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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

CURSO
TEORA DE LA COMUNICACIN I
Lic. Doris C. Sanjinez Cabrera
doristum@yahoo.com

TUMBES PERU
2015 - II

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES


FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACION

SLABO
I.

DATOS INFORMATIVOS

1. FACULTAD
: Ciencias Sociales
2. ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL
: Ciencias de la Comunicacin
3. NOMBRE DE LA ASIGNATURA
: Teora de la Comunicacin I
4. CDIGO DE LA ASIGNATURA
:
5. SEMESTRE ACADMICO
: 2015 - II.
6. CICLO ACADMICO
: II Ciclo.
7. CARCTER
: Obligatorio
8. CRDITOS
:4
9. PRE- REQUISITOS
: Ninguno
10. EXTENSIN HORARIA SEMANAL
:
TEORA
: 03 Horas
PRACTICA
: 02 Horas
11. DOCENTE RESPONSABLE: TEORA
: Lic. Doris C. Sanjinez Cabrera
PRCTICA : Lic. Doris C. Sanjinez Cabrera
.
II. FUNDAMENTACIN.
La asignatura Teora de la Comunicacin es de naturaleza terico prctica y
corresponde al rea de formacin bsica profesional. Introduce a los alumnos de la
Escuela de Ciencias de la Comunicacin al conocimiento analtico de las bases tericas
de la comunicacin como ciencia, interpretndolas cientficamente y adecundolas a la
realidad actual con criterio humanstico.
Este es un ejercicio fundamental para el
estudio de la comunicacin, desde los planos de la observacin, anlisis y aplicacin,
bases propias de la investigacin.
Durante su desarrollo se describen y analizan las principales propuestas de las
escuelas y teoras cientficas en el campo de la comunicacin humana, buscando
conocer las premisas, conceptos y planteamientos de cada uno de estos enfoques en
las realidades socioculturales del hombre: interpersonal, grupal, organizacional, cultural
o de masas
L a c o m u n i c a c i n e s analizada tanto c o m o f e n m e n o s o c i a l en su
interdisciplinaridad con otras ciencias sociales, en l se abordan aspectos esenciales
del proceso comunicativo y su interrelacin humana y social.

III. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA:


3.1 GENERAL
1.- Conocer las distintas corrientes, principios y teoras fundamentadas en la
comunicacin humana, distinguiendo sus campos de aplicacin.

3.2 ESPECFICOS.
Al finalizar la asignatura el alumno estar en condiciones de:
1.- Comprender y analizar los procesos de comunicacin interpersonal, grupal y
masiva en el contexto de una sociedad cambiante.
2.- Identificar y poner en prctica las dimensiones del mensaje y el significado.
3.- Alcanzar un mayor entendimiento epistemolgico de la comunicacin social
como ciencia y tcnica y el estudio de las ms importantes teoras de la
comunicacin.
4.- Tener una base epistemolgica para aplicar la investigacin en el campo de la
comunicacin.
IV. PROGRAMACIN:
4.1 PRIMERA UNIDAD: El proceso de comunicacin humana
4.1.1 OBJETIVOS ESPECFICOS:
Al finalizar la presente unidad el alumno estar en condiciones de:
1.- Comprender profundamente los procesos de comunicacin, sus
elementos, tipos e identificar los modelos cientficos de la comunicacin.
2.- Establecer el grado de relacin entre la comunicacin y la conducta
humana
4.1.2 CONTENIDO POR SESIN DE CLASE POR SEMANA.

4.1.3

SEMANA

SESIN

CONTENIDO

Comunicacin y sociedad como objetos de estudio

Periodificacion de la comunicacin Teoras histricas

Lenguaje y comunicacin

Sistemas sociales y comunicacin

El Proceso de comunicacin, principios bsicos de la


comunicacin humana. Elementos

Tipos de comunicacin

Modelos lingsticos

Examen parcial

Viaje de estudios

10

Viaje de estudios

DURACIN DE LA UNIDAD: 10 sesiones.

4.2

SEGUNDA UNIDAD : Los escenarios de la comunicacin humana

4.2.1

OBJETIVOS ESPECFICOS:
Al finalizar la presente unidad el alumno estar en condiciones de:

1.- Identificar las funciones de la comunicacin que le faciliten aplicar


casos para plantear soluciones a los problemas de los fenmenos
comunicativos
2.- Comprende la dinmica y procesos de la accin comunicativa .
4.2.2

CONTENIDO POR SESIN DE CLASE POR SEMANA.


SEMANA

SESIN

CONTENIDO

11

Enfoque terico del problema de la comunicacin

12

Funciones y efectos de la comunicacin

13

El signo lingstico

14

Fidelidad en el proceso comunicativo. Barreras de la


comunicacin

15

La comunicacin no verbal

16

La comunicacin y el aprendizaje.

17

La comunicacin y el comportamiento social Principales


tcnicas de comunicacin grupal.

18

Medios de la funcin comunicativa

10

19

Trabajo prctico de campo

10

20

Segundo Control Parcial.

4.2.3 DURACIN DE LA UNIDAD: 10 Sesiones.


4.3

TERCERA UNIDAD: La comunicacin como ciencia social

4.3.1 OBJETIVOS ESPECFICOS:


Al finalizar la presente unidad el alumno estar en condiciones de:
1. Identificar cientficamente los lineamientos de estudio de las
comunicaciones
2. Reconoce y analiza tipologa de las investigaciones en comunicacin
social
4.3.2

CONTENIDO POR SESIN DE CLASE POR SEMANA.


SEMANA SESIN
CONTENIDO
11

21

La comunicacin como ciencia social

11

22

Epistemologa de la Comunicacin

12

23

Visiones para teorizar la comunicacin. Escuelas


norteamericana, europea y latinoamericana

12

24

Modelo norteamericano de la aguja hipodrmica

13

25

Escuela europea y la teora de la accin comunicativa

13

26

Estudios latinoamericanos de la comunicacin

14

27

La comunicacin de masas y la comunicacin social

14

28

Trabajo de campo

15

29

La investigacin en la comunicacin social

16

30

Tercer examen parcial

16

31

Sustitutorios

4.3.3 DURACIN DE LA UNIDAD: 11 sesiones.

V. METODOLOGA
5.1 Mtodo: En el desarrollo de la asignatura se har uso de los siguientes
Mtodos:
Exposicin del docente a modo de introduccin del tema. Ser el alumno quien
con lecturas previamente asignadas discutir e interactuar con sus compaeros
de aula, bajo la facilitacin del docente.
Mediante trabajos grupales se efectuar investigaciones concretas para ser
expuestas en clase.
Ejemplificacin:, observacin, anlisis, sntesis y aplicacin.
Tcnicas: Anlisis de casos, lectura de textos, trabajos individuales y en grupo,
investigacin en campo, exposiciones y debates desarrollados en clase.
5.2 Actividades a seguir:
1. Exposiciones sintticas y dialogadas en el aula.
2. Trabajos de investigacin individuales y/o grupales orientados a la
recoleccin, anlisis e interpretacin y exposicin de la informacin que aclare
y refuerce los temas del slabo.
3. Anlisis prctico de los medios masivos vigentes para vincularlo con
escenarios ideales y perfectibles.
4. Se prev algunas visitas a entidades e instituciones acadmicas con la finalidad
de aplicar los conocimientos adquiridos.
VI.- MEDIOS Y MATERIALES:
Pizarra acrlica, plumones y mota, equipo de cmputo, proyector multimedia para
exposiciones de las clases audiovisuales, papelgrafos e imgenes impresas para la
lnea de tiempo, recortes de peridico para el anlisis respectivo.

VII. EVALUACIN

7.1 Para la evaluacin se tendr en cuenta los siguientes criterios:


Haber asistido el 75% del desarrollo de la asignatura como mnimo.
No se recibirn trabajos fuera de la fecha establecida.
Haber rendido todos los controles parciales.
Se considerarn las intervenciones orales relevantes que contribuyan al
desarrollo del tema.
7.2 Aspectos a Evaluar:
1. Exmenes Parciales :
2. Tareas y lecturas
2. Trabajos individuales y/o grupales:
3. Actividades extra aula:
TOTAL:

50 %
20 %
20 %
10 %
100 %

7.3 Condiciones de Promocin:


1. Haber cumplido con todos los aspectos materia de evaluacin.
2. Ser aprobado el alumno(a) que alcance un promedio de 10.50 puntos en el
sistema vigesimal.
3. De acuerdo al Reglamento respectivo slo tendrn derecho a un Examen
sustitutorio los alumnos que en su promedio final alcancen Ocho Puntos como
mnimo.

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.


1. Alberto Villagmez Paucar. 2001. Teora de la Comunicacin. Edit. Jaime Bausate
y Meza. Lima.
2. bico Rojas. 1997. Teora de la Comunicacin. Edit. UN Federico Villareal.
3. David K Berlo, 1984. El Proceso de la Comunicacin. Introduccin a la teora y la
prctica. Editorial Ateneo
4. Paul Watzlawich. 1985. Teora de la Comunicacin Humana. Editorial Herder.
5. Miriam Herrera Aguilar. 2010. Ensayo: La comunicacin como objeto de estudio.
Universidad Autnoma de Quertaro. Mxico.
6. Guillermo Prncipe. 2007. Lenguaje. Fondo editoral de Universidad Inca Carcilaso
de la Vega
Tumbes, setiembre de 2015.

Lic. Doris Sanjinez Cabrera


Docente

INTRODUCCION
En la sociedad actual, sociedad inmersa en el consumismo, lucha de inteligencias,
competencia, individualismo y paradjicamente en vas de deshumanizacin. Los
profesionales buscan desde las diferentes ciencias cambiar para mejorar aun cuando la
realidad pareciera que seguimos sucumbiendo. En este escenario el rol del comunicador
es gravitante. Este rol se centra en desarrollar sus capacidades y destrezas para
observar, analizar y aplicar gracias a la investigacin con estrategias comunicacionales
idneas, .coherentes y ticas- para conseguir influir normativa y valorativamente en la
sociedad
As, el presente curso busca familiarizar al alumno con las bases tericas de la
comunicacin, analizarlas e interpretarlas a nivel humanstico y cientfico, encontrar el
verdadero sentido y valor de la comunicacin. Reconocer la multidisciplinariedad del
campo de conocimiento gracias al anlisis y puesta en prctica de la investigacin
teniendo como base las teoras de las Corrientes Funcionalista, Crtica y Culturalista.
No basta la creatividad, la intuicin, la sensacin espontnea. Es el contenido y la
significacin del mensaje lo que vale. Reconociendo con claridad el contexto y con un
profundo conocimiento del ser humano, de la sociedad y del entorno, lo que nos ayudar
a disear, organizar y aplicar el mensaje ms adecuado para cada caso. Eso hace la
diferencia del comunicador con el comuniclogo, quien pasa por todo los procesos del
mtodo cientfico: se interesa por un fenmeno, lo conoce, usa la razn, sistematiza, se
organiza, explica, crea y discute, adems de evaluar resultados. El conocimiento es el
objetivo, no solo el conocimiento comn, sino el conocimiento a fondo. Al explorar,
investigar aplicando mtodos del el conocimiento cientfico, buscaremos comprender la
naturaleza y el universo en que vivimos a travs de elementos conocidos, concretos y
objetivos.
Durante muchos aos especialistas han creado o inventado teoras para comprender y
analizar las comunicaciones, su proceso social y la connotacin que ha ido adquiriendo
En l se abordan aspectos esenciales del procesocomunicativo y su trascendencia en la i
nterrelacin humana y social.

PRESUPUESTOS TERICOS CONCEPTUALES


Teora
Conjunto de reglas, principios y conocimientos acerca de una ciencia, una doctrina o una
actividad, prescindiendo de sus posibles aplicaciones prcticas.
Conjunto organizado de ideas que explican un fenmeno, deducidas a partir de la
observacin, la experiencia o el razonamiento lgico.

Kant considera que se llama teora a un conjunto de reglas, incluso de las prcticas,
cuando estas reglas, como principios, son pensadas con cierta universalidad.

CIENCIA
Rama del saber humano constituida por el conjunto de conocimientos objetivos y
verificables sobre una materia determinada que son obtenidos mediante la observacin y
la experimentacin, la explicacin de sus principios y causas y la formulacin y
verificacin de hiptesis y se caracteriza, adems, por la utilizacin de una metodologa
adecuada para el objeto de estudio y la sistematizacin de los conocimientos.
Clase de ciencias
Ciencias exactas .- Ciencias que solo admiten principios, efectos y hechos demostrables,
mediante leyes fsicas y matemticas. "las matemticas y la fsica
Ciencias humanas .- Ciencias que estudian asuntos relacionados con manifestaciones
consideradas propiamente humanas, como la cultura, el lenguaje o la organizacin social.
"la historia, la psicologa y la filosofa
Ciencias naturales.- Ciencias que estudian asuntos relacionados con la naturaleza. "la
biologa y la geologa"
Ciencias sociales.- Ciencias que estudian el comportamiento del hombre en la sociedad
y sus formas de organizacin. "la antropologa y la sociologa

COMUNICACIN
Acto o proceso de transmisin de ideas, conceptos, emociones, habilidades, etc.
Mediante smbolos, palabras, imgenes, grficos, entre otros.
Fenmeno social que nace y se desarrolla al interior de una sociedad, como una
necesidad ineludible de socializar, influir, producir un cambio.

TEORA DE LA COMUNICACIN
Incluye el estudio de los diversos enfoques cientficos de la comunicacin y de teoras
como el Interaccionismo simblico, la gestin coordinada del significado, la Teora de la
aguja hipodrmica, la de la Omnipotencia de los mass media, el Modelo de Lasswell, el
modelo de Shannon y Weaver y el de David K Berlo, las diferentes teoras sobre los
efectos, la Teora crtica y los Cultural studies. Los temas principales son: La teora de la
comunicacin como disciplina cientfica, perspectivas tericas de la comunicacin y la
comunicacin como proceso de interaccin personal y negociacin colectiva.

METODO CIENTFICO DE LAS CIENCIAS DE LA COMUNICACION


Sabemos que la ciencia moderna establece sus procedimientos:
Experimentacin, Explicacin y Generalizacin y prediccin

Observacin

Para el caso particular de la ciencia de la comunicacin y las ciencias sociales el proceso


es:
Observacin rigurosa
Observar significa recorrer los pasos siguientes:
Observar cuidadosamente los hechos
Hacer a un lado las opiniones personales propias
Abandonar las especulaciones y el conocimiento previo
Abandonar las creencias, prejuicios, expectativas y pasiones
Abandonar las declaraciones de autoridad
Hacerse a uno mismo preguntas lgicas proponer hiptesis
Cuidadosa revisin experimental de hechos requiere que:
Las observaciones puedan repetirse en situaciones diferentes, por personas
diferentes
Los resultados sean considerados victorias sobre la ignorancia, sin rendirse a la
autoridad
Se demuestren relaciones inequvocas entre causa y efecto
Los resultados den una confirmacin clara y no ambigua de la verdad
Los resultados provean una validacin veraz libre de ilusiones
Explicacin cuidadosa. Cuando los cientficos explican, tienen que:
Discutir todas las observaciones contradictorias previas
Demostrar relacin entre las observaciones nuevas y las anteriores
Explicar por qu cierta causa tiene cierto efecto
Asegurarse de que no haya fallas en el argumento
Generalizar y predecir lgicamente.- Cuando cierto nmero de hechos verificados se
han descubierto, un cientfico puede proceder a la generalizacin o induccin, por usar la
terminologa acadmica:
Generalizar las observaciones
Aceptar que los hechos demostrados describen la realidad
Formular leyes y teoras vlidas para situaciones similares
Predecir la evolucin y estado futuro, as como la forma y la relacin de los hechos

TEMA I
SOCIEDAD Y COMUNICACIN
SOCIEDAD

Con el proceso de hominizacin hace cuatro millones de aos, las transformaciones


biolgicas y fisiolgicas de los homnidos (desplazamiento, volumen del cerebro,
especializacin en pie y manos y sus grandes proezas para dominar la naturaleza y
asegurar su supervivencia, se produce en una serie de cambios sustanciales de carcter
fsico y squico, y dentro de ello el gran instrumento socializador como fue el sonido
voclico, probablemente gutural, que adquiri fuerza pero que no significaba mucho si no
fuera porque esos sonidos los asoci a operaciones mentales que revelan la toma de
conciencia de la voz, la memoria y la facultad de representacin.
Esta capacidad de configurar y crear signos fue la que posibilit el proceso evolutivo que
va desde los gruidos instintivos de los australopitcidos hasta la unin de palabras
simples del hombre de cro magnon. Pero esa capacidad sgnica la aprovecharon para el
mejoramiento de sus relaciones sociales. Empez el homo sapiens conquistar el mundo
exterior y su naciente inteligencia hace poco a poco del lenguaje su instrumento especial,
es el rgano que revela su pensamiento.
Paralelamente se produjo otro proceso revolucionario y fue la necesaria superioridad
sobre los animales y la conquista del mundo y la naturaleza a travs del trabajo, la
produccin de bienes materiales para su subsistencia, la construccin de herramientas, es
decir una estrecha relacin entre produccin y distribucin, signos econmicos sociales
que permiten comprender el carcter de una formacin social histricamente determinada
y significan el grado de dominio de una sociedad y de una poca sobre la naturaleza.
Los diversos signos (gestos, gritos, dibujos, palabras, escritos, imgenes, etc) que los
hombres durante miles de siglos produjeron, emplearon y perfeccionaron para
comunicarse entre s dieron origen al habla, al lenguaje y el idioma. A travs de estos
signos, codificados y transmitidos a travs de los medios adecuados, pudieron establecer,
mejorar y perfeccionar los otros tipos de relaciones necesarias para su existencia: la
produccin de bienes y servicios, intercambio de sentimientos y de afecto, ideas y
conceptos, le permitieron al hombre razonar, producir cultura, ciencia, arte, etc.
Horda clan, tribu, comunidad, diversas formas de agrupacin social en la que las
relaciones de parentesco, de trabajo, de aprendizaje, de dominio, de colaboracin, de
poder, de intercambio de bienes, de lenguajes, relaciones afectivas, religiosas, etc
constituyeron en diversos momentos el centro de su atencin. l fue creando instituciones
como la iglesia, la moneda, el municipio, la escuela, la cultura, los partidos polticos. Y una
de esas instituciones fue el lenguaje, que luego se convertira en un idioma, un sistema de
signos para esa comunidad lingstica con el cual esa agrupacin humana encuentra su
identidad como nacin. El lenguaje tuvo un largo proceso. Hablado, escrito, cdigos
grficos, imgenes fijas, en movimiento, con sonidos incorporados, incorporacin de
tecnologas. Pero qu sucedi en este apasionante proceso? que la accin comunicativa
pura, se complejiz, convirtindose en objeto de estudio de las ciencias sociales.
Estudios de la sociedad.

