Formato - Fondo Emprender VIRTUAL SOFT

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA
FONADE
FONDO EMPRENDER
PLAN DE NEGOCIO
MERCADO
Definicin de Objetivos
Defina los objetivos a lograr con el desarrollo de su proyecto, teniendo en
cuenta aspectos sociales, econmicos, ambientales y los dems que usted
considere relevantes.
Objetivo general
Formular un plan de negocio basado en la construccin de una empresa que se
encargue de ofrecer diversos servicios tales como: mantenimiento de PC,
asesoras o capacitaciones sobre herramientas de la ofimtica bajos los
parmetros legales establecidos y Otros Servicios como desarrollo de software y
entre otros. Estar ubicado en el municipio de Caucasia Antioquia.
Objetivos especficos
Generar 5 empleos Directos a jvenes trabajadores y de esta manera
contribuir al progreso de nuestro pas dndole a las personas la oportunidad
de conseguir un empleo.
Prestar el primer ao 16 servicios ms, sera la meta para el primer ao con
el fin de permitir que la empresa Visualsoft tenga una viabilidad a la hora de
las ventas para ello implementaremos formas de distribucin y de
promocionar con el fin de vender nuestros productos y/o servicios y de esa
manera darle un posicionamiento en el mercado.
Proyectar a trabajar con el 2% mensual del mercado potencial, lo que

equivale a 36 asesoras, soportes u otros servicios mensuales. Estas
asesoras son el inicio de nuestro proyecto ya que se tiene pensado de
aumentar la cantidad de otros servicios.
Analizar el impacto ambiental que tenga nuestra empresa y de esa manera

ver como se genera en el ambiente de tal manera que haga que haya una
mejora en el campo ambiental nuestra empresa buscara formas de que se
genere aspectos positivos en el medio ambiente por ejemplo se reducir el
consumo de hojas ya que utilizaremos todo de la informacin de manera
sistematizada por lo tanto se ver reflejado un impacto positivo en el
ambiente.
Nuestra empresa VisualSoft se encargara de producir u ofrecer varios

servicios entre ellos desarrollo de software, mantenimientos de pc y ventas
de partes de pc. Para ello se elaboraran maneras de que nuestra
produccin sea rentable y factible de acuerdo a las metas propuestas para
cada mes de elaboracin para ello se contara con conocimiento tcnico
como programadores y adems con un tcnico en mantenimiento que
tendrn la funcin de elaborar o disear cada uno de estos servicios.
Determinar estrategias para el posicionamiento en el mercado del producto
y/o servicio, Buscar formas de promocionar nuestros productos y/o servicio.
Proyecciones : Ao 1 : ______ Ao 2: _____ Ao 3: ______ Ao 4: ______
Ao 5: ________
Justificacin y Antecedentes del Proyecto

Justifique las razones para el desarrollo del proyecto teniendo en cuenta
aspectos sociales, econmicos, ambientales y las dems que usted considere
relevantes para la justificacin de su proyecto. As mismo relacione los
antecedentes del proyecto
Primero que todo El municipio de Caucasia est Ubicada en el departamento de
Antioquia y ms Especficamente denominada la capital del Bajo cauca, por ser el
principal centro urbano y comercial de toda la regin, Y su cabecera dista a 270
km de la ciudad de Medelln. En Ciudad est Establecida una Entidad muy
reconocida a nivel nacional e Internacional, muy bien llama SENA (Servicio
Nacional De Aprendizaje) Y esta Brinda todo el conocimiento y formacin posible
para que cada persona mejore y se forme profesionalmente en muchos campos.
Tres (3) Jvenes que Estudiaron Anlisis y Desarrollo de Sistemas de informacin
con la Ficha
N 430619 en la Jornada de la Maana, han podido ver una
gran oportunidad y parte de una necesidad en dicha ciudad. Y Segn las Encuesta
Realizadas en el Sector comercial, financiero, Planteles educativos, oficinas y
dems Servicios se ven los Mismos Rasgos de Necesidad. Ahora
Por qu una Oportunidad?
Es una oportunidad porque desde Hace Varios Aos (2010-2014) En el Municipio
de Caucasia se cuenta con pocas empresas formadas o establecidas con todos
los requerimientos y servicios posibles para desarrollar software y servicios de la
misma rama (Desarrollo de software, Bases de Datos, Reparacin y
Mantenimiento de pc y Ventas de estas mismas).
Adems, estas pocas empresas no cuentan con el servicio de a domicilio, las
Cuales daran estas Ventajas:
Ahorrar Tiempo de desplazamiento y espera.
Tener un Trato personalizado
Transparencia en el trabajo realizado.

Mejor Induccin y explicacin de lo que se va a hacer.
Todas estas ventajas son muy Importantes a la hora de tener una empresa,
porque estas mismas hacen parte del servicio al cliente y es ah donde est el
punto de partida y/o un punto diferencial de las dems.
Otro aspecto que hace parte de esta oportunidad, es que segn las encuestas
Realizadas y anlisis presentado, nos hemos dado cuenta que muchas empresas
en el campo: agrcola, comercial, Adulto Mayor y Planteles educativos, manejan un
sistema de registro manual.
Por qu es una Necesidad?
Este punto es muy importante, porque no se debe confundir las oportunidades
con una necesidad.
Que es una Necesidad? Es una carencia, un recurso o servicio necesitado o un
requerimiento para mejorar en cualquier aspecto.
Tomando en cuenta esto, desde hace varios aos la cuidad de Caucasia no
cuenta con una entidad o empresa que supla muchas de las necesidades que
necesitan las empresas, como estos mismos sistemas de informacin. A muchos
les toca comprarlos de ciudades muy lejanas e incluso tienen que esperar muchos
das para poder implementarlo en su negocio. Otro punto, es que tienen que
comprarlos a muy elevados costos por que no hay ms alternativa o solucin
posible.
Tomando todos estos aspectos y necesidades, hemos analizado grupalmente
todas las ventajas que podramos aprovechar si formamos por el momento una
idea de negocio que supla con todos estas propuestas nombradas. Si lo hacemos
en la ciudad de Caucasia habra una empresa establecida y reconocida para
brindar toda clase de servicios, trabajos, implementaciones y ayudas posibles y de
seguro no habra que buscar otras ciudades para que haga lo que nosotros
mismos podramos brindar.
Segn informacin obtenida en la empresa Softwaretek en la cual prestamos
nuestros servicios especializados temporalmente hemos podido ver que existe
una oportunidad debido a la carencia integral de estos procesos. La cual hemos
analizado que desde hace tiempo ha habido muy poco crecimiento en este campo
de la informtica. Aunque hay empresas prestadoras de este servicio que les falta
asesorar, brindar e implantar mejores cosas para suplir las diferentes necesidades.
Un ejemplo claro, es la empresa llamada Zona Digital, quien desde hace varios
aos ha venido creciendo en tanto, al servicio al cliente, infraestructura y servicios.
Pero no ha sabido a provechar en s, todas las necesidades y oportunidades
verdaderas que se necesita para esta ciudad, donde su economa relevante es la
agricultura y el sector comercial y minero, todo esto se podra aprovechar para
brindarles una asesora y venderles un sistema que les ayude a manejar todos sus
registros.
Anlisis del Sector

Consigne el estudio realizado acerca del desarrollo tecnolgico e industrial
del sector; comportamiento del sector en los ltimos 3 aos, su evolucin y
tendencia prevista a corto, mediano y largo plazo.
En Colombia y el mundo:
La industria del software es una industria intensiva en conocimiento, que posibilita
la Modernizacin de los procesos productivos, propicia el uso de habilidades
laborales Sofisticadas y conduce a la produccin de bienes con mayor valor
agregado. La Federacin Colombiana de la Industria del Software (Fedesoft), en
estudios realizados Sobre el sector de software colombiano, concluye que es un
sector de alto crecimiento y Gran dinamismo (Fedesoft, 2008), confirmando el
potencial de la industria; el crecimiento Del sector en trminos de la generacin
de empleos se comprueba asumiendo un costo Promedio por empleado en la
industria de 3.5 millones de pesos por mes, lo cual resulta
En 14.304 empleos en el ao 2005 frente a un total del 25.272 empleos en el
2009, Representando un crecimiento en 4 aos del 77% (Fedesoft, 2011, p. 8).
Sin embargo, su Desempeo no es comparable con el crecimiento y dinamismo
internacional de las Empresas de software de la India, Irlanda e Israel
(denominados 3I), Brasil y China.
Una de las principales fortalezas de Colombia en esta industria tiene que ver con
el apoyo y sociedad que ha surgido entre las empresas y los ms de mil centros
educativos que ofrecen programas relacionados con la ingeniera de sistemas y
dems carreras tecnolgicas. Segn Bernal, el Ministerio TIC ha mencionado que
este campo puede constituirse en un rengln importante de la economa
colombiana para el ao 2019.Todo esto, teniendo en cuenta que Colombia se
posiciona actualmente como uno de los tres mayores pilares en la produccin de
software
de
la
regin
despus
de
Uruguay
y
Brasil.
Para poder impulsar el crecimiento de este sector, Jorge Camilo Bernal menciona
que hay que empezar a creer que lo que se produce en el pas puede convertirse
en producto de exportacin. Es necesario entender que muchos de los productos
son de igual o mejor calidad que lo que se trae del exterior. En este sentido,
mencion algunos ejemplos de empresas que apostaron por implementar software
nacional, entre ellos: Ecopetrol, Grupo Aviatur y el Gobierno de Ecuador.
Por otro lado, expres que a medida que el empresario empiece a mirar con otros
ojos a la industria Colombiana, mayores ganancias se van a tener para el pas y
mayor poder de inversin se puede generar si se gestiona de manera correcta.
Entre los pases que ya compran software colombiano se encuentran: Per,

Ecuador, Argentina, Brasil, Mxico y Estados Unidos.
En Antioquia:
El Departamento de Antioquia tiene un rea aproximada de 64.000 kilmetros
cuadrados, una poblacin que llega a los 6 millones de habitantes en sus 125
municipios. Su capital es Medelln, la Segunda ciudad en importancia del pas, su
geografa se caracteriza por lo montaoso, con pocos valles, uno de ellos el Valle
de Aburra, donde reposan las ciudades de Medelln y otros 9 pujantes municipios
conurbados que constituyen el rea Metropolitana del Valle de Aburr, pero cada
uno de ellos es autnomo y goza de sus propias entidades administrativas. La
poblacin de Medelln es de 2,2 millones de habitantes, el resto del valle 1,1
habitantes. Las finanzas del Departamento y la ciudad capital son especialmente
sanas.
La Gobernacin de Antioquia le est apostando fuertemente a la Ciencia, a la
Tecnologa y a la Innovacin, con miras a posicionar al Departamento en un
competidor de clase mundial. Hoy, en cuanto a los indicadores de ingreso y de
tecnologa su rea Metropolitana del Valle de Aburr, con Medelln (Ciudad con
mejor calidad de vida del pas) ciudad capital del Departamento de Antioquia,
produce el 70% del Producto Interno Bruto (PIB) y cuenta con el 88% de las
empresas tecnolgicas del Departamento y el resto de Antioquia. *
Mientras Bogot, la capital de Colombia, invertir 32,1 millones de dlares para el
cuatrienio 2008 - 2011, la Gobernacin de Antioquia asign 75 millones de dlares
y el alcalde de Medelln Alonso Salazar se comprometi con aportar el 1% del
presupuesto total de Medelln, con 18 millones de dlares iniciales, que incluyen la
"Manzana de la Innovacin" (y que se ha transformado en RutaN) y una adicin de
57,5 millones de dlares por parte de las Empresas Pblicas de Medelln, EPM.
Algunos avances para destacar en el Departamento de Antioquia hacia el
fortalecimiento de la innovacin:
1. La Secretara de Productividad y Competitividad de la Gobernacin de
Antioquia, cre a principios del ao 2009 la Direccin de Ciencia, Tecnologa e
Innovacin.
2. La Alcalda de Medelln cre Ruta N, con un presupuesto de $240.000
millones (120 millones de dlares); es un centro de innovacin y negocios, que
potencia nuevos negocios basados en el conocimiento con participacin
internacional, a travs del fomento, desarrollo y fortalecimiento del ecosistema de
ciencia, tecnologa e innovacin. Ruta N Medelln es el vocero del Municipio para
el fomento y desarrollo de su poltica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin y
dispone de su propio Fondo de Promocin para la Innovacin. Ruta N hoy ya tiene
definido el Plan de Ciencia, Tecnologa e Innovacin.
3. Las universidades que hay en el Departamento de Antioquia, desde hace unos

5 aos estn evolucionando hacia formas ms modernas de investigacin y
gestin estratgica, creando empresas y centros productivos innovadores.
As, por ejemplo, desde la Universidad de Antioquia se lider en tiempo rcord la
puesta en marcha de cinco (5) Centros de Investigacin e Innovacin de
Excelencia(CIIE):
a) Centro de Investigacin e Innovacin en Energa -CIIENb) ARTICA, Alianza Regional en TIC Aplicadas
c) CIDEPRO, Centro para el Desarrollo de Productos contra las Enfermedades
Tropicales;
d) EDIMEI, Centro de Epidemiologa y Diagnstico Molecular de Enfermedades
Infecciosas y
e) BIOINTROPIC, Centro de Investigacin e Innovacin de Excelencia en
Biotecnologa y Biodiversidad de Antioquia.
En estos Centros de Investigacin y de Innovacin de Excelencia, se logr
comprometer diferentes socios pblicos, privados y universitarios, incluyendo el
Hospital Pablo Tobn Uribe y la IPS Universitaria, Empresas Pblicas de Medelln,
EPM, el operador de TIC UNE Telecomunicaciones, varias universidades y
empresas privadas.
El Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA- y el Centro Integral de Servicios
Empresariales -CREAME estn haciendo un excelente trabajo de incubacin y
fomento de empresas de base tecnolgica con proyeccin y renombre
internacional. Esto est permitiendo que ya se est haciendo presencia con
proyectos regionales en Silicom Valley.
4. El Grupo de Inversiones Suramericana y la Promotora de Inversiones iniciaron
"Progresa Capital", otra fuente de capital de riesgo para la innovacin en una
perspectiva de hasta 40 millones de dlares en la cual tambin el grupo financiero
de Bancolombia.
5. Comfenalco y El Parque Tecnolgico de Antioquia afinan una alianza que abre
el camino de las Cajas de Compensacin como fuente econmica y actores
importantes en la financiacin de la innovacin.
Anlisis de Mercado
Elabore un diagnstico de la estructura actual del mercado nacional y/o de los
pases objetivos; defina el mercado objetivo, justificacin del mercado
objetivo, estimacin del mercado potencial, consumo aparente, consumo
percpita, magnitud de la necesidad, otro; estimacin del segmento/ nicho de
mercado (tamao y crecimiento), Perfil del Consumidor y/o del cliente.
Importaciones y exportaciones del producto/ servicio a nivel nacional y
mercados objetivos (pases); Relacione los productos sustitutos y productos
complementario
Diagnostico Actual del Mercado Nacional Y Pases Objetivos
En un nuevo informe de la UNCTAD se recomienda a los pases en desarrollo que
aprovechen la incipiente capacidad tcnica de sus desarrolladores de software
para impulsar la creacin de software adaptado a las capacidades y necesidades
locales, como medio de aumentar los ingresos y alcanzar objetivos ms amplios
de desarrollo econmico y social.
Hoy se publica el Informe sobre la Economa de la Informacin 2012, que lleva
como subttulo: La industria del software y los pases en desarrollo. En l se insta
a los gobiernos a adoptar polticas que puedan contribuir a aumentar las
capacidades en materia de software dentro de los pases. En el Informe se seala
que el desarrollo de software a nivel local propicia su adaptacin al contexto, la
cultura y el idioma en el que se utiliza. Por consiguiente el incremento de la
capacidad para adoptar y adaptar soluciones de software y, a la larga, crear
software a nivel local, representa una ventaja econmica. En el Informe se dice
que esas capacidades tambin pueden servir para ampliar las exportaciones de
software.
Los posibles beneficios de las TICS para el desarrollo de los pases
El incremento del uso de telfonos mviles y el mejoramiento de la conexin de
banda ancha ofrecen a los pases en desarrollo nuevas posibilidades de participar
en el desarrollo y la produccin de software.
Segn el Informe, el mejoramiento del acceso a las tecnologas de la informacin y
las comunicaciones (TIC) y otros servicios conexos incluso en los pases menos
adelantados aumentan las posibilidades de hacer avances en materia de
desarrollo aprovechando el impulso de las TIC en terrenos como la salud, la
educacin, la gobernanza y la creacin y expansin de empresas. Sin embargo,
para lograr que las mejoras en el acceso a las TIC generen los beneficios
deseados, el software que se utiliza en los distintos dispositivos y servicios debe

