Gestion Del Conocimiento PDF

Mdulo II.
El aprendizaje en la Universidad
Gestin del conocimiento, alfabetizacin

y aprendizaje en tiempos de San Precario
Por Carlos Eduardo Corts S., noviembre de 2014
Considerad vuestra simiente: hechos no fuisteis para vivir

como brutos, sino para perseguir virtud y conocimiento.
Dante Alighieri, 1308-1321 (Comedia, Infierno,
Canto XXVI: Ulises, sentencia 118-120)
Introduccin
Cmo leemos el mundo en el siglo XXI? Qu sentido le encontramos? Las
preguntas son claves para entender las tensiones y desafos que enfrenta el
aprendizaje en nuestro presente, as como los esfuerzos tericos por comprender y
explicar de qu manera abordar hoy la educacin en sus dimensiones formales, no
formales e informales. Hoy transitamos de un modo de desarrollo industrial a otro
de desarrollo informacional, cuya fuente principal de productividad son las
tecnologas digitales de generacin de conocimiento, procesamiento de informacin
y comunicacin de smbolos, mejor conocidas como tecnologas de informacin y
comunicacin (TIC). La nueva estructura de las relaciones humanas es la sociedadred, basada en una estrecha relacin entre cultura y fuerzas productivas, entre
espritu y materia, la cual ha permitido el surgimiento de nuevas formas de
interaccin, control y cambio social (Castells, 2000; 1997).
Nos preocupa la prdida de sentido contempornea tanto como la seduccin de
ciertas vanas ofertas de sentido y el fastidio de su frustracin? El malestar en la
cultura est dominado por una decepcin en la que nadie es capaz de decir cules
fueron las expectativas que han sido defraudadas. [] cules han sido stas? Si
nos atenemos al catlogo kantiano de las grandes cuestiones ltimas, no nos
quedamos primordialmente con la que plantea: qu es lo que podemos saber? Y
precisamente la decepcin sufrida en el saber que podemos obtener urge a
preguntarnos: qu era lo que queramos saber?
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Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad
[] Dnde se oculta aquello que una vez fue esperanza y que acaso todava lo
sea, o bien pueda empezar a serlo un da? [...] Preguntar si nuestro mundo es el
mundo que queremos pertenece a la retrica poltica. Esto puede, muy bien, dar la
impresin de que hay, o ha habido, otros mundos que buscar; uno puede haberse
equivocado en la eleccin, lo cual pide y legitima una serie de correcciones. Pero lo
que pasa, as, a configurar el gran gesto de la administracin csmica puede ser
acercado, de hecho, a toda poca histrica en forma de pregunta: cul era el
mundo que uno crey poder tener? (Blumenberg, 2000: 11-12).
A partir de Rousseau y Kant, el legado iluminista del siglo XVIII le dio forma a la
modernidad o el progresismo educativo, cuya realizacin supone elevacin y
dignificacin de la condicin humana; progreso para los individuos y para la
sociedad. A la luz de dicha herencia, Gimeno Sacristn (2013) observa que en la
actualidad no son trminos, conceptos o teorizaciones lo que nos falta para
dilucidar lo que significa el progreso en educacin, tanto en le plano de las ideas
como en el de las prcticas, y sintetiza los principios bsicos o criterios que
inspiran la modernidad o el progresismo educativo, como el mundo que los
educadores creemos (o cremos?) poder tener:
Vencer las resistencias que obstaculizan
el cumplimiento del derecho
individual y colectivo a la educacin.
Mejorar la realizacin de los derechos de los menores, superando las

deficiencias del pasado.
Democratizar la educacin, de modo que favorezca el bienestar para todos.
El mundo y la sociedad son mejorables, por eso hemos de tratar de ir ms

all de lo dado en la actualizacin de los derechos a la educacin a lo largo
de toda la vida.
Hacer avanzar la igualdad y la justicia y favorecer la inclusin.
Luchar para cambiar las normas y comportamientos opresivos.
Hacer viable y estimular la libertad y evitar el autoritarismo.
Corregir los vicios y disfuncionalidades del funcionamiento del sistema

educativo.
Tomar las medidas para que las decisiones se acepten racionalmente.
Comprender el mundo desde la racionalidad cientfica.
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Descubrir y aplicar los descubrimientos nuevos que mejoran lo existente.
Tomar las decisiones apoyndose en el conocimiento cientfico.
Favorecer la libertad de pensamiento y desechar el oscurantismo.
Actualizar los contenidos del currculum.
Alcanzar la ciudadana democrtica.
Racionalizar las prcticas pedaggicas (Gimeno Sacristn, 2013: 10).
Tienen vigencia estas aspiraciones? No es difcil suscribir esos enunciados si

buscamos resumir grandes logros y bsquedas de la educacin en el marco de un
proyecto iluminista de emancipacin humana, democratizacin del conocimiento,
laicidad y servicio pblico. Sin embargo, al mismo tiempo, en la actualidad da la
impresin de que la educacin como utopa est agotada. Y eso conduce a la
desaparicin de preguntas importantes que movilicen el pensamiento y la
investigacin. En la evaluacin de los procesos de enseanza-aprendizaje, lo
exigido al alumnado acaba concretando lo que nos importa ms conseguir y, as, en
las polticas educativas nos pasara lo mismo: que acaban reduciendo la educacin
a lo que exigen en la evaluacin del sistema (Gimeno Sacristn, 2013: 12).
Semejante reduccin es muy grave, no solo porque termina encerrada en un crculo
vicioso que deja de hacer las preguntas preguntables, sino porque, mientras la
dimensin utpica de la educacin parece agotarse, al mismo tiempo, desde finales
del siglo XX, el nuevo paradigma informacional constituido alrededor de la
microelectrnica, las TIC digitales, y la biotecnologa subsumi y, en algunos
casos, sustituy el paradigma previo del industrialismo organizado en torno a la
produccin y distribucin de energa y hoy afecta, en mayor o menor medida,
todas las sociedades del mundo, con diversas manifestaciones culturales e
institucionales, puesto que este paradigma tecnolgico equivale al conjunto de
innovaciones tcnicas, organizativas y de gestin, cuyas ventajas resultantes de la
sinergia entre sus componentes radican en su productividad y eficiencia superiores
para el logro de un objetivo determinado (Castells, 2000; 1997).
Para la educacin, el siglo XXI constituye un escenario de transicin profunda,
marcado por cuatro retos en pleno despliegue, vinculados profundamente por la
presencia de las TIC digitales en nuestras sociedades, organizaciones, familias e
individualidades:
la metaforicidad;
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el modo de desarrollo informacional;
la re-mediacin del mundo, y
el aprendizaje ensanchado.
Los resultados de dichos retos como las transformaciones globales que estamos
viviendo an no se vislumbran con claridad, pero muestran tendencias claras que
conviene comprender para leer nuestro mundo contemporneo. Este ensayo se
propone caracterizar los cuatro desafos con base en construcciones tericas
contemporneas, basadas en estudios de caso y anlisis de la realidad.
El reto de la metaforicidad
Todo lo que podemos saber acerca de nosotros mismos encuentra su mejor
expresin en determinadas metforas. Esa es la conviccin en la cual se basa la
metaforicidad de Blumenberg. Por eso, al buscar una metfora para la totalidad de
lo experimentable (un todo integrado por la naturaleza, la vida y la historia), el
filsofo explica que hacer del mundo una experiencia como la que se puede
agradecer a un libro o a una carta no slo presupone un alfabetismo, no slo una
acuacin previa de deseos de tener acceso al sentido de la escritura y del libro,
sino tambin una idea sobre el valor cultural del propio libro, no mero instrumento
de acceso hacia otras cosas (Blumenberg, 2000: 13), incluso para el laico
iletrado como lector del libro del mundo (tal como se titula uno de los captulos de
su libro).
En su ensayo Misin del bibliotecario, escrito en 1932, Ortega y Gasset ya haca
un uso extenso de la metaforicidad al afirmar que la sociedad democrtica es hija
del libro, es el triunfo del libro escrito por el hombre escritor sobre el libro revelado
por Dios y sobre el libro de las leyes dictadas por la autocracia. El laico iletrado
deja atrs al clrigo letrado del medioevo y se hace hombre escritor a travs de los
procesos de enseanza-aprendizaje que se van convirtiendo en correa de
transmisin y hogar del sentido de esa sociedad democrtica. No obstante, bajo el
desarrollo informacional, el ciberespacio no es separable o independiente del
mundo fsico, sino un molde ontolgico digital que subyace y se superpone a la
interaccin entre la privacidad y lo pblico. Hoy nos enfrentamos a un veloz abrazo
de TIC digitales de los ms diversos tipos, que est presente en todas las reas de
nuestra existencia, de manera que in-forma (o les da forma) digitalmente a las
sociedades humanas (Capurro, Eldred & Nagel, 2013). Por consiguiente, la
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metfora del libro ya no es la mejor expresin de lo que podemos saber acerca de

