Sie sind auf Seite 1von 275

..

..
..
..
..

Estudio de
EstudioMercado
de Mercado - Per

Estudio de Productos de
Aseo Personal en de
Per
Productos

Aseo

.
.
.
Personal

Champ
Jabones de Tocador
Productos para higiene bucal
Preparaciones para higiene capilar
Productos de Limpieza

Proexport Colombia
y
Banco Interamericano de Desarrollo- Fondo Multilateral de Inversion (BIDFOMIN)

Proexport Colombia
Direccin de Informacin Comercial e Informtica

www.proexport.gov.co
www.proexport.com.co
Calle 28 No 13a 15, Pisos 35 y 36
Tel: (571) 5600100
Fax: (571) 5600118
Bogot, Colombia
Banco Interamericano de Desarrollo

www.iadb.org
Carrera 7 No. 71-21 Torre B, Piso 19
Tel: (571) 3257000
Fax: (571) 3257050
Bogot, Colombia
Equipo Consultor
Consultor Senior: Luis Alberto Buitrago J (labuitra@yahoo.com)
Consultor Junior: Andrea Snchez Delgado
Cra. 16 # 80-11 Of. 203
Carrera 7 No. 71-21 Torre B, Piso 19
Tel: (571) 5307100 / 2363784 / 2395362

BA_CI@infonegocio.net.pe
Bogot, Colombia
El presente estudio de mercado se ha desarrollado dentro del marco del PROGRAMA
DE INFORMACION AL EXPORTADOR POR INTERNET - PROYECTO
COOPERACIN TCNICA NO REEMBOLSABLE No. ATN/MT-7253-CO, con aportes
de Proexport Colombia y el Banco Interamericano de Desarrollo-Fondo Multilateral de
Inversiones (Fomin).
2003. Todos los derechos reservados. El Banco Interamericano de Desarrollo
concede a Proexport Colombia una licencia no exclusiva, a ttulo gratuito, por un plazo
indeterminado, sin derecho a sublicenciar, para utilizar la informacin obtenida en el
presente estudio. Ni la totalidad ni parte de este documento puede reproducirse o
transmitirse por ningn procedimiento electrnico o mecnico, incluyendo fotocopias,
impresin, grabacin magntica o cualquier almacenamiento de informacin y sistemas
de recuperacin, sin permiso escrito de Proexport Colombia.
Ctese como: Proexport Colombia. 2003. Estudio de Mercado Per Sector de
Productos de Aseo Personal. Programa de Informacin al Exportador por Internet Proyecto Cooperacin Tcnica No Reembolsable No. ATN/MT-7253-CO. Proexport
Colombia BID-FOMIN. Bogot, Colombia, 274 pginas.

Estimado Empresario:
La bsqueda de acuerdos comerciales que nos permitan como pas ampliar los
escenarios y mercados de exportacin, nos reta como PROEXPORT a apoyar en
forma directa a los empresarios en sus iniciativas exportadoras, ofreciendo
servicios dentro de un modelo del gestin comercial y compartiendo un
conocimiento ms detallado sobre los mercados y sus oportunidades.
Para lograr lo anterior, PROEXPORT, con inversin de recursos propios y de
cooperacin tcnica no-reembolsables del BID-FOMIN, emprendi una labor de
recoleccin y anlisis de informacin de primera mano en los principales mercados
de inters a travs de la contratacin de consultoras internacionales
especializadas en investigaciones de mercados. Los resultados de estos trabajos
permitieron analizar y conocer la dinmica comercial de los sectores en los cuales
existe un potencial para nuestras exportaciones, as como detallar aspectos de
competitividad, informacin valiosa para la orientacin de las iniciativas
exportadoras de nuestros empresarios.
La informacin que contiene este estudio, sobre la dinmica del sector, la
demanda y consumo, la situacin competitiva de los productos, estructura y
caractersticas de la comercializacin y logstica de acceso al mercado, es una
contribucin e invitacin a profundizar y conocer aspectos que nos permitan
avanzar en la realizacin de negocios en escenarios internacionales.

Cordialmente,

Luis Guillermo Plata P.


Presidente PROEXPORT

TABLA DE CONTENIDO

INFORMACION GENERAL

RESUMEN EJECUTIVO
SUBSECTORIZACIN
MARCO LEGAL
SITUACIN DEL SECTOR EN EL MARCO CAN Y PERSPECTIVAS ALCA

1
2
4
5

COMPOSICION Y CARACTERISTICAS DEL MERCADO

TAMAO DEL MERCADO


EVOLUCIN DE LA ACTIVIDAD
Evolucin del mercado de productos de aseo personal, en volumen
Evolucin de la produccin de champes
Evolucin de la produccin de jabones de tocador
Evolucin de la produccin de dentfricos
Evolucin de la produccin de detergentes
Evolucin de la produccin de jabn para lavar
CARACTERIZACIN DE LAS EMPRESAS
DINMICA DEL COMERCIO EXTERIOR
Distribucin de las exportaciones por pas de destino
Distribucin de las importaciones por pas de origen
Comercio bilateral. Productos focalizados
DESCRIPCIN DEL MERCADO
DISTRIBUCIN DEL MERCADO POR SEGMENTOS
DISTRIBUCIN DE LAS PLANTAS PRODUCTIVAS DE LOS PRINCIPALES SEGMENTOS
DISTRIBUCIN GEOGRFICA DEL MERCADO
FUERZAS COMPETITIVAS RELEVANTES
CARACTERSTICAS DE LA DEMANDA
LOS ESTILOS DE AMAS DE CASA EN EL PER
Las conservadoras
Las tradicionales
Las progresistas
Las adaptadas
Las sobrevivientes
Las trabajadoras
Las afortunadas
Las emprendedoras
Las sensoriales
ANLISIS DE LA DEMANDA
Distribucin del consumo de champes por tipos
Distribucin del consumo de jabones de tocador por tipos

5
5
6
9
9
10
11
12
13
16
19
22
27
30
32
34
35
37
40
46
46
46
47
47
47
47
48
48
49
49
50
51

Distribucin del consumo de dentfricos por tipos


Distribucin del consumo de productos de limpieza
DESCRIPCIN DEL COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES

51
52
52

ANLISIS DE COMPETENCIA

56

ESTRUCTURA DE LA OFERTA
UBICACIN REGIONAL DE LAS EMPRESAS
MEZCLA DE MERCADEO
ESTRATEGIAS DE MERCADEO Y PUBLICIDAD UTILIZADAS
PARTICIPACIN EN EL MERCADO DE PRODUCTOS DE ASEO POR CATEGORAS
COMPORTAMIENTO DE LOS PRECIOS DEL SECTOR
DINMICA DE LOS PRECIOS DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS
CARACTERIZACIN DE LOS PRODUCTOS
REGISTRO FOTOGRFICO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

56
65
66
68
73
77
79
80
81

CANALES DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACION

92

SISTEMAS DE COMERCIALIZACIN
MACRO REGIN CENTRO PERIFERIA
Cono Norte
Cono Este
Cono Sur
El Market
MACRO REGIN NORTE
MACRO REGIN SUR
MACRO REGIN CENTRO
MACRO REGIN ORIENTE
DESCRIPCIN DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACIN
BODEGAS (TIENDAS)
MERCADOS DE ABASTOS
HIPERMERCADOS Y SUPERMERCADOS
MINIMARKETS
TIENDAS POR DEPARTAMENTO
VENTA DIRECTA
DISTRIBUCIN DE LAS VENTAS SEGN CANALES DE COMERCIALIZACIN
COMPORTAMIENTO DEL SECTOR EN PUESTOS DE MERCADO
COMPORTAMIENTO DEL SECTOR EN HIPERMERCADOS Y SUPERMERCADOS
COMPORTAMIENTO DEL SECTOR EN EL MERCADO INSTITUCIONAL
LUGARES DE COMPRA DE PRODUCTOS DE ASEO
CONDICIONES COMERCIALES CON LOS DISTRIBUIDORES Y COMERCIALIZADORES
CULTURA Y COSTUMBRES DE NEGOCIOS
INDUSTRIAS DEL SECTOR: MATRIZ DE CRECIMIENTO/PARTICIPACIN
BASE DE DATOS CLIENTES POTENCIALES
FICHAS PRINCIPALES IMPORTADORES

92
92
95
95
96
97
98
100
101
102
104
105
107
108
111
111
112
112
113
115
118
120
121
122
123
125
125

ACCESO AL MERCADO

135

LEGISLACIN CAMBIARIA Y TRIBUTARIA DEL SECTOR


DERECHOS ARANCELARIOS
IMPUESTOS INTERNOS
Impuesto General a las Ventas (IGV)
Impuesto Selectivo al Consumo (ISC)
REQUISITOS Y RESTRICCIONES
CERTIFICADO DE ORIGEN
INSPECCIN PREEMBARQUE DE MERCADERAS
NOTIFICACIN SANITARIA OBLIGATORIA
Informacin General
Informacin Tcnica
REQUERIMIENTOS TCNICOS DEL PRODUCTO Y DEL EMPAQUE
REGISTRO DE MARCAS
SITUACIN DE LOS PRODUCTOS DE ASEO COLOMBIANOS
ESTRUCTURA DE LOS COSTOS DE NACIONALIZACIN EN PER
CLCULO DEL COSTO DE IMPORTACIN
COSTO TOTAL DE LA IMPORTACIN
GASTOS DE IMPORTACIN
COMO CONSTITUIR UNA EMPRESA EN PER
Sociedad Annima
Sucursales
Contratos Asociativos
OBLIGACIONES DE LAS EMPRESAS EXTRANJERAS EN PER
Registro nico de Contribuyentes RUC
Registro de Inversin Extranjera
Licencia Municipal de Funcionamiento
Registro Patronal

135
136
137
137
138
138
138
139
139
140
140
143
144
147
154
154
154
156
157
158
160
161
161
161
162
163
163

DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL

164

COMPOSICIN DEL TRANSPORTE INTERNACIONAL EN EL SECTOR DE PRODUCTOS DE ASEO


ESTRUCTURA DEL VALOR CIF PARA LOS PRODUCTOS DEL SECTOR DE ASEO
PROCESO EXPORTADOR A PER
DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA LA EXPORTACIN
PROCESO DE NACIONALIZACIN
IMPORTACIONES CON DESTINOS ESPECIALES FERIAS INTERNACIONALES
MUESTRAS SIN VALOR COMERCIAL
ESTRUCTURA DE LA OFERTA
TRANSPORTE MARTIMO
TRANSPORTE AREO
TRANSPORTE TERRESTRE
Transporte Terrestre Internacional
Transporte Terrestre Nacional
EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SERVICIOS DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL
TERMINALES DE ALMACENAMIENTO DE MERCANCAS
Agentes de Aduanas
Depsitos Aduaneros Autorizados
Concentracin de las empresas prestadoras de servicios

164
166
167
171
174
180
183
187
188
194
196
197
197
201
203
205
206
208

PERSPECTIVAS Y OPORTUNIDADES

209

ANLISIS INTEGRAL DEL SECTOR UTILIZANDO LA MATRIZ DOFA


OPORTUNIDADES
PERSPECTIVAS A CORTO Y MEDIANO PLAZO E INVERSIONES FUTURAS

209
211
211

ANEXOS

213

TABLAS
TABLA 1: SEGMENTACIN DEL SECTOR DE PRODUCTOS DE ASEO, 2003. ________________ 3
TABLA 2: ETAPAS DE INTEGRACIN CAN ______________________________________ 5
TABLA 3: SITUACIN ACTUAL DEL ARANCEL EXTERNO COMN, 2003. ________________ 1
TABLA 4: PRODUCCIN LOCAL DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS DE ASEO (TM), 1998-2003. 6
TABLA 5: PRINCIPALES INDICADORES DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR, 1998-2000. ______ 15
TABLA 6: IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO, (CIF US$), 1998-2002. __________ 17
TABLA 7: VARIACIN ANUAL DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO, 1998-2002.18
TABLA 8: EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO (FOB US$), 1998-2002. __________ 18
TABLA 9: VARIACIN ANUAL DE LAS EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO (%), 19982002. _________________________________________________________________ 19
TABLA 10: EVOLUCIN DE LAS EXPORTACIONES EN VALOR, 1998-2002. ______________ 22
TABLA 11: DISTRIBUCIN DE LAS IMPORTACIONES SEGN PAS DE ORIGEN, 1998-2002. __ 23
TABLA 12: DISTRIBUCIN DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE TOCADOR, POR
CATEGORA, SEGN PAS DE ORIGEN, 1998 2002._______________________________ 25
TABLA 13: ORIGEN DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA, 1998-2002____ 26

TABLA 14: DISTRIBUCIN DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA, POR


CATEGORA, SEGN PAS DE ORIGEN, 1998 2002 _______________________________ 27
TABLA 15: IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO COLOMBIANOS (VALOR CIF), 19982002. _________________________________________________________________ 29
TABLA 16: VARIACIN ANUAL DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO
COLOMBIANOS, 1998-2002. ________________________________________________ 29
TABLA 17: EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO HACIA COLOMBIA (VALOR FOB US$),
1998-2002. ____________________________________________________________ 30
TABLA 18: CONSUMO APARENTE DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS DE ASEO TM (VOLUMEN),
1998-2002. ____________________________________________________________ 33
TABLA 19: DISTRIBUCIN GEOGRFICA DE LAS PRINCIPALES PLANTAS PRODUCTIVAS, 2003.
_____________________________________________________________________ 35
TABLA 20: CONCENTRACIN DE LA DEMANDA URBANA, 2002. _____________________ 36
TABLA 21: FUERZAS COMPETITIVAS RELEVANTES, 2003. __________________________ 39
TABLA 22: CLASIFICACIN AMAS DE CASA PERUANAS, 2003. ______________________ 46
TABLA 23: DISTRIBUCIN DEL CONSUMO DE CHAMP POR TIPOS, 2002._______________ 51
TABLA 24: BENEFICIOS BUSCADOS EN LOS DENTFRICOS, 2003. _____________________ 54
TABLA 25: CONCENTRACIN DE LA OFERTA (VALOR CIF), 1998 2002.______________ 58
TABLA 26: PRINCIPALES IMPORTADORAS DE PRODUCTOS DE ASEO, (VALOR CIF DLARES),
1998. _________________________________________________________________ 60
TABLA 27: PRINCIPALES IMPORTADORAS DE PRODUCTOS DE ASEO, (VALOR CIF DLARES),
2002. _________________________________________________________________ 62
TABLA 28: FACTURACIN DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DEL SECTOR DE ASEO PERSONAL,
(MILLONES DE US$), 1998-2002. ___________________________________________ 63
TABLA 29: COMPOSICIN DE LA ACTIVIDAD INTRASECTORIAL DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS,
2002. _________________________________________________________________ 64

TABLA 30: PRINCIPALES MARCAS DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS POR CATEGORAS, 2003. 67
TABLA 31: PARTICIPACIN HISTRICA DE MARCAS EN EL MERCADO DE DENTFRICOS, 2003. 73
TABLA 32: PARTICIPACIN HISTRICA EN EL MERCADO DE CHAMP, 1998-2001. _______ 74
TABLA 33: PARTICIPACIN HISTRICA EN EL MERCADO DE JABN DE TOCADOR, 1998-2001.
_____________________________________________________________________ 75
TABLA 34: PARTICIPACIN HISTRICA EN EL MERCADO DE DETERGENTES, 1998-2001. ___ 76
TABLA 35: PARTICIPACIN HISTRICA EN EL MERCADO DE JABN PARA LAVAR, 1998-2001.
_____________________________________________________________________ 77
TABLA 36: VARIACIN PORCENTUAL DE PRECIOS, 2003 __________________________ 78
TABLA 37: PRECIOS DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS, (US$), 2001-2003. ____________ 79
TABLA 38: DISTRIBUCIN GEOGRFICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, 2002. _________ 94
TABLA 39 : UBICACIN GEOGRFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE COMERCIO EN EL CONO
NORTE. _______________________________________________________________ 95
TABLA 40 : UBICACIN GEOGRFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE COMERCIO EN EL CONO
ESTE. _________________________________________________________________ 96
TABLA 41 : UBICACIN GEOGRFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE COMERCIO EN EL CONO
SUR.__________________________________________________________________ 97
TABLA 42 : UBICACIN GEOGRFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE COMERCIO EN LIMA
TRADICIONAL. __________________________________________________________ 98
TABLA 43 : UBICACIN GEOGRFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE COMERCIO EN
TRUJILLO. _____________________________________________________________ 99
TABLA 44 : UBICACIN GEOGRFICA DE LOS PRINCIPALES CORREDORES ECONMICOS
INTRAREGIONALES DE LA MACROREGIN CENTRO, 2002. _________________________ 102
TABLA 45 : UBICACIN GEOGRFICA DE LOS PRINCIPALES CORREDORES ECONMICOS
INTRAREGIONALES DE LA MACROREGIN ORIENTE, 2002. ________________________ 103
TABLA 46 : POBLACIN DE BODEGAS POR ZONA EN LIMA, 2000. ___________________ 106

TABLA 47: DATOS PRINCIPALES IMPORTADORES. DISTRIBUIDORA LAS PONCIANAS, 1998


2002. ________________________________________________________________ 126
TABLA 48: DATOS PRINCIPALES IMPORTADORES. PERFUMERA ESPAOLA, 1998 2002. 127
TABLA 49: DATOS PRINCIPALES IMPORTADORES. UNIQUE S.A., 1998 2002. _________ 128
TABLA 50: LISTADO DE LOS PRINCIPALES DISTRIBUIDORES A BODEGAS Y PERFUMERAS, 2003.
____________________________________________________________________ 134
TABLA 51: CUADRO COMPARATIVO POR PASES, SEGMENTO DE PRODUCTOS DE TOCADOR,
2003. ________________________________________________________________ 148
TABLA 52: CUADRO COMPARATIVO POR PASES, SEGMENTO DE LIMPIEZA, 2003._______ 151
TABLA 53: CLCULO DEL VALOR DE LOS IMPUESTOS ___________________________ 155
TABLA 54: COMPOSICIN DEL USO DE TIPOS DE TRANSPORTE DEL SECTOR EN VOLUMEN,
1998-2002. ___________________________________________________________ 165
TABLA 55: CADENA LOGSTICA PARA EXPORTAR AL PER, 2003. __________________ 168
TABLA 56: UNIDADES DE BASE SI, 2003._____________________________________ 170
TABLA 57: DESCRIPCIN TCNICA DE LOS PUERTOS PERUANOS, 2003._______________ 191
TABLA 58: TRFICO DE CARGA POR TIPO DE OPERACIN Y SEGN PUERTOS, 2003._____ 192
TABLA 59: TARIFAS DE LOS SERVICIOS DE LOS PUERTOS ADMINISTRADOS POR ENAPU SA,
(USD), 2003. __________________________________________________________ 193
TABLA 60: PRINCIPALES CARACTERSTICAS TCNICAS, 2003. _____________________ 195
TABLA 61: DISTANCIAS ENTRE LIMA Y LAS PRINCIPALES CIUDADES DEL PER, 2003. ___ 198
TABLA 62: TARIFAS DE TRANSPORTE TERRESTRE PARA PAQUETES, 2003. ____________ 200
TABLA 63: SERVICIOS Y COSTOS DE LOS TERMINALES DE ALMACENAMIENTO PARA
MERCANCAS POR VA MARTIMA, 2003. ______________________________________ 204
TABLA 64: RANKING DE ALMACENES Y / O DEPSITOS ADUANEROS, 2003.___________ 207

TABLA 65: MATRIZ DOFA SECTOR DE PRODUCTOS DE ASEO ______________________209

GRAFICAS
GRFICA 1: ARANCEL PROMEDIO EN PARTIDAS CON FALTA DE ACUERDO, 2003. _________ 2
GRFICA 2: PORCENTAJE CRECIMIENTO/DECRECIMIENTO EN LA PRODUCCIN DE LOS
PRINCIPALES PRODUCTOS, 1998-2002. _________________________________________

GRFICA 3: DISTRIBUCIN DE LA PRODUCCIN DEL SECTOR POR PRODUCTOS, 1998.______ 8


GRFICA 4: DISTRIBUCIN DE LA PRODUCCIN DEL SECTOR POR PRODUCTOS, 2002.______ 8
GRFICA 5: PRODUCCIN LOCAL DE CHAMP (TM), 1998-2002._____________________ 9
GRFICA 6: PRODUCCIN LOCAL DE JABN DE TOCADOR (TM), 1998-2002. ___________ 10
GRFICA 7: PRODUCCIN LOCAL DE DENTFRICOS (TM), 1998-2002. ________________ 11
GRFICA 8: PRODUCCIN LOCAL DE DETERGENTES (TM), 1998-2002. _______________ 12
GRFICA 9: PRODUCCIN LOCAL DE JABN PARA LAVAR ROPA (TM), 1998-2002. ______ 13
GRFICA 10: DISTRIBUCIN DE LAS EXPORTACIONES POR PAS DE DESTINO, 1998. ______ 20
GRFICA 11: DISTRIBUCIN DE LAS EXPORTACIONES POR PAS DE DESTINO, 2002. ______ 20
GRFICA 12: DISTRIBUCIN DE LAS EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE TOCADOR, POR PAS
DESTINO, 1998. _________________________________________________________ 21
GRFICA 13: DISTRIBUCIN DE LAS EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE TOCADOR POR PAS
DESTINO, 2002. _________________________________________________________ 21
GRFICA 14: DISTRIBUCIN DE LAS IMPORTACIONES POR PAS DE ORIGEN, 1998. _______ 23
GRFICA 15: DISTRIBUCIN DE LAS IMPORTACIONES POR PAS DE ORIGEN, 2002. _______ 24

GRFICA 16 : MATRIZ DE PARTICIPACIN/CRECIMIENTO/TAMAO DEL SECTOR DE ASEO


PERSONAL, POR TIPOS DE EMPRESA, 1998 2002. _______________________________ 31
GRFICA 17: DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN DE PER, SEGN NIVEL SOCIO ECONMICO,
2002. _________________________________________________________________ 40
GRFICA 18: CONCENTRACIN DE LOS NIVELES SOCIO ECONMICOS POR REGIONES, 2002. 41
GRFICA 19: DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN DE PER, POR GNERO Y GRUPOS DE EDAD,
2002. _________________________________________________________________ 42
GRFICA 20: NIVELES SOCIOECONMICOS, 2001 ________________________________ 48
GRFICA 21: CUNTOS SON Y CUNTO GANAN?, 2001. __________________________ 49
GRFICA 22: MERCADO COSMTICOS Y ASEO PERSONAL, 2002._____________________ 57
GRFICA 23: PUBLICIDAD PROCTER & GAMBLE ________________________________ 68
GRFICA 24: PREFERENCIA EN MARCAS DE JABN DE TOCADOR, 2000-2002. __________ 69
GRFICA 25: PREFERENCIA EN MARCAS DE CHAMP, 2000 2002. __________________ 70
GRFICA 26: PREFERENCIA EN MARCAS DE DENTFRICOS, 2000-2002.________________ 71
GRFICA 27: ACE, PROCTER & GAMBLE.______________________________________ 81
GRFICA 28: ARIEL, PROCTER & GAMBLE. ____________________________________ 81
GRFICA 29: BOLVAR VIDA, ALICORP. _______________________________________ 82
GRFICA 30: ENZIMAX ___________________________________________________ 82
GRFICA 31: MAGIA BLANCA, PROCTER & GAMBLE. ____________________________ 83
GRFICA 32: OPAL, UNILEVER PER. ________________________________________ 83
GRFICA 33: SALVO, PROCTER & GAMBLE.____________________________________ 83
GRFICA 34: AYUDN, PROCTER & GAMBLE.___________________________________ 84

GRFICA 35: BELLS, SUPERMERCADOS SANTA ISABEL PER. ______________________84


GRFICA 36: LIMOTEK ____________________________________________________ 85
GRFICA 37: SAPOLIO, INTRADEVCO. ________________________________________ 85
GRFICA 38: CAMAY, PROCTER & GAMBLE. ___________________________________ 85
GRFICA 39: LUX, UNILEVER PER. _________________________________________ 86
GRFICA 40: MONCLER, PROCTER & GAMBLE. _________________________________ 86
GRFICA 41: JABN PALMOLIVE, COLGATE PALMOLIVE PER. ___________________ 86
GRFICA 42: DOVE, UNILEVER PER. ________________________________________ 87
GRFICA 43: HEAD & SHOULDERS, PROCTER & GAMBLE._________________________ 87
GRFICA 44: HERBAL ESSENCES, PROCTER & GAMBLE. __________________________ 87
GRFICA 45: PALMOLIVE, COLGATE PALMOLIVE PER. _________________________ 88
GRFICA 46: PANTENE PRO V, PROCTER & GAMBLE. ___________________________ 88
GRFICA 47: PLUSSBELL , PLUSSBELL CHILE. __________________________________ 88
GRFICA 48: SEDAL CERAMIDAS, UNILEVER PER.______________________________ 89
GRFICA 49: SEDAL HIDRALOE, UNILEVER PER. _______________________________ 89
GRFICA 50: CLDEN, PERUFARMA. __________________________________________ 90
GRFICA 51: NIVEA VISAGE, BEIERSDORF. ____________________________________ 90
GRFICA 52: GLADE, MC ROCSA. ___________________________________________ 91
GRFICA 53: DISTRIBUCIN DEL MERCADO, SEGN FRECUENCIA DE COMPRA EN
ESTABLECIMIENTOS, 2002.________________________________________________ 105
GRFICA 54: EVOLUCIN DEL NMERO DE HIPER/SUPERMERCADOS, 1992-2002. ______ 109

GRFICA 55: NMERO DE ESTABLECIMIENTOS POR CADENA, 2003. ________________ 110


GRFICA 56: MERCADO CENTRAL CALLE ANDAHUAYLAS ______________________ 114
GRFICA 57: TIENDA EN EL MERCADO CENTRAL DE LIMA. _______________________ 115
GRFICA 58: KIT DE PRODUCTOS DE ASEO PERSONAL PARA HOTELES DE PRODUCTOS FAVEL.
____________________________________________________________________ 119
GRFICA 59: MATRIZ DE PARTICIPACIN/CRECIMIENTO/TAMAO DEL SECTOR DE ASEO
PERSONAL, 1998 - 2002.__________________________________________________ 124
GRFICA 60: MATRIZ DE PARTICIPACIN/CRECIMIENTO/TAMAO DEL SECTOR DE ASEO
PERSONAL - COMERCIALIZADORAS, 1998 - 2002. _______________________________ 125
GRFICA 61: FLUJOGRAMA DEL TRMITE DE REGISTRO SANITARIO, 2003. ___________ 142
GRFICA 62: FLUJOGRAMA DE NACIONALIZACIN ______________________________ 179
GRFICA 63: MAPA CARTOGRFICO DEL PER, 2003. ___________________________ 187
GRFICA 64: UBICACIN PRINCIPALES AEROPUERTOS PERUANOS, 2003. _____________ 194
GRFICA 65: PRINCIPALES CORREDORES TERRESTRES, 2003. _____________________ 196

ANEXOS

ANEXO 1: SOLICITUD DE INSPECCIN, 2003. __________________________________ 213


ANEXO 2: ORDEN DE PEDIDO, 2003 _________________________________________ 214
ANEXO 3: INFORME DE VERIFICACIN, 2003.__________________________________ 215
ANEXO 4: FACTURA COMERCIAL, 2003.______________________________________ 216
ANEXO 5: CERTIFICADO DE ORIGEN, 2003. ___________________________________ 217

ANEXO 6: VOLANTE (MANIFIESTO DE CARGA), 2003. ____________________________218


ANEXO 7: DECLARACIN NICA DE ADUANA (FORMATO A), 2003. ________________ 219
ANEXO 8: DECLARACIN NICA DE ADUANA (FORMATO B), 2003._________________ 220
ANEXO 9: DECLARACIN NICA DE ADUANA (FORMATO C), 2003._________________ 221
ANEXO 10: DECLARACIN ANDINA DEL VALOR EN ADUANA , 2003. ________________ 222
ANEXO 11: DECLARACIN ANDINA DEL VALOR EN ADUANA , 2003. ________________ 223
ANEXO 12: TERMINALES DE ALMACENAMIENTO PARA CARGA AEREA, 2003. __________ 224
ANEXO 13: TERMINALES DE ALMACENAMIENTO PARA CARGA MARTIMA, 2003. _______ 225
ANEXO 14: AGENTES ADUANEROS AUTORIZADOS, 2003. _________________________ 227
ANEXO 15: DEPSITOS ADUANEROS AUTORIZADOS, 2003.________________________ 248

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 1

INFORMACION GENERAL

Resumen Ejecutivo

El mercado de productos de aseo en el Per presenta una


tendencia
de crecimiento, principalmente compuesta por
productos importados.
El sector de productos de aseo ha mostrado en el Per un
comportamiento dinmico en general. Los productos importados
constituyen el 75% del mercado, siendo mucho ms marcada esta
tendencia en el segmento de productos de tocador debido a las
preferencias de los consumidores por sus menores precios y mayores
beneficios; por el contrario, la actividad productiva de productos de
limpieza constituye un rubro importante en la economa nacional.
Esta composicin del mercado caracteriza las empresas presentes. Las
grandes empresas del segmento de productos de tocador son
trasnacionales; mientras que en el segmento de productos de limpieza
comienzan a incursionar con xito empresas locales.
Los productos importados han logrado alcanzar reconocimiento en el
mercado peruano, generando expectativas favorables acerca del
consumo a pesar de la situacin econmica deficitaria de la mayora de
la poblacin. El consumidor est tomando conciencia de su calidad de
bienes de primera necesidad lo que se espera incremente los niveles de
consumo y permita un crecimiento del mercado anual.
La inversin publicitaria, precios cmodos y un sistema de
distribucin eficaz son factores decisivos para el posicionamiento
de los productos.
La decisiones de compra en Per
disponibilidad y reconocimiento del
campaas publicitarias impactantes
establecimientos para garantizar
consumidores.

se toman teniendo en cuenta


producto. Es necesario tener
y en el mayor nmero de
fidelidad por parte de los

Los precios tambin son un determinante de la compra, razn por la


cual los lugares de compra ms frecuentados por los peruanos son los
Puestos de Mercado, debido a su objetivo inicial de venta al por mayor y
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

a la disminucin de costos que permiten un menor mrgen de


intermediacin.

Oportunidades para las empresas colombianas en los mercados de


marcas propias y productos para hotel.
Existe un 20% de mercado no cubierto por las transnacionales en el cual
existen oportunidades para el posicionamiento de productos
colombianos.
La participacin de las ventas de marcas propias en las cadenas de
autoservicio est entre el 6% y el 20% de las ventas totales, siendo
objetivo de estos establecimientos incrementar su portafolio de
productos en el corto y mediano plazo.
El segmento de mercado correspondiente a los amenities (kit de
productos de aseo personal para hoteles) tiene solamente dos grandes
proveedores, demostrando la oportunidad de incursionar en el mercado
con un completo portafolio de productos que se adecue a las
necesidades de los hoteles.