adaptarse a las necesidades y capacidades de los usuarios. Un software bien
adaptado puede, por ejemplo, ayudar a las empresas a administrar mejor sus
recursos, a obtener informacin con mayor eficiencia, y a reducir los costos de sus
operaciones.
En el Informe se considera que la produccin y el desarrollo de software pueden
contribuir a la transformacin estructural de las economas, es decir, pueden
reducir gradualmente su dependencia de bienes de baja tecnologa y ampliar la
gama de productos de exportacin. El desarrollo de software tambin puede
impulsar el aprendizaje, la innovacin y la creacin de empleos, especialmente
para los jvenes cualificados.
Adems, se estn abriendo nuevos mercados para los creadores de software en
los pases en desarrollo. Las adquisiciones pblicas relacionadas con las
soluciones de administracin pblica electrnica (e-government) son una
importante fuente de demanda interna. Tambin se est expandiendo el mercado
de las aplicaciones para mviles que tienen como fin mejorar, dentro del pas, el
acceso a las noticias y el entretenimiento, los servicios de la administracin
pblica, la atencin de la salud, los servicios de informacin sobre los mercados, y
las transferencias de dinero por telfono mvil. Se calcula que el sector de las
aplicaciones para mviles gener en todo el mundo ingresos de entre 15.000 y
20.000 millones de dlares en 2011, y que pueden llegar a los 38.000 millones de
dlares en 2014.
Segn el Informe, se observan diferencias notables entre los pases por lo que
hace a la orientacin de mercado de su produccin de software .En algunos
pases en desarrollo (como Costa Rica, Sri Lanka y el Uruguay) las exportaciones
de software y servicios de TI superan ampliamente los gastos en el interior del
pas por los mismos conceptos, mientras que el gasto interno en software es
relativamente bajo. Eso podra indicar que las necesidades de software local estn
recibiendo menos atencin debido a la demanda de los mercados extranjeros. En
otros pases (como el Brasil, Chile, Kenya y Sudfrica) el gasto interno en software
es alto, pero las exportaciones son escasas, lo que parece indicar que hay
posibilidades considerables de aumentar las exportaciones. La Argentina,
Filipinas, la India y Malasia se encuentran entre los pases de ingresos bajos y
medianos que presentan niveles relativamente altos tanto de exportaciones como
de ventas de software en el mercado interno.
Segn el Informe, los pases con sectores de software incipientes que quieran
ponerse al da debern, en un primer momento, adoptar principalmente software
desarrollado en el extranjero. La reventa, la instalacin, y la adaptacin y
capacitacin de paquetes de software importados suele ser el primer paso que
deben dar las empresas locales para poder pasar luego a actividades de ms alto
valor aadido. El mercado interno es importante porque ayuda a las empresas a
adquirir los conocimientos prcticos necesarios y crear nuevos productos. Los
logros de China a este respecto son destacables. Segn estadsticas oficiales de
China, la produccin nacional de software pas de 7.000 millones de dlares en
2000 a 285.000 millones de dlares en 2011. Se calcula que cerca del 90% de esa
produccin est destinada al mercado interno, aunque por lo general se integra en
la fabricacin de productos de TIC, y de otros productos, que son luego
exportados.
En el Informe se recomienda que los gobiernos utilicen las adquisiciones pblicas
relacionadas con los sistemas de administracin en lnea como instrumento
estratgico para estimular la demanda interna de software. En este contexto se
propugna la utilizacin de software libre y de cdigo abierto cuando este ofrezca
soluciones competitivas para satisfacer las necesidades del pas. El software libre
puede promover la creatividad y la innovacin, el liderazgo y el trabajo en equipo a
nivel de base y, de ese modo, apoyar los procesos de aprendizaje que permitan a
los usuarios convertirse en creadores de software en lugar de consumidores
pasivos de la tecnologa informtica. Otras ventajas estratgicas que ofrece el
software libre son la reduccin del costo de propiedad del nuevo software y de los
errores. Se estn produciendo avances en el mbito de las TIC, como el aumento
de la importancia de la computacin en nube, de las aplicaciones para mviles y
de los grandes volmenes de datos (big data) que amplan an ms las
posibilidades del software libre.
Desarrollo de las TICS en Colombia
Para quienes no conocen el trmino, escribir o pronunciar la palabra software
hace pensar en algo muy complejo. Y la verdad es que crear un software no es
una tarea sencilla y requiere esfuerzos, pero, paradjicamente, el trmino define
aquellas soluciones que le hacen la vida ms sencilla a las empresas y a las
personas. Los desarrolladores, es decir, las personas que se inventan esas
soluciones, integran en Colombia una industria de 1.800 empresas -15% en
Antioquia-, que, segn el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones, factura $3.4 billones anuales.
En Medelln hay unas 100 desarrolladoras de software. Un gran porcentaje se
agrupa en la Red Intersoftware, que promueve la calidad de esta industria, y cuyas
empresas generan el 80% del empleo del sector en la regin; unos 3.200 puestos.
Logros
Que se pueda hablar de una industria nacional desarrolladora de software, que
recibe apoyo institucional a distintos niveles y que crece 16% cada ao es, de
acuerdo con los empresarios, una de los principales logros. En Colombia el
software ha alcanzado mayores aplicaciones en la industria, los costos de la
tecnologa se han abaratado y hay ms calidad. Eso, en parte, explica los mayores
crecimientos, menciona el gerente de Assis Limitada, Carlos Mario Castrilln.
En Medelln, segn Lina Taborda, directora de Intersoftware, la fortaleza es que
se ha consolidado como una regin propicia para la innovacin y para las
industrias basadas en conocimiento; y ello se refleja en la inversin pblica.
Por mejorar
Cautivar y encontrar personal que se quiera dedicar a la industria del software en
Colombia es el principal taln de Aquiles para que estas empresas sean mejores.
Aunque hay oferta y oportunidades para capacitar gente en diversas instituciones,
cuando uno les hace la prueba para emplearlos el nivel no es el esperado, indica
el gerente de Axiomas, Gabriel Porras. Con su apreciacin coincide Castrilln, que
adems aade que la falta de un segundo idioma tambin frena el desarrollo de
software. Que ni siquiera tengan conocimiento del ingls tcnico limita la
informacin y el acceso a ciertas tecnologas, expresa.
Retos
Que la ciudad sea capaz de consolidar la estrategia Cluster para el desarrollo de
software es el principal reto de esta industria en la regin. A veces la oferta es
muy general y alineada con otras instituciones. Se podra pensar en temas de
capacitacin que eleven el nivel del sector, menciona el gerente de Assis.
Sobre la calidad, Porras destaca la necesidad de que las empresas locales acten
a la par con el mundo. A veces desarrollamos software locales que ya son
obsoletos en Estados Unidos, indica.
Taborda dice que otra tarea ser prepararse para competir con multinacionales por
el poco recurso humano local.
Desarrollo de las TICS en Caucasia

Uno de los principales factores en Caucasia es el desarrollo de software debido al
gran incremento de empresas que necesitan o dependen de un sistema de
informacin y una de tales entidades es el
adulto mayor que se encuentra ubicada en el sector del centro de Caucasia y una
de las necesidades de esta entidad segn una investigacin hecha por un grupo
de programadores es el registro de ancianos en el sistema del adulto mayor y la
facilidad en la bsqueda de informacin ya que el sistema que manejan es manual
por carpetas, adems hay otras entidades como colegios,restaurantes,hospitales
los cuales segn una encuesta realizada(Ver Anexo, Justificacin) dicen que el
desarrollo de software es indispensable en el progreso y en la reduccin de
procesos. Por lo cual el software es un factor importante en el avance tanto a nivel
mundial, nacional y regional.
Mercado Especifico
Nuestro mercado objetivo est enfocado al sector empresarial tanto pblico como
privado en cuanto a nuestros diferentes productos. Otro mercado objetivo ser
todas las personas que posean computador en sus viviendas y que necesiten
mantenimiento, la poblacin del municipio de Caucasia es de 109000 habitantes,
existen 27.000 viviendas aproximadamente en el municipio, de los cuales se

estima que por cada dos hogares poseen un computador sea que 13000
hogares aproximadamente tienen computador en sus casas.
Las micro, pequeas y Medianas empresas que Se encuentran en la Ciudad de
Caucasia Como mercado Especifico. Sin dejar pasar que cualquier persona
natural o jurdica obtenga nuestros servicios como: El Mantenimiento de PC,
Asesoras, Servicios que VisualSoft Prestar.
Micro, Pequea Y Mediana Empresas

Empresas Que Manejen Facturacin, Contabilidad E Inventario.
En las Asesoras Personas Que Se encuentren en estrato 1-4 que Sean
Hombres o Mujeres. Grupo de edad: 18-60 Aos. Y personas que Estn
Conscientes que tienen alguna falencia o un desconocimiento en ofimtica,
Hardware o Software de Sistemas.
Justificacin Del Mercado Objetivo
Para nuestro proyecto este mercado objetivo relacionado anteriormente es

importante ya que actualmente en nuestro municipio no existen suficientes
empresas que aporten en el desarrollo de software y mantenimiento personalizado
aprovechando esto como una oportunidad para nuestra empresa. Igualmente
existe la necesidad latente identificada en algunas empresas del municipio los
cuales sern nuestros clientes potenciales y objetivos.
De acuerdo a base de datos suministrada por la cmara de comercio de Medelln
para Antioquia del municipio de Caucasia presenta un registro de 2006 empresas
legalmente constituidas en nuestra ciudad, tomando esto como el 100% de las
empresas. Permitiendo lo anterior contar con un acercamiento con el mercado
potencial para nuestra empresa VisualSoft; teniendo en cuenta esta informacin
se hace necesaria que hagamos una investigacin primario atreves de una
encuesta que nos permitir identificar las necesidades de los servicios que
ofreceremos con nuestra empresa al sector empresarial y conocer la situacin
actual del mercado y contar con informacin necesaria para la toma de decisiones
acerca de la inversin
Una vez conocidas la cantidad de empresas existentes en el municipio se procede
a seleccionar una muestra de 100 empresas a las cuales se les aplicar el
cuestionario o encuesta con el propsito de identificar clientes potenciales para ser
atendidas por los servicios que prestara nuestra empresa Visualsoft, como se ha
mencionado en la segmentacin del mercado, los clientes sern los empresarios
inicialmente de la ciudad de Caucasia, los cuales son 2006(Segn Base de Datos
Cmara de Comercio).
Existen varios mtodos para analizar o seleccionar una encuesta y se usa
dependiendo de diferentes factores tales como:
Tiempo
Dinero
Conocimiento
Disponibilidad
Habilidad
El clculo del tamao de la muestra es uno de los aspectos ms importantes de

nuestra investigacin de mercado, ya que nos permite determinar el grado de
credibilidad de los resultados obtenidos en esta.
Algunos Resultados Y Tabulacin De Las Encuestas
Despus de realizadas las encuestas estaremos concluyendo mediante
tabulaciones grafcales, para analizar todos los procesos de clientes potenciales,
Proyecciones, Futuros Clientes Y Clientes a captar. (Ver anexo modelo encuesta
y resultado total tabulacin).
Una de las Preguntas ms Importantes de la encuesta es la N 12 Porque en esta
notamos la frecuencia con la cual se realiza el servicio de MANTENIMIENTO de
PC en Caucasia, la cual se puede aprovechar como una oportunidad para ofrecer
nuestros servicios.
Y podemos ver el resultado en la grfica:
El 45% Respondieron que la frecuencia con la cual hacen mantenimiento a sus

computadores es MENSUAL.

computadores es QUINCENAL.
computadores es ANUAL.
computadores es NO hacen mantenimiento.
Todo esto es importante, porque podemos ver la frecuencia con la cual nuestros
clientes potenciales le hacen mantenimiento a sus computadores, teniendo esto
como una oportunidad para ofrecer nuestros servicios. Casi el 50% (45+5) de las
empresas son clientes potenciales, porque la frecuencia con la cual hacen
mantenimientos a sus equipos es muestra de que requieren nuestros servicios.
Otra de las Preguntas ms Importantes de la encuesta es la N 2 Porque en ella

se da el nfasis de si una empresa quiere cambiar o mejorar su software.
Y podemos ver el resultado en la grfica:
La gran mayoria de las empresas de caucasia Respondieron SI con un 84% Del

total Y el 16% Respondieron que No.
Si notamos mas a fondo esto, es muy amplio en nuestro marco de clientes, ya que
podriamos ver esto como una oportunidad para nuestra empresa VisualSoft.
Otra Pregunta Tambien muy importante es el precio que estarian dispuestos a

pagar los clientes o empresas segn sus necesidades.
Y vemos los rangos de precios que estarian dispuestos a invertir en sus mismas
empresas.
Grafica:
El 33% Respondieron que estaran dispuestos a pagar ms de $700.000

El 16% Respondieron que estaran dispuestos a pagar de $500.000 700.000.
Y el 7% Respondieron que Ninguno o no estaran dispuestos a pagar.
Todo esto es importante, porque podemos ver el marco de precios que la empresa
Visualsoft estara dispuesta a ofrecer sin que las empresas estn inconformes.
Casi el 50% (33+16) de las empresas son clientes potenciales, porque el software
estndar de Visualsoft est en ese promedio de precios.
Estimacin del mercado potencial y Consumo per cpita - Consumo

aparente
Colombia ocupa un lugar intermedio en el uso y desarrollo de tecnologa de la
informacin y la
Comunicacin en Amrica Latina, segn el estudio de la asociacin Comptia,
que rene a
Empresas distribuidoras de microcomputadores y servicios del sector
informtico. Los resultados de la investigacin demuestran que el PIB y la
productividad se aceleran en la Medida en que el uso de la tecnologa de
informacin y de las comunicaciones aumenta.
Como presentado en la Tabla 13, Colombia tiene un nivel de penetracin
bastante alto en cuanto a los celulares, llegando a ms del 60% y mucho por
encima del promedio mundial. En cambio con respecto a los computadores,
con su 5% en el 2006 est muy por debajo del promedio mundial e incluso del
promedio de LAC.
Con respecto a las inversiones per cpita en TIC, se puede determinar que por
un lado, Colombia tiene las cifras ms bajas en comparacin con las economas
ms fuertes del continente, por otro lado es el nico pas en el que las
inversiones han aumentado constantemente entre 2001 y 2006. En el 2006 un
colombiano gast en promedio 47 USD en TIC, mientras que en Chile fueron
ms que el doble, 103 USD.
En el ao 2007 el consumo intermedio del sector de telecomunicaciones
ascendi a 3,2% del total del consumo intermedio de la economa. Mientras
tanto el valor agregado represent el 2,2% del PIB20 y la produccin
represent el 2,7% del total de produccin de la economa.
Magnitud de la necesidad
De acuerdo a investigaciones realizadas por un grupo de emprendedores (ver
Anexo Encuestas) se pudo determinar que en la ciudad del bajo cauca hay una
gran necesidad en el desarrollo de software, el mantenimiento de computadores y
ventas de parte de pc para ello nos hemos dado la tarea de hacer un anlisis y
mirar la gran magnitud de la necesidad.
Mantenimiento de computadores: vemos como una gran necesidad en la

parte del mantenimiento de pc ya que segn las estadsticas realizadas
podemos observar que en Caucasia poseen un computador tanto las
empresas como las personas naturales. Por ejemplo las salas de internet
son uno de los clientes potenciales ya que el tener varios computadores
hace de que haya una gran necesidad de que se les haga mantenimiento o
una reparacin por tanto es una muestra palpable de la magnitud que hay
en el mantenimiento de pc lo cual da a conocer que es una necesidad, por
eso hemos realizado un anlisis de estas entidades y personas naturales
para mostrar la gran necesidad que hay en este sector.
100 empresas encuestadas
De las cuales utilizan tecnologa en su empresa 78% de ellas

dndonos a mostrar que las que utilizan computador de ese 100 son el
54% de estas entidades tanto pequeas como grandes empresas
Otro dato que nos permite calcular la necesidad en cuanto al mantenimiento

de pc es cada cuanto le hacen un mantenimiento a sus computadores,
segn las encuestas de las100 empresas que se encuestaron el 42% le
hacen mantenimiento mensualmente y el 24% lo hacen anualmente de tal
manera que de acuerdo a los resultados arrojados por la encuesta realizada
es una gran necesidad en la ciudad de Caucasia el mantenimiento de pc ya
que la mayora de las personas tanto jurdicas como naturales y empresas
pequeas y grandes posen un computador y requieren de un
mantenimiento en sus computadores.
Otros servicios (Desarrollo de software, asesoras, etc.): se ha

convertido una necesidad ya que la mayora de la informacin que las
pequeas y grandes empresas manejan son de forma manual y eso hace
de que haya una gran inseguridad en la informacin por lo tanto de acuerdo
a las encuestas que hemos realizado se pudo evidenciar claramente de que
estas empresas desean adquirir un servicio de nuestra empresa para as
facilitar mejor eficacia en su informacin y sobre todo mayor seguridad.
El 84% de las 100 empresas encuestadas tienen una gran necesidad
en cuanto a servicios tecnolgicos ya que el manejo de su
informacin es manual
Y el resto que sera el 16% ya tienen uso de algn servicio tecnolgico
como software, asesoras, etc.
De acuerdo a estos datos ya tabulados nos permiten ver con claridad que la
mayora de las empresas ya que del 100 encuestadas el 84% que sera el
mercado potencial nos muestra que requieren de nuestros servicios por

tanto el desarrollo de software en Caucasia es una gran necesidad ya que
es de suma importancia que las empresas tanto grandes como pequeas
puedan sistematizar su informacin.
CONCLUSIONES.
De la pregunta: Le gustara que una empresa nueva le brindara asesoras,
soporte u otros servicios tecnolgicos?, de las empresas encuestadas el 84 %
respondieron que s, ya que tienen una gran necesidad en cuanto al manejo de su
informacin, ya que estos la manejan de forma sistemtica.
De esta informacin y teniendo en cuenta la informacin obtenida en la cmara de
comercio que dice que los empresarios de la ciudad de Caucasia son 2006
empresas (Segn Base de Datos Cmara de Comercio). De esto podemos
concluir que el 84% equivale a 1685 empresas que seran nuestro mercado
potencial.
Teniendo en cuenta este mercado potencial la empresa Visualsoft tiene
proyectado tomar un 1.5 % de este mercado potencial que equivale a 25 software
u otros servicios anuales, 2 mensuales que sera la meta para el primer ao y de
ah en adelante con la ayuda de las estrategias de promocin, comunicacin,
distribucin se captaran ms clientes en los prximos aos.
De la pregunta: Con cuanta frecuencia le hacen mantenimiento a los
Computadores? El 45 % de los empresarios encuestados respondieron que
MENSUAL y el 5% respondieron que QUINCENAL, el resto de empresarios
encuestados 26% de ellos lo hacen ANUAL y el 16% NO tienen computadores o
no hacen mantenimiento.
De esto podemos concluir que el 50% de las empresas del municipio de Caucasia
que equivalen a 1.003 empresas, seran nuestros clientes potenciales para el
Mantenimiento.
Teniendo en cuenta este mercado potencial la empresa Visualsoft tiene
proyectado tomar un 5 % de este mercado potencial que equivale a 50
mantenimientos mensuales, que sera la meta para el primer ao y de ah en
adelante con la ayuda de las estrategias de promocin, comunicacin, distribucin
se captaran ms clientes en los prximos aos.
Iniciando con los 13000 hogares que seran nuestros clientes potenciales, la
empresa VisualSoft proyecta trabajar un 3.5% anual del mercado potencial de
hogares con computadores o pc lo que equivale a 450 mantenimientos anuales,
que equivale a 37 mantenimiento mensuales.
Sumando entonces esta informacin, Visualsoft vendra realizando

mantenimientos mensuales.
87
De la pregunta: le gustara que una empresa nueva le brindara asesoras,

soportes u otros servicios de tecnologa? El 91% de los empresarios encuestados
respondieron que S, y el resto que es el 9% respondieron que NO.
De esto podemos concluir que el 91% de las empresas que estn en Caucasia
que son 2006 (segn cmara de comercio), las cuales equivalen a 1825 seran
nuestros clientes potenciales para brindar soporte a los softwares instalados.
La empresa VisualSoft proyecta trabajar un 2% mensual del mercado potencial, lo
que equivale a 36 asesoras, soportes u otros servicios mensuales. Estas
asesoras son el inicio de nuestro proyecto ya que se tiene pensado de aumentar
la cantidad de otros servicios.
Tamao y Crecimiento del mercado objetivo
Fuente Camara de Comercio-Base de Datos (Ver Anexo )

Gracias a los datos estadsticos (ver Anexo 3) Podemos notar y ver que el grado
de crecimiento de Caucasia y de la regin es muy constante, aunque en el ao
2013 no favoreci ese paralelo porque fue un ao marcado por los grandes
imprevistos que tuvo toda la regin debido al paro minero y otros como violencia,
sin embargo podemos decir que el 2014 ha ido en ese mismo crecimiento.
Tomando todo esto podemos ver que tenemos una gran oportunidad porque parte
de nuestro segmento de clientes son las empresas que podran llegar a ser
clientes potenciales de Visualsoft.
Otro punto muy importante es que segn el DANE, quien hizo Estimaciones de
poblacin 2012-2014 y Proyecciones de poblacin 2005-2015 (total
Departamentales y Municipales, por Sexo y Grupos de edad), La poblacin objeto
de nuestro proyecto (hombres y mujeres de Caucasia entre los estratos 1, 2,3 y 4
que estn en rangos de edad entre los 18 y 60 aos)
Perfil Del Consumidor

Las micro, pequeas y Medianas empresas que Se encuentran en la Ciudad de
Caucasia Como mercado Especifico. Sin dejar pasar que cualquier persona
natural o jurdica obtenga nuestros servicios como: El Mantenimiento de PC,
Asesoras, Servicios que VisualSoft Prestar.
Micro, Pequea Y Mediana Empresas

