televisiva.
- La repetida exposicin a la violencia puede producir cierta
habituacin, con el riesgo de considerarla como algo normal, inevitable y
de reducirse la empata con las vctimas. Es importante promover en los
nios la reflexin respecto a la violencia que nos rodea.
- La incorporacin de la tecnologa audiovisual al aula podra ser de
gran utilidad como elemento educativo en la prevencin de la violencia.

3. Protagonistas
Los estudios realizados acerca de la violencia en la escuela sealan que
tener amigos y ser aceptado son factores protectores frente dicho
fenmeno.
A continuacin presentamos los antecedentes y caractersticas que
presentan, en general, los nios que ejercen o sufren la violencia:

3.1 Vctima:
Vctima pasiva
- Situacin social de aislamiento. Con frecuencia no tiene un solo amigo
entre sus compaeros. Presenta dificultad de comunicacin y baja
popularidad.
- Conducta muy pasiva, miedo ante la violencia y manifestacin de
vulnerabilidad, alta ansiedad, inseguridad y baja autoestima. Existe una
tendencia a culpabilizarse de su situacin y a negarla por considerarla
vergonzosa.
- Cierta orientacin a los adultos, relacionada con una posible
sobreproteccin por parte de la familia.

Vctima activa
- Situacin social de aislamiento e impopularidad.
- Tendencia impulsiva a actuar sin elegir la conducta ms adecuada a
cada situacin. Disponibilidad a emplear conductas agresivas, irritantes,
provocadoras. A veces, las vctimas activas mezclan este papel con el de
agresores.
- Un rendimiento peor que el de las vctimas pasivas.

- Parecen haber tenido, en su primera infancia, un trato familiar ms

hostil, abusivo y coercitivo que los otros escolares.
- Situacin ms frecuente entre los chicos. Pueden encontrarse en ella,
con frecuencia, los escolares hiperactivos.

3.2 Agresores
- Situacin social negativa, siendo incluso rechazados por una parte
importante de sus compaeros, aunque estn menos aislados que las
vctimas y tienen algunos amigos que les siguen en su conducta violenta.
- Tendencia a la violencia y al abuso de fuerza. Impulsivos, con escasas
habilidades sociales, baja tolerancia a la frustracin, dificultad para cumplir
normas, relaciones negativas con los adultos y bajo rendimiento.
- Carecen de capacidad de autocrtica, lo que se traduce en una
autoestima media o incluso alta.
- Ausencia de una relacin afectiva clida y segura por parte de los
padres, sobre todo de la madre. Tiene dificultad para ensearle a respetar
lmites y combina la permisividad ante conductas antisociales con el empleo
de mtodos coercitivos (incluido, en ocasiones, el castigo fsico).

3.3 Otros protagonistas

Dentro de la divisin entre agresores activos, podra establecerse otra
que son lo que inician y dirigen la agresin:
- Son agresores pasivos, son los que les siguen y animan y que presentan
problemas similares, aunque en menor grado. Los seguidores son los que
apoyan al lder. Los que soportan el hostigamiento, los que muchas veces lo
ejecutan y los que festejan todas las acciones del lder. Sin ellos el bullying
no tendra sentido para el lder (para ser popular tiene que haber otros que
lo idolatren)
Los espectadores: pueden tomar distintas actitudes: los que miran sin
decir nada (la mayora silenciosa), los que se ren de lo que pasa, y los que
intentan detener el hostigamiento ya sea directamente o reportndolo. Los
integrantes de este ltimo grupo son los de mayor riesgo a ser los prximos
hostigados, siendo este el motivo por el cual son muy pocos los que se
atreven a delatar lo que pasa (de hacerlo seran catalogados de buchones).
El personal de la escuela: los maestros, los preceptores, los directores, el
conductor del micro, etc. Son los que deben detectar el bullying e intervenir
inmediatamente.

Los padres: son los responsables de detectar cambios en sus hijos y

conversarlo con las autoridades del colegio

4. Quienes son las vctimas del

bullying?
Algunos autores consideran vctima al hostigado y victimario al agresor.
Todos los que participan en el bullying en alguna medida son afectados por
el mismo; es decir que las vctimas son todos los que estn involucrados.
El nio victima tiene ms riesgo de padecer enfermedades psquicas y
fsicas tales como depresin, fobia escolar, ansiedad, trastornos de
aprendizaje, cefalea, dolor abdominal, etc.
Pero se observ que el agresor tambin puede padecer cuadros de
ansiedad, trastornos de conducta y baja autoestima.
Un nio agredido puede transformarse en hostigador, y este es el que tiene
peor pronstico. Hay nios que son victimas en un medio; y en forma
reactiva agresores en otro ambiente. Esto se da con nios maltratados por
sus padres o hermanos, que en la escuela son agresores.
Por otro lado, los espectadores tambin pueden padecer cuadros
psiquitricos si lo que ven es muy grave y no tienen posibilidad de frenarlo.

5. Cmo se ve el Bullying a las

diferentes edades?
Las estadsticas indican que la edad ms frecuente de que aparezca bullying
es entre los 7 y 14 aos. Sin embargo hay conductas que aparecen en nios
ms pequeos, pero son difciles de medir por falta de mtodos especficos.

5.1. En Jardn de infancia y Preescolar

En nios ms pequeos (sala de 3-4 aos) generalmente la agresin es
fsica y por motivos concretos.
Hay menos estrategia, y si la hay, no siempre se puede sostener en el
tiempo.
Un nio a esa edad puede tener una conducta de agresor por un motivo un
da y al siguiente olvidarse que eso ocurri si no aparece el mismo estmulo.
Sin embargo, podra considerarse a estas conductas probullying, que
cuando son reforzadas por el entorno o no son interrumpidas por la maestra,
se consolidan como modelo de xito. Esto es lo que aplicar ms adelante
cuando pueda organizar su conducta hasta llegar a una situacin real de
bullying.
En edades tempranas el bullying ms frecuente es el fsico directo (pegar,
empujar) y el social directo (no dejarlo jugar).
Las formas indirectas (hacer que los dems no jueguen con l) necesitan
mas planeamiento y ya empiezan a observarse en el preescolar.

5.2. En la primaria y secundaria

Entre los varones el desarrollo fsico tiene un rol fundamental y entre las
mujeres las habilidades comunicativas.
En los primeros grados se forman los subgrupos: el lder, los seguidores, los
que no se meten, los que intentan defender, los que sufren la agresin.
A medida que los nios son ms grandes y entran en la adolescencia la

sexualidad juega un rol importante entre los pares.

El peor hostigamiento para una mujer adolescente es que la traten como
una chica rpida y fcil y para los hombres como que no saben ligarse a
una chica.

6. Prevenir el Bullying
Hay algunas claves para prevenir el bullying en el colegio:

Identificar conductas de hostigamiento en la escuela (formar a todo el

personal de la escuela para que sepan que es el bullying)

Armar reglamento de convivencia entre los alumnos

Fomentar la ayuda entre pares

Disear mtodos de resolucin de conflictos entre pares

Corregir al alumno ante cualquier conducta de exclusin de un par

Amonestar ante cualquier conducta agresiva ya sea fsica o verbal

Fomentar actividades de convivencia

Poner supervisin en el recreo

Armar un sistema para que los alumnos puedan reportar casos de

hostigamiento.

Armar reuniones entre padres y profesores

Ensear a los alumnos que el que ayuda a un compaero nunca es un

buchn

-Es importante considerar los problemas de disciplina y las agresiones como

una parte ms de la tarea de ensear, y no como situaciones puntuales y
sorprendentes.
- Trabajar la prevencin antes de tener problemas graves, es una de las
estrategias bsicas de actuacin.
- La prevencin se basa en establecer y promover una serie de acciones
(educativas no punitivas) para favorecer la convivencia. Prevenir es crear
una conciencia colectiva de las normas mnimas que se deben respectar:
- Normas generales (pocas, claras y comprensibles)
- Normas de clase (negociacin)
- A nivel de centro:
- Mejorar la supervisin de los escolares en los espacios comunes
(patios, comedores)
- Implicacin de programas de mediacin de conflictos.
- Formacin del profesorado en la resolucin de conflictos y HHSS.
- Encuentro con los padres
- Tener en cuenta los momentos de ms riesgo de conflictos para
supervisar ms (primer semana de curso, finales de trimestre y viernes)
- Situar la tutora de los diferentes cursos a la misma hora para
favorecer el intercambio entre los diferentes grupos, actividades conjuntas,
etc.
- A nivel de aula, las tutoras representan un marco idneo para
trabajar una serie de aspectos:
- HHSS (empata, asertividad, escucha activa)
- Resolucin de conflictos sociales.
- Negociacin
- mediacin
- Autocontrol y autoreflexin
-Cooperacin entre alumno, cursos, etc.