nosotros mismos en el siglo XXI.
Pero, la capacidad de lidiar con una creciente sobrecarga de informacin difiere
enormemente en relacin con sociedades menos in-formadas. Hace aos
venimos hablando de la brecha digital y reconocemos que no es solo tcnica sino
educacional y poltica. La Internet es susceptible de censura en muchos pases y
tambin est siendo usada como instrumento de vigilancia y control social. Pero, al
mismo tiempo, ofrece nuevas posibilidades para mejorar la vida y lograr cambios
sociales positivos (Treude, 2014). En
otras palabras,
seala Capurro: la
democracia misma est cambiando bajo el impacto de los medios digitales

interactivos como opuestos de manera paradigmtica a la estructura jerrquica de
uno a muchos, propia de los medios de masa. Pero ambos paradigmas estn ms y
ms entrelazados a medida que los medios masivos incluyen dispositivos
interactivos y la Internet es modelada por monopolios como Google, Facebook,
Twitter o Amazon. El derecho al acceso a Internet ha llegado a ser, de hecho, un
derecho humano similar a la libertad de expresin y la libertad de prensa. [...] El
mundo ya no es solo legible, como sugiere la metfora de Blumenberg, sino
tambin escribible. En ambos casos, hoy es social y digitalmente in-formado de
manera interactiva. Queremos ser informados as como informar a otros mediante
medios digitales. La metfora fundacional de nuestro tiempo ya no es el libro sino
la interfaz digital (Treude, 2014: s.p.).
Esa reflexin encierra un reto descomunal para la educacin contempornea. Si la
metfora fundacional ya no es el libro sino la interfaz digital, cules son el
alfabetismo necesario y el valor cultural del molde ontolgico digital, para evitar
reducirlo a simple instrumentalidad? A priori, eso no significa que la educacin deba
plegarse a la novedad con un intento superficial de adecuarse a los nuevos tiempos
armada solamente con nuevas competencias. De hecho, los conceptos de
progresismo, innovacin, cambio, novedad no son del todo equivalentes. No toda
innovacin es nueva ni novedosa; mucho menos debe ser considerada siempre
como
progresista.
Nuevas
polticas
pueden
alimentar
planteamientos
poco
innovadores y hasta regresar a posiciones tradicionales y poco progresistas. Es

innovador solo aquello que permanece en el tiempo haciendo cambiar la realidad
hacia objetivos que supongan un progreso real, como no todo lo que merece
conservarse hemos de calificarlo como conservador. No podemos salir del laberinto
semntico que hemos creado y que ha orientado al pensamiento educativo, si no es
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proponiendo criterios considerados vlidos, si no hacen de la educacin algo que es

valioso para los seres humanos (Gimeno Sacristn, 2013: 9).
A fin de recuperar la dimensin utpica del oficio y la vocacin educativa, ms all
de encontrar los caminos para comprender la interfaz digital como metfora
fundacional, los educadores estamos en mora de comprender cmo asumirla en
nuestra prctica pedaggica cotidiana y cmo acercar nuestro esfuerzo educativo a
las descomunales transformaciones positivas y negativas que estamos viviendo
como seres humanos.
La crisis, de cualquier manera, no tiene nada de nueva. Como seala Prez Tornero
(s.f.) La UNESCO present un informe en el ao 1967 que se intitulaba La crisis
mundial de la educacin. Aquel texto denunciaba una crisis educativa de alcance
planetario [...] y, sin embargo, no se puede decir que hayamos salido de la crisis ni
que sta haya aminorado en ninguna zona del mundo. La tensin hacia el cambio
en la educacin es muy fuerte, en los contenidos, en los mtodos, en las
tecnologas, en la mentalidad de los estudiantes, en las exigencias del entorno. []
En este contexto de crisis endmica, hay transformaciones abruptas, sbitas
erupciones de apariencia espectacular y amplia resonancia. Pero, siempre y en todo
lugar, se deja adivinar un ruido sordo y subterrneo, que nos coloca ante una
situacin singular: cuanto mayores son las posibilidades y ms amplias las reas de
libertad que ofrece el sistema meditico y el educativo, sentimos mayor sensacin
de riesgo, de conmocin, de insatisfaccin.
Y no es para menos. La interfaz digital nos enfrenta con un nuevo modo de
desarrollo informacional en cuya base se despliega una emergente nueva cultura
que desborda por completo el hecho meditico. La convergencia, lejos de ser solo
tecnolgica, es tambin:
cultural: una nueva cultura de participacin masiva basada en formas de

creatividad
que
se
intersectan,
produce
narratividades
multi
transmediticas, y un desarrollo de contenidos multicanal, multipantalla y

multiplataforma;
econmica y comercial: un sistema financiero planetario e interdependiente

promueve la integracin horizontal de industrias de infotenimiento y
edutenimiento;
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social: un nuevo entorno intenso en tecnologa y saturado de informacin

exige nuevas capacidades en los usuarios, desafa los modos tradicionales
de producir informacin y modifica las reglas analgicas de la organizacin
humana;
global: la circulacin planetaria de contenidos mediticos facilita una nueva

hibridacin cultural cuyo eje es la diversidad, de la cual ya no pueden
escapar las sociedades humanas (Jenkins, 2006).
Esta sumatoria de convergencias es descrita como un Renacimiento digital: un

perodo de transicin y transformacin que afecta todos los aspectos de nuestras
vidas, desde fuerzas contradictorias que impulsan la homogenizacin y la
diversidad, al mismo tiempo as como la comercializacin y la produccin cultural
ciudadana, hasta disputas sociales, culturales, educacionales, econmicas y
legales, debidas a objetivos en conflicto entre usuarios, productores y contralores
de estos poderes (Jenkins, 2001).
De ah la necesidad de administrar la compleja etapa de confusin en que estamos
sumidos, no solo debido a la dimensin mayscula del cambio, sino por la dificultad
de interpretarlo a la luz de nuestras a menudo anacrnicas categoras de anlisis,
insuficientes para explicar un desorden digital en el cual los conceptos tienen que
mutar, porque los objetos y las prcticas sociales mutan (Piscitelli, 2008).
Por supuesto, como advierte Prieto Castillo (1999), eso no significa caer en la
trampa de asumir que todo es comunicacin y todo se explica desde ella. Pero
no podemos comprender el acto educativo sin tomar en cuenta lo comunicacional
entendido como lo que significan el intercambio y la negociacin de significados, de
saberes y de puntos de vista, la interaccin y el interaprendizaje, las tcticas de la
palabra y el juego del dilogo, la interlocucin y la escucha (51).
Con ese horizonte educativo, para entender mejor el desafo de la actual transicin
informacional, es til entender el aprendizaje a partir de parmetros ms amplios,
como:
la capacidad humana de apropiarse y desarrollar las potencialidades

personales y lo ofrecido por la cultura;
la construccin personal en el orden del saber (conocimientos), del saber

hacer (prcticas), y del saber ser (actitudes);
construirse, desarrollarse como ser humano entre seres humanos (Prieto

Castillo, 2006: 26).
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El reto informacional
Somos la generacin post-socialista, la generacin posterior a la Guerra Fra, del fin de las
burocracias verticales y el control sobre la informacin. Somos un movimiento global y neuropeo,
que lleva adelante la revolucin democrtica iniciada en 1968 y lucha contra la distopa neoliberal
que hoy est en su culmen. Somos eco-activistas y activistas mediticos, somos los libertarios de
la Red y los metro-radicales del espacio urbano; somos las mutaciones transgnero del feminismo
global, somos los hackers del terrible real. Somos los agitadores del precariado y los insurgentes
del cognitariado. Somos anarco-sindicalistas y pos-socialistas. Todos somos migrantes en busca
de una vida mejor. Y no nos reconocemos en usted, capa sombra y tetragonal de clases polticas
ya derrotadas en el siglo XX. No nos reconocemos en la izquierda italyana.
Manifesto Bio-Pop del Precariato Metroradicale (2004)
Al decir de la oceangrafa Sylvia Earle (2014: 60), el mundo que yo conoc de

nia, ya no existe. Les digo a las personas que yo vengo de otro planeta, porque es
cierto. El planeta que yo conoc, ya no est. Ahora vivimos en uno diferente, que
padece todos estos problemas [acidificacin ocenica, cambio climtico...]. Este
nuevo planeta vive la encrucijada propia de la transicin compleja hacia un nuevo
modo de desarrollo informacional. En medio de ella, por ejemplo, algunas formas
de interaccin, control y cambio social han contribuido al deterioro de la
democracia, debido a factores interrelacionados como los siguientes:
Nuevas expresiones polticas de autoritarismo, militarismo, neo-populismo,

estatismo, cuya accin socava el estado de derecho desde el interior de las
propias instituciones de gobierno, incluso en nombre de la democracia.
Nuevas modalidades informticas de conflictos blicos y de terrorismo.
Prdida de vigencia de los partidos y polarizacin de los electorados y los

parlamentos.
Avance y expansin del trfico de personas y de drogas, con todas sus

ramificaciones polticas, econmicas, sociales y culturales, fortalecidas por la
capacidad de corrupcin inevitable que genera el dinero de las mafias.
Renuncia de significativos sectores ciudadanos a defender la democracia y