Empresas Que Manejen Facturacin, Contabilidad E Inventario.
En las Asesoras Personas Que Se encuentren en estrato 1-4 que Sean
Hombres o Mujeres. Grupo de edad: 18-60 Aos. Y personas que Estn
Conscientes que tienen alguna falencia o un desconocimiento en ofimtica,
Hardware o Software de Sistemas.
EXPORTACIONES DE COLOMBIA EN SOFTWARE
El sector de Software colombiano ha reportado un crecimiento sostenible durante

los ltimos aos en trminos de ingreso, exportaciones, participacin de mercado
y calidad de los servicios.
Los principales factores de dicho logro se deben a que el pas cuenta actualmente
con ms de 40 empresas certificadas en CMMI, tiene la tasa de piratera ms baja
de la regin, ocupa el tercer lugar en el ranking de Amrica Latina en
disponibilidad y calidad de mano de obra y los costos salariales de Ingenieros de
Sistemas estn de acuerdo al promedio de la regin. Adems, dispone de
conectividad con 550 Gbps, cinco anillos de fibra ptica internos y ubicacin
geogrfica estratgica.
COLOMBIA EXPORTA SOFTWARE A ESTOS PRINCIPALES PAISES:

CHILE:
TENDENCIA
La economa chilena desde hace 20 aos ha venido enfocando gran parte de su
desarrollo en la prestacin de servicios. Sectores como el financiero, salud,
pensiones, ventas minoristas y turismo han tomado bastante fuerza. Segn la
agremiacin del sector software en Chile los mayores usuarios de aplicativos son
el sector financiero seguido por los minoristas y el Estado.
El auge digital ha hecho que muchas empresas decidan adoptar aplicativos y
software para profesionalizar sus actividades. Las grandes empresas tienen
acceso a software internacional como SAP, Oracle, etc., sin embargo, existe una
base de empresas medianas y pequeas que buscan proveedores que se ajusten
a sus presupuestos. Los costos laborales son ms altos que los del resto de la
regin, lo cual resta competitividad al producto local y la oferta de mano de obra
calificada no satisface la demanda actual.
CANAL DE DISTRIBUCIN
La venta de software en Chile se realiza de forma directa, como una venta
consultiva donde se identifican variables a desarrollar. Es recomendable contar
con un socio local para el apoyo en el proceso de venta.
MEXICO:
TENDENCIA
La gran cantidad de empresas medianas y pequeas existentes en Mxico y el
deseo de actualizarse tecnolgicamente para ser ms eficientes y responder a las
necesidades de sus clientes, abre una buena oportunidad para este sector. Se
buscan soluciones de software adaptadas a las nuevas regulaciones del sistema
financiero mexicano para prevenir el lavado de activos; ERP's especializados en
gestin hospitalaria; ERP's de bajo costo para pymes de diferentes industrias;
programas de e-learning institucional; desarrollos de software a la medida;
pruebas de software (testing); call center y BPO con base en las exenciones de
IVA y rete fuente para la exportacin de estos servicios.
ERP: Entreprise Resource Planning
CANAL DE DISTRIBUCIN
El modelo de distribucin de las soluciones de Software y TI est directamente
relacionado con el perfil de cliente. No se recomienda una operacin 100%
offshore porque no representa una garanta de postventa para el comprador. Por
tal razn, se contemplan dos alternativas probables para la distribucin: la primera
consiste en el desarrollo de un canal basado en un Joint Venture con una firma
mexicana que se dedique a la representacin de una herramienta altamente
especializada hacia un nicho de mercado. La segunda alternativa, de la cual ya
hay casos de xito en el pas, consiste en la instalacin en el mercado a travs de
la constitucin de una empresa en Mxico.
REINO UNIDO:
TENDENCIA
La oportunidad est en el desarrollo de aplicaciones para redes sociales,
comunidades virtuales, publicidad para nuevos medios no tradicionales (telfonos
mviles, medios interactivos y buscadores) y la creacin de juegos 2D/3D para la
web y telfonos celulares.
Por cada 100 habitantes del Reino Unido existen 123,4 suscripciones a lneas
telefnicas mviles, 79,6 usuarios de Internet y 80,2 ordenadores personales.
CANAL DISTRIBUCION
El principal intermediario de las industrias creativas basadas en la tecnologa son
las agencias digitales encargadas de distribuir los productos a nichos especficos
del mercado como empresas de publicidad, medios audiovisuales, redes sociales
y empresas de telecomunicaciones.
Y otros pases a los cuales Colombia exporta Software son: Per, Suiza, Etc.
Relacin servicios complementarios y sustitutos

Servicio
Desarrollo de software
Mantenimiento de PC
Venta de partes de PC
Complementario
Soporte (presencial o de
forma virtual)
Sustituto
Desarrollo web, fichas en
Excel, pequeas facturas en
Excel. Adems desarrollo en
Access y diferentes lenguajes
de programacin a fin de
hacer otras aplicaciones.
Instalacin de programas, Asesoras de manejo de la
Arreglo de equipo,
ofimtica y asesoras de
formateo de PC, como
instalacin de programas y
aplicacin de antivirus y aplicaciones web como de
vacunas.
escritorio.
N.A
N.A
Anlisis de la Competencia
Identificacin de principales participantes y competidores potenciales;
anlisis de empresas competidoras; Relacin de agremiaciones existentes;
Anlisis del costo de mi producto/servicio frente a la competencia; Anlisis de
productos sustitutos; Anlisis de precios de venta de mi producto /servicio
(P/S) y de la competencia; Imagen de la competencia ante los clientes;
Segmento al cual esta dirigida la competencia; Posicin de mi P/S frente a la
competencia.
Sabemos que competencia es toda aquella empresa que elabora y vende el
mismo tipo de producto y/o Servicios, tratando de sobresalir al mercado por
diferentes estrategias. Por lo tanto hablaremos un poco personal de nuestra Idea.
Teniendo en cuenta que VisualSoft (Nombre De la Idea de Negocios) es la nica
empresa en el mercado local que contara con todas las ramas de la informtica y
servicios para ofrecer al mercado (Mantenimientos, Software, Diseo, Asesoras,
Venta de Partes de Computadores y dems) tenemos bien claro cules son
algunas empresas que prestan los mismos servicios especficamente en cada
campo nombrado.
Quines Son?
En el mercado local hay pocas empresas que cuentan con algunas caractersticas
similares, pero estas son muy reconocidas.
Computintas
- Ventas de Partes y/o productos de computadores
Zona Digital
- Ventas de Partes y/o productos de computadores
Softwaretek
- Desarrollo de Software
Ros Tecnology - Ventas de Partes y/o productos de computadores
Dnde se Ubican?
Las firmas mencionadas anteriormente estn establecidas en Caucasia Antioquia,
todas ellas se encuentran en puntos especficos, casi todas ellas en una zona
comercial:
Softwaretek se encuentra en una zona bien estratgica, en una oficina del
palacio municipal. Desde ah atiende sus servicios. Las dems se
encuentran en la zona comercial de la avenida el pajonal, donde pueden
brindar todos sus servicios y productos al mercado. Casi todas en estas
zonas porque ah se dan a conocer dependiendo de sus estrategias. Sin
embargo algunas de ellas no son tan acogidas por su calidad o por que no
cuentan con la suficiente publicidad para ser reconocidas.
Cmo Son sus establecimientos?

Los establecimientos de la competencia son muy diversos, aunque son diferentes
y cumplen diferentes funciones, estn establecidos en locales grandes, donde
pueden mostrar todos los servicios que tienen disponibles y en el momento.
Algunos tienen en la parte delantera proteccin de vidrios para poder mostrar
muchos de sus productos y para que los clientes se familiaricen con ellos. Su
decoracin es muy sencilla pero tienen en grande su logo y su slogan que seran
puntos llamativos como momentos de verdad.
Cmo se publicitan?
La verdad en este aspecto la competencia si ha fallado demasiado, porque la
publicidad es una de los mtodos para garantizar que ms personas conozcan
una empresa o los productos de la misma. Sin embargo podemos decir que la
competencia de vez en cuando hace volantes para que las personas pueda
informarse un poco. En lo mismo se puede decir que ninguna cuenta con una
pgina web que muestre todos sus servicios y que por ah mismo puedan
venderlos. En la radio es muy poco de lo que se puede escuchar de ellos, aunque
las primeras dos empresas nombradas en orden anteriormente son conocidas por
que son las nicas que han estado mucho tiempo y dependiendo de su calidad
son diferenciadas.
Comunicacin con los clientes
Se puede decir que la competencia tiene buena calidad en sus servicios
personalizados hacia los clientes, ya que es un punto muy importante de las
estrategias de comercio y mercadeo. Aunque como se mencionaba anteriormente
no cuentan con otros canales de comercializacin que muestren sus servicios y
llamen a las personas a comprar sus productos y dems. Porque se dice eso?
Porque estas mismas empresas no tienen pgina web oficial, ni redes sociales y
dems que le ayude a las personas conocer lo que ellos ofrecen.
Precio:
Con respecto al precio del servicio frente a la competencia, nuestras categoras de
precios presentan una gama de oportunidades y comodidades segn sea la
capacidad de los clientes. Poseemos una categora clsica mensual que
representa un 5-6% menos que la las otras empresas del mismo sector. Esta
categora al igual que las dems posee unos beneficios segn sea el caso y el
servicio que pueda adquirir el cliente. La competencia en no ofrecen ninguna clase
de beneficios o plan de compra a sus clientes para incentivar la compra y fidelidad
de los mismos. Ahora estaremos observando una tabla representativa:
EMPRESAS
Computin
tas
Zona
Digital
Ros
Tecnology
MERCADO
Caucasia
( Ventas de
Partes y/o
productos de
computadores)
Caucasia
( Ventas de
Partes y/o
productos de
computadores)
Caucasia
( Ventas de
Partes y/o
productos de
computadores)
PRODUCTOS
Computadores,
mouse,
memorias USB,
memorias RAM,
teclados,
reparacin de
computadores,
otros.
Computadores,
mouse,
memorias USB,
memorias RAM,
teclados,
reparacin de
computadores,
otros.
Computadores,
mouse,
memorias USB,
memorias RAM,
teclados,
reparacin de
computadores,
otros.
PRECIOS DE
COMPRA
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$16.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$18.000
Teclado: depende de
marca, normal
$40000
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$16.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$18.000
PRECIOS DE
VENTAS
Cantidad M
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$19.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$20.000
Teclado: depende de
marca, normal
$40000
Tienen un
promedio d
venta de
Mouse: 15
Memorias:
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$20.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$20.000
15x19.000
$285000
25x20000=$
000
5x40000=80
T=$865.00
Promedio
mensual d
algunas
productos
Tienen un
promedio d
venta de
Mouse: 20
Memorias:
20x19.000
$38000
30x20000=$
000
5x40000=80
T=$718.00
Promedio
mensual d
algunas
productos
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$16.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$18.000
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$20.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$20.000
Tienen un
promedio d
venta de
Mouse: 20
Memorias:
20x19.000
$38000
30x20000=$
000
5x40000=80
T=$718.00
Promedio
mensual d
algunas
productos
Softwarete
k
Caucasia
( Diseo y
desarrollo de
software)
Creacin de
sistemas
informticos,
para empresas
Los mdulos de
sistemas informticos
varan, dependiendo
del mdulo y de
cuantos son, pero el
precio estndar es:
$ 900.000
-1200000
VisualSoft
Caucasia
(Ventas de Partes
y/o productos de
computadores)Di
seo y desarrollo
de software)
Venta de
Computadores,
mouse,
memorias USB,
memorias RAM,
teclados,
reparacin de
computadores,
otros y
Creacin de
sistemas
informticos.
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$15.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$16.000
Los mdulos de
sistemas
informticos varan,
dependiendo del
mdulo y de cuantos
son $ 900.000
1400000
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$18.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$19.000
Teclado: depende de
marca, normal
$40000.
Los mdulos de
sistemas
informticos(Precio
Estndar)
$ 900.000
MICROEMPR
ESAS
Computin
tas
FORMA DE
PAGO
PROVEEDORE
S
Empresas de
Medelln
de contado
Productos/servicio
s
que ms Venden
Memorias, tintas para
impresoras,
protectores, Mouse,
Reparacin de pc.
DEBILIDAD
1) el servicio al
cliente no es tan
bueno.
2) No cuenta que un
mtodo informativo
para que conozcan
sus productos
3) falta de estructura
fsica
Tienen un
promedio d
venta de
Modulo: 1.
Mensual
20x19.000
$38000
30x20000=$
000
5x40000=80
T=$718.00
Promedio
mensual d
algunas
productos
Tienen un
promedio d
venta de
Modulo: 1.
Mensual
20x19.000
$38000
30x20000=$
000
5x40000=80
T=$718.00
Promedio
mensual d
algunas
productos
Nmero de
empleados
(competencia
de contado
Empresas de
Medelln y
Bogot
Computadores,
impresoras, teclados,
Memorias,
protectores, Mouse,
audfonos, soporte,
Reparacin de pc.
Ros
Tecnology
de contado
Empresas de
Medelln y
Sincelejo
Memorias,
protectores, Mouse,
audfonos.
Softwarete
k
de contado
Zona
Digital
VisualSoft
de contado
Trabajadores
de la misma
ciudad
Empresas de
Medelln,
montera y
Sincelejo.
Y trabajadores
de la misma
ciudad
Mdulo de
facturacin
Esperamos que todos

nuestros servicios y
productos, en los
cuales estn
incluidos todos los
anteriores y otros, se
puedan vender
constantemente,
gracias a nuestra
estrategia del
mercado
1) Falta de espacio
fsico
2) Poco
reconocimiento
publicitario
1) Mala ubicacin
estratgica
(poblacin activa)
2) Poco
reconocimiento
publicitario
1) Poco
reconocimiento
publicitario
2) falta de
infraestructura, mala
ubicacin.
1) Quizs no
tengamos la
acogida de la gente,
porque no conoce
bien nuestros
servicios.
2) Quizs no nos
tengan mucha
confianza en lo que
ofreceremos, porque
ya hay empresa muy
reconocidas
Estrategias de mercado:
Concepto del Producto Servicio
Descripcin bsica, especificaciones o caractersticas, aplicacin/ uso del
producto o servicio (por Ej. Si el B/S es de consumo directo, de consumo
intermedio, etc.), diseo, calidad, empaque y embalaje,
fortalezas y
debilidades del producto o servicio frente a la competencia.
VISUALSOFT nuestra empresa se encargar de realizar

mantenimiento y reparacin de equipos y Asesoras
Personales o clases de informticas (Excel, Word, Power Point,
Pgina web, o informtica bsica);
En el mantenimiento de los PC si se requiere alguna parte o
pieza para solucionar el problema, la empresa VISUALSOFT
estar dispuesta a venderlo como estrategia de venta.
Adems se ofrecer otros servicios como: desarrollo de
sistemas de informacin (Software) siempre y cuando sean
requeridos por los empresarios, siendo estos a la medida del

cliente, teniendo en cuenta el tiempo lmite acordado con el
cliente. Los DISEOS del software son propuestos por el
cliente, Claro! Siempre se le dar orientaciones al cliente
de cmo se vera y funcionara mejor el sistema de
informacin, porque el propsito es que el cliente quede
satisfecho con el software desarrollado. Cada servicio y
producto tendr en una parte visible el logotipo de la empresa
(el cual es un diseo sencillo y fcil de reconocer).
FORTALEZAS
DEL
SERVICIO
(Software)
Y
DEL
PRODUCTO
(Accesorios tecnolgicos) FRENTE
A LA COMPETENCIA.
Los servicios tendrn

soporte tcnico.
Tendremos Asesoras
presenciales.
Los Productos tambin
se ofrecern de manera
a domicilio.
Ofreceremos garantas
por los productos y /o
servicios.
Los productos tendrn
costos favorables en
comparacin con las
otras empresas.
Los servicios prestados
nos llevan a visitar a
nuestros clientes
constantemente (cosa
que las empresas como
tal NO hacen).
Los servicios prestados
facilitan el manejo de
informacin de datos
para nuestros clientes.
El servicio es eficaz a la
hora de realizar
gestiones de datos
(ingreso, bsqueda,
modificacin,
eliminacin y reportes)
a un determinado
informe o usuario
ingresado.
Se incluye la licencia de
DEBILIDADES
DEL
SERVICIO
(Software)
Y
DEL
PRODUCTO
(Accesorios tecnolgicos) FRENTE
A LA COMPETENCIA.
Por ser una

nueva
No
reconocidos
mercado.
empresa
somos
en
el
permiso del manejo del

software (la damos
nosotros).
El servicio es cuidadoso
al momento de eliminar
algn registro.
Las bases de datos son
seguras
y almacenadas en un
lugar donde solo el
administrador del
programa tiene acceso a
ella.
El
servicio
genera
Reportes actualizados de
los usuarios.
Productos y servicios
elaborados por personal
altamente capacitado.
Estrategias de Distribucin
Especifique alternativas de penetracin, alternativas de comercializacin,
distribucin fsica nacional internacional, estrategias de ventas, presupuesto
de distribucin, tcticas relacionadas con distribucin, canal de distribucin a
utilizar. Estrategias de comercializacin.
ALTERNATIVAS DE PENETRACIN:
Visitas personalizadas a los clientes en sus negocios.
participar en ferias para hacer demostraciones de
nuestros servicios.
manejo de publicidad por las redes sociales.
Regalar 20 Horas de soporte, al software vendido.
ALTERNATIVAS
DISTRIBUCIN:
DE
COMERCIALIZACIN
ESTRATEGIAS DE
DISTRIBUCION
Tienda a Tienda
Venta al por Mayor
Pedidos por Telfono
Punto de Venta
A Domicilio
Pedidos por Internet
LAS QUE PENSAMOS LLEVAR

A CABO:
X
X
X
X
X
X
Implementacin de las Estrategias:

Tienda a Tienda: Nosotros visitaremos peridicamente
a diferentes locales o empresas donde se necesite surtir
accesorios tecnolgicos (mouse, teclado, Etc.) y
estaremos dispuestos a ofrecerles nuestros servicios y
productos, en pocas palabras, ser Proveedores de esas
entidades.
Venta al por Mayor: Aunque ya tenemos nuestros
precios Estndar de los productos, Estaremos dispuestos
a disminuirlos un poco si la Compra del Cliente es al Por
Mayor.
Pedidos por Telfono: VisualSoft Dispondr de una
Lnea Telefnica donde los clientes podrn hacer pedidos
o apartar accesorios tecnolgicos.
Punto de Venta: Como tendremos un local de venta, el
cliente podr acceder a nuestras instalaciones fcilmente
a fin de averiguar nuestros productos y/o servicios.
A domicilio: El cliente tendr la oportunidad de realizar
pedidos o consultas y nosotros mismos ir a la direccin
de su vivienda o entidad, cumpliendo con sus cosas
solicitadas.
Pedidos por Internet: VisualSoft va a disponer de su

propia pgina web, donde el cliente tendr un contacto
directo con la empresa, donde podr hacer pedidos,
estar pendiente de los eventos y fechas de descuentos
que la empresa ofrecer.
Estrategias de Precio
Presente un anlisis competitivo de precios, precio de lanzamiento, punto de
equilibrio, condiciones de pago, seguros necesarios, impuestos a las ventas,
costo de transporte, riesgo cambiario, preferencias arancelarias, tcticas
relacionadas con precios, posible variacin de precios para resistir guerra de
precios. Explique la manera mediante la cual defini el precio.
Tcticas Y polticas de precio
Precios
Software Estndar : $900.000 (Precio Estndar, Si depende de otros

requerimientos y ms tiempo sern precios extras que sern concertados
con el cliente)
Asesoras: $25.000 (Hora). Y si es grupal mayor de 6 a 10 personas se har
en un precio especial de $150.000. Y si es un Grupo mayor a 10 Sera de
$200.000.
Mantenimiento $60.000 (Precio Estndar, Si depende de otros
requerimientos y ms tiempo sern precios extras que sern concertados
con el cliente)
Nuestra empresa para definir el precio tuvo en cuenta lo siguiente:

Costo de Produccin: Se tuvo en cuenta en este tems, el conocimiento Tcnico,
el tiempo de desarrollo, los Soportes Brindados y sobre todo, la complejidad la
cual genera unos costos que se tuvieron en cuenta para definir precio de venta.
El Mercado: Para los servicios Creacin de Software, venta de equipo y parte de
la misma, Soportes. Se tuvo en cuenta los precios de las diferentes competencias
del mercado, logrando manejar algunas polticas de venta de sus competidores
para que esto no nos afecte nuestro inicio empresarial.
La Competencia: Para tener un precio final tambin debemos tener en cuenta la
competencia, porque no podemos sobrevaluarnos ante ellos porque los clientes
podran quejarse. Claro aunque manejaremos ms tecnologa, mas avance en
programacin y en diseo estos mismos sern valores agregados o factor
diferenciador lo que podra incluir unos costos extras de nuestro precio estndar o
en el mercado.
Riesgo Cambiario
El precio de nuestros productos se ver afectado por las polticas cambiarias del
entorno macroeconmico, por lo que se tendr en cuenta la variacin de estos
productos dependiendo de estos factores
Precio de Lanzamiento:
Estos Precios de lanzamiento se tendrn en cuenta durante el 1 Ao de
elaboracin de nuestra empresa. Se tomaron algunos precios de la competencia
como referencia, ya que la variacin de estos es determinada por el mercado
El precio de lanzamiento que hemos definido para nuestros mdulos de

software es de $ 850.000 con Soporte Tcnico de 20 Horas. Durante los
tres primeros meses de operacin.
Para las asesoras y/o capacitaciones, se tendr un precio de lanzamiento
de $25.000 por sesin de 2 Horas. Durante tres meses.
El Incremento fijado para desarrollo de este proyecto ao tras aos fue del
4,01%, segn indicadores de Fondo Emprender.
A continuacin se presenta un cuadro en el cual se muestran los precios de
diferentes competidores vs nuestros precios a ofrecer
EMPRESAS
PRODUCTOS
Computin
tas
Zona
Digital
Ros
Tecnology
Softwarete
k
Computadores,
mouse,
memorias USB,
memorias RAM,
teclados,
reparacin de
computadores,
otros.
PRECIOS DE
COMPRA
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$16.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$18.000
Teclado: depende de
marca, normal
$40000
PRECIOS DE VENTAS
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$19.000
Memorias: depende de
capacidad, 20 GB
$20.000
Teclado: depende de
marca, normal $40000
Computadores,
mouse,
memorias USB,
memorias RAM,
teclados,
reparacin de
computadores,
otros.
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$16.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$18.000
Teclado: depende de
marca, normal
$40000
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$20.000
capacidad, 20 GB
$20.000
Teclado: depende de
Computadores,
mouse,
memorias USB,
memorias RAM,
teclados,
reparacin de
computadores,
otros.
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$15.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$18.000
Teclado: depende de
marca, normal
$40000
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$19.000
capacidad, 20 GB
$20.000
Teclado: depende de
Los mdulos de
varan, dependiendo
del mdulo y de
cuantos son $
Los mdulos de
varan de las
necesidades del cliente,
pero el precio estndar
es
Creacin de
sistemas
informticos,
para empresas
800.000 1200000
$ 900.000
Condiciones
de Pago
Contado
Contado
Contado
Contado
VisualSoft
Venta de
Mouse,
memorias Y
otras.
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$15.000
Memorias: depende
de capacidad, 20 GB
$16.000
Mouse: depende el
tamao, pequeo
$18.000
capacidad, 20 GB
$19.000
Teclado: depende de
marca, normal $40000.
Los mdulos de
sistemas informticos.
(Precio Estndar)
Contado
$ 900.000
Tabla del Formato Financiero el cual explica los precios de proyeccin de ventas
por producto del ao 1 al ao 5:
*************************
Punto de Equilibrio
*************************
Estrategias de Promocin
Explique describa la estrategia de Promocin dirigida a clientes y canales
(descuentos por volmenes o por pronto pago), manejo de clientes especiales;
conceptos especiales que se usan para motivar la venta, cubrimiento geogrfico
inicial y expansin; presupuesto de promocin, Costo estimado de promocin
lanzamiento y publicidad del negocio. Precio de lanzamiento y comportamiento
esperado del precio (tasa de crecimiento).
.La promocin que estaremos dispuestos a brindar a nuestros clientes es que
dependiendo de su compra pueda obtener un descuento, un bono e incluso pueda
sumar sus puntos para despus ser canjeados.
Canjeados por un producto, una asesora o un descuento.
Regalaremos 20 Horas de Soporte al cliente, por cada software comprado.

Si la persona, hace una compra de $700.000 - $1.000.000 se le har un
obsequio o un descuento (5%). Y si es mayor la compra de $ 1.000.000,
ser mayor el porcentaje de descuento (10%). Esta estrategia se realizar
durante los seis primeros meses con el objetivo de persuadir y fidelizar
clientes.
Se harn algunos concursos y eventos (1 Vez cada cuatro meses, 3 Veces
al ao, especialmente en los meses de baja productividad) con el fin
sostener las ventas y obtener nuevos clientes.
Meses
Cronograma de los Concursos

Enero
Julio
$300.000
$300.000
Diciembre
$400.000
Presupuesto
Hay que Tener en cuenta que este Cronograma es muy Importante para nuestra
empresa, porque la estaremos utilizando como estrategias para llegar al mercado.
Nuestros Concursos Sern Mediante las Redes Sociales Y que haiga enlaces que
lo lleven a cada concursante a la pgina Web Oficial.
Lo que Haremos es que Muchos Entren a la Pagina Web Y nosotros podamos
ganar Tambin Dinero mediantes Publicidad como lo es por Adsense u Otro
Medio.
Por lo Tanto estas Ganancias Sern Complemento para el premio Ganado.
Los datos del cronograma se podrn Cambiar dependiendo de cualquier otro
aspecto.
Concurso de visitas a clientes en la pgina web segn contador de visitas

cada tres meses.
Conceptos para motivar

Una estrategia que tendremos en nuestra empresa para motivar y aumentar
nuestra venta ser brindarles asesoras personalizadas en herramienta ofimtica,
como gancho para atraer y motivar nuevos clientes para aumentar nuestras
ventas. Adems de ello y como ya mencionamos anteriormente, aquella empresa
que compre un software le estaremos regalando totalmente gratis 20 Horas de
soporte para que pueda aprender todo acerca del manejo y los procesos del
mismo software para los empleados que lo manejaran.
Adems, otro punto muy interesante y que sabemos que servir mucho es el
servicio a domicilio.
Cubrimiento Inicial Y Expansin

Nuestro cubrimiento geogrfico ser en el municipio de Caucasia, pero a visin de
mediano plazo nos expandiremos en la subregin del bajo cauca y sus
alrededores cuando obtengamos un reconocimiento o GOOD WILL de nuestra
empresa.
Estrategias de Comunicacin
Explique la estrategia de difusin de su producto servicio; explique las
razones para la utilizacin de medios
y tcticas relacionadas con
comunicaciones. Relacione y justifique los costos.
Daremos a conocer nuestro producto en el mercado con campaas publicitarias

para ser reconocido y tener otros medios para que nuestro negocio crezca.
Los servicios y productos que VISUALSOFT ofrecer, utilizaran

estrategias publicitarias de comunicacin como: volantes (se
encargan de dar propaganda fsica de la empresa, servicios
prestados, promociones y descuentos, Direccin de la
empresa, telfono, Etc.), A dems se utilizarn las redes
sociales y medios de comunicacin (Radio) para difundir los
servicios y productos
que VISUALSOFT como empresa
ofrecer. Tambin la difusin de nuestro servicio y producto
ser presencial (Visita domiciliaria) y por medio de EXPOSOFT
(Exposicin de los software en varios stands en un lugar
determinado).
Los medios de comunicacin nos ayudan a dar reconocimiento
de cada uno de los trabajos. La idea es que el municipio de
Caucasia y la Subregin del Bajo Cauca Antioqueo, conozca a
VISUALSOFT como una empresa de desarrollo de software y
ventas de partes de equipos (porttiles o escritorio), y todo
aquello que tenga que ver con tecnologa y progreso
sistemtico. Por tal motivo recurrimos a ellos para dar a
conocer y difundir nuestros servicios y productos, a travs de
la publicidad (volantes, radio, Redes sociales) aunque si se
genera ingresos suficientes, la idea es invertir ms en estos
porque comprendemos que las estrategias de comunicacin

son imprescindibles para el reconocimiento de la empresa.
Servicio
Avisos
Radiales
Cantidad x Mes
Costo Total
90 1080 $2500 $2.700.0

00
250
(No
necesariamente
se ofertaran
constantemente
250 volantes
cada mes, solo
ser un promedio
anual: se
realizara donde
se nos baje las
ventas EneroJunio-Diciembre.
se repartirn
trescientos y 100
Volantes se
repartirn para la
penetracin y
apertura de
nuestra
Empresa.)
Tarjetas de
Presentacin
Costo Unitario
(Se Harn En
Das De Semana
Lunes y Jueves)
Volantes
Peridicos
Locales
Cantidad
Anual
3.00
0
(Se Excluirn los

meses Impares
por lo tanto sera
una tirada por
cada dos meses)
1000
$300
$300.00
0
$15.00 $90.000
0
$120
$120.00
0
Nota: Nosotros aprovechando la experiencias tcnica y el

conocimiento adquirido de nuestra carrera en el Sena,
desarrollaremos nuestra pgina web la cual la utilizaremos
como estrategia de venta, canal de distribucin, publicidad y
canal de promocin: Ya que atreves de ella implementaremos
los concursos tcticos para aprovechar la publicidad y los

mismos clientes.
Estrategias de Servicio
Relacione los procedimientos para otorgar Garantas y Servicio Postventa;
mecanismos de atencin a clientes (servicio de instalacin, servicio a domicilio,
otros), formas de pago de la garanta ofrecida, comparacin de polticas de
servicio con los de la competencia.
VISUALSOFT ofrece garantas para sus servicios y productos.

Los mecanismos de garanta de servicio y producto son
diferentes, debido a que los servicios prestados son el
desarrollo de software mientras que los productos son
accesorios tecnolgicos. La metodologa o la estrategia de
garanta que la empresa ofrecer ser la siguiente:
Si el cliente adquiere un servicio (algn desarrollo de un
sistema de informacin) entonces tendr una garanta de
20 horas de soporte gratuitas, pero solo si cumple con
algunos requisitos previos: como los que nadie le hagan
una modificacin en algo, ni mucho menos le hagan una
alteracin a las bases de datos, ya sea
ingeniero,
tecnlogo, especialista, Etc. (salvo a nosotros los
desarrolladores y programadores)
Durante esas 20 Horas de garanta el cliente, sin ningn
problema, puede venir con su factura de garanta (la
misma empresa lo ofrecer), a pedir ayuda o asesora
sobre el software comprado, A dems esa asesora ser
totalmente gratis. Despus de esas 20 Horas de soporte
gratis, las dems ya tendrn un costo fijo como servicios
de asesoras (25.000 por hora).
Si el cliente compra un producto la garanta se ofrecer
dependiendo del producto adquirido, es decir,
dependiendo el precio y la cantidad del producto (por
ejemplo, si un cliente compra una sola memoria USB ese
producto NO tiene garanta a no ser que NO le funcione
correctamente en ese instante), mientras que si compra
un producto mayor ah la garanta si se facilitara

teniendo en cuenta el mismo tiempo de garanta que
ofrecen los proveedores, por ejemplo, si la empresa
adquiere un artculo de un proveedor y este le da a la
empresa una garanta de 3 meses por ese artculo,
entonces el cliente tambin va a adquirir ese mismo
tiempo de garanta por tal artculo, en este caso tambin
3 meses.
ASPECTOS POR LOS QUE NO LE DARIAMOS GARANTIA AL

CLIENTE POR EL PRODUCTO ADQUIRIDO:
Mal uso del producto por parte del cliente.

El cliente humedeci o moj el producto.
La empresa tambin estar pendiente de cada uno de los
clientes, mirar cmo le ha ido con el producto adquirido, si
funciona correctamente o no, qu mejora se le puede hacer,
esto es para que el cliente se sienta satisfecho de los servicios
prestados, y en este aspecto es donde ir nuestro servicios
postventa.
Los mecanismos de servicio al cliente es muy importante para
la empresa porque el cliente es el punto de partida y el punto
final de nuestro propsito, todo gira en torno a este. El cliente
tendr la oportunidad de visitar nuestras instalaciones y ser
bien recibido sin tener en cuenta los motivos por la cual nos
visite (quejas, reclamos, sugerencias, etc.), A dems los
atenderemos de cualquier forma que le parezca ya sea de
forma telefnica, a domicilio, etc. Ya esa manera lo impone el
mismo cliente.
Presupuesto de la Mezcla de Mercadeo

Cuantifique y justifique los costos en que se incurre en las estrategias de
mercadeo antes relacionadas (Producto, Precio, Plaza, Promocin)
Cuantificar Prosupuesto
Servicio
Avisos
Radiales
Cantidad x Mes
Cantidad
Anual
Costo Unitario
Costo Total
90 1080 $2500 $2.700.0

00
(Se Harn En
Das De Semana
Lunes y Jueves)
3.000 $300
Volantes
250
$300.00
0
(No
necesariamente
se ofertaran
constantemente
250 volantes
cada mes, solo
ser un promedio
anual: se
realizara donde
se nos baje las
ventas EneroJunio-Diciembre.
1000 Volantes se
repartirn para la
penetracin y
apertura de
nuestra
Empresa.)
Peridicos
(Se Excluirn los

meses Impares
por lo tanto sera
una tirada por
cada dos meses)
Tarjeta de
Presentacin
Avisos
Publicitarios
1000
$15.00 $90.000
0
$120
$120.00
0
Concursos
Justificacin De Costos
______________________________________
Estrategias de Aprovisionamiento
Describa la forma de aprovisionamiento, precios de adquisicin, polticas
crediticias de los proveedores, descuentos por pronto pago por volumen, en
caso afirmativo establecer las cuantas, volmenes y/o porcentajes etc. Definir
si los proveedores otorgan crdito, Establezca los plazos que se tiene para
efectuar los pagos.
Forma de Aprovisionamiento:
Precios de Adquisicin:
__________________________________________________________________
Es el coste efectivo de una operacin, que se obtiene aadiendo al precio de compra todos los
gastos accesorios que sean necesarios para su puesta en condiciones de funcionamiento
como son, en el caso de bienes o mercancas, el transporte, el seguro, la instalacin, etc. A
veces, tambin se utiliza la expresin precio de coste.
Polticas Crediticias de los proveedores

Descuentos por Pronto pago o por volumen
Plazos que se tiene para efectuar los pagos
POSIBLES PROVEEDORES DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS:

Producto/ Servicio
Proveedor
Disponibilidad
Muebles y Enseres
Electrastoria
Productos de asientos,
Ventilacin, etc.
Telefona e Internet
Edatel
Comunicacin
Publicidad
JorValler
Comunicacin Directa
Equipos y Accesorios
Equipos de Trabajo.
Tecnolgicos
Implementos de Oficina
Papelera La Real
Implementos de Oficina
Implementos
de Tienda
Quesillos(Don Implementos
de
Aseo/Limpieza
Jhon)
Luces
LumiLux
Precio politca crediticia - ubicacin
Aseo/Limpieza
Iluminacin
Proyeccin de ventas
Proyeccin de Ventas y Poltica de Cartera (recuadro)
Defina cantidades de ventas por periodo (mensualmente, trimestralmente, o
semestralmente, el primer ao y los totales por ao, para el periodo de
evaluacin del negocio (este periodo es variable acorde con la naturaleza del
negocio), teniendo en cuenta las demandas estacionales en caso de
presentarse, as como los aumentos. Determine los ingresos (en $) de acuerdo
a la estrategia de precio y a la proyeccin de unidades vendidas. Cada producto
debe tener asociado la posicin arancelaria de Importacin /Exportacin. La
proyeccin de ventas debe ser producto de un anlisis en el que se haya
utilizado un mtodo de proyeccin como los relacionados en la caja de
seleccin que ofrece el sistema. Explique cual es la fuente de los datos
histricos y las razones por las que se utiliz el mtodo seleccionado.
Defina si dadas las condiciones del mercado se requiere otorgar crdito a los
clientes. En caso afirmativo establecer los plazos de la cartera y los
porcentajes respecto del valor de la venta.
Desarrollo de Software:
PROYECCION DE VENTAS-DATOS GENERALES
Fecha Inicio del Proyecto:
25/07/2013
Tamao del Periodo:
Tiempo de
Mensual
5 Aos
Proyeccin
Mtodo de Proyeccin:
Lineal
Costo de Ventas
Ao 1
Ao 2
Ao 3
Ao 4 Ao 5
Valor:
400.000 450.000 500.000 600.000 700.000
Tasa de Promedio IVA
%
Cuadro de Proyecciones
_____________________________________________________________
En cuanto a la Poltica de Cartera, las condiciones de la empresa en su etapa
Inicial, no permitiran conceder crdito, porque afectaran el flujo de caja.
Sin dejar de considerar hacia futuro, clientes que demuestren
Credibilidad crediticia.
Operacin
Ficha Tcnica del Producto Servicio
Describa las caractersticas tcnicas del producto o servicio a desarrollar:
capacidad,
cualidades,
diseo,
tamao,
tecnologa,
caractersticas
fisicoqumicas, condiciones climticas, factores ambientales, caractersticas de
empaque y embalaje, almacenaje, etc.
FICHA TECNICA DE PRODUCTO
NOMBRE DEL
Sistemas de informacin de facturacin e Inventario.
PRODUCTO
NOMBRE
SistemFact
COMERCIAL DEL
PRODUCTO
GENERALIDADES Este sistema permite administrar la facturacin de la
empresa y la gestin de cobro. Estas tareas bsicamente
abarcan :
La facturacin de los productos vendidos/servicios
prestados.
La gestin de cobranzas.
El control de las operaciones comerciales.
CALIDAD Y/O
CARACTERSTICA
S
Fcil adaptacin a las necesidades del Usuario sin

ajustar su programacin.
Capacidad de procesar grandes volmenes de
informacin sin resentir los tiempos de respuesta
del equipo.
Diseo estndar de pantallas y listados, que
facilitan la comprensin por parte del Usuario.
Ayuda en lnea (On-Line Help)
Perfiles de seguridad de acceso ajustable a las
necesidades de la Empresa.
Facilidad de operacin.
Capacidad de extraer en medio magntico (Disco
rgido, o Diskette) todas las salidas del sistema,
para ser procesadas en planilla electrnica y/o

procesador de textos.
REQUISITOS
GENERALES
REQUISITOS
ESPECIFICOS
EMPAQUE Y
PRESENTACIN
CONDICIONES DE
CONSERVACION
INFORMACION
ADICIONAL /
OBSERVACIONES
FACTORES
AMBIENTALES
Los nicos que tienen acceso a todas las estadsticas y

monetizacin informada de la empresa son los
administradores, de esta forma habr ms seguridad y
calidad.
Solo los trabajadores autorizados podrn trabajar como
un usuario establecido dentro del sistema, ya que tendr
un acceso especfico.
Adems, este sistema solo trabajara en los computadores
que seas legalizado por la compra.
Como es un servicio de programacin no tendr
empaque, pero si contara con un CD ROOM Para
almacenar sus archivos del mdulo y tambin tendr un
cuadernillo del manual de usuario.
Debe ser utilizado de la mejor manera el producto, y
estar al tanto a cualquier actualizacin.
Sera trabajado en un lenguaje de programacin
actualizado y que tenga todos los requerimientos para
poder vender el servicio.
El software de Visualsoft en nada parecido impactara de
forma negativa en el medio ambiente, antes bien ayudara
a mejorar los procesos de sistemas y se evitaran la
perdida de muchas hojas o papeles.
CARACTERISTICAS TECNICAS DEL PRODUCTO Y/O