Muchas veces, las causas estn en esos entornos y es all mismo donde hay
que intentar atajarlas.
Aqu se explican algunas de las posibles medidas de prevencin contra el
bullying y la violencia escolar en general.

Declogo antiviolencia

Pautas de disciplina

Relacin entre la escuela y la familia

Aprendizaje cooperativo

Resolucin de conflictos

6.1 Declogo educativo antiviolencia

1. Adaptar la educacin a los cambios sociales, desarrollando la
intervencin a diferentes niveles y estableciendo nuevos esquemas de
colaboracin, con la participacin de las familias y la administracin.
2. Mejorar la calidad del vnculo entre profesores y alumnos, mediante
la emisin de una imagen del educador como modelo de referencia y ayudar
a los chicos a que desarrollen proyectos acadmicos gracias al esfuerzo.
3. Desarrollar opciones a la violencia.
4. Ayudar a romper con la tendencia a la reproduccin de la violencia.
5. Condenar, y ensear a condenar, toda forma de violencia.
6. Prevenir ser vctimas. Ayudar a que los chicos no se sientan vctimas.
7. Desarrollar la empata y los Derechos Humanos.
8. Prevenir la intolerancia, el sexismo, la xenofobia. Salvaguardar las
minoras tnicas y a los nios que no se ajustan a los patrones de sexo
preconcebidos.
9. Romper la conspiracin del silencio: no mirar hacia otro lado. Hay que
afrontar el problema y ayudar a vctimas y agresores.
10. Educar en la ciudadana democrtica y predicar con el ejemplo.

6.2 Pautas de disciplina

1. Uno de los objetivos de la disciplina es ensear a respetar ciertos
lmites. Es necesario que las normas sean claras y coherentes y ayuda el
que hayan sido elaboradas por todos los miembros de la comunidad escolar.
2. La impunidad ante la violencia genera ms violencia.
3. La sancin debe contribuir a diferenciar entre agresores y vctimas.
4. La disciplina debe favorecer cambios cognitivos, emocionales y
conductuales en la direccin de los objetivos educativos y estimular la
capacidad de adopcin de perspectivas.
5. El respeto a los lmites mejora cuando se aprenden habilidades no
violentas de resolucin de conflictos como la mediacin y la negociacin.
6. Es preciso que la disciplina ayude a luchar contra la exclusin en lugar
de aumentar su riesgo.
7. Conviene incluir la disciplina en un contexto de democracia
participativa, que todos participen en la creacin de las normas.

6.3 Relaciones entre la escuela y la familia

Uno de los principales factores de riesgo de violencia es el aislamiento de
la familia con respecto a otros sistemas sociales en los que el nio se
relaciona.
El apoyo social a las familias es muy importante y puede reducir
significativamente el riesgo de violencia porque proporciona ayuda para
resolver los problemas, acceso a informacin sobre formas alternativas de
resolver dichos problemas y oportunidades de mejorar la autoestima.
Una importante condicin para mejorar la educacin es estimular la
comunicacin entre la escuela y la familia, sobre todo, cuando los nios
tienen mayores dificultades de adaptacin escolar y/o con ms riesgo de
violencia.

6.4 Aprendizaje cooperativo

Uno de los procedimientos educativos que pueden ayudar a prevenir la
exclusin y, por lo tanto, la violencia en las aulas, es el aprendizaje
cooperativo en equipos heterogneos, tanto en educacin primaria como en
secundaria. Este mtodo puede ayudar a: adaptar la educacin a la

diversidad, desarrollar la motivacin de los alumnos por el aprendizaje,

mejorar la cohesin del grupo y las relaciones dentro de ste y distribuir las
oportunidades de protagonismo acadmico.

6.5 Resolucin de conflictos

El conflicto forma parte de la vida y es un motor de progreso, pero en
determinadas condiciones puede conducir a la violencia. Para mejorar la
convivencia educativa y prevenir la violencia, es preciso ensear a resolver
conflictos de forma constructiva; es decir, pensando, dialogando y
negociando. Un posible mtodo de resolucin de conflictos se desarrolla en
los siguientes pasos:

Definir adecuadamente el conflicto.

Establecer cules son los objetivos y ordenarlos segn su

importancia.

Disear las posibles soluciones al conflicto.

Elegir la solucin que se considere mejor y elaborar un plan para

llevarla a cabo.

Llevar a la prctica la solucin elegida.

Valorar los resultados obtenidos y, si no son los deseados, repetir

todo el procedimiento para tratar de mejorarlos.

Una buena idea puede ser ir escribiendo las distintas fases del proceso, para
facilitar su realizacin.
En los programas de prevencin de la violencia escolar que se estn
desarrollando en los ltimos tiempos, se incluyen la mediacin y la
negociacin como mtodos de resolucin de conflictos sin violencia.

7. Diagnostico:
El agresor generalmente acta cuando los adultos no estn presentes: en el
recreo, en el pasillo, en el bao, por Internet, por telfono, envindole
mensajes, etc.
El hostigamiento la mayora de las veces es rpido y oculto, y el que
reacciona inadecuadamente es el hostigado a quien finalmente terminan
retando.
Un ejemplo es un nio que empieza a gritar luego de que le sacaron las
hojas, le tiraron los tiles, lo pincharon, lo insultaron, todo en forma oculta.
Pero la maestra escucha sus gritos (reaccin que aparece como
desmesurada por parte del acosado) y termina amonestndolo.
Y esta es la segunda etapa de triunfo por parte del agresor: ser tan hbil
como para provocar en los adultos la sancin a su vctima mientras el
disfruta de su propia sagacidad al tiempo que es festejado por sus
seguidores.

Algunos signos que podran hacernos sospechar de

que un nio esta siendo agredido:

Por los padres:

-No quiere asistir a clase
-Sndrome del domingo a la tarde: sntomas fsicos.
- Golpes y moretones injustificados
- Irritabilidad, nerviosismo, cambio de carcter.
- Tristeza
- Insomnio
- No tiene ms ganas de ver a sus amigos, ni de salir de su casa
- Prdida de objetos
- Prdida del dinero que le dieron para el recreo
- Cefalea, dolores abdominales
En el colegio:
- Se ausenta frecuentemente
- Falta de integracin con pares
- Descenso del rendimiento acadmico
- No entrega la tarea cuando siempre lo hizo (quizs se la robaron)
El Bullying es causa de cuadros psiquitricos tales como depresin y
trastornos de ansiedad.
El peor final de un bullying sostenido y sistematizado puede ser la muerte.
El hostigado puede morir ya sea por suicidio o por recibir fuertes palizas de
los hostigadores hasta el punto que le ocasionan la muerte.
Hubo casos en que el hostigado se sinti tan atrapado en esta situacin,
que la resolvi matando a sus hostigadores (Ej.: Columbine, Carmen de
Patagones).
Los profesores deben estar atentos a:
- La relacin de los alumnos/as en los pasillos y en el patio. Los peores
momentos se sufren cuando los profesores no estn presentes.
- Las "pintadas" en las puertas de baos y paredes (qu nombres aparecen
habitualmente).

- La no participacin habitual en salidas de grupo.

- Las risas o abucheos repetidos en clase contra determinados alumnos o
alumnas.
- Las faltas continuadas a clase, ya que pueden indicar que no quieren
acudir a clase por miedo.
- Estar atentos a los alumnos que sean diferentes, por su forma de ser o
aspecto fsico.
- Se queja de forma insistente de ser insultado, agredido, burlado...
- Si comenta que le roban sus cosas en el colegio o si cada da explica que
pierde su material escolar.
- Investigar los cambios inexplicables de estados de nimo: tristeza,
aislamiento personal del alumno o alumna, aparicin de comportamientos
no habituales, cambios en su actitud, poco comunicativo, lgrimas o
depresin sin motivo aparente...
- Escasas o nulas relaciones con los compaeros y compaeras.
- Evidencias fsicas de violencia y de difcil explicacin: moratones,
cortaduras o rasguos cuyo origen el nio no alcanza a explica,; ropa
rasgada o estropeada, objetos daados o que no aparecen...
- Quejas somticas constantes del alumno: dolores de cabeza, de
estmago o de otro tipo cuya causa no est clara.
- Accesos de rabia extraos.
- Variaciones del rendimiento escolar, con prdida de concentracin y
aumento del fracaso.
- Quejas de los padres, que dicen que no quiere ir al colegio.

