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Excelencia Académica

INDICE GENERAL

INTRODUCCIÓN

Excelencia Académica INDICE GENERAL INTRODUCCIÓN OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS UNIDAD TEMATICA I CONCEPTOS BÁSICOS

OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS

UNIDAD TEMATICA I CONCEPTOS BÁSICOS

I. DEFINICIÓN DE “CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA”

1.1 SIGNIFICADO DEL TÉRMINO COUNSELING………………………

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1.2 DEFINICIONES DEL COUNSELING…………………………………….

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1.3 CARL ROGERS Y SU CONCEPTO SOBRE EL CONSEJO………

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II. ORIENTACIÓN Y CONSEJO

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2.1 ORIENTACIÓN…………………………………………………………………

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2.2 EL CONSEJO……………………………………………………………………

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2.3 CONSEJERÍA……………………………………………………………………

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III. HISTORIA DE LA METODOLOGÍA DEL COUNSELING TERAPÉUTICO…………………………………………………………………………

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3.1 EL MÉTODO SINTOMÁTICO SUGESTIVO………………………….

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3.2 EL MÉTODO DEL COUNSELING DIRECTIVO……………………

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3.3 EL COUNSELING NO DIRECTIVO……………………………………

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3.4 EL MÉTODO DE INTERVENCIÓN NO DIRECTIVA………………

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Actividades Auto-evaluación Bibliografía Especializada

MÉTODO DE INTERVENCIÓN NO DIRECTIVA……………… 29 Actividades Auto-evaluación Bibliografía Especializada 3
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Excelencia Académica UNIDAD TEMATICA II FUNDAMENTOS, REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING I. PSICOTERAPIA

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UNIDAD TEMATICA II FUNDAMENTOS, REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING

I. PSICOTERAPIA…………………………………………………………………………

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II. COUNSELING

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III. CAMPOS DE APLICACIÓN DEL COUNSELING……………………….

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IV. REGLAS BÁSICAS DEL CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA…………………………………………………………………………

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4.1

NO JUSGUEZ …………………………………………………………………….

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4.2

SE EMPÁTICO…………………………………………………………………….

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4.3

NO DES CONSEJOS…………………………………………………………

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4.4

NO PREGUNTES NUNCA ( O CASI NUNCA) POR QUÉ……….

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4.5

NO TOMES LAS RESPONSABILIDADES DEL PROBLEMA DEL OTRO ………………………………………………………………………………

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4.6

NO INTERPRETE LA SITUACIÓN DEL OTRO……………………….

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4.7

CONCÉNTRATE EN EL AQUÍ Y EL AHORA………………………….

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CONCÉNTRATE PRIMERO EN LOS SENTIMIENTOS……………

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Actividades Auto-evaluación Bibliografía especializada

UNIDAD TEMATICA III EL COUNSELOR, SUS CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES

I. EL COUNSELOR………………………………………………………………………

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II. CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES DEL COUNSELOR……… 56

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2.2 CUALIDADES DEL ORIENTADOR COMPETENTE…………………. 57

2.1 CONOCIMIENTOS NECESARIOS…………………………………………

2.3 ACTITUDES BÁSICAS………………………………………………………….

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2.4 COMPREHENSION EMPÁTICA……………………………………………

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59 2.4 COMPREHENSION EMPÁTICA…………………………………………… 62 4

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2.5 DESTREZAS DEL ORIENTADOR………………………………………….

2.6 EL PROCESO DE ESCUCHA………………………………………………

2.6.1 Escucha inefectiva

2.6.2 Escucha efectiva

Actividades Autoevaluación Bibliografía Especializada

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Autoevaluación Bibliografía Especializada 64 65 UNIDAD TEMATICA IV ENFOQUE CENTRADO EN LA PERSONA 75 76 76

UNIDAD TEMATICA IV ENFOQUE CENTRADO EN LA PERSONA

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III. REPRESENTANTES…………………………………………………………………. 76

IV. PROPUESTAS DE LA PSICOLOGÍA HUMANISTICO-

I. TEORÍAS HUMANISTAS………………………………………………………

II. INFLUENCIAS SOBRE LA PSICOLOGÍA HUMANISTA…………

2.1 DE LA PSICOLOGÍA………………………………………………………….

2.2 FACTORES SOCIALES Y CULTURALES……………………………

2.3 DE LA FILOSOFÍA HUMANISTA…………………………………………

EXISTENCIAL…………………………………………………………………………

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4.1 LUDWING BINGSWANGER………………………………………………

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4.2 ROLLO MAY………………………………………………………………………

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4.3 ABRAHAM MASLOW…………………………………………………………

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4.4 CARL ROGERS……………………………………………………………………

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4.5 TÉCNICAS DE RELACIÓN………………………………………………….

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V. CAMBIOS EN EL PACIENTE CUANDO SE SIENTE COMPRENDIDO Y ACEPTADO POR EL TERAPEUTA…………

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Actividades Auto-evaluación Bibliografía Especializada Glosario Bibliografía general

EL TERAPEUTA ………… 110 Actividades Auto-evaluación Bibliografía Especializada Glosario Bibliografía general 5
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Excelencia Académica El presente texto Introducción pretende ser un material de apoyo para los estudiantes que

El presente texto

Introducción

pretende ser un material de apoyo

para los

estudiantes que siguen sus estudios en Educación a distancia en la Facultad de Ciencias de la Salud de la Carrera de Psicología de la Universidad Peruana “Los Andes” de la Ciudad de Huancayo.

En términos generales la finalidad del texto es lograr que el estudiante de psicología llegue a identificar, conocer, comprender y aplicar técnicas de Consejo y Orientación psicológica, para poderlas utilizar, posteriormente en su quehacer profesional, en los casos que lo requieran.

El texto está dividido en cuatro unidades académicas, la Primera Unidad desarrolla conceptos básicos del Consejo y Orientación psicológica, diferencia consejo de orientación, y se presenta una breve historia de la metodología del counseling; la Segunda unidad presenta los fundamentos y principios del Counseling, precisa los conceptos de psicoterapia y counseling, explica los campos de aplicación del counseling y se identifican las reglas básicas del consejo y orientación psicológica; en la Tercera unidad se presenta el tema El Counselor, sus características y

del consejo y orientación psicológica; en la Tercera unidad se presenta el tema El Counselor, sus
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Excelencia Académica condiciones, precisando sus destrezas, actitudes, y cualidades en general;en la Cuarta unidad se

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condiciones, precisando sus destrezas, actitudes, y cualidades en general;en la Cuarta unidad se desarrollan aspectos básicos de las Teorías Humanistas, las influencias que recibieron en su desarrollo, sus representantes. Se explican también las propuestas de la psicología humanista existencial, considerando la Teoría de Abraham Maslow, y las características de las personas autorrealizadas; la Teoría de Car Rogers, con sus proposiciones teóricas del Enfoque Centrado en la Persona (ECP), terminando por explicar las técnicas de relación y los cambios que presenta el paciente cuando se siente comprendido y aceptado por el Terapeuta.

Finalmente se añade un glosario de conceptos básicos del tema que les permitirá comprender con más profundidad las teorías del aprendizaje en general.

Ps. Carmen Aliaga Arroyo

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que les permitirá comprender con más profundidad las teorías del aprendizaje en general. Ps. Carmen Aliaga

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OBJETIVOS

Excelencia Académica OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Al finalizar la asignatura el estudiante será capaz de identificar,

OBJETIVO GENERAL Al finalizar la asignatura el estudiante será capaz de identificar, comprender, interpretar y aplicar técnicas del Consejo y Orientación psicológica, asumiendo una posición crítica y valorando su importancia en su quehacer profesional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Al finalizar la primera unidad el estudiante será capaz de identificar, analizar y comprender conceptos básicos del Consejo y Orientación psicológica.

Al finalizar la segunda unidad el estudiante será capaz de explicar los Fundamentos y principios básicos del Counseling.

Al finalizar la tercera unidad el estudiante será capaz de reconocer las características y condiciones del Counselor.

Al finalizar la cuarta unidad el estudiante será capaz de aplicar en su quehacer profesional aspectos básicos del Counseling.

la cuarta unidad el estudiante será capaz de aplicar en su quehacer profesional aspectos básicos del
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Excelencia Académica CONCEPTOS BÁSICOS DEL CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA Los objetivos de esta Primera Unidad se
Excelencia Académica CONCEPTOS BÁSICOS DEL CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA Los objetivos de esta Primera Unidad se

CONCEPTOS BÁSICOS DEL CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA

Los objetivos de esta Primera Unidad se orientan a que Usted logre:

- Parafrasear la definición del término Counseling.

- Reconocer la definición que da Carl Rogers sobre Consejo.

- Diferenciar los conceptos de Orientación y Consejo.

- Diferenciar y discriminar las características de un enfoque directivo y

de un enfoque no directivo.

y Consejo. - Diferenciar y discriminar las características de un enfoque directivo y de un enfoque
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Excelencia Académica ORIENTACIÓN Y CONSEJO CONSEJO Y O R I E N T A C

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ORIENTACIÓN Y CONSEJO
ORIENTACIÓN
Y CONSEJO
CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S
CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S

CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA

CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S I
CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S I
CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S I
CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S I
CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S I
CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S I
CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S I
CONSEJO Y O R I E N T A C I Ó N P S I
DEFINICIÓN
DEFINICIÓN
HISTORIA DE SU METODOL OGÍA
HISTORIA
DE SU
METODOL
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Y O R I E N T A C I Ó N P S I C

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Excelencia Académica CONCEPTOS BÁSICOS DEL CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA 13

CONCEPTOS BÁSICOS DEL CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA

Excelencia Académica CONCEPTOS BÁSICOS DEL CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA 13
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Excelencia Académica I. DEFINICIÓN DE “CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA” 1.1 SIGNIFICADO DEL TÉRMINO COUNSELING

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I. DEFINICIÓN DE “CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA”

1.1 SIGNIFICADO DEL TÉRMINO COUNSELING

El término “Counseling” es, en inglés, un gerundio, que como tal

indica una noción de proceso, una acción temporal de continuidad

y despliegue. La traducción no es precisa y pueden usarse

diversos términos para referirse a ella: orientación, consejo, consultoría, asesoría… hasta tutoría. Lo mejor para muchos autores es usar el vocablo inglés a fin de evitar discusiones, ya que los términos mencionados no son totalmente sinónimos, y entrañan sutiles diferencias semánticas.

Es una subdivisión de la Ciencia Psicológica y una especialidad en

sí misma, que brinda la posibilidad de ayudar a personas

“normales”, en sus crisis y angustias cotidianas.

Se viene aplicando a todo tipo de orientación psicológica, ya sea esta que se desarrolle en el ámbito educativo, vocacional, organizacional/laboral, personal, social, o en el consultorio privado.

1.2 DEFINICIONES DEL COUNSELING Que han sido extraídas del Manual para el asesoramiento psicológico (Counseling) de B. Shertzer y Stone (1999).

“(…) El counseling es un proceso de apoyo, es una filosofía que trata de definir un saber estar con las personas. Son técnicas de apoyo emocional, que con su manejo adecuado en manos de profesionales, son capaces de ayudar a las personas a resolver sus propios conflictos, si se les da la oportunidad”.

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son capaces de ayudar a las personas a resolver sus propios conflictos, si se les da

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Excelencia Académica “(…) El counseling o consultoría psicológica es una profesión que promueve el

“(…) El counseling o consultoría psicológica es una profesión que promueve el autoconocimiento necesario para producir cambios, tomar decisiones, resolver conflictos en función de elaborar nuevas alternativas e incorporar recursos internos que favorezcan su desarrollo personal y cooperar en una búsqueda de lo trascendental”.

"(

interpretar hechos relacionados con una elección, un plan o ciertos ajustes que necesita hacer".

proceso mediante el cual el consultor ayuda al consultado a

)

"(

persona entre un individuo perturbado por problemas que no puede manejar solo y un profesional cuya formación y experiencia lo califican para ayudar a otros a alcanzar soluciones para diversos tipos de dificultades personales".

proceso que tiene lugar en una relación de persona a

)

"(

el medio seguro de la relación con el terapeuta y se perciben experiencias previamente negadas que se integran entonces en

un yo modificado".

el proceso mediante el cual la estructura del yo se relaja en

)

"(

consultor y cliente, que tiene lugar en un contexto profesional, y que se inicia y se mantiene como medio para facilitar que se produzcan ciertos cambios en la conducta del cliente.

la interacción que se produce entre dos individuos llamados

)

"(

counselor y uno o más clientes, el primero emplea métodos

psicológicos basados en el conocimiento sistemático de la

)

el proceso que implica relaciones interpersonales entre un

basados en el conocimiento sistemático de la ) el proceso que implica relaciones interpersonales entre un
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Excelencia Académica personalidad humana para tratar de mejorar la salud mental de los segundos". ayudar

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personalidad humana para tratar de mejorar la salud mental de los segundos".

ayudar a un individuo a tomar conciencia de si mismo y de

los modos en que reacciona a las influencias que ejerce su ambiente en su conducta. Lo ayuda también a establecer algún significado personal de esta conducta y a desarrollar y clarificar un conjunto de metas y valores que orienten la conducta futura.

"(

)

En estas definiciones podemos observar algunos factores comunes:

Se presupone la existencia de dos partes: el consultor y el consultante. El primero es un profesional que se ha preparado para dicha tarea, ya sea como un estudio en sí mismo o como una especialización dentro del campo de otra anterior profesión.

El consultante es, en estas primeras aproximaciones, una persona que pide ayuda por sentir algún grado de disconformidad consigo mismo y/o en sus conductas.

Actualmente, las referencias al que consulta incluyen más de una persona: se habla de grupos, de parejas y familias, de instituciones, de organizaciones.

Desde una primera etapa donde el énfasis estuvo puesto en trabajar con las cogniciones y/o los constructos cognitivos como determinantes de los comportamientos y conductas, en la actualidad se ha integrado lo emocional, las experiencias vivenciales, como dadoras de significado y basamento en la instalación de la manera de ser en el mundo.