los derechos humanos, a cambio de las migajas de una precaria seguridad
urbana que hace ms aceptable la deteriorada cotidianidad de la mayora de
la poblacin (Corts, 2011).
Cumplido el proceso de globalizacin, los problemas que estamos viviendo son

planetarios y algunos se agudizan da tras da. Como educadores, por ejemplo, nos
preocupa que el ciudadano medio en cualquier sociedad contempornea sea un
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analfabeta cientfico en asuntos como el calentamiento global, la reduccin del

ozono, la contaminacin del aire, los residuos txicos y radioactivos, la lluvia cida,
la erosin del suelo, la deforestacin tropical o el crecimiento exponencial de la
poblacin (Sagan, 1998)?
Tenemos conocimiento de las acciones y recomendaciones de organismos
internacionales como la Convencin Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio
Climtico (CMNUCC) y sus reuniones recientes en Cancn, Ciudad de Panam o
Lima? Sabemos que en 2014 la Organizacin Meteorolgica Mundial (OMM)
confirm que la cantidad de gases de efecto invernadero en la atmsfera alcanz
un nuevo rcord, pues las concentraciones de CO2, metano y xido nitroso
aumentaron a niveles sin precedentes desde que se inici la era preindustrial en
1750?
El Quinto Informe de Evaluacin del Grupo Intergubernamental de expertos en
Cambio Climtico de la ONU (IPCC, 2014), concluy que el cambio es inequvoco y
mayor la certeza sobre la influencia humana; slo con recortes estrictos de
emisiones se pueden evitar daos irreversibles y limitar su impacto a un nivel
razonable. Considerado como el anlisis ms amplio realizado hasta el momento,
con ms de 800 autores y 30.000 artculos cientficos consultados, el informe llev
al secretario general de la ONU, Ban Ki-moon, a sealar, durante el lanzamiento del
documento en noviembre de ese ao, que existen medios para luchar contra el
cambio climtico, pero es necesario actuar rpido y firme. La ciencia ha hablado,
no hay ambigedad, los lderes deben actuar, el tiempo no est de nuestro lado
(The Guardian, 2014).
A pesar de ello, muchas personas tendemos a incurrir en negar las realidades
circundantes, en especial cuando enfrentamos el cambio y la innovacin, en
cualquiera de sus complejas dimensiones. El concepto clsico de disonancia
cognoscitiva, o la incomodidad psicolgica que sentimos cuando lo que sabemos o
creemos es inconsistente con lo que hacemos (Festinger, 1975), es til para
describir actitudes generalizadas en el presente (pese a las objeciones sobre el
subjetivismo de esa teora). Por ejemplo, aunque racionalmente admitamos el
cambio climtico, suelen ser escasas las acciones cotidianas que emprendemos
como medidas personales para mitigar sus causas. Intentamos reducir las
emisiones de gases de efecto invernadero con decisiones individuales o familiares
simples como usar ms transporte colectivo, cambiar una bombilla incandescente
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por otra de bajo consumo, apagar equipos electrnicos que no estn en uso, gastar
menos agua o reciclar?
En trminos econmicos, el capitalismo financiero cre, desde el siglo XIX, efectos
extra-econmicos que distorsionaron la democracia y los derechos humanos. El
libre flujo de capital construy, en la prctica, un parlamento virtual de
inversionistas y prestamistas capaces de supervisar muy de cerca los programas de
gobierno y votar contra ellos cuando no favorecan la concentracin privada,
mediante mecanismos como las fugas de capital, los ataques a las divisas y otros
recursos similares (Chomsky, 2008). Por ejemplo, en 2008, el barril de petrleo
alcanz por primera vez el precio rcord de US$100 dlares, y desat una
disparada de precios de alimentos y una prdida de confianza en la capacidad de
crecimiento de las economas. La consecuente crisis de los prstamos de alto riesgo
o subprime en Estados Unidos llev al colapso los precios de las viviendas y desat
una profunda recesin econmica mundial, con miles de millones de dlares en
prdidas bancarias y prdida de calidad de vida en millones de personas afectadas
por altos precios, bajos salarios y un creciente desempleo.
Pero, ms all de los ciclos histricos de la economa, en el actual capitalismo
informacional, la produccin asume una organizacin en red segn la cual las
empresas ya no poseen todas las partes de la cadena productiva sino que las
asignan a otras compaas cuando y segn lo vayan necesitando. Como resultado,
as como la empresa ya no est representada por una gran fbrica de produccin
masiva, de igual manera el empleo ya no se caracteriza por la permanencia ni la
estabilidad. Al contrario, la flexibilizacin a todo nivel es la caracterstica clave
del empleo, a medida que se informacionaliza ms y ms. El teletrabajo y el empleo
circunscrito a proyectos son cada vez ms comunes, mientras que la tendencia es
que los antiguos empleados trabajen ahora como gestores independientes de
proyectos, de manera que se responsabilicen no solo de prestar servicios sino
tambin de la comunicacin y la coordinacin de dichos servicios. La nueva figura
es una individualizacin o singularizacin que est muy lejos del empleo
remunerado. Por una parte, otorga mucha ms autonoma y creatividad que en la
produccin industrial; pero, al mismo tiempo, es inseguro e incierto pues el
trabajador nunca sabe si tendr otro contrato, ni cundo (Siapera, 2012).
La respuesta del capitalismo informacional al proletariado es el precariado. Desde
febrero 29 de 2004, en varias ciudades italianas circula un nuevo santo: San
Precario, patrn de los trabajadores ocasionales, por temporada, intermitentes,
220
temporales, flexibles, por proyecto, independientes... El santo aparece en espacios

pblicos en mtines, marchas, intervenciones, manifestaciones, festivales de cine,
desfiles de moda, y procesiones. San Precario se ha multiplicado y materializado en
diferentes formas. Equitativo en sus decisiones, no privilegia una categora de
trabajadores precarios sobre otra, e igual puede aparecer en supermercados de
periferias urbanas y libreras, que en el Festival de Cine de Venecia. San Precario es
transgnero:
aparece
tambin
como
santa.
Su
culto
se
ha
extendido
rpidamente y ha llevado al desarrollo de iconografa, hagiografa y rituales propios

(Armano & Murgia, 2012; Tar & Vanni, 2005).
El Manifiesto Bio-Pop del Precariado Metroradical (Tar & Vanni, 2005) una
creacin colectiva que ha circulado en diversas listas en Internet, refleja muy bien
ese espritu de inconformidad al representarse como parte del cognitariado, lo
cual se conecta con el concepto de capitalismo cognitivo, entendido como un
sistema de acumulacin en el cual el valor productivo del trabajo profesional y
cientfico se vuelve dominante y las claves de valorizacin del capital se relacionan
de manera directa con el control y la transformacin del conocimiento en bienes
ficticios (Vercellone, 2009). Un contexto en el cual la universidad se convierte en
una fbrica cada vez ms privatizada y globalizada, para la produccin y
diseminacin de conocimiento de la manera ms intensiva y competitiva posible, en
funcin de las demandas de las empresas privadas y el libre mercado, ms que del
conjunto de la sociedad (Cuninghame, 2009).
En buena parte, el reto informacional lo describe Castells (2001), con estas
palabras: en los albores de la era de la informacin se percibe en el mundo un
extraordinario sentimiento de desazn con el actual proceso de cambio fundado en
la tecnologa, que amenaza con provocar una reaccin generalizada en su contra.
[...] a no ser que respondamos constructivamente a este sentimiento, su
radicalizacin podra acabar por destruir las promesas de esta nueva economa y
sociedad que estn emergiendo a partir de la invencin tecnolgica y de la
creatividad cultural (305-306).
Muchas seales son ambiguas y hay contradicciones evidentes. Sabemos que las
crisis no son recientes, pero muchas manifestaciones actuales s son novedosas y
desafiantes. Desde hace una dcada, Senge (1994) adverta un obstculo a la
resolucin de las crisis debido a nuestra propia manera de percibir el mundo:
Desde muy temprana edad nos ensean a analizar los problemas, a fragmentar el
mundo. Al parecer esto facilita las tareas complejas, pero sin saberlo pagamos un
221
precio enorme. Ya no vemos las consecuencias de nuestros actos: perdemos