La buena distribucin es fundamental para lograr incrementar la


participacin de mercado.
Los distribuidores, importadores y comercializadores juegan un papel
muy importante, inicialmente porque la mayor parte del mercado de
productos de tocador al ser importados, requieren representantes y
distribuidores en el territorio nacional, En el caso de productos de
limpieza, por su parte se requiere que la produccin nacional llegue a
todos los rincones del pas. El mercado de productos de aseo exige la
presencia de sus productos en el mayor nmero de establecimientos
comerciales porque son fcilmente reemplazables, es decir, no existe
una alta fidelidad hacia la marca por parte de los consumidores que
tienden a reemplazar los productos segn disponibilidad y precios.
Subsectorizacin

Como productos de aseo personal se denominan todos aquellos


productos de higiene y limpieza que se utilizan en el cuerpo humano, y
los detergentes y dems preparaciones utilizadas para el lavado de ropa
por la caracterstica de esta ltima de uso diario y de primera necesidad.
Los productos incluidos en el sector de Aseo Personal se diferencian de
los cosmticos por su naturaleza de bienes normales, artculos de
primera necesidad y por que no discriminan su poblacin objetivo por
gnero.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 3

Los segmentos estn determinados por el tipo de producto, llamndose


productos de tocador a aquellos que se aplican o usan directamente en
el cuerpo humano, y productos de limpieza a los que se usan en
artculos como la ropa, o de forma externa. Las categoras, por su parte,
se clasifican, para el segmento de productos de tocador por el rea del
cuerpo a la cual se dirige el producto final, de la siguiente manera:
Corporal, Bucal y Capilar; Para el caso de productos de limpieza existen
dos categoras, la primera que agrupa las diferentes formas de jabn
(excluyendo jabones de tocador) la segunda agrupa a los productos de
limpieza de uso externo (al cuerpo).
De acuerdo a esta segmentacin, a continuacin se clasifican las
partidas arancelarias que se abarcan en el presente estudio por su
potencial de expansin en el mercado peruano:
Tabla 1: Segmentacin del sector de productos de aseo, 2003.

SEGMENTACION DEL SECTOR DE PRODUCTOS DE ASEO, 2003


SEGMENTO CATEGORIA

POSICIN
ARANCELARIA

DESCRIPCIN

PRODUCTOS

3306100000

Dentfricos

Crema dental

3306900000

Las dems
preparaciones
para higiene
bucal o dental

Enjuague
bucal,

BUCAL
PRODUCTOS
DE
TOCADOR

CAPILAR

3305100000

CORPORAL

3401110000

3401200000
JABONES
3401191000
PRODUCTOS
DE LIMPIEZA
LIMPIEZA

3402200000

Uso diario,
cabello seco,
Champes
grasoso,
tinturado
Jabn de
Jabn de tocador,
tocador, jabn
incluso medicinal.
medicinal,
Jabn en otras
jabn lquido
formas (Ej:
lquido)
Jabones en
Jabn para
barras, trozos,
lavar
piezas
Suavizantes de
Preparaciones
ropa,
tensoactivas y de
prelavado,
limpieza
detergentes
acondicionadas
para ropa,
para la venta al
lavaplatos,
por menor
limpiavidrios,
para autos

Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Dentro de la partida de preparaciones tensoactivas y de limpieza, se


incluyen, adems de los productos de limpieza para ropa y detergentes,
tambin aquellos productos utilizados en la limpieza o embellecimiento
de autos, vajillas y vidrios; sin embargo, el presente estudio solamente
profundizar en el mercado de detergentes y dems preparaciones de
limpieza y jabones que se utilicen para el lavado de ropa, por su
potencial de expansin en el mercado peruano teniendo en cuenta la
oferta colombiana.
Marco Legal

Como pases miembros de la Comunidad Andina de Naciones1-CAN-,


Colombia disfruta de los beneficios de la Zona de Libre Comercio que
para el caso de Per llega a una liberacin total del arancel en el 2005; y
que para el caso especfico de los productos del sector de aseo se
encuentra en un porcentaje de liberacin promedio del 80%.
El sector de productos de aseo se encuentra dentro del marco legal
internacionalmente reconocido para los productos cosmticos. Dentro
de la Normativa Andina, la Decisin 516 establece las caractersticas
mnimas de composicin, empaque y comercializacin que deben
cumplir los productos del sector, as como recomendaciones a las
empresas sobre su funcionamiento a travs del la adopcin de las
normalizacin tcnica establecida en el Manual de Buenas Prcticas de
Manufactura.
En el mbito nacional es muy importante tener en cuenta el papel que
juega el Ministerio de Salud a travs de la Direccin General de
Medicamentos Insumos y Drogas (DIGEMID) y el control sanitario sobre
los productos cosmticos por su calidad de productos a ser utilizados
directamente en el cuerpo humano que ejerce la Direccin Ejecutiva de
Registros y Drogas (DERD), encargada de validar la Notificacin
Sanitaria Obligatoria de la CAN.
Por otra parte, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y la
Propiedad Intelectual -INDECOPI-, ejerce influencia en el sector
principalmente en cuanto a la normalizacin, registro de marcas y
registro de patentes. Esta entidad es clave dentro del proceso de
entrada al mercado peruano. Es la responsable del estudio y la
aplicacin de normatividad. Igualmente, es la encargada de dar solucin
a demandas por Dumping.

Zona de Libre Comercio creada segn el Acuerdo de Cartagena o Pacto Andino


suscrito en 1969 que pretenda establecer en primera fase una unin aduanera
conformada por Per, Colombia, Ecuador, Bolivia y Venezuela
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 5

En cuanto a la Inversin Extranjera es importante destacar los


Convenios de Promocin y Proteccin Recproca de Inversiones que
suscriben los gobiernos nacionales, as como los mecanismos de
proteccin de las inversiones establecidos en el Acuerdo de Cartagena.2
Situacin del sector en el marco CAN y perspectivas ALCA

A nivel general los procesos de integracin econmica de cualquier rea


de pases, como el caso de la CAN, siguen las etapas que se presentan
en la siguiente tabla.

Tabla 2: Etapas de Integracin CAN

Nivel
Integracin
Zona de libre
comercio
Unin
Aduanera
Mercado
Comn
Unin
Econmica
Integracin
Global

ETAPAS DE INTEGRACION CAN


Eliminacin
Arancel
Polticas
Polticas
Aranceles
Externo
Comerciales
Econmicas

*
*
*
*
*

*
*
*
*

*
*
*

*
*

Polticas
Globales

Fuente: Integracin Econmica, Luis Dellanegra Pedraza

La Comunidad Andina de Naciones CAN, ha demorado casi 30 aos en


llegar a la Unin Aduanera, y lo ha hecho de forma imperfecta; este
proceso, sin embargo, se ha acelerado en los ltimos 3 aos. Con base
en esta posicin, en la actualidad se inician las negociaciones con miras
al ALCA como Zona de Libre Comercio. De manera particular, en el
sector de Productos de Aseo se ha evidenciado el manejo general de
poltica que afectan a todos los pases sin evaluar previamente los
efectos por separado.
El caso peruano es diferente al de los dems miembros de la CAN,
principalmente porque el pas ha entrado y salido del Acuerdo de
Cartagena. El Arancel Externo Comn AEC- adoptado por la CAN,
previamente a la reinclusin de Per, contempla cuatro niveles de
arancel 5, 10, 15 y 20 por ciento. Estas tasas se aplican de menor a
mayor nivel, correspondiendo al grado de elaboracin del producto; de
2

PROINVERSION es la Agencia de Promocin de la Inversin Privada del Per,


entidad dedicada al fomento de la inversin extranjera. La presentacin institucional se
puede observar en www.proinversion.org.pe

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

tal manera que los insumos y materias primas tienen la menor tasa de
los aranceles, correspondiente a un 5%, y los bienes de consumo final o
elaborados tienen la mayor, es decir un 20%. Esta estructura
corresponde a determinados procesos de desarrollo industrial que llevan
en marcha, especialmente pases como Colombia y Venezuela, con el
objetivo de estimular y proteger el desarrollo de la industria nacional,
pues una de las metas de la adopcin del AEC es brindar una adecuada
proteccin a los sectores industriales, de ah su estructura escalonada,
con mayor grado de proteccin a los bienes de consumo final o
elaborados hechos en el pas.
En el caso del Per, ya en 1992 el pas se apart del programa de
Liberalizacin Comercial de la CAN y adopt desde ese ao una poltica
de apertura comercial, con la baja general en las tasas arancelarias que
no contemplaba la proteccin de ningn tipo de industria nacional.
Actualmente Per tiene un arancel de slo dos niveles, 12% y 20%,
donde el 98% de las importaciones tiene un arancel del 12%. Esta
estructura arancelaria no contempla mayormente distincin entre bienes
de capital, de insumo o bienes finales. De esta forma, la proteccin que
se da a la industria por medio de este arancel es casi inexistente.
Ante esta situacin, el pasado abril de 2003, el 94% del comercio de la
CAN qued con Arancel Externo Comn -AEC-, que es la propuesta que
presentaron los pases andinos frente a las negociaciones de la Zona de
Libre Comercio de las Amricas ALCA-. Los pases que quedaron
cubiertos por el AEC en un 100% de los productos (Colombia,
Venezuela, Ecuador y Bolivia) se acogieron a la Decisin 370, mientras
que Per, con quien se logr un acuerdo en el 62% de las posiciones
arancelarias, se acogi a la Decisin 5353. En general, los niveles de
arancel acordados segn la Decisin 370 y sus principales categoras
son:

Ver www.comunidadandina.org

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 1

Tabla 3: Situacin actual del Arancel Externo Comn, 2003.


SITUACION ACTUAL DEL ARANCEL EXTERNO COMUN, 2003
AEC
Porcentaje de
Comprende Principalmente
acordado
Partidas
0%
5%

2,0
48,4

10%
20%

12,2
37,4

Semillas
Insumos Industriales y bienes de capital no
producidos en la regin
Otros insumos y bienes de capital
Carnes, productos agrcolas no incorporados a
franjas de precios, productos de tocador y
limpieza, textiles y confecciones, muebles y
electrodomsticos

Fuente: CAN 2002


Elaboracin: Grupo Consultor

Como se observa, no fue posible llegar en las negociaciones a un


acuerdo en el 38% de partidas del universo arancelario con Per, las
cuales fueron complejas debido a las diferencias en las cadenas
productivas de los pases miembros, en sectores sensibles de alimentos
(azcar, aceites, lcteos), metalmecnica, petroqumica, farmacuticos y
automotores, entre otros.
En la siguiente grfica se puede observar el arancel promedio del AEC
por pas en las partidas con falta de acuerdo, donde Per al igual que
Bolivia tiene el ms bajo nivel.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Grfica 1: Arancel promedio en partidas con falta de acuerdo,


2003.

Arancel promedio en Partidas con falta de Acuerdo /1


25%

21,3%

20%

19,0%
13,3%

15%

10,6%
10%

10,0%

5%
0%

Colombia

Venezuela

Ecuador

Per

Bolivia

1/ Promedio Simple estimado


Fuente: MINCETUR /Peru

La percepcin peruana es que su posicin fue la que ms cedi, en


trminos de una elevacin de tasas arancelarias en importantes
productos, argumentada por el equipo negociador del presidente
Alejandro Toledo de defender la decisin poltica para reanimar el
proceso de integracin con la CAN, an recibiendo crticas por la falta
de una propuesta homognea y articulada frente al rea de Libre
Comercio de las Amricas (ALCA)4.
En particular, los gremios industriales del Per no estn dispuestos a
ceder en este aspecto porque ello implicara la prdida de
competitividad en algunos rubros, al tener que abastecerse de insumos
regionales posiblemente ms caros y, en algunos casos, de menor
calidad; as como, en otros casos, representara una sustancial
reduccin de su actual proteccin efectiva. La posicin del gremio de
productos cosmticos es bastante reacia, principalmente porque el 75%
de los productos del sector son importados y la adopcin del AEC
significara un arancel mayor que se traducira en un incremento en los
precios al consumidor final, adems de constituir una medida
contraproducente teniendo en cuenta que en el 2005 el mercado se
abrir por completo.
4

EL PERUANO de Lima, 16/mayo del 2003

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 3

En sntesis, el AEC5 es imperfecto y presenta fisuras frente al ALCA y


EE.UU. Especficamente, el AEC le permite a Bolivia continuar
aplicando una tasa arancelaria de 10% a las partidas que para los
dems pases se han fijado en 20%. Adems, se mantienen las
diferencias producidas por acuerdos preferenciales suscritos con
terceros pases, programas de incentivos a la exportacin, acuerdo
automotor, entre otros.
Esto se puede traducir en un AEC imperfecto que generar,
posiblemente, demandas entre los pases miembros, debido a la
violacin de normas de origen, entre otros factores. En particular, la
decisin tomada por las autoridades peruanas, el pasado mes de mayo,
de plantear la aplicacin de sanciones comerciales contra Colombia,
Venezuela y Ecuador por imponer barreras a las exportaciones
nacionales, fue recibida con aceptacin por los empresarios.6
La cual, segn el presidente de la Sociedad de Comercio Exterior, Juan
Mulder, expres: Me parece que por fin nos hemos dado cuenta de
quienes son nuestros socios y amigos. Los colombianos son
sumamente proteccionistas; cuando el Per demuestra que est
mejorando en competitividad nos ponen sanciones y nos castigan con
aranceles extras. Est bien la actitud que ha tomado el Per.
Con miras al ALCA, no facilita el objetivo de alcanzar un acuerdo
bilateral con EE.UU. ya que los funcionarios de este pas han percibido
como una mala seal los avances del AEC.7 Al igual, la Unin Europea
ha expresado sus inquietudes sobre el proceso de integracin, tenemos
la esperanza de que los pases andinos concreten lo que siempre han
dado a conocer como el mercado comn y la unin aduanera, mientras
esto no ocurra la Comisin Europea no est en disposicin de negociar
una zona de libre comercio. 8

AEC = Arancel Externo Comn


Al respecto el gobierno Peruano coloco sanciones a Colombia cuenta con tres
sanciones que afectan con 5% del gravamen hasta cinco productos en cada sancin.
Ecuador tiene cinco casos sancionados con el mismo gravamen a sus exportaciones
que afectaran a un mayor nmero de exportaciones (hasta 22 productos) y Venezuela
tiene cinco casos sancionados, uno que afecta a cinco productos con 10% de
gravamen y cuatro casos (17 productos ) con sobretasa del 5%.(GESTION de Lima,
mayo 8 del 2003).
7
El subsecretario del Tesoro para Asuntos Internacionales, Randal Quarles, dijo que
es importante que todos estn "remando en el mismo barco, que es el rea de Libre
Comercio para las Amricas". "Creo que es bsico que los pases de la regin
permanezcan enfocados en el ALCA, porque hay muchos obstculos polticos en su
contra, y el xito ah es un xito para toda la regin". (EL COMERCIO de Quito
10/5/03)
8
Declaracin del Jefe de la Delegacin de la Comisin Europea en Per, Mendel
Goldstein, GESTION de Lima, 21/abril del 2003.
6

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Durante el pasado mes de agosto de 2003,9 la posicin peruana a nivel


internacional contino por la va de las negociaciones bilaterales. Per y
Brasil, suscribieron un acuerdo parcial de libre comercio en el marco del
Mercado Comn del Sur (Mercosur). Este regir a partir del 1 de
noviembre y comenzar con 600 productos a los cuales no se les
aplicarn aranceles. Adicionalmente, la negociacin con Paraguay y
Uruguay culminara dentro de 60 das, en el convenio comercial suscrito
con el Mercosur. El Per por su parte, incluy una clusula para eliminar
los subsidios a la exportacin.
Adems, Per propuso que en 15 aos se desgraven 6,000 partidas
arancelarias, mientras que Brasil sugiri la desgravacin inmediata de
17 partidas. Igualmente, los presidentes de ambas naciones decidieron
que no se necesitar pasaporte para que los ciudadanos viajen de un
pas a otro. A nivel diplomtico, segn el canciller peruano Allan
Wagner, tras la firma de los acuerdos de Per, Brasil y el MERCOSUR,
considera que la poltica exterior peruana continuar con el objetivo de
suscribir tratados de libre comercio con Estados Unidos y la Unin
Europea.
El acuerdo que se logr en abril sobre el Arancel Externo Comn -AECha dado un giro en el mes de septiembre pasado ante la peticin de los
pases de revisar posiciones en las cuales exista pleno acuerdo. El
argumento son "las enormes dificultades para adoptar el AEC, debido a
que esto significa subir el arancel a algunos productos con su
subsiguiente encarecimiento".
Con ese argumento, Per pidi la revisin del AEC para 1,700 partidas
arancelarias, entre las que se encuentran 226 para Ecuador y 146 para
Colombia, muchas de las cuales son materias primas e insumos, por lo
que se incrementaran los costos para fabricantes e importadores y, en
consecuencia, para los consumidores finales.10
En conclusin, en la actualidad los acuerdos comerciales realizados
bajo el marco de la CAN no tienen una perspectiva clara, estable y de
reglas comunes para los miembros. El reconocimiento del problema
ampla las fisuras en la CAN y debilita cualquier posicin unificada en
las negociaciones del rea de Libre Comercio de las Amricas (ALCA).
En consecuencia, el pas andino que logre un tratado bilateral con
Estados Unidos generar la unin de los dems pases andinos,
exceptuando Venezuela que ha expresado su posicin anti ALCA.

Gestin, 26 de Agosto del 2003


Gestin, 11 de Septiembre del 2003

10

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 5

COMPOSICION Y CARACTERISTICAS DEL MERCADO

Tamao del Mercado


Evolucin de la actividad

Dentro del sector de productos de aseo, el segmento de productos de


tocador ha presentado una tendencia negativa en la produccin local en
el ltimo quinquenio, reflejada principalmente en la disminucin en la
produccin de dentfricos (-85.6%), champ (-16%) y jabones de tocador
(-39.5%). La causa de esta disminucin ha sido la preferencia de los
consumidores peruanos por los productos importados, debido a sus
precios ms bajos y alta calidad, as como la cada en la demanda
externa, adems del fenmeno de traslado de las plantas productivas de
las trasnacionales a pases vecinos que les representen menores
costos. Por otra parte, la produccin local de productos de limpieza
como los detergentes ha mostrado un crecimiento del 24.2% en todo el
perodo de anlisis, y la de los jabones para ropa, a pesar de la
disminucin en volumen producido en 1998 comparado con el 2002 (6.4%), ha presentado tasas de crecimiento positivas para los ltimos
dos aos, que evidencian una reactivacin.
Sin embargo, la crisis econmica experimentada por Per, y que se
acentu en 1997, se ha reflejado en el sector afectando los volmenes
de produccin, sobretodo porque la prdida de poder adquisitivo de la
mayora de la poblacin ha generado una disminucin del consumo (en
valor) de todo producto percibido como no bsico, como pueden llegar
a ser el champ, el jabn de tocador y los dentfricos en los niveles
socio econmicos ms bajos, posicionando as los productos ms
econmicos dentro de la poblacin.
Esta crisis afect a las pequeas industrias del sector, as como a los
distribuidores mayoristas. Las estrategias de supervivencia utilizadas
por las empresas han sido las de mantener e incrementar su
participacin en el mercado a travs de campaas publicitarias que les
permitan reconocimiento de sus productos en todos los niveles socio
econmicos del Per, reduccin de sus precios al consumidor final y
capacidad de asumir la tarea de distribuidores para llegar al canal de
detallistas sin tener que depender de los mayoristas, aunque por esto se
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

vean disminuidos sus mrgenes comerciales y se incurra en mayores


gastos por concepto de operaciones logsticas.
Para el 2003 se espera que la produccin nacional de productos de
tocador mantenga su comportamiento negativo porque se prev una
desaceleracin del consumo privado, adems de persistir la preferencia
por productos importados en cuanto a los productos de higiene
personal. Los productos de limpieza, por su parte, mantendrn su
tendencia creciente gracias al incremento del consumo, alentado por los
menores precios de comercializacin ante la reduccin de costos
generada por la disminucin en aranceles de algunos de sus insumos, y
la constante publicidad e innovacin en sus presentaciones.
Evolucin del mercado de productos de aseo personal, en volumen

Tabla 4: Produccin local de los principales productos de


aseo (TM), 1998-2003.
PRODUCCION LOCAL DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS DE ASEO (TM),
1998-2003
1998
1999
2000
2001
2002
2003*
Dentfricos

2,229

712

637

579

320

280

Jabn de
tocador

5,396

4,998

3,577

3,157

3,262

2,650

Champ

4,559

5,406

6,356

4,487

3,830

3,870

Detergentes

68,286

79,245

78,119

81,707

84,825

98,700

Jabn para
lavar ropa

38,280

40,492

32,645

35,175

35,837

35,800

Fuente: MINISTERIO DE LA PRODUCCION


Proyecciones: MAXIMIXE

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 7

Grfica 2: Porcentaje
crecimiento/decrecimiento en la
produccin de los principales productos, 1998-2002.
% CRECIM IENTO / DECRECIM IENTO EN LA PRODUCCION DE LOS
PRINCIPALES PRODUCTOS 1998 - 2002
98-99

99-00

00-01

01-02

30.0%

18.6% 17.6%

20.0%

16.0%

10.0%

4.6% 3.8%

3.3%

0.0%

Crem a dental
-10.0%
-20.0%

-9.2%
-10.5%

Jabn de tocador
-7.4%

-11.7%

Champ

-1.4%
Detergentes

5.8%

7.8%
1.9%

Jabn para lavar


ropa

-14.6%

-19.4%

-30.0%

-28.4%

-29.4%

-40.0%
-44.7%

-50.0%
-60.0%
-70.0%
-80.0%

-68.1%
Fuente. ADUANAS
Elaboracin:GRUPO CONSULTOR

La actividad en el sector de Productos de Aseo est concentrada


principalmente en el segmento de productos de limpieza por su alto
grado de penetracin en los hogares peruanos y porque en el caso de
ciertos productos de higiene personal, como dentfricos y jabones de
tocador, segmento en el cual la mayor parte del mercado pertenece a
empresas trasnacionales como Procter & Gamble o Industrias Pacocha
(Unilever), stas han decidido importar gran parte de sus productos de
filiales en otros pases con costos menores y favorecidos por la poltica
comercial arancelaria.
En 1998 el 57% de la produccin del sector corresponda a la
elaboracin de detergentes y el 32% a Jabn para lavar ropa; solo un
11% corresponda a la produccin de Jabn de tocador, champ y
crema dental, siendo sus participaciones 5%, 4% y 2% respectivamente.
A Diciembre de 2002 estas participaciones han cambiado en detrimento
de la produccin principalmente de crema dental (0.2%) y champ (3%),
que han perdido dos puntos porcentuales en el total del sector, frente a
detergentes y jabn para lavar que alcanzan conjuntamente un 94% de
la produccin.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Grfica 3: Distribucin de la produccin del sector por


productos, 1998.

DISTRIBUCION DE LA PRODUCCION DEL SECTOR POR


PRODUCTOS, 1998.

Jabn para lavar


ropa
32%

Crema dental
Jabn de tocador
2%
5%
Champ
4%

Detergentes
57%
Fuente: PRODUCE
Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 4: Distribucin de la produccin del sector por


productos, 2002.

DISTRIBUCION DE LA PRODUCCION DEL SECTOR POR


PRODUCTOS, 2002.

Jabn para lavar


ropa
28.0%

Detergentes
66.2%

Crema dental
0.2%

Jabn de tocador
2.5%
Champ
3.0%

Fuente: PRODUCE
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 9

Evolucin de la produccin de champes

En cuanto a la produccin de champ, se revirti el dinamismo


registrado a finales de la dcada de los noventa y a partir del ao 2001
la produccin de champ en Per se ha reducido como resultado de la
mayor preferencia por abastecer el mercado con productos importados.
La menor produccin de champes en el 2002 fue causada por la
contraccin en la demanda externa, pues los principales destinos,
Bolivia, Ecuador, Chile y Venezuela, disminuyeron sus pedidos en
cantidades considerables, principalmente a causa de las difciles
situaciones econmicas que atraviesan; sin embargo, el consumo
nacional present un ligero crecimiento de productos nacionales frente a
los importados.
Grfica 5: Produccin local de champ (TM), 1998-2002.
PRODUCCION LOCAL DE CHAMPU (TM), 1998-2002.
7,000

6,356

6,000
Produccin (TM)

4,559

5,406

5,000

4,487
3,830

4,000
3,000
2,000
1,000
0
1998

1999

2000

2001

2002

AO
Fuente: PRODUCE
Elaboracin: Grupo Consultor

Evolucin de la produccin de jabones de tocador

En el perodo de estudio, la produccin local de jabones de tocador


mostr una considerable disminucin en los volmenes producidos. La
principal razn fue la preferencia por productos importados,
especialmente de Mxico, Brasil y Colombia por su mayor variedad,
cualidades y menores precios; sin embargo, los resultados del ultimo
ao muestran una reactivacin de la demanda local, promovida por la
nueva estrategia publicitaria utilizada por el Gobierno, las Cmaras de
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

10

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Comercio y las empresas, que incentiva a lo peruanos a consumir


productos nacionales.
Grfica 6: Produccin local de jabn de tocador (TM), 19982002.
PRODUCCION LOCAL DE JABON DE TOCADOR (TM),
1998-2002
6,000

5,396
4,998

Produccin (TM)

5,000
4,000

3,577
3,157

3,262

2001

2002

3,000
2,000
1,000
0
1998

1999

2000
AO

Fuente: PRODUCE
Elaboracin: Grupo Consultor

Evolucin de la produccin de dentfricos

Siguiendo la tendencia decreciente en la actividad local del sector de


productos de tocador, la contraccin en la produccin de dentfricos ha
sido explicada por los altos costos de produccin para las
trasnacionales, las cuales han optado por importar el producto final de
sus filiales en pases vecinos. La fuerte competencia por parte de pases
como Ecuador, Mxico y Brasil; tambin explica sta tendencia, adems
del hecho de tratarse de un producto que no es considerado como de
primera necesidad por los segmentos C y D que equivalen a ms del
50% de la poblacin de Per, y en los cuales no ha podido consolidar el
ndice de penetracin en hogares.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 11

Grfica 7: Produccin local de dentfricos (TM), 1998-2002.

PRODUCCION LOCAL DE DENTIFRICOS (TM), 1998-2002.

Produccin (TM)

2,500

2,229

2,000
1,500
1,000

712

637

579

500

320

0
1998

1999

2000

2001

2002

AO
Fuente: PRODUCE
Elaboracin: Grupo Consultor

Evolucin de la produccin de detergentes

La produccin de detergentes se ha visto impulsada principalmente por


el incremento en el consumo interno alentado por las intensas
campaas publicitarias sustentadas en la constante innovacin de los
productos, y los menores precios de comercializacin ante la reduccin
de costos. Adems, es importante tener en cuenta que dentro de este
segmento hay una empresa peruana, Intradevco Industrial S.A., que ha
logrado posicionarse en el mercado y ganar participacin, lo cual
favorece a los ndices de produccin del segmento.
Para el ao 2003 se mantienen las expectativas de crecimiento de la
produccin local de detergentes, sobretodo teniendo en cuenta la
expansin de su comercializacin en los supermercados y, en menor
medida la mayor demanda esperada de sectores tradicionales como el
textil, que utilizan detergentes para el tratamiento previo de las telas. La
expansin que pueda experimentar a causa del ATPDEA y los
beneficios que otorga a la exportacin de confecciones son otros
factores que mantienen esta expectativa.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

12

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Grfica 8: Produccin local de detergentes (TM), 1998-2002.


PRODUCCION LOCAL DE DETERGENTES (TM),
1998-2002.
90,000

Produccin (Volumen)

80,000
70,000

79,245

78,119

1999

2000

81,707

84,825

2001

2002

68,286

60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
1998

AO
Fuente: PRODUCE
Elaboracin: Grupo Consultor

Evolucin de la produccin de jabn para lavar

A pesar de la disminucin en el volumen de produccin del ao 2002


frente a 1998 (-6.4%), la fabricacin de jabones para lavar ropa ha
mostrado una tendencia creciente para los ltimos dos aos gracias a
las menores importaciones causadas por el incremento en sus precios
promedio.
Para el ao 2003 se espera que la produccin} local de jabn para lavar
mantenga su tendencia creciente aunque en pequeos porcentajes, ya
que se tiene en cuenta un posible incremento en los costos de los
insumos a causa de la escasez que pueda generar el fenmeno del
Nio en el aceite de pescado11; adems de la actual tendencia de
consumo en hogares, de reemplazar los jabones de lavar tradicionales,
por detergentes.

11

MAXIMIME, Riesgo de Mercados: Sector Productos de Aseo, Noviembre de 2002.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 13

Grfica 9: Produccin local de jabn para lavar ropa (TM),


1998-2002.

PRODUCCION LOCAL DE JABON PARA LAVAR ROPA


(TM), 1998-2002.
45,000
Produccin (Volumen)

40,000

38,280

40,492

35,000

32,645

35,175

35,837

2000

2001

2002

30,000
25,000
20,000
15,000
10,000
5,000
0
1998

1999

AO
Fuente: PRODUCE
Elaboracin: Grupo Consultor

Caracterizacin de las empresas

Las empresas ms importantes del sector de productos de aseo en


Per, as como en el resto de pases latinoamericanos, son las grandes
multinacionales americanas como Procter & Gamble e Industrias
Pacocha (Unilever). Sin embargo, en el segmento de productos de
tocador, Cetco ha logrado una importante proporcin del mercado en la
categora especfica de champ, y en el segmento de productos de
limpieza, Intradevco una empresa local ha logrado gran reconocimiento,
generando expectativas expansionistas en el mediano plazo.
Las empresas del sector se caracterizan por su solidez financiera, de
gran tamao y con la capacidad de hacer grandes inversiones en
publicidad con el objetivo de consolidar el posicionamiento de sus
marcas en los hogares. Como se mencion anteriormente, la crisis
econmica que atraviesa Per ha ocasionado que las multinacionales
creen estrategias especificas para la economa peruana, y que diseen
innovadoras campaas publicitarias y promociones que permitan que la
poblacin reconozca sus productos por calidad y precio, factor ms
importante a la hora de tomar la decisin de compra.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

14

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Estas empresas no se dedican exclusivamente al segmento de


productos de aseo, al contrario, generalmente dentro de su portafolio de
productos incluyen lneas de productos de tocador, productos de
limpieza y cosmticos, y las ms grandes tambin manejan el rubro de
alimentos. Por esta razn a continuacin se presentan los principales
indicadores de las empresas presentes en el sector y que hacen parte
de la Clasificacin Industrial Internacional Uniforme (CIIU) 2424,
Fabricacin de jabones y detergentes, preparados para limpiar y pulir;
perfumes y preparados de tocador.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 15

Tabla 5: Principales indicadores de las empresas del sector,


1998-2000.
199812

199913

200014

366

391

398

Promedio anual de personas ocupadas (permanente)

5,015

5,103

4,412

Empleados

2,505

2,514

2,263

Obreros

2,510

2,589

2,149

Vr. Bruto de la produccin con impuestos

473,773,885

487,066,382

487,944,886

Vr. Total de la produccin anual

324,484,395

348,838,462

324,071,875

Total Ingresos por servicios ind. y otros

60,410,845

46,032,655

75,970,511

Margen Comercial

43,142,887

32,655,746

60,342,936

Por serv. De fab. Rep. Otros serv. E ingresos varios

17,267,958

13,376,909

15,627,575

520,059

515,010

-206,948

78,919,819

83,681,900

83,731,226

9,438,731

7,998,511

4,378,196

Vr. Total de Consumo (Insumo)

299,055,268

322,622

312,138

Insumo de Origen nacional

235,340,408

252,173,207

246,043,388

Insumos de origen extranjero

63,714,860

70,448,507

66,094,486

Vr. Agregado con impuestos netos

174,718,676

164,444,844

175,807,055

Remuneraciones pagadas al personal permanente

43,102,812

39,343,057

34,689,367

Sueldos

33,115,033

29,914,288

28,347,130

Salarios

9,987,779

9,428,768

6,342,237

Remuneraciones pagadas al personal eventual

2,878,632

4,373,111

4,318,250

Otros gastos de personal permanente y eventual

8,677,492

7,020,917

7,692,913

Vr. De depreciacin realizada en el ao

13,699,939

10,078,000

11,034,838

PRINCIPALES INDICADORES
Nmero de establecimientos

Ingresos por CERTEX


Variacin de existencias de productos en proceso
Energa elctrica vendida
Impuestos especficos e impuestos a los bienes y
servicios
Activos fijos construidos por cuenta propia

Tributos

3,135,533

2,587,281

2,487,692

Monto neto de impuestos a los bs. y svs.