Los grupos sociales permanentemente buscan la manera de obtener el conocimiento de


las cosas y qu hacer con dicha informacin: herramienta, religin, tecnologa, ciencia,
ideologa, forma de gobierno. As han pasado miles de pginas de la historia.
El hombre siempre se interes por conocer el mundo social que lo rodea, su naturaleza,
sus funciones, sus problemas sus causas y consecuencias, sus posibilidades y sus
perspectivas de desarrollo. Cientficos, pensadores, filsofos produjeron ideas para
entenderlas y explicarlas.
Demcrito (siglo V aC), Platn (428-347 aC), Aristteles (384-322 aC) Desde la antigua
Grecia hasta la actualidad los hombres intentan explicar las causas de las
transformaciones en la sociedad, las causas de las conmociones sociales, bsqueda de
nuevas formas de sociedad. San Agustn (354-430 dC) y Santo Toms de Aquino (12251274) fueron representantes de doctrinas de la iglesia cristiana, legitimando el orden
feudal y rgimen monrquico
Coprnico (1473-1543), Galileo (1564-1642) contribuyeron en la ciencia y Maquiavelo
(1469-1527) y Vico (1668-1744) en la poltica, proponen nuevas concepciones cientficas
y sociolgicas que se contraponen a las teoras teolgicas, dando paso a la crisis del
feudalismo y emerge el capitalismo.
Montesquieu, Voltaire, Rousseau (siglo XVII) y Hegel (1770-1831) producen teoras ms
consistentes sobre las leyes que gobiernan la sociedad, la historia y el Estado. Florece la
burguesa.
Augusto Comte (1798-1857), Carlos Marx (1818-1883), Herbert Spencer (1820-1903)
Emili Durkheim (1858-1017) estudian el desarrollo de los sistemas de interrelaciones e
instituciones que se dan en la sociedad. Los cientficos abordan un determinado tema
para estudiarlo y as enfatizar en lo poltico, social, econmico, histrico.
Los objetos de estudio de las denominadas ciencias sociales:
Poltica: gobierno, poder, estado, ideas, partidos polticos, jurdico
Economa; produccin y distribucin de bienes y servicios, relaciones laborales,
comerciales, financieras
Historia: causas y consecuencias del orden en que suceden los acontecimientos
Sociologa: orgenes, problemas y efectos de las interrelaciones entre los grupos y clases
sociales
Psicologa; procesos mentales y subjetivos (emociones, sentimientos) actitudes,
conducta, personalidad
Lingstica: lenguaje (palabra, sonido, sintaxis) y aspectos sicolgicos y sociolgicos de la
comunicacin

Antropologa. Estudio de las formas que los grupos humanos viven en la sociedad,
manifestaciones culturales, materiales (vivienda) y como espirituales
EJERCICIO I: A raz de una noticia internacional identifica el pas en que se produce, su
estructura social, sus relaciones econmicas y sociales y relacinala con la informacin. As
podemos tener una visin objetiva y amplia del hecho noticioso pero adems del
comportamiento, ideas e identidad de aquel pas.

COMUNICACION
Somos participantes activos o pasivos de los actos comunicacionales: en el hogar, en el
barrio, en la escuela, en el trabajo se producen intercambios recprocos de signos,
funciones, ideas, objetos mentales, afectos, mensajes con otras personas, directas o
lejanas, de manera simultnea o diferida.
El hombre es un ser social, est en permanente relacin, aun cuando se produzca bajo un
determinado contexto social, histrico o cultural. All se socializa, adquiere destrezas,
habilidades, valores, pautas de convivencia, de adaptacin y de cambio.
Desarrolla actitudes, comportamiento y personalidad. La casa influye, los medios de
comunicacin modelan nuestra actuacin como ser individual o como grupo social.
Estudio de la comunicacin:
Innumerables estudios, teoras y modelos que buscan explicar los fenmenos
comunicativos, sus relaciones de causa y reas de investigacin. Uno de los primeros fue
la Retrica Aristotlica en la antigua Grecia. La oratoria era el principal medio de
comunicacin y su mensaje fue de carcter poltico persuasivo.
En la edad media, la imprenta, el libro y los peridicos hacen a los estudiosos interesarse
en comprender su trascendencia en la sociedad, su influencia en las ideas religiosas,
polticas y jurdicas.
En el siglo XX el impacto de los medios masivos y las ciencias sociales, hacen que la
comunicacin tenga una visin ms cientfica y especializada. La psicologa, el derecho,
la poltica, la sociologa se interesa mucho en la comunicacin social. Surgen teoras y
modelos sobre propaganda, opinin pblica, la comunicacin de masas, etc.
EJERCICIO II: Cunta comunicacin producimos y de cunta comunicacin participamos?
Identifica los actos comunicativos en que fuiste partcipe las ltimas 24 horas de tu da

Tema II

TEORAS SOBRE LA PERIODIFICACION DE LA COMUNICACIN


HUMANA
Diferentes teoras o escuelas de la comunicacin que han marcado un camino en las
comunicaciones al ser creadas y discutidas durante aos antes del siglo XX y continuando
en la actualidad.
1.- TEORA DE DANIEL BELL (investigador norteamericano) sustent el principio de
Sociedad en la informacin y del conocimiento. Afirma que en la evolucin de la sociedad
humana han ocurrido cuatro revoluciones: La primera cuando surgi el lenguaje, el
segundo cuando surgi la escritura, el tercero cuando se invent la imprenta y la cuarta
con las telecomunicaciones.
1.1 el lenguaje articulado surgi en el paleoltico superior, aproximadamente 100 mil
aos antes de cristo. Gran creacin humana til para que las hordas de cazadores
y recolectores con la que pudieron desarrollar sus interrelaciones sociales y
actividades productivas
1.2 Escritura, surgi en sumeria (Mesopotamia) 3,300 aos a.C. fue la base para el
desarrollo de las primeras civilizaciones. Con ella lograron producir, difundir y
conservar los primeros conocimientos cientficos y artsticos.
1.3 La Imprenta. Antecedentes en la China siglo I a.C. y perfeccionada por
Gutemberg en 1440. Factor importante para el advenimiento de la reforma
religiosa, el desarrollo de la sociedad industrial y consolida la educacin masiva.
1.4 Telecomunicaciones: a segunda mitad del siglo XX, basada en el invento de la
tecnologa electrnica revolucionando la comunicacin de la informacin, creando
una sociedad interconectada, transformando las interrelaciones econmicas,
sociales y polticas.
2.

TEORA DE JEAN CLOUTIER (comuniclogo francs) creador del Modelo del


EMIREC considera que la evolucin de las comunicaciones pas por 4 etapas:
2.1 Comunicacin interpersonal: surge a inicios de la especie humana con un
lenguaje biolgico sensorial (sonidos, golpes, gestos, ruidos) producido por la
necesidad de conservacin de la especie (onomatopeyas, interjecciones). Usa
slo al ser humano como medio para la comunicacin.
2.2 Comunicacin de lite: Etapa en que se manifiestan los signos simblicos
(grficos, dibujos, letras) con los que se representan los hechos, objetos de
ideas. La unidad del mensaje se fragmenta dando lugar a codificaciones
auditivas, visuales, o escritas. La escritura es la forma ms elaborada de este tipo
de comunicacin.
Esta etapa tuvo sus propias fases de desarrollo:
2.2.1 Mnemnica: donde los objetos reales sirven como datos o mensajes entre

lugares y tiempos distantes. Gran uso de la memoria. Ejm. Quipu, Seales


de humo, sonido de tambores
2.2.2 Pictrica: dibujos o trazos sobre piedras, muros, huesos, queran reflejar
una informacin que deba tenerse en cuenta. Ejm Pintura rupestre de
Altamira (Espaa)

2.2.3 Ideogrfica: fase en la que se usan los grabados o signos que representan

ideas
2.2.4 Fontica: Cuando un signo grfico representa un sonido emitido por la voz
humana
2.3 Comunicacin individual: El individuo se apodera de herramientas tecnolgicas
(fotos, videos) y puede emitir y recibir a la vez- mensajes escritos, auditivos,
visuales, audiovisuales o escritos visuales. Es de un acceso limitado (de una
persona a otra) y produce un aislamiento que da la computadora.
2.4 Comunicacin Comunitaria: Aporta a la interconexin a travs de las redes
personales, los individuos tienen acceso al sujeto en un contexto fsico propio (no
virtual)
2.5 Comunicacin Universal: gracias a la digitalizacin de los diferentes lenguajes
(escrito, auditivo, visual) y el internet, el individuo puede emitir mensajes
multimedia cuya audiencia potencial puede encontrarse en cualquier parte del
mundo.
3.

TEORIA DE HEBERT MARSHALL Mc LUHAN Filsofo canadiense postmoderinista.


Acu el trmino aldea global para describir la interconexin humana a escala global.
Su tesis parte de la idea que los medios e invenciones tecnolgicas son extensiones
de nuestros sentidos y nuestras funciones. (pie= rueda, vestido=piel, peridico=vista,
radio=odo, PC=sistema nervioso centrala)
Las etapas de la evolucin de la comunicacin humana fueron 3
3.1 Prealfabtica.- O cultura oral El nico medio de comunicacin era la palabra
articulada o pronunciada, limitada por la proximidad, la cercana, era perecedera y
solo memorstica
Caractersticas sensoriales: La palabra posee gran riqueza sensorial, apela a las
diversas connotaciones expresivas (tono, timbre, ritmo) por lo que demanda una
participacin mltiple, intensa. Se produce un equilibrio entre la palabra hablada - los
sentidos (espontaneidad) y los movimientos corporales (gestos)
Caractersticas polticas: La palabra hablada estaba al alcance de todos, nadie era
superior a otro ni exista el calificativo de ignorante o analfabeto. Desde el punto de
vista poltico social se produce una mejor interrelacin comunitaria, equilibrio. Ejemplo
de ello las comunidades tribales. Con interrelacin igualitaria y sentido comunitaria.
Sin embargo era una trasmisin de mensajes muy limitada, exiga la presencia o
cercana entre actores del proceso. La palabra no era duradera por tanto exiga el uso
de la memoria.
3.2 Era alfabtica .- o cultura tecnologizada .- Dos hitos marcan esta etapa: la
invencin del alfabeto fontico (escritura que ilumin la humanidad) y la invencin
de la imprenta
Caractersticas sensoriales: La comunicacin escrita influy en la abstraccin del
pensamiento. Con la palabra pronunciada y escrita el hombre aluda a las ideas y se
separ de lo concreto.

As las relaciones se tronaron impersonales, pierde intensidad las relaciones directas,


pero gana eficacia tcnica y social al facilitar el mensaje a otras latitudes.
La organizacin y sistematizacin gramatical y sintctica de la escritura estableci
una nueva relacin visual intensa dominada por la lnea horizontal
Efectos sociopolticos: como la imprenta, la transmisin de mensajes se hizo ms fcil
y armnica y de alcance masivo. Mc Luhuan la denomina la galaxia de Gutembertg
dinmica y de alcance masivo. El consumo e interpretacin de mensajes se
convirtieron en una posesin individual pues cada quien poda hacer huso a su modo
al poseerlo particularmente
3.4 Era Electrnica- o la cultura de la aldea Global .- Hitos: descubrimiento de la
electricidad y sus aplicaciones en el mbito de la comunicacin. Telgrafo, cine,
telfono, radio, tv., computadora
Principales caractersticas sensoriales: Fro y caliente. Caliente: Cuando un mensaje
determinado tiene un mayor nmero de elementos de informacin, ms densa ser la
sustancia informante (foto, libro, video) proporciona ms elementos de decodificacin.
Frio: Cuando tenga menos elementos de informacin (habla, imagen poco visible)
Efectos sociopolticos: Los medios masivos han logrado que la humanidad camine
hacia una retribalizacin (regreso a la tribu) pero de alcance planetario. Se restauran
las formas sensoriales y psicolgicas de la primera era, pero con la tecnologa las
relaciones humanas establecen prioridades por encima de la comunicacin.
4.
TEORA DE JEAN REGIS DEBRAY.- Poltico, filsofo francs. A raz de un anlisis
el impacto en determinados medios, propone la existencia de tres edades en la historia de
las comunicaciones:
4.1 La logsfera.- Edad que corresponde al desarrollo del saber, del conocimiento.
Edad de la escritura en la que los hombres plasman su pensamiento a travs
del texto grabado y un soporte material usando la tcnica del manuscrito.
4.2 Grafsfera.- Edad que corresponde a la esfera de la reproduccin grfica a
travs de la imprenta y la tipografa. Se produce una masiva difusin del
mensaje impreso
4.3 Videosfera.- Predominio de la esfera audiovisual, destacando la televisin, de
gran consumo e influencia. Tambin los servicios de telecomunicacin.

TEMA III
COMUNICACIN Y LENGUAJE
Desde la primera clase hemos visto que no hay comunicacin sin sociedad Pregunta: La
sociedad hace al hombre o el hombre contribuye a la sociedad?

La vida humana tiene un carcter social, el hombre no vive solo, el individuo no solo es un
agente activo de la sociedad sino que es producto de sta: la sociedad lo ha formado,
transformado o deformado, mltiples aspectos de la sociedad han influido en l.
Reconozcamos ahora esa cualidad maravillosa que le es adjudicada al Hombre: el
Lenguaje y cmo a travs de l logra comunicarse con los dems
COMUNICACION
La comunicacin es un acto social. Para su existencia y reproduccin el hombre requiere
de la comunicacin. El hombre necesita conocer y comprender las relaciones entre la
sociedad y la naturaleza, para ello le da significacin a los hechos y acontecimientos.
Significacin: Proceso social que guarda correspondencia con los contenidos naturales a
travs de la comprensin de la realidad y las experiencias comunes. La significacin es
producto de las relaciones concretas, histricas y singulares con el otro y con los dems.
La comunicacin como parte de un conocimiento de s mismo, interno, pero tambin
puede dar ese conocimiento, explicarse y ser comprendido (o sea que le otorga
significado a un mensaje) entonces es una comunicacin hacia afuera, a los otros. En
consecuencia la comunicacin es real (concreta), social (compartida) y temporal
(histrica), y tiene un propsito determinado (subjetiva).
LENGUAJE
Capacidad humana que nos sirve para comunicarnos, en el intervienen el pensamiento y
el conocimiento. hay unas 6 mil lenguas y dialectos. Unas se desarrollan y otras se
extinguen. El lenguaje es uno de los aspectos de comunicacin ms estudiados. Est
compuesto por signos orales, escritos, gestuales que poseen un significado.
Biolgicamente donde se produce la capacidad comunicativa: el rea cortical del lbulo
temporal del hemisferio izquierdo del cerebro est relacionado con la capacidad del habla.
El rea de wernecke y broca est relacionada con la comprensin y la produccin del
lenguaje. Las partes perifricas del aparato fonador (laringe, cuerdas vocales, paladar,
lengua, mandbula y maxilares (elementos neurobiolgicos y anatmicos) que producen la
voz.
El hombre reproduce mentalmente la realidad mediante las palabras, imgenes o
smbolos e ideas y las relaciones que establecieron entre stas desarrollaron su
razonamiento. Las ideas dieron paso a las abstracciones, representaciones mentales que
clasifican, comparan, analizan y sintetizan. Ello prueba que el lenguaje tiene doble
funcin: comunicar, y como formadora de conceptos o procedimientos de abstraccin
(aspiraciones, ideologas, sueos, creencias)
Segn bico Rojas las propiedades fisiolgicas para que se produzca el lenguaje
convergen tres factores:

a)
b)

c)

Fisiolgicos: rganos de fonacin capaces de emitir sonidos


Gramatical: lenguaje humano con una estructura que combina las unidades fonticas
para producir un significado, es decir que lo que se escribe y dice tiene que poseer
una estructura entendible para quien lo escucha y lee.
Semnticos: es necesario que los sujetos de la comunicacin compartan la misma
lengua y se adecuen al pensamiento que se quiere transmitir. Es decir que no solo
puedan percibir y entender sino que relacionen esos sonidos y grafas con sus
significados.