8. Intervencin
Es necesario elaborar un programa de intervencin anivel de centro a travs
del abordaje unificado y consistente (cdigo comn de actuacin).
Pasos:
1: CONCIENCIACIN DEL PROBLEMA:
2 EVALUACIN DE LA SITUACIN Y ANLISIS DE RESULTADOS
3 CONFECIN DEL PROGRAMA DE INTERVENCIN CONCRETO
4 COMUNCIACIN Y PUESTA EN PRCTICA DEL PROGRAMA

5 REVISIN, EVALUACIN Y MANTENIMIENTO O MODIFICACIN DEL

PROGRAMA

1: CONCIENCIACIN DEL PROBLEMA:

Cuando pensamos que en nuestro centro se esta dando una situacin de
bullyng es necesario que toda la comunidad escolar se reuna (profesores,
director, psiclogo) para valorar la magnitud del problema y llegar a
acuerdos con el objetivo de llegar a algn tipo de intevencin.
2. EVALUACIN DE LA SITUACIN Y ANLISIS DE RESULTADOS
-

Observacin discreta en el aula y en los espacioscomunes (pasillos,

patis, comedor, baos)

Utilizar algn tipo de instrumento objetivo por ejemplo, el TEST BULLS. ES un cuestionario para toda la clase y profesorado que nos da
informacin sobre la situacin de bullying en el aula (la magnitud,la
frecuencia y la gravedad.)
o

Datos tcnicos del BULL-S

Nombre: Test BULL-S. Medida de la agresividad entre

escolares.

Formas: A alumnos; P profesores

Autora: Fuensanta Cerezo Ramrez

Duracin: 20 30 minutos.

Aplicacin : A de 7 16 aos; P profesores

Informacin que se obtiene:

Situacin sociomtrica de cada alumno dentro del

centro (ldees, parejas, subgrupos)

Niveles de cohesin del grupo

Deteccin de dinmicas de bullying dentro del

grupo

Deteccin de consecuencias del bullying (dnde

se da, cmo , gravedad)

Recoger inforamacin sobre el ambiente familiar y

personal del/s alumno/s (reuniones con los padres,
cuestionarios)

Generar un acuerdo entre los padres y la escuela sobre

cmo afrontar el bullying (generar opiniones comunes
argumenta la posibilidad de buenos resultados)

3. CONFECCIN DEL PROGRAMA (Ejemplo escuela BCN)

A nivel de escuela
- Elaborar un protocolo de actuacin:
- Elaborar una normativa objetiva y concreta sobre el bullying. Establecer
claramente y unificar las consecuencias de las agresiones, y comunicarlo a
los alumnos.
- Mantener sesiones de trabajo conjuntas sobre los problemas bully /victima
(reuniones entre profesores. Psiclogo de la escuela, profesionales externos)
- Mejorar la supervisin de los escolares en los espacios comunes (ms
vigilancia en patios, pasillos)
- Entrevistas con los padres de los alumnos involucrados
- Hacer debates peridicamente en las horas de tutora con preguntas
concretas sobre cmo parar la agresividad en la escuela
- Introducir tcnicas de trabajo en grupo (role- playing de situaciones,
discusin de textos, crculos de discusin)
- Fomentar el trabajo y el aprendizaje cooperativo en el aula.
- Realizacin de actividades ldicas que faciliten la integracin de todos los
alumnos (salidas, dinmicas de cohesin de grupo)
Hoja de incidencia
-

Fecha:

Hora:

Lugar:

Profesor/a observadora de la incidencia:

Alumnos involucrados:

Qu ha pasado?:
FIRMA

Medidas a nivel individual

-

Charlas peridicas con los bullies y las vctimas (necesitan aprender a

desarrollar relaciones interpersonales satisfactorias).

Ayuda especfica para los alumnos aislados ( tnicas asertivas.

Tcnicas de control de la ira. Tcnicas de resolucin de conflictos,
entrenamientos en habilidades sociales).

Aplicacin de estrategias concretas en el aula: Mtodo de pikas,

Mtodo Csculo de amigos).

Estas medidas las puede llevar a cabo el tutor o el psiclogo del

centro y , si el caso es inabordable en la escuela, se debe derivar a un
profesional externo.

4. COMUNICACIN Y PUESTA EN MARCHA

Confeccionado el programa con las estrategias concretas, timing lugares,
etc. Es preciso:
-

Establecer un calendario de aplicacin y revisin

Implicar a todos los miembros de la comunidad escolar

Clarificar la responsabilidad de cada miembro

5. REVISIN Y MANTENIMIENTO O MODIFICACIN DEL PROGRAMA

Realizado el programa de intervencin y transcurrido un tiempo prudencial
(3meses aproximadamente). Se debe revisar su efectividad y, si es
necesario, modificarlo con el apoyo de padres, alumnos, profesionales
externos, tutores, psiclogo del centro y direccin.

Que NO hay que hacer si un padre detecta que estn

agrediendo a su hijo

Ir a hablar con los padres del agresor: personal o telefnicamente.

Ir a protestar agresivamente al colegio: perder veracidad el hecho

Incitar a que el nio se defienda: si no lo hace es porque no puede

9. Soluciones legales
Extrado del artculo Bullying: qu es, qu consecuencias tiene y cmo se
puede intervenir de Caterina Caldern (psicloga) y Teresa Casovas
(licenciada en derecho), publicado en el Full informatiu del COPC, diciembre
de 2004.
Cuando el acoso se da en el mbito escolar, el centro debe aplicar su
normativa regulardora interna con el fin de radicar el problema; si es
necesario, debe recurrir a las advertencias, a la apertura de un expediente
disciplinario al causante del problema, a la exclusin temporal del centro
del alumno acosador; en los casos ms extremos incluso puede recorrer a la
exclusin del centro escolar escolar de los alumnos agresivos o causantes
del acoso. Recurrir a la intervencin de profesionales o de personal
responsable en las escuelas o en los institutos es solucionar el conflicto
desde un punto de vista administrativo, si bien siempre es posible y
compatible con la opcin anterior utilizar la va penal para denunciar el
problema, porque se puede dar la circunstancia que la solucin inerna que
ofrece el centro no sea o no se considere suficiente.
Efectivamente, en casos de cierta transcendencia, como casos de insultos
reiterados, amenazasque hagan temer por la integridad del acosado,
vejaciones y agresiones, una solucin jurdica es la denuncia de los hechos
ante la jurisdiccin penal basado en lo que establecen los preceptos
siguientes:
-

En los supuestos de ms gravedad, los artculos 147-156 del Cdigo

Penal sancionan con penas de prisin desde seis meses hasta tres
aos las conductas que causan lesiones a la integridad corporal o
para la salud fsica o mental, siempre que las lesiones requieran

objetivamente para ser curadas, adems de una primera asistencia

facultativa, un tratamiento mdico o quirrgico.
-

En los supuestos de menos gravedad, el Cdigo Penal tambin

establece, en los artculos 616 y los siguientes, la tipificacin como
falta de las conductas que de manera leve consisten en amenazas
hechas con armas u otros instrumentos peligrosos, coacciones,
injurias o vejaciones injustas de carcter leve; las oenas que se
pueden imponer en estos casos varan entre tres y seis fines de
semana de arresto si hay agresin fsica y de diez a veinte dias de
multa si no hay agresiones.

No obstante, no debemos olvidar que las medidas anteriores se aplican

de manera general a cualquier conducta que ha realizado una persona
mayor de dieciocho aos, si bien la ley orgnica 5/2000, del 12 de
enerom reguladora de la responsabilidad penal de los menores, ha dado
un trato especial a las conductas delictivas de jvenes entre catorce y
veintin aos:
-

En los supuestos de menores de catorce aos, no se les puede exigir

responsabilidades segn la Ley de responsabilidad penal de
menores, sino que se aplica lo que determinan las normas sobre
procteccin d emenores del Cdigo Civil, que hace referencia a la
responsabilidad de sus representantes legales, los cuales deben
responder por daos y prejuicios causados por las conductas de
acoso, el Ministerio Fiscal debe promover las medidad de procteccin
adecuadas a las circunstancias de los hechos.