18,036,682

21,130,523

21,669,175

1,599

51,494

Excedente de explotacin

85,185,987

79,860,461

93,914,820

Vr. Total de inversin anual en activo fijo

24,637,276

13,251,555

11,105,151

De la maquinaria y equipo

7,042,305

2,400,138

2,433,107

Monto de impuestos especficos

TOTAL VENTAS AL EXTERIOR

12,379,833

14,741,597

9,808,199

TOTAL DE VENTAS

460,501,911

478,821,083

485,827,273

Fuente: ENCUESTA EMPRESARIAL ANUAL MINISTERIO DE LA PRODUCCION


Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

12

Conversin a dlares utilizando la Tasa de Cambio bancaria de fin de periodo = 3.14


Conversin a dlares utilizando la Tasa de Cambio bancaria de fin de periodo = 3.51
14
Conversin a dlares utilizando la Tasa de Cambio bancaria de fin de periodo = 3.52
13

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

16

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Dinmica del comercio exterior

El sector de productos de aseo en Per presenta una tendencia


creciente en sus importaciones, sobretodo de los productos de tocador
por la preferencia de los consumidores hacia productos importados, a
los cuales atribuyen cualidades como mayor variedad y menores
precios. Por el contrario, los productos de limpieza de produccin local,
han ganado participacin en el mercado, generando expectativas
favorables para la industria manufacturera, al tiempo que disminuyen las
importaciones de producto terminados e incrementan las de insumos.
La preferencia por productos importados por parte de los consumidores,
debe entenderse desde la ptica de las grandes compaas
multinacionales. Segn las aproximaciones realizadas por el grupo
consultor con base en el valor de las importaciones de productos de
aseo para el ao 2002, el 81% de estas corresponden a las
transnacionales15.
La categora de champ ha presentado ndices de crecimiento positivos
en sus importaciones durante todo el quinquenio de anlisis y es notable
el crecimiento alcanzado en el ltimo ao (43,8%), ocasionado por la
mayor variedad del producto que se ofrecen en el exterior. Una situacin
similar se presenta con los dentfricos, los cuales alcanzaron un
crecimiento del 55,6% en el ao 2002, y con las preparaciones de
higiene bucal, que crecieron a una tasa del 58,9%. En cuanto a estos
dos ltimos rubros es importante resaltar que las plantas productivas de
las principales empresas (trasnacionales) se han trasladado a pases
fronterizos que les representan menores costos de produccin,
(principalmente explicados por la reduccin de aranceles a la
importacin de maquinaria en los pases de la CAN), y que se benefician
con las preferencias arancelarias para abastecer el mercado peruano.
Este fenmeno explica el incremento a las importaciones, el cual no es
producto de incrementos en el consumo local.
En el caso del segmento de productos de limpieza se ha visto un
incremento en las importaciones de preparaciones tensoactivas para
lavar y de limpieza de casi el 85% para el ltimo ao, estando
compuesta principalmente por lavavajillas, limpiadores, antigrasas y
removedores. En el caso de los jabones en panes, trozos, y otras
formas de jabn, por el contrario las importaciones han sufrido una
15

Para hallar la participacin de las transnacionales se tomaron en cuenta las


importaciones de Procter & Gamble, Colgate Palmolive Per, Industrias Pacocha,
Johnson & Jonson, Gloxosmithkline Per, Warner Lambert, Cetco, Henkel peruana,
Kimberly Clark, Unique, Oriflame Peru, Clairol, Natura Cosmticos, Reckitt Benckiser,
Gillette del Peru, LOreal Per, Beiersdorf y Productos Avon.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 17

considerable reduccin, 31,8% y 27,5% respectivamente, ocasionada


por disminuciones en la demanda e incrementos en la produccin local,
la cual ha ganado participacin en el mercado.
Las exportaciones por su parte han venido decreciendo constantemente.
Cabe resaltar la retraccin de exportaciones de productos de tocador
como los dentfricos (-90.1%), champes (-51,8%) y jabones de tocador
(-23.3%), preferidos importados por los consumidores en Per.
As mismo, las exportaciones de preparaciones tensoactivas y de
limpieza han mostrado una tendencia decreciente, sobretodo desde el
pico alcanzado en 1999, cuando se exportaron cerca de 10,9 millones
de dlares. Para el ao 2000 fueron 9,7 millones y en el 2001 estuvo por
debajo de los 9 millones, cerrando el ciclo en 2002 con una disminucin
de casi el 30%.
Tabla 6: Importaciones de productos de aseo, (CIF US$), 19982002.
IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO (CIF US$), 1998-2002
DESCRIPCIN
Champes
Dentfricos
Jabn de Tocador
Jabn en barras,
panes, trozos
Jabn en otras
formas
Dems
preparaciones de
Higiene Bucal
Preparaciones
tensoactivas, para
lavar y de limpieza
Total general

1998

1999

2000

2001

2002

8,151,865

10,950,140

11,995,787

14,568,669

20,956,491

9,238,701

15,086,209

15,609,328

11,261,297

17,521,077

7,995,035

7,513,179

8,070,368

9,936,626

10,902,862

15,954

219,120

1,072,204

2,606,278

1,778,319

2,646,251

2,601,134

1,208,317

853,513

617,809

609,793

547,282

574,903

575,284

914,326

2,150,951

2,400,076

2,925,305

3,465,632

6,281,480

30,808,550
39,317,139
Fuente: ADUANAS
Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

41,456,213

43,267,299

58,972,364

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

18

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 7: Variacin anual de las importaciones de productos de


aseo, 1998-2002.
VARIACION ANUAL DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO, 19982002
DESCRIPCIN
Champes
Dentfricos
Jabn de Tocador
Jabn en barras, panes,
trozos
Jabn en otras formas
Dems preparaciones de
Higiene Bucal
Preparaciones
tensoactivas, para lavar y
de limpieza
Total general

1998-1999
34.3%
63.3%
-6.0%

1999-2000
9.5%
3.5%
7.4%

2000-2001
21.4%
-27.9%
23.1%

2001-2002
43.8%
55.6%
9.7%

1273.5%
-1.7%

389.3%
-53.5%

143.1%
-29.4%

-31.8%
-27.6%

-10.3%

5.0%

0.1%

58.9%

11.6%
27.6%

21.9%
5.4%

18.5%
4.4%

81.3%
36.3%

Elaboracin: Grupo Consultor

Tabla 8: Exportaciones de productos de aseo (FOB US$),


1998-2002.

EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO (FOB US$), 1998-2002


DESCRIPCIN
1998
1999
2000
2001
2002
Champes

2,003,619

Dentfricos
Jabn de Tocador

595,262

2,541,198

2,236,110

2,618,159

1,307,115

6,552

762,983

852,125

118,685

252,753

475,003

539,887

538,989

915,745

1,217,018

893,484

214,306

316,963

484,478

5,106

4,617

1,401

9,747,412

8,983,881

6,308,937

Jabn en barras, panes, trozos 1,441,854 1,283,236


Jabn en otras formas
Dems preparaciones de
Higiene Bucal
Preparaciones tensoactivas,
para lavar y de limpieza

1,837

36,726

20,990
9,113,062 10,868,023

Total general

13,176,624 14,988,488 14,356,664 14,532,649 9,653,086


Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 19

Tabla 9: Variacin anual de las exportaciones de productos de


aseo (%), 1998-2002.
VARIACION ANUAL DE LAS EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO (%),
1998-2002
DESCRIPCIN
1998-1999
1999-2000
2000-2001
2001-2002
Champes
26.8%
-12.0%
17.1%
-50.1%
Dentfricos
N.A.
11545.0%
11.7%
-86.1%
Jabn de Tocador
-57.5%
87.9%
13.7%
-0.2%
Jabn en barras, panes,
-11.0%
-28.6%
32.9%
-26.6%
trozos
Jabn en otras formas
1898.9%
483.5%
47.9%
52.9%
Dems preparaciones de
Higiene Bucal
-100.0%
N.A.
-9.6%
-69.7%
Preparaciones tensoactivas,
para lavar y de limpieza
19.3%
-10.3%
-7.8%
-29.8%
Total general
13.8%
-4.2%
1.2%
-33.6%
Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor
Distribucin de las exportaciones por pas de destino

Al observar el sector de productos de aseo tal como se ha planteado en


el presente estudio, es claro ver que el principal destino de las
exportaciones peruanas es Bolivia. Esta situacin se observa desde el
inicio del periodo de anlisis, cuando en 1998 las exportaciones estaban
concentradas en cuatro pases, y para ese entonces Bolivia albergaba el
88%, seguido por Chile, pas al cual se destinaba el 10% de las
exportaciones peruanas, y Ecuador y Mxico cada uno con un 1%.
En la actualidad, el alcance de las exportaciones se ha ampliado
llegando a otros pases; sin embargo, se conserva el liderazgo de
Bolivia con un 80%, seguido por Ecuador y Colombia, cada uno con un
5%, y luego de destinos menores como Venezuela, Chile y Mxico con
participaciones cercanas al 3%, para el ao 2002.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

20

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Grfica 10: Distribucin de las exportaciones por pas de


destino, 1998.
DISTRIBUCION DE LAS EXPORTACIONES POR PAIS DE
DESTINO, 1998.

CHILE
10%

ECUADOR
1%

MEXICO
1%

BOLIVIA
88%

Fuente: Aduanas
Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 11: Distribucin de las exportaciones por pas de


destino, 2002.

DISTRIBUCION DE LAS EXPORTACIONES POR PAIS


DESTINO, 2002.

VENEZUELA
3%
COLOMBIA
5%

CHILE
3%

MEXICO
2%
OTROS
2%

BOLIVIA
80%

ECUADOR
5%

Fuente: Aduanas
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 21

Vale la pena entonces analizar el comercio exterior del sector para cada
uno de los segmentos especificados al inicio del estudio, pues la
concentracin de las exportaciones hacia Bolivia est determinada
principalmente por el alto volumen de exportaciones de productos de
limpieza y no tanto por los productos de tocador.
Grfica 12: Distribucin de las exportaciones de productos de
tocador, por pas destino, 1998.
D IST R IBU CION DE LAS EX P ORT ACIONE S DE
P RO DU CT OS D E T O CADOR , P OR P AIS D ES T IN O, 1998.

VE NEZUELA
1%

CHILE
4 8%

ME XICO
3%

O TRO S
1%

CO LO M BIA
2%

BO LIVIA
43 %

E CUADO R
2%

Fuente: Aduana s
Elabo ra cin : G rupo Consu lto r

Grfica 13: Distribucin de las exportaciones de productos de


tocador por pas destino, 2002.
DISTRIBUCION DE LAS EXPORTACIONES DE
PRODUCTOS DE TOCADOR, POR PAIS DESTINO, 2002.

MEXICO
6%

OTROS
8%

BOLIVIA
28%

VENEZUELA
10%

CHILE
13%

ECUADOR
20%
COLOMBIA
15%
Fuente: Aduanas
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

22

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

La distribucin de las exportaciones peruanas de productos de tocador


segn el pas de destino ha cambiado durante el perodo 1998-2002. Al
inicio del periodo Chile era el principal destino con un 48% de las
exportaciones, seguido muy de cerca por Bolivia con un 43%, Mxico
con un 3%, y Ecuador y Colombia con un 2% cada uno.
En el ao 2002 Chile dej de ser uno de los grandes destinos, Bolivia
concentr un 28% de las exportaciones, y Ecuador, Colombia y
Venezuela ganaron participacin debido principalmente al incremento de
exportaciones de Cetco y Unique, empresas que se han fortalecido en el
comercio interregional.
Por su parte, en el segmento de productos de limpieza, Bolivia conserva
la importancia con un 93% del total de las exportaciones. Colombia y
Ecuador han ganado alrededor de dos puntos porcentuales cada uno,
en comparacin con el inicio del periodo, principalmente a causa del
mayor comercio de Procter & Gamble y los esfuerzos de Intradevco por
expandir su produccin en la regin andina y sus expectativas de
incursionar con mayor xito en el mercado de Estados Unidos.
Tabla 10: Evolucin de las exportaciones en valor, 1998-2002.
EVOLUCION DE LAS EXPORTACIONES EN VALOR, 1998-2002
EXPORTACIONES FOB (US$) Variacin
Participacin Participacin
(%)
1998 (%)
2002 (%)
1998
2002

PAS
Bolivia
Colombia
Ecuador
Otros
Total

10,481,065
43
24,443
51,202

7,147,441
181,843
106,339
251,274

-31.8%
418123.0%
335.1%
390.7%

99.3%
0.0%
0.2%
0.5%

93.0%
2.4%
1.4%
3.3%

10,556,754

7,686,898

-27.2%

100.0%

100.0%

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor
Distribucin de las importaciones por pas de origen

El principal proveedor de productos de aseo de Per ha sido Mxico,


quien increment su participacin en 15 puntos porcentuales,
alcanzando una participacin del 36,2% a 2002. Ecuador por su parte
increment su participacin en 5 puntos logrando un 18,7% para el
mismo. Colombia, sin embargo, ha perdido participacin. En 1998 tena
el 20,1% de las importaciones peruanas pero a 2002 solo alcanza el
10,8%. Los dems pases han mantenido o reducido sus
participaciones, cediendo terreno principalmente a Mxico, el nico pas
que ha logrado un mayor posicionamiento, debido a que es la principal
planta productiva de Procter & Gamble para Latinoamrica.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 23

Tabla 11: Distribucin de las importaciones segn pas de


origen, 1998-2002.
DISTRIBUCION DE LAS IMPORTACIONES SEGN PAIS DE ORIGEN, 19982002
PAIS DE
1998
1999
2000
2001
2002
ORIGEN
MXICO
21.3%
29.4%
32.7%
37.4%
36.2%
ECUADOR
13.7%
9.8%
20.5%
19.2%
18.7%
COLOMBIA
20.1%
9.5%
6.3%
7.4%
10.8%
BRAZIL
11.2%
18.6%
10.8%
9.6%
7.6%
UNITED
15.6%
12.9%
13.1%
8.5%
7.2%
STATES
ARGENTINA
4.7%
8.1%
3.5%
3.3%
5.9%
OTROS
13.5%
11.9%
13.0%
14.6%
13.6%
Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 14: Distribucin de las importaciones por pas de


origen, 1998.

DISTRIBUCION DE LAS IM PORTACIONES POR PAIS DE


ORIGEN, 1998.

ARG ENTINA
5%

ESTADO S
UNIDO S
16%
BRASIL
11%

O TRO S
13%

M EXICO
21%

ECUADO R
14%
CO LO M BIA
20%
Fuente: Aduanas
Elaboracin: G rupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

24

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Grfica 15: Distribucin de las importaciones por pas de


origen, 2002.
D IS T R IB U C IO N D E L A S IM P O R T A C IO N E S P O R P A IS D E
O R IG E N , 2 0 0 2 .

A R G E N T IN A
6%

OTROS
14%

M E X IC O
35%

ESTADO S
U N ID O S
7%

B R A S IL
8%

C O L O M B IA
11%

ECUADOR
19%
F u e n te : A d u a n a s
E la b o ra c i n : G ru p o C o n s u lto r

Dentro del segmento de productos de tocador, Mxico mantiene el


primer lugar, con un 44% de las importaciones peruanas. Colombia se
encuentra en el segundo lugar con un 11%, con una fuerte competencia
de los productos ecuatorianos (10%) y brasileros (8%). Aunque
Colombia ha perdido terreno en este segmento, fue el pas con las
importaciones ms dinmicas durante el 2002. Colombia ha venido
incrementando sus importaciones desde finales de 2001 y tratando de
recuperar la participacin que tena en 1998 (19%), con productos que
han logrado ser reconocidos por su calidad y economa.
Mxico se ha convertido en el lder absoluto en la categora de champ
(64%) por el liderazgo que han logrado las marcas de Procter & Gamble,
pero comparte protagonismo con Ecuador y con Colombia en las
categoras de Dentfricos y Jabones de Tocador, respectivamente.
Colombia, por su parte sobresale notoriamente en la categora de las
dems preparaciones para la higiene bucal, con un 82% de las
importaciones de Per; pero ha perdido una participacin considerable
en la categora de champ frente a Mxico, pues en 1998 era el lder
con un 53% de las importaciones.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 25

Tabla 12: Distribucin de las importaciones de productos de


tocador, por categora, segn pas de origen, 1998 2002.
DISTRIBUCION DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE
TOCADOR, POR CATEGORIA, SEGN PAIS DE ORIGEN, 1998-2002
CATEGORIA

CHAMP

DENTIFRICOS

JABON DE
TOCADOR

LAS DEMAS
PREPARACIONE
S PARA LA
HIGIENE BUCAL

PAIS DE ORIGEN
MEXICO
COLOMBIA
ARGENTINA
ESTADOS UNIDOS
BRASIL
OTROS
MEXICO
ECUADOR
BRASIL
KOREA
ESTADOS UNIDOS
OTROS
MEXICO
COLOMBIA
ESPAA
ARGENTINA
BRASIL
OTROS
COLOMBIA
ARGENTINA
ESPAA
ESTADOS UNIDOS
BRASIL
OTROS

1998 1999 2000 2001 2002


(%)
(%)
(%)
(%)
(%)
12%
53%
3%
22%
2%
9%
29%
5%
34%
0%
10%
22%
14%
13%
13%
0%
1%
58%
70%
16%
2%
10%
1%
1%

49%
24%
1%
18%
1%
7%
21%
5%
47%
0%
6%
21%
24%
1%
22%
13%
1%
39%
85%
0%
4%
7%
2%
2%

64%
6%
3%
20%
2%
6%
21%
31%
20%
6%
9%
14%
29%
6%
11%
5%
13%
36%
77%
0%
4%
7%
8%
5%

66%
5%
4%
11%
4%
10%
29%
26%
17%
6%
6%
15%
31%
11%
11%
7%
15%
25%
84%
0%
5%
5%
2%
4%

64%
8%
8%
8%
5%
7%
28%
28%
14%
8%
7%
15%
27%
22%
16%
15%
8%
12%
82%
5%
5%
4%
1%
3%

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

En cuanto a las importaciones de Productos de Limpieza, Ecuador es el


principal proveedor del mercado peruano. A inicios del periodo, en 1998,
este pas contaba con el 51,4% de las importaciones del segmento, y
para finales de 2002 alcanz un 75,9%, restando principalmente
importancia a pases como Estados Unidos, quien perdi casi 24 puntos
porcentuales y que a la actualidad no alcanza el 7%. Colombia por su
parte, se clasifica en el segundo lugar con un 11,4%, perdiendo el 20%
que haba logrado en el ao 2000.
Estados Unidos ha sido el pas con mayor prdida de participacin; sin
embargo, mantiene el liderazgo en la categora de jabones en otras
formas, con un 55% del valor importado. Ecuador y Colombia, al

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

26

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

contrario, han sido los pases ms dinmicos en los ltimos cinco aos,
ganando participacin en el mercado de importados de Per.
Las importaciones de detergentes, por su parte, no son muy
significativas porque la mayor parte del mercado se abastece con
produccin local. Vale la pena resaltar que una parte importante de las
importaciones es hecha por empresas manufactureras textiles o
empresas privadas que requieren de dicho producto y lo importan
directamente en vez de adquirirlo localmente.
Tabla 13: Origen de las importaciones de productos de
limpieza, 1998-2002
ORIGEN DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA CIF (US$),
1998-2002
1998
1999
2000
2001
2002
ECUADOR
51.4%
27.9%
45.2%
64.2%
75.9%
COLOMBIA
4.9%
6.2%
20.0%
13.6%
11.4%
ESTADOS
29.2%
30.2%
12.6%
7.6%
6.6%
UNIDOS
ESPAA
1.8%
2.4%
11.6%
7.8%
2.7%
CHILE
1.5%
2.5%
0.7%
1.0%
0.9%
ARGENTINA
5.9%
1.4%
0.8%
3.0%
0.8%
ALEMANIA
1.3%
0.4%
0.7%
0.4%
0.5%
OTROS
4.0%
29.1%
8.4%
2.3%
1.4%
Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 27

Tabla 14: Distribucin de las importaciones de productos de


limpieza, por categora, segn pas de origen, 1998 2002
DISTRIBUCION DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA,
POR CATEGORIA, SEGN PAIS DE ORIGEN, 1998-2002
CATEGORIA

PAIS DE ORIGEN

ECUADOR
COLOMBIA
ESTADOS UNIDOS
ESPAA
OTROS
ESTADOS UNIDOS
CHILE
BRASIL
JABON EN OTRAS
FORMAS
COLOMBIA
FRANCIA
OTROS
ECUADOR
COLOMBIA
PREPARACIONES ESTADOS UNIDOS
TENSOACTIVAS Y
ESPAA
DE LIMPIEZA
CHILE
OTROS
JABON EN
BARRAS, PANES,
TROZOS

1998
(%)

1999
(%)

2000 2001 2002


(%)
(%)
(%)

11%
4%
78%
0%
7%
24%
2%
1%
1%
0%
72%
52%
5%
29%
2%
1%
11%

94%
2%
4%
0%
0%
22%
4%
0%
1%
0%
73%
33%
12%
41%
3%
1%
9%

61%
0%
1%
36%
2%
44%
5%
1%
2%
0%
47%
40%
27%
17%
3%
1%
13%

86%
0%
0%
13%
0%
38%
5%
15%
2%
1%
39%
47%
23%
13%
4%
2%
10%

98%
1%
1%
0%
0%
55%
13%
7%
5%
4%
16%
70%
14%
8%
3%
1%
3%

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Comercio bilateral. Productos focalizados

En general, el desempeo de las importaciones provenientes de


Colombia en el sector de productos de aseo presenta indicadores de
crecimiento y recuperacin para los dos ltimos aos.
La categora ms dinmica ha sido la de jabn de tocador, presentando
significativos y sostenidos ndices de crecimiento desde el ao 2000 y
representando el 38,3% del valor de las importaciones desde Colombia,
siendo el principal importador Colgate Palmolive. Por otra parte, el
mercado de preparaciones para la higiene bucal es interesante porque
Colombia ha mantenido el liderazgo durante los ltimos aos, y ha
ganado prcticamente la participacin que ha perdido Argentina,
logrando en la actualidad una participacin del 82% del valor importado.
Tambin es de resaltar la recuperacin que han tenido las importaciones
de champ y dentfricos en el ltimo ao, principalmente a causa de los
mayores beneficios para el mercado peruano en cuanto a precios y
variedad. La principal competencia en cuanto a champ son Mxico y
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

28

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Argentina, logrando este ultimo pas un reconocimiento por los


productos capilares cosmticos y de aseo en el mercado; mientras que
en dentfricos se encuentra por encima del ranking las importaciones
provenientes de Ecuador, Mxico, Brasil, Corea, Estados Unidos, Chile
y Guatemala; sin embargo, esta categora representa un mercado en
expansin para aprovechar.
En el segmento de productos de limpieza, Colombia ha logrado una
participacin significativa (11,4%), posicionndose en segundo lugar
despus de Ecuador y siendo Colgate Palmolive la principal empresa
importadora. En este segmento se debe resaltar el predominio del
mercado de importados que ha logrado Ecuador, sobretodo en la
categora de jabones en panes, trozos y barras (98%)
En general, para el ao 2003 se espera mantener el nivel de
importaciones que logr duplicarse en 2002, o pequeas reducciones
generadas por el menor dinamismo esperado del consumo privado,
aunque tambin se debe tener en cuenta el posible efecto que tenga la
reciente publicidad encaminada a incrementar los niveles de consumo
de productos de fabricacin nacional para fomentar el empleo. De todas
formas, los productos colombianos gozan de gran aceptacin por parte
de los consumidores asegurando la participacin si se garantizan
precios competitivos. As mismo, se debe considerar la influencia que
estn logrando Chile y Argentina en el mercado objetivo para Colombia,
que es aquel que no pertenece a las transnacionales, y en el cual estn
logrando posicionamiento sobretodo el la macro regin sur del pas.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 29

Tabla 15: Importaciones de productos de aseo colombianos


(Valor CIF), 1998-2002.
IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO COLOMBIANOS (VALOR CIF),
1998-2002
DESCRIPCIN
Champes

1998

1999

2000

2001

4,195,340 2,532,874 656,512

2002

685,951 1,520,350

Dentfricos

240,407

225,339

154,862

Jabn de Tocador
Jabn en barras, panes,
trozos

1,048,412

86,170

473,471 1,043,837 2,336,540

551

3,568

1,423

11,120

12,840

Jabn en otras formas


Dems preparaciones de
Higiene Bucal
Preparaciones
tensoactivas, para lavar y
de limpieza

26,420

23,500

20,304

19,566

27,247

397,294

439,869

411,943

456,518

704,762

98,127

270,121

728,490

737,896

829,380

Total general

38,155

576,101

6,006,552 3,581,440 2,447,005 2,993,044 6,007,220

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Tabla 16: Variacin anual de las importaciones de productos


de aseo colombianos, 1998-2002.
VARIACION ANUAL DE LAS IMPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO
COLOMBIANOS, 1998-2002
DESCRIPCIN
Champes
Dentfricos
Jabn de Tocador
Jabn en barras, panes,
trozos
Jabn en otras formas
Dems preparaciones de
Higiene Bucal
Preparaciones tensoactivas,
para lavar y de limpieza
Total general

1998-1999 1999-2000 2000-2001 2001-2002


-39.6%
-74.1%
4.5%
121.6%
-6.3%
-31.3%
-75.4%
1409.9%
-91.8%
449.5%
120.5%
123.8%
547.1%
-11.1%

-60.1%
-13.6%

681.6%
-3.6%

15.5%
39.3%

10.7%

-6.3%

10.8%

54.4%

175.3%
-40.4%

169.7%
-31.7%

1.3%
22.3%

12.4%
100.7%

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Por su parte, las exportaciones de productos de aseo peruanas hacia


Colombia son mnimas. La nica categora que ha mostrado actividad
constante ha sido la de champ. En el caso de dentfricos; jabones en
panes, barras o trozos; preparaciones de higiene bucal y preparaciones
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

30

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

tensoactivas, para lavar y de limpieza, las exportaciones han sido


espordicas. Por otra parte, el jabn de tocador y en otras formas ha
mostrado mejores indicadores en los ltimos dos aos, alcanzando
crecimientos significativos.
Tabla 17: Exportaciones de productos de aseo hacia
Colombia (Valor FOB US$), 1998-2002.
EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE ASEO HACIA COLOMBIA (VALOR
FOB US$), 1998-2002
DESCRIPCIN
1998
1999
2000
2001
2002
Champes

54,232 108,604 143,368 102,804

42,071

Dentfricos

59,270

Jabn de Tocador
Jabn en barras, panes,
trozos

5,182

18,077

245,950

220

Jabn en otras formas


Dems preparaciones de
Higiene Bucal
Preparaciones tensoactivas,
para lavar y de limpieza

89,691

181,832

43

22,898

12

Total general

54,276 108,604 171,669 269,842

469,864

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

En general la balanza comercial bilateral es deficitaria para Per,


generando buenas expectativas para la comercializacin de los
productos colombianos, por la fortaleza adquirida en las plantas
productivas establecidas en el territorio nacional y por la imagen y
aceptacin de los productos de aseo en Per. Los productos con mayor
potencial son los de tocador, como jabones, champ y dentfricos y
aunque este ltimo no presenta ndices de penetracin de hogares muy
buenos, sta es una de las razones por las cuales se espera una
expansin del mercado en los segmentos socioeconmicos bajos.

