Violencia en el Turismo.

Marco Historico:

La violencia en el turismo ha sucedido desde mucho tiempo, en todos los lugares

del mundo, cuando personas en las antiguas culturas visitaban los campos o
lugares de recreacion habian roces de palabras entre ellas mismas 1as muchas que
eran soeces ademas de ademanes y gestos muy molestoso, esto hacia que tambien
hubiera inquietud y enojo entre estas misma. Un rjrmplo es en los tiempos de la
antigua Grecia se decia que cuando estos visitiban montaas habian ciertos
momentos donde existian discusiones altas de tono (hay que recordar que violencia
es todo tipo de agresion fisica, psicologica o verbal) esto yacia suponer que habia
violencia esto por que habia roces entre filosofos por sus ideales por los cuales
habian dimes y directes, en un pais cuna de la democracia pero que no era exenta
de la violencia.

Cuando los hechos delictivos son repetitivos en un destino turstico, cuando

acontecen homicidios, robos, asaltos, secuestros, extorsiones entre otros se genera
una situacin de temor y prdida de seguridad y confianza entre los habitantes que
viven en las zonas de violencia, sino tambin alcanza hasta a los potenciales
turistas provoca la cancelacin de viajar al destino afectado. El sentimiento de
miedo a convertirse en una posible vctima de algn acto delictivo provoca la
disminucin de visitas y la derrama econmica de los mismos con lo que se reduce
los ingresos de las empresas relacionadas al sector, aumenta el desempleo creando
as un escenario de inestabilidad econmica y social para la sociedad y la regin

Asimismo, la multiplicacin de hechos violentos en los destinos tursticos, al mismo

tiempo su difusin por medio de los medios de comunicacin propicia que la
percepcin de inseguridad sobre tales destinos sea tomada como negativa por los
potenciales turistas; esto disminuye las posibilidades de eleccin de dicho sitio para
disfrutar sus vacaciones. Adems, los homicidios provocados por enfrentamientos
entre grupos armados, las ejecuciones, los asaltos entre otros son ms que
sntomas que exponen el alto grado de descomposicin social de un pais. Tales
sucesos son seales negativas que inhiben el desarrollo del turismo

La violencia en el turismo en nuestro pais no tiene un cierta fecha exacta de cuando

inici ya que por ser un pais muy conflictivo, se puede decir que violencia siempre
se da cuando uno visita los centros turisticos del pais, desde luchas por quien va a
quedarse con el ultimo puesto de parqueo, las peleas por los precios de los

alimentos hasta peleas entre los mismos turistas por hacer lo que ellos quieren
hacer. Pero si se puede decir que la mayores hechos de violencia registrados vienen
desde los aos de la guerra de El Salvador cuando guerrilla y ejercito se enfretaban
en cualquier lugar donde se encontraran, sin importar que hubieran personas
recreandose.

El desarrollo del turismo en El Salvador, tuvo sus inicios en el siglo XIX, con la
construccin de lneas ferroviarias para instalar el ferrocarril a travs de todo el pas,
permitiendo la movilizacin masiva de la poblacin salvadorea a los diferentes
lugares. En la tercera dcada del siglo XX, durante la administracin del Dr. Alfonso
Quinez Molina, el gobierno de El Salvador, compenetrado en la importancia que
representa el fomento del turismo en nuestro pas, al dar a conocer sus adelantos,
lugares histricos, as como mostrar nuestro grado de cultura, acord la creacin de
la Primera Junta de Fomento de Turismo y Propaganda Agrcola e Industrial, el 12
de junio de 1924, est Junta tuvo como primer Presidente al Dr. Jos Leiva.

En el ao de 1930, viendo la necesidad de fomentar el turismo en el pas, la

Asamblea Legislativa cre mediante el Decreto nmero 135 del 14 de agosto de
1930, la Junta Nacional de Turismo, la cual servira de enlace entre el Gobierno y
las Juntas Departamentales de Caminos. En 1939, se crea la Junta de Ornatos de
las Carreteras, Balnearios y Jardines Pblicos en cada de uno de los 14
departamentos de la Repblica. En 1945, se fundaron las Juntas de Progreso y
Turismo, las que tendran a su cargo todo lo relacionado con el progreso material en
beneficio del turismo. En 1947, siendo el turismo un medio excelente de desarrollo,
se combinan los esfuerzos del gobierno y de la empresa privada, para crear la Junta
General de Turismo con carcter de utilidad pblica, considerndose que era deber
del Estado fomentar el desarrollo material y cultural del pas.