Las medidas que establece esta ley, con referencia a hechos delictivos
cometidos por las personas mayores de catorce aos y menores de
veitiuno, hacen referencia al internamiento de diferentes niveles:
rgimen cerrado, semiabierto, abierto, teraputico, tratamiento
ambulatorio, asistencia a un centro de da, permanenciade fon de
semana o libertad vigilada. Se da al equipo tcnico la funcin de
instrumento imprescindible para conseguir el objetivo que persiguen las
medidas, y se establece, en definitiva, un procedimiento de carcter
sancionador y educativo en el que se otorga todas las garantas
derivativas de nuestro ordenamiento constitucional.
Se pretende, adems , no olvidar el inters del perjudicado del
perjudicado o victima del hecho cometido por el menor, se establece,
en definitiva, un procedimiento de carcter sancionador y educativo en
el que se otorgan todas las garantas derivativazas de nuestro
ordenamiento constitucional.
Se pretende, adems, no olvidar el inters del prejuiciado o vctima del
hecho cometido por el menor, se establece un procedimiento singular,
rpido y poco formalista para el restablecimiento de daos y prejuicios y

se introduce un rpido revolucionario que consiste en la responsabilidad

conjunta (solidaria) del menor responsable de los hechos, conjuntamente
con sus padres, tutores o cuidadores.
Tambin es interesante destacar que se prev la medida de
amonestacin judicial, en la cual, el juez en un acto nico que tiene lugar
en la sede judicial, manifiesta al menor de manera concreta y clara las
razones que hacen socialemente intolerables los hechos cometidos, le
expone las consecuencias que para l y para la victima han tenido o
pueden haber tenido y formula las recomendaciones para el futuro.
Se aconseja que los padres del afetado sean los que, una vez dectetada
una situacin de bullying en su hijo y una vez consultados los
profesionales del mbito escolar, tomen la iniciativa para denunciar los
hechos, si es que el problema no se puede solucionar desde el centro
escolar.

9.1 Conclusiones
El bullying es una problemtica muy compleja porque intervienen
muchos agentes.
Para prevenirlo y tratarlo, lo primero que se debe hacer es sacarlo a la
luz y reconocer que existe.
Todos los implicados tienen responsabilidades en la resolucin del
conflicto (padres, alumnos, profesores, escuela, etc.)
Recomendaciones para los alumnos afectads:
-

Comunica las agresiones l antes posible a padres y/o profesores.

Solicitar los servicios de un profesional (psiclogo de la escuela o

externo)

Recomendaciones para los padres:

-

Afrontar la situacin y hablar cuanto antes con los profesores para

pedir una observacin discreta.

Coordinarse con la escuela para llegr a soluciones comunes.

Recomendaciones a los profesores:

-

Formarse sobre el tema

Entrenarse en estrategias concretas.

Intentar llegar a n consenso entre todos los profesionales se la

escuela.

Con todo esto se mejora mucho el pronstico del bullying en el aula y se

trabaja la prevencin.

10. Pautas generales

A continuacin ofrecemos una serie de pautas generales que facilitan la
labor del profesor:
Para cada una de las conductas que quieres cambiar en tu amuno utiliza el
mayor nmero de estrategias para modificarla.
Por ejemplo, si un alumno no acaba las tareas puedes forzarlo cuando las
acabe y adaptar el entorno situndolo cerca de la mesa del profesor.
Podemos tambin adaptar la exigencia a su capacidad dividindola en
partes o pidindole que nos muestre de forma ms frecuente. Otra

estrategia a utilizar sera poner una consecuencia, por ejemplo, si no la

acabas se la llevar a casa de deberes.
Retira la atencin ante conductas inadaptadas y premia o refuerza con la
atencin las contrarias.
Por ejemplo, ignora al alumno si se levanta para llamar la atencin y
acrcate a su lado cuando este trabajando bien sentado y en silencio.
Plantea normas de clase para todos los alumnos no slo para el alumnos
que presenta conductas inadaptadas.
Por ejemplo, si un alumno con hiperactividad siempre corre por el pasillo
puedes poner la norma para toda la clase no se puede correr por el pasillo,
l que lo haga tendr que entrenarse a caminar y recorrer el oasillo dinco
veces caminando
Si el mismo alumno tiene necesita trabajar los problemas de matemticas
con autoinstrucciones, podemos escribir los pasos a seguir en una cartulina
grande y colgarla en la pared de la clase para que todos los alumnos los
utilicen.
Intenta evitar situaciones que sabes que el alumno no puede controlar.
Por ejemplo, evitar las esperas en la fila de un nio hiperactivo (podemos
hacer que baje el ltimo para esperar menos tiempo y facilitar que sea
felicitado por ello; para justificar que llegue el ltimo podemos nombrarle
encargado de la clase). Podemos por ejemplo, preparar trabajo extra
divertido (fichas de laberintos, sopas de letras o razonamiento para el
alumno que acaba rpido parea evitar que se aburra y moleste o llame la
atencin de modo negativo.
Programa un registro para el alumno compruebe de forma visible que
mejora.

Por ejemplo, registra el nmero de faltas de cada dictado para poder

comprobar al cabo de un tiempo que ha disminuido el nmero de errores.

Divide en pasos pequeos una conducta y refuerza cada paso, sobretodo

al cabo de un tiempo que ha disminuido el nmero de errores.

Por ejemplo, si el objetivo es que un alumno acabe la ficha del trabajo bien
y con buena presentacin (letra inteligible y dejar mrgenes), primero
reforzaremos cuando acabe bien un aparetado de la ficha, despus dos

apartados, tres y as sucesivamente hasta reforzarle por acabar todo la

ficha de forma concreta. Despus pasareos a reforzar la letra inteligible y el
hecho de lo mrgenes..

Evita la competicin de unos nios con otros porque no beneficia a nadie y

provoca que algunos nios abandonen.

11. Estadsticas Bullying

11.1. Estado de la situacin en el Estado Espaol:

estadistica de informacion
convivencia buena excelente

convivencia
regualr malo
6%

19%
preocupados

16%

59%

preocupacion grave

Conclusiones relativas a la convivencia en la escuela del "Diagnstico

general del sistema educativo" (Espaa, 1998) del Instituto Nacional de
Calidad y Evaluacin del Ministerio de Educacin y Cultura de Espaa: se
han evaluado, mediante un cuestionario, 534 centros pblicos y privados
que imparten educacin secundaria obligatoria.
-

Nivel de convivencia del alumnado: bueno, excelente: 79 %, regular o

malo: 21 %
- El 25 % dicen estar algo preocupados por el tema de la violencia en el
entorno del establecimiento y solo un 8% lo percibe como asunto de
preocupacin grave.
- El Reglamento de rgimen interior y las normas de convivencia de cada
establecimiento educativo se consideran instrumentos adecuados para
mejorar la convivencia en el Instituto y disminuir los problemas de
disciplina.
- El 80% de las personas encuestadas afirma que ha habido situaciones de
indisciplina en su establecimiento durante los ltimos tres aos. Se
consideran que los casos de indisciplina ms frecuentes han sido alborotos
fuera del aula, alborotos en el aula y faltas de respeto a compaeros.
- Se sealan por el estudio como causas principales de la indisciplina el
desinters de los alumnos y los problemas familiares.
- en los ltimos tres aos, se han impuesto sanciones en materia de
disciplina de alumnos, solamente en el 30% de los centros.

- Casi el 60% de las respuestas indican que ha habido agresiones entre

alumnos en el establecimiento en los ltimos tres aos, pero las agresiones
han sido aisladas. Slo un 7% de las respuestas contabilizan ms de 10
agresiones en el establecimiento durante ese periodo de tiempo.

El Pas (01/10/04) en la seccin de sociedad, publica los siguientes

datos sobre la incidencia del bullying en el Estado Espaol, un estudio
realizado por un equipo de psiclogos de la Universidad Complutense de
Madrid describe los siguientes datos:
- Uno de cada tres estudiantes (el 34,2%) de ESO afirma que "nunca pedira
ayuda a sus profesores si sufre situaciones de violencia escolar",
- El 37% considera que si no devuelve los golpes que le dan "es un cobarde"
y
- El 39% afirma que "si un amigo suyo arremete a otro debe ponerse de su
parte".
- Los datos revelan adems que el 2,9% de los alumnos padece problemas
graves de violencia escolar.
- Las edades de ms riesgo de padecer bullying -es decir, de ser vctima de
violencia

fsica

psicolgica

por

parte

de

compaeros

de

forma

permanente- son de los 13 a los 15 aos, segn el estudio.