En todos los modos de conceptualizar el counseling, la noción de proceso es un elemento esencial. Se habla de camino, de acontecer, de acciones dirigidas hacia adelante, a superar la dificultad y facilitar el desarrollo.

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habla de camino, de acontecer, de acciones dirigidas hacia adelante, a superar la dificultad y facilitar

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Excelencia Académica • Se mencionan planes, ajustes a realizar, soluciones para diversos tipos de dificultades

Se mencionan planes, ajustes a realizar, soluciones para diversos tipos de dificultades personales, la toma de conciencia de si mismo como factor clave para el cambio y para alcanzar las metas autopropuestas.

Se vislumbra la posibilidad de la autoayuda, la autorrealización, la búsqueda de metas y valores más integrados.

Otro dato muy importante es el referido al "clima" en la relación de ayuda, donde se debe observar: calidez, tolerancia, aceptación, comprensión y comprehensión, actitudes que fueron muy trabajadas por el Enfoque Centrado en la Persona ideado por Carl Rogers.

el Enfoque Centrado en la Persona ideado por Carl Rogers. 1.3 CARL ROGERS Y SU CONCEPTO

1.3 CARL ROGERS Y SU CONCEPTO SOBRE EL CONSEJO Carl Rogers nos refiere que el consejo es un tipo de psicoterapia empleado con frecuencia, conjuntamente con la persuasión. Por lo que podría denominársele también intervención. En este método concreto el orientador elige la meta que su cliente debe de alcanzar e interviene en su vida para asegurarse de que el cliente se dirige en la meta trazada. (Rogers Carl. Orientación

psicológica.1984).

su vida para asegurarse de que el cliente se dirige en la meta trazada. (Rogers Carl.
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Excelencia Académica Otra aclaración importante a realizar está referida a una confusión que se observa

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Otra aclaración importante a realizar está referida a una confusión que se observa circular: la de identificar al counseling con la teoría y práctica del Dr. Carl Rogers, dándolos como sinónimos. Si bien este último es el principal inspirador y creador de esta forma de ayuda, ésta, el counseling, es una profesión que se puede abarcar desde diferentes teorías y metodologías. Por otra parte iría en descrédito del pensamiento de Carl Rogers, que ha sido mucho más amplio en sus aportes, siendo uno de los fundadores de la Psicología Humanística y habiendo creado un modelo psicológico denominado Enfoque Centrado en la Persona (Person Centered Approach) que puede ser aplicado en psicoterapia, educación, relaciones humanas, ciencias humanas en general y además- y por supuesto en el counseling.

II. ORIENTACIÓN Y CONSEJO El counseling puede ser dividido, en dos grandes rubros, como son la orientación y el consejo propiamente dicho:

2.1 LA ORIENTACIÓN Está dirigida a personas normales pero que requieren ayuda para aprender a tomar decisiones, y darle una estructura más clara a su vida. Se centra en facilitar el proceso de elección del cliente y le ayuda a elegir con éxito en aspectos vitales. En la vida cotidiana se dan momentos en los que debemos tomar decisiones trascendentales para nuestra existencia, y por ello mismo y/o porque las condiciones que nos rodean no son favorables, se nos hace difícil elegir. Todos podemos recordar momentos en los cuales nos vimos en la necesidad de optar por algo muy importante para nuestras vidas, y cuyas repercusiones no eran del todo previsibles. Seguramente dichos momentos estuvieron cargados de tensión, ansiedad y

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repercusiones no eran del todo previsibles. Seguramente dichos momentos estuvieron cargados de tensión, ansiedad y 18

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Excelencia Académica otros "síntomas" esperables y normales. Tal vez incluso no nos atrevimos a compartir esta

otros "síntomas" esperables y normales. Tal vez incluso no nos atrevimos a compartir esta situación con nadie y nos vimos cercados por la soledad y la desesperación. Elegir no siempre es fácil; puede llevar a un estado de crisis que requiere de alguien que nos ayude. Es aquí donde la orientación entra a tallar.Aquí el profesional trata de crear esas condiciones favorables para

facilitar que la persona elija y decida sobre su vida con libertad y sin miedo ni presiones. Se convierte en un facilitador: facilita la búsqueda y la obtención de la información necesaria (opciones) para la elección; fomenta el autoconocimiento del cliente para que estas decisiones vitales se den sobre bases sólidas y no sobre fantasías o falsas creencias; ayuda a evaluarlas; sopesa junto con

el

cliente su aplicabilidad, las posibles consecuencia para su vida,

y

la mejor manera de ejecutar lo elegido, monitoreando sus

efectos.

El cliente al sentirse acompañado y comprendido se dará cuenta

que él puede hallar las respuestas para las interrogantes esenciales de su vida. Que puede tomar decisiones sin el temor de equivocarse porque habrá descubierto en la relación de ayuda que los errores no tienen que ser necesariamente una catástrofe y hacernos miserables. Ejemplos de casos típicos para orientación:

Orientación vocacional.

Orientación laboral.

Elección de pareja / casarse o no / tener o no tener hijos.

Realización de viajes y cambios de estilos de vida.

Emancipación y salida del hogar.

Desarrollo de un proyecto de vida.

de viajes y cambios de estilos de vida. • Emancipación y salida del hogar. • Desarrollo
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Excelencia Académica En la orientación las preguntas que el cliente desea que le ayudemos a

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Excelencia Académica En la orientación las preguntas que el cliente desea que le ayudemos a contestar

En la orientación las preguntas que el cliente desea que le ayudemos a contestar son:

¿Qué hago? ¿Qué escojo? ¿Qué es lo más conveniente para mí? Cabe advertir, a contrapelo de lo que el término sugiere, que el orientador no decide por el cliente. Crea las condiciones psicosociales para que él lo haga.

2.2 EL CONSEJO Aconsejar es ayudar a llevar a cabo las elecciones ya tomadas; ayudar a instrumentalizarlas en la vida real y eficazmente. Puede que una persona esté en condiciones de elegir, pero que encuentre dificultades para ejecutar su elección. Siente que le falta saber cómo implementar las decisiones de su vida; tal vez tiene temor a fallar, a no tener apoyo. Los problemas de consejería son adaptativos frente a lo externo. Requieren de información y entrenamiento, y es esto lo que le proporciona el consejero a su cliente.

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a lo externo. Requieren de información y entrenamiento, y es esto lo que le proporciona el

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Excelencia Académica Como se ve, el consejo es el segundo momento y la consecuencia lógica de

Como se ve, el consejo es el segundo momento y la consecuencia lógica de la orientación; aunque no siempre van de la mano. Esto depende de las condiciones y características del cliente; de si su problema radica en la falta de seguridad para elegir, en la falta de pericia para implementar sus elecciones o en ambas. En el consejo la interrogante a resolver es:

¿Cómo lo hago? ¿Cómo lo llevo a cabo?

Ejemplo de algunos casos serían:

- ¿Cómo hago para estudiar con éxito la carrera que ya elegí?.

- ¿De qué manera puedo llevar a buen puerto una relación de pareja?.

- ¿Cuáles son las claves para sobrevivir viviendo solo, fuera de la casa de mis padres?.

sobrevivir viviendo solo, fuera de la casa de mis padres?. Estas interrogantes también pueden generar malestar,

Estas interrogantes también pueden generar malestar, si no se cuenta con el apoyo material y emocional necesario; pero ese

interrogantes también pueden generar malestar, si no se cuenta con el apoyo material y emocional necesario;
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Excelencia Académica malestar no es el problema principal. No podemos cometer el error de confundir

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malestar no es el problema principal. No podemos cometer el error de confundir el efecto con la causa. En muchos casos los clientes acudirán al consejero quejándose de tal o cuál síntoma (desgano, tristeza, miedo, desaliento, irritabilidad, etc.) pero será esencial que discriminemos si tal queja refleja algo estructural, enraizado en la persona, o si es algo coyuntural y situacional, que responde a situaciones existenciales concretas.

2.3 CONSEJERÍA Pone énfasis en una forma directiva de ejercer ayuda psíquica, la referida a dar consejos profesionales. La palabra consejo proviene del latín “consilium”, parecer o dictamen que se da o toma acerca de una cosa. Significa también la unión de “con” o “juntos” más “tomar” o “asir” lo que integrado sería algo así como “tomar juntos”. En el uso cotidiano, aconsejar implica recomendar, dar direcciones recomendadas a un asunto por el cual se pide ayuda. Si bien una tarea probable del counselor puede ser, en algún momento, dar un consejo, en el sentido de “tomar juntos” una decisión con la mayor parte de elementos de análisis posibles, esta forma de traducirlo produce confusiones, porque no es lo principal que hace un profesional del counseling. “El orientador puede mostrar a sus clientes diferentes opciones, ayudándoles a desarrollar la que ellos escojan. Puede ayudar a examinar detalladamente las situaciones o el comportamiento que les incomodan y a llegar a ese punto casi imperceptible pero decisivo desde el cual sería posible iniciar un cambio. Cualquiera que fuere el enfoque utilizado por el orientador… la autonomía del cliente es su fin último: autonomía para que el cliente haga sus propias elecciones, tome sus propias decisiones y las lleve a la práctica”. (Boletín de la British Association for Counselling, 10.

1990).

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sus propias decisiones y las lleve a la práctica”. (Boletín de la British Association for Counselling,

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Excelencia Académica III. HISTORIA DE LA METODOLOGÍA DEL COUNSELING TERAPEUTICO A lo largo de la historia

III. HISTORIA

DE

LA

METODOLOGÍA

DEL

COUNSELING

TERAPEUTICO A lo largo de la historia de la psicoterapia se han empleado diversas modalidades de intervención psicológica a través del consejo. Las tres modalidades típicas de la psicoterapia del consejo y que engloban a las demás, son las siguientes:

El método sintomático sugestivo, el método directivo y el método de intervención no directiva cuya más completa sistematización la constituye la técnica de Carl Rogers, presentada por el mismo bajo la denominación de “Psicoterapia centrada en el cliente”.

3.1 EL MÉTODO SINTOMÁTICO-SUGESTIVO Como su nombre lo indica, este método se ocupa del síntoma, sin tener en cuenta la base emocional que lo sustenta, e intenta suprimirlo valiéndose de la sugestión por la palabra (lo mismo que en la medicina habitual se intenta suprimir o aliviar los síntomas mediante la administración de fármacos).

La función del terapeuta, según el método sintomático sugestivo, consiste en distraer al paciente del problema que le obsesiona, aconsejándole técnicas, medidas o soluciones referidas a los síntomas, sin preocuparse de que quizás el problema sintomático sea solamente el aspecto manifiesto de una frustración o conflicto latente, producida por un traumatismo psíquico profundo o por una problemática más radical. La terapia se realiza en tres momentos, cada uno de los cuales comporta ya una intervención psicoterapéutica.

La terapia se realiza en tres momentos, cada uno de los cuales comporta ya una intervención
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Excelencia Académica a. Tranquilizar Es un procedimiento de transición. Su finalidad es la de enfrentar

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a. Tranquilizar Es un procedimiento de transición. Su finalidad es la de enfrentar temores no fundamentados, devolver la serenidad al paciente, disminuir su tensión emocional, y en general, facilitar la transición hacia una actitud más serena que le permitirá una visión más objetiva de la realidad.

En toda tranquilización sistemática los fenómenos de transferencia y las relaciones emocionales entre consejero y aconsejado son de gran importancia. También supone un estudio de la personalidad del paciente, que puede realizarse mediante tests.

b. Animar Este procedimiento es especialmente indicado para personas de escasa energía vital. Sabemos que Adler lo utilizaba en la fase de reeducación de su Psicoterapia individual.

Consiste, como su nombre lo indica, en animar al paciente de manera que la imagen del miedo o del peligro quede compensada por una imagen de sí mismo en la que se hayan hecho resaltar los elementos positivos de su propio valer personal.

c. Persuadir Esta técnica, en su aplicación a la psicoterapia, ha sido especialmente estudiada por Dubois, psicoterapeuta de Ginebra, a principios de siglo XX. Tiene que ver con la convicción mental de lo absurdo de los temores obsesivos, y como estos contrabalancean, con la ansiedad emocional del enfermo.

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mental de lo absurdo de los temores obsesivos, y como estos contrabalancean, con la ansiedad emocional

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Excelencia Académica Esta técnica puede ser eficaz en personas fácilmente influenciables, y en el tratamiento de

Esta técnica puede ser eficaz en personas fácilmente influenciables, y en el tratamiento de estados hipocondríacos, en los que las depresiones neuróticas están causadas con frecuencia por sentimientos de culpabilidad y por insatisfacción concomitantes a relaciones interpersonales y actividades sexuales insatisfactorias. La aplicación de esta técnica de persuasión tiene especial eficacia en los adolescentes, ya que son más fáciles de persuadir, dado que la estructura de su personalidad es menos sólida.

dado que la estructura de su personalidad es menos sólida. 3.2 EL MÉTODO DEL COUNSELING DIRECTIVO

3.2 EL MÉTODO DEL COUNSELING DIRECTIVO El consejero directivo se dirige principalmente a la razón del paciente, y se ocupa ante todo de responder al contenido conceptual de las preguntas que se le hacen en relación a los padecimientos del sujeto, o de sus síntomas. Esta modalidad de consejo puede adquirir diversas formas, según la personalidad del consejero y la del paciente.

Esta modalidad de consejo puede adquirir diversas formas, según la personalidad del consejero y la del
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Excelencia Académica a. La forma dictatorial El consejero acepta al enfermo a condición de que

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Excelencia Académica a. La forma dictatorial El consejero acepta al enfermo a condición de que éste

a. La forma dictatorial El consejero acepta al enfermo a condición de que éste se someta a sus directrices. Exige de él, explícita o implícitamente, la obediencia. Al adoptar esta actitud autoritaria se apoya sobre su función profesional, sobre su experiencia y sobre sus conocimientos. La tarea del consejero directivo consiste en :

- Reunir los hechos.