En 1948, se crea la Junta General de Turismo y comienza la construccin de una

Red de Turicentros a lo largo y ancho del pas, con el fin de brindar un sano
esparcimiento a las familias salvadoreas. En 1961, se crea el Instituto Salvadoreo
de Turismo (ISTU), el cual se relacionara con los poderes pblicos a travs del
Ministerio de Economa. Entre sus principales atribuciones estaba la elaboracin de
proyectos para el fomento y desarrollo del turismo en El Salvador, la regulacin de
las empresas tursticas, el manejo del patrimonio turstico y la proteccin y
mantenimiento de zonas tursticas.

Durante la dcada de los 80s, el turismo en el salvador se vio caracterizado por dos
grandes posiciones: por un lado un estancamiento en el nmero de entradas de
turistas en el pais por culpa del conflicto armado, otro, es la dcada en que Costa
Rica junto con Guatemala logran una posicin dentro del Programa Turstico
Internacional, convirtindose en los destinos ms importantes de la regin.

En 1979 El Salvador entr en un conflicto armado y se desat una ola de masiva

violencia, tales como asesinatos polticos, secuestros, cierre de negocios, quemas
de unidades del transporte urbano, etc. Si embargo, los estados Unidos
consideraron el rea como una contencin al comunismo y por ello apoyaron
estrategias de contrainsurgencia. La prensa internacional difundi esta imagen de
violencia, y El Salvador fue considerado como un pas de alta peligrosidad para los
turistas.

De 1980 a 1990 el pas vive en un periodo de violencia y por ello no se poda

promocionar a El Salvador como destino turstico y los pocos visitantes extranjeros
que venan estaban ligados con la guerra, tales como: Periodistas, simpatizantes de
los partidos, fuerzas izquierdistas, funcionarios de organismos internacionales,
militares y el nmero de visitantes se redujo dramticamente. Por lo que el conflicto
armado borr del mapa turstico internacional a El Salvador por considerar y advertir
que era un destino peligroso para los extranjeros; declarado por la prensa
internacional que difundiera determinados hechos de violencia, traducindose en
considerable reduccin de viajeros en relacin a los siete aos anteriores,
registrando la cuota ms baja durante los 15 aos. Por lo que la violencia borro del
mapa turstico internacional a El Salvador, quedando estancadas y por lo tanto
ociosas las construcciones e infraestructura turstica lograda a la fecha y con
posibilidades nulas de desarrollo del turismo. adems se le suma el trgico
terremoto que sacudi al pas en 1986, y a finales de la dcada de los 80s estalla la
ofensiva de la guerrilla salvadorea. El ambiente de guerra e inseguridad, repercute
y se refleja en un deterioro del turismo y la promocin planificada por el ISTU qued
truncada a raz del conflicto armado.

A partir de 1989, se observa una leve recuperacin en el sector turstico al menos se

experimentan los niveles de ingreso de turismo mayores desde el perodo en que
comenz el conflicto armado; de esta manera se motiv a pensar en el turismo y sus
perspectivas que quedaron plasmadas en un documento que tena como contenido
El Plan Estratgico de Comunicacin Turstica. El componente que beneficio al
sector fue el turismo tnico, los cuales comprendan a los salvadoreos residentes
en el exterior, que visitaban frecuentemente el pas.