SERVICIO:
SERVICIO:
El servicio que VisualSoft ofrecer, como empresa, es el
de desarrollar sistemas de informacin (software) que
facilite la realizacin de tareas como: Gestionar
informacin determinada, Manipular Datos de una forma
ordenada y rpida, Generar reportes determinados, entre
otras tareas.
La mayora de las caractersticas del servicio, la dar el

propio cliente
(Como VisualSoft ofrecer sus servicios a la medida)
diseo, capacidad de informacin, estructuras de datos
(tablas, campos, prioridad, etc.). Claro, nuestra idea es
ofrecerle el mejor servicio al cliente brindndole lo que l
desea, con el diseo y las determinadas caractersticas
que este pida.
Respecto si el software utilizar tecnologas de
complemento como: Lectores de cdigos de barra o
Lectores de Huellas Digitales, etc. Lo decide el mismo
cliente.
El servicio en s NO tiene ninguna clase de condiciones
climticas, pero S es recomendable que se deje de
utilizar cuando se estn realizando Grandes Tormentas, y
esto no es porque se vaya a daar el software sino ms
bien, para proteger el equipo donde se est utilizando,
que es muy importante para este.
El Software S necesita factores ambientales, como por
ejemplo estar en un lugar donde halla energa elctrica,
para que de esta manera alimente al equipo(s) donde se
utilizar el software determinado.
PRODUCTO:
Los Productos que VisualSoft ofrecer como empresa son
diversos, ya que son accesorios tecnolgicos como:
Mouse, Teclado, Pendrive, Discos Extrables, Etc. Los
cuales tienen diversas formas, caractersticas y diseo.
Lo que s tendrn en comn todos estos productos es el
empaque y embalaje, que tendrn el logotipo de
VisualSoft (la empresa).
Los factores ambientales de cada uno de estos productos
es estar alejado de cualquier lugar hmedo a fin de
proteger tanto su embalaje, como la funcionalidad del

producto.
Estado de Desarrollo
Describa del estado del arte del bien o servicio el avance que se tiene del
nuevo bien o servicio a desarrollar
Como son las ltimas tendencias del estado del desarrollo de software. Estado
de arte.
El Estado de desarrollo es muy importante porque nos ayuda a diferenciar todas
las posibilidades que tenemos frente a otras empresas, pero de igual forma hay
que observar ms all de la competencia y hablar un poco acerca de los avances
que hay en la ciudad.
Caucasia es una ciudad muy grande y es la capital del bajo cauca, tiene alrededor
de 109.000 Habitantes y cuenta con muchas empresas del sector comercio,
ganadero y minera. Despus de todos estos datos hemos referenciado ms que
todo el sector Tics, en los cuales nosotros trabajaremos, prcticamente desde
hace 10 aos esta poblacin es muy poca la innovacin y la mejoras de los
diseos de software porque no ha contado con una empresa detallada y especfica
para la creacin y elaboracin de la misma. Pero tampoco podemos olvidar que
desde hace 5 aos ha habido ms competitividad en el sector y se han formado
una empresa de desarrollo de software y ya algunos son independientes, y estos
programas o software de esta(s) empresa(s) son muy reconocidas en la ciudad,
tanta es as que le dan soporte alrededores de 40 empresas. Todo esto pasa
debido a la gran necesidad que hay en los momentos y las nuevas empresas que
se crean.
Por otra parte las empresas de ventas de equipo y parte de las mismas tambin se
han fortalecido mucho porque han tenido muchas estrategias de competencia y ya
tienen mucha experiencia en la venta y compra de estos mismos.
Hablando un poco acerca de Softwaretek es una empresa que ha venido
creciendo muy poco pero ha contado con mucha acogida con sus softwares a la
venta. Hemos podido hacerle un gran anlisis y hemos notado que tiene muchas
cosas deficientes, otras necesidades y algunos puntos fuertes.
Puntos Deficientes: Hoy da el desarrollo es muy complejo a nivel mundial e
incluso nacionalmente, porque se ha visto que en otros pases como la india,
china, Estados unidos e Inglaterra sta ha crecido enormemente y con mucha
innovacin. Tomando como ejemplo el modulo o el software de Facturacin que
vende Softwaretek comparado con la innovacin que hay hoy da en el mercado
es muy bajo porque no est hecha en una plataforma o en un lenguaje ms
avanzado, est hecha sus mdulos en Microsoft Access y lo ms nuevo al
mercado es Java, Ruby, Python. Adems no cuenta con toda la seguridad posible
para proteger toda la informacin confidencial que tenga el sistema.
Necesidades: Las necesidades son muy conscientes, Porque ya explicamos en el

punto anterior sobre esos puntos deficientes como la seguridad y la plataforma de
trabajo.
Avances Y puntos Fuertes: Uno de los Avances que hemos analizado es que el
software que vende (Softwaretek) se puede instalar en un sistema tctil para fcil
manejo en las empresas que lo requieran y que lo compren. Este mtodo es muy
importante porque eso es lo que est elaborando los avances de hoy da en el
mercado del diseo de software. Y otro punto interesante es que Brindan soporte
y/o asesoras en lnea mediante teamviewer para ayudar al cliente en todo lo
posible sin menester de viajar mucho tiempo
Descripcin del Proceso
Relacione y Describa en forma secuencial cada una de las actividades y
procedimientos que forman parte del flujo del proceso de produccin de su
producto servicio En caso de subcontratacin describir el proceso que es
responsabilidad de la empresa (hacer diagrama de flujo de proceso, e
insertarlo como archivo adjunto)
Describir Cada Una de las actividades y procedimiento
_________________________________________________________________
INICIO: El
Cliente nos
Contacta
Solicitamos los
Requerimientos
del Cliente.
Se Analiza dichos
Requerimientos.
Se Establece el
costo del
Software.
SI
Se procede a desarrollar
(Codificar y Disear) el
Software.
El cliente Est
De acuerdo con
el precio?
SI
NO
Se trata de llegar
a un Acuerdo.
Se llega al
FIN:
Gracias
Acuerdo?
al Cliente por
Contactarnos.
Implementacin
del
NO
Software.
Se otorga la Licencia
de uso.
El cliente Cotiza por el

servicio.
Necesidades y Requerimientos -- hacer una tabla

Relacione las materias primas e insumos requeridos en el proceso de
produccin de su producto por cada unidad de producto y por perodo de
produccin; Tecnologa requerida: descripcin de equipos y mquinas; capacidad
instalada requerida; mantenimiento necesario; Situacin tecnolgica de la
empresa: necesidades tcnicas y tecnolgicas; Mano de obra operativa
especializada requerida. Cuantificacin del PRESUPUESTO requerido para el
cubrimiento de las necesidades y requerimientos.
Maquinaria y equipos
tems
Computadores
Red de internet
Servidor
Impresora
Operacin que realiza

Realizar la programacin y codificacin de los
programas, diseo, Soporte tcnico.
Agiliza el trabajo ya que es necesario tener un
acceso al internet y de manera rpida para poder
soporte de manera virtual adems es necesario
utilizar el internet para hacer de manera eficaz los
procesos adems para trabajar en servidores y la
informacin este en lnea.
Se encarga de controlar la informacin en red y que
todos tengan acceso a la informacin manejada en
la empresa.
Copiar archivos, escanear e imprimir informacin
referente a la empresa y facturas de compra en
nuestra empresa.
Muebles y Enseres:
Descripcin
Escritorios
Sillas
Vitrinas
Televisores
Extintores
Telfonos

Soporte para los computadores y estar en cada oficina
Para sentarse el personal de trabajo y personas que vengan a adquirir
servicio y/o producto
Para exhibir los productos como son las partes de computadores como
mousse, USB entre otras.
Para dar publicidad y mantener informados a los clientes acerca de
nuestra empresa como misin, visin y mucha ms informacin como
nuestros servicios.
Sirve en caso de incendio y mantener ms seguridad en la empresa
Para comunicarnos con nuestros clientes y poder contactar nuestros
sitios de domicilio.
Conocimiento tcnico:
Perfil
Programadores
contador
Tcnico mantenimiento

Se encargan de la programacin y diseo y estructuracin del
desarrollo de software
Desempea la funcin de llevar toda la parte financiera y contable
de la empresa.
Es el encargado de la parte del mantenimiento de los
computadores y dar solucin a los problemas que tenga los pc sea
solo mantenimiento preventivo de limpieza y el de reparacin de

forma profunda
Plan de Produccin
Tomando com|o referencia el plan de ventas, establezca las cantidades a
producir por perodo, teniendo en cuenta las polticas de inventario de acuerdo
con la naturaleza del negocio. Programa de produccin (cuantifique la
produccin d||e unidades de producto por periodo de tiempo; por Ej. Cajas de
tomate por /mes, numero de almuerzo producidos y vendidos por mes, Etc.),
presente el incremento de la produccin en el tiempo por Ej. primer mes = 0
cajas de 50 unidades,.......quinto mes = 300 cajas de 50 unidades, ....sexto mes=
400 cajas de 50 unidades, ... mes n= 1000 cajas de 50 unidades.
Primero que todo sabemos que la creacin de software es un mdulo estndar
(Facturacin, Contable, etc.), que se podra utilizar el mismo en varias empresas a
Igual como los otros servicios de mantenimientos, y ventas de computadores y
partes de la misma. Sabiendo que la creacin del software y ventas de estas
varan. Sim embargo hemos hecho un anlisis para observar cada paso del
proceso de produccin de nuestro producto y servicios dependiendo del tiempo
(mes).
Plan de Produccin
Producto
o servicio
Software
Asesorias
Mantenimiento
1Mes
2Mes
3Mes
4Mes
5Mes
6Mes
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
3
12
3
3
13
Ventas
Mouse
Plan de Produccin
Producto
o servicio
Software
Asesoras
Mantenimiento
7Mes
8Mes
9Mes
10Mes
11Mes
12Mes
3
13
1
3
12
1
3
8
2
6
8
2
6
10
2
6
10
Anual
Total
12
36
67
Ventas
4
42
Mouse
Estos datos son referenciados dependiendo de la competencia y dependiendo de

otras variables como el tiempo y la experiencia de la empresa, los meses ms
valorados, el precio frente a la competencia y la venta misma de la competencia al
respecto de los mismos productos o servicios.
Pegar Cuadro de Proyecciones en Dinero
_____________________________________________________________
Plan de compras
Consumos Por Unidad de Producto
(recuadro)
Basado en el Plan de Produccin, identifique, describa y justifique la cantidad
de cada insumo que se requiere para producir una unidad de producto,
registrando la informacin requerida por el sistema.
Servicio
Software
Insumos
*Lenguaje de Programacin
*Conocimiento Tcnico
*Internet
*Licencias de Software
*Insumos
Justificacin
Aunque
es
muy
imprescindible la creacin de
un proceso de software, ya
que en si no necesitamos
muchos insumos porque la
mano de obra seria lo
principal,
estos
puntos
anteriores son de muy buena
ayuda para dicho proceso.
*Los Trabajadores serian el
equipo perfecto para la
elaboracin de la misma.
Igual que el desarrollo de
software, los mantenimientos
Mantenimiento
Venta
(Computadores y
Partes)
Asesoras
*Herramientas de Trabajo.
no son productos a elaborar

con insumos, ya que es un
servicio prestado, pero si
necesitamos
unas
herramientas y un equipo de
trabajo para este proceso-
*No Hay Insumos en este No hay insumos porque este

proceso
es un servicio de venta de
parte de computadores.
xxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
Costos de produccin
Costos de Produccin
Relacione el Costo de las materias primas (definiendo precio por unidad de
medida), precios actuales, y comportamiento esperado y/o tendencias, Costo
de los insumos (definiendo precio por unidad de medida). Costo de transporte
de productos terminados. $/ por unidad de medida. Costos de los materiales de
empaque. Costo de mantenimiento de la maquinaria y equipo (por ao). Costo de
mantenimiento de instalaciones. En los casos que sea necesario establecer
costo de repuestos. En los casos que se requiera, establecer el costo del
arrendamiento de instalaciones de maquinaria y equipo, de lotes o terrenos.
Requerimiento de mano de obra directa por periodo (Ej.: por semana, por mes,
etc.). Costo de mano de obra directa por periodo en horario normal. En los
casos que se requiera, establecer si existe estacionalidad en el requerimiento
de mano de obra para la operacin del negocio. Costos adicionales de mano de
obra directa por concepto de labores que se deben desarrollar en horas
extras. Costo por periodo de mano de obra indirecta. Costo estimado de los
servicios pblicos para el componente de produccin. Costos estimados de
mantenimiento y repuestos para el componente productivo del negocio.
Llenar _________________________________________________
Infraestructura
Relacione las mquinas a adquirir indicando la funcin de cada una de ellas en
la produccin o servicio, relacione el mobiliario y las herramientas a utilizar
en su proceso productivo, indicando el costo unitario de adquisicin de cada
mquina, herramienta y mobiliario. Costo de construccin y/o remodelacin de
las instalaciones requeridas. Requerimiento de equipos, muebles e instalaciones
para la parte administrativa y de gestin comercial. Establezca si estas
forman parte de las inversiones fijas o se adquieren por el sistema de
arrendamiento.
En el siguiente cuadro se puede observar detalladamente los costos de Obras
Civiles, Maquinaria y equipos, muebles y enseres, y los equipos de cmputo y
Comunicacin que se requieren para el primer ao del proyecto en marcha.
Maquinaria Mobiliario y Herramientas.
Inversin en Activos Fijos
MAQUINA MOBILIARIO Y
HERRAMIENTA
FUNCION
Es la parte importante para
poder instalar todas las
herramientas y los servicios que
se prestaran
650.000
650.000
Mobiliario
Arrendamiento
1.500.000
12000000
computadores
Son la principal herramienta

para la programacin de los
softwares y para otras
funciones
Son importantes para poder

imprimir hojas de cualquier tipo
350.000
350.000
250.000
250.0000
4.000,000
Unidades Valor Unidad
Valor
Reguladores de
computadores
impresoras
Impresora de ventas
Registradora
Herramientas de
Mantenimiento
Importante para poder hacer el

mantenimiento a cualquier
hardware del computador
Compartidores
(Moduladores)
Son importantes para darle

organizacin a la empresa y
poder crear oficinas de trabajo
240.000
1.200,000
Su funcin es organizar todos

los productos en estos estantes
para que el pblico los vea
1.200,000
2.400.000
Vitrinas
Sirve para organizar los

productos que tenemos a la
venta y los de bodega.
330.000
1.000,000
Archivos
Caja Registradora
Importante a la hora de llevar el

registro de todas las ventas.
440.000
440.000
Su funcin es darle la
conectividad a la empresa y ser
utilizado en diferentes aspectos
80.000
80.000
Internet
Su funcin es mantener activa

siempre la pgina web de la
empresa
100.000
100.000
Extensin Web
Licencias
Es importante tener licencia o

permisos para estar legalizados
2.000,000
Ser utilizados para poder ver

los productos y servicios que
ofreceremos
Televisores
Hace parte de la organizacin

de la empresa para poder
trabajar mejor
Escritorios
Mesa para Caja Registradora
Sillas
Sillas De espera
Silla Para caja registradora
Aire Acondicionado
cmaras
Lnea Telefnica
Sirve para tener un ambiente

mucho ms fresco, todo por el
calor de la zona.
1.200,000
3.000,000
Su funcin es mantener
protegido las instalaciones
100.000
200.000
Importantes a la hora de recibir

domicilios y para la
administracin y otros
60.000
240.000
1.100.000
Cocas de extensiones
Obras civiles*
600.000
4
Importante a la hora de alguna
reparacin o mejora
*
Total
31.560,000
*Obras Civiles(Reparacin)
Aspecto
Valor
Pintura
Instalacin de puertas u otro aspecto
Arreglo de imperfecciones
Instalacin mdulos
Instalacin de cmaras
Instalaciones de redes de comunicacin
Instalaciones Elctricas
Instalaciones de Cables
$124.000
$400.000
$300.000
En esta tabla se estipula los costos que se requieren para obras, remodelaciones,
El costo de la maquinaria y equipos, y todas las herramientas que se necesitan
Para el desarrollo del negocio y la produccin.
Se pretende establecer un contrato de arrendamiento de un local o
Establecimiento comercial para ejercer el plan del negocio, dicho esto, el activo
Obras civiles, cuenta con la cantidad estimada para la remodelacin o Adaptacin
del lugar, solo si es necesario.
Parmetros Tcnicos Especiales
Para los negocios del sector agropecuario, entre otros, defina los parmetros
tcnicos como: Niveles de conversin alimenticia, tasas de mortalidad, tasas de
natalidad, tasas de morbilidad, carga animal, Toneladas por /ha, densidad de
plantas por /ha, etc.
*****************************
ORGANIZACION
Estrategia Organizacional
Anlisis DOFA
El anlisis debe contener la relacin de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas
y Amenazas que se identifican en el producto. Esa relacin debe
complementarse obligatoriamente con una descripcin del impacto estimado
para cada una de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas
registradas. Adicionalmente, frente al impacto identificado, se debe describir
la estrategia a seguir para mitigar o controlar los impactos negativos y
conservar o sostener los impactos positivos.
Anlisis Dofa
Fortalezas
Debilidades
Una De las grandes fortalezas
que cuenta nuestra empresa es

que se encuentra en una zona
muy comercial, ya que segn
las estadsticas Caucasia tiene
alrededor de 1,768 Empresas
(Micro, Macro).
Contaremos
con
Personal
capacitado para cumplir con
cada funcin que le pertenezca.
Estar en una zona visible de
trnsito.
Los servicios otorgados son
econmicos y accesibles al
pblico.
la variedad de productos que se
vendern y de mercados
geogrficos que se atendern le
confiere una gran estabilidad
Alta
Fidelizacin con
los
clientes
Mejor desempeo del producto,
comparado con competidores
Ser una empresa nueva en el mercado,
ya que existen empresas con ms

experiencia.
Necesita financiamiento para respaldar
el capital.
Costo de envo: Durante algn tiempo,
la empresa ha ofrecido envo gratis,
para ganar clientes; esta estrategia
resulta costosa y no necesariamente
sostenible
No contar con muchos clientes desde
los inicios.
Necesidad de una mayor fuerza de
ventas
Oportunidades
Tendencia
mercado
Posibilidad
Amenazas
Favorable
de
en
el
establecer
Nueva Legislacin que Afecte al sector