- Interpretarlos desde su punto de vista y

- Dar soluciones.

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del consejero directivo consiste en : - Reunir los hechos. - Interpretarlos desde su punto de

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Excelencia Académica b. La forma ecléctica Dentro de esta modalidad de aplicación del consejo directivo, los

b. La forma ecléctica Dentro de esta modalidad de aplicación del consejo directivo, los dos paciente y terapeuta, adoptan un papel activo en la marcha de la entrevista (discutir, reflexionar juntos, etc.).Pero el consejero se siente autorizado para dirigir y ejercerá una maniobra sutil y firme a fin de orientar la acción terapéutica hacia las soluciones que el tiene previstas o que él mismo considera las adecuadas.

El método directivo se llama también método diagnóstico- prescriptivo.

Objeciones al Counseling directivo

Esta modalidad de consejo puede crear, en efecto, una mayor inteligencia del problema y de sus posibles soluciones. Pero no una vivencia personal que aporte un convencimiento al enfermo. Lo cual puede desencadenar en él un mecanismo normal de resistencia frente a lo que no está sentido por sí mismo. Además hay que saber que la voluntad no funciona bajo el impulso de un conocimiento puramente especulativo, sino vivencial y sentido. También es posible, por otra parte, que el paciente ya tuviera el conocimiento intelectual de su problema y que el hecho de buscar un consejo no sea por interés de recibir una información, sino por necesidad de ayuda o de desahogo o de compartir y escapar de la soledad.

La interpretación fría y objetiva del terapeuta puede tener el peligro de crear en el paciente el sentimiento de una nueva responsabilidad perturbadora, con la tensión emocional consecuente al hecho de no sentirse capaz de afrontarla.

nueva responsabilidad perturbadora, con la tensión emocional consecuente al hecho de no sentirse capaz de afrontarla.
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Excelencia Académica • Existe también la posibilidad de que estas actitudes autoritarias creen en el

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Existe también la posibilidad de que estas actitudes autoritarias creen en el consejero un sentimiento contratrasferencial de autosatisfacción, por sentirse fuerte e importante y como compensación de sus propios problemas. Esto provocaría sin duda una reacción defensiva de parte del paciente.

Estos consejos racionales son frecuentemente inútiles en ciertas personas que los buscan con el secreto deseo, no de tener que enfrentar sus problemas, sino de encontrar personas que los acepten como dignos de compasión.

Someterse a aceptar las directrices de otro favorece con frecuencia el mantenimiento de actitudes de inmadurez en personas irresponsables que prefieren ser guiadas antes de comprometerse a sí mismas. Son personalidades eternamente dependientes, como niños, incapaces de realizar ninguna actividad creadora y responsable que les justifique como seres humanos adultos.

Sin embargo, hay casos y momentos, dentro de la psicoterapia y de toda relación interindividual de ayuda a otras personas, en los cuales puede considerarse indicada la aplicación del consejo directivo. Por ejemplo, cuando se trata de entrevistas de tipo informativo en las cuales el consultante ignora la respuesta; o cuando es urgente la solución objetiva del problema, sobre todo si no existe al mismo tiempo una gran tensión emocional de parte del paciente.

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objetiva del problema, sobre todo si no existe al mismo tiempo una gran tensión emocional de

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Excelencia Académica 3.3 EL COUNSELING NO DIRECTIVO Este tipo de intervención sistemática supone una actitud básica

3.3 EL COUNSELING NO DIRECTIVO Este tipo de intervención sistemática supone una actitud básica, caracterizada por el hecho de centrarse sobre la persona del paciente, y no sobre sus síntomas, ni incluso sobre sus problemas. El consejero adopta una actitud de respeto positivo incondicional hacia la persona del paciente, con la convicción de que en él existen todos los recursos necesarios para su propia reconstrucción y orientación. Por lo tanto el consejero no introduce nuevas ideas, dejando en manos del paciente la responsabilidad de toda iniciativa en la conducción de la entrevista. Postulados fundamentales de la actitud no directiva y centrada en la persona.

a. Principio del autoconocimiento Nadie es capaz de conocer a otro individuo mejor que cada uno puede llegar a conocerse a sí mismo. Es decir, que la complejidad de un problema con sus aspectos manifiestos y latentes puede solamente llegar a ser auténticamente comprendido por el mismo sujeto que lo padece.

manifiestos y latentes puede solamente llegar a ser auténticamente comprendido por el mismo sujeto que lo
manifiestos y latentes puede solamente llegar a ser auténticamente comprendido por el mismo sujeto que lo
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Excelencia Académica b. Principio de la autodirección En el fondo de cada individuo existe en

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b. Principio de la autodirección En el fondo de cada individuo existe en reserva un potencial de energía psíquica que le impulsa en la línea del propio crecimiento hacia la madurez. En consecuencia, no hay nadie más capaz que el individuo mismo para dirigir sus propias fuerzas constructivas hacia la solución de sus problemas.

c. Mecanismo de la dependencia emocional regresiva Toda persona que se encuentra afectada por un conflicto psíquico tiende, por un mecanismo regresivo de dependencia fijado en la infancia, a descargar sobre otro su propia responsabilidad.

Como consecuencia práctica deducida de los principios anteriores, el consejero debe saber que el hecho de aceptar la dirección de otra persona, la hace irresponsable e impide su proceso hacia la madurez. Por esta razón debe actuar con el convencimiento de que cada persona es responsable de su propia conducta y que posee por sí misma la fuerza dinámica, el impulso y los recursos creadores constructivos y necesarios para llegar a ser psicológicamente madura y para saberse autodirigir.

En la práctica, el consejero no debe hacer nada que indique aprobación o reprobación, o que implica al sujeto obtener por sí mismo la comprensión de sus propios sentimientos, y del carácter, causa y solución de sus problemas.

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obtener por sí mismo la comprensión de sus propios sentimientos, y del carácter, causa y solución

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Excelencia Académica INDICACIONES: A continuación desarrolle las siguientes preguntas: 1. Parafrasee en sus propias
Excelencia Académica INDICACIONES: A continuación desarrolle las siguientes preguntas: 1. Parafrasee en sus propias

INDICACIONES: A continuación desarrolle las siguientes preguntas:

1. Parafrasee en sus propias palabras la definición del Counseling.

2. Diferencie en sus propias palabras “Orientación” de “Consejo”.

a. Orientación

b. Consejo

3. ¿Qué opinión le merece el Counseling directivo:

“Orientación” de “Consejo”. a. Orientación b. Consejo 3. ¿Qué opinión le merece el Counseling directivo: 31
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Excelencia Académica 4. ¿Qué opinión le merece el Counseling no directivo: 32

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4. ¿Qué opinión le merece el Counseling no directivo:

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Excelencia Académica 4. ¿Qué opinión le merece el Counseling no directivo: 32

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Excelencia Académica 1. Determine el criterio de verdad (V) o falsedad (F) de los siguientes enunciados,
Excelencia Académica 1. Determine el criterio de verdad (V) o falsedad (F) de los siguientes enunciados,

1. Determine el criterio de verdad (V) o falsedad (F) de los siguientes enunciados, con relación al Counseling no directivo:

I. Se centra sobre la persona del paciente, y no sobre sus síntomas.

II. El consejero adopta una actitud de respeto positivo incondicional

III. El consejero deja en manos del paciente la responsabilidad de toda iniciativa en la conducción de la entrevista.

a) VVF

b) VFF

c) FFF

d) VVV

e) FVV

2. De la siguiente relación:

A. Principio

del autoconocimiento

B. Principio

de la autodirección

C. Mecanismo de la dependencia emocional regresiva

Identifica cuáles pertenecen a los postulados de una actitud no directiva:

a. Sólo A

b. Sólo B

c. Sólo C

d. A y B

e. A, B y C

cuáles pertenecen a los postulados de una actitud no directiva: a. Sólo A b. Sólo B
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Excelencia Académica 3. Complete el espacio en blanco en relación a los principios de una

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3. Complete el espacio en blanco en relación a los principios de una actitud no directiva:

en el fondo de cada

individuo existe en reserva un potencial de energía psíquica que le impulsa en la línea del propio crecimiento hacia la madurez.

Según el principio de

a. Principio de autoconocimiento

b. Principio de autodirección

c. Principio de dirección externa

d. Mecanismo de la dependencia emocional regresiva

e. Principio de independencia

4. Uno de los siguientes términos incluye a los demás:

a. Someterse a aceptar directrices de otro favorece la inmadurez en

personas irresponsables.

b. El terapeuta presenta actitudes autoritarias

c. Objeciones al Counseling directivo

d. No cubre la necesidad de ayuda o de desahogo del paciente

e. El terapeuta crea una imagen fría y objetiva.

RESPUESTAS A LA AUTOEVALUACIÓN

1. (d ) VVV.

2. ( e )

A,B y C.

3. ( b ) Principio de autodirección

4. ( c ) Objeciones al Counseling directivo

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1. (d ) VVV. 2. ( e ) A,B y C. 3. ( b ) Principio

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Excelencia Académica 1. BERMEJO, J.C. Y MARTINEZ, A. (1998). Apuntes de relación de ayuda. Santander ,
Excelencia Académica 1. BERMEJO, J.C. Y MARTINEZ, A. (1998). Apuntes de relación de ayuda. Santander ,

1. BERMEJO, J.C. Y MARTINEZ, A. (1998). Apuntes de relación de ayuda. Santander, Sal Terrae.

2. GIORDANI,

B.

(1997).

Carkhuff. Bilbao.

La

relación

de

ayuda:

de

Rogers

a

3. MASLOW, A. (1989). El hombre autorrealizado: hacia una psicología del ser. 8°ed. Buenos Aires: Troquel.

4. ROGERS,

Carl.

(2004).

Amorrortu. Editores.

Grupos

de

Encuentro.

Buenos

Aires:

5. ROGERS, Carl. (1986). Orientación Psicológica y Psicoterapia. 3° Edición. Madrid: Editorial Narcea.

6. ROGERS, C Y STEVENS, B.(1980). Persona a persona. Buenos Aires:

Amorrortu.

7. SANCHEZ BODAS, A. et al. (1999). Consejería humanística: teoría y práctica. Ediciones Paidós. Ibérica.

7. SANCHEZ BODAS, A. et al. (1999). Consejería humanística: teoría y práctica . Ediciones Paidós. Ibérica.
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Excelencia Académica FUNDAMENTOS, REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING Los objetivos de esta Segunda Unidad se

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Excelencia Académica FUNDAMENTOS, REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING Los objetivos de esta Segunda Unidad se orientan

FUNDAMENTOS, REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING

Los objetivos de esta Segunda Unidad se orientan a que Usted logre:

- Diferenciar los conceptos de Psicoterapia y de Counseling.

- Determinar los campos de aplicación del Counseling.

- Discriminar y aplicar las reglas básicas del Consejo y Orientación

Psicológica.

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de aplicación del Counseling. - Discriminar y aplicar las reglas básicas del Consejo y Orientación Psicológica.
Excelencia Académica COUNSELING PSICOTERAPIA FUNDAMENTOS REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING CAMPOS REGLAS DE
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COUNSELING
PSICOTERAPIA
FUNDAMENTOS
REGLAS Y
PRINCIPIOS
DEL
COUNSELING
CAMPOS
REGLAS
DE
BÁSICAS
APLICACIÓN
COUNSELING PSICOTERAPIA FUNDAMENTOS REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING CAMPOS REGLAS DE BÁSICAS APLICACIÓN 37
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Excelencia Académica FUNDAMENTOS, REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING La relación de ayuda puede manifestarse de

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FUNDAMENTOS, REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING

Académica FUNDAMENTOS, REGLAS Y PRINCIPIOS DEL COUNSELING La relación de ayuda puede manifestarse de muchas maneras,

La relación de ayuda puede manifestarse de muchas maneras, pero se resaltan las dos principales: La Psicoterapia y el Counseling.

I. PSICOTERAPIA La psicoterapia es un tipo de ayuda en el cual un profesional entrenado (exclusivamente psiquiatras y psicólogos con formación), utilizando determinados enfoques teóricos y técnicas, trata de inducir cambios importantes en la personalidad y la conducta del cliente. Este cliente adolece de dificultades que trascienden lo meramente adaptativo o coyuntural, y hacen suponer trastornos de personalidad o enfermedad mental. Sus problemas se manifiestan a través de signos y síntomas estructurales.

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de personalidad o enfermedad mental. Sus problemas se manifiestan a través de signos y síntomas estructurales.

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Excelencia Académica En síntesis, la psicoterapia tiene un carácter curativo, es más profunda, dura más,

En síntesis, la psicoterapia tiene un carácter curativo, es más profunda, dura más, requiere de una formación más especializada y se avoca a problemas que entrañan fallas esenciales de la salud mental. Capacita al individuo para que utilice sus recursos con mayor eficiencia y eficacia en el afronte de problemas (terapia de cambio mínimo).

Se centra en la solución de problemas específicos y no arraigados.

Se centra en partes sanas a desarrollar; busca lo normal aún en personas anormales.

Trabaja con clientes cuyo nivel de malestar interfiere o quebrante, pero no incapacita, limita o desintegra.

Preventivo, superficial y breve.

Busca cambiar aspectos disfuncionales o anormales de la personalidad.

Trata de modificar el nivel de ansiedad, las defensas y otros hábitos generalizados de respuesta.

Se centra en debilidades a superar. Busca anormalidades en personas normales.

Pacientes con niveles de ansiedad, malestar por encima de lo adaptativo.

Curativo, profundo, extenso.