En 1992 se firman los acuerdos de paz entre el Gobierno y las fuerzas de oposicin
aglutinadas en el FMLN. Los llamados acuerdos de Chapultepec, Mxico. El clima
de Paz y de estabilidad poltica dio esperanza y un nuevo giro al turismo. Se abren
de nuevo las posibilidades para comercializar los productos fabricados en el pas e
inicia la propuesta del proyecto Mundo Maya para promover los 5 pases: Mxico,
Guatemala, Belice, Honduras y El Salvador como ruta maya en la que los aspectos
de respeto ambiental, la apreciacin de los atractivos naturales y la conservacin de
los sitios arqueolgicos son el argumento central del mundo maya. Inicia una etapa

de recuperacin econmica e institucional. En si, el acuerdo beneficiara al pais para

volver a reactivar el turismo que estaba totalmente abandonado por la violencia.

De 1992 a la actualidad siguen sucediendo fenomenos de violencia en centros

turisticos esto culpa de la violencia generada por los grupos delictivos tales como las
maras o agrupaciones ilicitas que utilizan las zonas de recreacion de miles de
salvadoreos para realizar sus actividades delicuenciales hasta el punto de dar
muerte a aquellas personas que visitan el lugar.

Pero tambien hay fenomenos de violencia muy aparte de las pandillas, hay caso
como el caso sucedido el sabado 3 de abril 1999 en los Blancos en el
departamento de la Paz, el conocido caso de la nia Kathya Miranda donde fue
violada y asesinada por su abuelo y siendo el padre uno de los complices, esto
sucedio durante un fin de semana donde mas de 20 personas entre las que se
encuentran los mismos criminales (abuelo y padre), sus tios, su hermana, su madre
y 5 empleados estaban de vacaciones de Semana Santa y estaba descansando en
el rancho del padre de la nia donde fue violada y asesinada de manera brutal, este
es uno de los caso de violencia mas duros post guerra.

y hace muy poco tiempo tambien se puede hablar de lo sucedido en Panchimalco,

uno de los bastiones turisticos que tiene el pais, en un enfrentamiento el 24 octubre,
policia y pandilleros tenia un tiroteo entre ellos con las personas que estaban en
momento de sano esparcimiento, el tiroteo duro mucho tiempo y pues genero miedo
entre las personas que estaban en el lugar. Todo finalizo con la captura de uno de
estos delincuentes.

El desarrollo de la industria turstica se caracteriza por una alta generacin de

empleos, ya que utiliza grandes cantidades de mano de obra, tanto en la
construccin de la infraestructura bsica, hoteles, y zonas comerciales, como en la
operacin y mantenimiento de estas mismas, garantizando que los beneficios se
queden a nivel local, y a la vez permite elevar el nivel de vida de grandes segmentos
de la poblacin de diversos estratos socioeconmicos, debido a que emplea
personas de variada categora y no necesariamente especializada y tecnificada.
Pero esta industria ha visto como ha sido afectada por culpa de la violencia que ha
sido golpeada por la violencia del pais, visto de esta manera, la violencia ha hecho
que disminuya el numero de personas que visitan estos lugares, estos alejados por
el temor de sufrir violencia.

Algunos turistas creen que El Salvador tiene un problema de mala imagen,

heredado del conflicto armado en el pasado, y hoy por la evolucin de las pandillas,
y que por lo tanto, el pas no ha logrado un espacio en el mapa de turismo
centroamericano como un destino seguro. Debido a la percepcin en el extranjero

muchos turistas creen que al llegar a El Salvador sern atacados por las pandillas o
asaltados por el crimen organizado. No son los pandilleros y las cifras de homicidios
los que preocupan a los turistas y viajeros que visitan El Salvador. Son los vigilantes
armados de los establecimientos y restaurantes.

Es posible llamar la atencin de un sector extranjero para visitar espacios en El

Salvador, cuando las campaas del Ministerio de Turismo MITUR muestran como
zonas recreativas nicamente las plazas y hoteles. Se considera que a mayor
privatizacin, existe una mayor seguridad, sin embargo, el extranjero no viene con
esa sensacin de inseguridad del salvadoreo, viene con la idea de conocer una
cultura. Visitar hoteles y plazas se puede hacer en cualquier parte del mundo, es
probable que exista una mayor afluencia extranjera en el futuro, en la medida que el
escenario social se muestre seguro, donde el clima que impere en las calles no sea
el temor y se le pueda decir a las personas que todos los lugares son accesibles.