- Estos aos coinciden tambin con los de mayor riesgo de empezar a
consumir drogas.
El

informe

Prevencin

lucha

contra

la

exclusin

desde

la

adolescencia. La violencia entre iguales en la escuela y en el ocio ha sido

realizado entre 826 estudiantes de la Comunidad de Madrid, en colaboracin
con el Instituto de la Juventud. Consta de cinco investigaciones, en las que
se han hecho distintos tipos de cuestionarios y entrevistas. Los datos
indican:
- El 16% de los encuestados reconoce que participa en exclusiones (como
insultar o aislar a un compaero) y en agresiones psicolgicas.

- De las situaciones que ms se dan como parte del bullying, o acoso

frecuente, destacan la ridiculizacin con motes (8% de vctimas), el
aislamiento (7,2%), los insultos (7%).
- El porcentaje de alumnos que declara que les pegan a menudo es del 1,8%
y que reciben amenazas, del 2%.

12. Qu no es bullying? Otras

formas de agresividad escolar
- No ser amigo de alguien NO es bullying.
- No querer pasar tiempo con alguien NO es bullying.
- Una pelea ocasional o por un tema puntual no es bullying
Disrupcin en las aulas: tres o cuatro alumnos impiden, con su
comportamiento, el desarrollo normal de la clase.
Problemas de disciplina: son conflictos de relacin entre profesor y
alumno. Desestabiliza la vida cotidiana del aula
Vandalismo y daos materiales: agresiones contra las cosas, robos,
destrozos,
Violencia fsica: es una agresin contra la integridad fsica de una
persona. Incluye agresin, extorsin, presencia de armas
Acosos sexual

12.1 La disrupcin:
Introduccin
Un punto en el que coinciden profesorado y alumnado es que la mayor parte
del tiempo que pasan dentro del centro lo pasan en el aula. Mientras que en
primaria, el nmero de horas semanales de coexistencia en el aula es
prcticamente el mismo para profesores y alumnos, en secundaria stos
pasan all bastantes ms horas que los docentes. En todo caso, lo que
pretendemos poner de manifiesto es que el aula es el eje de la vida diaria
de los centros escolares; en ella tienen lugar la mayor parte de las
transacciones interpersonales, en ella ejercen fundamentalmente su
profesin los profesores, y en ella acceden los alumnos a lo que conocemos
por curriculum escolar explcito. Tambin en ella, desde luego, se
manifiestan la mayor parte de los problemas y conflictos de la convivencia
escolar.
La investigacin educativa demuestra que las variables de lo que llamamos
gestin y organizacin del aula y en las que entraremos a continuacin
son las que ms influyen y determinan no slo la frecuencia de aparicin de
conductas antisociales, sino tambin el aprendizaje de los alumnos, su
rendimiento acadmico, y la salud de las relaciones interpersonales que
desarrollen tanto con sus iguales, con los adultos, y con la comunidad en
general

La disrupcin en el aula: Implicaciones sobre la enseanza y

el aprendizaje
Si recordamos la categorizacin de comportamiento antisocial de los
alumnos que hemos propuesto en este material, la disrupcin es el
problema por excelencia a que se enfrentan cada da los profesores (de
modo especialmente agudo los de secundaria). Los comportamientos que
agrupamos bajo la denominacin de disrupcin no son propiamente
violentos o tan siquiera agresivos. Se trata de conductas aisladas y al
tiempo muy persistentes, que manifiestan consistentemente algunos
alumnos en el aula en ocasiones una mayora y que, en su conjunto,
podran calificarse de boicot permanente al trabajo del profesor, al
desarrollo de la actividad del aula, y al trabajo de los dems alumnos: faltas
de puntualidad, cuchicheos, risas, provocaciones constantes al profesor,
comentarios hirientes en voz alta acerca del profesor, de un compaero o de
la propia tarea, insultos, pequeas peleas y robos, y en definitiva desafos
de todo tipo a las normas de convivencia dentro del aula.
Dicho en breve, la disrupcin vendra a reunir lo que en lenguaje escolar
suele llamarse problemas de disciplina en el aula. Por poco frecuente y
grave que sea, la disrupcin interrumpe y distorsiona el flujo normal de las

tareas que se desarrollan en el aula, y fuerza al profesor a invertir buena

parte del tiempo de enseanza en hacerle frente. Al mismo tiempo que
asumimos que la disrupcin es la msica de fondo de la mayor parte de
nuestras aulas, debemos asumir tambin sus implicaciones y consecuencias
a corto y largo plazo:

La disrupcin, para comenzar, supone una enorme prdida de tiempo.

Cada curso, cada da y cada hora de clase. Tiempo perdido para la
enseanza y para el aprendizaje de los alumnos, que, no lo olvidemos,
cuesta muchos miles de millones al contribuyente. Pero adems de tiempo,
tambin se despilfarra energa. La desperdicia el profesor teniendo que
dedicarse a veces en exclusiva al control de la disciplina; la desperdician los
alumnos, que ven sus tareas interrumpidas una y otra vez; y la desperdicia
la institucin escolar en su conjunto que tiene que dedicar cada vez ms
recursos personales y materiales a la gestin de expedientes disciplinarios.

La disrupcin separa emocionalmente hablando a los alumnos de los

profesores. Dicho de otra forma, la disrupcin trae como consecuencia la
incomunicacin dentro de las aulas. Dependiendo de la manera en que el
docente reaccione ante la disrupcin, podemos encontrarnos con distintos
resultados en este sentido: desde la confrontacin permanente hasta la
ignorancia mutua (pactos tcitos de no-agresin), en todo caso tenemos
incomunicacin, que sin duda configura las actitudes y expectativas tanto
de los alumnos como del profesor (y no precisamente en la direccin ms
deseable).

La disrupcin en el aula suele estar en la raz del incremento de la

resistencia del profesorado a emplear enfoques activos de enseanza y
aprendizaje, y en general de cualquier tipo de iniciativa innovadora.
(Freiberg, 1998). La persistencia de la disrupcin le lleva a no correr riesgos
ni hacer experimentos con el grupo clase. Sobre todo si tales riesgos y
experimentos suponen introducir modelos de trabajo en los que el alumnado
trabaje ms activamente, de modo ms independiente, o en grupos
cooperativos. Esto es, curiosamente aquellos modelos de trabajo en el aula
que mejor previenen y tratan la disrupcin.

La disrupcin tiene una relacin directa con el incremento del

absentismo, tanto por parte del alumnado como del propio profesorado
(Freiberg, 1998).
La investigacin al respecto ha confirmado algo que tal vez no requera de
grandes esfuerzos indagadores: la relacin entre disrupcin rampante en el

aula y estrs del profesor. As, la disrupcin, cual lluvia fina cayendo curso
tras curso, determina la autoestima profesional del profesor, condiciona sus
decisiones profesionales, y va aumentando su nivel de estrs hasta llegar en
ocasiones a lo que se conoce tcnicamente como burn-out (quemado).

Por ltimo, es evidente que la disrupcin permanente en el aula tiene una

influencia directa y obviamente negativa sobre el aprendizaje y el
rendimiento escolar de todos los alumnos, tanto si son disruptivos como si
no lo son.

Entender la disrupcin
Despus veremos cmo la reaccin inmediata a la disrupcin en el aula es
una de las variables fundamentales de lo que llamamos la gestin del aula.
Pero antes, volvemos a insistir en la necesidad de entender los fenmenos y
conductas a que nos enfrentamos; en este caso, la necesidad de penetrar
en las causas y factores que pueden estar tras la disrupcin.
Tendremos que admitir, ponindonos en el lugar de los alumnos, que su
experiencia a este respecto es ciertamente peculiar: despus de unos aos
en preescolar y los primeros aos de la enseanza primaria en que las
relaciones en el aula estn basadas en la confianza, el cuidado y el apoyo
por parte del docente, se pasa sin mayores transiciones a una situacin en
la que las relaciones en el aula se fundamentan tan slo en la obediencia a
las reglas establecidas por los adultos. Si en los primeros aos - sobre todo
en preescolar tenan asignadas responsabilidades en el aula, y podan con
ello desarrollar cierto sentido de pertenencia y apropiacin, despus se dira
que entran en territorio extranjero, donde resulta muy difcil consolidar tales
sentimientos de arraigo y pertenencia, o las actitudes de apropiacin y
responsabilidad; imposible, desde luego, cuando no se les concede ningn
espacio para la autonoma y la responsabilidad y sus nicas alternativas son
la obediencia o la provocacin. Segn Freiberg (1998:9), en muchas
ocasiones el comportamiento disruptivo es una respuesta sana por parte
de los alumnos ante un entorno de aprendizaje enfermo. En otras palabras,
buena parte de las conductas disruptivas y muchos de los
comportamientos antisociales que de ellas se siguen o con las que se
relacionan pueden abordarse y transformarse si atendemos y cuidamos los
distintos elementos de la organizacin y la gestin del aula. Es decir,
construyendo una respuesta profesional, en el sentido ms estricto de esta
palabra.

