EVALUACIN EDUCATIVA.

Como Proceso de Mejora Continua para la Calidad Educativa

Escrito por Gabriel Alejandro Granados

El paradigma de la educacin en el presente siglo XXI est cambiando, ahora los docentes
tienen que ensear a aprender a los alumnos para adquirir competencias de manera autnoma
a travs del aprendizaje significativo, dotando de herramientas al estudiante para que trabaje
de forma organizada, administre sus tiempos y de respuestas o soluciones a los problemas o
situaciones presentadas, con el objetivo de asimilar conceptos y hacer efectivo su trabajo
realizado.
Ms que ensearle como hacer las cosas, el docente debe servir de gua en el proceso de
aprendizaje, adoptando modelos constructivistas y de educacin centrada en el alumno,
recalcando la importancia del desarrollo de sus propias habilidades a fin de lograr que el
aprendizaje obtenido sea permanente, de la misma manera y a travs de las evaluaciones
hechas a los alumnos, los docentes deben aprender a ensear para que el proceso de
enseanza-aprendizaje se cumpla y que la calidad educativa se mejore.
Mejorar la Calidad Educativa a travs de la Evaluacin es lo que la Reforma Educativa 2013
est buscando. La evaluacin de los maestros debe tener, como primer propsito, el que ellos
y el sistema educativo cuenten con referentes bien fundamentados para la reflexin y el

dilogo conducentes a una mejor prctica profesional. (Presidencia de la Repblica Mexicana,

2013)
Para cumplir con este fin, la Reforma Educativa propone que el Instituto Nacional para la
Evaluacin de la Educacin (INEE, www.inee.edu.mx), tenga las atribuciones de evaluar el
desempeo y resultados del Sistema Educativo Nacional en el mbito de la educacin
preescolar, primaria, secundaria y media superior, para ello lo dota de facultades para disear
y realizar las mediciones de los componentes, procesos y resultados del sistema en el Artculo
3, fraccin IX de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.
Pero entonces, Por qu los maestros tienen miedo a la Evaluacin?
Ser porque la Reforma Educativa establece en el Artculo 3, fraccin III que su ingreso,
promocin, reconocimiento y permanencia depende de sus resultados y no de las palancas?
En el mbito educativo la evaluacin muchas veces genera miedo e incertidumbre entre los
alumnos y docentes, pues estn tan acostumbrados a creer que una evaluacin es sinnimo de
calificacin o descalificacin, cuando el maestro evala al alumno, se produce en l un
sentimiento de temor a ser reprobado lo que ocasiona que al momento de realizar la prueba o
examen el estudiante se ponga nervioso, pierda la memoria y por ende no apruebe. Lejos de
que una evaluacin en el aula se haga nicamente para otorgar una calificacin aprobatoria o
reprobatoria al alumno, el objetivo principal de una evaluacin debe ser obtener informacin o
resultados que ayuden mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje.
En el caso de la evaluacin docente pasa lo mismo, pero al contrario del alumno, en el docente
se suscita la inquietud e intranquilidad al pensar que por ello perder el empleo. Sin embargo,
los resultados obtenidos en una evaluacin educativa deben servir para determinar si los
mtodos utilizados en el proceso son o no los adecuados y soportar la toma de decisiones a la
hora de disear o redisearlos.
Al evaluar las instituciones educativas sucede algo similar, pues se cree que la evaluacin es
para comparar quien est bien y quien est mal y de ah dar origen al desprestigio y
desaparicin de las mismas, pudieran parecer falsas las afirmaciones pero realmente es cierto
y se puede asegurar que esto pasa en cualquier parte del mundo, pero el objetivo de la

evaluacin no es aprobar o desaprobar, al contrario es buscar lo que se est haciendo bien para
mejorar y descubrir lo que se est haciendo mal para corregir.
La evaluacin ms que un instrumento utilizado para detectar necesidades, identificar
problemas, conocer y analizar el estado de una situacin, es un proceso de mejora continua que
ayuda a incrementar la calidad de otros procesos a travs del uso correcto de herramientas
para la obtencin, procesamiento y entrega de informacin relevante para la correcta toma de
decisiones en las empresas.

La evaluacin es pues, utilizada para mejorar procesos, por tanto en el sistema educativo la
evaluacin deber estar enfocada en la transformacin de metodologas utilizadas en el
proceso de la enseanza y el aprendizaje, puesto que una evaluacin aplicada al estudiante no
solo puede definir si aprueba o no el estudiante, sino que tambin nos da la pauta para
establecer un juicio sobre la prctica docente y el procedimiento de enseanza, ya que estos tal
vez no son los adecuados.
El poder conocer las fortalezas o debilidades de un proceso implica adoptar un sistema,
esquema o modelo que ayude a realizar de manera adecuada una evaluacin, donde el esfuerzo
realizado por todos los elementos involucrados los lleve a cumplir con el principal propsito de
la evaluacin, esto nos refiere a llevar a cabo una evaluacin sistemtica.
Hablar de evaluacin sistemtica nos relaciona con el concepto de sistemas, procesos y estos a
su vez con la produccin de una empresa; una vez le que la evaluacin de un proceso
productivo es diferente a un proceso educativo porque la produccin es lineal y est enfocada a
obtener un producto, en cambio la educacin tiene varias aristas y el enfoque es la adquisicin
del conocimiento, habilidades y competencias, por tanto la forma de evaluar no se puede
comparar. Estoy de acuerdo que ambos son procesos diferentes y que las evaluaciones no son
iguales, pero tienen algo en comn, son un proceso, un proceso que depende de las entradas y
que necesita transformarse continuamente para mejorar el resultado y asegurar la calidad, as
pues, teniendo como fin la mejora continua, un proceso de evaluacin en la produccin se
puede adoptar en la educacin a fin de sistematizarla.