nuestra sensacin intrnseca de conexin con una totalidad ms vasta. [Hay que]
destruir la ilusin de que el mundo est compuesto por fuerzas separadas y
desconectadas.
Cuando
abandonamos
organizaciones
inteligentes,
esta
organizaciones
ilusin
donde
podemos
la
gente
construir
expande
continuamente su aptitud para crear los resultados que desea, donde se cultivan
nuevos y expansivos patrones de pensamiento, donde la aspiracin colectiva queda
en libertad, y donde la gente continuamente aprende a aprender en conjunto.
Y si bien muchas organizaciones continan atrincheradas en la zona de confort
del siglo XX, es evidente que los propios movimientos sociales se estn encargando
de demostrar que el interaprendizaje, la colaboracin y la construccin colectiva
son mucho ms que ideales del informacionismo y hoy se manifiestan como fuente
de esperanza en medio del precariado generalizado en el planeta. El propio Castells
(2012) encuentra las conexiones entre los levantamientos polticos en Tnez, el
cacerolazo de Islandia, la revolucin egipcia, la primavera rabe, Occupy Wall
Street y las indignadas espaolas, como expresiones de una emergente
cultura de la autonoma a partir de movimientos sociales en red, locales y
globales a un mismo tiempo, capaces de conectar las mentes, crear significado y
contestar el poder en un mundo presa de la crisis econmica, el cinismo poltico,
la vaciedad cultural y la desesperanza (19), mediante vectores transculturales
del cambio social que se movilizan del ciberespacio al espacio urbano (60),
demostrando que a lo largo de la historia, los movimientos sociales han sido, y
siguen siendo, las palancas del cambio social (209).
Internet es un elemento necesario, aunque no suficiente, de la accin colectiva de
los movimientos sociales en red, bajo una conexin fundamental: comparten una
cultura especfica, la cultura de la autonoma, la matriz cultural fundamental de las
sociedades contemporneas. La comunicacin juega un papel decisivo en la
formacin y la prctica de los movimientos sociales, ahora y a lo largo de la
historia, porque las personas slo pueden desafiar a la dominacin conectando
entre s, compartiendo la indignacin, sintiendo la unin y construyendo proyectos
alternativos para ellas y la sociedad en su conjunto. Su conectividad depende de las
redes interactivas de comunicacin. y la forma fundamental de comunicacin
horizontal a gran escala en nuestra sociedad se basa en Internet y las redes
inalmbricas [] obviamente en interaccin con la comunicacin cara a cara y con
la ocupacin del espacio urbano (Castells, 2012: 219). Y ese mbito corresponde a
la re-mediacin contempornea.
222
El reto de la re-mediacin
Hoy se habla de una etapa global posmasiva y posnacional a propsito de las posibilidades tecnolgicas de las TIC digitales, la interaccin, las mltiples pantallas y la
reconfiguracin de identidades, entre otros desafos (Orozco,
2012; Moreno
Esparza, 2011). En tal sentido, se hace necesario asumir que vivimos en un

ecosistema comunicacional que se recompone y transforma estimulado en primer
lugar por el mercado, dentro del cual los medios, la tecnologa, la poltica y la
cultura se entremezclan (Orozco Gmez, 2010: 25).
Si la sociedad democrtica es hija del libro, es precisamente porque las TIC, en
todo tiempo y lugar, han tenido un protagonismo evidente en la formacin histrica
de la llamada esfera pblica, entendida como el espacio de comunicacin de
ideas y proyectos que surgen en la sociedad y son dirigidos a los tomadores de
decisiones en las instituciones sociales. Puesto que las relaciones entre gobierno y
sociedad civil y su interaccin a travs de la esfera pblica, definen la poltica
de una sociedad (Castells, 2008), la propia historia de dicha esfera revela una
compleja y contradictoria presencia meditica que desemboca hoy en la sociedad
red y el capitalismo informacional.
El concepto de lo pblico se inicia en el siglo XVIII, en forma restringida, en los
salones literarios y cafs de la esfera pblica burguesa. Lo pblico se redefine
en el siglo XIX, cuando las masas urbanas transforman la poltica y desarrollan una
cultura popular de masa en respuesta a la mass-mediacin (la mediacin de
los medios masivos), que articul lo pblico con las tecnologas de la fbrica y del
peridico dirigido al gran pblico (Martn-Barbero, 2000). Los dispositivos de
mass-mediacin, con nfasis en los medios electrnicos analgicos, son la base de
los anlisis que identifican la formacin de un sistema de mediatizacin de la
sociedad, entendida como el proceso de articulacin del funcionamiento de las
instituciones sociales con los medios de comunicacin (Sodr, 2006), o como la
transformacin no uniforme de las prcticas sociales, por el hecho de que
existen medios (Vern, 2001).
La esfera pblica mass-mediada conect los discursos de la prensa y la propaganda
comercial; lo pblico se desdobl primero en el pblico de lectores,
espectadores y consumidores; luego, en el siglo XX, tambin conect los mbitos
de la sociedad civil y de la comunicacin, puesto que el espacio pblico no es solo
lugar de expresin poltica sino de acceso a la informacin. La mass-mediacin y
223
sus dispositivos jugaron as un notorio papel en racionalizar el consumo, al ajustar

deseos, expectativas y demandas de los ciudadanos a los disfrutes regulados de los
consumidores (Martn-Barbero, 2000). Adems, produjeron el sistema meditico
analgico que con todas sus contradicciones ha sido el marco de las
regulaciones vigentes de prensa, radio, televisin y telecomunicaciones.
Sin embargo, a fines del siglo XX, las nuevas TIC digitales revelaron complejas
reconfiguraciones e hibridaciones de lo pblico y lo privado en un contexto de
redes; se convirtieron en mediadoras de identidad en ciudades y regiones, y en lo
local y lo barrial, y transformaron los modos de circulacin del saber (MartnBarbero, 2003), todo lo cual constituye una mutacin muy profunda en cualquier
sociedad. En consecuencia, ante dicho cambio, los dispositivos de mass-mediacin
han dejado de ser tiles para explicar el nuevo contexto, cuando resulta evidente
que el molde ontolgico digital del ciberespacio no es solo un mundo inmaterial
sino una parte significativa de nuestro presente, capaz de re-mediar en el doble
sentido de mejorar y mediar de nuevo, todo el sistema de mediatizacin
tradicional de la sociedad (Bolter & Grusin, 1999).
La re-mediacin no se produce nicamente por las TIC digitales. Se puede rastrear
histricamente en la trayectoria de todas las TIC. Pero su modus operandi se hace
mucho ms visible a fines del siglo XX, a travs de dos modalidades: (a) la
inmediatez transparente, cuando el medio deja de ser visible, como en la inmersin
de la realidad virtual, y (b) la hipermediacin, cuando el uso y el disfrute del medio
mismo se basan en la disponibilidad de recursos que dicho medio despliegue, como
en el hipertexto y su interfaz basada en metforas visuales semejantes al escritorio
y sus objetos. En este sentido, nuestro presente estara constituido por remediaciones ligadas a la condicin mltiple del ciberespacio como red digital,
realidad virtual y espacio social:
como red digital, el ciberespacio re-media las redes de comunicaciones

electrnicas de los 150 aos pasados, como el telgrafo y el telfono fijo, e
introduce la ubicuidad del telfono mvil ahora conectado a redes;
como realidad virtual, re-media el espacio visual de la televisin, que a su

vez re-medi al cine, y ste a la pintura.
como espacio social, re-media los lugares fsicos (ciudades, parques y

centros comerciales), hasta construir nuevas realidades territoriales como el
telecapullo (telecocoon), que permite encuentros privados en reas
pblicas y telepresencia e intimidad sin proximidad (Bolter & Grusin, 1999).
224
El ciberespacio rehace y ampla los medios precedentes, los cuales se encuentran,

ellos mismos, incorporados a entornos materiales y sociales. Y esto sucede con
unas TIC que no estn fijas y establecidas, sino abiertas a apropiacin, rediseo y
reorganizacin. Los dispositivos clave telfonos inteligentes, computadoras y
redes telemticas que los interconectan son mviles, sin contextos especficos,
pero involucrados en contextos situacionales, y afectan las situaciones tanto como
stas, a su vez, afectan sus contextos (Varnelis & Friedberg, 2008; Crang, 2007).
Cuatro cambios profundos resaltan como manifestaciones contemporneas de la remediacin:
1. La reformulacin digital de los medios: las fronteras analgicas
tradicionales, en las cuales cada medio constitua una industria, se vuelven
borrosas y producen una viscosidad meditica en que los gneros y las
tecnologas de distribucin aparecen y desaparecen, pero los medios
permanecen como capas dentro de un cada vez ms complejo sistema de
informacin, educacin y entretenimiento basado en redes digitales, el cual
modifica tanto la produccin como el consumo (Corts, 2008).
2. El desacople del espacio y el tiempo, cuya relacin ya haba sido alterada
por la sociedad urbana. Las ciudades conquistaron el tiempo al crear
entornos de proximidad para permitir formas de interaccin densa y rpida.
Su forma y su organizacin (urbanismo) cambiaron durante el siglo XX la
manera de usar el espacio y el tiempo. Sin embargo, en el ciberespacio no
organizamos la accin de acuerdo con las referencias espacio-temporales de
distancia y movimiento, con las cuales vivimos buena parte de nuestra
cotidianidad. En la Internet se traslapan las acciones de informacin,
comunicacin, interaccin y organizacin social, y as se produce una nueva
condicin en que el tiempo supera al espacio al reconfigurar y distinguir las
actividades que requieren proximidad, de las que no (Graham, 1998). En el
ciberespacio son posibles la cercana sin proximidad y la interaccin a
distancia en tiempo real. Esta reconfiguracin de los modos de estar
juntos llega hasta la creacin de grupos que, virtuales en su nacimiento,
acaban territorializndose, pasando de la conexin al encuentro, y del
encuentro a la accin (Martn-Barbero, 2000), tal como en la cultura de la
autonoma (Castells, 2012).
225
3. La produccin colectiva de sentido, a medida que diversos grupos de