Descripcin del Mercado

El mercado de productos de aseo tiene un componente importado


mayoritario, principalmente porque las preferencias de la demanda se
inclinan por precios ms bajos, mayor variedad y calidad. A 2002, el
75% de los productos presentes en el mercado eran importados.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 31

De la proporcin correspondiente a importados, ms del 80%


corresponde a empresas transnacionales, quienes son los lderes
indiscutibles del mercado. Las importaciones de stas transnacionales
crecen ms que el promedio del mercado (91%), mientras que para el
caso de pequeas empresas, como comercializadoras y distribuidoras,
esta cifra se encuentra por debajo. Las importaciones de este ltimo tipo
de empresa se caracterizan por estar dirigidas a las zonas diferentes a
Lima, donde la marca de los productos no es tan decisiva como puede
llegar a serlo en la capital del pas.
En la grfica a continuacin se observa cmo las transnacionales
cuentan con una mayor participacin de mercado (dado por el tamao
de la esfera). Igualmente se observa cmo su participacin ha crecido
en los ltimos aos (posicin sobre el eje vertical), as como el valor de
sus importaciones (posicin sobre el eje horizontal).
Grfica 16 : Matriz de participacin/crecimiento/tamao del
sector de aseo personal, por tipos de empresa, 1998 2002.
Matriz de Participacin/Crecimiento/Tamao del Sector de Aseo
Personal, por tipos de empresas 1998-2002.
OTRAS EMPRESAS

TRANSNACIONALES

6%

%Cambio Participacion 1998-2002

4%

45,665,966
2%

0%
0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

-2%
13,306,398

-4%

-6%

% Crecimiento / Decrecimiento 1998-2002

Fuente: ADUANAS
Crec. Mdo 91.4 %Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

32

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Por su parte, el consumo aparente de los principales productos de aseo


mantuvo su tendencia creciente como resultado del mayor mercadeo de
las empresas, observndose una mayor orientacin de la demanda
hacia productos de tocador importados, por su diversificacin,
cualidades y precios; y hacia los productos de limpieza de fabricacin
nacional por el reconocimiento que han logrado.
Distribucin del mercado por segmentos

El mercado de productos de aseo es dinmico en la medida que las


empresas ofrezcan soluciones innovadoras y hagan sus productos
personalizados. As mismo, el mercado depende de la situacin
econmica de los consumidores y de la cantidad que stos estn
dispuestos a pagar por productos que les ofrezcan mayor valor
agregado, los cuales comienzan a considerarse como suntuarios.
Como se observa en la tabla de Consumo Aparente, los principales
productos del sector muestran indicadores de crecimiento de consumo
positivos. En la actualidad, la categora ms importante del segmento de
productos de tocador es el jabn ya que alcanza un 99% de penetracin
en los hogares urbanos; sin embargo, presenta una baja fidelidad de
marca, haciendo ms importante para los consumidores el que sea un
producto reconocido por su calidad, pero de bajo precio.
El champ y los dentfricos, por su parte, alcanzan una penetracin de
hogares urbanos de 93% y 92% respectivamente; valores que cambian
considerablemente comparndolos con la demanda de los hogares
rurales donde la penetracin promedio de estas categoras es del 85%.
Sin embargo, en el caso de champ la fidelidad de marca es alta,
principalmente porque se han creado variedades especificas a las
necesidades de cada persona y las marcas han sido reconocidas por
sus fortalezas. Por ejemplo, Head & Shoulders es el anticaspa por
excelencia y Sedal el reconocido por ser ms econmico y de buena
calidad para cabello normal.
Aunque las cifras estn creciendo, la cantidad consumida de productos
de las diferentes categoras todava es baja si se compara con los
niveles de consumo de otros pases. En el caso del dentfrico, esta
situacin se debe a que no es un producto utilizado por la mayora de la
poblacin, el cual se encuentra todava en promocin por parte de las
empresas con el fin de generar la cultura del uso diario, y que por lo
tanto no ha logrado ser considerado como un producto de primera
necesidad. Los detergentes, por su parte, si han logrado el
reconocimiento de la necesidad de uso y han desplazado a los dems
productos de limpieza por sus mayores beneficios; sin embargo, el
consumo promedio es ms bajo que en otros pases de Amrica dado
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 33

que los hogares peruanos utilizan una menor cantidad de detergente por
lavada.
Tabla 18: Consumo aparente de los principales productos de
aseo TM (volumen), 1998-2002.
CONSUMO APARENTE DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS DE ASEO (TM)
VOLUMEN, 1998-2002
1998
Produccin
Importaciones
Oferta=Demanda
Exportaciones
Consumo Interno Aparente

1999

2000

2001

2002

Jabn de Tocador
5,396
4,998
4,082
4,563
9,478
9,561
251
114
9,227
9,448

3,577
5,280
8,857
230
8,627

3,157
6,386
9,543
293
9,250

3,262
7,522
10,784
167
10,617

Produccin
Importaciones
Oferta=Demanda
Exportaciones
Consumo Interno Aparente

Champ
4,559
3,472
8,031
1,110
6,920

5,406
4,722
10,128
1,588
8,540

6,356
5,173
11,529
1,523
10,006

4,487
6,377
10,864
1,500
9,364

3,830
7,599
11,429
563
10,866

Produccin
Importaciones
Oferta=Demanda
Exportaciones
Consumo Interno Aparente

Dentfrico
2,229
2,665
4,894
0
4,894

712
4,742
5,454
1
5,453

637
5,845
6,482
226
6,255

579
4,011
4,590
263
4,328

320
6,472
6,792
34
6,759

81,707
5,460
87,167
10,300
76,867

84,825

35,175
5,088
40,263
2,123
38,140

35,837
3,255
39,092
1,318
37,774

Produccin
Importaciones
Oferta=Demanda
Exportaciones
Consumo Interno Aparente

Detergentes
68,286 79,245
68,286

79,245

68,286

79,245

78,119
4,320
82,439
9,880
72,559

Jabn para lavar ropa


Produccin
38,280 40,492
Importaciones
7
331
Oferta=Demanda
38,287 40,823
Exportaciones
1,966
1,924
Consumo Interno Aparente
36,321 38,899

32,645
1,893
34,538
1,561
32,977

84,825
84,825

Fuente: MINISTERIO DE LA PRODUCCION, ADUANAS


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

34

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Distribucin de las plantas productivas de los principales segmentos

Inicialmente se debe tener en cuenta que las empresas ms grandes del


sector son trasnacionales, y que debido a que la participacin de sus
compras internacionales est determinada por la ubicacin geogrfica
de sus plantas productivas, se afecta considerablemente la balanza
comercial del sector.
Como se mostr anteriormente, Mxico es el principal pas de origen de
las importaciones peruanas, en gran parte porque es all que se
encuentra ubicada la planta de Procter & Gamble (mayor empresa
importadora en el 2002) que abastece a Per y de donde trae la mayor
parte de sus productos. Colgate Palmolive, por su parte, import
principalmente de sus filiales en Ecuador, Brasil y Colombia, mientras
que Industrias Pacocha lo hizo bsicamente de Argentina, aunque
tambin import de Brasil.
La categora de dentfricos tiene sus proveedores principalmente en
Ecuador, Mxico y Brasil, con las marcas de las empresas Colgate
Palmolive y Procter & Gamble, lderes en la categoria. Los jabones de
tocador llegan desde Mxico, Colombia, Espaa y Argentina
principalmente por las compras de Procter & Gamble, Industrias
Pacocha, Colgate Plamolive y Perfumera Espaola que es muy fuerte
en esta categora con su marca Heno de Pravia. El champ procede de
Mxico (P & G), Argentina (Pacocha) y Brasil principalmente.
El segmento de productos de limpieza por su parte, presenta
representativos niveles de produccin local, pues Procter & Gamble
tiene su planta de produccin en el pas, as como Intradevco Industrias
S.A., Industrias Pacocha y Colgate Palmolive.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 35

Tabla 19: Distribucin geogrfica de las principales plantas


productivas, 2003.
DISTRIBUCION GEOGRAFICA DE LAS PRINCIPALES PLANTAS
PRODUCTIVAS, 2003

EMPRESAS

Dentfricos

Champ

Productos Favel

Per

Cetco

Per
Colombia,
Mxico

Colgate Palmolive Ecuador, Brasil


Consorcio
Industrial de
Arequipa
Corporacin
Tropical del Per

Preparaciones
Tensoactivas,
para lavar y de
limpieza

Otras
formas de
jabn

Per

Per

Colombia, Per
Per

Per
Argentina,
Argentina
Brasil

Industrias Pacocha
Perfumera
Espaola
Procter & Gamble

Jabn de
Tocador

Espaa
Mxico

Mxico,
otros

Mxico

Per

Fuente: Informacin recolectada de las empresas


Elaboracin: Grupo Consultor

Distribucin geogrfica del mercado

Per se caracteriza por ser un pas en el cual su capital, Lima, concentra


ms del 60% del mercado. Sin embargo, en el caso de productos de
aseo, se encuentra la cobertura a nivel nacional por su caracterstica de
bienes de uso diario de primera necesidad.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

36

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 20: Concentracin de la demanda urbana, 2002.


CONCENTRACION DE LA DEMANDA URBANA, 2002
Regin

Demanda de los Hogares Urbanos no


pobres

Lima

60.4%

La Libertad

4.8%

Arequipa

4.6%

Piura

4.4%

Ancash

2.9%

Junn

2.8%

Lambayeque

2.8%

Ica

2.6%

Resto

14.7%

Total

100%

Fuente: MACROCONSULT 2002

Productos como el jabn de tocador y los detergentes son utilizados


tanto en las ciudades como en provincia casi de igual manera, variando
los precios y las presentaciones. En provincia deben ser ms pequeas
por la diferencia en el poder adquisitivo de la poblacin, por lo cual, los
consumidores no buscan productos de alto valor agregado sino
econmicos y rendidores.
El mercado de champ y dentfricos presenta mayores diferencias en el
consumo entre las regiones debido a que no se ha generado una cultura
de uso diario de estos productos en la poblacin externa a las grandes
ciudades, y normalmente los consumidores utilizan el jabn tanto para
lavar el cabello como para la higiene bucal, con lo que el uso de los
enjuagues bucales es mucho menos popular.
Lo importante en la distribucin geogrfica del mercado es que los
productos de tocador importados llegan a Lima, as como la produccin
local que principalmente se ubica en la capital, y desde ah se coordina
la actividad logstica con los diferentes distribuidores con cubrimiento
nacional para llegar a todos los rincones del pas. Para esto, hay que
tener en cuenta que las principales ciudades que funcionan como
puntos de distribucin estratgicos para la totalidad del territorio peruano
son: al norte Piura, Chiclayo y Trujillo; al Oriente: Iquitos; al centro: Lima
y Huancayo, y al sur Ica y Arequipa; ciudades que tienen mercados
representativos y a las cuales acuden los pequeos comerciantes del
mercado nacional para abastecerse.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 37

Fuerzas competitivas relevantes

El sector de productos de aseo se caracteriza por un slido


posicionamiento de las empresas participantes, Procter & Gamble,
Industrias Pacocha, Colgate Palmolive y otras reconocidas a nivel
mundial, cuyo principal factor de xito se relaciona principalmente con la
imagen de marca ampliamente consolidada en el mercado y su
capacidad de inversin en procesos de investigacin y desarrollo de
nuevos productos de forma continua.
Esta actividad requiere que las empresas sean grandes en todo el
sentido de la palabra, pues por naturaleza, los bienes de consumo
masivo requieren altas inversiones en publicidad, que permitan hacer
conocidos sus productos por sus beneficios y lograr el posicionamiento
de las marcas en el pensamiento del consumidor. La publicidad debe
abarcar todos los canales, televisin, radio, vallas, revistas, peridicos,
porque gran parte de los consumidores consideran que los productos de
calidad son los ms conocidos y se muestran reacios a probar nuevos
productos por el riesgo que puede implicar para la salud humana.
As como es importante la publicidad, la distribucin efectiva de los
productos juega un papel decisivo en la comercializacin y
posicionamiento en el mercado, ya que si el consumidor no encuentra
su marca habitual, es muy posible que elija otra de caractersticas
similares; esto implica tambin tener una gran capacidad productiva que
permita abastecer constantemente a los comercializadores.
Este tipo de caractersticas hace que la concentracin de la oferta del
mercado sea elevada, y que las empresas fuertes sean unas pocas.
Como se mencion anteriormente, son principalmente las grandes
multinacionales quienes han sobresalido; en el caso peruano, unas
cuantas empresas nacionales tambin han logrado reconocimiento y
posicionamiento en el mercado.
En este orden de ideas, los elevados requisitos de capital, los estrechos
mrgenes comerciales a que se ha llegado por la guerra de precios
debido a la situacin econmica de la poblacin y la exigencia en cuanto
a inversin publicitaria y distribucin, constituyen importantes barreras
de entrada para nuevas empresas del sector.
Por otra parte, debido a que los productos deben colocarse en la mayor
cantidad de establecimientos comerciales, las grandes empresas deben
hacer esfuerzos por abastecer sus canales y apoyarlos en cuanto a
promociones y estrategias de mercadeo. Los canales mayoristas exigen
volmenes de produccin elevados pero no tiene exigencias
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

38

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

publicitarias extremas, mientras que los minoristas si necesitan el apoyo


de las grandes marcas no solo en publicidad y mercadeo sino tambin
en inversiones en el punto de venta, como fuerza de ventas y estantera.
Por otra parte, existe un mercado en el cual las inversiones de
posicionamiento de marca y publicitaria son menores, o mejor, corren
por cuenta de los clientes; se trata del mercado de marcas blancas, para
las cadenas de supermercados y los amenities, para las cadenas
hoteleras.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 39

Tabla 21: Fuerzas competitivas relevantes, 2003.


Fuerzas Competitivas

Entrada de nuevos competidores

Intensidad de la competencia

Amenaza de productos sustitutos

Poder de negociacin de los clientes

Poder de negociacin de los


proveedores

Intensidad
Nuevos Competidores : Baja
Slido posicionamiento de las empresas lderes
Elevados requisitos de capital
Importadores : Media
Requiere grandes inversiones publicitarias
Champ : alta
Constante lanzamiento de productos
especializados
Preferencia de los consumidores por precios
bajos
Jabn de tocador: alta
Elevado nmero de marcas
Excelente distribucin por parte de los
competidores
Disponibilidad en la mayora de
establecimientos
Dentfricos : Media
Concentracin de la oferta en importados
Mercado por abastecer (Baja penetracin de
hogares)
Detergentes : alta
Posicionamiento de productos nacionales
Jabn para lavar : Baja
Disminucin de los niveles de consumo
La costumbre de lavar el pelo con jabn de
tocador ha disminuido y se ha incrementado el
Baja consumo habitual de champ al 98%.
El uso de dentfricos y preparaciones para la
higiene bucal no se ha consolidado en los NSE
bajos y es sustituido por productos alternativos
como jabn, bicarbonato, limn y agua.
Prima la variable precio en la eleccin de
Alta
compra
Gran numero de productos en el mercado con
cualidades especificas
Baja
Los autoservicios requieren grandes cantidades
Los almacenes por departamento hacen
exigencias en cuanto a Condiciones
Comerciales y beneficios adicionales.

Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

40

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Caractersticas de la Demanda

Los productos que comprenden el sector de Aseo se caracterizan


principalmente por tratarse de bienes de consumo masivo dirigidos a la
totalidad de la poblacin, por lo cual para caracterizar la demanda es
necesario hacer una introduccin a la composicin de la poblacin
peruana, segn nivel socio econmico, edad, gnero y ubicacin
geogrfica, por ser estas variables determinantes en la capacidad
adquisitiva y cultura de uso de los productos que hacen parte del sector.
Las proyecciones realizadas por el Instituto Nacional de Estadistica INEI
para el ao 2002 indican que la poblacin total del pas asciende a 26,7
millones de habitantes, y alrededor de 5,4 millones de hogares16. De
estos, el 1.4% de hogares pueden ser considerados de Nivel Socio
Econmico (NSE) A, el 9.3% de NSE B, el 26.2% de NSE C, el 34.8%
de NSE D, y el 27% de NSE E.
Grfica 17: Distribucin de la poblacin de Per, segn Nivel
Socio Econmico, 2002.
DISTRIBUCION DE LA POBLACION DE PER SEGUN
NIVEL SOCIO ECONOMICO, 2002.
A
1.4%

E
27.9%

B
9.4%
C
26.3%

D
35.0%

Fuente: APOYO

De acuerdo a la percepcin que se tiene del mercado, el NSE A se


asimilara al estrato 6 colombiano, correspondiente a las personas con
mejores condiciones de vida y mayor ingreso, es el grupo poblacional
con viviendas lujosas, posesin de varios vehculos por familia,
disponibilidad de viajes al extranjero y educacin privada, entre otras
caractersticas. Por otro lado, los estratos colombianos 1 y 2 se
asemejan, respectivamente, a los NSE E y D por tener caractersticas
habitacionales y de vida semejantes, tales como vivienda en
condiciones precarias y en alquiler, actividad econmica del jefe del
16

El nmero de hogares se calcul bajo el supuesto de un promedio de 4.9 personas


por hogar, para el total de habitantes proyectado por el INEI.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 41

hogar independiente y bajo acceso a servicios pblicos. Por su parte, los


estratos socioeconmicos colombianos 3, 4 y 5 estaran repartidos entre
los NSE peruanos B y C, incluyendo el NSE B el estrato 5 y la parte alta
del estrato 4, caracterizndose por condiciones altas de vida, vivienda
con todos los servicios, vehculo familiar, acceso a servicios de salud,
educacin privada, y disponibilidad de gasto para vacaciones, aunque
no necesariamente al extranjero. El NSE C por su parte es la tpica
familia de clase media colombiana, con vivienda propia o hipotecada,
con acceso a servicios pblicos pero educacin pblica en algunos
casos.
Ahora, para dejar un parmetro real de la caracterizacin de los niveles
socio econmicos peruanos a continuacin se relaciona el ingreso
familiar mensual promedio (USD): NSE A: US$2.956, NSE B US$680,
NSE C US$280, NSE D US$199 y NSE E $12617.
Lima Metropolitana se caracteriza por tener la mayor concentracin de
NSE A y condiciones socioeconmicas mejores de manera general,
seguido por las ciudades costeras. Los niveles B y C se encuentran
distribuidos por toda la poblacin urbana del pas; y el nivel D, el ms
numeroso, se distribuye proporcionalmente en todo el territorio nacional.
Finalmente, el nivel socioeconmico ms bajo (E) se concentra
principalmente en la sierra.
Grfica 18: Concentracin de los Niveles Socio Econmicos
por regiones, 2002.

CONCENTRACIN DE LOS NIVELES SOCIO


ECONOMICOS POR REGIONES, 2002.
90.0%
81.0%
72.0%
63.0%
54.0%
45.0%
36.0%
27.0%
18.0%
9.0%
0.0%

Lima
Costa
Norte
Sierra
Norte
Costa
Sur
Sierra
Sur
Selva
A

NSE

17

E
Fuente: INEI, APOYO

APOYO, OPININ Y MERCADO, Niveles Socio Econmicos en Per, 2000.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

42

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Esta distribucin muestra que el poder adquisitivo de la poblacin se


concentra en Lima y en las regiones costeras. Segn estimaciones de
los gremios y las Cmaras de Comercio del pas18, el 70% del mercado
se concentra en Lima, no solo a causa de la concentracin de riqueza,
sino tambin por las caractersticas poblacionales de la zona; como se
mencion en el captulo de Descripcin del Mercado.
Por otra parte, la distribucin por gnero es muy equitativa en Per.
Segn las proyecciones poblacionales del INEI para el 2002, el 50.3%
son hombres y el 49.7% son mujeres. Del total de la poblacin, el 33.7%
corresponde a menores de 0 a 14 aos, el 61.4% corresponde a
poblacin adulta entre 15 y 64 aos y el 4.9% restante son personas
mayores de 65 aos. La composicin de hombres y mujeres por grupos
de edad guarda la misma relacin que el total y se ilustra en el siguiente
grfico:
Grfica 19: Distribucin de la poblacin de Per, por gnero y
grupos de edad, 2002.

DISTRIBUCIN DE LA POBLACIN DE PER POR


GNERO Y GRUPOS DE EDAD, 2002.
2.3%

2.6%

30.9%

30.5%

17.1%

16.5%

65 y ms

100%
80%

15-64

60%
40%
20%

0-14

0%
Hombres

Mujeres

Fuente: Proyecciones INEI


Elaboracin: GRUPOCONSULTOR

Ahora, siendo Lima el mercado ms importante de todo el pas, es


importante establecer la caracterizacin de su poblacin segn zonas.
La capital del pas se ha expandido principalmente a travs de los
conos, lugares de la periferia que inicialmente fueron invadidos por
gente de provincia y que en sus inicios se caracterizaron por tener
18

Resultados obtenidos a travs de entrevistas con la Cmara de Comercio de Lima y


Arequipa

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 43

condiciones econmicas ms bajas que las del resto de la ciudad, pero


que han demostrado convertirse en un mercado interesante y con
capacidad de compra19.
La ciudad se puede dividir en 5 regiones: Lima tradicional (regiones
Centro, Sur Oeste y Sur Este), Cono Norte, Cono Este, Cono Sur y
Callao. Los conos concentran el 56% de la poblacin de la ciudad y
tienen un crecimiento poblacional mucho mayor que el de la
denominada Lima tradicional, evidenciando el potencial que representan
los conos para los futuros proyectos empresariales20.
Es importante resaltar que aunque las caractersticas de la vivienda y
las condiciones de vida determinan que la mayor parte de la poblacin
que habita los conos pertenece a los NSE C y D, y que los niveles de
ingresos siguen siendo superiores en la antigua Lima, las diferencias
entre los distritos tradicionales y los conos ya no son tan marcadas
como lo eran antes. Los promedios del ingreso familiar mensual son los
siguientes: cono norte US$354, cono Sur US$301, cono este US$322,
Callao US$365 y Lima tradicional US$632. Adems, se debe tener en
cuenta el estilo de vida que incide sobre la disponibilidad de gasto y que
favorece a los habitantes de los conos, puesto que no tienen tantas
obligaciones como pueden tener los habitantes de la Lima tradicional,
haciendo que sus ingresos sean ms netos21 y no sean despreciables
como hasta hace poco haban sido considerado por los empresarios.
El habitante de los conos de Lima ha ganado poder de compra, ha
superado sus condiciones educativas y hace parte de una demanda
potencial, que no accede frecuentemente a formas modernas de
consumo - supermercados, centros comerciales y actividades
recreativas, entre otras - no por insolvencia econmica o rechazo a
dichos lugares sino por la escasez de estos lugares en su zona de
vivienda, debido a que hasta ahora se estn inaugurando este tipo de
establecimientos en los denominados conos. Las caractersticas de la
demanda de productos de aseo personal que se presentan a
continuacin y que establecen una determinacin de compra sustentada
principalmente en el precio, se inclinan a futuro por una mejor relacin
precio-calidad y por cambiar las preferencias hacia las presentaciones
personales por los tamaos ms grandes, hecho que en el largo plazo
sustituir las compras diarias en bodegas y mercados por compras
quincenales o mensuales en supermercados o establecimientos ms
modernos.
19

Revista Business, Junio 2003. La nueva Lima: La periferia se convirti en ciudad,


estudio realizado por Arellano Investigacin y Marketing.
20
APOYO CONSULTORIA, Informe Especial: El mercado de los conos de Lima
metropolitana, Noviembre 2002.
21
Business, Junio 2003. La nueva Lima: La periferia se convirti en ciudad.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

44

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Por tratarse de productos de consumo masivo utilizados por toda la


poblacin, y que normalmente hacen parte de las compras comunes del
hogar, es importante establecer el perfil del ama de casa, debido a que
es ella la persona que principalmente toma las decisiones respecto a las
compras.
El promedio de edad del ama de casa es de 40 aos. Generalmente, las
ms jvenes (entre 18 y 24 aos) tienen un hijo, el grupo de edad
intermedio (entre 25 a 39 aos) tiene de dos a tres hijos y las mayores
(entre 40 a 70 aos) hasta cuatro. Existe acuerdo en todos los NSE y
grupos de edad en que el nmero ideal de hijos debe ser dos.
Con respecto al grado de educacin, es importante mencionar que ms
de la mitad de las amas de casa del NSE A y un tercio del NSE B han
logrado finalizar estudios universitarios, nivel de instruccin que es casi
inexistente en el resto de NSE. Ms del 66% de las amas de casa se
dedican a las labores del hogar y no trabajan fuera de su casa, solo una
cuarta parte trabaja.
Las amas de casa distribuyen su tiempo, principalmente, entre los
quehaceres en la casa, el trabajo, las actividades familiares y de
entretenimiento. En los ltimos aos se observa un cambio paulatino
hacia un modelo del ama de casa con mas actividades fuera del hogar.
En caso de tener tiempo libre, menos de un tercio de las amas de casa
buscara principalmente efectuar labores productivas, como por ejemplo
estudiar. Las principales actividades que las amas de casa realizan con
sus hijos o cnyuges son salir de paseo y ver televisin. En el NSE A se
mantiene la mayor diversidad de actividades familiares. En cuanto a las
actividades desarrolladas con amistades, alrededor de menos de la
mitad mencion no dedicar tiempo a ello. En el NSE A algunas dedican
tiempo a pasear o a comer con amigos.
En cuanto a sus hbitos y actitudes como consumidor, tanto la
frecuencia de compra como la eleccin del lugar de adquisicin estn
muy asociadas al NSE. Por un lado, en los NSE A y B las compras se
realizan
semanalmente
(principalmente
fines
de
semana,
preferiblemente el da sbado), mientras que en los NSE D y E son
diarias o interdiarias, dependiendo del tipo de productos que se van a
comprar. Respecto a los lugares de compra, en los NSE A y B la
adquisicin de alimentos, artculos de limpieza y aseo se sigue
efectuando principalmente en autoservicios/supermercados; mientras
que en los NSE C, D y E se realiza en mercados y bodegas.
La decisin de compra y la adquisicin de alimentos, abarrotes y
productos de limpieza recaen casi exclusivamente en el ama de casa.
Menos de la mitad de amas de casa asisten solas a comprar estos
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 45

productos, el resto acude con alguno de los hijos (principalmente en los


NSE D y E) o con el cnyuge (en especial en los NSE A y B).
El nivel de planificacin de la compra es mayor entre las amas de casa
del NSE A seguido del B, los NSE C, D y E toman la decisin de
comprar determinados productos en el mismo establecimiento.
Los productos con los cuales las amas de casa muestran mayor
fidelidad de marca son los cosmticos, seguidos de los alimentos. De
otro lado, el atributo ms importante que toman en cuenta para el
consumo de verduras, frutas y carnes es la frescura y el precio. Para el
resto de productos, abarrotes, ropa y medicamentos, son la calidad y el
precio, factor que contina asumiendo un rol protagnico en el momento
de compra.
Alrededor de la mitad de amas de casa no usa el servicio de reparto a
domicilio para la compra de producto y un tercio de ellas no consume
productos dietticos. Entre las amas de casa que si los adquieren hay
un mayor consumo de aceites de cocina, yogures y mantequillas de tipo
light, lo cual ha ido creciendo de manera paulatina en los ltimos aos.
En cuanto a sus hbitos y actitudes hacia los medios de comunicacin y
promociones, la totalidad de amas de casa ve televisin. Entre los
canales de televisin sintonizados esta Amrica TV. En los NSE A y B,
adems, hay una significativa preferencia por canales de cable. Existe
una quinta parte de amas de casa que no escucha radio y no lee diarios,
y una gran mayora que no lee revistas. Las radios ms sintonizadas
son RPP, Radio Mar y Panamericana, mientras que el diario ms ledo
es El Comercio. Los tipos de promociones preferidos por las amas de
casa son las ofertas (especialmente de tipo 2 por 1 y descuentos) y los
canjes.
Preferencia de establecimientos. Las amas de casa de todos los NSE
que asisten a supermercados frecuentan, principalmente, Metro,
seguido de Santa Isabel. En el NSE A se prefiere E. Wong. Es
importante destacar que la tendencia de no asistir a los supermercados
est decreciendo. Ms de la mitad de entrevistadas no asiste a
establecimientos de fast food; en cambio menos de la mitad de ellas no
asiste ni a tiendas de electrodomsticos, ni a tiendas de ropa. En las
que asisten mencionan a Norky's para food, Carsa e Hiraoka para
electrodomsticos.
Perfil Psicogrfico. La habilidad que domina el ama de casa contina
siendo la cocina. Por el contrario, la mayora manifest no conocer de
computadores ni de manejo de automvil o de instrumentos musicales.
Si bien cerca de las tres cuartas partes de amas de casa han escuchado
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

46

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

sobre Internet, ms de la mitad no la usa, sin embargo, hay una


tendencia creciente a familiarizarse con su manejo. El lugar en donde
las amas de casa de los NSE C, D y E acostumbran a usar Internet son
las cabinas.
Los Estilos de amas de casa en el Per22

Segn el libro de la referencia de tipos de amas de casa en el Per,


stas se pueden dividir, de acuerdo a sus hbitos y comportamientos,
en 7 grupos que permiten caracterizar sus reacciones ante diferentes
incentivos:
Tabla 22: Clasificacin amas de casa peruanas, 2003.
CLASIFICACION AMAS DE CASA
PERUANAS, 2003
Tipo
Participacin
Conservadoras
20,5%
Tradicionales
18,1%
Progresistas
17,6%
Sobrevivientes
16,0%
Trabajadoras
10,5%
Adaptados
8,2%
Afortunados
4,2%
Emprendedores
2,8%
Sensoriales
2,1%
23

Fuente: Arellano

Las conservadoras
Grupo formado sobre todo por mujeres cuyo centro de inters es el
cuidado de su familia con las tareas reservadas clsicamente a la
madre. An cuando, muchas de ellas trabajen tambin fuera de casa,
generalmente lo hacen en tareas tpicamente femeninas. Son personas
conservadoras, que creen en la autoridad del hombre y pertenecen
principalmente (pero no exclusivamente) a los estratos bajo y medio
bajo de la sociedad. Su nivel de instruccin es secundaria completa o
inferior.
Las tradicionales
Son en su mayora mujeres que habitan en ciudades andinas (ms en la
sierra sur) o que, habitando en Lima y en otras ciudades de la costa,
guardan fuertemente sus tradiciones. Son bastante conservadores tanto
22
23

Los Estilos de Vida en el Per, Ao: 2001, Autor : Rolando Arellano


Los Estilos de Vida en el Per, Ao: 2001, Autor : Rolando Arellano

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 47

en su manera de pensar como en sus actividades de consumo. Sus


ingresos los colocan en los estratos bajos a medio-bajos pero, dada su
frugalidad de gasto, les alcanzan para vivir con tranquilidad. Su nivel de
educacin es igual al promedio nacional.
Las progresistas
Son mujeres relativamente jvenes cuya caracterstica central es que
migraron a las ciudades desde el campo o desde una ciudad ms
pequea. Buscan el progreso mediante cualquier actividad laboral y
tambin mediante el estudio. Pertenecen sobre todo a los estratos
bajos y medios de la sociedad y son muy optimistas en su bsqueda del
progreso. Tienen tendencia creciente. Por su dimensin y nivel de
ingresos constituyen el grupo homogneo de mayor capacidad
econmica del pas.
Las adaptadas
Son mujeres residentes sobre todo en ciudades grandes y medianas en
donde nacieron o donde llegaron tradas por sus padres inmigrantes.
Son centradas en su familia y su grupo de amigos, y tratan de vivir
tranquilamente y sin muchas preocupaciones. Muchas de ellas ocupan
puestos dependientes de nivel bajo y medio-bajo en empresas o
instituciones o tienen ocupaciones independientes relativamente
precarias. En general se ubican en los estratos bajos de la sociedad.
Las sobrevivientes
Son mujeres cuyos ingresos los ubican en niveles de vida cercanos a la
supervivencia o pobreza extrema. Su consumo de productos no-bsicos
es muy bajo y su actividad social muy limitada. Una gran parte de ellas
son mayores de 60 aos, esposas de jubilados con pensiones pobres,
pero tambin se encuentran en este grupo personas ms jvenes, con
mnimo nivel de instruccin. Son fatalistas, tradicionalistas y en general
no tienen un trabajo estable.
Las trabajadoras
Son sobre todo mujeres jvenes y de edad mediana que, siendo
muchas de ellas madres, su vida est orientada hacia el progreso
personal y familiar. La mayora de ellas trabaja fuera de casa de manera
independiente o en empleos de nivel medio o bajo (profesoras de
colegio, vendedoras distribuidoras). En general han estudiado la
secundaria completa y algunas han comenzado estudios superiores.
Sus ingresos las ubican entre las clases bajas emergentes y medias
bajas. Son optimistas y les gusta consumir productos que les den status
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

48

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

social. La proporcin de este tipo de personas es mayor en la regin


Oriente que en el resto del Per.
Grfica 20: Niveles socioeconmicos, 2001

NIVELES SOCIOECONOMICOS, 2001.


10.9% 4.9%
11.8%

0.1%
5.0% 6.9%
17.0% 13.6% 12.8%
26.5%
32.1%
26.5% 18.1%

36.8%
39.1%

40.7%

33.9%

Medio

48.9%
42.9%

43.8%

42.6%

52.5%
38.3%

32.1%
Muy Bajo
Sensoriales

Emprendedores

Trabajadoras

Tradicionales

Adaptados

Afortunados

Sobrevivientes

Progresistas

16.5%
Conservadoras

Bajo

52.0%

67.1% 73.5%
52.3%

Alto

Fuente: Arellano

Las afortunadas
Son mujeres jvenes con alto nivel de educacin (superior y post-grado)
y con niveles de ingreso individual y familiar bastante altos. La mayora
trabaja en puestos ejecutivos aunque algunas estn todava siguiendo
estudios universitarios. Viven sobre todo en Lima y en grandes
ciudades. Son modernas tanto en su consumo como en su modo de
pensar. Son las que ms viajan al extranjero y los ms cosmopolitas.
Gastan mucho en productos de consumo suntuario.
Las emprendedoras
Son en su mayora mujeres de edad mediana. Muchas son trabajadoras
independientes (pequeos empresarias, profesoras) o empleadas de
nivel medio de empresas privadas. Estn contentas con su situacin y
trabajan fuerte para progresar. Tienen la tasa ms baja de desempleo
de todos los grupos. Viven en ciudades medianas y grandes y viajan
mucho por trabajo (sobre todo a provincias). Podra siturseles dentro
de la clase media tpica.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 49

Las sensoriales
Se trata de mujeres jvenes o de edad avanzada (no hay personas de
edad madura) cuya vida est muy orientada hacia las relaciones
sociales. Estn centrados en el presente y tratan de disfrutar de los
placeres de la vida. Les interesa mucho la apariencia. Son trabajadoras
(o jubiladas o esposas de jubilados) y tienen ocupaciones muy variadas
(secretarias bilinges, supervisoras de ventas, obreras de grandes
empresas). Viven sobretodo en Lima, Callao y en algunas ciudades
grandes del pas (como Chiclayo). Sus ingresos son medios pero su
apariencia puede hacerlos confundir con niveles superiores.
De acuerdo a la cantidad de la poblacin de amas de casa y su
respectivo ingreso se pueden clasificar de la siguiente manera:
Grfica 21: Cuntos son y cunto ganan?, 2001.