Los elementos de la organizacin y la gestin el aula

En el encabezamiento de este mbito de solucin, hemos destacado cuatro

elementos que en nuestra opinin son la base de lo que llamamos estilo de
enseanza, y que determinan adems el clima del aula. Son todas ellas
cuestiones que estn en el ncleo del oficio docente, que pueden (auto)
analizarse, revisarse, criticarse y desarrollarse en determinada direccin.
Todos ellos son susceptibles de modificacin, es decir, son elementos sobre
los que el profesor puede tomar decisiones con objeto de conducir el aula en
una determinada direccin.

1. Distribucin y ocupacin de espacios.

La disposicin de las personas y de los materiales en el aula, como
sabemos, no es ningn tema irrelevante. Hay, por ejemplo, patrones casi
universales en cuanto a dnde tienden a sentarse los alumnos (chicas
delante, chicos detrs; los acadmicamente capaces delante y en el centro;
los dems, atrs y en los extremos, etc.). Es necesario poner en cuestin y
flexibilizar estos patrones.

2. Distribucin y uso del tiempo.

Las sesiones de aula suelen responder igualmente a un patrn definido en
cuanto a la distribucin del tiempo. Y tambin ste tiene relacin con el
clima del aula, con el rendimiento de los alumnos y con la mayor o menor
presencia de disrupcin.
As, por ejemplo, el porcentaje de tiempo que se dedica a trabajo
cooperativo tiene una incidencia directa en la prevencin de la disrupcin.

3. Discurso del profesor e interaccin verbal.

El discurso de profesor est compuesto por todo el conjunto de textos y
mensajes que de manera explcita comunica en el aula. Est directamente
relacionado con el tipo o modo de interaccin verbal que se establece en el
aula. Discurso e interaccin promueven y refuerzan determinados tipos de
relaciones interpersonales (cooperativas o competitivas, de autonoma o de
dependencia) y bloquean otros.

4. Interaccin no verbal y paraverbal (Proxemia).

Adems de las palabras, el lenguaje del cuerpo, los gestos y especialmente
el movimiento del profesor por el aula, son elementos con una incidencia
directa y considerable sobre la presencia o ausencia de disrupcin. No har
falta insistir mucho en que un profesor que multiplica el contacto no verbal

y paraverbal con sus alumnos, y que se mueve con frecuencia por la clase,
distribuyendo su atencin entre todos los alumnos, previene las conductas
disruptivas mejor que aqul que se parapeta tras una mesa.

5. Reaccin (inmediata) ante la disrupcin.

El tipo de reaccin del docente ante la disrupcin es uno de los principales
indicadores que el grupo de alumnos y especialmente los disruptivos
utiliza para relacionarse con su profesor. Sintetizando, los tipos de reaccin
a la disrupcin seran el agresivo (el profesor percibe la disrupcin como una
agresin personal y reacciona agresivamente a su vez), el pasivo (por
economa de esfuerzo y tal vez por impotencia, decide hacer como que no
se entera), el asertivo (afronta la disrupcin con decisin y temple,
aplicando las normas acordadas al respecto, a ser posible con el mximo
rigor), y el cooperativo (traslada inmediatamente el problema y la situacin
al conjunto de la clase y al propio implicado o implicados, buscando la
rectificacin inmediata o el consenso del grupo acerca de una posible accin
o sancin).

6. Estilo motivacional.
Es uno de los elementos fundamentales de lo que conocemos como estilo
de enseanza. La motivacin de los alumnos antes de iniciar una tarea o de
entrar en un determinado tema es algo que en muchas ocasiones puede
descuidarse, con la consecuencia casi segura de ms disrupcin. Atraer y
mantener la atencin de los alumnos dentro del aula se est convirtiendo
cada vez ms en una misin imposible. No en vano es ya lugar comn en el
mundo anglosajn que la enfermedad infantil ms comn y extendida es el
llamado sndrome de dficit de atencin (SDA). Pero profundizar en esta
cuestin nos llevara ms espacio del que aqu disponemos.

7. Preparacin y gestin de las actividades y tareas de

aprendizaje.
Este elemento es probablemente el que ms desapercibido suele pasar.
Basta observar una clase, sobre todo en secundaria o en los ltimos cursos
de primaria, para comprobar que el profesor tiene que hacerse cargo a
diario de entre veinte y cuarenta pequeas tareas (repartir papeles y fichas,
transportar material, apagar luces, tomar notas, etc.), cuya duracin no
llega al minuto, a la hora de preparar y gestionar las actividades. Tal

despliegue, adems de resultar agotador para el docente, favorece la

aparicin de conductas disruptivas en un alumnado que asiste a todo ello
sobre todo como espectador.

8. Uso del elogio y del refuerzo en general.

La administracin y dosificacin de elogios y refuerzos en general es otro
de los elementos clave en la gestin del aula. De hecho, formara parte del
discurso del profesor, apuntado ms arriba, pero su carcter estratgico
justificara su consideracin independiente. En determinados enfoques sobre
la disciplina escolar, basados fundamentalmente en los principios de la
modificacin de conducta, el uso de refuerzos es la pieza clave.

9. Distribucin del poder y ejercicio de la autoridad dentro del

aula: (transferencias de responsabilidad y, por ende, de
liderazgo de profesor a alumnos).
Investido como la autoridad dentro del aula y detentando el poder en la
misma, el docente tiene que tomar decisiones sobre cmo ejerce esa
autoridad, cmo la presenta y la legitima ante los alumnos, y si distribuye,
devuelve y transfiere cierta cuota de poder a los alumnos. Como puede
apreciarse, este es probablemente, aunque lo hayamos dejado para el final,
el elemento de mayor calado en la gestin del aula y, en consecuencia, en
la prevencin de la disrupcin; y sobre todo en secundaria.

AMBITOS DE MEJORA DE LA CONVIVENCIA DEL CENTRO

1.-Obtener un conocimiento ms ajustado del alumnado que permita una

mejor respuesta educativa: auto concepto y autocontrol, competencia
instrumental...
2.-Introducir cambios en el currculo escolar, hacindolo ms inclusivo y
democrtico y reconstruyndolo en torno a los valores democrticos.
3.-Estimular y consolidar el funcionamiento del grupo-clase, especialmente
a travs de normas de comportamiento en el aula y el centro.
4.-Favorecer la colaboracin de las familias con el centro educativo
participando en los procesos relativos a los temas de convivencia.
5.-Tomar medidas que afronten la influencia del contexto social cercano del
alumnado.

6.-Revisar y mejorar las estrategias docentes de gestin del aula:

interaccin verbal, discurso docente, estilo motivacional y reaccin
inmediata a la disrupcin.
7.-Desarrollar en todos los miembros (PAS incluido) de la comunidad
educativa habilidades sociales de comunicacin y resolucin de conflictos.
8.-Crear instrumentos y estructuras en el nivel institucional del centro para
promover una convivencia ms racional y saludable (nuevas comisiones,
grupos de mediacin de conflictos, defensor del estudiante, asociaciones,
actividades voluntarias, campaas...)
9.-Trabajar con normas de convivencia en el centro y criterios comunes de
seguimiento y evaluacin ante los incumplimientos, desarrolladas en
procesos que surjan desde las aulas.
10.-Garantizar las condiciones mnimas de seguridad en el centro: seguridad
fsica y respuestas especficas ante situaciones graves.

12.2 Incidencia de la disciplina en el proceso

acadmico
INTRODUCCIN
Es el futuro maestro el que debe conocer pautas de porqu se dan
fenmenos de indisciplina, como depurarlos, y su papel adems de la
transaccin de conocimientos, el traspaso de actitudes, valores, normas de
convivencia, etc.