personas dispersas ponen en comn sus conocimientos y experiencias,
mediante los medios sociales, y enfrentan problemas mucho ms complejos
de lo que podran manejar individualmente. Si el siglo XX fue la era del
trabajo industrial, la produccin y el consumo masivos, una caracterstica
cada vez ms definitoria del siglo XXI es la participacin masiva o la
cultura participativa, en red, que da paso a nuevas formas de contrapoder (o poder de abajo hacia arriba) (Jenkins, 2007). La re-mediacin del
ciberespacio sirve hoy de soporte para que emerjan redes sociales
temporales, o adhocracias, que existen solo mientras son necesarias para
hacer frente a retos especficos o responder a necesidades inmediatas de
sus miembros. Son una nueva forma de organizacin social y poltica con
pocas estructuras fijas o relaciones establecidas entre sus agentes, un
mnimo de jerarqua y un mximo de diversidad (Jenkins, 2007 y 2006), tal
como
los
movimientos
sociales
descritos
por
Castells
(2012),
que
constituyen bsquedas de democracia participativa directa, carentes de

liderazgo y basadas en consenso interno.
4. La reorganizacin de la esfera pblica en escala local, nacional y
planetaria, dado que la formacin de comunidades ya no depende de lmites
geogrficos ni temporales. En consecuencia, la esfera pblica ha pasado de
lo nacional a lo global y se construye cada vez ms en torno a las redes
mundiales de comunicacin. En medio del proceso de globalizacin, la
expresin organizada de valores e intereses de la sociedad nos ha hecho
pasar del dominio del debate nacional al del debate planetario que da lugar
a la aparicin de una sociedad civil global y formas ad hoc de gobernanza
global. La diplomacia pblica, en tanto diplomacia del pblico, no del
gobierno, interviene en esta esfera pblica global y sienta las bases para
que las formas tradicionales de la diplomacia acten ms all de la estricta
negociacin de relaciones de poder, para construir con base en sentido
cultural compartido, que es la esencia de la comunicacin (Castells, 2008).
Los cibersalones de reunin en lnea vienen cumpliendo funciones
similares a las de los salones literarios y los cafs del siglo XVIII, que le
dieron
origen
la esfera
pblica. Los sistemas de conferencias y
comunicacin en lnea (basados en texto o en grficos), se han convertido

en lugares donde se discuten y debaten robustas e innovadoras ideas
polticas, sociales y artsticas (Ludlow, 2007) .
226
El reto del aprendizaje ensanchado

En un mundo en que el conocimiento se duplica cada ao y nuestras habilidades y
competencias digitales tienen una vida media de 2,5 a 5 aos, necesitamos asumir
el aprendizaje como una prctica constante en cualquier edad y condicin, pues la
aceleracin del cambio y la innovacin tecnolgica no se detiene (Deloitte, 2014;
Bloom, 2011; Harp, 2010).
Pero ello supone entender que, as como toda la vida social ha sido re-mediada por
las TIC digitales y las redes inalmbricas, as tambin los procesos de enseanzaaprendizaje
estn
siendo
movilizados
como
placas
tectnicas
capaces
de
reconfigurar el paisaje educativo de manera profunda al renovar y empoderar la

creacin de ambientes de aprendizaje con la simple presencia generalizada y
creciente de medios sociales, entendidos como el conjunto de servicios de
comunicacin electrnica con tecnologa basada en Internet, usados para circular
mensajes mediante la interaccin social que ocurre en lnea y permite crear
comunidades para compartir todo tipo de informacin y contenidos. Entre los
servicios ms usados en la actualidad se incluyen: correo electrnico; publicacin
en muro o chat (wall-posting); microblogs; blogs o bitcoras Web; mensajera
instantnea; voz sobre protocolo de Internet (voice over IP); comparticin de
archivos digitales; vlogs o blogs de video, y crowdsourcing (participacin individual
segn la demanda de un grupo o comunidad).
Hay tres tradiciones epistemolgicas amplias en relacin con el diseo y creacin de
ambientes o entornos de aprendizaje: el objetivismo, el pragmatismo y el
interpretacionismo. El objetivismo (en el marco del conductismo), considera que la
realidad es externa y objetiva, y que el conocimiento se adquiere a travs de
experiencias. El pragmatismo (en el marco del cognitivismo), ve la realidad como
interpretada, y el conocimiento como una negociacin entre la experiencia y el
pensamiento. El interpretacionismo (en el marco del constructivismo), establece
que la realidad es interna, y el conocimiento se construye en la interaccin humana.
Las tres tradiciones describen principios y procesos de aprendizaje, por lo cual
reflejan tambin sus entornos sociales. Sin embargo, esas teoras se desarrollaron
fundamentalmente en la primera mitad el siglo XX, de manera que el aprendizaje al
que se referan no haba sido afectado por las tecnologas cognitivas de fines de
siglo.
227
Durante los aos 1990, las TIC digitales re-mediaron nuestra manera de vivir, de
comunicarnos y de aprender. En consecuencia, el aprendizaje en el siglo XXI tiende
a ser visto como un modo de ser; un conjunto en desarrollo constante de
actitudes, conocimientos y prcticas, que individuos y grupos usamos para dar
cuenta tanto de eventos sorpresivos y nuevos, como de aquellos recurrentes. As, a
lo largo de sus vidas, muchos aprendices pasan por una diversidad de campos,
incluso desconectados entre s. Puesto que el aprendizaje informal es cada vez un
aspecto ms importante de nuestra experiencia de aprendizaje, la educacin formal
ya no constituye la mayor parte de nuestro aprendizaje. Aprendemos de maneras
diversas y al llevar a cabo tareas relacionadas con el mundo del trabajo.
En otras palabras, el aprendizaje constituye un proceso continuo que dura toda la
vida, de manera que los mundos de la educacin y del trabajo ya no permanecen
separados, sino que en muchos casos confluyen (Siemens, 2005; Vaill, 1996). Por
tanto, el conectivismo en educacin realiza un diagnstico de la realidad
contempornea segn el cual:
las tecnologas estn alterando (recableando) nuestro cerebro;
las herramientas que usamos definen y dan forma a nuestro pensamiento.
tanto las organizaciones como los individuos aprenden;
la creciente atencin a la gestin del conocimiento resalta la necesidad de

una teora que intente explicar el vnculo entre el aprendizaje individual y el
organizacional;
muchos de los procesos que antes manejaban las teoras del aprendizaje (en
especial el procesamiento cognitivo de informacin), pueden ser ahora
asumidos o apoyados por las TIC digitales;
el
saber-cmo
(know-how)
el
saber
qu
(know-what),
son
complementados por el saber-dnde (know-where), en tanto comprender

dnde hallar el conocimiento requerido (Siemens, 2005).
Como resultado, el conectivismo integra principios explorados por teoras como las
del caos, las redes, la complejidad y la auto-organizacin, sobre el supuesto que el
conocimiento y la cognicin se distribuyen a travs de redes de personas y de TIC,
de manera que el aprendizaje puede describirse como el proceso de conectarse,
crecer y navegar por dichas redes. En otras palabras, el aprendizaje se asume
como un proceso que ocurre dentro de entornos nebulosos con elementos bsicos
228
cambiantes y cuyo control no depende completamente del individuo. Entonces, el

aprendizaje (entendido como una forma de conocimiento para la accin), puede
residir fuera de nosotros mismos (dentro de una organizacin o una base de datos),
y se centra en conectar conjuntos de informacin especializada, de manera que
aquellas conexiones que nos permiten aprender ms son tambin ms importantes
que nuestro estado actual de conocimiento (Siemens, 2005).
Las TIC digitales, los medios sociales y la Web han abierto espacios educativos en
todo el planeta, a tal punto que todo individuo con acceso a Internet puede
aprender cualquier cosa, de cualquier persona, en cualquier momento. Lo vemos
permanentemente cada vez que usamos un buscador como Google, encontramos
informacin en Wikipedia, leemos los resultados de una encuesta en lnea o
miramos un video en YouTube (Bonk, 2009). Esto significa que la produccin social
de conocimiento est moviendo el eje tradicional de la educacin formal como
columna vertebral del sistema de enseanza-aprendizaje hacia formas de
aprendizaje no formal e informal, lo cual fuerza a las instituciones educativas a
revisar las prioridades de su propia estructura:
El modelo actual del aprendizaje se ha difundido mucho ms all del

universo de los educadores y se ha extendido a todos los mbitos de la vida
econmica y social.
Las demandas de educacin (bsica, primaria, secundaria, terciaria, tcnica,

no formal y permanente), han aumentado en todas las sociedades y
exceden la oferta actual.
Toda organizacin educativa requiere hoy ampliar su dimensin de

aprendizaje (UNESCO, 2005).
Para explicar esta situacin tan compleja, Bonk (2009), propone un modelo llamado
WE-ALL-LEARN (en espaol, todos aprendemos), a fin de subrayar diez
tendencias tecnolgicas y de aprendizaje que resultan claves para mostrar de qu
manera
las
tecnologas
cognitivas
han
transformado
las
oportunidades
educacionales para aprendices de todas las edades y en todo el planeta:
Web Searching in the World of e-Books (Bsquedas Web en el mundo de los

libros electrnicos);
E-Learning and Blended Learning (Aprendizaje en red y combinado);
Availability of Open Source and Free Software (Disponibilidad de software

libre y de fuente abierta);
229
Leveraged
Resources
and
OpenCourseWare
(Recursos
apalancados
OpenCourseWare, es decir, el proyecto del Massachusetts Institute of