18.1%
17.3%

Poblacin

2.0%
2.6%

Ingreso

2.8%
4.8%

10.5%
8.5%

10.0%
4.2%

8.2%
8.1%

16.0%

ind ms
r
ivi
du icos
alm
en
te

po
ru o
g
ic
or m
ay n
m co
e

11.7%

17.6%
21.7%

15.2%

20.5 %

CUNTOS SON Y CUNTO GANAN?, 2001

CON PRO SOB AFO ADA TRA TRB EMP SEN


Fuente: Arellano

Anlisis de la demanda

El sector de productos de aseo presenta tendencias diferentes para


cada uno de sus segmentos en cuanto a la demanda. Los productos de
tocador no han podido consolidarse y ser considerados por la totalidad
de la poblacin como artculos de primera necesidad, sobretodo por los
niveles socioeconmicos ms bajos C y D -equivalentes al 59.7% de la
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

50

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

poblacin de la Gran Lima24-, en los cuales el consumo depende de la


disponibilidad financiera del momento. Por su parte, los productos de
limpieza econmicos han logrado aceptacin en los consumidores y han
incrementado su mercado.
El segmento de productos de tocador en Per evidencia una gran
preferencia por los productos importados, principalmente a causa de los
precios ms favorables y la mayor variedad que pueden ofrecer. El caso
de productos de limpieza es contrario, pues en los ltimos aos se ha
fortalecido la produccin nacional, garantizando a los consumidores
productos de mayor calidad y economa.
Distribucin del consumo de champes por tipos

En el mercado peruano se encuentra todo tipo de variedades de


champ, con diferentes ingredientes, para diferentes tipos de cabello, en
distintos tamaos y para pblicos diferentes. Los champes se pueden
clasificar en cuatro segmentos poblacionales, que en orden de
importancia son: adultos anticaspa, adultos 2 en 1, adultos clsicos y
bebs/nios.
Los tipos de champ, por su parte, se determinan segn sea el cabello
normal, graso, seco, teido y otros; logrando una participacin en el
consumo del 35.8%, 22.9%, 19.3%, 9.8% y 12.2% respectivamente25.
Por otra parte, tambin es importante analizar la distribucin del
consumo de champ segn la presentacin. Los champes en sachet a
2002 representan el 67% de participacin, versus los champes en
frasco que representan el 33%26. La participacin de la versin en
sachet ha venido tomando fuerza conforme la situacin econmica de la
mayora de la poblacin empeora; sin embargo, los resultados para el
ltimo ao evidencian una recuperacin en el consumo pues en el ao
2001 la proporcin de consumo en sachet frente a la de frasco era de
75% y 25%, respectivamente. El consumo de champ en sachet es tan
importante en Per debido a que quienes ms los consumen pertenecen
a los segmentos C y D bsicamente, que equivalen al 59.7% de la
poblacin del pas27.
Finalmente, solo el 36% del mercado es abastecido con produccin
nacional, siendo el 64% restante importado.

24

Apoyo, Opinin y Mercadeo. Crecimiento Poblacional y NSE de la Gran Lima, Julio


de 2002
25
Collazos, Sandro & Ortega, Ricardo. Plan de Mercadotecnia para lanzamiento de
champ. 2001
26
M & O, Shampoo: Fuerte Compeetencia Marzo de 2003
27
Apoyo. Crecimiento Poblecional y NSE de la Gran Lima, 2003
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 51

Tabla 23: Distribucin del consumo de champ por tipos,


2002.
DISTRIBUCION DEL CONSUMO DE CHAMP POR TIPOS, 2002
CRITERIO DE CLASIFICACION
ORIGEN

TIPO DE CABELLO

TIPO

PARTICIPACION
2002 (%)

Importado

64.0%

Nacional

36.0%

Normal

35.8%

Graso

22.9%

Seco

19.3%

Teido

9.8%

Otros

12.2%

Sachet

67.0%

Frasco

33.0%

ENVASE
Fuentes: M & O, COLLAZOS & ORTEGA, GESTION
Elaboracin: Grupo Consultor
Distribucin del consumo de jabones de tocador por tipos

El mercado de jabn ofrece gran variedad de productos en cuanto a


aromas, tamaos y cualidades. Su uso est segmentado en jabones
para bebs, medicados, antispticos y tradicionales/cosmticos, en
presentaciones que fluctan entre los 85 a 180 grs. y frascos para jabn
lquido.
La mayor participacin del mercado la tienen los jabones de tocador
tradicionales, seguidos por los jabones antispticos y/o antibacteriales,
evidenciando una tendencia creciente de la preferencia del consumidor
hacia jabones que les ofrezcan la mayor cantidad de virtudes en un
mismo producto como pueden ser proteccin antibacterial, humectacin
de la piel y agradable aroma.
Distribucin del consumo de dentfricos por tipos

Dentro de la categora de dentfricos especificada para el presente


estudio se pueden identificar tres grandes tipos de producto, el
cosmtico, que incluye todas las cremas dentales con propiedades de
embellecimiento de la dentadura; el antisarro y el anticaries. En la
actualidad, el segmento ms grande del mercado de dentfricos es el
cosmtico 48%, luego siguen el antisarro con 29%, y el anticaries con el

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

52

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

11%28. La mayor participacin del segmento cosmtico se justifica por


precio, ya que sus productos son mucho ms econmicos que las
cremas especializadas que exigen mayor inversin en procesos de
investigacin y desarrollo en su produccin, e ingredientes de mayor
calidad.
Por otra parte, segn encuestas realizadas por entidades especializadas
en Lima, las principales razones de compra de un dentfrico son
economa, sabor, sus virtudes anticaries, anticarro y su capacidad de
refrescar el aliento y blanquear los dientes.
Distribucin del consumo de productos de limpieza

Dentro del segmento de productos de limpieza se encuentran las


categoras de jabones y detergentes, sin embargo, se pueden identificar
tambin los limpiadores, siendo estos tres, productos sustitutos entre s
por los mltiples usos que en la prctica les dan los consumidores.
En la actualidad, los limpiadores y jabones para lavar tradicionales han
sido paulatinamente reemplazados por los detergentes, por sus
propiedades mejoradas en cuanto a blancura y desinfeccin. La
participacin de los detergentes es de 66%, mientras que los otros
jabones y productos de limpieza tienen el 33% restante.
Por otra parte, as como se ha mencionado para otros productos, la
precaria situacin econmica de gran parte de la poblacin ha generado
que los productos en presentaciones pequeas tengan una mayor
acogida en el mercado; sin embargo, en el caso de detergentes esta
tendencia ha ido cambiando en los hogares, en donde frente al 10% que
representaban las presentaciones grandes hasta alrededor del ao
2001, en la actualidad este tipo de presentaciones representan el 30%
del mercado.
Descripcin del comportamiento de los consumidores
Todas las personas, sin discriminar por sexo, edad o NSE consumen los
productos del sector de aseo; sin embargo, las diferencias entre estos
grupos pueden ser grandes entre los dos segmentos, tocador y limpieza.
La demanda de productos de tocador vara segn el Nivel Socio
Econmico al cual pertenezca la persona. La poblacin de los NSE ms
altos A (2.8%) y B (15.2%) - con mayor poder adquisitivo-, se inclina por
productos importados, de marcas reconocidas y alto nivel de
personalizacin en las diferentes categoras para cada uno de los
miembros del hogar. El segmento C (27.8%) por su parte, tiene
28

Gestin, Enero de 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 53

igualmente preferencia por los productos importados, debido a que le


representan mayor economa, y acostumbra comprar productos que le
sirvan a la totalidad de los miembros del hogar. Finalmente, el
segmento D (31.9%) presenta compras espordicas de este tipo de
productos por ser considerados suntuarios y prevalece en su eleccin la
variable precio, ligada directamente con la cantidad, prefiriendo las
presentaciones en sachet.
El mercado de champ es uno de los ms importantes del sector; sus
consumidores se caracterizan por buscar constantemente el producto
que mayor valor agregado les represente y que cubra sus expectativas
en cuanto a resultados capilares se refiere. La demanda de champ
depende del nivel socioeconmico del consumidor, si se trata de una
persona de niveles altos (A y B), preferir un producto personalizado y
en frasco, pues su frecuencia de uso es, en promedio, tres veces por
semana, y su frecuencia de compra es quincenal o mensual; por su
parte, los consumidores de los otros segmentos se inclinan por
presentaciones pequeas (sachet) pues acostumbran a usarlo una vez a
la semana y no hay una periodicidad de compra regular; sin embargo,
es muy importante tener en cuenta que la demanda de champ se
incrementa considerablemente en poca de verano en estos niveles.
Por otra parte, las preferencias del comn de los consumidores se
inclinan hacia los champes importados, hecho que se comprueba al
observar la disminucin de la participacin de la produccin local en el
mercado, pasando del 49% alcanzado en el 2000 a un 36% del
consumo en el 200229.
Por su parte, los consumidores de dentfricos hacen parte
principalmente de los niveles socioeconmicos altos y medio altos. El
ndice de penetracin de hogares urbanos de las cremas dentales en
Per es del 92%, sin embargo, en los ltimos aos, el mercado de este
producto ha mostrado un crecimiento insignificante, a causa de la
disminucin en la frecuencia de uso del producto por parte de los niveles
socioeconmicos (NSE) ms bajos, que acostumbran a reemplazarlo o
alternarlo con el uso de jabn, bicarbonato, agua con limn o
simplemente agua. Ante esto vale la pena mencionar que el consumo
per cpita de dentfricos en Per es casi un 50% menor al de otros
pases de Latinoamrica como Brasil, Mxico y Venezuela.
Los consumidores habituales de cremas dentales valoran principalmente
caractersticas como precio, sabor, y proteccin antisarro y anticaries; su
periodicidad de compra es quincenal o mensual y el lugar habitual de
compra por excelencia son las bodegas, con un 57%, en segundo lugar

29

GESTION, 2002.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

54

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

los autoservicios con el 24%, seguido por los puestos de mercado, con
15%, las farmacias con 9% y otros lugares con 3%30.
Tabla 24: Beneficios buscados en los dentfricos, 2003.
Beneficios buscados en los Dentfricos

Total (%)

Precio Econmico

42%

Sabor agradable

30%

Propiedades Anticaries

26%

Capacidad de refrescar boca-aliento

19%

Propiedades antisarro

17%

Calidad reconocida

12%

Disponibilidad

8%

Otros beneficios

10%

Fuente: Gestin Enero de 2003


Elaboracin: Grupo Consultor

Al igual que en el caso del champ, el mercado ofrece cremas dentales


en presentaciones desde 25 ml., incluso en sachet, hasta 150grs, y
aunque las presentaciones personales fueron concebidas para el uso en
viajes o para llevar fcilmente, han cobrado ms fuerza en el mercado
por razones de economa o mejor, por incapacidad de compra de
mayores cantidades.
El jabn de tocador es un artculo de primera necesidad, con gran
aceptacin y penetracin en los hogares urbanos. En la actualidad, y
con base a la evolucin de su mercado, las preferencias de los
consumidores apuntan a jabones rendidores, econmicos y de aroma
agradable. Los jabones lderes en el mercado se han caracterizado por
estos beneficios, sobretodo teniendo en cuenta la crisis econmica que
afecta fuertemente a la mayora de la poblacin.
La lealtad a una marca no es tan fuerte como puede ser en el mercado
de champ, por eso la estrategia de los jabones lderes ha sido su
disponibilidad en los puntos de venta, pues resulta muy fcil para un
consumidor comprar alguna otra marca que le ofrezca beneficios
similares. Tambin es de resaltar la importancia que han tomado los
jabones antibacteriales, sobretodo desde que presentan tambin,
beneficios cosmticos, como agradable aroma y humectacin.
30

M & O. Cremas dentales: Fuerte competencia para recuperar volmenes - 1999

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 55

Con respecto a la demanda de productos de limpieza, durante la ltima


dcada los detergentes han reemplazado a los jabones para lavar, y han
logrado una penetracin de hogares urbanos del 98%. Las amas de
casa peruanas son las encargadas de tomar la decisin de compra con
respecto a un detergente; para ellas, lo ms importante es el precio y la
calidad, teniendo en cuenta tambin cualidades como la blancura y el
aroma.
Manteniendo la tendencia de preferencia por los tamaos ms
pequeos en los NSE bajos, las presentaciones ms demandadas en
bodegas son las bolsas de 225-250 grs., debido a su precio econmico,
mientras que en los autoservicios se destacan las ventas de la
presentaciones de 400-450 grs. Por otra parte, y contrario a la tendencia
que presenta el segmento de productos de tocador, los detergentes
nacionales gozan de gran reconocimiento y aceptacin en el mercado.
Ahora, si bien el mercado de productos de aseo personal se ha
segmentado en aras de proporcionar productos de acuerdo a las
necesidades personales particulares, es el ama de casa quien
frecuentemente hace las compras para todos los miembros de la casa.
Este es el caso principalmente de los jabones de tocador, dentfricos,
productos de limpieza y preparaciones para la higiene bucal; slo la
categora de champ presenta compras ms personalizadas,
segmentando a los consumidores bsicamente por gnero, y teniendo
en cuenta la cantidad de productos dirigidos a la mujer.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

56

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

ANLISIS DE COMPETENCIA

Estructura de la oferta

Como se mencion anteriormente, las empresas ms importantes del


sector son las grandes multinacionales americanas; este hecho marca la
tendencia de consumo en el sector y justifica la mayor presencia de
productos importados en el mercado por las estrategias de produccin
utilizadas por las trasnacionales.
Segn el Sr. Pedro Horna, Vicepresidente del Comit de Productos
Cosmticos de la Cmara de Comercio de Lima -gremio que agrupa a
las empresas de productos cosmticos, de tocador y de limpieza-, el
mercado del sector en el 2002 fue de US$800 millones, de los cuales, el
75% corresponde a importaciones y solo un 25% a produccin nacional.
Esto se debe a que las empresas ms fuertes del mercado han tomado
decisiones estratgicas con respecto a la ubicacin de sus plantas
productivas, de forma tal que optimizan costos al acogerse a las
preferencias arancelarias que otorgan los diferentes convenios entre los
pases, importando sus productos desde su planta ubicada en el pas
con mejores condiciones productivas, mayores benficos a la inversin,
facilidades de transporte y especializando las plantas segn sus
fortalezas.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 57

Grfica 22: Mercado cosmticos y aseo personal, 2002.


Mercado Cosmeticos y Aseo Personal, 2002.

Fabricacin
Nacional
25%

Importaciones
75%
Fuente: Comit Peruano de la Industria
Cosmtica - CCl

Ahora, teniendo en cuenta la composicin mayoritaria de importaciones


en el sector, vale la pena analizar las principales empresas
importadoras, as como su comportamiento durante el perodo de
anlisis.
Durante los ltimos cinco aos Procter & Gamble, Industrias Pacocha y
Colgate-Palmolive se han mantenido como las tres ms grandes
importadoras, as como las tres grandes empresas del mercado. Entre
las tres concentran ms del 60% del valor de las importaciones en
promedio para cada uno de los aos de estudio. Cada una ha
desarrollado categoras fuertes y ha logrado ganar posicionamiento en
el mercado.
As como estas empresas concentran un buen porcentaje de la oferta,
se observa una tendencia en el sector hacia una mayor concentracin
de sta. Al analizar la composicin de la oferta de productos importados
para los ltimos cinco aos, se muestra cmo las primeras 20 empresas
se han fortalecido logrando concentrar el 92.8% del valor de las
importaciones en el ao 2002, con una diferencia de casi 20 puntos de
participacin con relacin a las cifras de los cinco aos anteriores.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

58

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 25: Concentracin de la oferta (Valor CIF), 1998 2002.


CONCENTRACIN DE LA OFERTA (Valor CIF), 1998-2002
1998 1999 2000 2001
Primeras 3 empresas importadoras 63.9% 72.0% 67.0% 64.2%
Primeras 10 empresas importadoras 73.0% 82.5% 80.0% 81.3%
Primeras 20 empresas importadoras 76.7% 85.8% 85.8% 86.9%
Total Importaciones
100% 100% 100% 100%

2002
70.9%
86.5%
92.8%
100%

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Esta tendencia consolida el posicionamiento de las empresas presentes


en el mercado, a la vez que las fortalece e impone mayores barreras de
entrada a nuevas empresas por las altas inversiones publicitarias en las
cuales tendran que incurrir para, por lo menos, posicionar sus
productos en la mente de los consumidores de la misma forma que lo
han logrado las empresas vigentes.

Procter & Gamble, por ejemplo, inici operaciones en Per desde 1956.
Ha consolidado su posicionamiento en el mercado incrementando su
participacin en los productos importados, logrando un 35% para el ao
2002, as como en la produccin local al lograr el primer puesto en el
ranking 2001 de las empresas qumicas, caracterizndose por ser la
empresa con mayores utilidades obtenidas durante ese ao a pesar de
que el sector mostr tendencias contraccionistas (en la produccin
local). Su principal fortaleza en el mbito local es su planta de
detergentes, que adems de proveer al mercado peruano, abastece a
Ecuador en su totalidad, y a la cual destina anualmente alrededor de
US$4 millones con el objetivo de mantenerla en ptimas condiciones
tecnolgicas y operativas31.
Industrias Pacocha (Unilever) por su parte, tambin
ha
incrementado
su
participacin
en
las
importaciones, pasando de un 8.7% en 1998 a un
14.2% en 2002. Sin embargo, a pesar de ubicarse en
la posicin nmero tres del ranking 2001 de las
empresas qumicas, para ese ao report una
disminucin en sus ingresos de 9.8%, ocasionada por
la prdida de participacin en el mercado de algunos de sus productos.

31

Top 2002 Empresas de Per

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 59

Colgate-Palmolive, la tercera gran empresa


del
mercado,
ha
mantenido
su
posicionamiento a pesar de no tener una produccin local significativa.
En las importaciones mantiene la segunda posicin aunque ha perdido
tres puntos comparando con el mercado de importados de 1998, en el
que alcanzaba una participacin de 24.9%. Su posicionamiento a nivel
local es significativo como empresa comercializadora, segmento en el
cual logra el puesto nmero 20 del ranking 2001.

Johnson & Johnson ha incrementado sus importaciones de forma tal


que conserva la posicin nmero cuatro en el ranking de importadores,
debido a que se ha mantenido en el mercado principalmente con sus
productos para bebs.
Pocas
empresas
han
logrado
mantener sus importaciones, as como
su participacin dentro de las
principales
importadoras.
Warner
Lambert,
reconocida
por
sus
productos para higiene bucal, y
Distribuidora Las Poncianas se pueden contar entre ellas, la primera por
el reconocimiento de su enjuague bucal Listerine y el jabn antibacterial
Neko, y la segunda por su actividad distribuidora y comercializadora.
Por otra parte, hay empresas que han disminuido
sus importaciones en el sector, dentro de las
cuales vale la pena resaltar el caso de Henkel
Peruana S.A., la cual debido a la notable prdida
de participacin en el mercado de sus productos
capilares y al
poco
reconocimiento
y
posicionamiento de su marca Fa, de jabones de tocador.
Finalmente se encuentra Productos Favel, empresa que ha decidido
darle mayor importancia a su actividad productora local que al comercio
exterior.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

60

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 26: Principales Importadoras de Productos de Aseo,


(Valor CIF dlares), 1998.
PRINCIPALES IMPORTADORAS DE PRODUCTOS DE ASEO - 1998
(VALOR CIF US)
1998

(%)

9.328.907
7.669.023
2.695.342

30,3%
24,9%
8,7%

Henkel Peruana S.A.

934.422

3,0%

Johnson & Johnson del Per S.A.


Warner Lambert Per S.A.
Reckitt Benckiser Per S.A.

496.071
332.183
269.768

1,6%
1,1%
0,9%

TRANSNACIONALES
Procter & Gamble Per S.R.L.
Colgate-Palmolive Per S.A.
Industrias Pacocha S.A.

Oriflame Per S.A.

114.717

0,4%

Gillette del Per S.C.

114.591

0,4%

84.069
22.039.094

0,3%
71,5%

Unique S.A.
Sub-total Transnacionales
OTRAS EMPRESAS
Emp. Concer. Econmica para Importacin S.A.
Rameli Eir Ltda.
K y L Import Export S.R. Ltda.
Traesa Representaciones S.A.C.
Remar Materiales EIRL
Productos Favel S.A.
Distribuidora Las Poncianas S.A.
Macc-Her Representaciones S.R. Ltda.
Abbott Laboratorios S.A.
Rivelsa S.R.L.
Sub-total Otras empresas
Resto
Total general

350.584

1,1%

208.994
190.598
142.705
142.526
139.443
113.853
106.825
104.694
83.341
1.583.562
7.185.895

0,7%
0,6%
0,5%
0,5%
0,5%
0,4%
0,3%
0,3%
0,3%
5,1%
23,3%

30.808.551

100,0%

Fuente: Aduanas
Elaboracin: Grupo Consultor

El resto de empresas que conforman las 20 primeras importadoras en el


2002, se caracterizan por hacer parte del mercado de aseo
principalmente como comercializadoras.
En el segmento de productos de tocador se
encuentran Perfumera Espaola, empresa
espaola que hace parte de la Corporacin
Drokasa, dedicada a la representacin y comercializacin de productos
cosmticos y de perfumera, fundada en 1998, y que ha logrado una
notable participacin en las importaciones al ubicarse en el puesto
nmero cuatro del ranking sectorial y como principal comercializadora
en tan corto tiempo.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 61

Perufarma es una importante distribuidora de alimentos, productos


farmacuticos y de cuidado personal que sobresale en el sector por la
crema dental Cliden; Huascarn es una importadora de champ chileno,
Glaxosmithkline debe su participacin a la importacin de la crema
dental Aquafresh, y Kimberly Clark que debe su clasificacin en el
sector. Principalmente a la importacin de toallitas humedecidas en
jabn. Por otra parte, tambin se encuentran empresas como Cetco y
Unique, que hacen parte de las productoras locales pero que se
clasifican entre las importadoras por la participacin de mercado que
han ganado en la categora de champes y jabn de tocador
importados, respectivamente.

En el segmento de productos de limpieza aparecen Representaciones


Pinos Cordero, Confiper y Arfal Asociados principalmente importadores
de jabones para lavar, e Importaciones Distribuciones Pacifico con
preparaciones tensoactivas.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

62

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 27: Principales importadoras de productos de aseo,


(Valor CIF dlares), 2002.
PRINCIPALES IMPORTADORAS DE PRODUCTOS DE ASEO - 2002 (VALOR CIF US)
2002

(%)

TRANSNACIONALES
Procter & Gamble Per S.R.L.
Colgate-Palmolive Per S.A.
Industrias Pacocha S.A.

20.913.091
12.553.037
8.358.680

35,5%
21,3%
14,2%

Johnson & Johnson del Per S.A.

1.577.878

2,7%

Glaxosmithkline Per S.A.


Warner Lambert Per S.A.
Cetco S.A.

1.110.757
684.001
547.890

1,9%
1,2%
0,9%

Henkel Peruana S.A.

329.040

0,6%

Kimberly-Clark Per S.A.

256.928

0,4%

Unique S.A.
Sub-total Transnacionales
OTRAS EMPRESAS

181.938
46.513.241

0,3%
78,9%

Perfumeria Espaola S.A.

1.851.208

3,1%

Perufarma S.A.
Representaciones Pinos Cordero S.A.C.
Arfal Asociados
Importaciones - Distribuciones Pacfico
Distribuidora Las Poncianas S.A.
Huascarn S.A.C.
Confiper S.A.
Emp. Concer. Econmica para Importacin S.A.
New Power International S.A.C.
Sub-total Otras empresas
Resto

1.454.840
1.279.323
1.257.523
672.526
553.986
373.847
327.747
277.593
190.359
8.238.951
4.220.172

2,5%
2,2%
2,1%
1,1%
0,9%
0,6%
0,6%
0,5%
0,3%
14,0%
13,7%

58.972.364

100,0%

Total general
Fuente: Aduanas
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 63

Tabla 28: Facturacin de las principales empresas del sector


de aseo personal, (Millones de US$), 1998-2002.
FACTURACION DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DEL SECTOR DE ASEO PERSONAL
(Millones de US$), 1998 . 2002.
EMPRESA
1998
1999
2000
2001
2002
PROCTER & GAMBLE DEL PERU S.A.
Ingresos
Activo Total
Activo Fijo
Patrimonio
Utilidad
INDUSTRIAS PACOCHA
Ingresos
Activo Total
Activo Fijo
Patrimonio
Utilidad
COLGATE-PALMOLIVE PERU S.A.
Ingresos
Activo Total
Activo Fijo
Patrimonio
Utilidad
PRODUCTOS FAVEL S.A.
Ingresos
Activo Total
Activo Fijo
Patrimonio
Utilidad
INTRADEVCO INDUSTRIAL S.A.
Ingresos
Activo Total
Activo Fijo
Patrimonio
Utilidad
CLOROX DEL PACIFICO S.A.
Ingresos
Activo Total
Activo Fijo
Patrimonio
Utilidad

123.85
73.36
22.23
45.73
3.18

160.24
69.47
21.00
39.72
3.44

150.39
49.05
n.d.
22.09
6.31

143.19
n.d.
n.d.
23.67
1.90

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

128.12
89.79
31.49
36.25
-21.27

131.09
77.16
23.35
27.05
-7.68

114.68
n.d.
n.d.
8.79
-4.87

101.43
n.d.
n.d.
19.71
-3.14

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

40.25
19.38
6.57
-1.45
-6.11

42.44
22.10
6.36
-1.07
0.30

45.59
n.d.
n.d.
-0.17
0.94

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

16.13
21.57
10.24
6.29
-0.45

14.37
20.23
8.01
6.01
0.05

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

15.40
19.13
8.57
10.77
0.09

12.48
20.37
9.51
12.54
1.44

17.61
22.98
10.33
15.07
2.13

19.56
24.93
10.74
17.42
1.98

24.13
28.52
13.27
18.39
2.15

12.32
12.08
6.44
3.97
-1.26

13.07
11.51
5.70
10.24
0.55

8.21
n.d.
n.d.
10.03
-0.33

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.

Fuentes: "PERU: The Top 10.000 Companies 2000"; "Peruvian Business Directory
2001", CONASEV
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

64

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 29: Composicin de la actividad intrasectorial de las


principales empresas, 2002.

INDUSTRIAS PACOCHA
(UNILEVER)

* * * *

COLGATE PALMOLIVE

* * * *

JOHNSON & JOHNSON

* *

PRODUCTOS FAVEL

INTRADEVCO INDUSTRIAL

* *

*
*

*
*

*
*

*
*

HENKEL PERUANA
ALICORP

CORP. TROPICAL DEL PERU

GLAXOSMITHKLINE

*
*

*
*
*

*
*

PERUFARMA

FARMACEUTICOS

PRODUCTOS
INDUSTRIALES

ADHESIVOS

* * * *

PINTURAS

PRODUCTOS
HIGIENICOS

PROCTER & GAMBLE

EMPRESA / SECTOR

OTROS
COSMETICOS
CUIDADO DE LA
SALUD

ALIMENTOS Y
BEBIDAS

DETERGENTES
JABONES DE
LIMPIEZA
CHAMPU
JABON DE
TOCADOR
DENTIFRICOS /
HIGIENE BUCAL

COMPOSICION DE LA ACTIVIDAD INTRASECTORIAL DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS, 2002

QUIMICA SUIZA

WARNER LAMBERT PERU

Elaboracin: Grupo Consultor

Las empresas del sector de aseo, en parte por su gran tamao, tambin
se caracterizan por abarcar diferentes lneas de productos de consumo
masivo, o de otros qumicos. La nica empresa exclusivamente
dedicada a los productos de tocador y de limpieza es Colgate
Plamolive; Productos Favel, por ejemplo, adems de la lnea parcial de
productos de tocador ofrece productos para el cuidado de la salud y
cosmticos, y Johnson & Johnson, por su parte, incluye dentro de su
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 65

portafolio productos para el cuidado de la salud, cosmticos y productos


higinicos.
Las dos grandes empresas del mercado, Procter & Gamble e Industrias
Pacocha, tienen el portafolio ms amplio pues adems de la fabricacin
de productos de limpieza y de tocador, tienen una lnea importante de
alimentos y cosmticos. En el caso de P&G tambin estn presentes los
productos higinicos y de proteccin femenina, y productos para el
cuidado de la salud como las pastillas Vick y el Pepto Bismol.
Hay otro tipo de empresas que combinan los productos del sector de
aseo con productos farmacuticos como Glaxosmithkline, Perufarma,
Qumica Suiza y Warner labert Per, alternando tambin las tres ltimas
sus actividades con productos alimenticios.
Por otra parte, hay empresas del sector
qumico e industrial como la peruana
Intradevco, fuerte en productos de limpieza (Sapolio), Henkel Peruana,
presente en el segmento de limpieza y Alicorp, empresa muy fuerte
sobretodo en el rubro de alimentos y bebidas.