Para Ferdinand de Saussure el lenguaje es la facultad universal de hablar comn de


todos los hombres cuyas cualidades generales son:
a) La naturaleza vocal.- el lenguaje es bsicamente voz articulada
b) La organizacin lineal.- sus unidades significativas son ordenadas en forma
secuencial, siguiendo la direccin de izquierda a derecha
c) El carcter arbitrario: la forma ni la estructura de los signos guardan relacin
causal con los objetos a los que hacen referencia
d) El carcter sistemtico.- entre las unidades que constituyen los enunciados se
establecen relaciones de dependencia o de interdependencia.
El lenguaje como objeto de estudio es abordado desde dos perspectivas:
a) Por su Uso: La literatura, la informtica, la enseanza de idiomas, la antropologa y la
piscologa del lenguaje, el arte. Se refiere a lo que dicen las personas y lo que
significa lo que hablan o escriben
b)

Por su estructura: la lingstica, sonidos, palabras, sintaxis, las relaciones entre las
lenguas y sus caractersticas comunes

EJERCICIO III: Diferencia entre Comunicacin y Lenguaje. Lengua, habla, Idioma


EJERCICIO IV.- Identifica en un grfico dnde se produce la capacidad del lenguaje humano
EJERCICIO V: Investiga sobre las partes de la Gramtica y aplica con ejemplos.

UNIDAD II
Enfoques tericos de la comunicacin
Lectura del captulo 6 del libro Introduccin a la comunicacin. Teora y Prctica de
David K Berlo. Pg. 77 a 96. Sntesis. Interpretacin. Sugerencias para reflexin.

TEMA V
ESTRUCTURA DEL PROCESO DE LA ACCIN COMUNICATIVA
Recopilando conceptos de varios autores el catedrtico Guillermo Prncipe seala que la
comunicacin en s es un fenmeno social que nace y se desarrolla slo al interior de la
sociedad, como una necesidad ineludible de sus integrantes, con el propsito de
mantener una vida en comn, es decir una vida en sociedad. De ello se concluye que el
hombre es un ser social por excelencia.
Este fenmeno social es un proceso en cuanto se realiza y se constituye en un conjunto
de exigencias previas, llamadas fases o etapas con un punto de partida y un trmino ya
sea como proceso lineal o circular. Pero adems de producirse constantes flujos de
informacin, tambin se produce intercambio de roles de los actores comunicantes por
ello se dice que es un proceso interactivo y dinmico.
ELEMENTOS DE LA ACCIN COMUNICATIVA:

Contexto social (fuente referencial). Alude a la realidad socio cultural, el entorno


circunstancial de carcter social, psicolgico o humano que condiciona la
produccin del acto comunicativo.

Emisor.- Es el que transmite el mensaje previamente codificado. Elemento de


donde se genera el mensaje.

Codificador.- Llamado tambin encodificador, cifrador o transmisor. Su papel es


hacer suyas las ideas de la fuente y ordenarlas en un cdigo determinado (palabras,
smbolos, gestos) convirtindose en un mensaje concordante con los objetivos de la
fuente. Esta operacin est a cargo del Emisor

Mensaje.- Contenido que transmite el emisor. Contiene informacin precisa


producto de conocimientos, ideas, sentimientos, actitudes, pensamientos. Es el
producto fsico del emisor-codificador

Cdigo.- Es el conjunto de signos convencionales, cuya funcin es conferir al


mensaje una estructura formal. Contiene un significado para alguien que ha de
constituirse como el receptor del mensaje. El cdigo puede ser de dos clases:
o

Lingstico: Cuando se utiliza una lengua o idioma especficos

No lingstico.- Cuando se utilizan otras manifestaciones o recursos como


objetos palpables, observables, audibles u olfativos (conos, seales, smbolos
e indicios)

Canal.- (Portador del mensaje) Medio o conducto mediante el cual es transferido el


mensaje del emisor al receptor o decodificador. Puede ser de tres clases:
o

Fisiolgico.- Integrado por los sistemas sensoriales (tctil, auditivo, gustativo,


olfativo y visual)

Tcnicos.- Conformado por los medios tecnolgicos (cables de imagen para la


televisin, discos, libros, publicaciones, celular, etc)

Ambientales.- Constituido por el aire por donde se desplazan las ondas


audiovisuales.

Receptor (decodificador).- Persona o conjunto de personas que perciben el


mensaje., cerrndose el proceso de comunicacin, pero inicindose a su vez otra
etapa: la interrelacin o interaccin entre el emisor y el receptor
Algunos autores de modelos lingsticos que estudiaremos ms adelante incluyen
adems dos elementos a la accin comunicativa.

Ruido.- Es la perturbacin que pueda producirse en la fase de recepcin del


mensaje. Puede ser:
o

Fsico: se producen en la atmsfera (Ejm. ruido de mquinas que


alteran las ondas de radio)

Semntico (uso de trminos ambiguos, imprecisos)

Retroalimentacin.- Informacin de retorno con el fin de clarificar el mensaje


o dar continuidad a la accin comunicativa.

EJERCICIO VI: Sobre un acto comunicativo dado identifica los elementos de la


comunicacin

TEMA VI
TIPOLOGIA DE LAS REDES DE LA ACCION COMUNICATIVA
bico Rojas ha consolidado una clasificacin a la que denomina Tecnologa
comunicativa. Segn ella la comunicacin humana se clasifica en cuatro criterios:
1.- Segn la presencia de los interlocutores
a) Comunicacin intrapersonal.- Forma de comunicacin que implica la doble
funcin del emisor, es decir puede ser emisor y receptor a la vez de su propio
mensaje (monlogos, soliloquios)

b) comunicacin interpersonal.- Se realiza entre dos o ms personas. Esta puede


ser individual o colectiva y los pedios a usar pueden ser directos (habla) o
tecnolgicos (texto escrito, por internet, etc)
2.- Segn la ubicacin ambiental de los interlocutores
a) Comunicacin prxima o directa.- Cuando el emisor y el destinatario actan
frente a frente, en un mismo ambiente. Los canales de conversacin son
sensoriales.
b) Comunicacin a distancia o indirecta.- Usan canales tcnicos para superar la
distancia en que se encuentran el emisor y el receptor (telfono, cable, etc)
3.- Segn la direccin de los mensajes
a)

Comunicacin unidireccional.- En una direccin: del emisor hacia el receptor.


No produce interaccin ni retroalimentacin

b) Comunicacin bidireccional.- Se produce interaccin del emisor y el


destinatario. A travs del mismo canal los actores de la comunicacin
intercambian mensajes alternativamente
4.- Por la complejidad de los elementos que intervienen
a) Comunicacin de difusin.- Se da entre un emisor individual y un destinatario
colectivo, difuso, annimo, difcil de precisar su identidad
b) Comunicacin de masas.- En este caso el emisor es una institucin y organismo
determinado que a travs del uso de medios de comunicacin masiva emite
mensajes a auditorio mltiple y annimo. Es preponderadamente unidireccional.
El catedrtico Alberto Villagmez hace una clasificacin de la tipologa comunicativa
ligada a la comunicacin social:
Segn los elementos y objetivos de la comunicacin
a) Segn los canales naturales empleados por el hombre, la comunicacin ser
oral, gestual, auditiva, corporal, olfativa, visual, tctil
b) Segn el mensaje transmitido la comunicacin ser artstica, ideolgica, poltica,
publicitaria, religiosa, etc
c) segn el signo o cdigo utilizado, la comunicacin ser escrita, oral, grfica,
simblica, no verbal, etc.
a) Segn el medio ser radiofnica, periodtica, televisiva, impresa, telegrfica, via
satlite

b) Segn el propsito, objetivo o efecto deseados, la comunicacin ser reflexiva,


sentimental, motivadora para la accin, alienante, persuasiva, disuasiva,
manipuladora, sensacionalista, crtica, emotiva, etc.
c) Segn el contexto ser:
i.
Vertical, impositiva, autoritaria
ii.
Democrtica, horizontal participativa
iii.
Popular, alternativa
iv.
Clandestina, libre o abierta
REQUISITOS DE LA COMUNICACIN
Para que el acto comunicativo se realice con eficiencia es importante observar los
siguientes requisitos:
a) Con relacin al emisor o codificador: ste debe adecuar su intencin
comunicativa en funcin a las posibilidades comprensivas del receptor, es decir
codificar el mensaje con propiedad, de tal modo que sea concordante al
significado que desea expresar.
b) Con relacin al receptor del mensaje o descodificador: ste debe ser capaz de
reconocer la intencin del emisor, es decir, estar preparado para rescatar el
significado del mensaje
c) Con relacin a la situacin: llamada tambin como el entorno, la circunstancia o
los contextos que rodean al acto comunicativo
En s, para garantizar igual captacin de significados el E y el R deben poseer
conocimientos, cdigos y signos compatibles. La no uniformidad de criterios puede
distorsionar o anular la posibilidad significativa del mensaje. Pero adems deben estar
dadas las condiciones naturales, sociales y ambientales para que este se produzca
con eficacia.
FUNCIN SOCIAL DE LA COMUNICACIN
El mismo autor a que hacemos referencia a tres presupuestos conceptuales de la funcin
que cumple la comunicacin.
1. Por su influencia en la divisin del trabajo
Los hombres han organizado las tareas laborales gracias a la capacidad
comunicativa, al entendimiento entre los integrantes del grupo. A medida que se
perfeccionan los medios comunicativos tambin se jerarquizan las actividades
laborales clasificndose segn el grado de conocimiento y el dominio del lenguaje.
2. Por su papel como vehculo de socializacin

El individuo a travs de la palabra oral o escrita recibe y enva informacin a las


personas, instituciones y organismos con los que mantiene interdependencia
3. Como medio de regulacin de las actividades del grupo
La comunicacin regula las relaciones sociales al interior del grupo. A travs de l
los seres humanos saben qu hacer y qu no hacer

TEMA VII
APROXIMACION A ALGUNOS MODELOS LINGUISTICOS
Los modelos de comunicacin son tan antiguos como el mismo acto del habla que el
hombre desarroll para interrelacionarse con los dems. En las circunstancias actuales y
el desarrollo de las ciencias lingsticas los modelos de comunicacin han alcanzado
niveles complejos que buscan describir la naturaleza particular del fenmeno de la
comunicacin. Entre ellos, los ms difundidos tenemos:
MODELO DE SAUSSURE.- Modelo del circuito de la palabra
Funciona sobre la base de la participacin activa de dos personas que conversa. En este
acto del habla se pone en prctica el sistema nervioso central que activa los conceptos y
las imgenes acsticas indispensables, para luego generar los enunciados
correspondientes (un tema). Para Saussure el proceso de la comunicacin se inicia en el
cerebro de la persona A mediante un proceso psquico (concepto) y la circunstancia en
que se asocia a la imagen acstica respectiva; luego se produce un proceso fisiolgico
(activacin de los rganos de fonacin y articulacin) motivado por los impulsos
neuronales. Como resultado de estas operaciones, se desencadena un proceso fsico
que es la propagacin de la voz en su contextura de ondas sonoras que se trasladan de la
boca de la persona A al odo de la persona B.
Ya en la persona B (receptor) el proceso es inverso: Primero se produce el proceso fsico
con la llegada de las ondas sonoras de la persona A a su odo; segundo, el proceso
fisiolgico que corre traslado de las vibraciones del tmpano hasta el centro de la
audicin en donde las seales auditivas se identifican con la imagen acstica (proceso
psquico), De esta manera se completa el circuito, es decir la asociacin psquica de la
imagen con el concepto respectivo.
MODELO DE SHANNON.- Teora matemtica de la Informacin o modelo de
comunicacin a distancia
Para sustentar su teora, Claude Shannon se apoya en un sistema tcnico diseado para
la comunicacin a distancia, a travs de medios como el telfono, la radio, la televisin,
etc., segn el cual, es indispensable la participacin de cinco elementos

- La Fuente.- Genera el mensaje o la secuencia de mensajes para transmitir a un


destino determinado. Esa fuente puede ser una persona pero tambin una grabadora
o computadora que reproduce mensajes.

- El Transmisor.- Convierte los mensajes en seales para que se desplacen por un


canal determinado

- El Canal.- sinnimo de ducto por el cual se desplazan las seales. Puede ser por el
aire (inalmbricos), radio, televisin, cable (telfono)

- El Receptor.- El que convierte las seales en mensajes originales (realiza una


funcin inversa a la del transmisor

- El Destino.- Es el receptor del mensaje, el mismo que puede ser una persona o un
objeto tecnolgico.
MODELO DE BERLO.- Modelo de comunicacin directa o comunicacin dialogada
Segn David Kannet Berlo el proceso de comunicacin tiene seis intervinientes:
1.- La Fuente de comunicacin.- Es la realidad socio cultural en la que se origina
el hecho de la comunicacin
2.- el Encodificador: Es el emisor, el que codifica el mensaje despus de recoger
las ideas de la fuente
3.- El mensaje: Propsito de la fuente expresado en ideas, conceptos e intenciones
4.- El Canal.- Conducto, medio o portador de mensajes. Es de naturaleza sensorial
5.- El Descodificador: Es el receptor pero en condiciones de comprender el
mensaje codificado por el emisor
6.- El Receptor.- Persona o conjunto de personas ubicadas en el otro extremo del
canal, encargadas de recepcionar el mensaje.
MODELO DE HAROLD LASWELL.- o modelo de Anlisis de Control
Su teora se circunscribe en el capo de la ciencia poltica, a travs del cual se transmite
una posicin ideolgica determinada. Para Laswell los medios de comunicacin masivos
se constituyen en instrumentos de poder por los cuales se ejerce un control
sistematizado de contenidos. Su modelo afirma que los participantes en el proceso de
comunicacin deben ser controlados a travs de las siguientes preguntas:

- Quin genera la comunicacin?.- Se refiere al sujeto estimulador, quien genera


los estmulos necesarios buscando respuestas en el sujeto experimental.

- Qu dice?.- Corresponde al anlisis de los contenidos, el mismo que puede


entenderse como estmulos comunicativos. Su propsito es originar una conducta
comunicativa

- En qu canal?.- Se refiere al anlisis de los medios, es decir el conjunto de los


instrumentos que hacen posible la puesta en prctica de los estmulos de
comunicacin

- A quin?.- Se refiere al sujeto experimental que recibe los estmulos


comunicativos, frente a los cuales ha de demostrar una reaccin inmediata. Se le
denomina anlisis de la audiencia.

- Cmo es el efecto?.- Alude a la fase de anlisis de los efectos, a travs del cual
se trata de buscar la respuesta que ha sido generada por los estmulos
comunicativos
MODELO DE ROMN JAKOBSON.- Modelo de la Comunicacin verbal directa
Tomando con referencia los modelos de Shannon y Berlo, Jakobson concentra su
atencin en la necesidad de rescatar los aspectos psicolgicos de la comunicacin,
dndole un sentido humano. Para el en el acto comunicativo intervienen seis elementos:
1. Destinador.- El que enva el mensaje
2. Mensaje:- Es el enunciado contenido
3. Contexto.- Referente que hace operativo el mensaje (realidad)
4. Contacto.- Canal fsico o la conexin psicolgica entre el destinador y el destinatario
5. Cdigo.- Corresponde a la lengua comn usada entre el destinador y el destinatario,
llamado tambin como un sistema virtual de signos acumulados en el cerebro de los
integrantes de una comunidad idiomtica determinada
6. Destinatario.- Receptor del mensaje
EJERCICIO VII: Prosiguiendo la lectura de Berlo. Sintetizar el Captulo II Un modelo del
proceso de Comunicacin Pag 14 a 23 y resolver las preguntas de reflexin.