II. COUNSELING El counseling es preventivo, dirigido a personas sanas que atraviesan por dificultades situacionales que implican el escoger o el ejecutar, y que requieren apoyo emocional. Básicamente el counseling surge para subsanar ciertas carencias de apoyo que toda persona necesita en momentos claves de su vida, y que lamentablemente la sociedad y la familia proporcionan cada vez menos. En una familia funcional el rol del consejero correspondería de manera natural al grupo familiar en su conjunto; pero al fallar éste se crea un reemplazo en el tutor o consejero.

manera natural al grupo familiar en su conjunto; pero al fallar éste se crea un reemplazo
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Excelencia Académica En counseling es preventivo, "superficial", requiere de menos especialización y se avoca a

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En counseling es preventivo, "superficial", requiere de menos especialización y se avoca a la superación de crisis y situaciones problemáticas pero no a fallas de la personalidad. El aspecto más importante del counseling es la elaboración de los sentimientos.

También se ocupa del sufrimiento común del ser humano, no de la patología mental. Su finalidad es facilitar un aprendizaje cognitivo- emocional para la prevención, el cambio y el desarrollo personal. Pone énfasis en crear salud para evitar la enfermedad, usando nuestras facultades y talentos, y ayuda a descubrir por sí mismo el sentido de la vida.

Es tarea del Counselor brindar un clima de encuentro, de libertad y de amor. El consultante debe estar dispuesto a revisar sus actitudes y conductas, y además asumir la responsabilidad sobre sí mismo. Se trabaja en forma individual o grupal y se usan recursos lingüísticos, corporales e imaginación.

Son acciones terapeuticas cortas cuya duración varía entre algunas semanas a unos pocos meses, según el caso. El COUNSELING se va insertando en el ámbito educativo, laboral y también en el área hospitalaria como en clínicas privadas, apuntando a la calidad de vida de todos.

III. CAMPOS DE APLICACIÓN DEL COUNSELING Se trata de servicios de ayuda y de apoyo a personas que se confrontan a una situación difícil como:

Una enfermedad grave (cáncer, infección por VIH, etc.)

Un accidente

La pérdida de un ser querido

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• Una enfermedad grave (cáncer, infección por VIH, etc.) • Un accidente • La pérdida de

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Una violación

La tortura

El alcohol

La toxicomanía

El suicidio

El incesto

El terrorismo

La violencia en el hogar

La educación a la salud

• El suicidio • El incesto • El terrorismo • La violencia en el hogar •
• El suicidio • El incesto • El terrorismo • La violencia en el hogar •
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Excelencia Académica IV. REGLAS BÁSICAS DEL CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA Cuenta con ocho normas de

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IV. REGLAS BÁSICAS DEL CONSEJO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA Cuenta con ocho normas de apoyo emocional que deben estar siempre presentes, estas son:

4.1 NO JUZGUES Nuestra labor no es la de juzgar a nadie, y menos a las personas que buscan consejo en nosotros. En nuestro quehacer diario cometemos el error de establecer una sentencia de culpabilidad o no culpabilidad a las conductas de las personas, con lo cual reeditamos el ambiente descalificador que llevó al aconsejado a la crisis o problema que lo aqueja; es decir, no ayudamos en nada. Muy al contrario, el consejero o tutor debe crear un ambiente de aceptación –poco usual en nuestro medio, por lo demás- a fin de que la persona se anime a explorarse a sí misma y supere sus dificultades. Aceptar al consultante no significa estar de acuerdo con él ni compartir sus creencias; significa, lisa y llanamente, evitar juzgarlo o criticarlo. Alcanzar esta meta implica haber recorrido el 50% del camino de un proceso de orientación o consejo.

o criticarlo. Alcanzar esta meta implica haber recorrido el 50% del camino de un proceso de

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o criticarlo. Alcanzar esta meta implica haber recorrido el 50% del camino de un proceso de

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Excelencia Académica 4.2 SÉ EMPÁTICO Definimos empatía como el proceso de colocarse, cognoscitiva y afectivamente, en

4.2 SÉ EMPÁTICO Definimos empatía como el proceso de colocarse, cognoscitiva y afectivamente, en la situación del otro, de procurar entender sus sentimientos, vivencias y el significado personal de sus experiencias más importantes, dejando de lado en lo posible nuestro propio campo experiencial. La aplicamos mediante:

La escucha activa: en principio callarse y escuchar con atención al otro, la postura corporal empática:

- Mirar a los ojos.

- Hacer señales con la cabeza en señal de aliento.

- Copiar sutilmente las expresiones del aconsejado para demostrarle empatía. - Adoptar una postura cordial, relajada y abierta inclinándose ligeramente en dirección al cliente.

4.3 NO DES CONSEJOS. Curiosamente lo que menos se recomienda a un "consejero" es aconsejar. Si partimos del principio básico del counseling, el cual dice que la persona es capaz de resolver sus propios conflictos si se le dan las condiciones psicológicas adecuadas, dar consejos puede ser innecesario y hasta contraproducente, pues decirle a la persona lo que debe hacer violaría este principio básico, ya que implicaría que nosotros, los "aconsejadores", sabemos mejor que él lo que debe hacer con su vida. Además, casi siempre, de todo el tiempo que estemos con el aconsejado, seguramente no se va a acordar de lo que le hayamos dicho pero sí que se acordará de cómo se sintió con ese profesional. Obviamente esto tiene sus excepciones; hay casos, muy puntuales y concretos, donde un consejo puede ser tolerado, pero no exageremos.

tiene sus excepciones; hay casos, muy puntuales y concretos, donde un consejo puede ser tolerado, pero
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Excelencia Académica 4.4 NO PREGUNTES NUNCA ( o casi nunca) por qué… La vía regia

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4.4 NO PREGUNTES NUNCA ( o casi nunca) por qué… La vía regia para la superación de los conflictos y problemas es la toma de contacto y la exploración de las emociones y sentimientos; esto lleva al autoconocimiento y al cambio positivo. La búsqueda de "porques" nos aleja de esta meta y nos lleva automáticamente a la racionalización y al autoengaño. El por qué

y para

eso el consejero o el tutor no son necesarios. Si necesitamos hacer preguntas, más útil resulta el "cómo". Preguntar cómo suceden las cosas nos lleva a centrarnos en los procesos y a una

mayor toma de conciencia. El por qué, además, lleva también a buscar culpables y/o responsables, y a evadir nuestra propia responsabilidad por lo que nos sucede.

nos empuja a buscar la causa de la causa de la causa

sucede. nos empuja a buscar la causa de la causa de la causa 4.5 NO TOMES

4.5 NO TOMES LA RESPONSABILIDAD DEL PROBLEMA DEL OTRO No tomes la responsabilidad del problema del otro Un fenómeno que recién se empieza a estudiar y que aqueja a las personas que ejercen profesiones de ayuda (entre ellas los maestros y consejeros) es el llamado "síndrome del quemado", del burnout o de Thomas. Esto es, un estado de estrés permanente y desgastador que acarrea trastornos psicosomáticos

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o de Thomas. Esto es, un estado de estrés permanente y desgastador que acarrea trastornos psicosomáticos

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Excelencia Académica y puede llegar a dejar fuera de combate a quien lo padece. Por ello

y puede llegar a dejar fuera de combate a quien lo padece. Por ello es necesario aprender a no llevarse el trabajo y sus problemas a casa; no querer vivir por los demás ni solucionar los problemas ajenos a como de lugar. Como decía el maestro Humberto Rotondo, cuidarnos del "furor curandis". Un principio básico del counsaling dice que la ayuda no puede ser obligatoria; no se puede ni se debe forzar a nadie a recibir nuestro auxilio, porque de ser así más nos estaríamos ayudando a nosotros mismos al sentirnos "útiles", que a la persona aquejada. El verdadero profesional de la ayuda sabe que ésta tiene su momento, y que muchas personas que parecen necesitarla no siempre están maduras para recibirla. No está demás resaltar el hecho de que una persona que se siente demasiado involucrada por los problemas ajenos necesita, para sí mismo, ayuda. La excesiva solidaridad (así como la excesiva indiferencia) no son indicadores de salud mental.

para sí mismo, ayuda. La excesiva solidaridad (así como la excesiva indiferencia) no son indicadores de
para sí mismo, ayuda. La excesiva solidaridad (así como la excesiva indiferencia) no son indicadores de
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Excelencia Académica 4.6 NO INTERPRETES LA SITUACIÓN DEL OTRO Interpretar es buscar el significado, oculto

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4.6 NO INTERPRETES LA SITUACIÓN DEL OTRO Interpretar es buscar el significado, oculto a la actual comprensión del aconsejado, de su conducta y sus experiencias. Interpretar es juzgar, y ya hemos dicho los factores nocivos de ello. El que interpreta muchas veces demuestra (a sí mismo, narcisísticamente) su sapiencia, pero pocas veces ayuda. Mucho más útil es reflejar las emociones de la persona, servirle de eco para que retome el contacto con sus propias experiencias. La interpretación, para ser de utilidad, tiene que darse en un contexto psicoterapéutico, y ello escapa a los objetivos de la tutoría.

4.7 CONCÉNTRATE EN EL AQUÍ Y AHORA Todo lo que nos sucede, sucede en el aquí y ahora. Sin descuidar las experiencias del pasado, no nos centremos excesivamente en ellas; antes bien, analicemos básicamente el presente del aconsejado o las repercusiones actuales del pasado. Jugar a la arqueología con los aconsejados tampoco va a ser de mucha utilidad.

4.8 CONCENTRATE PRIMERO EN LOS SENTIMIENTOS Nos debemos preguntar siempre qué estemos ante un paciente ¿cómo se siente? ¿Qué expresa? ¿Cómo lo expresa? Su postura, su mirada, el tono de su voz. Desde el counseling y sin darnos cuenta estamos ofreciendo una terapia al paciente a la vez que nos produce una satisfacción a nosotros mismos el saber qué hemos actuado desde los sentimientos

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a la vez que nos produce una satisfacción a nosotros mismos el saber qué hemos actuado

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Excelencia Académica INDICACIONES: A continuación desarrolle las siguientes preguntas: 1. Establezca diferencias entre

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Excelencia Académica INDICACIONES: A continuación desarrolle las siguientes preguntas: 1. Establezca diferencias entre

INDICACIONES: A continuación desarrolle las siguientes preguntas:

1. Establezca diferencias entre los términos “Counseling” y “psicoterapia”.

2. Imaginariamente, describa como usted, aplicaría cada una de las Reglas básicas del consejo y orientación psicológica, hacia una persona que asiste a su consultorio:

a. No juzgues

b. Se empático

c. No des consejos

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psicológica, hacia una persona que asiste a su consultorio: a. No juzgues b. Se empático c.

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Excelencia Académica d. No preguntes nunca o casi nunca, porqué… e. No tomes las responsabilidades del

d. No preguntes nunca o casi nunca, porqué…

e. No tomes las responsabilidades del problema del otro

f. No interprete la situación del otro

g. Concéntrate en el aquí y en el ahora

h. Concéntrate primero en los sentimientos

interprete la situación del otro g. Concéntrate en el aquí y en el ahora h. Concéntrate
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Excelencia Académica 1. Determine el criterio de verdad (V) o falsedad (F) de los siguientes

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Excelencia Académica 1. Determine el criterio de verdad (V) o falsedad (F) de los siguientes enunciados,

1. Determine el criterio de verdad (V) o falsedad (F) de los siguientes enunciados, con relación al término de Psicoterapia:

I.

Tiene un carácter curativo

II.

Su objetivo es tratar problemas de salud mental

III.

Trata de modificar los niveles de ansiedad del paciente

a.

VVF

b.

VFF

c.

FFF

d.

VVV

e.

FVV

2. Complete el espacio en blanco en relación a una de las reglas básicas del consejo y orientación psicológica:

Según la

cognoscitiva y afectivamente en la situación del otro.

el counselor se coloca

a. “No interpretación de la situación del otro”

b. “No dar consejos”

c. “No interpretar la situación del otro”

d. “Empatía”

e. “No preguntar nunca, o casi nunca”

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consejos” c. “No interpretar la situación del otro” d. “Empatía” e. “No preguntar nunca, o casi

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Excelencia Académica 3. Uno de los siguientes términos incluye a los demás: a. Evitar criticas b.

3. Uno de los siguientes términos incluye a los demás:

a. Evitar criticas

b. No cometer el error de establecer culpabilidad o no culpabilidad

c. No juzgar

d. No censurar

e. No sentenciar

RESPUESTAS A LA AUTOEVALUACIÓN

1. ( d ) VVV.

(

2. d )

Empatía

3. c ) No juzgar

(

censurar e. No sentenciar RESPUESTAS A LA AUTOEVALUACIÓN 1. ( d ) VVV. ( 2. d
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Excelencia Académica 1. BERMEJO, J.C. Y MARTINEZ, A. (1998). Apuntes de relación de ayuda. Santander

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Excelencia Académica 1. BERMEJO, J.C. Y MARTINEZ, A. (1998). Apuntes de relación de ayuda. Santander ,

1. BERMEJO, J.C. Y MARTINEZ, A. (1998). Apuntes de relación de ayuda. Santander, Sal Terrae.

2. GIORDANI,

B.

(1997).

Carkhuff. Bilbao.

La

relación

de

ayuda:

de

Rogers

a

3. MASLOW, A. (1989). El hombre autorrealizado: hacia una psicología del ser. 8°ed. Buenos Aires: Troquel.

4. ROGERS,

Carl.

(2004).

Amorrortu. Editores.

Grupos

de

Encuentro.

Buenos

Aires:

5. ROGERS, Carl. (1986). Orientación Psicológica y Psicoterapia. 3° Edición. Madrid: Editorial Narcea.

6. ROGERS, C Y STEVENS, B. (1980). Persona a persona. Buenos Aires: Amorrortu.

7. SANCHEZ BODAS, A. et al. (1999). Consejería humanística: teoría y práctica. Ediciones Paidós. Ibérica.

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7. SANCHEZ BODAS, A. et al. (1999). Consejería humanística: teoría y práctica . Ediciones Paidós. Ibérica.

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Excelencia Académica EL COUNSELOR, SUS CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES Los objetivos de esta Primera Unidad se orientan
Excelencia Académica EL COUNSELOR, SUS CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES Los objetivos de esta Primera Unidad se orientan

EL COUNSELOR, SUS CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES

Los objetivos de esta Primera Unidad se orientan a que Usted logre:

- Determinar las características y condiciones del Counselor.