Pese a los buenos resultados obtenidos por el sector durante el ao 2014, an

persisten obstculos para el desarrollo del turismo interno, tales como la situacin
de inseguridad y violencia que enfrenta el pas, y la falta de recursos econmicos,
razones que detuvieron al 12% de los salvadoreos para disfrutar de los destinos de
su pas, entre julio y septiembre de 2014, seal el titular del ramo, Jos Napolen
Duarte.

En ese perodo, el Ministerio de Turismo (Mitur) desarroll la Encuesta sobre

turismo domstico de los residentes salvadoreos dentro del territorio nacional, con
muestras en diferentes municipios. En total, se realizaron 5,052 encuestas en 1,511
hogares y 89 multihogares, en segmentos urbanos y rurales de los 14
departamentos del pas, detall el funcionario.

Pese a los resultados, Duarte afirm que el porcentaje de personas que deja de salir
por estas causas es muy poco. De esta muestra, el 12% deja de salir por el tema
de seguridad, adems del dinero; entre ambos hacen un 12%, es relativamente bajo
para que se queden en casa, o porque estn jubilados o con enfermedad. Est
bien, insisti el funcionario.

El impacto de la inseguridad en la actividad turstica fue confirmado por voceros de

la junta directiva de la Cmara Salvadorea de Turismo (Casatur). Aunque no
cuentan con un dato especfico de cmo afecta esta problemtica a su sector,
afirmaron que su influencia s es sensible para los turistas nacionales y extranjeros.
En particular, hay dos actividades econmicas en las que incide en manera directa
que son el sector de inversiones y el sector turismo, lo cual afecta la imagen y la
percepcin del pas a nivel nacional como internacional

Segn la Casatur, existen hechos aislados de asaltos en actividades tursticas,

mientras que las extorsiones constituyen una prctica generalizada en todo el pas,
que alcanza a todos los sectores. No obstante, destacaron que las rutas tursticas
poseen niveles de inseguridad menores en comparacin a otras zonas del pas
gracias al trabajo de coordinacin que se realiza con la Polica de Turismo (Politur).

Por tal razn, la gremial indic que desde la pasada administracin han insistido en
la necesidad de elevar a Politur como una subdireccin de la Polica Nacional Civil
(PNC), lo cual en su opinin, les otorgara mayor autonoma y disposicin ms
inmediata de recursos. Permitira un programa sistemtico de mayores patrullajes
con los tour operadores y pblico en general

En este ao, el Gobierno de Estados Unidos emiti una alerta a sus ciudadanos
sobre visitar y hacer turismo en El Salvador, esto a causa de la violencia generada
en el pais. La Asociacin Nacional de la Empresa Privada (ANEP), vio con
preocupacin la nueva alerta del Departamento de Estado de Estados Unidos sobre
viajes a El Salvador por incremento de violencia, debido a que afectar directamente
la inversin extranjera y el turismo. El presidente de la gremial, Jorge Daboub
lament que solo cuando surge una declaratoria de este tipo, el gobierno reacciona.
Hasta que de afuera surge un campanazo retomamos el tema de lo que est
pasando, quiz ya nos acostumbramos a vivir en el pas en que vivimos y eso es
extremadamente peligroso, dijo.

Daboub agreg que no solo el FOMILENIO y el Plan para la Prosperidad del

Tringulo Norte se podran ver afectados, sino tambin es un desincentivo para los
posibles inversionistas que deseen ingresar al mercado salvadoreo. Por su parte,
Roberto Caldern, representante de la Cmara Salvadorea de Turismo, destac su
preocupacin por la industria en este rubro y destac que aunque se han logrado
avances en el pas con el turismo mdico y de negocios, se lucha continuamente
para establecer el turismo de ocio. Estamos luchando porque crezca y estas alertas
nos afectan como pas porque estamos tratando de traer inversionistas y los ponen
en precaucin a ellos sobre la situacin del pas, lo que retrasa su decisin de
invertir, expres.