Technology [MIT], destinado a facilitar el acceso en lnea a todo el material
pedaggico de sus cursos: planes, notas, ejercicios, soluciones y obras de
referencia);
Learning Object Repositories and Portals (Repositorios y portales de objetos

de aprendizaje);
Learner Participation in Open Information Communities (Participacin de los

aprendices en comunidades abiertas de informacin);
Electronic Collaboration (Colaboracin en redes electrnicas);
Alternate Reality Learning (Aprendizaje basado en realidad alterna o

virtual);
Real-Time Mobility and Portability (Movilidad y portabilidad en tiempo real);
Networks of Personalized Learning (Redes de aprendizaje personalizado).
El llamado e-Learning fue introducido a fines de la dcada de 1990 bajo el

equvoco generalizado de concebirlo como una reencarnacin digital de la educacin
a distancia basada en medios analgicos unidireccionales. En ese momento se lo
concibi como el aprendizaje suministrado, facilitado o mediado por tecnologa
electrnica con el objetivo explcito de capacitar en organizaciones (CIPD, 2007).
Hoy, tras casi dos dcadas de profundos desarrollos y sorprendentes aplicaciones,
el e-Learning ha pasado de ser una posibilidad tecnolgica (aprendizaje
electrnico), a convertirse en una opcin educativa viable y natural para la cultura
digital contempornea y el nuevo modo de pensar que ella implica (aprendizaje
ensanchado). Usaremos el trmino aprendizaje ensanchado para referirnos al
e-Learning como la posibilidad contempornea de ampliar el entorno de
enseanza-aprendizaje ms all de sus tradicionales lmites fsicos, geogrficos y
temporales, mediante el uso de TIC digitales en red (Prieto Castillo & van de Pol,
2006).
En otras palabras, el aprendizaje ensanchado puede concebirse como la
interseccin actual entre seres humanos, procesos educativos y tecnologas puestas
al servicio del aprendizaje, en cualquier momento y lugar (United Nations
University, 2008). Por ello, conviene ms acercarse a ese concepto como una
coleccin de mtodos de aprendizaje que usan TIC digitales para facilitar, distribuir
y ampliar el aprendizaje, incluyendo las opciones que se categorizan como
aprendizaje mvil (Mobile Learning o m-Learning). Es decir, hablamos de una
230
manera completamente nueva de concebir el aprendizaje por parte de las

organizaciones y de los seres humanos que las conforman (Fee, 2009).
Dicha ampliacin pasa por cambiar la forma en que se proveen los sistemas de
educacin de acuerdo con los diferentes grupos de destinatarios, de manera que
sea posible brindar aprendizajes relevantes mediante educacin formal, no formal,
a distancia, virtual y para necesidades especiales. Y ello implica un uso intensivo de
las nuevas TIC digitales en todas las instancias de nuestros sistemas educativos.
Por supuesto, dicho uso hace necesario distinguir mximos y mnimos en un
continuum a cuya izquierda la mayora de las prcticas de enseanza y aprendizaje
se llevan a cabo presencialmente en un aula o auditorio, mientras que en las
mrgenes externas de la derecha, todas las actividades son telepresenciales y en
lnea (Prieto-Castillo & van de Pol, 2006).
Estas nuevas condiciones, entre otras que podran mencionarse, han abierto el
camino a una renovacin de referentes tericos que se encuentran en plena
construccin y solo sern resueltos por procedimientos transdisciplinarios de
investigacin. Como ocurre con cualquier reconceptualizacin de nosotros mismos,
tanto
el
conexionismo
como
el
cognitivismo
tendrn
ramificaciones
significativas. Hay obvias consecuencias para las visiones filosficas de la mente y

para la metodologa de investigacin en las ciencias cognitivas, pero tambin habr
efectos en los dominios morales y sociales. Puede ocurrir, por ejemplo, que en
algunos casos el interferir con el entorno de alguien llegue a tener el mismo
significado moral de interferir a esa persona. Y si esta visin se toma en serio,
ciertas formas de actividad social podrn ser reconsideradas como menos similares
a formas de comunicacin y accin, y ms afines con el pensamiento. En cualquier
caso, una vez que la hegemona de la carne y el craneo sea usurpada, seremos
capaces de vernos verdaderamente como criaturas del mundo (Clark & Chalmers,
1998: 14).
La propia cognicin humana, desde el llamado enfoque computacional de la
mente y su vertiente del conexionismo (connectionism), se enfoca en explorar
las posibilidades de combinar el procesamiento distribuido paralelo y las redes
neuronales artificiales, y concibe esta convergencia entre tecnologas digitales y el
mundo orgnico como la expresin de una tendencia natural a comportarnos como
organismos
cibernticos
(cyborgs)
binicos,
por
cuanto
nos
integramos
biolgicamente con dispositivos electrnicos, no necesariamente mdicos (Zimmer,

2009; Clark, 2003).
231
En ese sentido, las nuevas condiciones pueden concebirse como una nueva
cibercultura (Escobar, 1994, Lvy, 1996), en que TIC digitales y biotecnologa
son meta-tecnologas, por encontrarse ms all de las herramientas primitivas y de
las tecnologas propias de la era industrial, puesto que comparten caractersticas y
espacios econmicos, sociales, culturales y legales.
De hecho, ya existen las condiciones en que las TIC digitales y los organismos
biolgicos se fusionan en una serie de convergencias con otros materiales y
procesos, de las cuales ya se han cumplido cuatro:
La convergencia de comunicacin simblica con materiales, cuando el

lenguaje se expres por primera vez por escrito.
La convergencia de tecnologas simblicas y energticas, a mediados del

siglo XIX, que sent las bases de la sociedad industrial.
La convergencia entre computacin y TIC, que hizo posible la digitalizacin

basada en lenguaje binario, a mediados del siglo XX.
La convergencia entre tecnologas digitales y el mundo orgnico , incluido el

cuerpo humano (Braman, 2004).
Por ejemplo, nuevos campos de aplicacin cientfica, como la biomecatrnica, en

biomedicina, y la conectonoma, en reurociencia, ya han producido aplicaciones
de como el tratamiento de reenervacin selectiva, que permite recuperar las
sensaciones en pacientes mutilados a quienes se les han colocado sensores que
conectan nervios con prtesis y reconectan los nervios en miembros paralizados
(The Economist, 2010). Por su parte, la conectonoma (en ingls, connectomics)
intenta construir un mapa tridimensional de las conexiones del cerebro humano
mediante imgenes digitales de cortes minsculos que, una vez unidas por un
software, produciran el conectomo (equivalente al genoma humano, pero en la
neurociencia) (Vance, 2010).
En el rea de alimentacin, corporaciones como Monsanto ya produjeron especies
de papa, maz, soja y algodn, genticamente modificadas para generar su propio
insecticida a partir de bacterias originadas en la propia planta o para tolerar
herbicidas. Y ya se experimenta con nuevas especies capaces de transformar la
cadena alimentaria: papas que absorben menos grasa al fritarlas; maz que puede
soportar la sequa; csped que no hay que cortar nunca; arroz dorado rico en
vitamina A; bananos y papas que pueden proporcionar vacunas; tomates
232
mejorados con genes que toleran congelamiento, y algodn que crece con cualquier
color del arco iris (Pollan, 2001: 188). La discusin clave, an no resuelta, es el
grado de inocuidad de estos alimentos en comparacin con sus homlogos
convencionales (FAO/OMS, 2000), y las consecuencias ticas del control de estos
conocimientos.
Las llamadas ciencias cognitivas han hecho los ms significativos avances recientes
porque su poder explicativo consigue integrar contenidos y mtodos de diversas
disciplinas que estudian la actividad mental: filosofa (de la ciencia, de la mente y
del lenguaje); epistemologa; lgica y semntica formal; lingstica; psicologa
cognitiva;
neurociencia;
antropologa;
ciberntica;
informtica
inteligencia
artificial. El proyecto ETHICBOTS (2008), un consorcio europeo de universidades e

institutos de investigacin, introdujo la importancia capital de la tecnotica como un
campo emergente ante la interaccin humana con entidades artificiales de
hardware y software (sistemas de comunicacin, binica y robtica), en una
coordinacin multidisciplinaria de investigadores en inteligencia artificial, robtica,
antropologa, filosofa moral y de la ciencia, psicologa y ciencias cognitivas.
La trampa sealada por Senge (1994), en el sentido en que los humanos hemos
construido la ilusin de que el mundo est compuesto por fuerzas separadas y
desconectadas,
as
hemos
organizado
nuestros
sistemas
educativos
en
fragmentos estancos, incluyendo la mayora de nuestros currculos, parece verse