- Aplicar las destrezas del counselor en los casos que se requieran.

- Reconocer los elementos del Proceso de Escuchar.

- Diferenciar una escucha efectiva de una inefectiva.

- Aplicar las actitudes básicas del Counselor.

- Lograr comprehensión empática en el proceso de comunicación.

- Aplicar las actitudes básicas del Counselor. - Lograr comprehensión empática en el proceso de comunicación.
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EL COUNSELOR, SUS CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES

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Excelencia Académica I. EL COUNSELOR El counselor es un profesional formado para facilitar procesos de

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I. EL COUNSELOR El counselor es un profesional formado para facilitar procesos de ayuda psicológica en el marco de los propósitos de la consultoría psicológica antes definidos. Debe estar preparado técnica y humanamente para ejercer el rol de la coordinación de la consulta. Su tarea implica desde lo que sabe (recursos) y desde lo que es (su persona). Precisa adquirir conocimientos y desarrollar un modo de ser "terapéutico", congruente con su personalidad de base. Hay entonces algunos aspectos que se apuntalan en lo cognitivo y otros en lo emocional, que es necesario poseer y/o adquirir para ejercer adecuadamente esta profesión.

y/o adquirir para ejercer adecuadamente esta profesión. II. CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES DEL COUNSELOR 2.1

II. CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES DEL COUNSELOR 2.1 CONOCIMIENTOS NECESARIOS

Principios antropológicos, filosóficos, sociológicos, psicológicos del desarrollo humano, tanto en el aspecto normal como en sus alteraciones.

Teorías psicológicas principales, con el énfasis puesto en una de ellas (en nuestro caso la Psicología Humanística desde un enfoque integrador).

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con el énfasis puesto en una de ellas (en nuestro caso la Psicología Humanística desde un

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Excelencia Académica • Entrenamiento intensivo en consulta y/o teoría y práctica de la entrevista y coordinación

Entrenamiento intensivo en consulta y/o teoría y práctica de la entrevista y coordinación de grupos.

Teoría y práctica de procesos de counseling.

Estudio acerca de aptitudes y actitudes;

Aprendizaje de recursos y microrrecursos en el marco de una integración metodológica de los mismos.

Psicologías Educacional, Institucional, Pastoral y Clínica.

Profundización específica en el campo de acción elegido, por medio de seminarios intensivos, por ejemplo en Adicciones, Sexología, Pareja y Familia, Adolescencia, SIDA, etc.

Entrenamiento en la adquisición del rol de terapeuta.

2.2 CUALIDADES DEL ORIENTADOR COMPETENTE

Interesarse por los demás.

Comprensión de la teoría y del proceso de la orientación.

Comprenderse a sí mismo.

Respetar la diversidad cultural, así como la propia cultura.

Aceptar a las personas procedentes de otros grupos raciales y religiosos.

Respetar a las personas con inclinaciones sexuales diferentes.

Capacidad de cuidar de sí mismo.

Creatividad y apertura de mente.

Sentido del humor.

Amar la vida.

Capacidad de entablar y de mantener relaciones.

Capacidad para experimentar y comunicar empatía.

Capacidad de enfrentarse a los propios problemas y de pedir ayuda si fuera necesario.

y comunicar empatía. • Capacidad de enfrentarse a los propios problemas y de pedir ayuda si
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Excelencia Académica • Capacidad de aprender de los propios errores y de cambiar si fuera

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Excelencia Académica • Capacidad de aprender de los propios errores y de cambiar si fuera necesario.

Capacidad de aprender de los propios errores y de cambiar si fuera necesario.

Considerar en un término medio la propia importancia en relación con los demás.

Tener intereses culturales y artísticos variados.

Definir los límites afectivos con los clientes.

No juzgar a los demás.

Tener muy claras las metas y aspiraciones personales.

Saber que se poseen unos valores personales que los demás no han de tener forzosamente.

Capacidad para ser honrado y auténtico consigo mismo y con los demás.

Competencia en técnicas de orientación

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Capacidad para ser honrado y auténtico consigo mismo y con los demás. • Competencia en técnicas

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Excelencia Académica 2.3 ACTITUDES BÁSICAS Entrenamiento para el desarrollo de las tres actitudes básicas: Empatía,
Excelencia Académica 2.3 ACTITUDES BÁSICAS Entrenamiento para el desarrollo de las tres actitudes básicas: Empatía,

2.3 ACTITUDES BÁSICAS Entrenamiento para el desarrollo de las tres actitudes básicas:

Empatía, Congruencia y "Mirada" Incondicional.

Más:

Apertura perceptual, liberación de los prejuicios y dogmatismos. Autoconocimiento de los constructos personales. Desarrollo de la autoestima, la tolerancia y la sensibilidad (ternura). Despliegue de la posibilidad de paciencia, contacto y encuentro. Adquisición de un estilo propio.

(ternura). Despliegue de la posibilidad de paciencia, contacto y encuentro. Adquisición de un estilo propio. 59
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Excelencia Académica a. Empatía La palabra empatía hace referencia a una característica especial que, cuando

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a. Empatía La palabra empatía hace referencia a una característica especial que, cuando se da, capacita a una persona para comprender a otra profundamente. Esto sólo se consigue si existe compenetración entre las personas y si se hace el esfuerzo necesario para ponerse en el lugar del otro con el fin de percibir las cosas tal y como el otro las percibe.

El discurso del ayudado puede dividirse en sentimientos y experiencia. Para empezar se recomienda utilizar el ”usted siente…porque…” Ejemplos:

“Usted se siente triste porque su amiga no le habla. Usted está realmente solo. Ella era la única amiga que usted tenía”.

se siente triste porque su amiga no le habla. Usted está realmente solo. Ella era la

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se siente triste porque su amiga no le habla. Usted está realmente solo. Ella era la

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Excelencia Académica b. Congruencia o Autenticidad Hace referencia a la habilidad del orientador para ser una

b. Congruencia o Autenticidad Hace referencia a la habilidad del orientador para ser una persona verdadera y abierta en su trato con el cliente. Esta sinceridad se basa en la honradez, así como en una comunicación transparente de tipo tanto verbal como no verbal, pero esto no quiere decir que el orientador deba verbalizar cada uno de los pensamientos que se le ocurren. Está claro que son solamente aquellos aspectos de la comunicación que tienen más trascendencia y de mayor utilidad para clientes concretos los que habrán de expresarse de este modo. Carl Rogers afirma que:

"Cuanto más el terapeuta sea él o ella misma en la relación sin construir o presentar un rostro profesional o una fachada personal, mayor será la posibilidad que el paciente tendrá de cambiar y crecer de una manera constructiva. Esto significa que el terapeuta está ampliamente abierto a los sentimientos y actitudes que fluyen dentro de él en ese momento". "Por eso la congruencia emerge de un esfuerzo de unificación (no decimos de unidad lograda), de integración entre el mundo de experiencias y la representación de las mismas, de la propia interioridad y del comportamiento como reflejo de la misma, de las propias convicciones y la adhesión a ellas".

c. “Mirada

Incondicional”

o

Aceptación Positiva

Incondicional, llamada también Suspender juicios

críticos.

Es

respeto, y la palabra “valorar”. Respetar y valorar a los clientes significa aceptarlos sin juzgarlos en absoluto, aun

cuando sus acciones o sistema de valores fueran

la

que con frecuencia utilizaba Rogers con relación al

absoluto, aun cuando sus acciones o sistema de valores fueran la que con frecuencia utilizaba Rogers
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Excelencia Académica completamente diferentes de los del orientador. Pero no sería posible aceptar y respetar

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completamente diferentes de los del orientador. Pero no sería posible aceptar y respetar a los clientes sin haberse trabajado en el terreno personal durante el proceso de formación. Es imprescindible saber aceptar los propios rasgos negativos y tener la voluntad de irse conociendo cada vez mejor para poder llegar a aceptar de verdad a los demás.

Afirma Carl Rogers:

"Cuando el terapeuta experimenta una actitud positiva, no calificativa, de aceptación a cualquier cosa que el paciente es en ese momento, el movimiento terapéutico o el cambio es más probable".

"La consideración positiva incondicional es fundamentalmente eso:

sincera aceptación del otro tal como es y se me presenta, real interés por su persona y su drama, verdadero amor que, por lo tanto es renuncia a la posesión del otro".

Significa también que el orientador comunica a su ayudado un positivo y genuino cariño por él como persona con potencialidades, un cuidado no contaminado por evaluaciones de sus pensamientos, sentimientos o conductas.

2.4 COMPREHENSIÓN EMPATICA Carl Rogers, define la comprehensión empática de la siguiente manera:

“Esto significa que el terapeuta siente exacta y precisamente los sentimientos y significados personales que están siendo experimentados por el paciente y comunica esta comprehensión al paciente (…) escuchar de esta muy especial y eficaz manera es una de las fuerzas más potentes para el cambio que conozco”.

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(…) escuchar de esta muy especial y eficaz manera es una de las fuerzas más potentes

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Excelencia Académica Este sentir el mundo interior y personal del otro sólo es posible desde un

Este sentir el mundo interior y personal del otro sólo es posible desde un como si fuera el otro. Es intención de ir hacia el encuentro con el otro, reconociéndose como “el no otro” que pretende sentir por momentos lo más parecido a lo que el otro siente, desde ese lugar comunicarlo verbal y/o gestualmente, buscando una corroboración de la experiencia. En esto radica la fuerza de la que nos habla Rogers, la posibilidad de un mutuo reconocimiento de la experiencia que se está compartiendo en ese aquí y ahora de la sesión. Desde una postura integrativa (Humanismo holístico) denominando a esta posibilidad “confluencia de conciencias”.

Desde una postura integrativa (Humanismo holístico) denominando a esta posibilidad “confluencia de conciencias”. 63
Desde una postura integrativa (Humanismo holístico) denominando a esta posibilidad “confluencia de conciencias”. 63
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Excelencia Académica 2.5 DESTREZAS DEL ORIENTADOR a. La atención física Permite envolver al ayudado en

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2.5 DESTREZAS DEL ORIENTADOR

a. La atención física Permite envolver al ayudado en la interacción, favoreciendo la

formación de una base de poder o de influencia a través del respeto y el refuerzo. Esto se logra a través de la atención física. Esta consiste en:

Mirar a la cara del otro directamente. Dice “estoy disponible para ti”.

Mantener buen contacto ocular.

Mantener una postura “abierta”. Evitar brazos y piernas cruzadas, estas son posturas defensivas.

Inclinarse hacia el otro.

Mantenerse relativamente relajado.

Evitar objetos como escritorios, sillas u otros muebles entre el orientador y su ayudado. Es preferible sentarse ambos mirando en la misma dirección, evitando el estar frente a frente.

El ambiente de trabajo debe ser confortable, no de relajación. Evitar sillas muy blandas o muy duras. Evitar distractores en la habitación(mucha decoración).

b. Sondeo Evitar preguntas cerradas que puedan ser contestadas con un “sí” o un “no” (¿está teniendo problemas con su esposa?). Es preferible utilizar preguntas abiertas ya que exigen al ayudado una auto-exploración y brindan información adicional importante (¿en qué formas lo irrita su esposa?).

c. No aparentar entendimiento Cuando es difícil entender al ayudado por su discurso desarticulado y confuso o cuando el orientador simplemente se

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Cuando es difícil entender al ayudado por su discurso desarticulado y confuso o cuando el orientador

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Excelencia Académica distrae, es útil admitir el no entendimiento y retomar. Se puede utilizar: “Creo que

distrae, es útil admitir el no entendimiento y retomar. Se puede utilizar: “Creo que lo perdí ¿podríamos repasarlo una vez más” o “Lo siento. No creo entender lo que usted ha dicho. Intentemos repasarlo más lentamente.

d. Verificar la Percepción Siempre que el orientador esté confuso o inseguro con respecto a algún entendimiento, puede verificarlo con una empatía tentativa y posteriormente preguntar “¿es algo así?” y estar abierto a las correcciones del ayudado.

e. La esencia Si el orientador se pregunta continuamente a sí mismo “ ¿Cuál es la esencia de lo que esta persona me está diciendo? Puede hacer sus respuestas cortas, concretas y precisas.

f. Desensibilización Consiste en postergar la discusión de los sentimientos del ayudado, empezando por el contenido y proceder paulatinamente a tratar los sentimientos.

2.6 EL PROCESO DE ESCUCHA Para que sea efectivo es necesario seguir las siguientes pautas:

Mantener el contacto visual: mirándolo para sugerir “estoy aquí contigo”, “estoy a tu lado”.

La postura del cuerpo debe ser relajada: es importante mantener una cierta distancia. Echarse encima del otro interrumpe el proceso con nuestro deseo de contacto físico.

La expresión facial debe ser de empatía y comprensión:

nunca hacer gestos exagerados ni de expresión de duda o de estar distraído.

debe ser de empatía y comprensión: nunca hacer gestos exagerados ni de expresión de duda o
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Excelencia Académica • Cuidar al máximo la expresión verbal: nunca interrumpir, nunca cambiar de tema.

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Cuidar al máximo la expresión verbal: nunca interrumpir, nunca cambiar de tema. Estamos ahí para escuchar al otro. Nunca hablar de lo que nos ha ocurrido a nosotros.

al otro. Nunca hablar de lo que nos ha ocurrido a nosotros. • Saber estar en

Saber estar en silencio con el otro: estar presente en silencio para el otro es la escucha activa, más eficaz que existe (la que se hace con la boca cerrada). El silencio siempre es fértil. Después de un periodo de silencio la persona siempre está más centrada e interioriza más.

Por encima de todo ¡Sé tu mismo cuando escuches! : las indicaciones que se dan aquí no sirven para nada si no son auténticas.