La demanda del mercado es muy
Alianzas estratgicas
Segn las Estadsticas de la
cmara
de
comercio
de
Medelln
para
Antioquia,
Caucasia cuenta con 1,768 Y
un 50% De ellos son aptos para
poderle
brindar
nuestros
servicios, ya que cuentan con
computador u otra clase de
herramientas
que
ofrecer
nuestra empresa, adems estos
mismos Podran llegar a ser
clientes Actuales o Clientes fijo
u potenciales.
Otra gran oportunidad es
ampliarnos al mercado, y crear
una plataforma web donde
podamos
verdes
nuestros
servicios.
Podemos crear una necesidad
en los clientes para vender algo
de nuestro portafolio.
Los competidores locales tienen
productos de baja calidad
Los clientes finales responden
ante nuevas ideas
Se podran lograr mejores
acuerdos con los proveedores
Ms calidad en nuestros
servicios.
estacional
Disminucin de la economa en la
regin
Protestas (Paros Cvicos) de otros

sectores en la regin, ya que estos
conllevan a bloqueo de vas y puede
intervenir en el desarrollo del negocio.
Fortalezas
Ofrecer diversos servicios

tales como desarrollo de
software, mantenimiento de
PC, ventas de partes de
computadores y asesoras o
capacitaciones sobre
herramientas de la ofimtica
bajos los parmetros legales
establecidos.
Contaremos con Personal
capacitado para cumplir con
cada funcin que le
pertenezca y generar
confianza al cliente en
cuanto al producto
Los servicios otorgados son
econmicos y accesibles al
pblico.
Mejor realizacin del
producto en cuanto a las
necesidades del cliente
( programacin del software
personalizado) y
capacitacin para el manejo
del mismo
Nuestra empresa VisualSoft
estar ubicada en un sitio
comercial estratgico
Nuestra empresa VisualSoft
prestar servicio a domicilio
de los productos y envi
gratis donde el cliente lo
necesite.
la variedad de productos que
se vendern y de mercados
geogrficos que se
atendern le confiere una
gran estabilidad
Debilidades
Ser una empresa nueva en

el mercado, ya que existen
empresas con ms
experiencia.
Necesita financiamiento para
respaldar el capital.
Costo de envi Durante
algn tiempo, la empresa ha
ofrecido envo gratis, para
ganar clientes; esta
estrategia resulta costosa y
no necesariamente
sostenible
No contar con muchos
clientes desde los inicios.
Necesidad de una mayor
fuerza de ventas
Oportunidades
Estrategia FO
Tendencia Favorable en el
mercado
Crear una buena

publicidad para llegar a
las personas, mostrando
nuestros portafolio de
servicios por medios de
volantes que digan los
beneficios, y la forma
promocional de nuestros
productos.( F1, F3 y O1)
Creacin de valor
agregado en nuestro
portafolio de servicios
,para mejorar la calidad
de los productos ofrecidos
por ejemplo ( huellas
dactilares para la
seguridad informtica,
asesora y capacitacin
para garantizar que el
cliente le de el uso
adecuado o mejor dicho
que el cliente sepa del
manejo del producto),con
esto la empresa podr
ampliarse en el mercado
generando confianza y
credibilidad, de igual
forma habr diferentes
medios donde las
personas podrn ver,
comprar nuestros
servicios.(F2,F4,F7 y O3,
O4)
Posibilidad de establecer
Alianzas estratgicas
Segn las Estadsticas de
la cmara de comercio de
Medelln para Antioquia,
Caucasia cuenta con 1,768
Y un 50% De ellos son
aptos para poderle brindar
nuestros servicios, ya que
cuentan con computador u
otra clase de herramientas
que
ofrecer
nuestra
empresa, adems estos
mismos Podran llegar a
ser clientes Actuales o
Clientes fijo u potenciales.
ampliarnos al mercado, y
crear una plataforma web
donde podamos verdes
nuestros servicios.
Visualsoft
productos
calidad.
de
ofrecer
mejor
Se podran lograr mejores

acuerdos con los
proveedores
Amenazas
Nueva Legislacin
Afecte al sector
que
Segn experiencias en el
sector social del municipio
se
ha
evidenciado
deslealtad o competencia
desleal entre empresarios,
quedndose con las ideas
de otros.
Estrategia FA
Disminucin de la
economa en la regin
Protestas (Paros Cvicos )
de otros sectores en la
regin, ya que estos
conllevan a bloqueo de vas
y puede intervenir en el
desarrollo del negocio
Extorcin a empresarios.
Envi gratis del producto

donde el cliente lo necesite /
convenios con empresas
que presten el servicio de
entregas de mercancas
puerta a puerta
( servientrega ,enva,
aerocolibri etc..) ( D3 y O2)
Necesidad de una mayor

fuerza de venta / una buena
estrategia de publicidad y
promocin ejemplo ( compre
el producto y se instala
gratis), esto sera por poco
tiempo mientras que coja
fuerza el negocio. (D5 y O4)
Estrategia DA
Estrategia DO
Diferentes formas de
compra (pgina web
donde el cliente podr
mirar y comprar los
servicios y/o producto,
ahorrando el tiempo y el
gasto de desplazamiento
hasta la empresa.
Implementar
promociones en
diferentes pocas del
ao.). ( F3, F5 y AA3 )
Establecer clausulas en
documentacin respecto
a las alianzas con otras
empresa , para as evitar
posibles conflictos ( de
derechos ) ( F1 Y A2 )
Establecer clausulas en
documentacin respecto
a las alianzas con otras
empresa , para as evitar
posibles conflictos ( de
derechos ) ( F1 Y A2 )
Anlisis DOFA.
Organismos de Apoyo ---sena,fonave,tecnoparque
Identifique y relacione las entidades tanto privadas como oficiales que vienen
apoyando el proceso. Descripcin del apoyo en la fase de definicin del
negocio, en la implementacin del mismo. Describa el apoyo previsto para la
etapa de operacin del negocio.
Organismos de Apoyo
SENA
Tecno Parque
Bavaria
Descripcin
La entidad: Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
ha contribuido con el proceso de este, mediante
capacitaciones, Auditorias y orientaciones que nos
ayudan a fortalecer la idea de negocio, en este caso
formalizar la empresa de desarrollo de software
VisualSoft.
La unidad de Emprendimiento (siendo la parte del Sena
que nos ha apoyado y orientado con este proceso) en
manos del instructor Wilson Silva Y la funcionaria
ngela Mara Tamayo han hecho posible que nos
animemos y fortalezcamos la idea.
Nos ha ayudado mediante capacitaciones que
demuestran la importancia de las TICS en el campo
laboral. Esto nos permite tener muy en cuenta que el
uso de la tecnologa es un avance para la sociedad, y
esto ha influido en nosotros y nos permite seguir con la
idea en marcha.
Nos permiti tener una idea clara y concisa, en pocas
palabras Organizar lo que queramos.
Estructura Organizacional
Estructura Organizacional
Describa la estructura organizacional incluyendo los niveles directivo,
administrativo y operativo. Igualmente la conformacin de la Junta Directiva,
incluyendo la participacin de cada uno de los miembros. Relacione los cargos
previstos y el nmero de empleados por cada cargo.
GERENTE
Descripcin genrica del puesto
Representacin legal, supervisin y control de la empresa.
Descripcin del puesto
Mantener la rentabilidad del a empresa.
Elaborar metas de manera progresiva y velar por el cumplimiento de estas.
Garantizar productos y/o servicios de excelente calidad.
Atender y responder a empleados, clientes y proveedores.

Asegurarse de que la empresa cumpla con las normas establecidas por la
ley.
Toma de decisiones para dar solucin a los problemas
Administrar de manera honesta, responsable y eficaz.
Liderar el equipo de trabajo.
Anlisis del puesto

Requisitos intelectuales: tecnlogo en anlisis y desarrollo en sistema de
informacin.
Experiencia: 6 a 12 meses.
Aptitudes adicionales
Excelente presentacin personal
Amabilidad
Capacidad de liderazgo
Discrecin
Responsabilidad
Fluidez oral
Adaptarse a nuevas situaciones
Requisitos fsicos
Esfuerzo visual
Capacidad mental
Trabajo en oficina que requiere esfuerzo fsico minimo
Responsabilidades
supervisin del personal
coordinacin, control y manejo de los empleados
se encarga de los dineros, ttulos y documentos confidenciales de la
empresa
Relaciones internas y externas

Tener buena comunicacin dentro y fuera de la empresa con empleados,
proveedores y clientes.
CONTADOR
Descripcin genrica
Realiza la parte financiera y contable de la empresa, manejo de documentacin
confidencial.
Es el profesional dedicado a aplicar, manejar e interpretar la contabilidad de
una organizacin o persona, con la finalidad de producir informes para la
gerencia y para terceros (tanto de manera independiente como

dependiente),
Organizacin y manejo interno de la contabilidad de la empresa
Realiza el balance tributario
Se encarga del soporte del desarrollo del software
Soporte en el manejo y administracin del servicio al cliente
Asesora en cuanto al software a programadores
disear e implementar sistemas de control de gestin y auditora operativa;
Ejecuta las tareas reservadas a su profesin de acuerdo a la legislacin
vigente
ANLISIS DEL PUESTO

Requisitos intelectuales
Escolaridad indispensable: contador pblico
Experiencia: 6 a 12 meses en manejo de la parte financiera, contable y tributaria
de una empresa.
Aptitudes adicionales:
Buena presentacin personal,
Honesto
Responsable
Discrecin
Responsabilidades:
Manejo de documentacin confidencial
Soporte y asesora para el desarrollo del software
Esfuerzo fsico
Esfuerzo mental y visual
Condiciones de trabajo
Trabajo en oficinas con buena iluminacin y ventilacin
PROGRAMADOR
Descripcin genrica
Creacin de anlisis y desarrollo de sistemas de informacin.
Desarrollo de software ( inventarios, facturacin, contables y
personalizados)
Dar soporte tcnico a los programas vendidos a diferentes empresas o
entidades
Asesora y capacitacin con la parte de la programacin y estructuracin de

los programas
Anlisis del puesto

Escolaridad indispensable: tecnlogo en anlisis y desarrollo de sistemas de
informacin
Experiencia: 6 a12 en programacin y desarrollo de software
Trabajo en equipo
Responsabilidad
Puntualidad
Amable
Creativo
gil
Capacidad para solucionar problemas
Innovador
Responsabilidades
Diseo y mejora de prototipos y de demos para validar requerimientos
Testeo de las aplicaciones y supervisin de proceso de arranque de la
aplicacin
Garantiza el servicio del desarrollo del software
Ambiente limpio libre de humo, polvos, libre de ruido, bien ventilado, buena
iluminacin
MANTENIMIENTO
Descripcin genrica
Se encarga de toda la parte de hardware de los equipos de cmputo
(mantenimiento preventivo y profundo, reparacin de algunas de las partes del pc
Reparacin y mantenimiento de computadores
Asesora y capacitacin sobre cmo hacer un buen mantenimiento a un pc
Anlisis del puesto
Escolaridad indispensable: Tcnico en mantenimiento de computadores
Experiencia: 6 meses en reparacin y mantenimiento en equipos de cmputos
Puntual
Responsable
Amable
Tolerante
Responsabilidades
Desensamble y ensamble de hardware de los equipos y reemplazar las
partes si se requiere
Mantener la conectividad de los equipos de cmputo de acuerdo con las
necesidades
Ambiente: buena iluminacin y ventilacin
Riesgo: exposicin a polvos y qumicos
Anlisis del puesto

Experiencia: 6 meses en ventas de accesorios y partes de equipos de cmputo.
Aptitudes Adicionales:
Excelente presentacin personal
Amabilidad
Cordial
Tolerancia
Paciencia
Honesto
Respetuoso
Puntual
Responsabilidad
Se encarga del manejo de inventario de los productos,
Manejo de caja menor, dineros de venta de productos.
Ambiente: buena iluminacin, ventilacin. puesto de trabajo aseado,
trabajo rutinario mucho tiempo de pie.
Riesgo: en las entregas de producto pueden haber cadas ya que las

domicilios se realizan en vehculos (motocicleta, bicicleta), tambin pueden
haber lluvias y altas temperaturas.
ORGANIGRAMA
GERENTE
CONTADOR
PROGRAMADORES
Tcnico en Mantenimiento
Aspectos Legales
Constitucin Empresa y Aspectos Legales - consultar pasos para constituir
una s.a.s y para constituir una empresa.
Especifique el Tipo de sociedad que conformara, cual es su estado legal
actual; Legislacin vigente (normas urbana, ambiental, laboral y proteccin
social, registros, tributaria, proteccin intelectual y ambiental) que regule la
actividad econmica, la comercializacin de los Productos Servicios, Normas
o Poltica de distribucin de utilidades.
Registro de la Constitucin de una Sociedad por Acciones

Simplificada S.A.S.
La ley 1258 de 2008 ofrece la posibilidad de constituir las Sociedades por
Acciones Simplificadas, estableciendo una regulacin flexible que permita a los
asociados estipular condiciones bajo las cuales se regirn sus relaciones.
CARACTERISTICA
Se crea mediante contrato o acto unilateral que constar en documento
privado.
Se constituye por una o varias personas naturales o jurdicas, quienes slo
sern responsables hasta el monto de sus respetivos aportes.
Una vez inscrita en el Registro Mercantil, formar una persona jurdica
distinta de sus accionistas.
Las reformas estatutarias sern adoptadas por la asamblea general de
accionistas y debern constar en documento privado inscrito en el Registro
Mercantil.
Es una sociedad de capitales.
Su naturaleza siempre ser comercial, independientemente de las
actividades previstas en su objeto social.
En lo no previsto en la ley 1258 de 2008 la Sociedad por Acciones
Simplificada se regir por las disposiciones contenidas en los estatutos
sociales, por las normas legales que rigen a la Sociedad Annima y en su
defecto, en cuanto no resulten contradictorias por las disposiciones
generales que rigen a las sociedades previstas en el Cdigo de Comercio.
Las acciones y dems valores que emitan las S.A.S. no podrn inscribirse
en el Registro Nacional de Valores y Emisores, ni negociarse en bolsa.
El documento de constitucin ser objeto de autenticacin de manera
previa a la inscripcin en el Registro Mercantil de la Camara de Comercio,
por quienes participen en su suscripcin. Dicha autenticacin deber
hacerse directamente o a travs de apoderado.
No est obligada a tener junta directiva.
Cuando se utilice la Sociedad por Acciones Simplificada en fraude a la ley o
en perjuicio de terceros, los accionistas y los administradores que hubieren
realizado, participado o facilitado los actos defraudatorios , respondern
solidariamente por las obligaciones nacidas de tales actos y por los
perjuicios causados (La declaratoria de nulidad de los actos defraudatorios
se adelantar ante la Superintendencia de Sociedades).
Cuando los activos aportados a la sociedad comprendan bienes cuya
transferencia requiera escritura pblica, la constitucin de la sociedad
deber hacerse de igual manera e inscribirse tambin en los registros
correspondientes.
Recuerde antes de elaborar los estatutos y diligenciar los formularios

ingrese al sitio camaramedellin.com y en el icono servicios registrales, en
la seccin de Registro Mercantil opcin consultas, seleccionar el servicio
consulta de nombre donde encontrar la Gua de acceso para consultar si el
nombre seleccionado no est siendo utilizado por un comerciante o
establecimiento de comercio ya matriculado. Tambin puede acercarse a
cualquiera de las sedes Cmara, para llevar a cabo estas consultas.
PASOS PARA CONSTITUIR LA S.A.S.
1- ELABORE EL DOCUMENTO DE CONSTITUCIN CON LA SIGUIENTE
INFORMACIN:
Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas (ciudad o

municipio).
Razn social o denominacin de la sociedad, seguida de las palabras
Sociedad por Acciones Simplificada, o de las letras S.A.S.
El domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales que se
establezcan en el mismo acto de constitucin.
El trmino de duracin, si ste no fuere indefinido. Si no se expresa nada
en el acto de constitucin, se entender que la sociedad se ha constituido
por trmino indefinido.
Una enunciacin clara y completa de las actividades principales, a menos
que se exprese que la sociedad podr realizar cualquier actividad comercial
o civil, licita. Si no se expresa nada en el acto de constitucin, se entender
que la sociedad podr realizar cualquier actividad lcita.
El capital autorizado, suscrito y pagado, la clase de acciones
representativas del capital (se deber expresar si las acciones suscritas son
ordinarias, privilegiadas, con dividendo preferencial y sin derecho a voto,
con dividendo fijo anual, de pago u otras, en todos los casos indicando los
derechos que estas confieren), nmero, su valor nominal y la forma y
trminos en que stas debern pagarse.
Adicionalmente, se deber indicar el capital suscrito por cada uno de los
accionista (Art 624 Estatuto Tributario).
La forma de administracin y el nombre, documento de identidad y las
facultades de sus administradores. En todo caso, deber designarse al
menos un representante legal.
El documento de constitucin ser objeto autenticacin de manera previa a
la inscripcin en el Registro Mercantil de la Cmara de Comercio, por
quienes participen en su suscripcin. Dicha autenticacin podr hacerse
directamente o a travs de apoderado.
IMPORTANTE
En el documento de constitucin, los socios debern identificarse de la
siguiente manera:
A- Si son personas naturales mayores de edad, con su cedula de ciudadana.
B- Si son menores de edad y mayores de 7 aos, con su tarjeta de identidad.
C- Si son menores de edad, menores de 7 aos, con el NUIP (Nmero nico
de Identificacin Personal).
D- Si es una persona extranjera, con el NIT asignado por la DIAN, o en su
defecto, con el numero de cdula de extranjera asignada por el DAS.
E- Si es una persona jurdica, con el NIT.
TENGA EN CUENTA:
Cuando las personas nombradas como dignatarios de la sociedad
(Representantes legales, presidentes, gerentes, subgerentes, suplentes, revisores
fiscales y miembros de la junta directiva), no hayan firmado con nmero de
identificacin el documento de constitucin, debe anexarse las aceptaciones de
los cargos por escrito, de todas y cada una de ellas, con indicacin del nmero de
identificacin (Circular nica de 2001 Superintendencia de Industria y Comercio).
2- Diligencie los formularios de matricula los cuales deben estar firmados
por el representante legal.
3- Para conocer los documentos necesarios para formalizar el RUT.
4- Para los establecimientos de comercio, el representante legal debe
diligenciar y firmar el formato anexo DIAN-SM (DIAN Secretaras
Municipales) (Decreto 2788/04, 3426/04 y resolucin 8502/04 y 8346/04).
5- Pague el impuesto de registro (Ley 223/95 y decreto 650/96). Puede
realizarlo en las sedes de la Cmara de Comercio de Medelln para
Antioquia o en la oficina de Rentas Departamentales.
6- Debe Cancelarse los derechos de registro en cualquiera de las sedes
Cmara.
Los anteriores documentos deben ser presentados en la Cmara de
Comercio de Medelln para Antioquia.
Conforme a la ley 1429 de diciembre de 2010, las personas naturales y las
personas jurdicas que desarrollan PEQUEAS EMPRESAS, cuyo personal no
sea superior a 50 trabajadores y cuyos activos totales no superen los cinco mil
(5.000) salarios mnimos mensuales legales vigentes y que no estn en el rgimen
de exclusiones consagrado en el Artculo 6 del decreto 545 de febrero 25 de 2011,
son beneficiarios del pago progresivo de las tarifas de matrcula y renovacin.
El beneficio contenido en el Artculo 7 de la citada ley, se refiere al pago progresivo
de las tarifas de matrcula y renovacin, de acuerdo con los siguientes
parmetros:
Cero por ciento (0 %) del total de la tarifa establecida para obtencin de la