superada en estos esfuerzos multidisciplinarios y transdisciplinarios. Hoy podemos
admitir que el aprendizaje individual moldea el cerebro con base en extensiones
cognitivas que nos rodean, tales como el lenguaje y diversos artefactos fsicos y
computacionales que nias y nios usan comnmente en las escuelas, as como lo
hacen los aprendices de numerosas profesiones.
En tales casos, el cerebro se desarrolla de manera que complementa las
estructuras externas y aprende a jugar su papel dentro de un sistema unificado y
densamente acoplado. Una vez que reconocemos el papel crucial del entorno en la
delimitacin de la evolucin y el desarrollo de la cognicin, vemos que la cognicin
extendida es un proceso cognitivo esencial, no un complemento adicional (Clark,
2001). El trmino mindware (tan difcil de traducir al espaol como las palabras
software y hardware), es una etiqueta til para describir la diversa coleccin
de
elementos
que
consideramos
intuitivamente
como
mentales:
creencias,
esperanzas, temores, pensamientos, razonamientos, imgenes, sentimientos... El

rompecabezas consiste en saber qu es todo ese material con el que llenamos
233
nuestras mentes. Qu son las creencias, los pensamientos y las razones, y cmo
toman su lugar entre las dems cosas que conforman el mundo natural? (Clark,
2001: viii).
Hay muchas ms preguntas que respuestas, y el papel de la ciencia y la educacin
es asumir nuestra propia ignorancia para avanzar. Pero, de igual manera, el
aprendizaje ensanchado debera convertirse en un elemento natural en cualquier
organizacin educativa, como proceso cognitivo esencial y no como complemento,
que es como hemos entendido y usado hasta el momento las TIC y las redes en
nuestros ambientes de aprendizaje.
De ah que la UNESCO persista en sus propuestas de alfabetizaciones innovadoras
ligadas a las nuevas realidades, dado que los desarrollos tecnolgicos continuos
crean y mediatizan una creciente cantidad de contenidos e informacin, as como
espacios en lnea que introducen desafos y posibilidades, a medida que el
escenario de la Internet se torna ms mvil, multiplataforma y ubicuo. Los medios
y las redes sociales se hacen ms relevantes a medida que sirven como referencias
para nuevas formas de interaccin social as como nuevos modelos de derechos y
participacin, tales como la ciudadana global en la era digital. [La alfabetizacin
meditica e informacional (MIL, por sus siglas en ingls)] se vuelve cada vez ms
necesaria en el contexto de tales desarrollos mediticos as como los cambios
econmicos, polticos y sociales que involucra. Dichos cambios incluyen: industrias
mediticas como grandes protagonistas; polticas educacionales centradas en la
competitividad econmica y la eficiencia, y la transicin hacia sociedades del
conocimiento como formas avanzadas de la sociedad de la informacin. In
efecto de semejantes cambios es la tendencia a prestarle ms atencin a la
alfabetizacin computacional o de Tecnologa de la Informacin sobre la MIL en
muchos contextos educacionales y de polticas (por ejemplo, currculos, recoleccin
de fondos, capacitacin docente, etc.) (UNESCO, 2014: 1).
El organismo de Naciones Unidas adopta, en consecuencia, un Programa de
formacin en alfabetizacin meditica e informacional destinado a los docentes.
Dicha alfabetizacin abarca todos los medios (digitales y no digitales), as como el
papel de bibliotecas, archivos y museos como fuentes de informacin, y se entiende
como la capacidad de acceder, evaluar, contribuir con y combinar diferentes tipos
de medios e informacin, as como usar diversos medios e informacin en
diferentes contextos, para propsitos diferentes. Y se inscribe entre las principales
medidas de la estrategia de la UNESCO encaminada a promover sociedades
234
capaces de utilizar debidamente los medios de comunicacin y la informacin y

fomentar el acceso universal a la informacin y al conocimiento, as como el
desarrollo de medios de comunicacin libres, independientes y pluralistas (UNESCO,
2014; UNESCO, 2010).
Concebido bajo un enfoque holstico de la educacin bsica que resulta ineludible
en la actualidad tanto en la vida privada como en el mbito profesional. Este
programa reconoce la necesidad de una definicin amplia de la educacin bsica
que englobe fuentes de informacin y medios de comunicacin escritos, virtuales y
electrnicos. [...] La alfabetizacin meditica e informacional permite identificar las
funciones de los medios de comunicacin y de los dispositivos de informacin en
nuestra vida cotidiana y en nuestras sociedades democrticas. Es un requisito
previo indispensable para el ejercicio del derecho individual a comunicarse, a
expresarse y a buscar, recibir y transmitir informacin e ideas. Esta alfabetizacin
proporciona las claves para evaluar los medios de comunicacin y las fuentes de
informacin estudiando en particular cmo se crean y cmo se transmiten los
mensajes y cul es la audiencia prevista (UNESCO, 2010: 4-5).
Esta nueva mirada responde a una transicin que ha marcado el pensamiento
comunicacional reciente, pues los estudios de comunicacin de masas pasaron aos
discutiendo el proceso de produccin, transmisin y recepcin en trminos lineales
(produccin, texto y audiencia), en vez de mirar los artefactos, las prcticas y las
convenciones sociales, como lo requiere el inters en los llamados nuevos medios
(Cuninghame,
2009:
180).
Precisamente,
Lievrouw
&
Livingstone
(2006)
argumentan contra el esfuerzo de definir los nuevos medios en trminos de

caractersticas tcnicas particulares, canales o contenido, as como en contra de los
determinismos, tanto tecnolgicos como sociales, para dar cuenta del cambio. En
lugar de ello, tratan de integrar los factores tecnolgicos, sociales, polticos y
econmicos, a fin de analizar las TIC digitales en sus contextos sociales asociados,
mediante el concepto de infraestructura.
En ese sentido, las infraestructuras de comunicacin e informacin estaran basadas
en tres componentes:
los artefactos o dispositivos empleados para comunicar o emitir informacin

(que interrogan los aspectos de diseo y desarrollo);
235
las actividades y prcticas en que la gente se relaciona para comunicar o

compartir
informacin
(generando
preguntas
sobre
el
contexto
sociocultural), y
las formas sociales u organizacionales que se dan en torno a esos

dispositivos y prcticas (dando lugar a preguntas sobre organizacin
institucional, poder y gobernanza) (Lievrouw & Livingstone, 2006).
El relativamente ordenado terreno de la sociedad de masas se ha transformado en

un nuevo y cambiante ambiente de formas de red, roles, relaciones y dinmicas. La
produccin y distribucin masivas y las economas de escala ahora compiten con las
externalidades de la red, procesos de ventaja acumulativa y leyes de poder. [...] La
investigacin que otrora examin a las audiencias, su recepcin y los efectos debe
ahora darle sentido a los usuarios y sus usos, a la interactividad, la reconfiguracin
y la reciprocidad. [...] Narrativas lineales y gneros asociados con medios y
plataformas en particular [...] ahora han sido condensadas en forma de contenido
hbrido vinculado al hipertexto, que es generado y diseminado en formas y canales
diversos (Lievrouw & Livingstone, 2006: 3).
Sin una nueva manera de entender nuestra ntima relacin humana relacin con la
tecnologa, es imposible abordar el nuevo contexto con herramientas tiles para
acompaar su proceso de crecimiento y tratar de comprender el aprendizaje ms
all de la educacin formal, como un proceso humano permanente y creciente.
siempre se aprende. Pero, las TIC tambin son un producto ambivalente, cuya
dualidad se puede palpar en tres mbitos bsicos:
Origen blico: no hay TIC electromecnica, electrnica o digital cuyo

origen no haya sido la investigacin militar con aplicaciones civiles
posteriores. El desarrollo tecnolgico interdependiente en el siglo XX requiri
una estructura corporativa industrial con presencia gubernamental y privada
permanente, basada en formas de colaboracin, polticas y regulaciones
ligadas al valor estratgico de los recursos energticos en la geopoltica
planetaria. Dos guerras mundiales, ms las guerras de Japn contra la
China; Corea; la Guerra Fra, Vietnam y la del Golfo... marcaron ese perodo
con su sombra blica. Tanto en Estados Unidos como en Europa se produjo
una estrecha relacin entre centros de produccin de conocimiento y fuerzas
militares, la cual dio origen a las principales TIC contemporneas, incluidas
la computadora y la Internet, cuyo despliegue planetario sent las bases
236
tecnolgicas de la cibercultura, as como de la globalizacin basada en

telecomunicaciones e informtica (telemtica).
Fragilidad inherente: Si las TIC digitales mueven hoy el planeta, tambin

podran detenerlo. En la actualidad, el sistema operativo Windows, de
Microsoft, es usado por ms del 90 por ciento de las computadoras
personales del mundo. Pero, desde julio de 2003, Microsoft admiti una
grave vulnerabilidad a los virus, en casi todas sus versiones de Windows.
Muchos procesos laborales se detienen porque se cay el sistema, y es
muy
escasa
la
memoria
institucional
para
retomar
procesos
mecnicos/analgicos tradicionales. El terror fundamental del Y2K (la