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de todo ¡Sé tu mismo cuando escuches! : las indicaciones que se dan aquí no sirven

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Excelencia Académica No podemos escuchar a alguien: - Si estamos cansados, - Si no nos interesa

No podemos escuchar a alguien:

- Si estamos cansados,

- Si no nos interesa el otro,

- Si le juzgamos por lo que ocurre o

- Si en ese momento lo que necesitamos es ser escuchados nosotros.

La escucha más efectiva se hace desde el corazón: por más posturas y técnicas que ensayemos, si detrás no está nuestra comprensión y compasión por el otro, la escucha no funciona. El proceso de escucha puede darse de las siguientes maneras:

2.6.1 ESCUCHA INEFECTIVA

Interrupción del proceso de escucha:

Ordenar

Reñir, amonestar

Moralizar

Discutir

Criticar , Culpabilizar, cuestionar

Alabar, aprobar

Ridicularizar

Evitar, desviar

2.6.2 ESCUCHA EFECTIVA

a. Las parafrases Frases cortas que reflejan lo que la otra persona ha dicho. Ejemplo: Creo que lo que quieres decir es…

parafrases Frases cortas que reflejan lo que la otra persona ha dicho. Ejemplo: Creo que lo
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Excelencia Académica b. Preguntas abiertas Que no se puedan responder con un “sí” o con

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b. Preguntas abiertas Que no se puedan responder con un “sí” o con un “no”. Ejemplo: ¿Cómo te hace sentir esto?

c. Trabajando los sentimientos - Llegando a los sentimientos.

- Definiendo y clarificando los sentimientos.

- Reconociendo los sentimientos.

- Expresión emocional.

d. Integración y resolución del conflicto La persona después de expresar sus sentimientos ve con más claridad el problema y las opciones que tiene y es importante en nuestro papel resumir la esencia de lo que ha ocurrido en el encuentro.

y las opciones que tiene y es importante en nuestro papel resumir la esencia de lo

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y las opciones que tiene y es importante en nuestro papel resumir la esencia de lo

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Excelencia Académica 1. Establece comparaciones entre una Escucha efectiva y una Escucha Inefectiva. 2. Describa un
Excelencia Académica 1. Establece comparaciones entre una Escucha efectiva y una Escucha Inefectiva. 2. Describa un

1. Establece comparaciones entre una Escucha efectiva y una Escucha Inefectiva.

2. Describa

un

hecho

donde

se

observe

la

característica

de

“Comprehensión empática” del counselor.

3. Explique la importancia de la práctica del “silencio” en el proceso de escucha.

4. Elabore ejemplos de preguntas abiertas.

la importancia de la práctica del “silencio” en el proceso de escucha. 4. Elabore ejemplos de
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Excelencia Académica 1. Uno de los siguientes términos incluye a los demás: a. Ordenar b.

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Excelencia Académica 1. Uno de los siguientes términos incluye a los demás: a. Ordenar b. Reñir,

1. Uno de los siguientes términos incluye a los demás:

a. Ordenar

b. Reñir, amonestar

c. Escucha inefectiva

d. Moralizar

e. Ridicularizar

2. ¿Cómo te llamas? Es un ejemplo de

a. Pregunta cerrada

b. Reñir

c. Pregunta abierta

d. Moralizar

e. Ridicularizar

3. ¿Cómo te hace sentir esto? Es un ejemplo de

a. Pregunta cerrada

b. Reñir

c. Pregunta abierta

d. Moralizar

e. Ridicularizar

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te hace sentir esto? Es un ejemplo de a. Pregunta cerrada b. Reñir c. Pregunta abierta

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Excelencia Académica 4. Uno de los siguientes términos incluye a los demás: a. Preguntas abiertas b.

4. Uno de los siguientes términos incluye a los demás:

a. Preguntas abiertas

b. Parafrasear

c. Comunicación efectiva

d. Trabajar los sentimientos

e. Integrar

RESPUESTAS A LA AUTOEVALUACIÓN

1. ( c ) Escucha inefectiva

2. ( a ) Pregunta cerrada

3. ( c ) Pregunta abierta

4. ( c ) Comunicación efectiva

1. ( c ) Escucha inefectiva 2. ( a ) Pregunta cerrada 3. ( c )
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Excelencia Académica 1. BERMEJO, J.C. Y MARTINEZ, A. (1998). Apuntes de relación de ayuda. Santander

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Excelencia Académica 1. BERMEJO, J.C. Y MARTINEZ, A. (1998). Apuntes de relación de ayuda. Santander ,

1. BERMEJO, J.C. Y MARTINEZ, A. (1998). Apuntes de relación de ayuda. Santander, Sal Terrae.

2. GIORDANI,

B.

(1997).

Carkhuff. Bilbao.

La

relación

de

ayuda:

de

Rogers

a

3. MASLOW, A. (1989). El hombre autorrealizado: hacia una psicología del ser. 8°ed. Buenos Aires: Troquel.

4. ROGERS,

Carl.

(2004).

Amorrortu. Editores.

Grupos

de

Encuentro.

Buenos

Aires:

5. ROGERS, Carl. (1986). Orientación Psicológica y Psicoterapia. 3° Edición. Madrid: Editorial Narcea.

6. ROGERS, C Y STEVENS, B.(1980). Persona a persona. Buenos Aires:

Amorrortu.

7. SANCHEZ BODAS, A. et al. (1999). Consejería humanística: teoría y práctica. Ediciones Paidós. Ibérica.

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7. SANCHEZ BODAS, A. et al. (1999). Consejería humanística: teoría y práctica . Ediciones Paidós. Ibérica.

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Excelencia Académica PSICOLOGÍA HUMANISTA Los objetivos de esta Cuarta Unidad se orientan a que Usted logre:
Excelencia Académica PSICOLOGÍA HUMANISTA Los objetivos de esta Cuarta Unidad se orientan a que Usted logre:

PSICOLOGÍA HUMANISTA

Los objetivos de esta Cuarta Unidad se orientan a que Usted logre:

- Explicar la propuesta de las Teorías Humanistas

- Reconocer a los representantes de las Teorías Humanistas

- Analizar y aplicar la Teoría de Ludwing Bingswanger

- Analizar y aplicar la Teoría de Rollo May

- Analizar y aplicar la Teoría de Abraham Maslow

- Analizar y aplicar la Teoría de Carl Rogers

de Rollo May - Analizar y aplicar la Teoría de Abraham Maslow - Analizar y aplicar
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Excelencia Académica TEORÍAS HUMANISTAS INFLUENCIAS SOBRE LA PSICOLOGÍA HUMANISTA PSICOLOGÍA HUMANISTA
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TEORÍAS
HUMANISTAS
INFLUENCIAS SOBRE LA
PSICOLOGÍA
HUMANISTA
PSICOLOGÍA
HUMANISTA
PROPUESTAS
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TEORÍAS HUMANISTAS INFLUENCIAS SOBRE LA PSICOLOGÍA HUMANISTA PSICOLOGÍA HUMANISTA PROPUESTAS REPRESENTANTES 74

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Excelencia Académica PSICOLOGÍA HUMANISTA I. TEORÍAS HUMANISTASB Las teorías humanistas surgieron en contraposición

PSICOLOGÍA HUMANISTA

Excelencia Académica PSICOLOGÍA HUMANISTA I. TEORÍAS HUMANISTASB Las teorías humanistas surgieron en contraposición

I. TEORÍAS HUMANISTASB Las teorías humanistas surgieron en contraposición del dominio que predominaba por parte del psicoanálisis y el conductismo. Por un lado el conductismo reducía la naturaleza humana a sólo estímulos y respuestas, mientras que el psicoanálisis reducía a la naturaleza humana a conflictos intrapsíquicos por desordenes sexuales en el inconsciente; por tal motivo en ambas teorías el sujeto es esclavo, ya sea por la influencia del medio ambiente (conductismo) o por deseos insatisfechos (psicoanálisis).

es esclavo, ya sea por la influencia del medio ambiente (conductismo) o por deseos insatisfechos (psicoanálisis).
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Excelencia Académica El humanismo rompe con éstas dos concepciones ya que concibe al ser humano

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El humanismo rompe con éstas dos concepciones ya que concibe al ser humano como una entidad única con una enorme gama de potencialidades sin desarrollar. El objetivo de la terapia humanista no sólo es ayudar al paciente a resolver sus problemas, sino que además debe llevarlo a desarrollar sus recursos internos al máximo para que pueda ser feliz, sentirse satisfecho y en armonía consigo mismo y con su entorno.

II. INFLUENCIAS SOBRE LA PSICOLOGÍA HUMANISTA

2.1 DE LA PSICOLOGÍA:

Rechazo de las dos psicologías dominantes, conductismo y psicoanálisis, por ofrecer una visión del ser humano deshumanizada, reduccionista, mecanicista y determinista. La psicología humanista se presentará como "tercera fuerza". Este tipo de psicología presenta una gran variedad, por lo que es más apropiado hablar de un movimiento que de una escuela.

2.2 FACTORES SOCIALES Y CULTURALES Desánimo y desasosiego tras la Segunda Guerra Mundial, la amenaza atómica, la guerra fría y la insatisfacción social.

2.3 DE LA FILOSOFÍA HUMANISTA Influirá directamente en el desarrollo en Europa de la psicología existencial, anterior a la eclosión norteamericana de la psicología humanista.

III. REPRESENTANTES William James, Gordon Allport, Abraham Maslow, Carl Rogers, Ludwig Bingswanger, Medar Boss, Rollo May, Victor Frankl, Eric Fromm, Ronald Laing.

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Abraham Maslow, Carl Rogers, Ludwig Bingswanger, Medar Boss, Rollo May, Victor Frankl, Eric Fromm, Ronald Laing.

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Excelencia Académica IV. PROPUESTAS DE LA PSICOLOGÍA HUMANÍSTICO-EXISTENCIAL 4.1 LUDWING BINGSWANGER Discípulo de

IV. PROPUESTAS DE LA PSICOLOGÍA HUMANÍSTICO-EXISTENCIAL

4.1 LUDWING BINGSWANGER

PSICOLOGÍA HUMANÍSTICO-EXISTENCIAL 4.1 LUDWING BINGSWANGER Discípulo de Husserl y muy influido por Heidegger .

Discípulo de Husserl y muy influido por Heidegger. Utilizó las categorías heideggerianas en la terapia, tratando de abarcar con ello al hombre en su totalidad, y no sólo a algunas de sus dimensiones. La comprensión y descripción del mundo del paciente son sus objetivos principales: para ello propondrá un encuentro interpersonal libre de prejuicios entre el terapeuta y el paciente.

Criticó a Freud por su énfasis en la visión biologista y mecanicista del ser humano:

Su tratamiento del hombre como ser social fue insuficiente.

Tampoco comprendió adecuadamente al yo en relación consigo mismo.

del hombre como ser social fue insuficiente. • Tampoco comprendió adecuadamente al yo en relación consigo
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Excelencia Académica • Ni las actividades humanas en las que el hombre trasciende el ambiente

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Ni las actividades humanas en las que el hombre trasciende el ambiente (como el amor o la creatividad).

Heidegger tomó el concepto de ser-en-el-mundo (Dasein) y lo utilizó en la terapia, llamada daseinanalyse o análisis del ser- en-el-mundo, que se basaba en los siguientes puntos:

Los trastornos psicopatológicos representan una alteración del ser-en-el-mundo.

El ser-en-el-mundo tiene estructura y por lo tanto puede ser estudiado, descrito y rectificado.

La psicoterapia pretende entender el proyecto existencial de la persona.

Busca ayudar a asumir la propia experiencia en toda su plenitud, descubriendo las formas y áreas de alienación, para recobrar la autoposesión y la autodeterminación.

Estas ideas han influido en la terapia existencial de nuestros días, y en el afán por desarrollar con rigor una teoría de la personalidad que ayudase tanto a la terapia como a la investigación. Se parte de la consideración de que el auténtico significado es el que las personas construyen por sí mismas, y se propone que las personas construyen ese significado mediante un proceso de toma de decisiones. Los dos modos básicos de toma de decisiones son la elección del futuro o la elección del pasado. Para las posibilidades de desarrollo es la elección del futuro la más adecuada pues facilita el crecimiento y la autorrealización. La elección del pasado impide el crecimiento, al limitar al sujeto a aquello que ya es experiencialmente conocido.

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La elección del pasado impide el crecimiento, al limitar al sujeto a aquello que ya es

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4.2 ROLLO MAY

Excelencia Académica 4.2 ROLLO MAY Es uno de los más importantes representantes del humanismo norteamericano. Critica
Excelencia Académica 4.2 ROLLO MAY Es uno de los más importantes representantes del humanismo norteamericano. Critica

Es uno de los más importantes representantes del humanismo norteamericano. Critica el reduccionismo del psicoanálisis freudiano en su tratamiento del hombre, pero no quiere desechar la obra de Freud. Humanista no dogmático:

Impulsa la visión humanista de la psicoterapia pero critica la exclusión de los elementos negativos de la naturaleza humana que postulan algunos autores humanistas.

Defendió activamente el derecho de los psicólogos a trabajar como psicoterapeutas frente a los intentos de las asociaciones médicas de considerar la psicoterapia como una especialidad médica, pero denunció la evitación de la confrontación con los dilemas del hombre que la psicología ha realizado en su camino hacia la aceptación social.

la confrontación con los dilemas del hombre que la psicología ha realizado en su camino hacia
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Excelencia Académica Un concepto central en la psicología de May: el dilema del hombre .

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Un concepto central en la psicología de May: el dilema del hombre. Se origina en la capacidad de éste para sentirse como sujeto y como objeto al mismo tiempo. Ambos modos de experimentase a sí mismo son necesarios para la ciencia de la psicología, para la psicoterapia y para alcanzar una vida gratificante. El psicoterapeuta alterna y complementa la visión del paciente como objeto, cuando piensa en pautas y principios generales de la conducta, y como sujeto, cuando siente empatía hacia su sufrimiento y ve el mundo a través de sus ojos. Rechaza las dos alternativas de la consideración del ser humano como “puramente libre” o “puramente determinado” argumentando que ambas suponen negarse a aceptar el dilema del hombre. Introdujo como fundamentales en el contexto de la terapia las experiencias existenciales de la ansiedad, el amor y el poder.