Matricula Mercantil en el primer ao de desarrollo de la actividad econmica
principal.
Cincuenta por ciento (50%) del total de la tarifa establecida para la
renovacin de la Matrcula Mercantil en el primer ao de desarrollo de la
actividad econmica principal.
Setenta y cinco por ciento (75%) del total de la tarifa establecida para la
renovacin de la Matrcula Mercantil en el tercer ao de desarrollo de la
Cien por ciento (100%) del total de la tarifa establecida para la renovacin
de la Matrcula Mercantil del cuarto ao en adelante del desarrollo de la
Con estos sencillos pasos el empresario obtiene:

Inscripcin en el Registro Mercantil y pago del impuesto de registro para el
Departamento de Antioquia.
Asignacin del NIT e inscripcin en el RUT.
Notificacin de la apertura del establecimiento a la Secretara de Hacienda
Municipal.
Certificado de matrcula, existencia y representacin legal.
7- CONSULTA ESTADO DE TRAMITE:
Usted puede tramitar el estado del trmite en internet, ingresando a
camaramedellin.com, seleccione la opcin servicios registrales, en la seccin
Registro Mercantil elija Consulta y haga clic en Consulta del Estado del Trmite.
Tambin puede hacerlo llamando a la lnea de Servicio al Cliente en Medelln
3602262 o desde el resto del pas 01 800041 2000.
RECUERDE:
Una vez inscrito el documento de constitucin de la sociedad ante la Cmara de
Comercio, debe solicitarse el registro de libros de comercio: libro de actas, de
accionistas y los de contabilidad: libro mayor, de inventarios, balances y caja
diario.
La Cmara de Comercio de Medelln para Antioqua le ofrece la posibilidad de
realizar el trmite de constitucin de la S.A.S. de manera virtual a travs de
camaramedellin.com, de manera gil y segura.
IMPORTANTE:
Seor usuario la Cmara de Comercio luego de revisar la solicitud de registro
advierte que falta requisitos o gestiones por parte del peticionario y hace un
requerimiento para que se cumplan estos a fin de proceder con la inscripcin , el
interesado contara con un trmino de un (1) mes contado a partir de la fecha de la
comunicacin para que cumpla con estos. Si vencido este plazo no han satisfecho
los requisitos solicitados, se entender que el interesado ha DESISTIDO de su

peticin de registro y la Cmara de Comercio de Medelln para Antioqua dar
aplicacin a lo dispuesto en el Articulo 17 del C.P.A.C.A. emitir resolucin que
declara el acaecimiento del desistimiento tcito y ordenar el archivo de la
actuacin-.
CRONOGRAMA
TRAMITE
Documentos de constitucin
Documentos de la DIAN
Cmara de comercio
TIEMPO
2 das
1 da
2 das
VALOR
Otro factor que tendremos en cuenta es que siempre

tendremos una excelente calidad tanto en nuestros Servicios
(Software y mantenimiento de PC) como en sus accesorios
tecnolgicos, ya que se tendr en cuenta trabajar con
ESTANDAR de CALIDAD con la ISO relativas a las tics (9001,
9002, 9003, 9004 y 9126, Entre otras), ya sea ICONTEC u otro
estndar de calidad. Adems, siempre nos pondremos en los
zapatos del cliente, porque todos queremos cosas buenas y
que funcionen correctamente. La CALIDAD ser siempre una
de las cosas ms importantes que tendr VISUALSOFT como
empresa desarrollada.
Costos Administrativos
Gastos de Personal
Registre los pagos estimados por concepto de salarios (sueldo, prestaciones
sociales, subsidios, parafiscales), pagos al destajo o jornales, honorarios a
cancelar, una vez empiece a operar la empresa, identificando mensualmente los
valores por cargo durante el primer ao. Igualmente, registre los gastos o
costos por concepto de dotaciones, uniformes.
Pagos Estimados
Gastos de Puesta en Marcha

Relacione y Cuantifique los gastos por concepto de arranque y puesta en
operacin de la empresa, tales como registros, certificados, permisos,
licencias, estudios, etc.
GASTOS PREOPERATIVOS
Gastos de Constitucin
Permisos, Licencias, Invima
Cdigo de Barras
Registro de Marcas
Adecuaciones
Locativas,
Montaje de Equipos
300000
200000
200000
TOTAL GASTOS PREOPERATIVOS
Gastos Anuales de Administracin

Registre los gastos administrativos estimados, valorizados en forma anual,
como servicios pblicos.
FINANZAS
Ingresos
Fuentes de Financiacin
Especifique la cuanta de los aportes de los emprendedores, especificando s se
trata de recursos en efectivo o aportes en bienes y servicios, estableciendo si
los recursos se aplican a la etapa de implementacin o a la etapa de operacin
del negocio. Si se tiene previsto incorporar recursos de crdito al negocio, se
requiere contar con la informacin bsica del crdito: cuanta, destinacin de
los recursos (para inversiones fijas, para capital de trabajo, etc), plazo, forma
de pago, tasa de inters etc.
Igualmente, se hace necesario definir la Tasa de rentabilidad, efectiva anual,

a la cual aspiran los emprendedores del negocio.
Formatos Financieros
Baje y diligencie los archivos de Balance inicial y
proyectado, Estado de Resultados y Flujo de Caja. Tenga en cuenta que los
periodos de proyeccin (para n aos) debern estar en funcin de la naturaleza
del negocio, no obstante en ningn caso n podr ser inferior a 2, una vez
diligenciados los formatos utilice la opcin que el sistema ofrece para subirlos.
Egresos
Egresos
Ingrese la siguiente informacin: ndice de Actualizacin monetaria, que
representa la tasa anual de crecimiento esperada de los egresos, Inversiones
Fijas y Diferidas a efectuar. Tambin deber ingresar en el respectivo cuadro
los Costos de Puesta en Marcha.
Capital de Trabajo
Capital de Trabajo
Son los recursos que el emprendedor necesita para financiar la operacin del
negocio, suficientes hasta el momento de recuperar las ventas, como:
adquisicin de materia prima, adquisicin de insumos, pago de mano de obra,
costos de transportes, compra de materiales de empaque, arrendamientos,
servicios pblicos, etc (costos operacionales).
PLAN OPERATIVO
Plan Operativo
Cronograma de Actividades
Es la herramienta que permite registrar las actividades, recursos y tiempos
en el cual se desarrollar el plan de negocio, a travs de esta herramienta se
podr hacer seguimiento a los avances, utilizacin de los recursos y gestin,
con el fin de observar en forma clara la realizacin del proyecto. Para cada
actividad registre las metas a lograr y los requerimientos de recursos por
perodo.
ITE
M
ACTIVIDAD
Mobiliario
Muebles y
enseres(Incluid
os equipos de
oficina)
Maquinaria y
Equipos
3
4
5
6
7
Gastos Puesta
en Marcha
Compras para
inventarios
iniciales
(Vitrinas,
Compartidores
, etc.)
Vehculo
laboral
Capital
ITE
M
ACTIVIDAD
Mobiliario
Muebles y
enseres(Incluid
os equipos de
oficina)
Maquinaria y
Equipos
Gastos Puesta
en Marcha
Compras para
inventarios
iniciales
(Vitrinas,
Compartidores
3
4
5
MES 1
Fondo
Emp
ren
ded
or
$650.00
0
MES 2
Fond Empren
o
dedor
MES 3
Fond Empren
o
dedor
MES 4
Fond Empr
o
ende
dor
$650.
000
$300
0.000
$650.
000
$650.
000
$10
790.00
0
$3.400.
000,00
$7670.
000
$320
0.000
MES 5
Fondo
Emp
ren
ded
or
$650.00
0
MES 6
Fond Empren
o
dedor
MES 7
Fond Empren
o
dedor
MES 8
Fond Empr
o
ende
dor
$650.
000
$650.
000
$650.
000
, etc.)
Vehculo
laboral
Capital
7
ITE
M
ACTIVIDAD
Mobiliario
Muebles y
enseres(Incluid
os equipos de
oficina)
Maquinaria y
Equipos
Gastos Puesta
en Marcha
Compras para
inventarios
iniciales
(Vitrinas,
Compartidores,
etc.)
Vehculo
laboral
Capital
3
4
5
6
7
MES 9
Fondo
Emp
ren
ded
or
$650.00
0
MES 10
Fond Empren
o
dedor
MES 11
Fond Empren
o
dedor
MES 12
Fond Empr
o
ende
dor
$650.
000
$650.
000
$650.
000
ITEM
ACTIVIDAD
Mobiliario
Muebles y
enseres(Incluidos
equipos de oficina)
Maquinaria y Equipos
Gastos Puesta en Marcha
3
4
5
Compras para
inventarios iniciales
(Vitrinas, Compartidores,
etc.)
COSTO TOTAL
Fondo
Emprended
or
$650.000 *
12
$3000.000
$10790.000
$3.400.000,0
0
$7670.000
6
7
Vehculo laboral
Capital
$3200.000
Metas Sociales
Metas Sociales del Plan de Negocio
Especifique cuales son las metas sociales a lograr con la puesta en marcha del
plan de negocio
La principal meta social del plan de negocios es contribuir a conseguir ingresos en
primer lugar a la empresa VisualSoft y en especficamente a sus trabajadores
ayudando al progreso de la comunidad.
Las metas sociales sern como primera instancia para los miembros de la
Empresa, tratando a los empleados de forma justa, compensndolos con
Beneficios tangibles como bonificaciones e intangibles como esparcimiento
familiar
Dndoles un ambiente laboral agradable basado en el respeto y con salarios
justos.
Respetar el medio ambiente y la comunidad en la que opera la empresa ya que
utilizaremos menos hojas sera una meta social ya que estaramos contribuyendo
al medio ambiente.
Plan Nacional de Desarrollo

Especifique como se enmarca el proyecto presentado en los objetivos del Plan
Nacional de Desarrollo (digitar obligatoriamente)
Tecnologas de la informacin y las comunicaciones
Las TIC son herramientas indispensables para la transformacin productiva. Del
pas, pues constituyen un apoyo transversal a las locomotoras que jalonarn la
economa para generar dinmica e innovacin en diversos sectores, para
aumentar la productividad y para mejorar en competitividad. As mismo las TIC
contribuyen a generar, transmitir y potenciar la creacin de conocimiento en
particular ciencia y tecnologa, de otra parte apoyan la gestin de desastres y las
labores de reconstruccin en el largo plazo. El Banco Mundial (2009a) estima que
por cada 10% de incremento en la penetracin fija o de incremento en la
penetracin mvil se genera un incremento del 0,73% o del 0,81%
respectivamente en el Producto Interno Bruto (PIB) de un pas en va de
desarrollo. Tambin se estima que el desarrollo de la banda ancha generara un
impacto relativo ms alto que aquel generado por la telefona fija o la telefona
mvil tanto para pases en va de desarrollo como para pases desarrollados,
alcanzando niveles similares y superiores al 1,2% de incremento en el PIB por un
10% de incremento en la penetracin. De igual forma, las TIC apoyan en
situaciones de emergencia como los desastres naturales, por ejemplo, en alarmas
tempranas para la gestin de desastres, articulacin de los sistemas de
emergencias, localizacin de personas, informacin al ciudadano, la evaluacin de

daos, entre otros.
Por su parte, McKinsey&Company, Inc. (2009) estima que la penetracin de la

Banda ancha sobre redes mviles en economas en va de desarrollo puede
producir Enormes beneficios econmicos, entre ellos potenciales incrementos en
el PIB y Generacin de empleo. Por ejemplo, se estima que el desarrollo de la
banda ancha Mvil en Latinoamrica puede generar incrementos en el PIB
regional en aproximadamente USD$60 billones. Adicionalmente, se estima que un
incremento del 10% en la penetracin de banda ancha mvil generara
incrementos hasta del 1,4% del PIB en un pas tpico de la regin. De esta
manera, la banda ancha se Convertira en un mecanismo clave de crecimiento

econmico y de competitividad de las naciones y puede ser considerada como una
solucin costo-efectiva para reas grandes y rurales en pases en va de
desarrollo.
En el entorno nacional, el sector TIC en Colombia garantiza la conectividad Del
pas, es un importante motor de la economa nacional, aporta importantes
Recursos al PIB y ha presentado crecimientos superiores al promedio de la
economa nacional. Adems, en concordancia con las tendencias mundiales, el
sector se ha caracterizado por la liberalizacin del mercado de las
telecomunicaciones, la sustitucin de la telefona fija por la telefona mvil, la
sustitucin de la voz por los datos y el desarrollo de nuevas tecnologas y
mercados inalmbricos. A continuacin se presentan algunos indicadores del
sector TIC durante el periodo 2006-2009.
Este panorama permite presentar lineamientos de poltica para el sector TIC que
permitan la inclusin de toda la poblacin; personas con discapacidad, tercera
edad, etnias y dems grupos sociales; dichos lineamientos se enmarcan en una
serie de principios de promocin encabezados por la frmula: El mercado hasta
donde sea posible, el Estado hasta donde sea necesario dirigidos todos a la
superacin de brechas, tanto en el nivel de infraestructura, como en los de
disponibilidad de dispositivos y terminales; y a la generacin de aplicaciones y

contenidos, buscando la apropiacin generalizada de las TIC, mediante la
consolidacin de un marco normativo, institucional y regulatorio convergente. De
esta manera, el Gobierno nacional implementar el Plan Vive Digital Colombia
formulado por el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y el travs del
desarrollo y uso eficiente de infraestructura y la promocin y apropiacin de los
servicios TIC.
Se trata de desarrollar un Ecosistema Digital (infraestructura, servicios,
aplicaciones y usuarios) e incentivar de forma integral la oferta y la demanda de
servicios digitales para la inclusin social y la disminucin de la brecha digital, as
como para la innovacin, la productividad, la competitividad y el control social.
Como se enmarca nuestro proyecto en el plan nacional de desarrollo

Nuestro proyecto va enfocado a las TIC (Tecnologas de la informacin y
comunicacin) ya que unos de sus principales factores son el mantenimiento de
computadores, asesoras y otros servicios (desarrollo de software, creacin de
bases de datos, consultas y otros). por lo tanto el mantenimiento de
computadores, asesoras y desarrollo de software en el plan nacional de desarrollo
se muestra como uno de los campos a nivel nacional con mayor demanda ya que
es indispensable invertir en sector de las tecnologas segn el gobierno nacional
enmarcado en los aos 2010 2014 ya que como recursos de inversin en las
tecnologas se producira ms empleo a nivel nacional, como prueba de ello
vemos diferentes empresas de desarrollo de software que segn indicadores se
muestran que tienen excelentes resultados en diferentes partes del pas como
prueba de ello se ve como el gobierno nacional desde unos aos ac se ha
centrado en darle ms importancias a las TIC con el fin de que cada vez el pas en
la parte tecnolgica vaya desarrollndose ms y as permitir ms economa en el
pas por eso nuestra empresa (VisualSoft) se ve enmarcada en el plan nacional de
desarrollo como uno de las principales puntos fuertes en el aumento de las
tecnologas y formas de la comunicacin por eso nuestra empresa va de la mano
con esta propuesta presenta por el gobierno nacional de invertir mucho en las TIC
con el fin de ofrecerle a los colombianos una forma de acceder a la tecnologa y de
mejor manera de utilizarla y poder incluso capacitar a los ciudadanos en cmo
usar las TIC, VisualSoft se enfoca en el desarrollo de software como punto fuerte
en el desarrollo de nuestro pas y como fundamento de la innovacin dndole la
oportunidad a las personas de que puedan acceder de manera ms rpida y eficaz
a alguna herramienta tecnolgica, adems vemos como las TIC se An ido ganado
un gran parte en la economa del pas y como se ha vuelto un punto fuerte como
desarrollo en el pas, como vemos los indicadores expuestos en el plan nacional
de desarrollo muestran que el crecimiento de las TIC va en un aumento
demasiado rpido y eso garantiza que nuestra empresa tenga un punto fuerte en
la estabilidad financiera ya que como hemos visto el desarrollo de software es una

necesidad en la mayora de las empresas y sobre todo en el pas por eso el
gobierno nacional se est encargando de nutrir cada vez ms en ese campo con
el fin de que consolide cada vez ms como el punto fuerte de nuestro pas.
El gobierno Nacional pretende orientar el desarrollo empresarial del pas a partir
de la implementacin de nuevas empresas y para esto dispone recursos para
que los jvenes y emprendedores desarrollen sus proyectos de vida y generen
empleo.
Por medio del programa Colombia Joven se realiza el acompaamiento y
asesora a jvenes que lideren procesos en los diferentes municipios del territorio
Nacional.
Plan Regional de Desarrollo

Especifique como se enmarca el proyecto presentado en los objetivos del Plan
Regional de Desarrollo, (digitar obligatoriamente)
Tecnologas de la informacin y las comunicaciones
La implementacin del Plan de Tecnologa del Gobierno Nacional a travs del Min
TIC, en alianza con Colciencias, ha beneficiado a la fecha al 81% del territorio
nacional.
El Gobierno Nacional, a travs del Min TIC, se puso como meta fomentar el
desarrollo regional con ayuda de la tecnologa, y a menos de dos aos de
ejecucin, 26 departamentos y 576 municipios del pas ya cuentan con un
presupuesto para ejecutar proyectos de ciencia, tecnologa e innovacin.
Por medio de un mecanismo de convocatorias, el Min TIC y Colciencias aprobaron
49 proyectos TIC alrededor del pas, que buscan disminuir la brecha digital en las
regiones y generar oportunidades de empleo, educacin y salud, gracias al uso de
la tecnologa.
Departamentos como Amazonas, Atlntico, Boyac, Caldas, Caquet, Casanare,
Cauca, Choc, Crdoba, Cundinamarca, Guaviare, Huila, La Guajira, Magdalena,
Meta, Nario, Norte de Santander, Quindo, San Andrs, Santander, Sucre, Tolima,
Risaralda, Valle del Cauca, Vaups y Vichada; han sido beneficiados con
proyectos de cofinanciacin, donde el Min TIC a destinado 131 mil millones de
pesos para su ejecucin.
"La iniciativa Vive Digital Regional logr incentivar a los gobiernos
departamentales y municipales para que incluyeran las TIC como parte de sus
Planes de Desarrollo, destinando recursos de contrapartida por ms de 78 mil
millones de pesos para la cofinanciacin de los proyectos regionales", asegur el