UNIDAD II
Enfoques tericos de la comunicacin
Adems de las corrientes histricas y lingsticas, la Comunicacin tambin es analizada
desde perspectivas psicolgicas, sociolgicas, de la cultura de masas.
Los enfoques en que se han sustentado diversas teoras son: el enfoque funcionalista, el
enfoque estructuralista y el enfoque marxista.
El enfoque Estructuralista.- Se sustenta la lingstica y se respalda en la antropologa,
la literatura, el psicoanlisis. Ferdinand de Saussure es su mximo representante quien
plantea la idea de una ciencia que estudie a los signos en un marco social (semiologa).
Los estructuralistas afirman que los sentidos ensean y que los medios de comunicacin
son solo modalidades de transmisin mediante las cuales se reestructuran determinadas
formas que enriquecen su fuerza de expresin. Segn el modelo estructuralista, los
elementos de la comunicacin se centran en el receptor, su contexto y cdigo. Desarrolla
conceptos fundamentales como Significante y Significado.
Entre sus seguidores constan Roman Jackobson, Claude Levi-Strauss, Jacqes Marie
Lacan y Umberto Eco, entre otros.
El enfoque Funcionalista.- Corriente terica basada en conceptos de sociologa y
antropologa social que afirman que las culturas se presentan como un todo: integrados,
funcionales, coherentes, donde cada elemento aislado slo puede analizarse
considerando a los dems. Estudia la cultura y hechos sociales, entre ellas las
instituciones, sus funciones y de cmo se organizan para satisfacer las necesidades de un
grupo humano. Promueve el mantenimiento de la organizacin y la estabilidad social. Del
enfoque estructuralista se desprenden la teora hipodrmica, la teora de efectos
ilimitados, la teora matemtica de la comunicacin, entre otros.
Representantes del Funcionalismo son Paul Lazarsfeld, Haroll Lasswell, Bernand
Berelson, David Berlo.
El enfoque Marxista.- El materialismo utpico fue la base para construir el marxismo.
Carlos Marx y su materialismo dialctico pretendi generar transformacin en la teora
econmica vigente y desde all revolucionar las dimensiones social, poltica y cultural de la
sociedad. Los estudios marxistas se concentraron en criticar el modelo funcionalista
considerndole su alta carga ideolgica y califica al emisor como un manipulador.
Algunos representantes de la corriente Marxista fueron Saint-Simon, Fourier y Owen.
Ellos se cuestionaron quines estaban detrs de la produccin de los mensajes
ideolgicos, tratando de identificar sus verdaderas intenciones, buscando generar una
nueva conciencia y transformar la realidad social.

Crtica a los enfoques.- Sin embargo, ninguno de estos enfoques Funcionalista,


Estructuralista y Marxista plante
la necesidad de construir una Ciencia de la
Comunicacin o Comunicologa. Se limitaron al estudio de los Medios de Difusin, como
si stos fueran los nicos productores de mensajes. Tampoco alcanzaron a profundizar un
pensamiento terico puramente comunicacional sino que partieron de bases tericas
psicolgicas, antropolgicas, sociolgicas, econmicas, polticas y culturales, Los ltimos
aos, cientficos como Edgar Morn y Manuel Martn Serrano, han abierto la discusin y el
camino para la construccin de una Ciencia de la Comunicacin que sea capaz de
generar sus postulados tericos y distinguir de una manera ms clara su objeto de
estudio. Ellos han generado dos caminos de construccin de una Teora Comunicacional.
La primera parte de la filosofa fenomenolgica y la existencialista.

Pero volviendo al enfoque Estructuralista tomaremos como referencia a su mximo


representante Ferdinand de Saussure quien crea conceptos claros sobre el significante y
el significado.
La lingstica estructural postulada por Saussure establece que en el conjunto del
lenguaje, la esfera correspondiente a la lengua, se sita en el acto individual de
reconstruir el circuito de la palabra donde el sujeto A recurre a una imagen acstica
(significante) para reforzar el concepto (significado). Este tema nos obliga a recurrir a una
conceptualizacin de ambos, pero empecemos por el Signo.

TEMA II
El signo lingstico
El ser humano se comunica de diversas maneras haciendo uso de mltiples recursos para
transmitir significados, que pueden no ser interpretados de manera similar, dependiendo
de la ocasin en que se presente y el medio en que se transmitan. Es decir, podemos
usar las mismas unidades significativas (palabras) en combinaciones distintas cada da.
Los dos grandes modos de comunicacin son la comunicacin lingstica aquella que
emplea el lenguaje articulado extendindose el concepto a la forma escrita de
comunicacin, y la comunicacin no lingstica aquella que se organiza de acuerdo a
cdigos no lingsticos que se emiten a travs del sonido, la imagen, el movimiento.
Los signos no lingsticos son aquellas manifestaciones o recursos que no conforman el
entorno de la lengua o el idioma. Son objetos palpables, audibles, observables u olfativos.
En otras palabras, son fundamentalmente sensoriales

En este grupo podemos mencionar elementos como: las luces del semforo, las seales
de las banderas, el sistema morse, el lenguaje de los sordomudos, la msica, la forma de
vestir de una persona, la proximidad de dilogo con un amigo, entre muchos otros.
El lenguaje corporal y el sonido tienen a su vez su propia clasificacin. Por ser de
importancia para nuestra carrera hablaremos particularmente de los signos no lingsticos
visuales:
Los signos no lingsticos estn representados en conos, seales, smbolos e indicios

Iconos.- son signos creados intencionalmente por el hombre para referirse a


objetos con los cuales guarda relacin formal de semejanza. Ejm Fotografa de
un ser querido.

Seales.- igualmente son signos creados intencionalmente por hombre para


referirse a objetos con los cuales no existe una relacin formal, lgica sino ms
bien arbitraria. Su uso exige una convencin social o acuerdo entre quienes la
utilizan. Ejm los aros matrimoniales

Smbolos: son signos de carcter intencional, convencional y sistemtico.


Indican que la relacin entre el significante y el significado no es una relacin
natural o lgica sino ms bien, arbitraria. Ejm: la luz roja del semforo

Indicios.- son manifestaciones externas que por experiencia comn, poseen


un significado intencional de otra realidad. Ejm la fiebre es indicio de una
infeccin.

Concepto de Signo:
Desde que tuvo necesidad de interactuar al interior de su grupo, el hombre aprendi a
usar un sinnmero de signos para transmitir mensajes, desde los naturales hasta los
creados por el mismo. Su gran descubrimiento, el lenguaje, est constituido por una serie
de signos compuestos por significantes y significados.
El signo es en s un estmulo cuya accin provoca en el individuo la imagen recordativa de
otro estmulo. En otras palabras, el signo es una construccin social que funciona dentro
de un sistema lingstico y pone un elemento en lugar del otro.
El signo evoca imgenes de cosas, seres, sucesos o hechos especficos.
Los signos son elementos sensoriales que representan a otro, generalmente de condicin
material o fsico. Son aquellos que percibimos con nuestros sentidos y nos transmiten una
informacin.

Los signos pueden ser lingsticos y no lingsticos.

Estructura del signo lingstico.El signo lingstico, segn Saussure es una unidad lingstica biplnica por su doble
articulacin o doble plano. La primera est constituida por unidades significativas o
morfemas, y la segunda por unidades distintivas o fonemas.
En s, el signo lingstico de Saussure no es otra cosa que la combinacin de dos
elementos: el significante y el significado. Ambos producen significacin.
El significante.- Es la imagen acstica, la huella psquica o representacin mental que
nuestros sentidos constituyeron y posicionaron en nuestro cerebro. No es el sonido
nicamente, es la imagen verbal. Tambin es la imagen visual. .
El significante corresponde al plano de la expresin del lenguaje
El significado.- Es el concepto, la idea o hechos de conciencia con respecto a las cosas.
Tiene una carga cultural.
El significado corresponde al plano del Contenido del lenguaje
La presencia de estos dos elementos debe entenderse solo en su condicin
interdependiente, como si se tratasen de dos partes de una medalla: cara y sello. Ninguno
de ellas puede existir sin la otra.
Ejm:
Concepto de rbol

significado

Pronunciacin rbol

significante

Caractersticas del signo lingstico.El signo lingstico tiene las siguientes caractersticas:
a) Es arbitrario, porque la unin entre el significante y el significado es resultado de
la convencin social (una especie de acuerdo entre los habitantes). No tiene una
motivacin causal o relacin natural.
b) Linealidad.- Los significantes acsticos de la lengua, por su naturaleza auditiva y
actuacin en el tiempo, se representan en una extensin, uno tras otro y no
pueden pronunciarse en forma simultnea.

c) Mutabilidad e inmutabilidad.- La inmutabilidad se da en la medida que ninguna


persona o grupo puede modificar su existencia libre e independiente del signo,
imponindose en la comunidad que lo usa. Contradictoriamente, es mutable a
travs del tiempo ya que su carcter arbitrario puede hacerle cambiar
generalmente en el plano del significante.

A medida que el lenguaje evoluciona, los signos tambin pueden cambiar, por ello
Saussure considera que el lenguaje puede ser estudiado en su momento particular o a
travs de su evolucin en el tiempo. En ese sentido, el lingista diferencia dos
modalidades del uso de la lengua.
Sistema lingstico: Sincronismo y Diacronismo
Saussure considera que no es posible describir plenamente un lenguaje si esto se hace
de forma aislada en relacin a la comunidad que hace uso de l y a su vez los efectos que
el tiempo tiene sobre el lenguaje (inmutabilidad).
Efectivamente, durante el transcurso del tiempo, el lenguaje evoluciona, lo que pone en
evidencia que los signos cambian (mutabilidad). En consecuencia, Saussure afirma que
una lengua puede ser estudiada tanto en un momento particular como a travs de su
evolucin en el tiempo.
En este sentido, diferenciar dos modalidades respecto al uso del lenguaje:
Sincrnica: (syncronos, al mismo tiempo) Examina las relaciones entre los elementos
coexistentes de la lengua con independencia de cualquier factor temporal. Permite
describir el estado del sistema lingstico, tal como es en un momento dado de su
evolucin.
Diacrnica: (diacronos, a travs del tiempo) Se enfoca en el estudio de la lengua en su
proceso evolutivo reconstruyendo los momentos del idioma desde su origen hasta la
actualidad. De centra en aquellos fragmentos que se corresponden con ciertos momentos
histricos.
Saussure apunta a realizar una descripcin completa de un lenguaje determinado, el
anlisis diacrnico y sincrnico, aunque esto no sea necesario para una comunidad
lingstica. Esto significa que cuando se verbaliza el sistema de una lengua, solo
intervienen elementos sincrnicos puesto que nadie necesita conocer la historia de una
lengua para hacer uso de ella.
El Valor Lingstico

Al decir que un hecho social crea un sistema lingstico, decimos tambin que crea
valores lingsticos. Valores que son relativos a la masa social que los constituye, y por
tanto, siendo lazo entre idea y sonido, es totalmente arbitrario.
En otras palabras el valor lingstico es relativo al sistema donde un signo es lo que otros
no son (Ejm: lo que le da valor al elemento lunes, es lo que no es el martes, el mircoles,
etc.) El valor de algo no se define por lo que es, sino por lo que no es. Surge de contrastar
ambos signos. Acta por negacin. Cada una se entiende en la medida que se entiende
la otra porque podemos diferenciarlas una de otra (Ejm: Helado no significa nieve y
nieve no significa glacial.
A su vez existe un llamado contraste formal entre el valor lingstico de un signo. Nieve
es diferente de nave porque poseen formas contrastantes. Si bien la diferencia sonora
es mnima, esta es suficiente para hacer de cada una un signo lingstico totalmente
diferente.
Al respecto Saussure dice que en la palabra no importa el sonido, importan las
diferencias fonticas porque son las que distinguen esa palabra de las dems (Ejm.
cama es diferente de cana) Por ello los fonemas son unidades opositivas, relativas y
negativas, se oponen unas con otras, son lo que otras no son.
Relaciones Sintagmticas y Paradigmticas
Hablbamos que otras de las caractersticas del signo lingstico es la linealidad, es decir
que no hay posibilidad de pronunciar dos o ms elementos a la vez.
Frente a ello Saussure establece dos relaciones:
Relaciones sintagmticas que son combinaciones apoyadas en la extensin. Trminos
presentes en una serie que poseen extensin y sucesin. Una oracin presenta palabras
una tras otra de manera lineal. Emp. Juan juega con su perro.
Relaciones paradigmticas Son las que se establecen entre unidades alternantes.
Palabras que tienen algo en comn, que estn asociadas en la memoria. Puede una
reemplazar a otra, siempre y cuando sea de la misma categora. En el ejemplo anterior, la
forma verbal jugaba puede alternar con la palabra juega.

TEMA III

Funciones del Lenguaje

En el modelo de accin comunicativa de Roman Jakobson resalta el contenido del


mensaje, ello lo lleva a plantear dimensiones que el lenguaje cumple en los actos
discursivos, a los que ms adelante se les llam funciones del lenguaje.

Las Dimensiones Comunicativas


Para entrar a este tema debemos necesariamente recurrir al modelo lingstico de Karl
Bhler denominado la posicin central de la palabra que se sustenta en la teora de que
el lenguaje es una herramienta o instrumento que utiliza una persona para comunicar a
otra persona algo acerca de determinada realidad. Bhler perteneci a la misma corriente
estructuralista de Saussure al afirmar que los fenmenos lingsticos son ntegramente
del carcter del signo por cuanto todas las palabras son objetos perceptibles que hacen
referencia a otros objetos mediante los significados compartidos por el emisor y el
receptor como consecuencia de una convencin social.
Bhler asignaba tres relaciones en la estructura de la situacin comunicativa:
a) Funcin expresiva La relacin entre el emisor y el signo que se caracteriza por su
valor expresivo, porque la entonacin y el timbre con que se produce el signo
lingstico expresan de forma natural el temperamento o estado anmico del
emisor. Se le conoce tambin como funcin afectiva, sintomtica o de expresin.
Expresa diferentes estados de nimo y puede provocar reacciones diferentes y
hasta opuestas segn su entonacin
Ejm: Amaneciste vieja? / Amaneciste vieja!
b) Funcin representativa La relacin entre signo y objeto al cual hace referencia
donde ste se usa siempre en sustitucin de otro objeto, pero nunca a la inversa.
Llamada tambin funcin denotativa, referencial o cognoscitiva, cuando el mensaje
se refiere a la realidad o al contexto, buscando describirlo.
Ejm: Recuerdo las tardes sombras de Lima.
c)

Funcin apelativa y la relacin entre el signo y el receptor cuando el signo al ser


percibido por el receptor afecta en cierta forma el comportamiento de ste en
cuanto apela a su voluntad, inteligencia y sentimiento. La expresin gramatical
encuentra aqu su expresin ms pura en el modo imperativo para el receptor. Es
llamado tambin lenguaje de mando.
Ejm: Sintense!

Jakobson adopta la teora de Karl Bhler para disear un nuevo modelo:


Referencial (representativa)
Emotiva (expresiva)

Potica
Ftica
Metalingstica

Conativa (apelativa)

d) Funcin potica Cuando el mensaje del hablante se centra en aspectos estticos,


cuando hay una distribucin armnica de palabras. Pese a su nombre no es
exclusiva de la poesa, se encuentra tambin en el mensaje publicitario, la poltica,
etc.
Ejm:
Entre no me olvides me deje
nuestro Abriles olvidados
en el fondo del placard,
en el cuarto de invitados
eran tiempos dorados, un pasado mejor.
e) Funcin ftica Cuando se produce un intercambio de frmulas ritualizadas en
dilogos enteros con el simple objeto de prolongar la comunicacin, o iniciarla, o
verificar que funciona. Es el intercambio de frases breves con el propsito de
entablar o mantener el contacto por lo que se le denomina tambin funcin de
contacto.
Ejm. Hola que tal?
Bien, y t
Tambin
f) Funcin metalingstica Cuando se utiliza una lengua para hablar de la misma
lengua. Es decir, se emplea el cdigo para hablar del cdigo. Se da, por ejemplo
cada vez que explicamos el significado de la palabra.
Ejm: El signo lingstico Es la asociacin indisoluble entre una idea o concepto
(significado) y la forma sonora o escrita de expresarlo (significante)

TEMA IV

Barreras de la Comunicacin

Observamos con lo estudiado que la comunicacin no solo es un proceso de interrelacin


social, va ms all al convertirse en un sistema de transmisin de informacin,
pensamiento e idea con un propsito determinado. Es sistema porque est compuesto por
una serie de signos relacionados, cohesionados. Para materializar el propsito debemos
ser capaces de encontrar el medio adecuado y contar con los elementos necesarios o los
signos capaces de representar los significados que buscamos transmitir.
Propsito de la Comunicacin
El objetivo o propsito de la comunicacin es afectar, pero afectar a quin?, de qu
modo?, Para lograr una comunicacin eficiente y efectiva, es necesario aprender a usar
las palabras adecuadas que expresen nuestros propsitos.

La falta de efectividad en la comunicacin puede ser atribuida a la falta de eficacia o de


interpretacin adecuada. Cuando existe incompatibilidad entre el emisor y el receptor, se
interrumpe la comunicacin.
La comunicacin tiene dos propsitos: Consumativos e Instrumentales
Son consumativos cuando produce reacciones inmediatas en el receptor pero sin mayor
inters.
Es un propsito instrumental cuando la comunicacin produce una respuesta de un
receptor que se involucra plenamente con el mensaje.
La comunicacin como producto de las experiencias y conocimientos previos es tpica
cuando es intencional o es mera informacin cuando hay una transmisin involuntaria
del mensaje.
Los elementos de la accin comunicativa tendrn entonces sus propios adjetivos:

EMISOR
con un propsito preciso

MENSAJE
claro

MEDIO o CANAL

RECEPTOR

adecuados, eficientes

Responde

Pero que sucede cuando falla uno de estos elementos o se produce en el receptor una
interpretacin inadecuada del mensaje?
Se producen las llamadas Barreras de la Comunicacin
Tomando los esquemas Funcionalistas
sociolgicos de la comunicacin

analizaremos

aspectos

psicolgicos

FIDELIDAD DEL MENSAJE


Shannon y Weaver introdujeron el concepto de Ruido al hablar de la comunicacin
electrnica. Ruido y fidelidad son dos aspectos de una misma cosa. La reduccin del
ruido aumenta la fidelidad

Fidelidad es aquello que ocurre cuando la comunicacin funciona.