1. Antecedentes de la disciplina escolar

Hablar antes de disciplina supona encerrarla en un marco de ideas que a
su vez presuman actitudes, valores e incluso normas morales, es por eso
que Al hablar de disciplina escolar no podemos olvidar virtudes como
urbanidad, esfuerzo, obediencia, constancia. Veamos algo sobre la

urbanidad que goz de gran estima en las escuelas de Espaa en las

ltimas dcadas del siglo XIX y las primeras del XX.
En un libro editado por Saturnino Calleja (1901) se defina a la urbanidad
como el arte de hablar y de proceder con delicadeza, en el trato social, por
personas educadas. Un hombre educado no se conceba sin, adems de
otros, este requisito. Por eso se insista en la conveniencia de que los nios
reciban y practiquen reglas de urbanidad con sus padres y maestros. Hoy la
urbanidad no es algo obsoleto o anticuado. Al contrario sigue siendo muy
necesaria, aunque la llamemos "habilidades sociales" o "hbitos de
convivencia ", para obtener una adecuada convivencia en las escuelas. Es
una virtud, no profunda, por cierto, pero que conviene practicar.
Como sealaba Aristteles "practicando las acciones justas llegamos a ser
justos y practicando las acciones moderadas llegamos a ser moderados".
Ciertamente la urbanidad es insuficiente pero es primera virtud y fuente de
todas las dems. As lo defiende, acertadamente, en nuestros das el filsofo
francs A. Comte-Sponville (1996): "Porqu hablo de una primera virtud (la
urbanidad), porque, en lo que se refiere al individuo es la primera
cronolgicamente hablando". La disciplina viene favorecida por una
eficiente organizacin del centro escolar, cuyo lema incluye cordialidad,
esfuerzo y alegra. Alegra no presupone holgazanera y hedonismo. Ms
bien al contrario. A los jvenes les gusta proponerse metas elevadas y
superar dificultades. El esfuerzo no se opone al inters porque el inters
profundo ir siempre unido al esfuerzo y la constancia que da la fortaleza
del carcter.

2. Cmo se defi ne la Disciplina Escolar?

La disciplina es el medio, la herramienta con la que debe contar el educador
para poder guiar y organizar el aprendizaje y al mismo tiempo es un fin para
desarrollar en la persona los valores, actitudes que se deseen. La aproximacin
al concepto "disciplina escolar" depende del arquetipo que tengamos del ser
humano y por ende de un centro docente que se concreta en la idea de visin y
misin. En sentido general disciplina es la observacin de las leyes y
ordenamientos de cualquier profesin o instituto. Efectivamente cualquier
organizacin que pretende lograr objetivos, tiene que hacer cumplir las normas
y la correcta realizacin de las actividades. En pocas palabras la disciplina
escolar es aquella que presentamos durante nuestro entorno escolar.
En un primer momento debe ejercerse la disciplina externa, pero esta
paulatinamente tiene que apuntar hacia la disciplina interna, la autodisciplina
que es la verdadera disciplina (Secchi jeremas)
No podemos comentar sobre disciplina escolar si no llevamos a los educandos a
la tica de valores (familiares, sociales, nacionales y sobretodo con ellos
mismos) y al reconocer un mundo que tambin tiene aspectos positivos los
lleve como respuesta a un compromiso, lleno de una sana disciplina emanada
desde el interior, para un mundo mejor. (Carlos Zamarripa)
Es un tipo de relacin intergrupal que nace y surge de la convivencia entre un
grupo homogneo de personas y otro grupo reducido (puede ser una sola

persona) al cual se le reconoce su autoridad sin ejercer violencia alguna. (Pedro

Garca)

3. La Disciplina y La Educacin
Lo primero que compete a una escuela cualquier tipo de institucin
formadora es clarificar a sus integrantes, profesores y alumnos, su misin
como ncleo del ideario y proyecto, en nuestro caso, es la lectura y
apropiacin de un proyecto educativo de la institucin, lo que zanjara la
forma en que los estudiantes deben identificarse con el plantel y bajo que
parmetros se hace esto. El profesor Aurelio Villa (1994), rememorando a
Ortega y Gasset, destaca la importancia de acertar plenamente con la
misin de la escuela, de sus fines y objetivos, porque la misin supone una
visin concreta que comunica de forma corta y directa sus propsitos
finales.
La educacin presupone unos bienes trasmitidos por la tradicin a travs del
encuentro entre generaciones. Sin duda la escuela es un lugar privilegiado
de dicho encuentro.
Por tanto la misin de la escuela es:
a) trasladar a las nuevas generaciones las tradiciones y valores recibidos y
acumulados de generaciones anteriores;
b) proporcionar a los alumnos los conocimientos y normas morales para una
convivencia cvica basada en la libertad, la tolerancia y la solidaridad;
c) contribuir a la formacin profesional.
Adems de estas tareas centrales los centros escolares podrn ofrecer, en el
marco de los derechos fundamentales reconocidos en las declaraciones y
convenios internacionales, opciones propias que amplen estos mnimos con
ofertas morales elevadas en sintona con los derechos de los padres a elegir
los idearios que ms se ajusten a la demanda propia de una sociedad plural
y abierta donde se manifiestan distintas formas de enfocar el sentido de la
existencia.
"Hay varias formas de disciplina pero por lo general la disciplina es un
comportamiento humano, el cual es un comportamiento como una cierta
libertad que se rige a ciertas leyes o reglas en cierta forma. En una
institucin educativa la disciplina puede ser expresada como un
comportamiento en el cual el alumno se rige a las leyes del respeto hacia el
profesor y con y para los compaeros del aula.
Si tomamos en cuenta lo antes expresado en los textos tenemos, como
resumen que la disciplina en el curso es la forma por la cual el estudiante en
cierta forma "entrega" respeto al profesor y los compaeros, aunque ms se
da el caso hacia el profesor ya que la disciplina la hace el curso entero y por
lo tanto tenemos que la indiscipline es la falta de disciplina por la cual se
lleva a la violacin de la regla de oro que es dar respeto y atencin al
educador en la institucin.

4. Rol del Maestro en la Disciplina Escolar

Los profesores son claves en la disciplina. Deben dominar el difcil
equilibrio entre la firmeza y flexibilidad. Para ello tienen que tener ciertas
atribuciones de gestin de la clase en las que se incluyen la toma de
decisiones que considere oportunas. Adems no debemos olvidar la
dimensin vocacional sin la cual es difcil lograr la ejemplaridad en virtudes
morales y laborales: puntualidad, preparacin de las lecciones y exmenes,
conversacin con sus alumnos, paciencia, contencin, amor e inters por los
nios.
Son bastantes las experiencias e investigaciones que insisten en la
disciplina o actividad ordenada como factor de calidad de las escuelas. El
profesor eficaz tiene que ser sostenido por la sociedad y autoridades para
que logre en su clase: una atmsfera ordenada y tranquila; controle los
deberes y tareas en la enseanza indirecta; fomente altas expectativas; sea
claro en sus exposiciones; consiga que los alumnos realicen ejercicios
eficientes, inmediatamente despus de la presentacin y efectu una
evaluacin diversificada que incluya exmenes trimestrales y anuales tanto
de tipo oral como escrito.
Entonces, cmo hacer para que la conducta de los alumnos sea pertinente a
la clase sin pasar por las anotaciones, sanciones o expulsiones, ms an,
cuando la clase es el momento ms oportuno para promover valores
humanos, y no exclusivamente contenidos curriculares. En este sentido, el
rol del profesor es fundamental en la articulacin y promocin de una buena
conducta de los escolares. Cmo se logre sta, se darn las luces sobre que
tipo de educacin se esta promoviendo.

5. Principio Organizacional
La organizacin del centro debe estar de tal manera diseada y ejecutada
que facilite la accin disciplinada de todos. Naturalmente con flexibilidad y
amor hacia los jvenes para el encuentro educativo. Lo cual no supone
inoperancia y falta de exigencia que deje indefensos a los profesores y les
imposibilite llevar a cabo el oficio de ensear. Esto con respecto a los padres
que prefieren una educacin ldico-hedonista para sus hijos que tambin
debe ser tenida en cuenta siempre que cumplan los mnimos curriculares. A
su vez no se debe limitar a los padres que as lo elijan que los docentes
desarrollen programas de excelencia acadmica para quienes deseen
esforzarse. No obstante es un imperativo moral sealar que las escuelas
deberan influir en las familias para que no perjudiquen a sus hijos
dejndoles sin referencias de esfuerzo y lucha por ellos y por los dems.