Ubicacin regional de las empresas

Las empresas presentes en el mercado peruano tienen sus oficinas


principales en la ciudad de Lima, desde ah operan y dirigen todas las
actividades referentes al mercado de los productos de limpieza. Su
operacin incluye las actividades administrativas y productivas, as
como logsticas.
Algunas de estas empresas hacen la distribucin de sus productos
directamente, sin embargo, es mayormente utilizado el servicio de
empresas especializadas en la distribucin y comercializacin a nivel
nacional, las cuales se encargan de colocar los productos en la totalidad
del territorio peruano, y que tienen oficinas en las principales ciudades
del pas. As mismo, existen empresas que trabajan en los canales

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

66

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

mayoristas y minoristas (vea mayor informacin en el captulo de


Canales de Distribucin).
Mezcla de Mercadeo

Las empresas presentes en el mercado, ya sean locales o extranjeras,


han tenido que recurrir, principalmente, a estrategias de mercadeo
dentro de las cuales ofrezcan productos econmicos y rendidores,
debido a la difcil situacin econmica por la que atraviesa la mayor
parte de la poblacin peruana. Por otro lado, tambin se implementan
estrategias de diversificacin que ofrezcan un valor agregado realmente
percibido por el consumidor, y por el cual est dispuesto a pagar y ser
fiel a la marca.
Tanto en el segmento de productos de tocador, como en el de limpieza,
se presenta la estrategia comn de ofrecer los productos en tamaos
pequeos, de tal forma que los consumidores puedan acceder a ellos
aunque su frecuencia de compra no sea constante. En el caso del
champ, es de resaltar la participacin que tiene el sachet en el
mercado, as como los detergentes en los tamaos econmicos; sin
embargo, dentro de los planes actuales y futuros de las grandes
empresas como Procter & Gamble, est el de generar la cultura de que
los tamaos grandes (sobretodo en detergentes), son ms cmodos y
rendidores.
Las empresas han jugado con los cuatro puntos fundamentales de las
teoras de mercadeo. El precio ha sido una variable fundamental para
lograr posicionamiento en el mercado, puesto que el pas apenas est
saliendo de la crisis econmica que estall en 1997; la publicidad ha
logrado posicionar los productos en la mente del consumidor; las
empresas han llegado al mayor nmero de puntos de venta de forma tal
que sus clientes no cambian de marca por la no disponibilidad del
producto en su lugar habitual de compra, y finalmente, promocionan sus
productos a travs de una personalizacin cada vez mayor.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 67

Tabla 30: Principales marcas de las principales empresas por


categoras, 2003.
PRINCIPALES MARCAS DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS POR CATEGORAS, 2003
EMPRESA

DETERGENTES

PROCTER &
GAMBLE

INDUSTRIAS
PACOCHA
(UNILEVER)

JABONES
DE
LIMPIEZA

Ace
Ariel
Magia Blanca

Ayudin
Salvo

Opal

Marsella
Amigo
Limn

Amigo

CHAMPU
Pantene
Pro-V
H&S
Pert Plus
Ammens
Herbal
Essences
Sedal
Clinic
Organics

JABON DE
TOCADOR

DENTIFRICOS
/ HIGIENE
BUCAL

Camay
Safeguard
Moncler

Crest

Dove
Rexona
Lux

Rosas y
limn
Axin
Palmolive
Palmolive
Mennen
Mennen
Listo
Baby Magic Baby Magic
a Pancha
Protex
Johnsons
Johnsons
Baby
Baby
Brillo y Vida
Ebel
Alberto VO5
St. Ives

Close Up

Dove

a Pancha
COLGATE PALMOLIVE

Invicto
Caricia

JOHNSON &
JOHNSON
PRODUCTOS
FAVEL
Sapolio
Amor

INTRADEVCO
INDUSTRIAL

Colgate
Kolynos

Sapolio
Aquafresh

GLAXOSMITHKLINE
Glemo
Bonawell

HENKEL PERUANA
ALICORP

Bolvar
Jumbo
Trome

CORP. TROPICAL
DEL PERU

Klin Plus

Fa

Dental Menta Tropical


Cliden

PERUFARMA
Wellapon
Crisan
Selfy
Wellazid

QUIMICA SUIZA

WARNER LAMBERT
PERU

Neko

Listerine

Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

68

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Estrategias de mercadeo y publicidad utilizadas

Debido a la situacin econmica y caractersticas de la demanda, el


sector de productos de aseo en Per debe ofrecer soluciones cmodas
a sus compradores para captar su atencin. Por otra parte, por tratarse
de productos de consumo masivo, debe atacar fuertemente al pblico
con un tipo de publicidad que permita que sus productos sean
reconocidos por calidad y/o economa, y hacer la planeacin de su
distribucin de la mejor manera para poder llegar a todos los puntos de
comercializacin y garantizar la disponibilidad del producto a la hora de
comprar.
El sector de productos de aseo requiere altas inversiones en publicidad
a travs de todos los medios de comunicacin. Las grandes empresas
del sector estn en la capacidad de asumir estos costos y por eso se
han caracterizado por fuertes campaas que captan la atencin del
consumidor y logran posicionar sus marcas y adquirir reconocimiento.
Grfica 23: Publicidad Procter & Gamble

Fuente: Revista Comercio & Produccin

En el mercado de Jabones de Tocador la pelea ha sido fuerte entre las


grandes empresas. A inicios de la dcada de los noventa, el lder
indiscutible era Camay, de Procter & Gamble, por sus propiedades de
suavidad y agradable aroma, sin embargo, perdi participacin y fue
reemplazado por soluciones ms econmicas y rendidoras como Rosas
y Limn de Industrias Pacocha, en los aos en que se acentuaba la
crisis econmica en Per.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 69

Durante los ltimos 10 aos el liderazgo en el mercado de jabones de


tocador ha estado en manos de Procter & Gamble, Colgate-Palmolive y
principalmente de Industrias Pacocha. Esta ltima logr la participacin
inicialmente con Rosas y Limn, porque acert en el lanzamiento de un
jabn que cautivara al consumidor por sus propiedades de rendimiento y
tamao superior al resto de jabones en pocas de crisis econmica; y
actualmente con el liderazgo del mercado de Lux, debido a cuatro
grandes factores: Ofrece variedades cosmticas (aroma y humectacin),
rendimiento y precios cmodos, est disponible en casi la totalidad de
los establecimientos comerciales del territorio nacional y ha sabido
utilizar la publicidad cautivando al pblico a travs del slogan de el
jabn de las estrellas.
Por otra parte, en el mercado de jabones de tocador cabe resaltar la
participacin de mercado que han alcanzado los jabones antibacteriales,
a los cuales las empresas han otorgado tambin propiedades
cosmticas como agradable aroma y forma; y econmicas, como mayor
tamao y rendimiento.

Grfica 24: Preferencia en marcas de jabn de tocador, 20002002.

PREFERENCIA EN MARCAS DE JABON DE TOCADOR,


2000-2002.

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

11
10
12

10

10

Neko

18

14

Rosas y
Limn
Camay
Lux

21

2000

16

2001

20

2002

Fuente: APOYO, OPINION Y MERCADO


Elaboracin: Grupo Consultor

En cuanto a la categora de champ, la estrategia comn ha sido el


lanzamiento de nuevos productos con mayor valor agregado para cada
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

70

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

tipo de consumidor. En el mercado se encuentra un champ para cada


necesidad, tal como anticaspa, para todos los tipos de cabello (normal,
seco, graso), con beneficios extras como brillo intenso o mayor
sedosidad, y actualmente se est haciendo mucho nfasis en la
demanda femenina, lanzando productos encaminados a cubrir las
expectativas de cada mujer. Bajo esta tendencia se encuentran
champes para cabellos lisos, rizados, teidos, control de volumen, etc.
As mismo, teniendo en cuenta la disminucin en la capacidad
adquisitiva de la poblacin, las grandes empresas ofrecen soluciones
econmicas como las presentaciones en sachet y las promociones por
compras de paquetes completos, como por ejemplo el obsequiar un
jabn pequeo por la compra de un champ + acondicionador.
El gran lder de la categora de champ ha sido Procter & Gamble con
sus marcas Head & Shoulders y Pantene, la primera por su efecto
anticaspa dirigida a todos los Niveles Socio Econmicos, y la segunda
con mayor preferencia por parte de los NSE altos por la personalizacin
del producto. Sin embargo, Sedal, la marca lder de Industrias Pacocha
tambin ha logrado posicionamiento en el mercado gracias a sus
precios bajos y como resultado de la inversin publicitaria que ha
permitido el conocimiento del producto en todo el territorio nacional.

Grfica 25: Preferencia en marcas de champ, 2000 2002.


PREFERENCIA EN MARCAS DE CHAMPU, 2000-2002.

100%
90%
80%

22

21

18

16

21

70%
60%
50%

12

Sedal

40%
30%
20%

Pantene

22

28

29

Head &
Shoulders

10%
0%
2000

2001

2002

Fuente: APOYO, OPINION Y MERCADO


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 71

En las categoras de dentfricos y preparaciones para la higiene bucal,


las estrategias de las empresas han estado encaminadas a incentivar la
salud oral entre los peruanos en aras de incrementar el uso de estos
productos y los niveles de penetracin en los hogares. Por otra parte,
las empresas han optado por ofrecer soluciones integrales al
consumidor que cumplan sus expectativas de presentacin, precio,
propiedades cosmticas e higinicas.
Los dentfricos preferidos por los peruanos son aquellos que vienen en
empaques suaves y plastificados, aquellos que tienen propiedades
antisarro o anticaries, y los que combaten la placa bacteriana y protegen
las encas, a la vez que tienen sabor y textura agradables. Esto es
tenido en cuenta por las empresas. Esto es tenido en cuenta por las
empresas, ofreciendo diversos productos en estas variedades. Aunque
la guerra de precios es general al sector, es importante resaltar que
algunas empresas han entrado al mercado con los precios ms altos de
la categora con el fin de ser reconocidas como las de mayor calidad,
logrando su objetivo aunque por perodos espordicos. Sin embargo, la
variable precio no es definitiva en esta categora y la mejor prueba de
ello es la marcada preferencia en el mercado por la marca Kolynos, que
tiene precios por encima de Colgate y de Crest.

Grfica 26: Preferencia en marcas de dentfricos, 2000-2002.

PREFERENCIA EN MARCAS DE DENTIFRICOS, 2000-2002.

100%
90%

17

80%
70%

12

16

21

18

60%

Crest

50%
40%
30%

52

56

57

Colgate
Kolynos

20%
10%
0%
2000

2001

2002

Fuente: APOYO, OPINION Y MERCADO


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

72

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

El mercado de productos de limpieza, por su parte, ha mostrado un


cambio en la orientacin de las estrategias de las empresas en los
ltimos diez aos. Inicialmente, el mercado se incentivaba por la calidad
del producto y los beneficios que proporcionaba al consumidor; sin
embargo, a partir del incremento de los precios a causa del Fenmeno
del Nio, las empresas tuvieron que recurrir a las promociones
reduciendo de esta forma sus precios relativos (descuentos por mayor
cantidad); y teniendo en cuenta la acentuacin de la crisis econmica de
la poblacin, los consumidores se volvieron ms selectivos y comenz a
primar la variable precio en sus elecciones. Las empresas entonces han
consolidado sus posicionamientos en el mercado, adems de las
cualidades de blancura, rendimiento y economa de sus productos, a
travs de promociones de obsequios como ganchos o bateas; y
comienza a ser ms importante para el consumidor el efecto que
puedan tener los detergentes sobre su ropa.
Por otra parte, se ha logrado que la totalidad de los consumidores,
independientemente del Nivel Socio Econmico al que pertenezcan,
utilicen detergente para lavar la ropa, mientras que los jabones para
lavar son usados con una menor frecuencia por los niveles ms altos.
Finalmente, como estrategias empresariales vale la pena resaltar los
esfuerzos ms recientes de Unilever (Industrias Pacocha) al firmar una
alianza estratgica con Dinet, empresa peruana de servicios logsticos,
con el objetivo de ampliar su presencia en el mercado de consumo
masivo y dirigir sus esfuerzos hacia los sectores C y D con productos de
cuidado personal y alimentos. Un primer paso desarrollado por Unilever
ha sido lanzar productos con empaques y tamaos ms pequeos, lo
que responde a las necesidades de otros segmentos socioeconmicos
de la poblacin (por la cada del poder adquisitivo)32.
Por otra parte, empresas del sector se han focalizado en la atencin de
cadenas de hoteles y restaurantes, como es el caso de Productos Favel,
principal proveedor de amenities de los hoteles en el pas, cubriendo
cerca del 70% del mercado. En este nicho de mercado, el otro
participante importante es Rivelsa, una constructora que tiene la
representacin de Marieta Corporation y que se ha concentrado
principalmente en la distribucin de amenities para hoteles de lujo. En
vista de la excesiva concentracin de la oferta, estn surgiendo en el
mercado nuevos participantes interesados en hacer la comercializacin
y distribucin de este tipo de productos a hoteles, ofreciendo un
portafolio completo y adecuado a las necesidades especificas que se
puedan presentar.

32

El Comercio, Abril de 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 73

Participacin en el mercado de productos de aseo por categoras

Tabla 31: Participacin histrica de marcas en el mercado de


dentfricos, 2003.
PARTICIPACIN HISTORICA DE MARCAS EN EL MERCADO DE
DENTIFRICOS, 2003
PRODUCTOR / MARCA
1998
1999
2000
Colgate Palmolive Per
Kolynos
Colgate
Unilever Per
Close Up
Procter & Gamble
Crest
Glaxosmithkline
Aquafresh
Corp. Tropical del Per
Dental Menta Tropical
Perufarma

61.1%

51.3%

54.0%

52.0%

41.3%

38.3%

9.1%

10.0%

15.8%

18.2%

16.9%

12.8%

18.2%

16.9%

12.8%

18.0%

19.9%

15.5%

18.0%

19.9%

15.5%

2.6%

5.7%

5.7%

2.6%

5.7%

5.7%

0.2%

5.3%

5.3%

0.2%

5.3%

5.3%

0.0%

0.0%

2.6%

Cliden
Laboratorios Johesa

2.6%
0.0%

0.0%

Ultra Dent
Otras

0.6%
0.6%

0.0%

0.9%

3.5%

Fuentes: 1998-2000 CUANTO; GESTION


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

74

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 32: Participacin histrica en el mercado de champ,


1998-2001.
PARTICIPACIN HISTORICA EN EL MERCADO DE CHAMPU, 2003
PRODUCTOR / MARCA
1998
1999
2000
2001
Unilever Per
Sedal
Clinic
Organics
Dove
Procter & Gamble
Pert Plus
Pantene Pro-V
Head & Shoulders
Ammens
Herbal Essences

Johnson & Johnson


Johnsons
Brillo y Vida
Qumica Suiza
Wellapon
Otras
Henkel Peruana
Glemo
Bonawell
Revitalizador Placenta
Productos Favel
Ebel
Alberto VO5
St. Ives
Colgate - Palmolive Per
Palmolive
Mennen Baby Magic
Ballerina (Chile)
Revlon
Otras

29.9%
24.1%
1.7%
4.1%

15.6%
12.3%
0.8%
2.5%

13.8%
12.3%
0.5%
1.0%

13.8%
12.9%
0.4%
0.5%

50.5%
10.2%

29.6%
4.8%

41.1%
4.6%

41.6%
3.8%

12.0%
5.1%
7.7%
4.2%
2.7%
1.5%
4.0%
2.2%
0.5%
1.2%
0.1%
0.4%
0.7%
19.2%
12.8%
5.9%
0.5%
2.8%
2.8%

13.3%
12.0%
4.5%
6.7%
3.6%
2.9%
0.7%
3.3%
1.5%
0.6%
1.2%
0.0%
0.4%
0.8%
17.9%
12.0%
5.3%
0.6%
3.1%
3.1%
0.0%

0.6%
22.8%

3.3%
12.7%

15.4%
14.0%
3.7%
4.7%
3.4%
2.9%
0.5%
3.2%
0.8%
1.0%
1.1%
0.3%
0.4%
0.4%
14.2%
10.6%
3.2%
0.4%
2.5%
2.5%
0.0%
3.5%
5.3%
11.4%

14.1%
12.7%
6.0%
7.5%
6.3%
5.8%
0.5%
4.9%
3.3%
0.4%
1.0%
0.2%
0.7%
0.1%
4.4%
1.5%
2.4%
0.5%
0.3%
0.3%

2.7%

Fuentes: 1998-2000 CUANTO; GESTION


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 75

Tabla 33: Participacin histrica en el mercado de jabn de


tocador, 1998-2001.
PARTICIPACION HISTORICA EN EL MERCADO DE JABON DE TOADOR
PRODUCTOR / MARCA
1998
1999
2000
2001
Unilever Per

44.0%

44.3%

41.0%

39.8%

Lux

12.8%

13.1%

12.4%

21.2%

Rexona

13.9%

10.1%

7.3%

3.9%

Rosas y Limn

15.6%

17.6%

18.8%

12.6%

Dove

1.7%

3.5%

2.5%

2.1%

18.2%

15.4%

12.1%

10.8%

Procter & Gamble


Camay

8.9%

5.7%

4.2%

4.0%

Moncler

6.2%

7.2%

6.7%

5.9%

Safeguard

3.1%

2.5%

1.2%

0.9%

15.2%

12.8%

17.5%

21.6%

Palmolive

12.1%

9.3%

12.1%

14.5%

Protex

2.8%

3.4%

5.4%

7.1%

Mennen Baby Magic

0.3%

0.1%

0.0%

0.0%

6.0%

4.0%

3.0%

2.1%

6.0%

4.0%

3.0%

2.1%

9.7%

9.2%

8.5%

7.3%

9.7%

9.2%

8.5%

7.3%

0.0%

0.8%

1.0%

1.1%

0.0%

0.8%

1.0%

1.1%

0.0%

0.9%

1.7%

0.0%

0.9%

1.7%

12.6%

15.2%

Colgate - Palmolive Per

Beiersdorf
Nivea
Warner Lambert Per
Neko
Johnson & Johnson
Johnsons Baby
Henkel Peruana
Fa
Otras

6.9%

17.3%

Fuentes: 1998-2000 CUANTO; GESTION


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

76

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 34: Participacin


detergentes, 1998-2001.

histrica

en

el

mercado

de

PARTICIPACION HISTORICA EN EL MERCADO DE DETERGENTES


PRODUCTOR / MARCA
1998
1999
2000
2001
Procter & Gamble

82.3%

78.2%

68.5%

68.2%

Ace

18.7%

17.5%

14.5%

14.9%

Ariel

38.7%

38.2%

37.7%

39.6%

Bold 3

2.1%

1.9%

0.9%

1.0%

Magia Blanca

22.8%

20.6%

15.4%

12.7%

6.1%

9.0%

9.4%

11.2%

Amigo

0.5%

0.3%

0.3%

0.3%

Opal

5.6%

8.7%

9.1%

10.9%

10.6%

9.9%

10.0%

9.0%

Unilever Per

Colgate - Palmolive Per


a Pancha

7.5%

6.7%

7.3%

7.4%

Invicto

2.5%

2.6%

2.2%

1.1%

Caricia

0.6%

0.6%

0.5%

0.5%

0.0%

0.0%

0.2%

0.1%

1.4%

9.0%

7.8%

0.2%

0.1%

11.9%

11.5%

Intradevco
Sapolio
Amor
Otras

1.0%

2.9%

Fuentes: 1998-2000 CUANTO; GESTION


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 77

Tabla 35: Participacin histrica en el mercado de jabn para


lavar, 1998-2001.
PARTICIPACION HISTORICA EN EL MERCADO DE JABON PARA
LAVAR
PRODUCTOR / MARCA
1998
1999
2000
2001
Alicorp

86.1%

85.7%

86.1%

86.6%

Bolivar

84.4%

83.6%

82.1%

82.0%

Jumbo

1.2%

1.2%

2.7%

2.4%

Trome

0.5%

0.9%

1.3%

2.2%

10.8%

11.0%

10.5%

10.4%

Marsella

10.8%

11.0%

10.5%

10.4%

Colgate - Palmolive Per

0.0%

1.0%

0.7%

0.3%

1.0%

0.7%

0.3%

Unilever Per

a Pancha
Otras Marcas

1.3%

1.5%

1.8%

1.7%

Principe

0.6%

0.3%

0.5%

0.6%

San Isidro

0.3%

0.3%

0.6%

Roco

0.4%

0.3%

0.1%

0.1%

Lavandina

0.0%

0.4%

0.2%

0.1%

0.3%

0.3%

0.3%

0.2%

0.4%

0.0%

0.8%

0.9%

1.0%

Elas
Peralta Limn
Otras

1.8%

Fuentes: 1998-2000 CUANTO; GESTION


Elaboracin: Grupo Consultor

Comportamiento de los precios del sector

Inicialmente es importante tener en cuenta el comportamiento de los


precios de la economa peruana. Segn el Boletn Estadstico de
Precios que emite el Instituto Nacional de Estadstica e Informtica
(INEI), la inflacin anualizada al mes de marzo de 2003 es 3.39%,
explicada principalmente por los incrementos en transporte y
comunicaciones (7.32%) mientras que solo un 0.1% se debe al grupo de
otros bienes y servicios, el cual incluye los artculos de tocador, que
para Marzo de 2003 presentaron una disminucin en sus precios de
0.3%, sin embargo, los servicios de cuidado personal se incrementaron
en 0.2%33.

33

INEI, Indicadores de Precios de la Economa, Boletn Mensual Marzo de 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

78

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 36: Variacin Porcentual de Precios, 2003


VARIACION PORCENTUAL DE
PRECIOS, 2003
Variacin (%)
Industriales
Bsicos
Mar-03
Detergente

0.42%

Jabn para
lavar ropa

0.56%

Fuente: INEI
Elaboracin: Grupo Consultor

En el caso de productos de limpieza, como detergentes y jabones para


lavar, hubo un ligero incremento de precios en el mes de marzo de
2003, de 0.42% y 0.56%, respectivamente. Este hecho va en contra de
la tendencia habitual que vena presentando el segmento, en la cual los
jabones estaban reduciendo sus precios para no ceder participacin en
el mercado a los detergentes.
Por su parte, la disminucin de precios a nivel general de los artculos
de tocador, comparada con la del resto de la economa, se debe a que
el sector de productos de aseo se caracteriza por la constante guerra de
precios entre las empresas presentes, debido a que es sta variable
(precio), la que ms afecta la decisin de compra de los consumidores.
Los precios de los principales productos de tocador presentan una
tendencia dinmica segn la poca del ao. A Septiembre de 2002, los
principales productos de tocador presentaron una tendencia
decreciente, debido principalmente a la fuerte competencia, a pesar de
que los precios promedios de importacin experimentaron una tendencia
contraria. Esta situacin implica una disminucin en los mrgenes de
ganancia de las empresas, al exigir precios ms cmodos para ganar
participacin en el mercado y elevadas inversiones en publicidad y
mercadeo.
Bajo este aspecto es importante resaltar la dinmica de los precios de
los productos de tocador durante la poca de verano, desde diciembre
hasta febrero, generados por la mayor demanda de productos como
champ y jabn de tocador principalmente. En la siguiente tabla se
muestra la evolucin de los precios para productos representativos de
las principales categoras del sector, para el ltimo ao.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 79

Los precios de los productos de aseo no se han incrementado por


encima de los niveles de inflacin y productos bsicos, porque es un
mercado que se incentiva a travs de precios bajos y promociones. An
los productos innovadores y que ofrecen nuevos beneficios, ms
personalizados, deben adaptarse a las caractersticas del mercado, el
cual pretende llegar a los niveles socioeconmicos medio y bajo aunque
se recurra a soluciones de menor tamao y similar precio.
Dinmica de los precios de los principales productos

Tabla 37: Precios de los principales productos, (US$), 20012003.


PRECIOS DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS (US$), 2001 2003
Dlares (Tipo de cambio = S/.3.45xUSD)
May-01 Sep-01 Ene-02 May-02 Sep-02 En-03
Champ
4.52
4.32
5.22
4.32
4.06
4.23
4.00
3.91
4.20
2.67
2.81
3.25
Dentfricos
Crest (75 ml)
1.04
1.01
1.04
Kolynos (75 ml)
0.90
0.96
0.96
Jabn de Tocador
Rosas y Limn (105 gr) 0.35
0.36
0.36
Rexona (90 grs.)
0.42
0.41
0.41
Lux (90 grs.)
0.39
0.36
0.29
Palmolive (100 grs.)
0.35
0.36
0.36
Pantene (400 ml)
H & S (400 ml)
Pert Plus (400 ml)
Sedal (350 ml)

5.16
4.61
4.38
3.28

4.55
4.61
3.91
3.04

4.75
4.92

0.99
0.94

0.93
0.94

1.01
1.19

0.36
0.41
0.28
0.38

0.36
0.46
0.43
0.38

0.41
0.46
0.49
0.43

3.03

Fuente Histrico: MAXIMIXE


Fuente 2003: Autoservicios
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

80

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Caracterizacin de los productos

Los productos del sector de aseo se caracterizan por ser preferidos por
los peruanos en tamaos pequeos y a precios cmodos, sin dejar de
lado la valoracin de las propiedades cosmticas de los productos de
tocador, o la efectividad de los productos de limpieza.
En la categora de dentfricos priman las cualidades cosmticas, como
sabor agradable, y las propiedades como anticaries, antisarro y
efectividad contra la placa bacteriana. Tambin son importantes las
caractersticas del empaque, siendo preferidos los flexibles y
plastificados para facilitar su uso.
El tamao preferido es el de 75ml, aunque se encuentran en el mercado
cremas dentales desde 25 ml., e incluso en sachet.
Los champes se caracterizan por tener presentaciones agradables a la
vista, que evidencien sus caractersticas y beneficios particulares de
forma tal que el consumidor pueda identificar fcilmente el producto que
cumple sus exigencias. Usualmente se comercializa en sachet o en
unidades pequeas pero, en autoservicios y algunas bodegas dirigidas a
los niveles socioeconmicos altos, es muy comn ver tamaos ms
grandes.
En cuanto al jabn de tocador, el tamao es una variable importante
para el consumidor. Los jabones de mayor comercializacin tienen
presentaciones grandes, empaques agradables y forma anatmica que
captura tambin la atencin del consumidor. Recientemente los
productores de jabones de tocador presentes en el mercado se han
preocupado por segmentar la demanda a travs de caractersticas
particulares como agradable aroma, propiedades de humectacin de la
piel o desodorantes.
Las preparaciones para la higiene bucal no han consolidado su mercado
y se encuentran principalmente en autoservicios, farmacias, boticas y
solo en algunas bodegas. El tamao de la presentacin es mediano o
grande, y no representa mayor trabajo en cuanto a su empaque aunque
si debe hacer claridad sobre sus propiedades higinicas, modo se
empleo, ingredientes y advertencias.
Los productos de limpieza, por su parte, se encuentran en todo tipo de
establecimiento comercial. Los jabones de lavar tienen tamao regular y
sus empaques son poco elaborados, sin mayor gasto publicitario; los
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 81

detergentes, al contrario, requieren un fuerte apoyo publicitario tanto en


los medios de comunicacin como en los lugares de comercializacin a
travs de promotoras o stand promocional; sus empaques son vistosos
y hacen referencia a sus cualidades y beneficios que los diferencian de
la competencia.
Registro fotogrfico de los productos ofrecidos

DETERGENTES

Grfica 27: Ace, Procter & Gamble.


Ace
Descripcion del producto

Detergente Ace por 900 gr.

Fuente: Revista Santa Isabel


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 28: Ariel, Procter & Gamble.


ARIEL
Descripcion del producto

Detergente Ariel, limn


bolsa 900 g

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

82

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Grfica 29: Bolvar Vida, Alicorp.


Bolivar vida
Descripcion del producto

Jabn de lavar Boliva,


blanco o limn 520 g.

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 30: Enzimax

Enzimax
Descripcion del producto

Detergente Enzimax por


200 gr

Fuente: Revista Hipermercado Plaza Vea


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 83

Grfica 31: Magia Blanca, Procter & Gamble.


Magia Blanca
Descripcion del producto

Detergente Magia Blanca,


bolsa por 400 gr.

Fuente: Revista Comercio y Produccin


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 32: Opal, Unilever Per.


Opal
Descripcion del producto

Detergente Opal, floral,


limn o blancura, bolsa
2700 g + Taza Medidora.

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 33: Salvo, Procter & Gamble.


Salvo
Descripcion del producto

Detergente Salvo con


Limonex concentrado,
bolsa por 450 gr.

Fuente: Revista Comercio y Produccin


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

84

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

LAVA VAJILLAS

Grfica 34: Ayudn, Procter & Gamble.


Ayudin
Descripcion del producto

Lava Vajilla Ayudn , floral


o limn, pote 225 g.

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 35: Bells, Supermercados Santa Isabel Per.


Bells
Descripcion del producto

Lava Vajillas Bells por 225


gr.

Fuente: Revista Santa Isabel


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 85

Grfica 36: Limotek


Limotek
Descripcion del producto

Lava Vajilla Limotek, pote


500 g.

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 37: Sapolio, Intradevco.


Sapolio
Descripcion del producto

LavaVajilas Sapolio por


225 gr

Fuente: Revista Hipermercado Plaza Vea


Elaboracin: Grupo Consultor

JABON DE TOCADOR

Grfica 38: Camay, Procter & Gamble.


Camay
Descripcion del producto

Jabn Camay Surtido,


150g

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

86

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Grfica 39: Lux, Unilever Per.


Lux
Descripcion del producto

Jabones Lux surtido, 150 g


c/u

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 40: Moncler, Procter & Gamble.


Moncler
Descripcion del producto

Jabn de Tocador Moncler


Blanco, por 180 gr

Fuente: Revista Comercio y Produccin


Elaboracin: Grupo Consultador

Grfica 41: Jabn Palmolive, Colgate Palmolive Per.


Jabn Palmolive
Descripcion del producto

Jabones Palmolive
Botanicals 90 g c/u

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

CHAMPU
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 87

Grfica 42: Dove, Unilever Per.


Dove
Descripcion del producto

Shampoo y Acondicionador
Dove, frasco 250ml.

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 43: Head & Shoulders, Procter & Gamble.


Head & Shoulders
Descripcion del producto

Shampoo frasco 400 ml o


Acondicionador frasco 384
ml

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 44: Herbal Essences, Procter & Gamble.


Herbal Essences
Descripcion del producto

Shampoo o
Acondicionador Herbal
Essences, surtido frasco
355 ml

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

88

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Grfica 45: Palmolive, Colgate Palmolive Per.


Palmolive
Descripcion del producto

Shampoo 400 ml. (Fino,


Normal, Graso o Seco) o
Acondicionador 400 ml.
(Seco o Normal).

Fuente: Revista Botocas Fasa


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 46: Pantene Pro V, Procter & Gamble.


Pantene Pro - V
Descripcion del producto
Shampoo Pantene Pro-V
400 ml. (Clsico 2 en 1,
Clsico Radiante, Volumen
y Fuerza, liso y Sedoso,
Rizos hidratados o
Hidratacin Revitalizante.
Fuente: Revista Botocas Fasa
Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 47: Plussbell , Plussbell Chile.


Plussbelle
Descripcion del producto

Pack Plusbelle: Shampoo


400 ml + Crema de
Enjuague 400ml + Jabn
90 g. GRATIS.

Fuente: Revista Botocas Fasa


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 89

Grfica 48: Sedal Ceramidas, Unilever Per.


Sedal Ceramidas
Descripcion del producto

Pack Sedal: Shampoo 350


ml + Acondicionador 350
ml.

Fuente: Revista Botocas Fasa


Elaboracin: Grupo Consultor

Grfica 49: Sedal Hidraloe, Unilever Per.


Sedal Hidraloe
Descripcion del producto

Shampoo y
Acondicionador, Crema
para peinar y Crema de
Tratamiento.

Fuente: Revista Santa Isabel


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

90

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

CREMA DENTAL

Grfica 50: Clden, Perufarma.


Clden
Descripcion del producto

Crema Dental Clden,


surtida 130g

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

CREMAS DE LIMPIEZA FACIAL

Grfica 51: Nivea Visage, Beiersdorf.


Nivea Visage
Descripcion del producto

Cremas Limpieza Facial,


Nivea Visage por unidad.

Fuente: Revista Santa Isabel


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 91

PERFUMADOR DE AMBIENTE

Grfica 52: Glade, Mc Rocsa.


Glade
Descripcion del producto

Perfumador de ambiente
Glade, surtido 400 cm3

Fuente: Revista Hiper y Supermercados Metro


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

92

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

CANALES DE DISTRIBUCIN Y COMERCIALIZACION


Para comprender cmo es la distribucin en el mercado peruano se
realizar una breve descripcin de los canales de comercializacin en
general, haciendo nfasis en los utilizados por los productos de
consumo masivo, para as concluir con la comercializacin de productos
de aseo.