llegada del ao 2000), consisti en que se viniera abajo la red de sistemas
informticos
que
compone
la
plataforma
planetaria
del
capitalismo
informacional. Y si bien nada importante ocurri en 2000, el apagn del

nordeste norteamericano, en agosto de 2003, demostr hasta qu punto el
planeta depende hoy de la telemtica sostenida por la red de energa
elctrica: la capacidad de automatizacin y monitoreo remoto de estos
sistemas est permanentemente amenazada por su inherente fragilidad
(Corts, 2004 a y b).
Acceso desigual: Los fundamentos de una sociedad de la informacin y

del conocimiento nunca se podrn reducir a los adelantos tecnolgicos
exclusivamente. En efecto, hay que preguntarse si la desigualdad de acceso
a las fuentes, contenidos e infraestructuras de la informacin no pone en
tela de juicio el carcter realmente mundial de la sociedad de la informacin
y
compromete,
por
lo
tanto,
el
desarrollo
de
las
sociedades
del
conocimiento. [...] La exclusin de la informacin no solo es una cuestin de

acceso y conexin, sino tambin de contenidos. Tiene que ver tanto con la
brecha digital como con la brecha cognitiva, y guarda relacin con los
obstculos educativos, culturales y lingsticos que hacen de Internet un
objeto extrao e inaccesible para las poblaciones que han quedado
confinadas en los mrgenes de la mundializacin (UNESCO, 2005: 33).
Los desafos de la metaforicidad; el modo de desarrollo informacional; la remediacin del mundo, y el aprendizaje ensanchado estn planteados. La distancia
entre las metforas del libro y de la interfaz digital queda evidenciada por esos
retos descomunales. Al decir de Prieto Castillo (2014) una se ha sostenido como
cinco siglos, la otra lleva unos 30 aos de presencia y ha cambiado en lo profundo
las relaciones sociales en todos los mbitos; una necesitaba al lector individual o al
237
receptor dependiente de la pantalla, sin introducir gran cosa en ella, la otra exige
accin, interaccin, escritura digital; una requera grandes esfuerzos, de aos, de
alfabetizacin, la otra se ofrece como una avenida abierta a cualquiera que pueda
manipular algunos comandos; una se sostena por viejos ideales, la otra invita en
primer lugar al juego y a la comunicacin en toda su gratuidad Y la cuestin, para
avanzar con lo que sigue, es si todo se resuelve en instrumentalidad y en juego o
hay propsitos nuevos ligados a la nueva metfora. [...] El libro nos pona como
horizonte del para qu educamos lo planteado con Gimeno; las tecnologas nos
colocan frente a un escenario en el cual aquellos ideales se sostienen, sin duda,
pero las urgencias son mayores porque est en crisis la vida misma. [...] No ser,
en trminos un tanto hegelianos de tesis, anttesis y sntesis, que lo digital absorbe
en su seno los viejos ideales utpicos nacidos al calor del libro y a la vez nos
confronta, nos pone frente a escenarios que es preciso asumir y trabajar sin dejar
todo lo anterior? Otra forma de decirlo: no ser que estamos en el momento de
una gigantesca sntesis que nos compromete como educadores?
Sin duda, necesitamos construir esa sntesis. A fines del siglo XX, algunas teoras
comenzaron a reconocer el valor del aprender a ser, de manera que colocaron el
aprendizaje en un contexto situacional vinculado tanto con sistemas e identidad,
como con la gestin del conocimiento. As surgieron tipologas del aprendizaje
centradas en aprender haciendo (learning-by-doing), aprender interactuando
(learning-by-interacting)
aprender
compartiendo
(learning-by-sharing)
(Lundvall & Johnson, 1994). No obstante, en el siglo XXI ya no resulta suficiente

este abordaje. Esos aprendizajes funcionaron bien en la relativa estabilidad del siglo
XX; pero, en un mundo en flujo constante, como el contemporneo, Thomas &
Brown (2009) nos invitan a revisitar las nociones de Homo Sapiens, Homo Faber &
Homo Ludens que conviven en la metfora de la interfaz digital, para asumir una
teora del aprender a devenir (learning-to-become): all donde la mayora de
teoras del aprendizaje entienden devenir como un estado de transicin para llegar
a ser algo, queremos sugerir que el siglo XXI requiere que pensemos en el
aprendizaje como una prctica de devenir una y otra vez (Thomas & Brown, 2009:
1).
Los educadores hacemos parte del precariado contemporneo y estamos
sometidos a presiones permanentes para lograr acompaar la velocidad y la
dimensin del cambio y las innovaciones contemporneas. Al igual que los
comunicadores,
nos
encontramos
en
el
ojo
de
un
huracn
que
marca
profundamente nuestro presente laboral, en muchos sentidos. Un sarcstico colega
238
sola decir, ante invitaciones a trabajar ms duro para mejorar nuestro desempeo
en el aula, que dado que me pagan tan bien y me sobra tanto tiempo, no es
problema dedicarse a pensar en nuevas maneras de promover el aprendizaje.
Pero, ms all del sarcasmo, lo que est en juego es el sentido de nuestra propia
vocacin docente en el presente. Como lo dijo Edwin Way Teale (1953: 29),
moralmente es tan malo no querer saber si algo es verdad o no, siempre que
permita sentirse bien, como lo es no querer saber cmo se gana el dinero, siempre
que se consiga.
La nueva metfora est al frente y no podemos tapar el sol con las manos. Esta vez
no podemos darle tiempo al tiempo. Es preciso tomar decisiones y actuar.
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Mdulo II.

Gestin del conocimiento, alfabetizacin

Considerad vuestra simiente: hechos no fuisteis para vivir

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

Vencer las resistencias que obstaculizan

el cumplimiento del derecho

individual y colectivo a la educacin.

Mejorar la realizacin de los derechos de los menores, superando las

Democratizar la educacin, de modo que favorezca el bienestar para todos.

El mundo y la sociedad son mejorables, por eso hemos de tratar de ir ms

Hacer avanzar la igualdad y la justicia y favorecer la inclusin.

Luchar para cambiar las normas y comportamientos opresivos.

Hacer viable y estimular la libertad y evitar el autoritarismo.

Corregir los vicios y disfuncionalidades del funcionamiento del sistema

Tomar las medidas para que las decisiones se acepten racionalmente.

Comprender el mundo desde la racionalidad cientfica.

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

Descubrir y aplicar los descubrimientos nuevos que mejoran lo existente.

Tomar las decisiones apoyndose en el conocimiento cientfico.

Favorecer la libertad de pensamiento y desechar el oscurantismo.

Actualizar los contenidos del currculum.

Alcanzar la ciudadana democrtica.

Racionalizar las prcticas pedaggicas (Gimeno Sacristn, 2013: 10).

Tienen vigencia estas aspiraciones? No es difcil suscribir esos enunciados si

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

el modo de desarrollo informacional;

la re-mediacin del mundo, y

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

metfora del libro ya no es la mejor expresin de lo que podemos saber acerca de

democracia misma est cambiando bajo el impacto de los medios digitales

innovadores y hasta regresar a posiciones tradicionales y poco progresistas. Es

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

proponiendo criterios considerados vlidos, si no hacen de la educacin algo que es

cultural: una nueva cultura de participacin masiva basada en formas de

transmediticas, y un desarrollo de contenidos multicanal, multipantalla y

econmica y comercial: un sistema financiero planetario e interdependiente

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

social: un nuevo entorno intenso en tecnologa y saturado de informacin

global: la circulacin planetaria de contenidos mediticos facilita una nueva

Esta sumatoria de convergencias es descrita como un Renacimiento digital: un

la capacidad humana de apropiarse y desarrollar las potencialidades

la construccin personal en el orden del saber (conocimientos), del saber

construirse, desarrollarse como ser humano entre seres humanos (Prieto

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

Al decir de la oceangrafa Sylvia Earle (2014: 60), el mundo que yo conoc de

Nuevas expresiones polticas de autoritarismo, militarismo, neo-populismo,

Nuevas modalidades informticas de conflictos blicos y de terrorismo.

Prdida de vigencia de los partidos y polarizacin de los electorados y los

Avance y expansin del trfico de personas y de drogas, con todas sus

Renuncia de significativos sectores ciudadanos a defender la democracia y

Cumplido el proceso de globalizacin, los problemas que estamos viviendo son

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

analfabeta cientfico en asuntos como el calentamiento global, la reduccin del

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

temporales, flexibles, por proyecto, independientes... El santo aparece en espacios

rpidamente y ha llevado al desarrollo de iconografa, hagiografa y rituales propios

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

precio enorme. Ya no vemos las consecuencias de nuestros actos: perdemos

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

Esparza, 2011). En tal sentido, se hace necesario asumir que vivimos en un

Mdulo II. El aprendizaje en la Universidad

sus dispositivos jugaron as un notorio papel en racionalizar el consumo, al ajustar