Distintos factores pueden aumentar la fidelidad:

- La habilidad comunicativa
- La actitud
- El nivel de conocimiento
- La posicin que ocupa dentro de un determinado sistema socio cultural.
Como fuentes encodificadores nuestros niveles de habilidad comunicativa determinan de
dos maneras la fidelidad de nuestra comunicacin. En primer lugar afectan nuestra
capacidad para poder decir algo. En segundo lugar, afectan nuestra capacidad para
encodificar mensajes que expresan nuestra intencin.
Si hemos de escribir nuestro mensaje es necesario que tengamos un vocabulario
adecuado para expresar nuestras ideas. Cuando hablamos necesitamos saber cmo
pronunciar nuestras palabras, como encodificar y as el mensaje llegar correcto al
receptor, produciendo en consecuencia comunicacin.
La expresin es importante y antes de sta surge el pensamiento. Platn sugiri que el
pensamiento necesita smbolos mentales, imagen que el hombre lleva siempre consigo.

BARRERAS DE LA COMUNICACIN.
Sin duda alguna, no siempre logramos una comunicacin eficiente con otra persona.
Todos los elementos de la accin comunicativa pueden sufrir obstrucciones o
perturbaciones imprevisibles que entorpecen, dificultan o imposibilitan la comunicacin.
Las barreras estn clasificadas en:

Barreras semnticas: Aquella que se produce por la diferencia de significado


de las palabras an en el mismo idioma. Cuando empleamos una acepcin que
no corresponde. El emisor puede emplear las palabras con determinados
significados, pero el receptor por diversos factores puede interpretarlas de
manera distinta o no entenderlas, lo cual influye en una desinformacin o
deficiencia del mensaje

Barreras fsicas: Se refiere a las deficiencias de los medios empleados. No se


produce en la persona sino en el ambiente como ruidos, iluminacin, distancia,

falla o deficiencia de los medios que se usan para transmitir el mensaje (telfono,
grabadora, televisin)

Barreras fisiolgicas: Se encuentran en las personas y se refieren a los


propios canales: voz baja, mala pronunciacin (en el receptor) o mal odo, mala
visin (en el receptor)

Barreras psicolgicas: Las que se dan en cada individuo de acuerdo a su


marco de referencia y nivel cultural. Se relaciona a los estados emocionales
(temor, rechazo, alegra, odio) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se
dice.

Barreras administrativas: son aquellas producidas por la propia organizacin.


Puede ser la falta de planeacin, supuestos no aclarados, periodo insuficiente
para ajustarse al cambio o sobrecarga de informacin.

Las barreras se pueden salvar:


- Utilizando la comprobacin del mensaje
- Buscando que el mensaje sea oportuno
- Siendo sensible al que recoge el mensaje
- Usando smbolos sencillos
- Empleando mltiples canales
La correcta comunicacin tendr presente cuatro aspectos fundamentales
a. Nivel de conocimiento
b. Antecedentes sociales y culturales
c. Habilidades
d. Actitudes.

EJERCICIO VIII: Identifique y clasifique las siguientes barreras comunicativas y recomiende


la manera de reducirlas
Informacin escasa.

Distorsin de informacin

Suposicin de lo que uno dice se entiende.

falta de coordinacin

Comunicacin apresurada.

Temor a preguntar.

Instrucciones vagas.

Salirse de canales normales.

No saber escuchar.

Confusin en las definiciones.

Conclusiones prematuras.

Muchos niveles de comunicacin.

Diferencia de conocimientos y experiencia.

Diferencia de personalidades e intereses.

Falta de tacto al dar instrucciones.

Creencia en que lo hemos dicho todo.

Creencia en que lo sabemos todo.

Resistencia a los cambios.

No tomar notas.

Falta de claridad.

Desconcentracin.

Desinformacin.

TEMA V
La Comunicacin No Verbal
La comunicacin verbal es la que utiliza como medio de comunicacin el lenguaje hablado
o el lenguaje escrito. La primera se efecta mediante la comunicacin oral, a travs de la
palabra pronunciada que es resultado del uso de la capacidad fontica; la segunda se
realiza mediante la escritura o graficacin de signos impresos o manuscritos, y exige que
los participantes sepan leer, escribir y descifrar los signos visuales.
La comunicacin no verbal est asociada al lenguaje mmico. El concepto mmica viene
de la palabra mmesis que significa imitacin. El lenguaje mmico es aquel que utiliza
diversos gestos o movimientos del cuerpo tratando de imitar o representar cosas o
acciones para hacerse entender.
Fue el principal recurso que emplearon los primeros hombres para comunicarse en un
lenguaje sin palabras.
Nos ha sucedido en diversas ocasiones que no encontramos la palabra adecuada para
decir una idea no tengo palabras para . decimos. A esta carencia la suplimos con
ciertos gestos, con una expresin de nuestro rostro, con nuestras manos.

Algunas investigaciones afirman que diariamente utilizamos ms gestos que palabras al


comunicarnos directamente con una persona o un grupo de personas. Un 60 por ciento
de nuestra comunicacin est compuesta por complejos signos no verbales. Lo que
sucede es que generalmente no somos conscientes que son estos gestos los que
hablan por nosotros. Incluso podra afirmarse que ciertos gestos forman parte de nuestra
personalidad, aquellos que se han ido incorporando paulatinamente a nuestra manera de
ser.
Estos estudios sostienen que el cuerpo humano produce alrededor de 700 mil
expresiones distintas. Slo el rostro es capaz de efectuar 250 mil expresiones diversas.
De esta intensidad se han catalogado aproximadamente 5 mil gestos y mil posturas.
Formas de comunicacin no verbal
MMICA: lenguaje de los gestos
PANTOMMICA: expresin a travs de los movimientos corporales
Funciones de la comunicacin no verbal
a) Constituye un medio primario de comunicacin, un lenguaje bsico en las
relaciones interpersonales. A veces basta un movimiento de manos o levantar la
ceja, o una sonrisa para expresar un saludo
b) Es un medio muy significativo para expresar y comunicar emociones y
sentimientos, muchas veces difciles de explicar con palabras
c) Puede expresar una imagen sinttica de uno mismo, reflejar nuestra personalidad
a partir de ademanes, posturas, maneras de vestir, etc. Que constituyen parte de
nuestra peculiar forma de ser
d) Sostiene y complementa nuestra comunicacin verbal. A travs de los gestos, por
ejemplo, podemos enfatizar o negar una afirmacin, Son significativos en ese
contexto, la entonacin y los silencios en nuestra conversacin. Incluso cuando
hablamos por telfono acompaan a nuestra conversacin una serie de
expresiones, producidas inconscientemente, como si estuviramos viendo a
nuestro interlocutor.
e) Puede sustituir a la comunicacin verbal: a veces basta una mirada o una sonrisa
para expresar el inters de una persona hacia otra
f)

Implica una comunicacin totalizadora: casi siempre la expresin de los diversos


sistemas de codificacin no verbal (del rostro, los gestos, las posturas) constituyen
signos visuales que proporcionan informacin acerca de las caractersticas de la
personalidad, carcter o estado de nimo del individuo.

Sistemas de codificacin
En el mbito del comportamiento y la comunicacin no verbal existe una gran variedad
de elementos y signos que se emplean consciente o inconscientemente. Las
investigaciones han determinado que existe cuatro sistemas codificados de
comunicacin no verbal que se sitan en distintas reas de expresin: el rostro, el
gesto, la postura y el comportamiento espacial.
El rostro Es la parte de mayor expresividad del cuerpo humano, constituye el
primer sistema de signos kinsicos, kinestsicos o cinticos, y es uno de los ms
relacionados con la oralidad, con la palabra pronunciada al punto de llegar a
reemplazarla. Los movimientos musculares del rosto y sus distintas expresiones
son capaces de transmitir ideas y pensamientos tan superficiales como profundos.
Tambin hay toda clase de signos mmicos ligados a formas de comunicacin no
lingstica como son las emociones y las sensaciones subjetivas de ira, miedo,
sorpresa, alegra, indiferencia; a las sensaciones agradables y desagradables, a
las sensaciones fsicas o musculares como expresin de esfuerzo, cansancio,
dolor, calor.
Los diversos signos del rostro no solamente cumplen un rol importante en la
comunicacin interpersonal sino tambin en la grupal y masiva: la fotografa, el
teatro, la televisin y el cine, explotan sobremanera los mltiples signos
expresivos.
Se pueden distinguir en el rostro dos zonas particulares: el rea inferior compuesta
por la boca y la nariz, y el rea superior que comprende los ojos, cejas y frente.
El gesto Los ademanes que hacemos con nuestras manos, brazos, piernas y
cabeza constituyen un segundo sistema de signos kinsicos y el ms desarrollado
del lenguaje no verbal. Son utilizados para acompaar a la palabra (para
enfatizarla, complementarla, reemplazarla o para contradecirla), para expresar un
sentimiento o emocin, para sustituir a la palabra (con el mimo y la pantomima).
Cuando en una conversacin escuchamos a una persona y, de vez en cuando,
movemos la cabeza de arriba hacia abajo, esa persona percibe seal de
asentimiento lo que alienta a la conversacin
La postura. La posicin y los movimientos (los desplazamientos) del cuerpo
constituyen el tercer sistema de signos kinsicos que definen nuestra postura y
est determinada por el rol y la actitud que asumen en correspondencia con un
espacio fsico, un estado emotivo o un especfico contexto socio cultural.
Existen diferentes formas de desplazarse: paso lento, precipitado, vacilante,
majestuoso, temeroso, etc.

Existen posturas dominantes (la postura erguida, con la cabeza hacia atrs y las
manos sobre la cadera, mirada de arriba hacia abajo), las posturas sometidas o
dominadas (hombros cados, cabeza inclinada hacia abajo y mirada de abajo hacia
arriba), posturas de amistad y de hostilidad, de enojo y alegra, de rechazo y
aceptacin, de cansancio, de altivez, de indiferencia, etc.
Nuestra postura de pie o sentado, el ritmo y la manera de caminar, expresan entre
otros aspectos, etilos de comportamiento y estados de nimo.
Casi siempre nuestra postura acompaa una expresin facial, un tono de voz y un
gesto determinados.
El comportamiento espacial Existe una serie de relaciones complejas entre el
hombre y su entorno fsico. El significado que un ambiente tiene para un individuo
y su comportamiento, depende de la percepcin y los sentimientos, del contacto y
la distancia interpersonal o proxmica, la cultura y los valores que entran en juego.
Estar en una iglesia, en una sala de baile, en el hogar, etc plantean una serie de
relaciones de correspondencia entre el individuo, el espacio y la accin
comunicativa.
Tambin transmitimos significados a travs de la ropa (por ejemplo: moda, edad,
clase social, profesin, oficio, jerarqua, nacionalidad) el peinado, maquillaje y
otros objetos de uso personal como la marca del automvil, el telfono celular, de
los cigarrillos, la ropa dicen algo de nosotros.
EJERCICIO IX: Aplicando una accin comunicativa con un alumno con necesidades
educativas especiales, identifique cada uno de los conceptos bsicos aqu emitidos.

TEMA VI
La Comunicacin y la enseanza audiovisual
Para abordar la enseanza audiovisual es necesario precisar algunos trminos:
Educacin.- Se refiere a la suma de todos los conocimientos tcnicos que hemos podido
conseguir por medio de la enseanza formal y las experiencias que nos ha aportado hasta
el momento presente
Formacin.- Es uno de los mtodos formales de la educacin e incluye: objetivos,
ejecucin de programas de enseanza, las pruebas de la eficacia de esos programas, y la
medida o cuantificacin de lo aprendido.

Enseanza.- O instruccin. Es la actividad mediante la cual ayudamos a otros a aprender.


La enseanza es slo parte de la formacin: la puesta en ejecucin de un programa de
aprendizaje.
Para hablar con propiedad, diramos que la comunicacin contribuye con la enseanza
audiovisual, observndose cuatro corrientes de opinin:
a) La enseanza audiovisual es enseanza sensorial.- Desde el punto de vista de
que ensear es mostrar, los medios audiovisuales son auxiliares ideales para
ensear, pues estimulan la vista y el odo, dos sentidos muy importantes. La
enseanza sensorial ayuda a la intuicin sensible por medio de la cual se llega a
los conceptos.
b) La enseanza audiovisual es experiencialista y activa.- Edgar Dale fue un
pedagogo norteamericano quien sostuvo que los materiales no eran importantes
(porque no ensean por s mismos). Dale otorga importancia al mtodo y la forma
como se usa el contenido didctico.
c) La enseanza audiovisual es enseanza
con imgenes.- La enseanza
audiovisual se da en y por la imagen. Se aplica la pedagoga de la imagen.
d) La enseanza audiovisual es tecnologa de la educacin.- La enseanza
audiovisual tiene calidad de tecnologa y las mquinas de aprendizaje
(computadoras) son herramientas apropiadas.
Grados de abstraccin de la educacin audiovisual
Jos Bullaude, para sistematizar los conocimientos sobre este tema examin algunas
tendencias como:
a) Los materiales son fascinacin para los sentidos.- Ms all de captar la atencin
de los alumnos, lo que buscan es afectar a sus sentidos para proceder a ensear
b) El peligro de los medios perfeccionados: Dale, un terico de los medios
audiovisuales advirti sin embargo que los medios audiovisuales son capaces de
ofuscar por lo que debe drseles un uso adecuado. Para ello, el medio audiovisual
debe tener objetivos claros, debe ser manejado con habilidad, de preferencia por
un profesional de la educacin y la comunicacin y servir para evaluar y
seleccionar los medios
c) Aprendizaje, Experiencia y Abstraccin.- Dale manifiesta que el aprendizaje
permanente est ligado a las experiencias, pero stas deben ser tiles para el
aprendizaje adecuado. Cuando son tiles las transformamos en reglas, principios,
conceptos. El aprendizaje va desde las experiencias directas a las indirectas. No
hay verdadero aprendizaje hasta que no hay conceptualizacin y para ello se usan
los smbolos verbales.

Pedagoga Audiovisual
La pedagoga audiovisual es una ciencia que utiliza como herramienta los videos, los
sonidos o imgenes para transmitir los conocimientos de una manera ms profunda,
resultando este tipo de enseanza muy efectivo porque tienen un alto impacto,
dependiendo por supuesto, de la informacin que se est transmitiendo.
Dale propuso un marco terico para interpretar la enseanza audiovisual a travs del
llamado cono de experiencias:
EL CONO DE EXPERIENCIAS

Naturaleza de la
Actividad

Smbolos verbales
Lectura

Dos semanas
despus.

10% de lo que leemos

Smbolos visuales

Radio Grabaciones
Vistas fijas, pinturas

Palabras odas

20% de lo que escuchamos

Dibujos observados

30% de lo que vemos

Recepcin visual

50% de lo que omos y vemos

Cine, imgenes en movimiento


Televisin
Exposiciones
Trabajos de campo

Actividad receptiva y
participativa
70% de lo que decimos

Demostraciones
Experiencias dramatizadas
Experiencias planificadas
Experiencias directas con propsito

Experiencia
pura

90% de lo que decimos y


hacemos

La Teleducacin
En su transcripcin literal significa educacin desde lejos, o la llamada educacin a
distancia.. Las relaciones aula maestro alumno no se dan exclusivamente y surgen
medios o modelos teleducativos en razn a que:

El gran volumen y el continuo incremento de los educandos que existen en el


sistema educativo

La similitud que se requiere para la llegada del mensaje

La limitacin de personal docente e infraestructura educativa especfica.

En el sistema de educacin a distancia el proceso enseanza aprendizaje centra su


atencin con mayor nfasis en la individualizacin de la enseanza teniendo en cuenta
que las habilidades, intereses, estilos y ritmos de aprendizaje varan de persona a
persona.
Desde la perspectiva psicopedaggica, existen dos procesos bsicos que tienen diferente
naturaleza: la enseanza y el aprendizaje. Los elementos que intervienen en ambos en un
sistema de teleducacin, estn dados por aquellas variables que se refieren al proceso de
la comunicacin para el caso de la enseanza (Maestro emisor mensaje contenido
educativo Receptor alumno), y a la interaccin alumno mensaje educativo cuando se
habla de aprendizaje. De all que al planificar las situaciones de enseanza - aprendizaje
requiere una delimitacin precisa de ambos fenmenos.
Se ha dado a los medios masivos de comunicacin una funcin de extensin del sistema
educativo, quizs por la capacidad de cobertura y extensin que stos tienen. Sin
embargo, poco se sabe de la efectividad real que la radio y la televisin, usados como
elementos supletorios en la emisin de mensajes educativos, que como sabemos
promueven el crecimiento personal a travs de la participacin y la reflexin.
Los usos de la teleducacin deben ser abordados dentro de las metodologas de
enseanza y de la organizacin de las formas de recepcin de los mensajes, y en esta
tarea los educadores deben generar formas que propicien la participacin activa de los
educandos o receptores en el control de su auto aprendizaje. El gran problema que
enfrentan educadores y comunicadores es la pluriculturalidad de sus
receptores/educandos: multiplicidad de formas de vida, intereses, ideologas. Es decir que
cada receptor es una unidad bio-psico-sociolgica diferente.