Ms all de eso, el problema fundamental radica en que la violencia es, en el

sistema social salvadoreo, un modo de vida, un modo de relacionarse con los
dems miembros de la sociedad; no es en modo alguno una simple manifestacin
de falta de valores, sino un repertorio de conductas y cogniciones que ha sido
adquirido por individuos y grupos, a travs de su desarrollo como tales en el seno de
un orden social que le da la espalda a la gran mayora, en pos de sus propios
intereses. El salvadoreo y la salvadorea promedio estn expuestos en cada etapa

de su vida a diferentes formas de violencia, desde el maltrato infantil hasta la

violencia institucional. No es extrao entonces que su psiquis se vaya configurando
a partir de la violencia, interiorizando a esta como forma de resolucin de conflictos,
y sobre todo, como forma de relacin social entre personas.

Un acto violento, en particular, y la cultura de violencia en general, no es slo un

problema de gran magnitud en el pas; sin afn de minimizar este fenmeno, la
cultura de violencia es, en cierto modo, un sntoma, y al ahondar en l, se pone al
descubierto una macroestructura social que histricamente ha violado los derechos
humanos ms bsicos de quienes se encuentran en ella, siendo incapaz de
proveerles una vida digna. Los mecanismos de represin a estos sectores son
justificados por quien los aplica, y avalados por el resto de la sociedad, que,
irnicamente, considera que el uso de la violencia es lo que se necesita para
terminar con la violencia. Como dijimos, los casos de violencia en zonas turisticas el
pais existen casi siempre, por no decir que siempre, somos una sociedad muy
violenta esto por que la historia nos ha dejado severos daos como sociedad y
humanos. Se han dado numerosos casos de violencia en los centros turisticos del
pais pero en lo cuales solo terminan en palabras pero hay otros casos que terminan
en la muerte.

Se ha concebido la idea de que el turismo es una de la soluciones que uno puede

encontrar para apalear los problemas de violencia de un pais pero en nuestra
realidad esta se ha visto afectada por la poca seguridad que existen en los centros
de recreacion ademas del poco interes del gobierno municipal, gubernamental,
empresa privada y de la misma poblacion, muchas veces por temor y ese temor
genera miedo a buscar recreacin. Hay que ver esta problemtica ms a fondo para
buscar alternativas o soluciones a futuro, la base debe ser los sucedos que han
transcedido en la historia para poder hacer algo sobre este fenomeno. Aunque si
hubiera un aporte real de cada uno de nosotros para incetivar el turismo, dejar de
lado la mala imagen y percepcion que se tiene del pais y empezar a unirnos como
uno solo, la idea de que el turismo puede ser solucion ante la violencia, puede ser
posible.

Metodologia del Trabajo:

En este se incluyen varios aspectos referentes al procedimiento propio del mtodo

cientfico empleado que se ha llevado a cabo durante la investigacin turstica que
se ha materializado en la presente trabajo. El proceso del conjuntode etapas y
reglas que se han seguido durante la elaboracin de esta investigacin ha dado una
serie de resultados, materializado en conocimiento cientfico, con el objetivo de que
sean aceptados y validados para la comunidad educativa. Este modo de proceder
diferenciado de la observacin cotidiana se contrapone al azar.

La metodologia utilizada en el trabajo es de investigacion sobre las generalidades

existentes en la violencia turistica, algunas definiciones como generalidades
expuestas en el Marco Teorico elaborado durante la investigacion, tambien sobre
como se desarrolla la violencia ademas de algunos ejemplos, tambien sobre como
la violencia ha perjudicado el turismo del pais y como este todavia sigue aumentado
con el pasar de los dias, tambien sobre como el pais se enfrentan a este problema y
como se puede tambien ayudar a solucionar o al menos apalear esta problemtica.

La investigacin que se ha materializado en el presente trabajo ha pasado de tener

un carcter exploratorio a adquirir un carcter descriptivo hasta llegar a ser
explicativo. Este primer carcter se debe a que el fenmeno turstico en El Salvador
ha sido apenas abordado. Con el objetivo de aproximarse a esta actividad se han
recopilado informaciones acerca de los diversos aspectos que componen el turismo
en El Salvador consiguiendo, por lo tanto, en describir este fenmeno. Por ltimo, se
ha dado un paso ms al dar respuesta a las causas, orgenes y principales actores
que participan del turismo en El Salvador y lograr, de esta manera, un alcance
explicativo del estudio de este fenmeno.