Algunas

Existencial:

características

que

propone

para

la

Terapia

a. Objetivo Aumentar la conciencia del cliente respecto de su propia existencia y, así, ayudar a que experimente su existencia como real.

b. La técnica debe estar subordinada y seguir al conocer. Debe ser flexible y ajustarse a las necesidades de cada cliente.

c. El terapeuta y el cliente son dos personas en una auténtica relación El terapeuta no interpreta los hechos sino que los pone de manifiesto en su relación con el cliente.

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relación El terapeuta no interpreta los hechos sino que los pone de manifiesto en su relación

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Excelencia Académica d. Los mecanismos psicológicos no son considerados comunes a la especie humana. Se pone

d. Los mecanismos psicológicos no son considerados comunes a la especie humana. Se pone el énfasis en la significación particular de las dinámicas del cliente que se derivan del contexto de su vida. El terapeuta no siempre sabe qué es o qué motiva al cliente, y su actitud, más que aplicar una teoría, consiste en escucharle con atención y respeto.

e. El terapeuta procura analizar todas las formas de comportamiento. Tanto de él mismo como del cliente, que impiden el encuentro real entre ambos.

f. Da mucha importancia al compromiso Que es el verdadero modo de estar vivo.

impiden el encuentro real entre ambos. f. Da mucha importancia al compromiso Que es el verdadero
impiden el encuentro real entre ambos. f. Da mucha importancia al compromiso Que es el verdadero
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Excelencia Académica 4.3 ABRAHAM MASLOW Maslow (1908-1970), una de las figuras más conocidas de la

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4.3 ABRAHAM MASLOW

Excelencia Académica 4.3 ABRAHAM MASLOW Maslow (1908-1970), una de las figuras más conocidas de la psicología

Maslow (1908-1970), una de las figuras más conocidas de la psicología humanista, comparte con otros psicólogos humanistas la propuesta de un sistema holístico abierto a la variedad de la experiencia humana y, por tanto, el rechazo del uso de un método único para el estudio de esta diversidad. Propone integrar el conductismo y el psicoanálisis en sistemas más amplios.

Tuvo gran interés por las personas humanamente excepcionales, lo que le llevó a una visión del hombre que muestra lo que puede llegar a ser y lo que se puede frustrar.

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lo que le llevó a una visión del hombre que muestra lo que puede llegar a

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Excelencia Académica 4.3.1 TEORÍA DE LAS NECESIDADES BÁSICAS O MOTIVACIÓN DE MASLOW Maslow fue un psicólogo

4.3.1 TEORÍA DE LAS NECESIDADES BÁSICAS O MOTIVACIÓN DE MASLOW Maslow fue un psicólogo humanista que planteaba que el ser humano, en el desarrollo de su vida, tenía que cubrir una serie de necesidades, no sólo para sobrevivir, sino para sentirse pleno y satisfecho con la vida; para Maslow estas necesidades generan en el hombre la motivación que lo impulsa a satisfacerlas; dichas necesidades van en orden jerárquico desde las básicas hasta las trascendentales, y mientras la mayoría busca satisfacer las primeras, sólo unos cuantos logran satisfacer la última, como en una pirámide. El concepto central en la psicología de Maslow es el de autorrealización, entendida como culminación de la tendencia al crecimiento que Maslow define como la obtención de la satisfacción de necesidades progresivamente superiores y, junto a esto, la satisfacción de la necesidad de estructurar el mundo a partir de sus propios análisis y valores.

Maslow establece su jerarquía de necesidades, la más conocida de sus aportaciones, proponiendo una teoría de determinantes múltiples jerárquicamente organizados. Estas necesidades básicas son universales y abarcan toda la especie humana. Se encuentran presentes en todos sin importar la cultura.

Las necesidades psíquicas más que fisiológicas, constituyen la verdadera naturaleza del interior. No son necesidades malas, sino que en parte son reprimidas por la cultura, es decir, son necesidades neutrales.

No son necesidades malas, sino que en parte son reprimidas por la cultura, es decir, son
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Excelencia Académica Niveles : a. Necesidades fisiológicas Se refieren a las de supervivencia física. Necesidades

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Niveles:

a. Necesidades fisiológicas Se refieren a las de supervivencia física. Necesidades de alimento, liquido, refugio, sexo, sueño y oxigeno caerían dentro de esta estructura. Los placeres sensorios se incluirían en estas urgencias, así como los gustos, olores, caricias, etc.

urgencias, así como los gustos, olores, caricias, etc. No son características aisladas, esto es, una persona

No son características aisladas, esto es, una persona puede sentir hambre cuando lo que puede es estar sintiendo falta de amor o a la inversa. Esto demuestra que todas las necesidades humanas interaccionan. En las personas en las cuales estas necesidades son plenamente satisfechas (sociedades civilizadas) emergen otras necesidades.

b. Si estas necesidades fisiológicas son razonablemente satisfechas aparece el segundo nivel: las necesidades de seguridad. Se dan sobretodo en los niños, quienes necesitan un mundo previsible, estable y de rutina. Cuando estos elementos faltan hay inseguridad. La persona insegura necesita del orden y de la estabilidad.

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y de rutina. Cuando estos elementos faltan hay inseguridad. La persona insegura necesita del orden y

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Excelencia Académica c. Necesidades de pertenencia y amor . En las propias palabras de Maslow: “El
Excelencia Académica c. Necesidades de pertenencia y amor . En las propias palabras de Maslow: “El

c. Necesidades de pertenencia y amor. En las propias palabras de Maslow: “El amor implica una sana y afectuosa relación entre dos personas que incluye confianza mutua”. La necesidad de amor implica darlo y recibirlo… por tanto debemos comprenderlo, ser capaces de crearlo, detectarlo y difundirlo, de otro modo el mundo quedará encadenado a la hostilidad y a las sombras”.

de crearlo, detectarlo y difundirlo, de otro modo el mundo quedará encadenado a la hostilidad y
de crearlo, detectarlo y difundirlo, de otro modo el mundo quedará encadenado a la hostilidad y
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Excelencia Académica d . Necesidades de aprecio-estimación por parte de los demás y reconocimiento ,

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d. Necesidades de aprecio-estimación por parte de los demás y reconocimiento, que incluiría la necesidad de sentirse competente, de ser reconocido por los propios logros y de sentirse adecuado.

La autoestima incluye: autonomía, libertad, competencia, aceptación… El respeto por parte de los otros incluye: reconocimiento, prestigio, aceptación, reputación, aprecio… Una persona con autoestima es más segura y capaz, por tanto, es más productiva.

e. Finalmente, el hombre se abre a las necesidades de desarrollo, de autorrealización.

tanto, es más productiva. e . Finalmente, el hombre se abre a las necesidades de desarrollo,

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tanto, es más productiva. e . Finalmente, el hombre se abre a las necesidades de desarrollo,

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Excelencia Académica El proceso que lleva a la autorrealización culmina en lo que Maslow llama “

El proceso que lleva a la autorrealización culmina en lo que Maslow llama “experiencia cumbre”, que se siente cuando se alcanza una cuota como ser humano, un estar aquí y ahora “perdido en el presente”, con la conciencia de que lo que debería ser, es. Estas experiencias son perfectamente naturales e investigables y nos enseñan sobre el funcionamiento humano maduro, evolucionado y sano. Maslow identifica la sanidad, la autorrealización y la creatividad. Cuando el proceso hacia la autorrealización se corta, aparecen reacciones desanimadoras, compensatorias o neuróticas y la conducta se focaliza hacia la evitación impidiendo el desarrollo autónomo. Maslow propone una concepción de la patología, relacionando la privación de los Valores del ser (o Valores-B, de “being”= ser), con la aparición de determinadas alteraciones, que él llama metapatologías y que entiende como disminuciones de lo humano. Por ejemplo, cuando e Valor-B, “verdad” es privado patógenamente y sustituido por deshonestidad, la metapatología especifica que aparece es la incredulidad, desconfianza, cinismo o recelo.

por deshonestidad, la metapatología especifica que aparece es la incredulidad, desconfianza, cinismo o recelo. 87
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Excelencia Académica Esta jerarquización el autor la representa gráficamente como una pirámide de necesidades. 4.3.2

Esta jerarquización el autor la representa gráficamente como una pirámide de necesidades.

representa gráficamente como una pirámide de necesidades. 4.3.2 CARACTERÍSTICAS DE AUTORREALIZADA El concepto de ser

4.3.2 CARACTERÍSTICAS

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AUTORREALIZADA El concepto de ser maduro es sinónimo para Maslow de ser realizado. Las personas maduras eran consideradas por

Maslow libres de problemas psíquicos y de neurosis y solo es posible en adultos de 60 años o más. Estas personas constituyen un por ciento muy bajo de la población y la motivación solo es lograda en la persona totalmente autorealizada. Siendo sus características las siguientes:

Poseen la habilidad de ver la vida de forma clara.

Menos susceptibles a la emoción y más objetivos.

Son humildes, escuchan a los otros devotamente y sin posicionarse desde el conocimiento, pues piensan que de los otros tienen algo que aprender. Lo que significa un profundo conocimiento del Yo.

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pues piensan que de los otros tienen algo que aprender. Lo que significa un profundo conocimiento
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Excelencia Académica • Poseen una personalidad integrada que se traduce en mayor energía para hacer

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Poseen una personalidad integrada que se traduce en mayor energía para hacer proyectos.

Guardan respeto por sí mismo.

Aceptación de uno mismo, de los demás y del mundo tal como son.

Espontaneidad.

Se centra en los problemas más que en uno mismo.

Aire de desapego y necesidad de privacidad.

Autonomía e independencia.

Apreciación fresca más que estereotipada de la gente y de las cosas.

Por lo general, ha tenido profundas experiencias místicas o espirituales, aunque no necesariamente de carácter religioso.

Identificación con el género humano y un fuerte interés social.

Tendencia a las relaciones intimas fuerte con unas cuantas personas especiales a las que se ama más que relaciones superficiales con muchas personas.

Valores y actitudes democráticos.

No hay confusión de medios con fines.

Sentido del humor filosófico más que hostil.

Alto grado de creatividad. Son creativos, flexibles, espontáneos, generosos, y otros. Según Maslow el rasgo de creatividad es común en los niños y este se pierde a medida que crece.

Resistencia a la conformidad cultural.

Trasciende el ambiente en lugar de enfrentarlo siempre.

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que crece. • Resistencia a la conformidad cultural. • Trasciende el ambiente en lugar de enfrentarlo

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Excelencia Académica Según Maslow todos poseemos una naturaleza interior esencialmente neutral de índole biológica y

Según Maslow todos poseemos una naturaleza interior esencialmente neutral de índole biológica y no perversa o dañina. Es esta naturaleza la que debemos cultivar pues es la que permite que nos desarrollemos saludablemente. Posee la cualidad de ser débil y fácilmente derrotada por los hábitos y las presiones sociales (actitudes erróneas). Cada acto malo se graba en el inconsciente haciendo que nos despreciemos.

4.3.3 DIFERENCIAS Y SIMILITUDES DE SU TEORIA CON

OTRAS Su obra no rechaza totalmente lo establecido por Watson

ni por Freud sino que evalúa lo útil de ambas teorías para

partir desde ahí. Dice Maslow: “Nuestra labor debe encaminarse a integrar esas verdades en una verdad total, a la cual deberíamos nuestra única lealtad”. (Globe.p.26). Adoptó una postura crítica respecto a algunos de los postulados de estas teorías. El psicoanálisis basaba sus estudios en personas neuróticas y psicóticas, destacando lo negativo, agresivo del ser humano. Por otra parte el

conductismo partía de la tesis de ques más elevadas formas de conductas son adquiridas, es decir, no naturales en los seres humanos. Ellos estudian los promedios destacando los métodos estadísticos, estudiando lo que son

y no lo que pudieran ser. Sus estudios se basan en la

observación de conductas animales la que es diferente a la

de los seres humanos. Al respecto Maslow opinaba que estas teorías se basaban principalmente en la observación de lo peor de las personas, no de lo mejor. Los aspectos positivos de la conducta humana (felicidad, paz, bienestar, satisfacción,

las personas, no de lo mejor. Los aspectos positivos de la conducta humana (felicidad, paz, bienestar,
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Excelencia Académica bondad, amistad, generosidad y otros) han sido ignorados por los científicos, remarcando más

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bondad, amistad, generosidad y otros) han sido ignorados por los científicos, remarcando más en sus limitaciones que en sus fortalezas o potencialidades. En pocas palabras la psicología surgida de estas posturas (fijadas en el débil mental) es una lisiada. Por ello Maslow consideraba que el estudio del hombre plenamente realizado debe ser la plataforma de una ciencia psicológica universal. Según Maslow se puede aprender más del ser humano mediante la consideración de lo subjetivo (arte,amor, bondad) y lo objetivo.

4.3.4 ¿QUÉ ES EL EXISTENCIALISMO? Se apoya en la fenomenología, esto es en la experiencia subjetiva de las personas para construir el conocimiento. La democracia política y la prosperidad económica no resuelven por sí solas las situaciones de las personas, sino que los seres humanos deben volverse a sí mismos, a su interior, como un lugar de donde obtener valores. Del existencialismo podemos obtener la base filosófica necesaria a la psicología.

Casi todas las filosofías y religiones se han desarrollado dentro de una dicotomía: para desarrollar ciertas cualidades debemos renunciar a otras. Según el existencialismo ambas facetas son necesarias y debemos integrarlas como forma de desarrollo de la personalidad. De Sartre se retoman las elecciones de la persona misma y las cuales conducen a lo que realmente quiera ser la persona. Sin embargo, según Maslow, los freudianos intentan descubrir el Yo en la terapia pasando por alto factores como la voluntad, la decisión y los modos en que

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intentan descubrir el Yo en la terapia pasando por alto factores como la voluntad, la decisión

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Excelencia Académica nos hacemos a nosotros mismos mediante la elección y la responsabilidad sobre estas elecciones.

nos hacemos a nosotros mismos mediante la elección y la responsabilidad sobre estas elecciones.