Las ciencias de la comunicacin se pueden integrar a apoyar los fines educativos sin
descuidar los lineamientos y planes de desarrollo educativo nacionales. Su funcin est
ms orientada a generar cambio social.
Segn la docente peruana Estela Barandiarn, se dan cuatro formas de teleducacin:
a) Teleducacin supletoria: Es aquella que trata de llevar al maestro a lugares hasta
donde no alcanza la accin de ste. Trata de reproducir al mximo la situacin
formal de una clase a travs de sus programas. Tiene un sistema educativo
peculiar y en Latinoamrica tuvo algunas experiencias con las escuelas
radiofnicas
b) Teleducacin auxiliar: Es la que desarrolla en forma sistemtica el contenido de un
curso a travs de programas diseados para ser insertados en el contexto de una
clase regular. Este tipo de programas se da dentro de la escuela, como un
elemento de ayuda al maestro para mejorar la calidad de la instruccin. Para el
caso de radio o televisin requerir una didctica especial.
c) Teleducacin complementaria: Busca ampliar o completar la enseanza. Una
continuacin de la escuela en el hogar, a travs de la presentacin adecuada de
temas de inters. Experiencias de este modelo son los teleclubes escolares.
d) Teleducacin de extensin cultural: Se acerca ms a los programas comerciales
de carcter cultural. Difunde conceptos bsicos que ayudan en el orden
sociocultural, privilegia la transmisin de la cultura a travs de valores, normas
bsicas y elementos intelectuales y artsticos. Contribuyen a aumentar el saber
cientfico, la educacin poltica y cultural. Es la forma ms adaptable a los medios
masivos de comunicacin.

UNIDAD III
La Comunicacin como Ciencia Social
En el mundo actual la produccin reflexiva, las investigaciones y el mbito de aplicacin
de las comunicaciones se han incrementado notoriamente y se han desarrollado a tal
punto que han llegado a tener impacto sobre otras ciencias. Sin embargo hay autores que
an no la consideran como una ciencia propiamente sino como un rea de investigacin
del que se basan otras disciplinas cientficas.
Sin embargo, al considerar que la Comunicacin tiene como objeto de estudio a la accin
comunicativa y sus efectos fenomenolgicos, postulamos que la Comunicacin s es
verdaderamente una ciencia. Para confirmar este postulado debemos darle a la
comunicacin un valor superior a lo que significa apropiarse de la naturaleza y
transformarla en bienes simblicos para acceder al estudio analtico, sistmico y
metodolgico de un aspecto de aquella totalidad histrica constituida entre el hombre y su
estrecha relacin con la realidad para transformarla y representarla simblicamente. Este
es el extraordinario acto de la comunicacin.

TEMA I
La Comunicacin: Objeto de estudio o rea de investigacin
Concepto y dimensin histrica de la epistemologa.Para introducirnos en el tema debemos manejar primero el concepto de epistemologa. La
epistemologa proviene de dos voces griegas: episteme que significa conocimiento
ciencia y logos que significa teora, tratado, estudio, razn. Por tanto la
epistemologa es la reflexin y el estudio de las bases filosficas, lgicas y cientficas de
la ciencia o del conocimiento vlido o verdadero. En suma, la epistemologa es la
disciplina filosfico - cientfica que se ocupa de la definicin del saber y de los conceptos
relacionados, de las fuentes, los criterios, los tipos de conocimiento posible y el grado en
el que cada uno resulta cierto, as como la relacin exacta entre el sujeto que conoce y el
objeto conocido.

Repasando la historia tenemos que desde el siglo V a.C los griegos ya se interesaban por
el problema del saber. As, los sofistas cuestionaron la posibilidad que hubiera un
conocimiento fiable y objetivo; Platn sostena que el razonamiento abstracto de las
disciplinas proporciona un verdadero conocimiento, mientras que la percepcin facilita
opiniones vagas e inconsistentes; por el contrario Aristteles sostena que el conocimiento
se adquiere por va directa con la abstraccin de los rasgos que definen una especie, o de
forma indirecta, deduciendo nuevos datos de aquellos ya sabidos. En la Edad Media
Tomas de Aquino coincida con la percepcin y la lgica planteada por Aristteles, pero
estim que la fe en la autoridad bblica era la principal fuente de la creencia religiosa.
Entre el siglo XVII al XIX el problema principal de la epistemologa fue contrastar la razn
contra el sentido de percepcin como medio para adquirir el conocimiento. Para los
racionalistas Descartes, Spinoza y Leibniz, sostenan que la principal fuente y prueba final
del conocimiento era el razonamiento deductivo basado en principios evidentes o
axiomas, en cambio los empiristas como Bacon y Locke sostenan que la fuente principal
y prueba ltima del conocimiento era la percepcin.
Ms adelante Hume revolucion el estudio de la filosofa al afirmar que la mayor parte del
conocimiento de la realidad descansa en la relacin causa efecto y al no existir ninguna
conexin lgica entre una causa dada y sus efectos, no se puede esperar conocer
ninguna realidad futura con certeza.
Ya en el siglo XX se prest especial atencin a la relacin entre el acto de percibir algo, el
objeto percibido de forma directa y la cosa que se puede decir que se conoce como
resultado de la propia percepcin. En esta etapa de estudio del conocimiento surge un
procedimiento planteado por Husserl llamado fenomenologa por medio del cual se
pueden distinguir cmo son las cosas a partir de cmo uno piensa que son en realidad,
logrando as una comprensin ms precisa de las bases conceptuales del conocimiento.
De esta etapa histrica son el nacimiento de las corrientes neorrealistas y los realistas
crticos con posiciones dismiles, y posteriormente el empirismo lgico y positivismo
lgico. Estos ltimos afirmaban que slo han una clase de conocimiento: el conocimiento
cientfico; ste tiene que ser verificable en la experiencia y por tanto que, mucho de lo que
haba sido dado por bueno por la filosofa no era ni verdadero ni falso, sino carente de
sentido.
Epistemologa de la Comunicacin
A lo largo de este curso hemos abundado en conceptos de comunicacin, pero para
efectos de este tema nos referiremos a ella desde dos enfoques distintos: a) la prctica
del proceso de interactuacin o transmisin de informacin entre dos o ms personas y b)
la reflexin terica o investigacin cientfica que sobre dicho proceso de comunicacin
elaboran o profundizan los comuniclogos o estudiosos de la comunicacin.
En ese sentido la comunicacin ser

a) Como praxis social.- la comunicacin humana es una forma de expresin del ser
social, una manera especfica del ser del hombre, tan natural e histrica como las
otras formas de expresin (el pensamiento, los sentimientos, el arte, la
construccin de herramientas, la produccin de bienes materiales, etc). Es una
actividad histrico social tan comn y permanente, tan consciente y racional que
podra ser fundamento o esencia del ser humano.
b) Como disciplina cientfica.- Toda disciplina cientfica define y delimita su espacio
ontolgico es decir un objeto de estudio propio. En esta parte, algunos autores
creen que la comunicacin no posee un objeto de estudio sino un rea de
investigacin al cual concurren disciplinas como la Psicologa, la Sociologa, el
Derecho, la Pedagoga, la Lingstica, la Historia, las Ciencias Tecnolgicas.
Gabriel Niezen Matos, profesor de la Universidad Nacional de San Marcos, sostiene que
los investigadores en comunicacin se han dedicado a identificar y explicar cul es el uso
de los medios masivos en las distintas ramas de la actividad humana, cules son sus
efectos psicolgicos e ideolgicos en el consumo de mercancas, cmo han sido
estructurados los signos e imgenes de un mensaje, cuales son las normas legales que
controlan o regulan la propiedad, los aspectos biolgicos o la evolucin histrica de un
fenmeno. Esto ha determinado que los investigadores hayan recurrido a diversas
disciplinas cientficas y tecnolgicas para producir conocimientos sobre esta prctica
histrica y antropolgica como es la comunicacin.
Ello lleva a algunos autores a afirmar que no existe realmente una ciencia de la
comunicacin en sentido estricto, sino ms bien existe un conjunto de diversas disciplinas
cientficas que conceptan a la accin comunicativa como una de las manifestaciones del
ser social, conceptundola como un rea de investigacin, al cual es posible acceder
desde diversos enfoques epistemolgicos.
La comunicacin como objeto de estudio y su vinculacin con otras ciencias.
En tal sentido, el objeto de estudio de la teora de la comunicacin es compartido con
diferentes disciplinas cientficas:

Con la Biologa, comparte el estudio de los rganos anatmicos que funcionan


como herramientas de emisin, amplificacin y modulacin de sonidos
articulados (aparato fonador), como los rganos que funcionan como receptores
de seales (odo, vista, tacto). Y en la comunicacin no verbal estudia las
facciones del rostro, el lenguaje de los ojos, estudia el movimiento del cuerpo y las
extremidades

Con las Ciencias Econmicas comparte el estudio de los bienes que poseen un
valor de uso y de cambio (como las tecnologas comunicativas), los regmenes de
las organizaciones empresariales dedicadas a la produccin, emisin y distribucin
de informacin (medios masivos)

Con la Psicologa comparte el estudio de los comportamientos como expresiones


de los efectos o motivaciones generados por la influencia de determinados medios
y mensajes.

Con la Sociologa y la Antropologa comparte el estudio de las relaciones entre


los grupos sociales, siempre y cuando estas interacciones se efecten mediante
procesos de intercambio de informacin o contenidos culturales.

Con la Pedagoga comparte el inters por comprender el sistema educativo como


aparato de transmisin sistemtica y secuenciada de informacin. Y en la
pedagoga moderna propone nuevas estrategias para una efectiva comunicacin
de destrezas, habilidades y valores.

Con la Esttica comparte la necesidad de determinar e interpretar tanto el


mensaje de la obra de arte (pintura, obra de teatro, pelcula, poema, etc), como
sus signos con los que fueron elaborados y sus efectos en el pblico receptor.

Tambin comparte el estudio de determinadas prcticas, contenidos, valores y


efectos comunicativos que guardan relacin con el ordenamiento social para el
caso de las disciplinas jurdicas, con el imaginario colectivo e ideolgico como la
disciplina religiosa o la poltica, con la produccin de objetos que encarnen
representaciones comunicativas como la disciplinas culturales, o con la
transmisin de signos atractivos de diversa ndole.

EJERCICIO X: Identifica un tema de comunicacin sobre el que te gustara hacer una


investigacin. Presenta la idea, define el tema o plantea el problema que ser materia de tu
investigacin, vinclalo con la disciplina cientfica del que te ayudars para profundizarlo y
construye un marco terico sobre conceptos generales que usarn en el transcurso de la
investigacin averiguando adems si hay teoras formuladas sobre el tema.

TEMA II
LA COMUNICACIN COMO DISCIPLINA CIENTIFICA
Hemos sealado que la Teora de la Comunicacin es el saber cientfico que tiene como
objeto de estudio la comunicacin humana, entendida sta como un modo de interrelacin
que establecen los hombres para su reproduccin social y transformacin de su medio
natural, valindose de la informacin. Pero adems de estudiar aquella fabulosa facultad
humana natural y aprendida que desarrolla el hombre, la Teora de la Comunicacin, cual
disciplina cientfica, estudia tambin los conceptos e ideas que sobre sta actividad
humana se han elaborado desde diferentes enfoques y espacios temporales.

Esta disciplina cientfica se interroga el qu es, el cmo se efecta, el porqu y el para


qu de la comunicacin.
La comunicacin humana no solo es estudiada como tal sino por las profundas
repercusiones sociales que ella contrae determinando comportamientos humanos,
personales, familiares, sociales y humanos. Es a travs de la comunicacin que
transmitimos smbolos que nos permiten conocer y comprender la realidad; es a travs de
la comunicacin social que hacemos un constructo del grupo humano, a travs de los
medios de comunicacin masivos, formamos opinin pblica; y ms reciente, a travs de
la comunicacin tecnologizada nos vinculamos globalmente.
1.- El objeto de estudio de la Comunicacin
El objeto de estudio de toda ciencia se va definiendo y delimitando paulatinamente, se va
construyendo con el devenir histrico de la misma ciencia.
Toda ciencia tiene un especfico objeto de estudio. Todo objeto de estudio
posee dos naturalezas: una expresin real y una expresin formal.

cientfico

El objeto real de la Comunicacin est conformada por todos los hechos materiales
especficos que forman parte de un proceso complejo en el cual se ponen en actividad
elementos y componentes de diversa naturaleza: personas, signos, sensaciones,
expresiones, representaciones, instrumentos o medios, ideas, conductas, efectos, etc.
El objeto formal constituye el punto de vista desde el cual es estudiado el aa. El objeto
formal es producto de la ciencia, es el artefacto o constructo intelectual elaborado por el
cientfico.
La Teora de la Comunicacin, como cualquier otra disciplina cientfica, constituye una
forma de ver, entender e interpretar una parcela de la realidad, es la reflexin sistemtica
sobre un objeto formal creado a partir de la seleccin de un aspecto de la realidad que se
denomina comunicacin humana.
La transformacin del objeto formal se da por dos razones:

Va cambiando conforme se va transformando tambin la realidad, el objeto real

Porque cambia y se perfecciona la ciencia, la observacin, la tecnologa, el enfoque,


el punto de vista del investigador.

La representacin que el cientfico tiene de la realidad no siempre es la misma


histricamente, sta se va perfeccionando conforme se perfeccionan los mtodos y
procedimientos de investigacin, los instrumentos y tcnicas de observacin y
experimentacin, las demandas sociales y polticas.

El objeto formal es decir, las ideas, conceptos, paradigmas, modelos y leyes son producto
de un proceso ininterrumpido de investigacin que el comuniclogo estudia elaborando un
sistema o un modelo en el cual configura todos los elementos componentes que
intervienen en los procesos comunicacionales y seala sus posibles vnculos en el tiempo
y en el espacio.

Objeto
formal

Ciencia
Teora de la
Comunicacin

Objeto
Real

Realidad

Las propuestas tericas sobre la comunicacin surgieron a partir del conocimiento


espontneo y se fueron incrementando y consolidando con el surgimiento de los aportes
cientficos sucesivos. Las primigenias preguntas que se hicieron los pensadores fueron:
qu es la comunicacin?, cmo es posible la comunicacin?, qu aspectos,
elementos o factores intervienen en la comunicacin?, cmo lograr una comunicacin
ms efectiva? Las respuestas a estas y otras preguntas han ido solventando el bagaje
terico de la comunicacin, llevndola en el ltimo siglo a profundizarla en conocimientos
y teoras.
2.- Construccin de un modelo de comunicacin
Sealamos lneas arriba que desde las primeras reflexiones hasta las recientes
investigaciones sobre la comunicacin social, diversos pensadores cientficos e
investigadores se han dedicado a identificar y explicar en qu consiste la naturaleza y el
desarrollo de la comunicacin humana, en qu grado y bajo qu circunstancias se
efectan sus influencias, cul es el uso de los medios de comunicacin en la interrelacin
social, en la economa, en la poltica o en la educacin; cules son sus efectos
psicolgicos, ideolgicos o en el consumo de mercaderas, cmo se han estructurado los
signos o imgenes de sus mensajes, cules son las normas legales que controlan o
regulan su rgimen de propiedad o su funcionamiento, cul fue la evolucin histrica de
su aparicin o uso.

Esto ha determinado que los investigadores hayan hecho uso de los aportes de diversas
disciplinas cientficas para entenderla plenamente: la filosofa, la economa, la poltica, la
pedagoga, la sociologa, la lingstica, el derecho, la psicologa, la historia, etc.
Algunos estudiosos de las comunicaciones usaron diagramas y esquemas para
representar de manera grfica la dinmica, disposicin de los elementos y factores
componentes del proceso de la comunicacin humana
Construir un modelo o diagrama es reproducir las propiedades de un objeto o un proceso
(de la realidad natural o social que se investiga) en otro anlogo pero de naturaleza
conceptual o grfica. Los modelos son construcciones tericas que suponen una
reproduccin precisa, explicativa de una realidad.
Por tanto, existen casi tantos modelos o teoras como investigadores y concepciones del
mundo han existido o existen.
3.- Metodologa de estudio de las Teoras de la Comunicacin
Las concepciones tericas, las propuestas de diagramas o modelos han surgido y se han
mantenido vigentes gracias al
a) Espritu de la poca, los acontecimientos polticos, sociales, econmicos, las
ideologas, es decir el contexto social e histrico. En la comunicacin o las
relaciones que se establecen a travs de ella, estn en mayor o menor medida
mediados o intervenidos por el sistema social en el cual la comunicacin se lleva a
cabo.
b) La permanente innovacin tecnolgica de los medios de comunicacin ha
determinado el surgimiento de nuevos procesos y fenmenos comunicacionales, o
reflexiones filosficas y cientficas sobre el impacto de nuevos inventos
mediolgicos. La evolucin de las fuerzas productivas ha influido en el desarrollo
de los medios de comunicacin y ambos estn en permanente perfeccionamiento.
Los inventos han aumentado la rapidez e inmediatez de la informacin.
c) El desarrollo cientfico y la teora cientfica de la poca (sea esta Psicologa,
Ciencia Poltica, matemtica, Sociologa, Economa, etc) se expresan de manera
implcita o explcita en la fundamentacin de cada teora o modelo comunicacional.
La ciencia predominante subyace o le sirve de marco terico a la propuesta
metodolgica.
EJERCICIO X 1: Si ya tienes identificado el tema de investigacin, podrs ubicar el objeto
real (el problema que observas) y el objeto formal (teoras que sobre el particular hayan
planteado otros estudiosos. Con esta precisin podrs determinar el planteamiento del
problema, primer aspecto que nos situar claramente sobre tu objeto de estudio.