Sistemas de Comercializacin

Como se observ en la descripcin de la demanda, para realizar una


estrategia de comercializacin a nivel nacional es importante tener en
cuenta la desigualdad en el desarrollo del pas. Bajo este aspecto se
tiene una regin desarrollada, la cual atrae las diferentes actividades y
comprende el centro-periferia (Lima y Callao); una regin compuesta por
un grupo de ciudades de menor desarrollo pero que destacan como
polos de desarrollo regional, como es el caso de Trujillo, Iquitos,
Huancayo, Tacna y Arequipa; y por ltimo, el resto del pas que gira en
torno a las dos anteriores.
Como resultado de este desarrollo se han generado los siguientes
sistemas de comercializacin, como son el de la regin Centro-periferia,
la macro regin norte, macro regin oriente, macro regin centro y la
macro regin sur.
Macro regin Centro Periferia
La macro regin centro periferia esta conformada por Lima y Callao, es
el principal polo de desarrollo, siendo el foco poltico y financiero de este
pas.
El comportamiento comercial de Lima es el de una ciudad importadora
por la cual ingresan la mayor parte de las mercancas provenientes del
extranjero a Per, la produccin realizada en este territorio se destina a
cubrir el mercado nacional proveyendo a las provincias de artculos de
mayor valor agregado. Por otro lado, es abastecida de productos
agrarios y alimentos desde el interior.
La centralizacin econmica, poltica y financiera se ubica en los
distritos de Callao, Lima, San Isidro y Miraflores, generando al mismo
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 93

tiempo una concentracin de la poblacin, de productos y de servicios


comercializados en Per, ofreciendo gran diversidad y variedad en los
mismos. Las decisiones que se toman en Lima afectan directamente a
las provincias y departamentos que la rodean es el caso de Pasco,
Junn, Huancavelica, Ica, Hunco y Ancash.
La integracin territorial de Lima con las dems regiones del pas se
efecta por medio de tres ejes: la Carretera Panamericana, la cual une
al norte con el sur del pas conectando en sus respectivas fronteras con
Ecuador, Chile y Bolivia; la Carretera Central, que une el este con el
oeste y permite la conexin de la sierra con la selva; y el tercero es el
Puerto del Callao y el Aeropuerto Jorge Chvez, los cuales son las
conexiones internacionales, resaltando que la comunicacin por cada
una de las vas se realiza a travs de esta ciudad.
Los principales centros productivos de la ciudad se encuentran ubicados
a lo largo de la lnea del ferrocarril del centro que se inicia en el Callao,
en las avenidas Panamericana Norte y Sur, y la avenida Tupac Amaru,
donde adicionalmente a su alrededor hay concentracin de viviendas y
comercio.
La estructura urbana y comercial que se ha desarrollado en Lima se
divide en siete zonas. Comercialmente, las zonas de centro, sur oeste y
sur este son consideradas como el market lo cual influye
considerablemente en la distribucin y comercializacin de productos de
consumo masivo como son alimentos y productos de limpieza, aseo y
uso personal, mientras los conos representan una forma especial de
realizar esta labor mediante el uso de distribuidores. Cabe destacar que
esta segmentacin esta siendo eliminada debido a la presencia de los
supermercados y los nuevos conceptos de comercializacin que
anteriormente eran practicados solo en lima tradicional y que ahora se
extienden a estas zonas.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

94

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 38: Distribucin geogrfica de la actividad comercial,


2002.
DISTRIBUCION GEOGRAFICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, 2002
DENOMINACION
COMERCIAL

ZONA

DITRITO

Carabayllo, Comas, Independencia,


los Olivos y San Martn de Porres
Ate, El Agustino, San Juan de
Cono Este
Lurigancho, Santa Anita
San Juan de Miraflores, Villa El
Cono Sur
Salvador, Villa Mara del Triunfo
Brea, Cercado, La Victoria, Rimac,
San Luis
Centro

Cono Norte
MERCADO DE
CONOS

MARKET

CALLAO

Barranco, Jesus Maria, Lince,


Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre,
Sur Oeste
San Isidro, San Miguel, Surquillo
La Molina, San Borja, Santiago de
Surco, Chorrillos
Suer Este
Callao

Bellavista, Callao, Carmen de la


Legua, La Perla, La Punta, Ventanilla

PARTICIPACION34
COMERCIAL (%)
20.1
16.9
12.6
24.4
13.2
5.1
7.6

Fuente: Apoyo Opinin y Mercadeo, 2002

El consumo de las zonas estn directamente ligados con los niveles de


ingresos que perciben sus habitantes, en el caso del mercado de los
conos se estima que alcanza un nivel del 41% en trminos de valor35.
Actualmente, estas zonas se encuentran en un proceso de expansin y
consolidacin dentro del ambiente limeo, pues vienen de considerarse
como asentamientos humanos ilegales de emigrantes de las provincias
del interior del pas a ser centros potenciales de consumo de bienes y
servicios.
La antigua concepcin del mercadeo peruano en solo atender los
segmentos de ms posibilidades ha llevado a que esta tendencia
colapse y sature el consumidor de estos segmentos sociales, por lo cual
las cadenas de supermercados y distribuidores han comenzado a
realizar estrategias de comercializacin que capturen a consumidores
de segmentos ms bajos y que de alguna manera se podra considerar
que estn sin atender.
34

INEI, Directorio de Negocios de Lima Metropolitana 2000, Nmero de


establecimientos en Lima
35
APOYO CONSULTORIA, Informe Especial El Mercado de los Conos de Lima
Metropolitana, Noviembre 2002
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 95

La zonas comerciales ms importantes en cada uno de los conos se


har haciendo referencia a las principales vas comerciales y la
concentracin del tipo de establecimientos en dichas zonas.
Cono Norte

Este cono se caracteriza por ser uno de los ms avanzados en lo que se


refiere a comercializacin y desarrollo del consumo de sus habitantes.
Muestra de esto es que posee el primer megacentro comercial
inaugurado en alguno de los conos, ubicado en el Km. 15 de la Av.
Panamericana Norte, en el distrito de Independencia, en el cual se
pueden encontrar locales como las tiendas por departamentos Saga
Falabella y Ripley, la Cadena de Entretenimiento Cinemark,
establecimientos financieros, gimnasio y restaurantes como KFC, Mc.
Donalds, Burger King entre otros. Adems del Royal Plaza.
Tabla 39 : Ubicacin geogrfica de los principales puntos de
comercio en el Cono Norte.
UBICACIN GEOGRAFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE COMERCIO EN
EL CONO NORTE
DISTRITO
Comas
Comas

DIRECCION

TIPO DE ESTABLECIMIENTOS

Grandes mayoristas, farmacias,


Av. Belande con
restaurantes, otros comercios y servicios. Es
Av. Tupac Amaru
una zona con un alto ndice de delincuencia
Boulevard
Retablo

Centro de entretenimiento nocturno

Centro de entretenimiento nocturno


Av. Izaguirre con
(Boulevard Los Olivos), hipemercado Metro,
Panamericana
Los Olivos e
Santa Isabel, Mc. Donalds, Centro Bancario,
Independencia Norte Y Av. Las
Mercado Covida, Otros comercios y
Palmeras
servicios
Av. Toms Valle
Independencia con Av. Tupac Terminal interprovincial Fiori, Hipermercado
Amaru y
Metro, Mayoristas, galerias, Mercado Central
y San Martn
Panamericana
de Porres
de Independencia,
Norte
San Martn de Av. Habich con Centro de Salud y Clnica Cayetano Heredia,
Porres y
Av. Mendiola y
Centros de Entretenimiento (Casinos y
Rimac
Av. Tupac Amar
discotecas)
San Martn de
Mercado de Caquet, galeras, restaurantes y
Porres y
Av. Caqueta
otros
Rimac
Fuente : APOYO CONSULTORIA

Cono Este

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

96

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Adems de los puntos comerciales nombrados en la siguiente tabla, en


esta zona se encuentran grandes empresas como Gloria, Nestle,
Teckno, Corporacin Grfica Navarrete, Infarmasa, entre otras. La
actividad comercial de los supermercados en esta zona se inici en
1998, lo que significa que los canales tradicionales estn siendo
desplazados como consecuencia del manejo de economas de escala y
sistemas logsticos ms eficientes, lo cual se traduce en precios mas
bajos y mejores productos. Los establecimientos presentan esta
situacin son Santa Isabel e Hipermercados Metro.
Tabla 40 : Ubicacin geogrfica de los principales puntos de
comercio en el Cono Este.
UBICACIN GEOGRAFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE
COMERCIO EN EL CONO ESTE
DISTRITO

DIRECCION

TIPO DE ESTABLECIMIENTOS

San Juan
Av. Los Proceres de Hipermercado Metro, Mc. Donalds,
de
la Independencia con Restaurantes, Farmacias, Comercio
Lurigancho
av. Los Jardines
Ambulatorio, otros
San Juan
Av. Maritegui entre Tiendas de artefactos, restaurantes,
de
la Va Evitamiento y
centro bancario, almacenes,
Lurigancho
Av. Gran Chimu
ferreteras, otros
y el Agustino
Santa Anita
y Ate

Av. Los Frutales y


Carretera Central

Ate

Carretera Central

Ate

Carretera Central

Centro bancario
Terminal interprovincial Fiori,
Hipermercado Metro, Mayoristas,
galerias, Mercado Central de
Independencia,
Centro de Salud y Clnica Cayetano
Heredia, Centros de Entretenimiento
(Casinos y discotecas)

Fuente : APOYO CONSULTORIA

Cono Sur

El Cono Sur, una de las reas ms importantes es el distrito de Villa El


Salvador, en el cual se concentran productores medianos y pequeos
principalmente en los rubros de la carpintera, el cual participa con el
29.8%, metalmecnica, 29.5%, confecciones 12.4%, calzado 11.1%,
fundicin, 4.1% y los sectores de alimentos, molinera, plsticos,

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 97

productos de papel y
aproximadamente el 3.4%36.

productos

qumicos

participan

con

Tabla 41 : Ubicacin geogrfica de los principales puntos de


comercio en el Cono Sur.
UBICACIN GEOGRAFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE COMERCIO EN
EL CONO SUR
DISTRITO

DIRECCIN

TIPO DE ESTABLECIMIENTOS

San Juan
de
Miraflores

Av. De los Hroes


con av. San Juan

Gran Mercado Ciudad de Dios (venta de


productos de consumo masivo, vestido,
calzado), farmacias, restaurantes, pequeas
galeras, centro bancario, otros

Villa Mara
Del Triunfo

Av. Maritegui

Restaurantes, bodegas, farmacias, ferreteras,


pequeos locales comerciales

Villa Mara
del Triunfo

Av. Pierola con


av. Villa Mara

Centro bancario, centro de entretenimiento


nocturno (Boulevard Villa Mara)

Villa
El Salvador
Villa
El Salvador

Entre la Av.
Separadora
Industrial y
av. Pachacutec
Av. Velasco con
av. Micaela
Bastidas

Parque Industrial Villa El Salvador (venta de


muebles, vestido, calzado, alimentos, etc.
Venta de electrodomsticos, mercados,
centro bancario, otros

Fuente : APOYO CONSULTORIA

El Market

Esta zona comercial llamada tambin Lima tradicional se destaca por


su alta influencia poltica, econmica y financiera, en la que se
encuentran ubicados la mayor proporcin de supermercados,
hipermercados, comercio mayorista, mercado de abastecimiento,
tiendas por departamento, especializadas, entre otras como
restaurantes, centros comerciales y centros de entretenimiento.
Esta zona ha sido la de mayor desarrollo en la ciudad porque concentra
la mayor parte de la poblacin con ingresos altos y medios. Adems es
la ubicacin preferida por las grandes empresas para establecer sus
oficinas, show rooms y centros de distribucin y abastecimiento.

36

www.pivesweb.com.pe

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

98

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 42 : Ubicacin geogrfica de los principales puntos de


comercio en Lima Tradicional.
UBICACIN GEOGRAFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE COMERCIO EN LIMA
TRADICIONAL
DISTRITO

DIRECCIN

TIPO DE ESTABLECIMIENTOS

La Victoria

Av. Parinacochas y
av. San Pablo
Av. Mexico
av. 28 de Julio

Centro de Gamarra (produccin, comercializacin,


distribucin de confecciones), Mercado Mayorista,
Mercado Minorista, Terminal Pesquero, Mercado 3
de Febrero, restaurantes, comercializacin de
autopartes, vidrio, madera, entre otros.

Miraflores
y San
Isidro

Av. Angamos
av. Benavidez
av. Javier Prado
Paseo de la Republica
av. Arequipa

Bancos, restaurantes, centros nocturnos, casinos,


centros comerciales, cines, embajadas, consulados,
entre otros.

Santiago
de Surco

Av. Panamericana Sur,


av. Santiago de Surco

Concentracin de empresas, restaurantes, bodegas,


entre otros

Lima

Av. Abancay,
av. Andahuaiylas y
av. Ayacucho

Centro histrico, poltico, Mercado Central,


Biblioteca, comercio de artculos relacionados con
informtica, centros de capacitacin, comercio
mayorista de artculos para el hogar, entre otros.

Fuente : Grupo Consultor

Macro regin Norte


La macro regin Norte, esta conformada por los departamentos de La
Libertad, Tumbes, Piura, Lambayeque, Cajamarca y Amazonas. En
esta Macroregion se encuentran tres tipos de regiones naturales que
son costa, sierra y selva representan el 15% de la extensin del territorio
peruano
En esta macroregin se destacan cinco ciudades: Trujillo, centro y eje
econmico, que muestra una actividad econmica diversificada entre la
manufactura y comercio, seguida por Chiclayo que suministra productos
pesqueros, agrcolas y agroindustriales; Piura cuya actividad se
concentra en la agroindustria y el comercio de frutas y hortalizas en
conservas y derivados del pescado; Cajamarca, que proporciona
derivados lcteos y productos forestales entre los que se encuentran la
madera rolliza; y Chimbote, que se destaca por ser un centro pesquero y
proveedor de conservas, harina de pescado y otros. Estas ciudades
influyen sobre otras poblaciones de menor magnitud a su alrededor.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 99

Las comunicaciones con el exterior estn basadas principalmente por la


carretera Panamericana que conecta con Ecuador y los puertos de Paita
y Bayvar en Piura, adems de Salaverry en La Libertad y Chimbote en
Ancash.
La ciudad de Trujillo, como ciudad principal de esta macro regin se
divide en dos; Por un lado se encuentra el rea llamada centro histrico,
rodeado por la Avenida Espaa, y por el otro el resto de la ciudad o rea
perifrica. En el centro histrico, el mercado de gamarra concentra una
parte del comercio que se podra denominar suntuario, como prendas de
vestir, calzado, restaurantes, hoteles y ferreteras. En el rea perifrica,
el mercado mayor, el cual presenta una concentracin en la distribucin
de abarrotes y productos de primera necesidad, como son alimentos,
productos de aseo, artculos para el hogar, muebles y productos
agrcolas.
La comercializacin de productos en Trujillo se da principalmente por
medio de los grandes distribuidores como Drokasa, o de distribuidores
exclusivos, dependiendo de la estrategia empleada por cada una de las
empresas. Entre las empresas ms representativas establecidas en esta
ciudad se encuentran Sociedad Conservera del Norte, Lamper Trujillo,
Alicorp, Trupal S.A. Curtiembre Chim, Tableros Peruanos y Avcola del
Norte, entre otras.
Tabla 43 : Ubicacin geogrfica de los principales puntos de
comercio en Trujillo.
UBICACIN GEOGRAFICA DE LOS PRINCIPALES PUNTOS DE COMERCIO
EN TRUJILLO
ZONA

CENTRO

DIRECCIN

TIPO DE ESTABLECIMIENTOS

Av. Espaa, av.


Francisco Pizarro,
Gamarra

Zona Turstica, poltica, comercial y


bancaria, ferreteras,
supermercados, Saga Flabella,
mercado minorista de Gamarra,
electrodomsticos muebles, ropa,
calzado.

Av. Tupac Amar, av.


PERIFERIA Amrica Sur, av. De los
Incas, av. Sinchi Roca

Comercializacin de autopartes,
ferreteras, bodegas, restaurantes,
zona empresarial.

Fuente: Cmara de Comercio de Trujillo

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

100

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Macro regin sur


La macro regin sur, por su parte, est compuesta por 4 regiones: Los
Libertadores-Guari, conformada por los departamentos de Ica,
Huancavelica y Ayacucho; Inca, con los departamentos de Cusco,
Apurmac y Madre de Dios; Arequipa, y Jose Carlos Maritegui, con los
departamentos de Moquegua, Tacna y Puno. Esta macro regin
produce el 20% del PBI nacional, comprende el 34% del territorio
peruano y concentra el 23% de la poblacin del pas.
Las regiones tienen escasa integracin entre si. En Los Libertadores
vale la pena resaltar Ica por su gran actividad comercial a causa de su
cercana con Lima, lo que la convierte en el centro distribuidor de la
regin; sobretodo si se tiene en cuenta la situacin de Huancavelica y
Ayacucho, ciudades donde sobresale la agricultura de subsistencia. En
Inca, Cusco es el espacio geogrfico de mayor diversidad econmica,
ya que concentra gran parte del turismo del pas, razn por la cual se
convierte en un consumidor importante. De la regin Maritegui se debe
resaltar el foco de comercio de productos importados y de contrabando
presente en las ciudades de Puno, Tacna y Juliaca al ser limtrofes con
Chile y Bolivia. Finalmente, Arequipa es la ciudad ms importante de la
macro regin, reuniendo la mayor parte de la infraestructura social y
productiva convirtindose as en el centro de distribucin de la regin.
La produccin econmica fluye inicialmente desde las zonas de
influencia de las ciudades intermedias hacia estas, y de estas ciudades
intermedias hacia Arequipa. De Ica provienen principalmente productos
frutcolas agropecuarios; agrcolas y pecuarios desde Cusco, y
productos importados o de contrabando desde Tacna y Puno.
En Arequipa existen mercados mayoristas que funcionan los das lunes
y martes, a los cuales acuden pequeos comerciantes de toda la regin
para abastecerse. En estos lugares se encuentra todo tipo de productos
de la regin, as como productos de mayor valor agregado que llegan
desde Lima. As mismo, hay mercados constantes que son abiertamente
conocidos por proveer productos de contrabando (como el Mercado
Avelino Cceres), en los cuales se puede encontrar los productos de
aseo personal y del hogar, menaje de hogar, electrodomsticos y
abarrotes, entre otros. Por otra parte, se puede identificar una zona en la
cual se encuentran todos los repuestos para vehculos, un centro de
concentracin de los materiales de construccin, de muebles y,
finalmente, un parque industrial en donde se establecen las empresas
que han sobrevivido a la crisis y que hasta el momento no han
trasladado sus oficinas a Lima.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 101

La comercializacin de productos en Arequipa se da principalmente por


medio de los grandes distribuidores como Drokasa o con distribuidores
exclusivos, dependiendo de la estrategia empleada por cada una de las
empresas. Entre las empresas ms representativas establecidas en esta
ciudad se encuentran Alicorp, Consorcio Industrial de Arequipa,
Corporacin de Aceros Arequipa, Cuzzi & Cia., La Ibrica, Franky &
Ricky, Inca Tops, Laive, Praxair del Per, Sacos del Sur, entre otros.
Macro regin Centro
La macroregin centro esta conformada por la regin Andrs Avelino
Cceres (departamentos de Huanuco, Pasco y Junn). En la extensin
de su territorio abarca 106.404 kilmetros cuadrados y representan el
8% del territorio total y produce el 9% del producto interno bruto.
En esta regin se destacan tres ciudades: Huancayo, Huanuco y Cerro
Pasco. La ciudad ms grande de la macroregin es Huancayo, centro y
eje econmico, la cual muestra una actividad econmica diversificada
entre la manufactura y comercio, seguida por Hunuco, que es centro
comercial y de provisin de servicios pblicos a nivel departamental;
cerro Pasco cuya actividad se concentra en los centros comerciales, de
servicios financieros y tursticos. Otras ciudades que ejercen cierta
influencia son Tingo Mara, Tarma, Jauja y Satipo, ciudades comerciales
y de servicios, La Merced, mayoritariamente comercial y, por ltimo, La
Oroya, ciudad de transformacin industrial (minera).
Este corredor presenta una estructura muy diferente de la normal y
clsica: Huancayo, ubicado en el extremo sur de la macroregion genera
una gran dependencia directa de Lima y no de un polo central regional.
En particular, existe influencia de dos polos comerciales: el conformado
por Huancayo y las ciudades intermedias cercanas a ella; y por otro lado
la red formada por Cerro de Pasco-Hunuco.
La regin central se vincula con el resto del Per a travs de seis
frentes: Lima, de gran dinamismo; tres de mediano movimiento:
Huancavelica-ayacucho, Tarapoto y Pucallpa; y dos escasamente
usados y de menor dinamismo dada las deficientes condiciones de
comunicacin: Huaraz y Oyn. En particular, a travs de Oroya, llegan a
la capital productos agrcolas y metales refinados, concentrados mineros
de Cerro de Pasco y derivados de la madera. A su vez desde la capital
llegan combustibles, alimentos procesados, productos industriales y
otros.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

102

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 44 : Ubicacin geogrfica de los principales corredores


econmicos intraregionales de la macroregin centro, 2002.
UBICACIN GEOGRFICA DE LOS PRINCIPALES CORREDORES
ECONMICOS INTRAREGIONALES DE LA MACROREGIN CENTRO,
2002.
EJE

CORREDOR ECONOMICO

Huanuco

Tingo Mara-Huanuco
Productos Agrcolas, caf, cacao, frutas y vacunos
Pachitea-Hunuco
Caa de Azcar, menestras, caf y cacao, vacunos.
Alto Maraon-Hunuco
Productos Agrcolas, papa, hbas y otros.

Pasco

Pozuzo-Pasco
Caf, cacao, frutales, vacunos, maderas, caucho, resinas.

Fuente: MTCVC

Macro regin Oriente


La macro regin oriente esta compuesta por los departamentos de
Loreto, Ucayal y San Martn. La extensin de su territorio abarca 522
mil kilmetros cuadrados que representan el 41% del territorio total, y
produce el 8% del producto interno bruto.
Esta regin presenta una escasa integracin econmica con el resto del
territorio peruano, debido a su difcil acceso por la falta de
infraestructura y la difcil topografa. La forma de comunicacin en la
regin es va martima por los principales ros.
La ciudad ms grande de la macro regin es Iquitos con 399 mil
habitantes, la cual se encuentra a las orillas del rio Amazonas, en la
provincia del Maynas, departamento de Loreto. Es una ciudad
principalmente turstica y comercial, aunque la crianza de peces
ornamentales es un rubro importante para la regin.
Otras ciudades importantes dentro de la regin son Tarapoto y Pucallpa.
La primera se encuentra en San Martn y es un centro de distribucin
hacia Loreto, Moyobamba y las ciudades del sur. La segunda esta
ubicada en Ucayali y su economa se soporta en la extraccin de
madera, por lo que all se encuentran las principales empresas
productoras de plywoo, parquet y contraenchapados de madera.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 103

Esta regin presenta tres ejes importantes para su comercializacin:


Iquitos, como ncleo, y Pucallpa y Tarapoto, como ejes secundarios,
sobre los cuales Iquitos ejerce una fuerte influencia. La mayor cantidad
de productos transables por este escenario son los agrcolas, productos
derivados de la madera y productos pesqueros y vacunos.
Adicionalmente, dado el boom turstico hacia Iquitos se ha generado una
mayor demanda de productos de valor agregado dirigidos al turista.
La regin oriente se comunica con el resto del Per a travs de tres
vinculaciones econmicas: va area Lima-Iquitos, va terrestre a travs
de la carretera Marginal de la Selva, que otorga dos salidas una por
Chachapoyas y otra por Tingo; y va martima por el amazonas hacia
Brasil, por donde se exportan productos de madera. En este caso hay
distribuidores especializados en la regin.
Tabla 45 : Ubicacin geogrfica de los principales corredores
econmicos intraregionales de la macroregin oriente, 2002.
UBICACIN GEOGRFICA DE LOS PRINCIPALES CORREDORES
ECONMICOS INTRAREGIONALES DE LA MACROREGIN ORIENTE,
2002.
EJE

CORREDOR ECONOMICO

Iquitos

Caballococha-Pebas-Iquitos
Pescado y derivados, peces ornamentales, madera y frutas
Ro Napo-Iquitos, Ro Tiqre-Iquitos
Artesanias y servicios diversos

Tarapoto

Pucallpa

Rioja-Moyobamba-Tarapoto
Productos agrcolas como arroz, caf
Productos agroindustriales e indusriales
Yurimaguas-Tarapoto
Caf, ctricos, cacao y frutas
Bajo Mayo-Tarapoto
Arroz, caf, madera y vacunos
Aguayta-Pucallpa
Frutas, madera e hidrocarburos
Inuria-Pucallpa
Madera, ganadera y artesanias
Renepachea-Pucallpa
Caf, frutas y piscicultura

Fuente: MTCVC

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

104

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Descripcin de los canales de distribucin y comercializacin

La comercializacin de productos en Per se realiza por medio de


diferentes canales, los ms comunes son los puestos de mercado, las
bodegas, los hipermercados y supermercados entre otros.
La distribucin de las ventas de productos de consumo masivo entre los
diferentes canales, depende principalmente del Nivel Socio Econmico
del consumidor. Las clases ms altas han cambiado sus preferencias en
detrimento de las compras en bodegas, por las compras en
supermercados, valorando el servicio y la comodidad de hacer las
compras frecuentes en un mismo lugar. Por su parte, las clases ms
bajas, se inclinan por hacer sus compras en mercados o en bodegas.
Ante estas preferencias, y teniendo en cuenta que ms del 60% de la
poblacin peruana pertenece a los niveles socio econmicos C, D y E,
es muy importante la participacin que tienen las ventas en los puestos
de mercado, sobre el total del mercado detallista.
Segn encuestas realizadas para el ao 2002 en Per37, el canal de
distribucin ms frecuentemente visitado para realizar compras al por
menor y de productos de consumo masivo
por parte de los
consumidores finales, son los puestos de mercado (51%). Esto es
debido principalmente a los menores precios que estos establecimientos
manejan, por su objetivo inicial de distribuir al por mayor a bodegas y
puestos pequeos, pero que por la prdida del poder adquisitivo de la
poblacin en la crisis de finales de los noventa, se convirtieron en los
mayores proveedores de abarrotes, alimentos y productos de consumo
personal de consumidores, incluso de los niveles socio econmicos ms
elevados.
El segundo lugar en participacin lo tienen los supermercados e
hipermercados con un 23%, quienes han logrado captar mercado a
travs de la prestacin de servicios de atencin al cliente de alto valor
agregado, han incrementado el nmero de establecimientos y muestran
altos ndices de crecimiento de las ventas; Su principal competencia son
las bodegas, ubicadas en el tercer lugar con un 21% de participacin.

37

MACROCONSULT. REM SECTORIAL Agosto de 2002

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 105

Grfica 53: Distribucin del mercado, segn frecuencia de


compra en establecimientos, 2002.
DISTRIBUCIN DEL M ERCADO, SEGUN FRECUENCIA DE
COMPRA EN ESTABLECIM IENTOS, 2002.

Otros
5%

Puesto de M ercado
51%

Bodegas
21%

Hiper /
Supermercado
23%

Fuente: Apoyo, Opinion y Mercado, "Liderazgo en


productos no alim enticios", 2002
Elaboracin: Grupo Consultor

Bodegas (Tiendas)
Son establecimientos minoristas que se han caracterizado por ser los
ms numerosos de los canales de distribucin (en Lima existen ms de
60 mil bodegas de venta de productos en general)38, La evolucin del
nmero de establecimientos se debe a la solucin econmica que han
llegado a significar para innumerable nmero de familias y personas
ante las pocas de crisis.
Las bodegas ofrecen diversos tipos de alimentos, bebidas, productos
farmacuticos sin necesidad de receta mdica, productos de limpieza
domstica como jabones y limpiadores, regalos tiles de escritorio,
algunos alimentos preparados como dulces, jugos, heladera y
panadera y otras mercancas destinadas principalmente al uso del
hogar. Cabe destacar que anualmente el sector bodeguero nacional
comercializa US $3,200 millones, aproximadamente, e involucra a ms
de medio milln de personas dedicadas a esta actividad.39

38
39

INEI, Directorio de Negocios de Lima Metropolitana


MACROCONSULT, REM SECTORIAL 2002

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

106

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Es importante destacar el desarrollo que han venido presentando este


tipo de establecimientos, no solo en cuanto a tamao, sino en inventario
de productos para ofrecer al pblico; y dentro de lo cual en esto no slo
est incluida la cantidad sino la calidad en material publicitario,
congeladores y refrigeradores, que van de la mano con el desarrollo de
la cadena de fro para productos como gaseosa, cerveza y helados.
Este tipo de establecimientos comerciales se caracteriza por vender al
por menor, requerir una mnima inversin inicial, estar ubicado en
cualquier tipo de sector (residencial o comercial) y porque generalmente
funcionan en la misma casa del propietario, quien lo atiende
personalmente, y aunque poseen una dotacin completa de productos
bsicos, la variedad de productos de una misma categora es mnima.
Tabla 46 : Poblacin de bodegas por zona en Lima, 2000.

POBLACION DE BODEGAS POR ZONA EN LIMA, 2000


ZONA
ZONA SUR ESTE
La Molina
San Borja
Santiago Surco
ZONA SUR
Chorrillos
San Juan de Miraflores
Villa El Salvador
Villa Maria del Triunfo

CANTIDAD
1502
368
242
892
12891
2176
3221
4128
3366

ZONA
CONO SUR OESTE
Barranco
Jesus mara
Lince
Magdalena
Miraflores
Pueblo Libre
San isidro
San Miguel
Surquillo

CANTIDAD
2310
163
233
246
196
192
235
75
520
450

ZONA CENTRO
Brea
Cercado
La Victoria
Rimac
San Luis

4728
433
1616
1083
1239
357

ZONA ESTE
Ate
El Agustino
San Juan de Lurigancho
Santa Anita

14629
4225
1523
7460
1401

ZONA NORTE
Carabayllo
Comas
Independencia
Los Olivos
Puente Piedra
San martin de Porres

17931
1695
4267
1668
2933
2166
5202

ZONA CALLAO
Bellavista
Callao
Carmen de la Legua
La Perla
La Punta
Ventanilla

6174
401
2969
285
352
15
2152

TOTAL 60.165
FUENTE: INEI-Directorio de Negocios de Lima Metropolitana 2000

Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 107

Mercados de Abastos
Es el tradicional mercado de alimentos y abarrotes, conocido por
tratarse del ms antiguo canal de comercializacin de productos
alimenticios y para el hogar, los mercados de abastos se pueden
clasificar en dos grandes grupos: mercados mayoristas y mercados
minoristas. En el caso de los primeros, su peso en la ciudad de Lima
como centro de consumo es determinante para las decisiones de
produccin nacional, principalmente de alimentos, pues los precios
formados en estos mercados son la principal referencia para los precios
establecidos en el campo y en los establecimientos minoristas. Una de
las principales funciones de este tipo de mercados, es la de servir como
intermediario entre los productores (de alimentos y de productos no alimenticios) y los centros minoristas.
Actualmente, en Lima existen cuatro mercados mayoristas (Minka,
Caqueta, Central y La Parada), los cuales presentan un cierto grado de
especializacin en la distribucin de alimentos, concentrando la
comercializacin de los productos agrcolas perecederos. El Mercado
Central, por su parte, ofrece una gran variedad de productos, siendo
considerado como el ms grande y ms diverso debido a que en l se
encuentran alimentos perecederos, no perecederos, artculos de cocina
y de hogar, productos de aseo y cosmticos y muebles, entre otros.
Asimismo, Lima cuenta actualmente con 549 mercados minoristas, que
representan 11,093 puestos de mercado, los cuales llegan a todos los
estratos socioeconmicos de la ciudad. En este sentido, los mercados
Minka y La Parada, constituyen los principales centros de
abastecimiento para este sector.
Es importante destacar que el 14% de estos mercados en Lima y Callao
son de tipo municipal, el 64% son de particulares y el 17% pertenecen a
cooperativas. Los mrgenes de comercializacin dependen
principalmente de tipo de productos a comercializar, la calidad, la
localizacin del mercado y la capacidad adquisitiva de los consumidores
que asisten a estos lugares. En general, en la lnea de abarrotes, los
alimentos procesados varan desde un 6% para el caso de la leche en
lata hasta un 75% en lo que respecta a arroz corriente40.