A partir de la formulacin de las hiptesis y de los objetivos planteados se ha

desarrollado la investigacin en el que. tanto unos como otros, han ejercido como
guas al estar presente a lo largo de este proceso de elaboracin y desarrollo. Para
el estudio y compresin de la actividad turstica en El Salvador ha sido fundamental
la recopilacin de informacin.

Las tcnicas utilizadas han variado desde los anlisis de contenidos de

documentacin relacionada con esta temtica y la reflexin de artculos, hasta los
anlisis de datos estadsticos extrados de fuentes oficiales. La interpretacin de los
resultados obtenidos ha sido de utilidad para comprender el fenmeno, para lo que
se ha contado tambin con el apoyo de la consulta de diverso material bibliogrfico.

El mtodo que se ha utilizado en esta investigacin ha respetado la estructura

bsica propia seguida en cualquier proceso de produccin de conocimiento

cientfico. En este caso, se ha empleado un mtodo de anlisis deductivo, pues a

partir de las teoras generales se ha querido comprobar empricamente el grado de
certeza del fenmeno estudiado, El punto de partida se ha establecido en la revisin
de la literatura existente de las que se ha podido extraer los principales conceptos
que pudieran explicar el fenmeno.

DEFINICION DEL PROBLEMA:

La criminalidad de las prcticas tursticas asume una importancia crucial en los
nuevos contextos globales. La consistente relacin entre ambas dimensiones,
turismo e inseguridad, constituye un hecho incuestionable. Cmo impacta la
globalizacin en las prcticas tursticas? qu implicaciones tiene la violencia y la
inseguridad para su desarrollo? qu riesgos y vulnerabilidades asumen las
ciudades receptoras del turismo? Las respuestas a las preguntas formuladas se
orientan a la bsqueda de modelos y categoras alternativos, que permitan el
abordaje terico del problema en contextos de potencial turstico.

La transicin del turismo de masa, comprendido como conquista del anonimato,

hacia la prctica de un turismo como proyeccin de lo personal, ha despertado el
inters por la tradicin y la cultura urbana y rural. A su vez, el nuevo turismo se
vincula con las prcticas habituales mayoritariamente de clases medias: compras,
deportes, ocio, educacin o simples aficiones. Asistimos al fin del turismo
concebido como modalidad sociotemporal de carcter especfico y distintivo. Hoy
conformamos una sociedad de turistas, en las que se mira todo como si fusemos
turistas. Existen crecientes similitudes entre conductas caractersticas del "hogar" y
de "fuera del hogar" (Shaw, Agarwal, Bull, 2000: 282, citado por Urry). Con la
mediatizacin masiva del turismo proliferan los lugares tursticos por todo el planeta,
al tiempo que lugares de actividad cotidiana se redisean en clave turstica, como
ha ocurrido con numerosos entornos tematizados. En este contexto, la "reflexividad
turstica" hace alusin al hecho de que cualquier lugar (por aburrido que sea) pueda
desarrollar una localizacin de nicho en los vertiginosos contornos del orden global
emergente.