4.3.5 SU CONCEPTO DE PERSONALIDAD No es un estado de completa felicidad o perfecto, sino que es un desarrollo de la personalidad que libera a la persona de problemas de la juventud y problemas neuróticos (traumas infantiles). Esto le permite enfrentarse a otros problemas reales (por ejemplo cosas inevitables como la muerte). La personalidad autorrealizada se acepta y comprende, en vez de negar sus deficiencias. La motivación solo es lograda por las personas que han satisfecho sus necesidades básicas y que pasan a la meta- necesidad. Son personas consagradas a una tarea o vocación, es decir, un sentimiento que inspira su trabajo.

4.3.6 ¿CÓMO SE DEBE FOMENTAR EL DESARROLLO DE ESTE TIPO DE PERSONALIDAD? Maslow opina que la persona debe trabajarse a sí misma y que a partir de ahí podrá reenfocar la creación de un mundo mejor. (Ghandi). También cree que es más fácil fomentar este tipo de desarrollo individual que el hecho de curar síntomas. Aquí le concede un poco de razón a Freud cuando considera que la raíz de los males está insertada en las primeras imágenes (padres) creando un superego que bien pudiera ser rígido. De este auto-castigo, dice Maslow puede resultar la neurosis pero también un coraje renovado y de indignación que produzca un mayor respeto hacia sí mismo.

resultar la neurosis pero también un coraje renovado y de indignación que produzca un mayor respeto
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Excelencia Académica Los problemas de personalidad dependerán de la propia persona que los sufra. Podrían

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Los problemas de personalidad dependerán de la propia persona que los sufra. Podrían ser formas de protesta en voz alta contra el quebrantamiento de la naturaleza propia de la persona, pero la mayoría de la gente no protesta (reprimen) y se enferman. Por tanto, Maslow recomienda hacerse consciente de la propia enfermedad. En este punto Maslow también se refiere a que cierto grado de enfermedad es necesario en la persona para que esta le ayude a dar un giro y un impulso hacia el mejoramiento y en ese sentido no es malo. Concede además que los síntomas son sentidos por las personas saludable o que se están desarrollando saludablemente.

4.4 CARL ROGERS

que se están desarrollando saludablemente. 4.4 CARL ROGERS La Terapia Centrada en la Persona (TCP), conocida

La Terapia Centrada en la Persona (TCP), conocida también como Relación de Ayuda, Terapia no directiva, Counselling, Terapia Centrada en el Cliente o Terapia Rogeriana, es una de las terapias más extendidas y reconocidas actualmente dentro de la Psicología Humanista. Fue desarrollada por el psicólogo Carl Rogers (1902-1987).

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actualmente dentro de la Psicología Humanista. Fue desarrollada por el psicólogo Carl Rogers (1902-1987). 94

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Excelencia Académica En sus libros Orientación psicológica y psicoterapia, Psicoterapia centrada en el cliente y El

En sus libros Orientación psicológica y psicoterapia, Psicoterapia centrada en el cliente y El proceso de convertirse en persona, Rogers realiza una serie de planteamientos tendientes a esclarecer su posición frente al proceso terapéutico, la personalidad y la naturaleza humana. En dichos textos establece la siguiente hipótesis como eje de toda su concepción psicológica:

"Que el individuo tiene la capacidad suficiente para manejar en forma constructiva todos los aspectos de su vida que potencialmente pueden ser reconocidos en la conciencia" (Rogers, 1972, 1978).

4.4.1 PROPOSICIONES TEÓRICAS DEL (ECP)

Darle el valor que tiene a la persona. El saber que cada persona que se acerca a la sala de consulta trae una lucha consigo mismo, está luchando por ser el mismo y sin embargo temeroso de serlo, y que el psicoterapeuta o facilitador necesita ser sensibles al otro.

Ser más uno mismo frente a sus pacientes, dejar el rol rígido del terapeuta pasivo para obtener una respuesta extraordinariamente positiva con respecto a la fluidez y la eficiencia del proceso terapéutico.

Las actitudes que encontró como necesarias y suficientes para promover un desarrollo humano son: Congruencia, Empatia y Consideración positiva. Ya descritas anteriormente.

C.R. Planteó que los individuos existen en un mundo de experiencia de las que son el centro. Esta experiencia sólo puede ser conocida por la persona. Por consiguiente, el individuo es la mejor fuente de información sobre sí

sólo puede ser conocida por la persona. Por consiguiente, el individuo es la mejor fuente de
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Excelencia Académica mismo. Estas opiniones han conducido a los miembros del movimiento centrado en el

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mismo. Estas opiniones han conducido a los miembros del movimiento centrado en el cliente a basarse en gran medida en los informes personales, más que en inferencias de datos de pruebas u observaciones relacionadas, como la fuente primaria de información. Debido a que las personas reaccionan al campo de percepción tal como lo experimentan y perciben, su campo de percepción es la realidad. Por consiguiente, el conocimiento objetivo acerca de los estímulos no estén con claridad y sean suficientes para predecir el comportamiento; el clínico debe saber algo sobre la conciencia de la persona de esos estímulos. Se rechaza la psicología de la objetividad a favor del mundo interno de la experiencia reportada por la persona. La tendencia humana básica es hacia mantener y mejorar el self que experimenta, o la autorrealización. Esto es lo que produce el movimiento hacia delante de la vida, una fuerza en que el terapeuta se basará mucho durante los contactos terapéuticos con el cliente. Pero este movimiento hacia delante sólo puede ocurrir cuando las opciones de la vida se perciben con claridad y se simbolizan en forma adecuada. Carl Rogers afirma: “El encuentro cálido, subjetivo y humano de dos personas es más eficaz para facilitar el cambio que el conjunto más perfecto de técnicas derivadas de la teoría del aprendizaje o del conocimiento operante”. Lo que el facilitador transmita actitudinalmente va a promover un ambiente.

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aprendizaje o del conocimiento operante”. Lo que el facilitador transmita actitudinalmente va a promover un ambiente.

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Excelencia Académica 4.4.2 EL “SELF”, SÍ MISMO O YO Un concepto crucial es el “self”, la
Excelencia Académica 4.4.2 EL “SELF”, SÍ MISMO O YO Un concepto crucial es el “self”, la

4.4.2 EL “SELF”, SÍ MISMO O YO Un concepto crucial es el “self”, la conciencia de ser y funcionar de uno. La estructura del “self” se forma por las interacciones con el ambiente- en particular con base en las evaluaciones de otros acerca de la persona. El “self” es un patrón organizado, fluido y no obstante consistente de percepciones de las características y relaciones del yo o mí, junto con los valores vinculados a ellas. Durante la vida del individuo ocurre una variedad de experiencias. El self, sí mismo o Yo, es la parte del campo experiencial que puede ser representada verbalmente, es decir, hecha consciente e identificada como propia del sujeto; es todo lo que en un momento determinado podemos decir que somos nosotros: "tengo tales y cuales emociones, mi inteligencia y aptitudes son así o asá, mis habilidades son estas, mis deseos y necesidades aquellas ,etc." De todo lo que experimentamos de nosotros mismos, identificamos, con cierta continuidad en el tiempo, un conjunto de rasgos

lo que experimentamos de nosotros mismos, identificamos, con cierta continuidad en el tiempo, un conjunto de
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Excelencia Académica y cualidades que nos dan identidad: "esto soy" "esto puedo" "esto valgo";

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y cualidades que nos dan identidad: "esto soy" "esto puedo" "esto valgo"; a eso le denominamos "self". Pero este self es sólo un porcentaje mínimo de lo que realmente somos y que aún no hemos descubierto ni verbalizado. Una cualidad del self es que está en constante movimiento, como una célula, expandiéndose y contrayéndose, incorporando y expulsando experiencias e ideas, abarcando más o abarcando menos del campo experiencial, es decir, representando más o menos de nosotros mismos. De ahí que nuestro self, nuestro autoconcepto, no permanezca estático; que cambie constantemente.

Ahora bien, dado que el self es básicamente verbal, y que las palabras connotan juicios de valor, nuestro self y sus cualidades se verán inexorablemente ligadas a apreciaciones valorativas provenientes del exterior, de nuestros padres y criadores, y que nosotros internalizamos (introyectamos: introyectos) y asumimos como propios. Si el ambiente que nos rodeó y nos rodea es más o menos aceptador, nutritivo y empático frente a nuestras necesidades, entonces nuestros introyectos serán relativamente favorables, reales y facilitadores del autodescubrimiento y la autoexperiencia. Si el ambiente y los introyectos son descalificadores y agresivos, nos negaremos a experimentar lo suficiente por temor y aceptaremos como propios, sin ponerlos a prueba lo suficiente, los introyectos ajenos; estos introyectos muchas veces no corresponderán a la realidad, y desarrollaremos así lo que se conoce como "falso self" o "self incongruente".

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a la realidad, y desarrollaremos así lo que se conoce como "falso self" o "self incongruente".

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Excelencia Académica 4.4.3 POTENCIAL DE CRECIMIENTO Como planteó Rogers (1959), la psicoterapia es la “liberación de

4.4.3 POTENCIAL DE CRECIMIENTO Como planteó Rogers (1959), la psicoterapia es la “liberación de una capacidad existente en un individuo competente en potencia, no la manipulación experta de una personalidad más o menos pasiva”. Este es el llamado potencial de crecimiento en que se basa el terapeuta centrado en el cliente. Todas las personas poseen dicho potencial; el truco es liberarlo. En la terapia centrada en el cliente, se supone que ocurre tal liberación, lo que permite que las tendencias a la autorrealización de uno adquieran ascendencia sobre los factores internalizados con anterioridad que restringían la aceptación de uno del valor personal. Las tres características del terapeuta que precipitan todo esto son: a) Comprensión empática precisa, b) Consideración positiva incondicional y c) Autenticidad o congruencia. Ya explicados anteriormente.

4.4.4 RELACIÓN DE AYUDA En sus libros "Orientación psicológica y psicoterapia", "Psicoterapia centrada en el cliente" y "El proceso de convertirse en persona", Carl Rogers realiza una serie de planteamientos tendientes a esclarecer su posición frente al proceso terapéutico, la personalidad y la naturaleza humana. En dichos textos establece la siguiente hipótesis como eje de toda su concepción psicológica: "Que el

individuo tiene la capacidad suficiente para manejar en forma constructiva todos los aspectos de su vida que potencialmente pueden ser reconocidos en la conciencia"

(Rogers, 1972, 1978).

todos los aspectos de su vida que potencialmente pueden ser reconocidos en la conciencia" (Rogers, 1972,
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Excelencia Académica Dicha hip ótesis es, a nuestro entender, el planteamiento esencial del enfoque, y,

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Dicha hipótesis es, a nuestro entender, el planteamiento esencial del enfoque, y, a su vez, lo que genera mayores polémicas.

En este contexto teórico, la ayuda viene a ser "

toda

relación en la que al menos una de las partes intenta promover en el otro el crecimiento, el desarrollo, la maduración y la capacidad de funcionar mejor y enfrentar la vida de manera "

más adecuada

en la que uno de los participantes

";

relación

intenta hacer surgir, en una o ambas partes, una mejor apreciación y expresión de los recursos latentes del individuo y

un uso más funcional de estos" (C. Rogers).

El hombre , dice Rogers, es positivo por naturaleza , y por ello requiere respeto absoluto, especialmente en cuanto a sus aspiraciones de superación. De ello se desprende que está contraindicado para el consejero realizar todo tipo de conducción o dirección sobre el individuo; todo tipo de diagnóstico o interpretación, porque ello constituiría un atentado contra las posibilidades del sujeto y contra su tendencia a la actualización. Se recomienda situarse en el punto de vista del cliente , asumir su campo perceptual y trabajar en base a ello como una especie de altar al ego. Incluso la palabra "cliente" es asumida de una manera especial: el cliente es aquella persona que responsablemente busca un servicio y participa del proceso terapéutico de la misma manera; aquella, explícita o implícitamente, consciente de su capacidad de desarrollo no utilizada, que no va "a ser ayudada" sino que trata de ayudarse a sí misma y participa activamente en el proceso. Se descartan del lenguaje Rogeriano los términos paciente, enfermo, curación, diagnóstico, etc., porque connotan dependencia, limitación y falta de respeto por la persona.

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Excelencia Académica Esta actitud frente a la dignidad del cliente, la aceptación incondicional y el respeto

Esta actitud frente a la dignidad del cliente, la aceptación incondicional y el respeto que se le tiene cobran una importancia tal que se les consideran factores que favorecen u obstaculizan (de faltar) la adquisición del enfoque centrado en el cliente. Aceptación y respecto deben estar enraizados en la personalidad del consejero o tutor, formar parte esencial de su ser, y ello pasa, antes que nada, por aceptarse a sí mismos.

En síntesis , la hipótesis central propone que el ser humano puede, si se le presentan las condiciones adecuadas, desarrollarse o actualizarse, ampliar sus capacidades y ser consciente de lo que experimenta a fin de poder auto controlarse. "No se puede manejar eficazmente lo que no se percibe conscientemente", propone Rogers. De allí la necesidad de ampliar el concepto de sí mismo del cliente, su self, y de incluir en él todo (o casi todo) lo que vivencia. Pero no se pretende hacerlo actuando sobre él sino, "acompañándolo" en la experiencia, brindándole las condiciones requeridas y dándole seguridad (Rogers y Kinget, 1971).

En este contexto teórico, la ayuda viene a ser " toda relación en la que al menos una de las partes intenta promover en el otro el crecimiento, el desarrollo, la maduración y la capacidad de funcionar mejor y enfrentar "

relación en la que

la vida de manera más adecuada

uno de los participantes intenta hacer surgir, en una o ambas partes, una mejor apreciación y expresión de los recursos latentes del individuo y un uso más funcional de

estos" (C. Rogers).