TEMA III
PERIODIFICACIN DE LOS ESTUDIOS DE LA
COMUNICACIN SOCIAL

Segn el investigador brasileo Jos Mrquez Melo, los estudios sobre la comunicacin
humana transcurrieron por cuatro etapas:
1.- Etapa humanstica.Etapa en que la comunicacin humana fue abordada desde una perspectiva filosfica,
poltica, literaria, histrica o jurdica. Su mayor representante fue Aristteles (384 a 322 a
C.) con su estudio sobre la retrica como el arte de persuadir y la imposicin de su
modelo: Orador Discurso Auditorio que prevaleci por muchos aos y an ahora sigue
siendo modelo de estudio.
2.- Etapa de la influencia de las Ciencias Sociales.Etapa en que se utilizaban las tcnicas de la metodologa emprica de las Ciencias
Sociales en los estudios de la comunicacin. A fines del siglo XIX Gabriel de Tarde
investig sobre la influencia del contenido de los diarios en la conversacin entre las
personas. Ms tarde, a inicios del siglo XX, Max Weber estudi sobre la influencia social
de los contenidos de los diarios y Alfredo Nicforo efectu anlisis de contenido en
literatura, arte y ciencias sociales. En la primera dcada del siglo XX que aparecen Paul
Lazarsfeld y Harold Lasswell quienes investigaron sobre la comunicacin masiva o social.
Las investigaciones se centraban en los efectos y reacciones psicolgicas del pblico
frente a los mensajes persuasivos y sugerentes que difundan los medios de
comunicacin social.
3.- Etapa Cuantitativa
Se inicia a partir de la dcada del 30 en el siglo XX. Se caracteriza por la innovacin
metodolgica de la investigacin, haciendo uso de procedimientos estadsticos. En 1930,
George Gallup profesor de periodismo de la Universidad de Iowa publica una
investigacin en la que aplica mtodos sociolgicos cuantitativos para determinar los
niveles de consumo del pblico lector. Su mtodo fue usado posteriormente para realizar
estudios de mercado y para medir las preferencias del pblico en el consumo de
mercancas. Actualmente se usa para cuantificar el rating (medicin de los niveles de

audiencia de radio o televisin) y para los estudios de marketing (tcnica de distribucin


de un producto o servicio hacia el consumidor)

4.- Etapa de la investigacin integrada


En las ltimas dcadas existe la tendencia de sustituir las investigaciones de enfoques
unidisciplinarios de los procesos comunicacionales, por un trabajo en conjunto y
multidisciplinario de un equipo de investigadores en diversas disciplinas cientficas. Con
ello se pretende dar una visin ms completa de los problemas comunicacionales
interrelacionando fenmenos, estudiando de manera global las causas y los efectos,
analizando los problemas sociales y la comunicacin bajo una concepcin metodolgica
totalizadora.

TEMA IV
LA INVESTIGACIN DE LA ACCIN COMUNICATIVA
Como viramos en el captulo anterior, entre los aos 1920 y 1940 surgen corrientes y
movimientos de investigadores que motivados por el apogeo suscitado por los nuevos
medios y tcnicas de comunicacin, como lo fueron la radio, el cine, la propaganda y la
publicidad, inician investigaciones que le eran solicitadas por las empresas editoras de
diarios y firmas comerciales con fines prcticos y utilitarios
Uno de esos movimientos fue The mass comunication research conformado por
cientficos sociales provenientes de la psicologa y la sociologa quienes desde sus
propios enfoques analizaron los mensajes de los medios y las reacciones del pblico
tendientes a generalizar un comportamiento de masas.
Estas investigaciones perseguan tres objetivos: a) la cuantificacin y descripcin de la
audiencia: medicin y caracterizacin de conductas, inters y composicin estructural
(edad, sexo, ocupacin, nivel educativo, etc); b) medicin del poder persuasivo de los
medios, c) medicin de los efectos sociales generales/globales de tales medios.
Observamos pues que de estudios y reflexiones sobre los problemas relacionados a la
accin comunicativa directa, el objeto de estudio se convirti en un insumo para el sector
productivo, aquel que usa inversiones econmicas en bienes y servicios para un mercado
materialista y consumista.
La innovacin a partir de mediados del siglo anterior conllev a modificar metodologas
hacia un enfoque multidisciplinario con el involucramiento cada vez mayor de

profesionales de diferentes disciplinas. Los principales temas de investigacin son sobre


los comportamientos y conductas a raz de la influencia de la comunicacin, las acciones
educo-comunicativas, la globalizacin de la informacin y de ms reciente data son los
estudios sobre los efectos de la comunicacin tecnologizada.
1.- Tipologa de la investigacin en comunicacin social
La profusa produccin cientfica desarrollada las ltimas dcadas en torno a la
comunicacin humana, ha determinado que dichos estudios hayan sido elaborados no
solo desde distintos enfoques metodolgicos sino que tambin han priorizado el
tratamiento de ciertos elementos o factores del proceso de la comunicacin.
Alberto Villagmez, en su libro sobre Teora de la Comunicacin, describe una tipologa
agrupada en cuatro mbitos de la accin comunicativa y la determinacin del objeto de
estudio:
a) Segn los elementos de la comunicacin, pudiendo ser en funcin al

Emisor o fuente: sobre las caractersticas psicolgicas, sociolgicos,


tecnolgicas, administrativas, polticas de ste, de sus objetivos y fines.

El medio : pudiendo ser su naturaleza, tecnologa, su historia, el rgimen de


propiedad, la forma de administracin, el rol social que cumplen

Mensaje: anlisis de contenido (ideolgico, cultural,


propagandstico, etc) formato, gnero, morfologa, intencionalidad

Cdigo: signos grficos, imagen, otros signos, los no lingsticos. etc.

Pblico, audiencia o receptores: efectos observados, los niveles y


caractersticas de la audiencia, el consumo de medios, caractersticas sociales,
culturales, etc.

publicitario,

b) Segn el procedimiento metodolgico las investigaciones pueden ser de


carcter:

Terico: Interpretacin y anlisis sistemtico y sinttico de las principales


teoras que explican un tema o un problema

Emprico: Basado en la observacin directa y las vivencias

Analtico sinttico: Dicotoma que significa la descomposicin de un todo


para estudiar sus partes (analtico) o la unin de sus elementos para estudiar
un todo (sinttico)

Inductivo deductivo: Estudio de una parte de un hecho o fenmeno para


generalizar conclusiones (inductivo) y por el contrario mtodo deductivo va de
lo general a lo particular.

Cuantitativo: Usa la recoleccin de datos, teniendo en cuenta la medicin


numrica.

Cualitativo: Observa y describe la realidad y las caractersticas del fenmeno


estudiado en su ambiente usual o natural. Qu piensa, cmo acta, etc

c) Segn la metodologa empleada , sta ser:

Funcionalista: Estudia las funciones sociales que realizan las instituciones


para satisfacer las necesidades biolgicas y culturales de la comunidad. En
extensin estudia la comunicacin desde la dimensin de la comunicacin
social.

Estructuralista: Estudia la lengua como una estructura o un sistema de


relaciones, distinguiendo la forma y la funcin. Plantea que en la sociedad
existen determinadas reglas o estructuras que producen el sentido de los
acontecimientos segn como estn establecidos.

Dialctico Marxista: considera a los fenmenos sociales e histricos en


constante movimiento, es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que
est sujeta a contradicciones y una evolucin perpetua.

Semitica o semiolgica: Estudio de los signos y su funcin en la vida social.


Analiza los sistemas de significacin (signo), los lenguajes y los discursos,
asociados a su produccin e interpretacin.

d) Segn el nivel y el tipo de la investigacin, puede ser:

Exploratoria: tiene por objeto familiarizarse con un tpico desconocido o poco


estudiado

Descriptiva: busca especificar las propiedades de personas, naturaleza, o un


fenmeno desde sus caractersticas evidentes. Es generalmente cuantitativa

Explicativa: Explica las relaciones causales de las propiedades o dimensiones


de los hechos o fenmenos. Va ms all de la descripcin de conceptos

Experimental: describe y establece relaciones entre las variables de una


hiptesis, donde el investigador modifica o altera dichas variables para
observar los cambios que provoca

Bsica: conocida como pura o fundamental, tiene por finalidad desarrollar


sistemas tericos a travs del descubrimiento de principios y leyes

Aplicada: se investiga para actuar, transformar, modificar o producir cambios


en un determinado sector de la realidad

Correlacional: examina o mide la relacin entre dos o ms conceptos o


variables

Cientfica: Llamada tambin investigacin pura, busca crear nuevos


conocimientos

e) Segn la prctica comunicativa, la investigacin estar referida a la;

Comunicacin poltica

Comunicacin organizacional

Comunicacin educativa

Comunicacin publicitaria

Comunicacin artstica

Comunicacin social

Comunicacin tecnolgica, etc.

EJERCICIO X B: Vincula tu tema de investigacin con la tipologa presentada. Podrs ubicar


nivel y tipo de investigacin que ests proyectando ejecutar y por tanto podrs determinar
cules son los objetivos de tu investigacin. De all podrs extraer la o las hiptesis
(suposiciones) y sus variables.

TEMA V
VISIONES PARA TEORIZAR LA COMUNICACIN
ESCUELAS NORTEAMERICANA, EUROPEA Y
LATINOAMERICANA

LA ESCUELA NORTEAMERICANA
Surge a finales de 1920 con la propuesta del psiclogo y especialista en temas polticos,
Harold Laswell (Ver su modelo en: Aproximacin de modelos lingsticos Unidad II) que
aport al conocimiento emprico, comercial y administrativo sobre la los efectos directos
de los medios sobre el receptor. Claude Shannon y su continuador Warren Weaver y
posteriormente David Berlo (cuyos modelos tambin han sido estudiados) fueron los
tericos que aportaron a esta Escuela.
Esta Escuela centr sus enfoques terico-metodolgicos en la sicologa social y la
sociologa Funcionalista y se apoy en investigaciones empricas cuantitativas para medir
el impacto y los efectos de los medios de comunicacin masiva sobre los individuos y las
sociedades. Dio lugar a una serie de estudios que desde las universidades
norteamericanas sirvieron de base para su consolidacin como disciplina cientfica, con
cierto arraigo en Latinoamrica y otras partes del mundo.
1.- Propuestas y Exponentes
Una de las teoras ms difundidas de la Escuela Norteamericana fue la de la Aguja
Hipodrmica o Bala Mgica para referirse a la manipulacin de los medios de
comunicacin de masas sobre la poblacin. Otra de las teoras fue la de la Omnipotencia
de los medios que reafirma el arraigo de las grandes corporaciones sobre los mensajes
que se inyectan a una comunidad pasiva.
Aportaron a esta Escuela llamada neopositivista, estudiosos como Carl Hovland, Charles
Lewis, Paul Lazarfel y Bernand Berelson sobre los efectos limitados por la intervencin de
factores psicolgicos individuales; luego estos dos ltimos sobre la intervencin de
factores grupales y sociales.
En los aos 50 Wilburg Schramm y David Berlo completaron los paradigmas de la
comunicacin colectiva destacando la intervencin psicolgico-persuasiva del proceso
Por los aos 60 se produce un enfoque diferente con la teora de los Usos y las
gratificaciones de los medios, ejecutada por Joseph Klapper, Elihu Katz y Melvin De Fleur,
la que modifica el postulado de Qu hacen los medios con los receptores? Al enfoque de
Qu es lo que hacen los usuarios con los medios? revirtiendo el papel poderoso y
unilateral de los medios pero sin cuestionar su paradigma que continu manteniendo una
visin funcionalista, instrumental y pragmtica del proceso de comunicacin.
Ms adelante, Mc Luhan, Daniel Bell, Edward Schils y Mac Donald reforzaron el enfoque
del poder de los medios masivos. En otro momento tambin se plantearon investigaciones
sobre la Teora de la fijacin de la agenda pblica por parte de los medios de
comunicacin (propuestas de Bernand Cohen, Donald Shaw y Maxwell Mc. Combs) y la
Teora de la espiral del silencio de la norteamericana Elizabeth Neman.
2.- La Escuela de Palo Alto y la Mass Media Reserch

La Escuela Norteamericana concibi en su propio seno algunas corrientes tericas como


la Mass Media Reserch corriente que desde el anlisis de los efectos sociales, culturales
y psicolgicos de los mensajes de los medios masivos para influir en el comportamiento
de las masas, aport con sus investigaciones a la consolidacin de las campaas
publicitarias.
Ms adelante surgi la Escuela de Palo Alto (aos 40-50) conocida como colegio
invisible. Apoyada en la Teora de Sistemas aport a la comunicacin considerndola un
sistema abierto de interacciones inscritas siempre en un contexto determinado.

LA ESCUELA EUROPEA
Corriente terica que se enfrent a los planteamientos funcionalistas. Con enfoques del
psicoanalismo, el marxismo y la sociologa crtica, la Escuela Europea inicia el estudio y la
crtica a la cultura de masas. Respaldados en el Estructuralismo esta Escuela mantuvo
una visin muy cerrada sobre la estructura del mensaje y el texto pero sin vincular el
contexto que muchas veces le da sentido a la comunicacin. De esta Escuela ya hemos
estudiado a Ferdinand Saussure y Roman Jackobson sus mayores exponentes.
1.- Propuestas y Exponentes
Entre los ms destacados se menciona a Theodoro Adorno y Max Horkheimar quienes
acuan el trmino industria cultural como el conjunto de procesos de reproduccin
tcnica de productos culturales mediante las condiciones impuestas por los
requerimientos econmicos y comerciales de los medios masivos que los convierten en
mercancas. Estos pensadores plantean una crtica a ste el que consideran un sistema
de dominacin y primaca del poder capitalista.
Ellos fundan en oposicin, la Teora social crtica por la que buscan transformar esa
realidad mediante su articulacin con la accin. De all esta Escuela adquiri un profundo
compromiso poltico y un fuerte arraigo en la juventud revolucionaria seguidora del
marxismo.
En los 70 Jrgen Habermas presenta su Teora de la Accin Comunicativa segn la cual
los hablantes estn dotados de competencias lingsticas para comunicarse con sus
semejantes en un clima de consenso democrtico. As da un giro lingstico colocando al
sujeto como elemento central del anlisis de la accin comunicativa.
Destaca tambin Levy Strauss quien se apropia de la lingstica de Saussure y Roman
para introducir conceptos de la antropologa cultural para analizar los contenidos de los
discursos y los textos (mensajes y contenidos).
Esta corriente se vio renovada con las investigaciones de Ronald Barthes basados en la
semiologa (ciencia que estudia los signos) al abordar temas como la moda, la publicidad,

los audiovisuales con un enfoque centrado no solo en el texto lingstico sino en su


articulacin con la imagen. Ms aportes hizo luego Umberto Eco con su estudio sobre la
filosofa del lenguaje.
2. La Escuela de Birmingham y la Escuela de Frankfurt
Pero fue la Escuela de Birmingham que avanz ms all del anlisis discursivo para
abordar problemas de la cultura contempornea, la cultura popular y la cultura masiva
estudiados desde su incidencia etnogrfica en la vida cotidiana de las personas para
explicar cmo inciden los factores contextuales en los procesos de recepecin. Los
pioneros de esta corriente inglesa fueron Raymond Williams, Richard Hoggart y Edward
Thompson.
John Fiske aporta indicando que la recepcin se realiza no solo desde una clase social
sino desde una perspectiva de gnero, una raza; y James Lull complementa aportando
que son el conjunto de conductas sociales modeladas desde la familia o la escuela los
factores que intervienen en los procesos de recepcin y consumo cultural.
La Escuela de Frankfurt si bien es cierto, trabaj profundos anlisis de disciplinas como la
sociologa, el psicoanlisis y la economa, dentro del mundo de las comunicaciones se
ubic en una posicin crtica, fundamentalmente de denuncia sobre la manipulacin
ideolgica que se esconda detrs de todo discurso.
Desarroll corrientes de apego a la reformulacin del marxismo con sus ideas
materialistas, una interpretacin crtica de la sociedad (Teora Crtica) y posteriormente,
con los resultados de la segunda guerra mundial plante su teora crtica de la razn.