Hiernaux (2010) define al turismo como un proceso societario sensible a las

condiciones de contexto en el cual tiene lugar, y en tal sentido, como corresponde a
todo proceso, susceptible de modificarse, trasladarse o an desaparecer.
Entre las causas determinantes de la volatilidad de la actividad turstica, destaca la
inseguridad. La preocupacin por la delincuencia y la inseguridad, influye
directamente en el comportamiento, la eleccin de destino, y el grado de
satisfaccin del turista (Edgell 1990; Goodrich 1991; Richter y Waugh 1986; Tilson y
Pilas de 1997, citado por Barker, 2002). La recurrencia de hechos delictivos en un
destino turstico, produce alarma en el visitante potencial, quien podr cancelar,
posponer, o elegir destinos alternativos que impliquen menos riesgo (Pizam 1999;
Pizam, Tarlow y Bloom, 1997; Richter y Waugh, 1986, citado por Barker). Con
frecuencia, el potencial visitante se enfrenta a la tarea de conciliar la imagen
negativa a la que contribuye la difusin periodstica y televisiva de hechos de
violencia en un destino turstico, con el marketing publicitario que al mismo tiempo
promueven los sectores que se benefician con estas actividades en los mismos
destinos. Si bien la actividad turstica no debe considerarse en s, una prctica
econmica (Hiernaux, 2010) sino una actividad inductora de desarrollo econmico,
su disminucin tiene un impacto sustantivo en la localidad receptora de visitantes.

Esto es as, si consideramos que se reducen los viajes, como as tambin, la

demanda de alojamiento en hoteles y pensiones, situacin que impacta en los
ingresos de las empresas vinculadas a la oferta de servicios tursticos, las cuales
despiden a parte significativa de su personal, provocando desempleo y recesin
econmica. De las consideraciones precedentes, Fernando Carrin concluye que
una buena poltica econmica es una buena poltica de seguridad y viceversa,
una buena poltica de seguridad es una excelente poltica econmica (Carrin,
2011). Actualmente la seguridad, es uno de los indicadores de calidad que todo
destino turstico debe ofrecer para ser competitivo en un mercado global. Sin
embargo, es importante destacar que la proximidad entre turismo y violencia est
muy lejos de ser unvoca. Por el contrario, es una relacin de naturaleza compleja,
donde ambas variables resultan interdependientes, es decir, actan en dos sentidos.
Ello es as, si consideramos que la violencia no slo inhibe las prcticas tursticas,
sino tambin, que la presencia del turismo, con frecuencia, tiene efecto negativo en
algunas localidades, abonando las condiciones de inseguridad de sus residentes, al
producir delitos ambientales y contra la salud, como drogadiccin, alcoholismo,
turismo sexual (prostitucin) (Hughes et al., 2008 citado por La O et al, 2010).
Puede causar trastornos en los estilos de vida locales, provocar hacinamiento y
aumentar los precios. Una alta concentracin de turismo puede generar actitudes
negativas entre los residentes, quienes se ven obligados a adaptar sus rutinas para
hacer frente a los aumentos en la poblacin (Pizam 1978, Rothman 1978, citado por
Barker, 2002).

La comprensin de la relacin entre el turista visitante y el residente visitado, es

crucial para entender los efectos sociales del turismo. En tal sentido, el turismo

puede actuar, como factor de integracin o desintegracin de las poblaciones

locales.

El turista se convierte en vctima de la criminalidad a partir de diversas

circunstancias. Desde la perspectiva de la seguridad, el turista posee un conjunto de
caractersticas que lo hace vulnerable a la delincuencia (Chesney-Lind y Lind 1986);
por lo tanto, pueden tener una oportunidad significativamente mayor de ser vctima
de la violencia si lo comparamos con los residentes (de Albuquerque y McElroy,
1999; Fujii y Mak 1980). Entre los aspectos comportamentales del turista,
destacamos cuando el turista viaja solo, situacin que lo hace ms vulnerable.
Tambin los comportamientos, representaciones, sentimientos, opiniones o
actitudes a menudo son conductas grupales y por tanto han de explicarse por su
pertenencia a un grupo. En tal sentido, comportamientos asumidos grupalmente
(jvenes mochileros) no seran factibles en forma individual.

La diversidad en la temporalidad de las actividades tursticas impacta de manera

diferente en la estructura social y en el territorio anfitrin. Los eventos de corto plazo
(por ejemplo, de un da) producen un mayor impacto, superando los niveles de
capacidad de carga, a la vez que generan importantes daos sociales y
ambientales, tanto para las comunidades de acogida como para los huspedes. Por
el contrario, en los eventos que duran semanas o meses, el impacto es sostenido y
a ms largo plazo. En este caso, la poblacin de acogida est ms dispuesta a
desarrollar capacidades de adaptacin a los cambios asociados con el evento.

