REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD FERMIN TORO

DECANATO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
GERENCIA DE MERCADEO
GRUPO 16D

ENSAYO
CARACTERISTICAS DEL MERCADO META.

Autora: Ing. Yerannys Guian L.

Profesor: Dr. Mauricio Villabona G.

Barquisimeto, Noviembre de 2015

Segn Kotler y Armstrong, definen al mercado meta como un conjunto de

compradores que tienen necesidades y/o caractersticas comunes a los que la empresa
u organizacin decide servir"; as como tambin en el Diccionario de Marketing, de
Cultural S.A., lo definen como el mercado objetivo (mercado meta) a "la parte del
mercado disponible cualificado al que la empresa decide aspirar". La formulacin de
mercado vara de acuerdo al pblico a quien va dirigido, hacia donde se va a llevar el
producto, cul es su funcin y que beneficios le trae a la empresa y los consumidores,
es decir, el mercado meta debe establecerse de acuerdo a los objetivos de la
organizacin a quienes va dirigido el producto.
Al realizar las caractersticas del mercado meta la empresa debe tomar en cuenta
los siguientes aspectos: uno de ellos es la compatibilidad del mercado con la imagen
y las metas de la organizacin. La empresa en estudio tiene una compatibilidad con el
mercado, ya que ofrece estudios universitarios en diversas reas as como la
modalidad de estudios que le marca la diferencia a otras instituciones universitarias
presentes en la zona, relacionando las oportunidades de mercado con los recursos de
la institucin, ya que les brinda varios servicios de acuerdo a las necesidades del
cliente, cumpliendo los objetivos establecidos por la organizacin.
La mezcla del mercado y la segmentacin en donde esta se encuentra es muy
amplia, ya que les brinda oportunidades a cada uno de los grupos presentes en el
mercado siendo rentables y cumple las metas de los mercados, ya que complementa
en cada una de las variables del mercado segmentado de la empresa por los servicios
prestados. La empresa busca diversas alternativas o estrategias competitivas de
marketing para distinguirse con las otras organizaciones que se encuentran en el
mismo mercado, brindando una calidad de servicio, tomando en cuenta la
disponibilidad del cliente, las oportunidades de pagos y de estudios, la relacin de las
nuevas tecnologas con respecto a los programas educativos de la organizaciones,
entre otras que brinda a mediano y largo plazo las metas presentadas por la gerencia
y crear nuevas estrategias y tcticas as como mejorar las que ya cuenta la empresa
para lograr con la misin y visin de la organizacin.
Las ventajas del mercado meta busca siempre, independientemente cual sea el
producto o servicio al cual se lleva al mercado, optimizar los recursos en funcin a lo
que cuenta la empresa, segmentar el mercado enfocado a la necesidad y poblacin del
mercado donde se planea establecer y generar ganancias y satisfacer dicho mercado,
adaptar el producto dndose a conocer buscando las mejores vas de comunicacin y
publicidad para presentarse a los cliente como lo mejor del mercado, generar
producto o servicio de acuerdo a lo que se encuentre enfocado con excelente calidad
de servicio, eficiencia, eficacia y productividad, llegando a determinar la demanda a
las que se encuentra en el mercado para lograr el MERCADO OBJETIVO y cubrir
cumplir con el mercado meta fijado.
Segn Kotler y Armstrong, plantean que "la determinacin de mercados meta es el
proceso de evaluar qu tan atractivo es cada segmento de mercado y escoger el o los

segmentos en los que se ingresar; sugiriendo que las empresas deben enfocarse hacia
segmentos en los que puedan generar el mayor valor posible para los clientes, de
manera rentable y sostenible a travs del tiempo.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
http://www.eumed.net/libros-gratis/2011f/1111/mercado.html
http://www.promonegocios.net/mercado/meta-mercado.html
http://educommons.anahuac.mx:8080/eduCommons/economia-y-desarrollo/proyectode-negocios-internacionales/tema-3.-seleccion-y-analisis-del-mercado
http://html.rincondelvago.com/mercado-objetivo.html
Fundamentos de Marketing, Sexta Edicin, de Philip Kotler y Gary Armstrong,
Prentice Hall, Pgs. 255, 235 y 61.