La evaluacin es el proceso de obtencin de informacin y de su uso para formular juicios que

a su vez se utilizarn para tomar decisiones, (Tenbrink, 2006, p. 19). La sistematizacin
implica saber cmo llevar a cabo dicho proceso, a quien y como aplicarlo para recabar la
informacin adecuada, comprobar los resultados y proponer mejoras.
Evaluar es juzgar. En educacin, normalmente quiere decir juzgar a un estudiante, profesor o
programa educativo, (Tenbrink, 2006, p. 17); por consiguiente, la evaluacin educativa se
realiza para establecer un juicio sobre la prctica docente, los resultados del aprendizaje y el
procedimiento de enseanza.
De esta forma, una evaluacin sistemtica como proceso para la calidad educativa se puede
apoyar

en

el

ciclo

de

Deming

PDCA

por

sus

siglas

en

ingls

de

las

palabras Plan, Do, Check, Act, que se basa en el principio de la mejora continua de la gestin de
calidad en las empresas.
El ciclo PDCA puede entonces, servir tambin como gua para llevar a cabo la evaluacin
educativa de manera sistemtica a travs de las siguientes etapas:

Siguiendo estas cuatro fases como proceso de mejora continua en el proceso de enseanzaaprendizaje, para establecer los indicadores de la calidad educativa entendiendo la diversidad
del proceso y reconociendo las dificultades y condiciones de las instituciones, identificar las
necesidades, definir objetivos, implementar actividades y seguir su secuencia previamente
programada, ayudar en el proceso de la obtencin y entrega de informacin para una correcta
toma de decisiones.
En mi trayectoria como docente, he aprendido que la evaluacin debe ser aplicada en tres
momentos, antes, durante y despus del proceso de enseanza-aprendizaje:

La evaluacin antes del proceso, conocida como diagnstico, es utilizada para

determinar el nivel de conocimiento de un estudiante antes de comenzar con un nuevo
aprendizaje y de esta forma llevar a cabo la planeacin o programacin de actividades a
realizar en el transcurso de la materia a impartir, dicha evaluacin debera ser la ms
importante pues de ah podemos partir, lamentablemente algunas instituciones no lo
ven as, piden al docente entregar la planeacin de actividades antes de darle la
oportunidad de conocer a los alumnos y sus diferentes formas de aprendizaje.

La evaluacin durante el proceso es una retroalimentacin del qu y cmo van

aprendiendo?, permite reorganizar el aprendizaje incluso adaptar y redefinir las
actividades a fin de cumplir con el objetivo de enseanza.

La evaluacin despus del proceso, debe mostrar el resultado de las competencias

adquiridas por el estudiante pero tambin la del cumplimiento de la enseanza, estos
resultados nos ayudaran mejorar el proceso, cambiar el contenido, los objetivos e
incluso la secuencia y metodologas utilizadas, finalmente el papel de la evaluacin en el
aula debe ser principalmente el de reunir evidencias que ayuden al docente a aprender
a ensear.
Hoy por hoy a pesar de que el proceso educativo es responsabilidad de las autoridades e
instituciones, existen muchos ms elementos que forman parte de l, como los son
padres de familia, alumnos, docentes, programas, procesos especficos, entre otros, sin
embargo, los docentes tenemos el papel principal en la transformacin y mejora
continua de los procesos educativos, siendo nosotros la primer instancia para proponer
ideas de mejora a fin de obtener la calidad educativa que es imperativa en nuestro

actual sistema educativo, por tanto los docentes debemos buscar la actualizacin y el
desarrollo nuevas habilidades y competencias que nos permitan cumplir con ello, as
pues, est en nuestras manos lograr mejorar e incrementar la Calidad Educativa.

Referencias:
Gestin Calidad Consulting (2009). Gestin de la Calidad. Recuperado el 11 de Julio de 2013,
de: http://www.gestion-calidad.com/gestion-calidad.html
Presidencia de la Repblica Mexicana (2013). Reforma Educativa. Recuperado el 13 de Julio de
2013, de
http://www.presidencia.gob.mx/iniciativas/reforma-educativa/
Tenbrink, T., D. (2006). Evaluacin, Gua Prctica para Profesores (8a. ed.; C. Fernndez, Trad.)
Madrid, Espaa: Narcea [Versin en lnea]. Recuperado el 10 Julio de 2013, de
http://books.google.com/books?id=CJyeZusF6YIC&;printsec=frontcover&dq=evaluaci%C3%
B3n&hl=en&sa=X&ei=CGDcUdj8IOjhyQGV8YHADQ&ved=0CC0Q6AEwAA#v=onepage&q=ev
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