En este contexto, la relacin turismo y criminalidad, representa un tema nuevo y

sensible de la investigacin en muchos destinos, ya que, las autoridades se resisten
a medir y posiblemente arriesgarse a revelar el nivel de delincuencia debido a la
amenaza que representa para el futuro desarrollo de esta actividad en su localidad
(Schiebler et al 1996).

Conclusion:
Los estudios empricos de la victimizacin del turismo son escasos, y ello se debe
entre otras razones, a la elevada cifra negra (delitos no denunciados). Es

comprensible la renuencia del turista a denunciar un delito, cuya estada en una

localidad es temporalmente breve, si lo comparamos con la disposicin que tiene un
residente permanente para presentar una queja formal.

El delito no se manifiesta de forma aleatoria en el espacio o en el tiempo, sino que

existen lugares y perodos especficos en los que el delito prevalece. Aplicada al
caso de estudio, la geografa y la temporalidad de las acciones rutinarias de los
turistas determina el conjunto de oportunidades disponibles para el delincuente.
Entornos de turismo pueden crear los focos de oportunidades delictivas, por la
constante afluencia de turistas y trabajadores, como as tambin, por la creciente
saturacin y el anonimato en los enclaves de alojamiento, atracciones y
entretenimiento. El turista se convierte en vctima de la criminalidad a partir de
diversas circunstancias. Desde la perspectiva de la seguridad, el turista posee un
conjunto de caractersticas que lo hace vulnerable a la delincuencia por lo tanto,
pueden tener una oportunidad significativamente mayor de ser vctima de la
violencia si lo comparamos con los residentes.

Los Medios de comunicacin colaboran a que la violencia turstica se difunda aun

mas, sabemos que el deber de los medios de comunicacin es expresar
detalladamente las noticias pero a veces estas exageran a tal grado de incentivar el
miedo y la abstinencia de visitar los lugares turstico del pas y esto crea una mala
imagen hacia el pas en el ambito turistico internacional, se puede informar pero no
de una manera de darle mala imagen a una sociedad que no la necesita. Una forma
eficaz de comunicarse con los turistas consiste en la creacin de una imagen de los
lugares de destino a travs de los medios de comunicacin y de promociones. Las
organizaciones tursticas y las ciudades deben desarrollar un paquete de atraccin y
comodidades con la esperanza de convertirse en un destino turstico preferido,
apoyado con la inversin en los medios de comunicacin como la televisin,
revistas, otros. Con el fin de la creacin de una imagen exitosa del destino turstico.

El hecho de que la violencia hunda sus races en la historia del pas, no quiere decir
que sus manifestaciones sean las mismas en la actualidad que hace varias
dcadas. Pasado y presente se funden para determinar la esencia de la violencia.
sta se actualiza en consonancia con la realidad del aqu y ahora pero no un aqu
y ahora aislado, sino uno al que se ha a llegado a travs de la cadena de sucesos
histricos pasados, a los cuales est sujeto de manera ntima.

Muchos le han apostado a la inversin para fortalecer la economa, algunos han

pensando que El Salvador, un pequeo territorio que posee muchas playas en el
pas, podra ser una atraccin turstica, y de esa manera generar empleos, a partir
de fortalecer y crear estructuras para que en el campo del turismo El Salvador sea
una region para visitar. Se debe de reforzar el turismo del pais para que este siga
creciendo y no se debilite por culpa de la violencia que aqueja al pais.

Gobierno y Empresa Privada debe trabajar de la mano con la poblacion que vive en
centros tursticos para impulsar y hacer crecer el turismo del pais, reforzar la
seguridad en los lugares de mayor afluencia de turistas, no solo aquellos lugares
que son privados y manejados por empresas, tambien de incentivar proyectos de
sano esparcimiento donde el turista nacional y extranjero se lleven la mejor
experiencia posible de su viaje y no una mala imagen del mismo, debemos recordar
que la mejor estrategia para promover los centros turisticos es a traves de la
experiencias vividas por cada una de las personas que vienene a hacer turismo en
el
pais.