DIFERENCIAS Y SIMILITUDES ENTRE AMBAS ESCUELAS


Diferencias

La Escuela Norteamericana establece un planteamiento emprico con mtodos de


cuantificacin estadstica convirtiendo a las Ciencias de la Comunicacin en una
rama de las ciencias experimentales. La Escuela Europea se interesa por
determinar los aspectos profundos y no explcitos de los procesos de comunicacin,
es decir los aspectos ideolgicos.

La Escuela Norteamericana funcionalista busca preservar y reproducir la estructura


social sin poner en tela de juicio el sistema imperante, en cambio la Escuela
Europea critican el sistema y dentro de ellos a los medios de comunicacin.

Para los Funcionalistas los medios cumplen una funcin integradora de la sociedad,
para los defensores de la Escuela de Frankfurt los medios de comunicacin son
controladores.

Similitudes

Tanto la Escuela Funcionalista Norteamericana como la Escuela Crtica Europea se


afirman en la tendencia propagandstica de los medios. Mientras que la
Norteamericana considera la propaganda como una herramienta fundamental para
preservar y reproducir la estructura social, la Europea analiza la propaganda como
una herramienta del totalitarismo que ve a las masas no como seres autnomos,
sino como simples objetos de medidas administrativas, sujetos a ser humildes y
obedientes, provocando un abandono de s mismos y una prdida de su identidad,
convirtindolos en seres alienados y susceptibles de manipulacin.

Ambos son conscientes de la aparente incapacidad de las masas de procesar y


reinterpretar los mensajes. En ambos enfoques la consideracin crtica de las
audiencias es ignorada completamente.

ESCUELA LATINOAMERICANA
Son una respuesta acadmica que corresponde a la realidad social, econmica y poltica
de nuestros pases. Contrario a lo que sucedera en Europa y Estados Unidos en donde la
teora de la comunicacin se desarrolla a partir de la investigacin cientfica y aportes
como la psicologa, la sociologa y otras disciplinas, en cambio la Escuela
Latinoamericana en un primer momento histrico investig sobre el periodismo y
posteriormente sobre el influjo y aporte de la Iglesia Catlica especficamente la Teologa
de la Liberacin, y la Escuela de Frankfurt.
En la dcada de los aos 60 a 70, la Latinoamericana se constituye como una escuela
critica, al proponer una comunicacin para el desarrollo que se contrastaba con el
difusionismo. La teora difusionista propone la transferencia de desarrollo y democracia
del Primer Mundo a los pases pobres.
Los primeros grandes estudiosos de la teora de la comunicacin latinoamericana
cuestionan el orden mundial dominado por la informacin estadounidense y en gran parte
europea y esbozan la tesis de un "Nuevo orden mundial de la informacin y la
comunicacin". Rechazan modelos forneos y pensados para otros sociedades y adaptan
aquellos que eran tiles para el trabajo de campo de la comunicacin en la regin.
Una de las principales iniciativas es la creacin de CIESPAL (El Centro Internacional de
Estudios Superiores de Comunicacin para Amrica Latina), como parte de las
propuestas de hacer investigacin y produccin terica acadmica desde Amrica Latina.
CIESPAL es una organizacin acadmica cientfica que busca contribuir a la reflexin
crtica y plural de los problemas emergentes de la comunicacin desde una perspectiva
emancipadora, promoviendo el pensamiento y la teora crtica latinoamericana. Promueve
la investigacin y el conocimiento sobre los diversos problemas que son objeto de estudio
de la comunicologa. (www.ciespal.org)

1.- La Comunicacin alternativa


Se inicia en Chile por los aos 1970 con el aporte de Armand Mattelart sobre una
comunicacin ms democrtica y participativa. Acuo la frase devolver la palabra al
pueblo y con ella se crea el modelo alternativo de comunicacin o modelo generativo
que se separa de la investigacin a los medios masivos para centrarse en la
comunicacin popular.
El brasileo Paulo Freire plante una comunicacin basada en la liberacin de educando
y por ende una liberacin cultural e ideolgica y el venezolano Antonio Pasquali reserv la
comunicacin a experiencias humanas de intercambiar, compartir y consaber en igualdad
de condiciones.
A fines de los 70 Luis Gonzaga Motta, Horacio Martins de Carvalho, Eduardo Contreras y
Daniel Prieto vincularon la planificacin y la evaluacin con los proyectos integrales de
comunicacin. Lamentablemente las dictaduras latinoamericanas disminuy la produccin
investigativa. Entre los 80 y 90 se produce una corriente de investigacin sobre economa
poltica de las comunicaciones por las que se relaciona la dependencia econmica, la
informativa y la cultural.
Ello sirvi como antesala para fundar el movimiento de formacin del Nuevo Orden
Informativo Internacional (NOMIC) el cual plante la necesidad de una ruptura con el
modelo econmico y con ello el modelo informativo comunicacional impuesto por los
pases desarrollados.
Fue de muy poca duracin la propuesta del NOMIC, por causas polticas y econmicas.
La globalizacin y las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin (TICs) y ms
an la entrada de la Era de la Informacin, han reorientado las investigaciones en temas
sobre las tecnologas, los audiovisuales, los flujos comunicativos.
Jess Martn Barbero a travs de su Teora de mediaciones acerca al sujeto con su
mundo de vida, su contexto real y su mundo cotidiano, abordando el tema de la cultura
popular en su relacin con la cultura masiva. El mexicano Nstor Garca Calcini lo
profundiza al plantear su teora sobre los procesos de hibridacin cultural en el que intenta
explicar los procesos de seduccin que los medios y sus mensajes ejercen sobre los
receptores.
Finalmente, trabajos sobre gnero o sexo, edad, etnia o raza, origen social, geografa,
migracin, intervienen en la resemantizacin que realiza un receptor concreto e histrico.
Al recurrir a disciplinas como la etnografa, la antropologa, la historia, la sociologa dieron
un paso importante a la orientacin multidisciplinaria de la investigacin en las
comunicaciones.
2.- La prctica de la investigacin en Amrica Latina

Luis Ramiro Beltrn es uno de los estudiosos ms preclaros de la Escuela


Latinoamericana. En uno de sus libros hace una cronologa de los hitos, hechos e
investigaciones que en el tema de la investigacin se realizaron los dos ltimos siglos:
Entre 1810 1870
Tecnologa: Introduccin de la imprenta
Metodologa: trabajo individual de registro, inventario y catalogacin histrica de
instituciones y publicaciones
Temas: Estudios descriptivos de forma general de instituciones periodsticas
Entre 1920 1930
Tecnologa: Inicios del desarrollo de la prensa masiva
Metodologa: registro e inventario de normas jurdicas respecto a las leyes sobre imprenta
y publicaciones
Temas: Anlisis sobre la libertad de prensa
Entre 1930 1940
Tecnologa: Introduccin a la radiofona
Metodologa: descriptiva, e inventario de la legislacin sobre prensa e informacin.
Mtodo historicista, concepcin evolucionista
Temas: Estudios sobre la radiodifusin
Entre 1940 1950
Tecnologa: Auge del consumo radiofnico
Metodologa: descriptiva y explicativa
Temas: descripciones especializadas sobre prensa. Primera bibliografa regional sobre
periodismo. Primer tratado sobre legislacin.
Entre 1950 1960
Tecnologa: Difusin de revistas de historietas. Introduccin de la televisin
Metodologa: descriptiva, explicativa y analtica. Introduccin del mtodo funcionalista,
Concepcin esttica de la sociedad y la comunicacin humana

Temas: Estudio sobre el libro, las revistas y las historietas. Sobre lectura y lecturabilidad,
Propiedad, costos y papel. La noticia internacional. Opinin pblica. Mercadeo.
Relaciones Pblicas.
Entre 1960 1970
Tecnologa: uso masivo de la radio a transistores y de la televisin
Metodologa: morfologa de los diarios, anlisis de contenido. Difusin del mtodo
funcionalista. Excesivo apego a los mtodos cuantitativos (encuestas por muestreo).
Introduccin al mtodo dialctico materialista.
Temas: audiencias de radio y televisin. Comunicacin y desarrollo. Desarrollo rural con
apoyo de los medios de comunicacin. Estudios sobre los medios de comunicacin y la
opinin pblica
Entre 1970 1980
Tecnologa: difusin de la televisin a colores. Introduccin a las telecomunicaciones
Metodologa: anlisis y explicacin de los efectos y causas de los medios en la ideologa y
en la conducta de los pblicos. Difusin del mtodo dialctico materialista. Introduccin al
anlisis semntico estructural. Estudios semiolgicos
Temas: comunicacin y poltica. Mercadeo. Publicidad. Concentracin de capital y poder y
uso de los comunicaciones. Cuestionamiento del sistema de comunicacin. Comunicacin
alternativa
Entre 1990 2000
Tecnologa: desarrollo de las nuevas tecnologas, las TIC. Medios audiovisuales para el
aprendizaje y la socializacin.
Metodologa: investigaciones aplicadas con enfoque econmico del momento vigente,
construccin de ciudadana, comunicacin y salud
Temas: Se acenta la comunicacin para el desarrollo, mediacin de la comunicacin en
los procesos socioculturales, polticas nacionales de comunicacin,.
Entre 2000 2010
Tecnologa: auge predominante de la tecnologa telemtica. Globalizacin de la
informacin mediante el internet.
Metodologa: Se aspira a un nuevo modelo de comunicacin para el cambio, en el que las
propias comunidades sean protagonistas de ese cambio.

Temas: Comunicacin cvica y comunicacin para el desarrollo urbano. Comunicacin


para una cultura de paz. Comunicacin y gobierno. Derecho a la informacin y la
comunicacin.
Pero luego de ms de ms de 60 dcadas de estudio, cmo nos encontramos: Ramiro
Beltrn en su libro visualiza que la concentracin de medios en pocas manos es
mayor que antes, la privatizacin de las frecuencias y de los medios del Estado ha
eliminado casi completamente a la radio y la televisin de servicio pblico. Por influencia
de las grandes empresas multinacionales ya no se discute la informacin como un hecho
cultural y social sino como un hecho de mercado.
Penoso y preocupante enfoque que slo podr hacerle frente, dice Ramiro la prdica
crtica de latinoamericanos que no estn dispuestos a renunciar a la utopa justiciera y
siguen luchando con fe y con denuedo con las armas de la teora y de la prctica en
medio de un mar de conformismo con el status quo caracterizado por la adscripcin al
mercantilismo y al tecnologismo ciegos, propios de la era neoliberal y globalizante
(Beltrn, 2005)
2.- La prctica de la investigacin en el Per
En 1982 Luis Peirano y Tokihiro Kudo publicaron La investigacin en Comunicacin Social
en el Per, editado por el Centro de Estudios y Promocin del Desarrollo DESCO. Ellos
hacen una recopilacin de 506 ttulos publicados desde 1924 y ordenados
alfabticamente segn los apellidos de los autores, pero carece de una cronologa que
especifique las tendencias temticas y metodolgicas de dichos estudios.
Alberto Villagmez intenta hacer una visin panormica de las investigaciones dadas
desde la dcada de los 70, an sin la rigurosidad del anlisis del proceso evolutivo de las
lneas o ejes temticos de investigacin y las tendencias tericas que le caracterizaron.
Villagmez asegura que las tendencias de investigacin en comunicacin social en
nuestro pas se han desarrollado segn la coyuntura econmica y poltica interna y a la
influencia de los modelos tericos y metodolgicos del exterior.
De 1971 1980
Las investigaciones estn sostenidas en las visiones contextualizadas de la comunicacin
social y orientadas a develar las relaciones existentes entre las comunicaciones y el poder
econmico y poltico. En algunos casos ofreciendo una visin histrica, estableciendo sus
nexos ideolgicos y polticos, o denunciando el no cumplimiento del respeto de los
derechos humanos y la libertad de prensa. Ejm
Winston Orrillo Imprerialismo y medios masivos de comunicacin
Juan Gargurevich Mito y verdad de los diarios de Lima

Gabriel Niezen Efectos que producen las historietas y tiras cmicas en los nios
Luis Rocca Torres El Gobierno Militar y las comunicaciones en el Per
1981 1988
Los estudios individualizan a los medios (diarios y radio, principalmente) analizan sus
caractersticas morfolgicas (sus formatos) y la dinmica de sus consumos especficos.
Se contina reflexionando acerca de las bases epistemolgica de las concepciones
tericas de la comunicacin humana: el marxismo y la semitica, principalmente. Ejm:
Carlos Oviedo Manejos de la propaganda poltica
Luis Peirano y Cnchez Len Risa y cultura en la televisin peruana
Desiderio Blanco Imagen por imagen
Rosa Mara Alfaro De la conquista de la ciudad a la apropiacin de la palabra. Una
experiencia de educacin popular y comunicativa con mujeres
De 1989 1994
La visin histrica de la evolucin de los medios an sigue siendo tema de investigacin.
Sin embargo el auge y desarrollo de la cinematografa nacional abre nuevas reas en la
investigacin comunicativa. Los estudios orientados a establecer las relaciones entre la
escuela y los medios de comunicacin abren nuevas perspectivas de anlisis, as como
tambin nuevos enfoques metodolgicos.
Carlos Oviedo Prensa y subversin. Una lectura de la violencia en el Per
Balmes Lozano El cine peruano, visto por crticos y realizadores
Sonia Luz Carrillo Dilogo entre los pueblos. Nuevo orden internacional de la informacin
Mara Teresa Quiroz Escolares y medios de comunicacin en la ciudad de Lima
De 1994 2010
Con la incorporacin de las ciencias informticas y la neurociencia comienzan a cambiar
los objetos de estudio como fue la comunicacin masiva para abordar el problema de la
significacin social de la comunicacin humana, interpersonal, institucional y entre
humanos y mquinas
Mara Balbuena Palacios El video como medio educativo para la promocin de los
derechos de la mujer
Alessandra Ottazzi Ni chicha ni limonada. La cumbia peruana en la actualidad

Mariel Garca Lorens La fantasa neutral. El diario El Comercio y la estrategia discursiva


del poder en el Per

TEMA VI
LA COMUNICACIN DESDE EL ENFOQUE DEL DESARROLLO
HUMANO
En 1980 la UNESCO propone la necesidad de utilizar los medios y comunicaciones para
el desarrollo social, econmico y cultural de los pueblos planteando la democratizacin de
las comunicaciones.
Introduce las nuevas teoras del desarrollo, desde su enfoque econmico, social,
ambiental e institucional para proponer la comunicacin como un derecho de todas las
personas. En su modelo de Desarrollo Sostenible, propone estrategias que desde el
aspecto educativo y comunicacional sean significativos (relevantes en la realidad),
contextuados (que contribuyan a resolver problemas reales y cercanos) y que adems
promuevan la metacognicin individual (que cada individuo aprenda a aprender para la
solucin de sus problemas de desarrollo).
1.- El informe MacBride
La historia recuerda a Sean Mac Bride, investigador irlands ganador del premio Nobel de
la Paz. El ao 1980 la UNESCO le encarga redactar un documento en el que se analice la
problemtica de la comunicacin en el mundo y las sociedades modernas. Ese
documento se llam Voces mltiples, un solo mundo y plante desarrollar polticas de
comunicacin con independencia y autodesarrollo, integracin de la comunicacin para el
desarrollo, acceso universal a las tecnologas, el refuerzo de la identidad para la
dignificacin del hombre, y otros temas de tica, derecho y democratizacin que, no gust
a los Estados Unidos por considerarlo atentatorio a sus intereses. Mac Bride es
cuestionado y tachado de incompetente hasta que en 1989 en la 24 Conferencia de
UNESCO se borran estos principios y se reimplanta la estrategia comunicativa
norteamericana relacionada con los nuevos flujos de informacin y el papel de los medios
de comunicacin en los pases en desarrollo.
(Les invito a revisar el texto completo del informe Mac Bride en
http://unesdoc.unesco.org/images/0004/000400/040066sb.pdf)

2.- Nuevas voces

Los modelos latinoamericanos actuales promueven un proceso enactivo de la


comunicacin en donde la experiencia compartida sea el punto de convergencia entre la
fuente y el destinatario. La va enactiva es un procedimiento de conexin contextual entre
los conocimientos, la aptitud y los comportamientos. Para el enfoque comunicativo el
proceso enactivo involucra la mente (reflexin) y el cuerpo (accin).
Este enfoque plantea tambin nuevos paradigmas para la enseanza de la comunicacin
con programas acadmicos que amplen el campo de estudio hacia la comunicacin
alternativa, la comunicacin en las organizaciones, la comunicacin educativa, la
comunicacin para el desarrollo.
Promueve como eje transversal al desarrollo entendido como esquema de organizacin,
autogestin y emprendimiento y desde all trabajar por el fortalecimiento de proyectos de
investigacin en comunicacin para el desarrollo y el cambio social, la formacin de
estudiantes universitarios con esta misma
visin pero adems fortalecer a las
comunidades locales emergentes.
(Este ltimo tema ser abordado con mayor profundidad en el Curso Comunicacin para
el Desarrollo que llevarn ms adelante. xitos)

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