6. Tipos de Educacin Disciplinar: Disciplina Autoritaria y

Democrtica

Para el desarrollo de las clases, en cualquier centro escolar, es muy

necesario un ambiente armnico, el que muchas veces se ve perjudicado
por la conducta de los alumnos.

6.1 Educacin Disciplinar Autoritaria

Se dice de aquella Disciplina escolar impuesta por cada profesor o profesora
y sujeta arbitrariamente al espontanesmo y gusto del maestro o maestra.
Se hace mucho nfasis en el castigo como condicin de asimilacin. Tiende
siempre a sermonear y destacar arquetipos de conducta cada vez que se
viola una norma. La educacin autoritaria hace nfasis en el conocimiento
de reglas para actuar y en la Educacin circunscrita, en el sentido de velar
slo por la conducta escolar. Propugna Ideales latentes de pasividad,
obediencia, respeto a la jerarqua, silencio y conformismo. Se basa en
Principios y rutinas solidificadas. La Reglamentacin se hace con nfasis en
la conducta prohibida: No gritar, no llegar atrasado, etctera. Accin
idntica del profesor en todos los cursos, en el entendido de la capacidad
que posee el hombre para ordenar su conducta en la direccin que decida
su voluntad. La Adecuacin del alumno a la disciplina impuesta desde el
exterior. Conducta del alumno se adecua a lo que l supone que el adulto
considera plausible.

6.2 Educacin Disciplinar Democrtica

La Disciplina democrtica es aquella que es cotidiana y elaborada con la
participacin de los alumnos y objetivada en la formulacin de una
normativa coextensiva a todos los profesores (as). Su nfasis se basa en la
motivacin como condicin de aprendizaje. Se evidencia una permanente
tendencia al anlisis de los factores que han influido en la ruptura de la
norma y a idear procedimiento de correccin. Hace nfasis en la
conformacin de actitudes de vida. Educacin genrica, en el sentido de
velar por la adquisicin de patrones generales de vida. Se basa en Ideales
declarados de participacin, accin personal, crtica, consenso y respeto
mutuo. Sus Principios son estables y sus rutinas pueden ser modificables. A
su vez su Reglamentacin se da con nfasis en la conducta deseada: ser
solidario, ser respetuoso de los dems, etctera. Accin diferente del
profesor segn la etapa de desarrollo de la conciencia moral del nio. Accin
graduada que se mueve entre la imposicin de la conducta esperada y, en
estadio superior, al comportamiento autnomo y responsable del alumno.
Desarrollo de una disciplina interior, autodisciplina. Conducta del alumno
determinada por los valores que han sido internalizados. Comportamiento
dirigido por mandatos de una conciencia ticamente formada y no por
personas determinadas.
Comparando por un lado la educacin disciplinar ms tradicional y
autoritaria y por otra, la educacin basada en los principios de la
convivencia democrtica, se puede determinar cul es la actuacin del
profesor.

7. Soluciones para evitar la Indisciplina

Como una solucin general a la indisciplina se propone que los alumnos y
profesores pongan su parte para evitar inconsistencias como: los atrasos, el
abuso, las burlas, etc. Estableciendo lo siguiente como soluciones:
Que los profesores traten de llegar a clases a la hora que es.
Que los profesores calmen a los alumnos cuando estn alterados.
Que cuando hay bloques de tres horas de clases, los profesores den un
receso para descansar a la mitad de la clase.
Que en la hora que comienza despus del recreo, los profesores esperen un
poco a que los alumnos se relajen y atiendan a la clase
Que los profesores no den la clase muy rpido
Que los alumnos no abusen de la confianza de los profesores
Que a la ltima hora de clase los profesores no den una clase muy aburrida
Que los profesores hagan clases ms dinmicas
Que los profesores escojan temas de inters comn para todos los alumnos
para evitar el aburrimiento.
Que los alumnos y profesores dialoguen de vez en cuando para ver si les
gusta como llevan la clase o no.

12.3 Acoso sexual

Qu es el acoso sexual?
El acoso sexual es la conducta sexual no deseada que es perpetrada por
otros estudiantes o por los empleados de la escuela y que interfiere con el
derecho que tiene el estudiante de recibir educacin o de participar en las
actividades escolares.
El acoso sexual puede ser entre un mismo sexo o entre sexos opuestos. Es
una conducta hostil o degradante que se enfoca en el sexo, la orientacin
sexual o la identidad sexual de alguien. Es una forma de discrimen ilegal
segn el sexo de la persona que es la vctima.

Algunos ejemplos:
Existen varios tipos de conductas consideradas como acoso sexual:

Fsico
Empujar o lastimar intencionalmente a alguien por su sexo, orientacin
sexual o identidad sexual.
Levantar, romper, bajar o agarrar la ropa de otra persona.
Interrumpirle el paso a una persona, pararse demasiado cerca, mirar
fijamente o acechar a alguien.
Abrazar, besar, tocar, agarrar o pellizcar a alguien sin que la persona lo
desee.

Verbal
Acosar pidiendo una cita.
Hacer correr rumores o afectar el nivel de popularidad de otra persona.
Efectuar sonidos sugestivos de naturalez a sexual, silbidos o ruidos
sexuales groseros.
Insultar, amenazar, hacer comentarios o bromas de tono sexual que se
centran en el sexo, la orientacin sexual o identidad sexual de alguien.

Visual
Mostrar fotos, afiches, dibujos animados, dibujos e imgenes creadas en
una computadora de naturaleza sexual.
Escribir notas, cartas o graffitis que sean sexualmente explcitos.
Hacer gestos obscenos o movimientos del cuerpo sugestivos, que sean
de naturaleza sexual.

Cmo proteger?
No acoses ni alientes a los que acosan a otros.
Recuerda que el decir "slo fue una broma" no es la manera de excusar
el acoso sexual.
Respeta a todos.
Demuestra sensibilidad por la manera en que los dems reaccionan ante
tus acciones o palabras.
Si te acosan, dile a la persona que lo hace que su conducta te ofende y
que es tu deseo que deje de acosarte, si crees que es seguro para ti hacerlo.

Si te continan acosando, denncialo. Depende de la escuela investigarlo

y tomar cartas en el asunto. Hay muchas formas de solucionar el acoso
sexual, el silencio no es la respuesta. Si lo ignoras, no dejar de ocurrir.

No seas un espectador social.

Si has sido testigo de un acoso o de una intimidacin, puedes responder
denunciando el incidente.
Si no actas, no dejar de ocurrir.

 Si un(a) amigo(a) o un(a) compaero(a) de clases te confa que ha sido

vctima de acoso sexual, escucha con comprensin, brndale apoyo y
aconsjale que denuncie.

Por Dra. Flavia Sinigagliesi - Abril 2007

Mdica pediatra especialista en trastornos del desarrollo y
neuropsicofarmacloga
Coordinadora del GrupoCidep e integrante del Equipo Bullying Cero
Argentina

HAWER DANIEL VEGA BARAJAS

rewah77[arroba]hotmail.com
ESTUDIANTE UNISALLE
BOGOTA
2005
Referencias bibliogrficas sobre disrupcin:
- Canter, L. y Canter, M. (1992): Assertive discipline: A take-charge approach for
todays
educator, Santa Mnica, Canter Associates.
- Fernndez, I. (1998): Esquema del curso sobre conductas conflictivas en el aula.
Documento
indito policopiado. Madrid, I.E.S. Alarnes, Septiembre.

- Fernndez, I. (1998): Prevencin de la violencia y resolucin de conflictos. El clima

escolar
como factor de calidad, Madrid, Narcea.
- Freiberg, H.J. (1998): Beyond behaviorism: Changing the classroom management
paradigm for
at-risk youth, paper presented to the annual meeting of the EERA, Ljiubliana,
September.
- Freiberg, H.J. (1999): Beyond behaviorism: Changing the classroom management
paradigm,
Boston, Allyn & Bacon.
- McManus, M. (1989): Troublesome behaviour in the classroom, London,
Routledge&Kegan
Paul. (Citado por Fernndez, 1998).
- Rogers, C. (1998): You know the fair rule: Strategies for making the hard job of
discipline and
behaviour management in school easier, Melbourne, ACER Press.
Revisar y mejorar las estrategias de gestin del aula:
Interaccin verbal y no verbal, discurso del profesor, estilo motivacional y
reaccin
inmediata a la disrupcin*.
Juan Manuel Moreno Olmedilla (UNED)
Juan Carlos Torrego Seijo (Universidad de Alcal) *