PROCEDIMIENTO

PARA EL DISEO DE UN PRODUCTO TURSTICO INTEGRADO EN CUBA

Los principios del nuevo marketing centran sus esfuerzos en lograr la transicin del
enfrentamiento a la colaboracin para crear un estrecho vnculo que determinar el xitp o no de
la empresa (Kotler, 2005).

Manifiestan disfrutar la playa y el sol con una frecuencia debajo de la global pero no vuelven.
Interesa visitar lugares distintos cada vez que viajan.

Este procedimiento consta de varias etapas que establecen ciclos para cada una
de las variables del marketing operativo (producto, precio, comunicacin y
distribucin).

1.- Busqueda y anlisis dela informacin

Anlisis de la situacin de las demandas del mercado y las

tendencias futuras

Anlisi de competencia, cinco fuerzas de porter.

Inventario de recursos: tener en cuenta el estado actual
de los recursos

2.- Diseo del producto

Busqueda sistemKca de nuevas ideas para generar

productos tursKcos

Mtodos para obtener nuevas ideas:

Brainstorming:

Cribado de idea: supone la eliminacin de las que son inviables o pobres.

Deniendo atributos y concepto del nuevo producto: parKendo de los atributos diferenciadores que desamos que tenga.
Despliegue de cliente y sus requirimientos.
Anlisi de los requirimientos y atributos: en relacin con
los requirimientos bsicos de los segmentos
seleccionadops para su diseo.

Diseo del producto

Denicin de estrategias.

3._ Denicn de precio

CoKzacin: inventario de los prestatarios del producto.
Fijacin de precios: Se establecen los ndices de
benecos que ja la agencia de viajes.

Denicn de estrategias: teneniendo en cuenta las

fases del ciclo de vida del producto y las
adedcuaciones.

4.- posicionamiento

Permite planicar el proceso de insercin del nuevo producto en el mercad.

5.- Denicn del canal de distribucin

Selecin del canal: se analizaran los tour operadores y
agencias de viajes.

Se realizar ebn cada mercado el estudio y

levantamiento.

6.- Retroalimentacin: se disear una lista de encuesta del que se obtenga sobre el grado de saKsfaccin del
cliente y principales sugerencias