Ministro TIC, Diego Molano Vega.
As mismo, para alcanzar la meta del ciento por ciento del territorio impactado con
el Plan de Tecnologa, el Min TIC abri la tercera convocatoria de Vive Digital
Regional, la cual consiste en conformar un banco de proyectos elegibles de
iniciativas innovadoras, que mediante el desarrollo de actividades de ciencia,
tecnologa e innovacin, sirvan como medio para contribuir a impulsar procesos de
inclusin social.
La recepcin de proyectos de esta convocatoria establece tres cortes: 30 de
enero, 10 de abril y 12 de junio del ao en curso. La informacin detallada se
encuentra disponible en la pgina de Colciencias
Como se enmarca nuestro proyecto en el plan regional de desarrollo

De acuerdo al plan regional y sus avances en el sector de las TIC podemos
observar que hay una gran inversin en el sector de las tecnologas de parte del
gobierno departamental por lo tanto nuestra empresa VisualSoft se ve enmarcada
en este sector ya que los servicios que ofreceremos van ligado al campo de las
tecnologas los cuales son mantenimiento de computadores, asesoras y otros
servicios (desarrollo de software, creacin de bases de datos y consultas). De
acuerdo a lo establecido en el plan de desarrollo regional sobre la gran demanda
en Antioquia y las subregiones en cuanto a el sector de las TIC, donde se muestra
que la gobernacin de Antioquia junto al proyecto Antioquia la ms educada dan
una gran importancia al avance de las tecnologas en nuestra regin ya que de
acuerdo a los ltimos aos se ha visto como este sector ha tenido una acogida por
lo cual ellos se han dado a la tarea de inculcar en las escuelas colegios y grandes
universidades el inters en las TIC, con base a esto podemos notar que nuestra
empresa VisualSoft sera un idea factible para el avance tecnolgico en la regin
por lo cual vemos como grandes empresas del campo de las tecnologas han
podido lograr posicionarse en el mercado ya que de acuerdo al plan regional en
los ltimos aos este sector a tenido un gran avance por lo cual a sido una buena
idea invertir en ello por lo cual VisualSoft como empresa creadora de TIC en este
caso mantenimiento de computadores, asesoras y otros servicios como desarrollo
de software entre otras nos permite ver con claridad que sera factible y sobre todo
estaramos generando empleo tanto en el pas como en la regin, adems la
gobernacin de Antioquia en compaa de otras entidades se encargan de hacer
acompaamiento con el fin de que empresas en cuanto a las TIC puedan tener un
avance y de esa manera dar ms oportunidades a jvenes que desean salir
adelante con ayuda del sector de las tecnologas, por lo tanto nuestra empresa
VisualSoft se enmarcada con el plan de desarrollo regional ya que estara
permitiendo que las tecnologas se una gran oportunidad para las personas y el
avance tanto en la regin como en el pas.
Cluster Cadena Productiva
Indique a que cluster o cadena productiva se asocia el proyecto propuesto,
identificando en que fase de la cadena se integra digitar obligatoriamente
Visualsoft como empresa pertenece a la cadena productiva de

la Tecnologa e Innovacin, Contexto en el cual se basa en las
TICS. Colombia est en desarrollo, Entonces eso sera una
oportunidad para que VisualSoft se posicione como una
empresa de desarrollo de Sistemas de informacin (Software).
Empleo
Para cada empleo directo a generar, deber seleccionar el mes a partir del
cual empezar a pagar el salario registrado, adicionalmente, debe seleccionar
para cada uno de ellos que caractersticas de "poblacin Vulnerable" cumple, si
es el caso.
EMPLEOS DIRECTOS
NMERO
CARGOS
(Jvenes 18-45)
(Jvenes 18-45)
(Jvenes 21-50)
3
1
1
DE CARGOS O PUESTOS
DE TRABAJO
Programadores
Mantenimiento de PC
Asesor Contable
NMEROS DE EMPLEOS DIRECTOS
Cargos o puestos
de Trabajo
Administrador
Programadores
Contador
Mes inicial
2 mes
2 mes
1 mes
Mes final
5 mes
5 mes
5 mes
De acuerdo a la tabla anterior la nmina del administrador es a partir del segundo

mes ya que el primer mes estar dndolo como aporte del emprendedor, del
segundo mes en adelante hasta el quinto mes que sera el mes final lo estara
dando fondo emprender.
Los programadores tambin entraran en el segundo mes ya que el primer mes
estaremos dndolo como aporte de nosotros mismos como emprendedores, del
segundo mes en adelante hasta el quinto mes que sera el mes final lo estara
dando fondo emprender
El contador en cuanto a su nmina inicial seria desde el primer mes ya que eso lo
dara fondo emprender y eso sera hasta el quinto mes que sera el mes final.
Ninguno de los presentes est en un grupo o poblacin vulnerable.
Emprendedores
Ingresar en los campos de beneficiario con la opcin si/no, igualmente debe
ingresar el porcentaje de la participacin ocasionara para cada uno.
Visualsoft. Est impulsada por tres emprendedores bajo la

asesora de la Lder de emprendimiento ANGELA Mara
Tamayo y el respaldo del fondo emprender. Contando con una

participacin estipulada as:
N
Nombre
Beneficiario del
Participacin
Fondo Emprender
Accionaria
(%)
1
2
3
Leonel de Jess
Restrepo
Eider Arango
Seplveda
Luis Fernando
Ayala V.
33,33%
33,33%
33,33%
IMPACTO
Impacto Econmico, Regional, Social, Ambiental
Describa los aspectos de su Plan de Negocio que segn su criterio generaran
impacto Econmico, Social y Ambiental cuantificando los resultados del
impacto por ejemplo en generacin de empleo directo en las diferentes fases
del proyecto, ventas nacionales y exportaciones,
cobertura de poblacin
objetivo, clientes, consumidores, y proveedores de materias primas e insumos,
planes de mitigacin ambiental, compensacin, correccin, y cuantificar su
costo de implementacin y mantenimiento
IMPACTO ECONMICO, REGIONAL, SOCIAL Y AMBIENTAL

Econmico: La empresa contribuir en un 0.005% al crecimiento econmico de la
regin, invirtiendo el 100% de los requerimientos, para puesta en Marcha de la
empresa valindose de proveedores del departamento.
Regional: A nivel regional, el impacto que generar Visualsoft es el cambio en la
forma de consumo del Chontaduro. Al generarle valor agregado permite la
expansin del mercado de ste fruto de carcter extico. Haciendo parte de la
visin turstica del Eje Cafetero, Don Chonta llega al mercado como complemento
del paquete turstico, ofreciendo productos de excelente calidad, 100% naturales y
tpicos de la Regin.
Social: Visualsoft es una empresa que se ubicara en la ciudad de Caucasia en
una de las zonas ms transitadas, que contribuir a la disminucin de desempleo
de la zona, generando ingresos que garantizan el bienestar de sus empleados y
de sus familias
Ambiental: No existen frmulas concretas o rgidas para la elaboracin de

estudios o evaluaciones de Impacto Ambiental, pues cada situacin, cada
ecosistema y cada proyecto poseen sus caractersticas y variables propias. Sin
embargo, cada pas ha generado una serie de guas metodolgicas por sectores
productivos o tipos de proyectos que dictan unos parmetros para elaborar y
presentar tanto las evaluaciones como los planes de manejo que son finalmente la
propuesta para la ejecucin del proyecto y de las medidas que evitarn una
intervencin agresiva contra el ecosistema a intervenir.
En puntos concretos Visualsoft ser privilegiado en este sentido porque sus
procesos son limpios y adecuados con el impacto ambiental.
Porque se dice eso?
Porque nosotros estaremos brindando solo servicios a nuestros clientes, es decir,
compramos aun precio para venderlo a otro, este proceso es la venta de algunos
productos. En la creacin del software tambin es muy limpio el proceso porque
solo necesitamos un computador y un conocimiento tcnico para la elaboracin de
ellos, los servicios de soporte se hacen en las mismas empresas y no es ms que
solucionar o guiar a la(s) persona(s) del mismo software comprado.
Sin embargo, en el proceso empacado o en la utilizacin de hojas, ya sea para
algunos productos, Del software, se realizan procesos que generan impactos
ambientales, por tal motivo es necesario identificar, disear e implementar
medidas de prevencin y minimizacin.
RESUMEN EJECUTIVO
Resumen Ejecutivo
Concepto del Negocio
Describa en forma concreta los objetivos que se persiguen con la puesta en
operacin del proyecto, actividades econmicas a las que se dedicar, la
funcin social que cumplir, las necesidades del mercado a satisfacer, mercado
objetivo, etc.
Primero que Todo uno de nuestros objetivos es Proporcionar un servicio de primer
nivel diferencindonos por nuestra infraestructura y profesionalismo.
Adems tratar de hacer diferencia no solo ante la competencia, sino tambin
sobresalir ante la regin por nuestro compromiso, por nuestra dedicacin, por
nuestras confidenciales y sobre todo por buenos servicios prestados.
1. Mi lnea de negocio:
1. IT-empresa de Centros de Soluciones Informticas
2. Quiero ofrecer estos Servicios y/o productos:
1. Aplicaciones en las que se conecta un sitio web de una empresa con el
sistema administrativo de la empresa, Mdulos Financieros, contables,
Facturacin, Proveedores, Entre otros.
2. Soportes tcnicos para los mismos Softwares creados.
3. Venta De computadores y partes.
4. Asesoras en conceptos bsicos de la informtica.
3. Mis clientes son:
1. Empresas de produccin sin lmites de empleados y una necesidad de
clientes para la recepcin de informacin en la pgina web o en los
mdulos financieros ya mencionados anteriormente.
2. Colegios que tambin tengan alguna necesidad en la implementacin de
algn software que facilite los procesos educativos, ya sea matriculas,
horarios o profesores.
3. Personas del comn, que pueden llegar a ser clientes potenciales.
4. Voy a encontrar y ponerme en contacto con mis clientes de esta manera:

1. Vamos a partir de la base de datos locales y regionales de empresas
inscritas adquiriendo direcciones de las empresas de nuestro grupo
objetivo. Luego le enviamos un correo electrnico / carta a la
empresa y los contactamos por telfono dos das despus.
5. Soy diferente a mis competidores de las siguientes maneras:
Por ejemplo:
1. Nuestro servicio es eficaz, porque hemos desarrollado cinco componentes
estndar que se ajustan a 80% de los clientes y a las necesidades de
precio. Adems de ellos tendremos responsabilidad a la hora de entrega y
excelente profesionalismo y servicio a domicilio.
6. Los tres mayores recursos de mi negocio:
Por ejemplo:
1. Conocimiento tcnico
2. Infraestructura
3. Objetivos muy claros y concisos
Potencial del Mercado en Cifras

Resuma con cifras el potencial de mercados regionales, nacionales e
internacionales que tiene el bien o servicio.
Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor

Ventajas ms destacadas (comerciales, tcnicas, operacionales, financieras,
etc.) del producto servicio, que segn su criterio le permitir asegurar el
xito y valores agregados con respecto a lo existente la competencia.
Nuestra empresa VisualSoft como tal se encargara de ofrecer varios servicios
los cuales son mantenimiento de computadores, asesoras y otros servicios
(desarrollo de software, creacin de bases de datos y otros ms), por lo cual
nuestras ventajas en la parte comercial es que tenemos varias estrategias para
lograr que nuestro nicho de mercado puedan adquirir de nuestros servicios de
tal manera que podamos lograr una aceptacin en el mercado para ello tenemos
formas de distribucin con el fin de lograr penetrar y alcanzar metas y sobre
todo que nuestra empresa tenga una estabilidad operacional y financiera, de
esa manera tener una ventaja sobre nuestros posibles competidores, en la
parte tcnica contamos con un conocimiento especializado y un buen talento
humano lo cual nos permite lograr tambin captar la atencin de los clientes ya
que en la parte tcnica contamos con personal calificado y esto sera una
ventaja destacada de nuestra empresa VisualSoft, adems nuestros servicios
contaran con estndares de calidad permitindole a nuestro cliente la
seguridad a la hora de adquirir nuestro servicio y de esta manera tener una
mayor viabilidad en nuestros servicios y lograr tener xito en nuestra empresa
de tal manera que podamos lograr una estabilidad que nos permita seguir
alcanzando metas con el fin de seguir creciendo y asegurarnos de que nuestros
servicios sigan siendo adquiridos por nuestros clientes. Otra ventaja es que
nuestra empresa estar dndole al cliente de que sus servicios sean a su
medida de tal forma que l pueda decir como desea su servicio ejemplo si un
cliente va hacer un mantenimiento y el desea que se lo hagan de la manera que
l quiere se le hace como el desea ya que nuestros servicios son personalizados
y sobre todo a la medida de la persona, esto tambin sera una ventaja ya que
ninguna empresa cuenta con esta forma de ofrecer sus servicios adems
contamos con un valor agregado que nos hace diferentes a las dems empresas
que ofrecen nuestros mismos servicios, por ejemplo aqu en Caucasia contamos
con varias empresas que ofrecen servicios como mantenimiento de cmputos y
desarrollo de software pero cada una ofrece solo un servicio como tal ejemplo
una de ellas es Softwaretek la cual se encarga de ofrecer servicios como
desarrollo de software por lo cual nos permite tener una ventaja sobre ellos ya
que solo estaran ofreciendo un solo servicio mientras que nosotros le
estaramos dando al cliente la oportunidad que adquiera cualquier servicio.
Otra empresa es zona digital la cual ofrece servicios en mantenimientos de
computadores solo se centra en este servicio en cambio nosotros estamos
ofreciendo varios, estaramos siendo una empresa de soluciones informticas
en la cual estaramos uniendo todos los servicios de estas empresas y
ofrecindolos en una sola empresa de tal manera que de esta forma estaramos
dndole nuestro valor agregado que nos hara diferentes a las dems empresas
prestadoras de estos servicios por lo cual seriamos una gran ventaja sobre las
dems.
Resumen de las Inversiones Requeridas
Defina las principales inversiones, aportes de los socios, recursos solicitados al
Fondo Emprender
Proyecciones de Ventas y Rentabilidad
Resuma las cantidades a vender, los precios de venta estimados, por periodo, y
la rentabilidad esperada el proyecto, en trminos de la tasa interna de retorno.
Conclusiones Financieras y Evaluacin de Viabilidad

Concretamente presente las principales bondades financieras y sustente la
viabilidad comercial (mercados), tcnica, ambiental, legal y operativa.
Equipo de Trabajo
Resumen Ejecutivo
Presentacin de los datos bsicos del proyecto y del grupo de trabajo
(Asesores y Emprendedores), que hacen parte del proyecto.
Visualsoft Es una Empresa (Centros de soluciones Informticas), que prestara
servicios importantes en la elaboracin de softwares para las empresas, tendr
soportes tcnicos de los mismos softwares, mantenimiento de computadores y
ventas de productos para el mercado.
Nuestro Pblico en General ser muy especfico, ya que trabajaremos por
segmentos, es decir, en la venta de los software trabajaremos con las empresas y
colegios que as lo requieran. Las asesoras va enlazado con los softwares porque
se trabajara con ellos mismos, el mantenimientos se trabajara con personas del
comn que requieran la solucin de un equipo o Hardware.
Y en la venta de partes tambin ser un objetivo en general, para aquellas
personas que necesiten partes para sus equipos o personas que tambin se
necesiten el arreglo de ellos.
El equipo promotor tiene una experiencia y/o conocimientos tcnicos para la
elaboracin en el cargo que se trabajara. Ahora se presentara los emprendedores:
Nombre
Leonel Restrepo Rivero
Luis Fernando Ayala
Eider Arango Seplveda
Estudios
Tecnlogo(Analista Y Desarrollador
de Sistemas de Informacin)
ANEXOS
Anexos
Documentos relacionados con el plan de negocio
Experiencia
2 Aos
2 Aos
2 Aos

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

Proyectar a trabajar con el 2% mensual del mercado potencial, lo que

Analizar el impacto ambiental que tenga nuestra empresa y de esa manera

Nuestra empresa VisualSoft se encargara de producir u ofrecer varios

Justificacin y Antecedentes del Proyecto

Transparencia en el trabajo realizado.

Anlisis del Sector

Entre los pases que ya compran software colombiano se encuentran: Per,

3. Las universidades que hay en el Departamento de Antioquia, desde hace unos

deseados, el software que se utiliza en los distintos dispositivos y servicios debe

Desarrollo de las TICS en Caucasia

existen 27.000 viviendas aproximadamente en el municipio, de los cuales se

Micro, Pequea Y Mediana Empresas

Para nuestro proyecto este mercado objetivo relacionado anteriormente es

El clculo del tamao de la muestra es uno de los aspectos ms importantes de

El 45% Respondieron que la frecuencia con la cual hacen mantenimiento a sus

El 5% Respondieron que la frecuencia con la cual hacen mantenimiento a sus

Otra de las Preguntas ms Importantes de la encuesta es la N 2 Porque en ella

La gran mayoria de las empresas de caucasia Respondieron SI con un 84% Del

Otra Pregunta Tambien muy importante es el precio que estarian dispuestos a

El 33% Respondieron que estaran dispuestos a pagar ms de $700.000

Estimacin del mercado potencial y Consumo per cpita - Consumo

Mantenimiento de computadores: vemos como una gran necesidad en la

De las cuales utilizan tecnologa en su empresa 78% de ellas

Otro dato que nos permite calcular la necesidad en cuanto al mantenimiento

Otros servicios (Desarrollo de software, asesoras, etc.): se ha

mercado potencial nos muestra que requieren de nuestros servicios por

Sumando entonces esta informacin, Visualsoft vendra realizando

De la pregunta: le gustara que una empresa nueva le brindara asesoras,

Tamao y Crecimiento del mercado objetivo

Fuente Camara de Comercio-Base de Datos (Ver Anexo )

Perfil Del Consumidor

Micro, Pequea Y Mediana Empresas

El sector de Software colombiano ha reportado un crecimiento sostenible durante

COLOMBIA EXPORTA SOFTWARE A ESTOS PRINCIPALES PAISES:

Relacin servicios complementarios y sustitutos

Cmo Son sus establecimientos?

Esperamos que todos

VISUALSOFT nuestra empresa se encargar de realizar

requeridos por los empresarios, siendo estos a la medida del

Los servicios tendrn

Por ser una

permiso del manejo del

LAS QUE PENSAMOS LLEVAR

Implementacin de las Estrategias:

Pedidos por Internet: VisualSoft va a disponer de su

Software Estndar : $900.000 (Precio Estndar, Si depende de otros

Nuestra empresa para definir el precio tuvo en cuenta lo siguiente:

El precio de lanzamiento que hemos definido para nuestros mdulos de

Canjeados por un producto, una asesora o un descuento.

Regalaremos 20 Horas de Soporte al cliente, por cada software comprado.

Cronograma de los Concursos

Concurso de visitas a clientes en la pgina web segn contador de visitas

Conceptos para motivar

Cubrimiento Inicial Y Expansin

Daremos a conocer nuestro producto en el mercado con campaas publicitarias

Los servicios y productos que VISUALSOFT ofrecer, utilizaran

porque comprendemos que las estrategias de comunicacin

90 1080 $2500 $2.700.0

(Se Excluirn los

Nota: Nosotros aprovechando la experiencias tcnica y el

los concursos tcticos para aprovechar la publicidad y los

VISUALSOFT ofrece garantas para sus servicios y productos.