40

La Inversin en Per 2002-2003, Santiago Roca, Lima, ESAN 2002

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

108

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Inicialmente, el Mercado Central era reconocido por ser un canal


mayorista que abasteca principalmente a bodegas y vendedores
ambulantes, ofreciendo mercanca al por mayor pero en cantidades
accesibles para los comerciantes pequeos y proporcionando algunas
facilidades de pago, como cheques post-fechados o pago a plazos,
segn la naturaleza del cliente, la relacin que se tuviera con este y su
historial comercial.
En la actualidad, el reconocimiento que ha logrado esta zona dentro del
mercado, permite que la gestin comercial se realice directamente en el
punto de venta. Adems no resulta rentable el tener una fuerza de
ventas externa, puesto que han cambiado las condiciones comerciales
con los clientes, siendo el cambi ms importante la transformacin que
ha sufrido la composicin de sus ventas, logrando las ventas al detal
una participacin del 35%.
Este cambio se debe a una transformacin en la cultura de compra del
consumidor peruano a causa de la prdida en el poder adquisitivo que lo
oblig a buscar los precios ms cmodos del mercado. En el mercado
se encuentran precios especiales para compras al por mayor, y as
mismo hay disponibilidad de todos los productos por unidades,
incentivndose las compras al detal a travs de promociones campaas
publicitarias en el sector, por cuenta de las principales marcas del
mercado.
Hipermercados y supermercados
Los hipermercados y supermercados
son establecimientos minoristas, que
utilizan la forma de autoservicio y
que proporcionan una gran variedad
de productos (ms de 60,000
variedades) de alimentacin y
artculos del hogar. Su estrategia es
la
de
liderazgo
en
costos,
orientndose a clientes que buscan
bajos precios sin sacrificar estndares de calidad. Se caracterizan por
tener amplios espacios (ms de 8,000m2) precios de venta
generalmente inferiores a los supermercados, abastecimiento de
bodegas principalmente en el rubro de abarrotes, elevado volumen de
ventas comparando con otros establecimientos y varios locales en
puntos estratgicos y con el mismo formato.
En 1992 existan nueve cadenas de supermercados que operaban en 72
locales, pero la recesin econmica de finales de los noventa ocasion
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 109

su quiebra. Hoy tan solo existen tres cadenas de supermercados: El


lder nacional E. Wong, Tottus (SagaFalabella) y la cadena holandesa
Royal Ahold (el segundo operador de supermercados ms grande del
mundo) con los nombres de Santa Isabel, Plaza Vea y Minisol. Despus
de esta crisis el nmero de establecimientos se redujo a 56, todos
ubicados en Lima. Actualmente, a pesar de esta cada, el mejoramiento
de condiciones econmicas en los ltimos aos se est traduciendo en
un crecimiento de la demanda interna y el nmero de supermercados ha
registrado una tasa de crecimiento de 9% entre 1995 y 2002.
Grfica 54: Evolucin del nmero de hiper/supermercados,
1992-2002.

EVOLUCION DEL NUMERO DE HIPER/SUPERMERCADOS


PERU, 2003
80

72
70

64
60

56
50

50

44
41
40

35

37

38

1996

1997

30
30

19

20

10

1992

1993

1994

1995

1998

1999

2000

2001

2002

Fuente: Macroconsult, 2002


Elaboracin: Grupo Consultor

En los primeros aos de funcionamiento, estos establecimientos


concentraron su cobertura solo en los segmentos alto y medio alto de la
poblacin debido a su mayor propensin a consumir; con el paso del
tiempo y luego de la consolidacin o fidelizacin de estos segmentos se
dedicaron a captar progresivamente a los segmentos de menores
recursos de la poblacin bajo el formato de hipermercados y
supermercados con la utilizacin de menores precios al pblico.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

110

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Actualmente, las tres cadenas que operan en el mercado han


incrementado su presencia en los sectores de la poblacin de ms bajos
ingresos, lo cual se puede observar por la ubicacin de algunos de sus
nuevos establecimientos. Cabe destacar que los locales se encuentran
estratgicamente ubicados ya que gran parte de estos colindan con
otros tipos de negocios como centros comerciales, restaurantes y cines
o se ubican en distritos de alta densidad poblacional.
Los hiper / supermercados en Per hacen parte de un mercado en
expansin, con excelentes perspectivas futuras, en las cuales se
evidencia una tendencia de los consumidores a valorar an ms el
servicio al cliente y la calidad. As lo demuestra la tendencia creciente
del nmero de este tipo de establecimientos en el Per.
Bajo la estructura de Hipermercados y Supermercados en Peru se
pueden encontrar tres grandes compaas, las cuales agrupan a los
principales y ms conocidos centros de este tipo de comercializacin,
ellos son Royal Ahold, Corporacin Wong y recientemente Saga
Falabella.
Grfica 55: Nmero de Establecimientos por Cadena, 2003.

NUMERO DE ESTABLECIMIENTOS POR CADENA,


JUNIO 2003.
25

20
20

15

12
9

10

1
0

Santa
Isabel

Plaza Vea

Minisol
Royal Ahold

San Jorge

ewong

Hiper
Metro

Super
Metro

Corporacin Wong

Totus
Saga

Fuente:Supermercados
elaboracin: Gropo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 111

Minimarkets
Este es un tipo de negocio intermedio entre la
bodega y el supermercado. Se diferencia de las
bodegas porque facilita los productos al
consumidor a travs del autoservicio y proporciona
mayor espacio. As mismo, tiene un mejor manejo
administrativo y frecuentemente requiere de un
mayor volumen de personal. El pblico objetivo de
estos establecimientos son los segmentos alto y
medio alto de la poblacin, ya que la gran mayora
ofrece productos de alta calidad y por ende de
mayores costos. Esta categora de establecimientos se encuentran en
los barrios tipo A y B, s como las cadenas de estaciones de servicio.
Tiendas por departamento

En este rubro participan bsicamente


tres empresas: Saga Falabella con el
70% del mercado, y Ripley y Casas &
Cosas, con el restante 30%. Estos
ltimos se especializan en la venta
minorista de productos para el hogar,
vestuario, muebles y enseres y
electrodomsticos,
entre
otros
productos.
La competencia en este canal empieza a mostrar sntomas de
saturacin, ya que van dirigidos sus productos a los estratos A y B. Su
estrategia se encuentra apoyada en dos pilares; el primero es el sistema
de promociones, ofertas, rebajas, fuertes campaas publicitarias,
calidad y variedad en los productos y la atencin al cliente, entre otros el
cual ha hecho que este tipo de tiendas incrementen su participacin
dentro del mercado.
El segundo es la financiacin, empleado el sistema de otorgamiento de
tarjetas de crdito que no solo se pueden usar en los almacenes sino
tambin en estaciones de gasolina, farmacias, comidas rpidas,
servicios de salud, entre otros.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

112

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Venta Directa
Este exclusivo sistema de venta permite brindar una atencin
personalizada a sus clientes, con consejos respecto de los productos
adecuados para ellos, y ahorro de tiempo, ya que los productos son
entregados directamente en su hogar. Se aplica para productos de
tocador como champ y jabones de tocador, pero no para el segmento
de productos de limpieza.
En Per el canal de venta directa se ha vuelto importante, sobretodo a
partir de la prdida de poder adquisitivo de la poblacin, que disminuy
la capacidad de compra de productos cosmticos y de tocador
catalogados como suntuarios. Esta modalidad ofreca facilidad de
crdito en pocas donde era casi imposible acceder a este en
supermercados, tiendas especializadas o centros comerciales,
principalmente por el lazo existente entre la consultora y su clientela,
que inicialmente es su propia familia, vecinos o amigos cercanos; sin
embargo, su mayor fortaleza est en el sector de cosmticos y
maquillaje y el consumidor habitual de productos de aseo, no
acostumbra a utilizar este canal frecuentemente.

Distribucin de las ventas segn canales de comercializacin

El mercado peruano se caracteriza por la compra de productos de


consumo masivo principalmente en Puestos de Mercado. La cultura de
compra en supermercados y/o autoservicios todava no se ha
consolidado completamente en la capital del pas y mucho menos en
ciudades pequeas y provincias, principalmente debido a que esta
tendencia depende mucho del nivel de ingreso de la poblacin. Por esta
razn, se ha vuelto muy importante para los fabricantes el mejorar sus
sistemas de distribucin, para garantizar un alto nivel de cubrimiento, a
la vez que se convierte en un sistema ms eficiente, con menos
intermediarios, y sin incrementos de precios al consumidor final.
Las grandes empresas han hecho sus mejores esfuerzos con miras a
reducir los intermediarios de distribucin, basndose en sus propias
fuerzas de ventas, que en la actualidad atienden directamente a los
supermercados, y en empresas especializadas que se encarguen de la
distribucin a las bodegas o por zonas geogrficas, con la finalidad de
lograr el mayor nivel de cobertura horizontal a nivel nacional.
Para el exportador colombiano, es importante tener en cuenta entonces
que debe tratar de minimizar los intermediarios en aras de optimizar y
hacer eficiente su sistema de distribucin, y poder llegar al mayor
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 113

nmero de establecimientos comerciales en el mercado con productos a


precios competitivos.
El proceso de comercializacin de productos de consumo masivo, tales
como los productos de tocador, requiere la intervencin de varios
agentes dedicados a canales especficos. Inicialmente se encuentra el
productor, luego los grandes distribuidores, los mayoristas, los
detallistas y finalmente el consumidor. En esta cadena se debe
identificar al importador, que puede ser clasificado como distribuidor o
detallista.
El sector de productos de aseo, como se ha mostrado en captulos
anteriores, tiene un componente importado mayoritario, razn por la
cual, los importadores son muy importantes en el sector y se
caracterizan por ser productores con filiales en otros pases,
distribuidores a detallistas, o por tener sus propios puntos de venta
dirigidos al consumidor final, como los que se ubican el conocido
Mercado Central de Lima.
En este sector tambin son importantes las empresas especializadas
que se encargan de distribuir los productos a nivel nacional, al tener
oficinas en las principales ciudades del pas; y de mantener la relacin
con los bodegueros, canal tan importante en el mercado peruano.

Comportamiento del sector en puestos de mercado

El volumen de productos de aseo comercializados a travs de los


puestos de mercado es el ms importante del sector. En Lima, el barrio
chino, ubicado en la Calle Andahuaylas del Mercado Central, es una
fuente muy importante de abastecimiento, tanto para los minoristas
como para el consumidor final. Se caracteriza por ofrecer precios ms
bajos y gran variedad de productos, aunque no presta un servicio al
cliente de muy alta calidad.
Inicialmente, el Mercado Central era reconocido por ser un canal
mayorista que abasteca principalmente a bodegas y vendedores
ambulantes, ofreciendo mercanca al por mayor, pero en cantidades
accesibles para los comerciantes pequeos y proporcionando algunas
facilidades de pago, como cheques post-fechados o pago a plazos,
segn la naturaleza del cliente, la relacin que se tuviera con ste y su
historial comercial.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

114

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

En la actualidad, el reconocimiento que ha logrado esta zona dentro del


mercado, permite que la gestin comercial se realice directamente en el
punto de venta. Adems de no resultar rentable el tener una fuerza de
ventas externa; las condiciones comerciales con los clientes han
cambiado, siendo el cambi ms importante la transformacin que ha
sufrido la composicin de sus ventas, logrando las ventas al detal una
participacin del 35%.
Este cambio se debe a una transformacin en la cultura de compra del
consumidor peruano a causa de la prdida en el poder adquisitivo, que
lo oblig a buscar los precios ms cmodos del mercado. En el mercado
se encuentran precios especiales para compras al por mayor pero as
mismo, hay disponibilidad de todos los productos por unidades, y se han
incentivado las compras al detal a travs de promociones y campaas
publicitarias en el sector, por cuenta de las principales marcas del
mercado.
Grfica 56: Mercado Central Calle Andahuaylas

Elaboracin propia

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 115

Grfica 57: Tienda en el Mercado Central de Lima.

Elaboracin: Grupo Consultor

Comportamiento del sector en hipermercados y supermercados


Royal Adhold Per : tiene el 32%
del mercado peruano con 33
tiendas de autoservicio, 6 Plaza
vea
(hipermercado)
el
cual
participa con un 1% del mercado
de electrodomsticos, 20 Santa
Isabel (supermercado), 1 San
Jorge (supermercado) y 6 Minisol
(tiendas de descuento). Cabe
mencionar que en 2002 se
inauguraron
5
hipermercados
Plaza Vea y se readecuaron 14
tiendas
Santa
Isabel
que
demandaron una inversin de 45
Elaboracin propia
millones de dlares, destacando
que en este mismo ao la cadena
factur 262 millones de dlares empleando 5000 personas.
Santa Isabel San Isidro

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

116

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Algunos factores que vale la pena destacar del comportamiento de esta


cadena, es el lanzamiento en febrero del programa de proveedores
preferenciales de frutas y verduras, con el propsito de asegurar el
abastecimiento de sus locales; y el hecho de mantener los precios
constantes pese a la reciente alza de los precios de los combustibles,
que no tuvieron un fuerte impacto sobre la estructura de costos de los
alimentos.
Sin embargo, Adhold Per ha tomado la decisin de salir del mercado y
liquidar sus activos, vendiendo Santa Isabel, Plaza Vea y Minisol. Una
de las razones para la venta en Per radica en que el mercado es
pequeo pues US$ 262 millones es muy pequeo en comparacin con
sus operaciones de US$ 70.000 millones en todo el mundo.
Aunque se tiene claro que en Chile el grupo Ceimco Sup esta interesado
en comprar las propiedades de Adhold en dicho pais, no se tiene claro
quien esta interesado en invertir en Per. Entre los posibles
compradores se encuentran Carrefour, Walmart, Casino, Modelo
continente, Saga Falabella, Wong, Ripley y SPCS.
Es claro que los supermercados van a experimentar un cambio en el
corto plazo, cuando se haga efectiva la venta de las acciones del Royal
Adhold de sus operaciones en Latinoamrica. Es importante observar
que en caso de que E Wong comprara estos establecimientos, se
presentara un monopolio del 93% del total de los supermercados del
Per.
E.Wong San Isidro
Corporacin Wong: Grupo lder
en el sector con sus 9
Hipermercados
Metro,
6
Supermercados Metro con el
4%
del
mercado
de
electrodomsticos
y
12
supermercados
E
Wong,
concentran el 67,7% del
Elaboracin propia
negocio de alimentos de los
supermercados. Es la cadena
que se ha posicionado en los
segmentos altos debido a la calidad y servicio prestado, mientras los
supermercados como Metro se dirigen a
los segmentos
medios y bajos, los cuales participan con el 4% del mercado de
electrodomsticos. La corporacin Wong sera uno de los interesados
por la compra de AdHold Per.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 117

En el primer trimestre del 2003 las ventas se incrementaron un 16% con


respecto a mismo periodo del ao anterior, impulsadas principalmente
por la mayor facturacin de los Super/Hiper mercados Metro de la
Marina, Panamericana Norte, y el dinamismo de la tienda de Ovalo
Gutirrez la cual fue remodelada y duplic su rea de servicio,
aumentando la facturacin en un 30%.
En el futuro, dentro de los planes a desarrollar por esta cadena se
destacan el aumento de las reas de estacionamiento y la instalacin de
3 reas de comidas en diferentes locales que se sumaran a los que ya
estn funcionando en los Hipemercados de Centro Lima y Cono Norte.
Esto demandara una inversin de 500 mil dlares.

Saga Falabella: En
2002
inaugur
Tottus, en el centro
comercial
Mega
Plaza. Facturando
883 millones de
soles
con
un
crecimiento
del
15,9%,
este
se
Elaboracin Propia
convirti
en
el
primer
Hipermercado de esta cadena. El segundo hipermercado Tottus se
construir en la avenida de la Marina y en el futuro Saga Falabella tiene
la intencin de inaugurar cinco hipermercados Tottus, esta situacin
junto con la salida de Ahold Per se convierte en una oportunidad para
acelerar sus planes de expansin en el sector de alimentos.
Hipermercado TOTUS

Los supermercados son establecimientos que representan el punto de


comercializacin que genera la mayor utilidad y que realiza un mayor
nmero de transacciones comerciales. Esta considerado como un
establecimiento minorista que utiliza la forma de venta de autoservicio y
que trabaja principalmente con productos alimenticios y artculos del
hogar. Su estrategia comercial reside en capturar al consumidor a travs
de un mejor servicio y mayor calidad, y en ofrecer una amplia gama de
bienes y servicios en un solo lugar. La superficie de estos
establecimientos puede oscilar entre los 2,000 y ms de 3,000 metros
cuadrados.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

118

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Los supermercados se caracterizan por requerir elevadas inversiones de


capital, gozan de un mayor poder de negociacin con los proveedores e
industriales, un mayor volumen de ventas, ofrecen Precios competitivos,
poseen eficientes cadenas logsticas de abastecimiento, tienen
facilidades de pago (tarjetas de crdito y dbito), la calidad en el servicio
se mide en mayor seguridad e higiene que las que se presentan en
bodegas y mercados minoristas, adems de una menor interaccin
relativa con el cliente.
En la actualidad se encuentra ingresando al mercado una nueva cadena
de supermercados, los cuales tienen capital peruano y capital espaol
de la reconocida cadena Preko. Los segmentos a los cuales se quiere
llegar principalmente son los segmentos B, C y D; lo que conlleva a
cubrir los segmentos populares de la poblacin.
Esta cadena de supermercados se encuentra en proceso de apertura.
En Junio inaugur tres locales ubicados en el Centro de Lima, Barranco
y Lince; en julio se esperaba abrir cuatro locales ms ubicados en
Comas, San Juan de Lurigancho y Ate Vitarte, esperando abrir un
nmero de 20 o 25 locales en el 200341.
Comportamiento del sector en el mercado institucional
En el sector de productos de aseo es muy importante el canal de
dotacin institucional. El principal mercado lo constituyen las cadenas
hoteleras, que demandan principalmente jabn de tocador y champ. En
la medida que se trata de un hotel de mayor calidad, ste se preocupa
por ofrecer al husped una mayor variedad de productos cosmticos y
de tocador, como preparaciones para la higiene bucal y otros productos
de tipo cosmtico, como cremas y acondicionadores.
Este canal surgi a finales de la dcada de los noventa, cuando las
medidas del gobierno para fomentar el crecimiento econmico
apuntaron a fortalecer el sector hotelero y turstico. En esta poca, se
comenzaron a incrementar el nmero de hoteles en el territorio nacional,
a la vez que el sector turstico presentaba mejores indicadores de
crecimiento.
En la actualidad existen dos grandes proveedores institucionales a
hoteles, Productos Favel, con cerca del 70% del mercado, y Rivelsa
(Marietta Corp.), siendo esta ltima exclusiva para la cadena Marrito y
para hoteles cinco estrellas. Por el contrario, Productos Favel dispone
de varias lneas econmicas o personalizadas, que le permiten tener un
41

DIARIO GESTION, Negocios, Julio del 2003

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 119

amplio portafolio de productos que no solamente se limitan a productos


de aseo personal o tocador, sino cosmticos como cremas,
acondicionadores.
Grfica 58: Kit de productos de aseo personal para hoteles de
Productos Favel.
Fuente: www.favel.com.pe

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

120

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Lugares de compra de productos de aseo


Grafica 1: Lugar de compra de productos de consumo personal,
2002.

LUGAR DE COMPRA DE PRODUCTOS DE CONSUMO


PERSONAL, 2002.
Champ

Dentfrico

60%
50%

48%

49%

40%
24%

24%

30%

13% 16%

20%
5% 4%

10%

6%

3%

0%
Bodega

Farmacia

Supermercado

Mercado

Otros

Fuente: APOYO, OPINION Y MERCADO


Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 121

Grafica 2: Lugar de compra de productos de consumo personal,


2002.

LUGAR DE COM PRA DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS


DE ASEO, 2002.

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

Bodega
40%

36%

31%

33%

25%

25%

4%

Detergente
para ropa

4%

Detergente
para vajilla

42%

47%

M ercado

32%

26%

Superm ercado
/ Autoservicio

21%

23%

Otros

4%

Jabn de
lavar

3%

Jabn de
tocador
Fuente: APOYO, OPINION Y M ERCADO
Elaboracin: Grupo Consultor

Condiciones comerciales con los distribuidores y comercializadores

Las condiciones comerciales con los canales de distribucin dependen


del tipo de canal. Los importadores peruanos estn acostumbrados a
que se les exija Carta de Crdito para garantizar el cumplimiento del
pago de la mercanca. Si se trata de representantes de las marcas o
productos, ellos asumen los costos de promocin y publicidad en que se
incurre al colocar el producto en los diferentes puntos de venta, que
segn su poder de convocatoria de consumidores, exigen gastos extra
como renovacin peridica de estantera o publicacin en revistas
promocionales (caso de tiendas por departamento como Saga Falabella
o Ripley). En el caso de los puntos de venta del Mercado, exigen llevar
su propia fuerza de ventas, que adems de cumplir con las metas de
ventas de la casa que la contrata, debe cumplir con una meta de ventas
del punto de venta en el cual se desempea. En estos establecimientos,
la publicidad y paneles adicionales que se requieran para promociones
corre por cuenta nicamente del representante.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

122

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Por otra parte, estos Puestos de Mercado, identificados previamente


como uno de los principales actores del mercado (mayoristas y
minoristas), anteriormente tenan su propia fuerza de ventas externa,
que se encargaba de buscar clientes (bodegas y perfumeras
principalmente), llevar la mercanca hasta el cliente, y proporcionar
facilidades de pago como mercanca en consignacin. Con la crisis de
finales de la dcada de los noventa, la situacin cambi y se deba
adems, garantizar la recaudacin del pago de la mercanca, de forma
tal que las condiciones comerciales cambiaron. En la actualidad, toda la
actividad se desarrolla en el punto de venta, principalmente se paga de
contado (salvo algunos clientes especiales, quienes cuentan con un
plazo de pago, o se reciben cheques), se aplican descuentos por
cantidades grandes, y las entregas a domicilio se hacen solo para
pedidos a partir de Mil Nuevos Soles (S/. 1,000)42.
La relacin entre las grandes empresas del sector y los distribuidores
autorizados con las bodegas y perfumeras depende del tiempo que
lleven trabajando juntos. Por ejemplo, en el caso de un cliente nuevo
generalmente se hace la primer venta en el establecimiento comercial y
el pago es de contado; para acceder a crdito se solicitan documentos
referenciales de bancos, propiedades y servicios pblicos como agua o
luz, y a partir del estudio realizado por la Productora / Distribuidora, se
otorgan crditos en los cuales el plazo de pago oscila entre 7 y 30 das.
Normalmente, se aplica un 4% de descuento a los precios para bodegas
y perfumeras, y un 4% adicional si el pago es de contado.
Cultura y costumbres de negocios

Las condiciones de negociacin con el empresario peruano se


caracterizan por los siguientes aspectos:
En general, el empresario peruano es formal y reservado. Valora la
generacin de confianza y compromiso por parte de la contraparte y una
vez adquiere compromisos, es slido y estricto en su manejo.
El empresario colombiano debe conocer que el comerciante peruano
valora la diplomacia, el acercamiento con tacto y sensibilidad, lo cual los
diferencia de la negociacin con otros socios comerciales de Colombia,
los cuales son ms rpidos y abiertos en sus negociaciones. En general,
primero se debe construir una relacin de confianza para luego cerrar un
trato.

42

Consolidacin de Informacin resultado de entrevista a una de las principales


tiendas del Mercado Central (Alfa Distribuidores S.A.)

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 123

Al momento de hacer la presentacin del producto, lo principal es


ofrecerlo de manera prctica y didctica, llena de contenido. Haga
presentaciones enfocadas a beneficios que puede lograr. Una vez se
genera una relacin comercial, sta es tan importante como la relacin
personal.
El proceso de toma de decisin de compra es mas lento que para el
caso de otros empresarios del rea latinoamericana. El empresario
peruano se toma tiempo en evaluar las diferentes alternativas y conocer
el tipo de proveedor que lo va a suplir. Por lo tanto, buscan negocios a
largo plazo y de ganancia mutua.
Los importadores peruanos estn acostumbrados a la exigencia de
Carta de Crdito para garantizar el cumplimiento del pago de la
mercanca. Los representantes de las marcas o productos generalmente
exigen exclusividad en la comercializacin, aunque esta tendencia se
est reduciendo al visualizar la expansin del mercado, (caso de
productos de consumo masivo), y mercados capaces de ofrecer
productos complementarios, que es posible no se adquieran con el
mismo productor. Es una gran ventaja el contar con Segurexpo como
mecanismo de competitividad.
Industrias del sector: Matriz de crecimiento/participacin

El mercado de productos de aseo presenta una tendencia creciente de


sus importaciones. Para el ao 2002 el aumento anual en el valor del
sector de importados fue de 36%; tras este indicador estuvieron
empresas como Procter & Gamble, Johnson & Johnson y Warner
Lambert, con crecimientos de 42%, 53% y 62% respectivamente.
Industrias Pacocha se destac por su impresionante crecimiento de
importaciones en el sector (124%) debido a la tendencia a reemplazar
produccin nacional con importaciones de plantas productivas en pases
con filiales de la empresa, as como la distribuidora Perufarma que
increment sus importaciones en un 122%.
Empresas como Cetco, Huascarn e Importaciones Distribuciones
Pacfico presentaron crecimientos en las importaciones muy elevados
debido a que estn iniciando su actividad comercializadora, pero apenas
alcanzan participaciones en el mercado de cerca al 1%.
P & G conserva el liderazgo en la participacin de mercado, seguido por
Colgate-Palmolive el cual est cediendo terreno pues ha disminuido sus
importaciones (con respecto al crecimiento del mercado) a pesar de que
su actividad es principalmente comercializadora.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

124

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Perfumera Espaola presenta ndices de crecimiento menores al del


mercado, pero es de resaltar la participacin de 3.1% que ha logrado en
el poco tiempo que lleva en el mercado. Henkel ha disminuido su
participacin y no ha crecido al mismo ritmo del mercado, principalmente
por la perdida de participacin de mercado de sus productos, que se ha
notado en los ltimos aos.
Haciendo el anlisis de crecimiento durante el quinquenio de anlisis, la
tendencia de dominio del mercado por parte de las transnacionales se
mantiene, aunque se destacan los comportamientos de empresas
nacionales
como
Distribuidora
Las
Poncianas,
Perufarma,
Representaciones Pinos Cordero e Importaciones Distribuciones
Pacifico, que se mantienen en el mercado incrementando sus
importaciones sobre el promedio del mercado y su participacin en el
mismo.
Grfica 59: Matriz de participacin/crecimiento/tamao del
sector de aseo personal, 1998 - 2002.
Matriz de Participacin / Crecimiento / Tamao del
Sector de Aseo Personal, 1998-2002.
Procter & Gamble ;
20.913.091

10%

Dist. Las Poncianas


8.358.680

%Cambio Participacion 1998-2002

1.851.208

Procter & Gamble

1.110.757

672.526

1.454.840

684.001

553.986Colgate-Palmolive

0%
-100%

0%

Johnson & Johnson

1.279.323

5%

100%

200%

300%
1.577.878

-5%
12.553.037

400%

Industrias Pacocha
Perfumeria Espaola
Perufarma

-10%

Rep. Pinos Cordero


-15%

Glaxosmithkline
-20%
6.705.514
-25%

Crec. Mdo 91.4 % % Crecimiento / Decrecimiento 1998-2002

Warner Lambert
Importaciones Distribuciones Pacifico
Otros
Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Dentro de las empresas comercializadoras vale la pena resaltar el


comportamiento predominante de Perfumera Espaola por tener la
mayor participacin de mercado.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 125

Grfica 60: Matriz de participacin/crecimiento/tamao del


sector de aseo personal - comercializadoras, 1998 - 2002.

Matriz de Participacin / Crecimiento / Tamao del Sector de


Aseo Personal - Comercializadoras, 1998-2002.
20%
Oriflame Peru

Perfumeria Espaola;
1.851.208

Warner Lambert Peru


Perfumeria Espaola

%Cambio Participacion 1998-2002

15%
Perufarma
Rep. Pinos Cordero

1.454.840

Importaciones Distribuciones Pacifico


Dist. Las Poncianas

10%
1.279.323

Cetco

672.526
Huascaran

5%

553.986

547.890

Confiperu

373.847

327.747

190.359

684.001
0%
-200%

-100%

0%
100%
165.350

200%

300%

400%

500%

600%

Emp. Concer. Economica


para importacion
New Power International
Unique
Lucchetti Peru

277.593
-5%

Crec. Mdo 91.4 %


% Crecimiento / Decrecimiento 1998-2002

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Base de datos clientes potenciales

Fichas principales importadores


A continuacin se relacionan las fichas de importacin de tres de los
grandes importadores que son clientes potenciales para los empresarios
colombianos y que han mostrado continuidad en el periodo de anlisis.
Las fichas muestran datos bsicos del importador, los productos que
importan y cmo ha cambiado la composicin de sus importaciones de
1998 a 2002; los pases de origen de las mismas y su evolucin.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

126

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 47: Datos principales importadores. Distribuidora las


Poncianas, 1998 2002.
DATOS PRINCIPALES IMPORTADORES
DISTRIBUIDORA LAS PONCIANAS
20100269385
AV. ANGAMOS OESTE 1263 URB. SANTA CRUZ - MIRAFLORES
4413823/4413199/2217459
VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.

NOMBRE
RUC
DIRECCION
TELEFONO
ACTIVIDAD

POSICION
ARANCELARIA

DESCRIPCION
POSICION

1998
CIF US$

3305100000
CHAMPUES.
3401110000
JABON DE TOCADOR
TOTAL
FUENTE : ADUANET

1999
CIF US$

113.853
0
113.853

111.221
0
111.221

PRODUCTOS 1998
CHAMPUES.
100%

2000
CIF US$

2001
CIF US$

370.406
6
370.412

2002
CIF US$

731.632
2.248
733.880

511.048
42.938
553.986

PRODUCTOS 2002
JABON DE
TOCADOR
0%

JABON DE
TOCADOR
8%

CHAMPUES.
92%

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

ORIGEN IMPORTACIONES CIF US$ 2002


Crecimiento Principales Productos,1998-2002.
VENEZUELA
11%

CHILE
1%

1300%
% DE CRECIMIENTO

GUATEMALA
4%

1100%
900%
700%
500%
300%
100%
-100%

ARGENTINA
84%

99-98

00-99

ARGENTINA
COMENTARIOS

02-01

CHILE

VENEZUELA

Evolucion Importaciones y Crecimiento 1998-2002


250%

800.000
700.000

200%

600.000
150%

500.000
400.000

100%

300.000

50%

200.000
0%

100.000
0

US $

Crecimiento
Importaciones

Esta empresa basicamente distribuye los productos de Revlon bajo las marcas
de botanicals, y todos los productos antifriz, color protection etc de esta misma
marca. Tambin importa roductos chilenos, champ Plusbelle y hace la
distribucin en Per.

-50%

1998

1999

2000

IMPORTACIONES

2001

2002
CRECIMIENTO

ELABORACION: GRUPO CONSULTOR

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 127

Tabla 48: Datos principales


Espaola, 1998 2002.

importadores.

Perfumera

DATOS PRINCIPALES IMPORTADORES


PERFUMERIA ESPAOLA S.A.
20419323170
AV. CAMINO REAL 497 (3ER PISO) SAN ISIDRO
4223814/4225262
VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.

NOMBRE
RUC
DIRECCION
TELEFONO
ACTIVIDAD

POSICION
ARANCELARIA
3305100000
3401110000
3401191000
3401200000
TOTAL
FUENTE : ADUANET

DESCRIPCION
POSICION

1998
CIF US$

1999
CIF US$

Champ
Jabn de Tocador
Jabn en barras
Jabn en otras formas

0
0
0
0
0

2000
CIF US$

39.439
1.621.155
0
38.191
1.698.785

PRODUCTOS 1999

2001
CIF US$

45.308
862.909
381.519
106.623
1.396.359

34.660
1.793.041
918
22.589
1.851.208

PRODUCTOS 2002

Jabn en otras
formas
2%

Jabn en otras
formas
1%
Champ
2%

Champ
2%

Jabn de
Tocador
97%

Jabn de
Tocador
96%

2002
CIF US$

34.130
1.129.010
324.898
17.609
1.505.647

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

ORIGEN IMPORTACIONES CIF US$ 2002

Espaa
97,1%

00-99
Champ
COMENTARIOS

01-00

Jabn de Tocador

02-01

Jabn en barras

Jabn en otras formas

Evolucion Importaciones y Crecimiento 1998-2002


2.000.000

25%

1.800.000

20%

1.600.000

15%

1.400.000

10%

1.200.000

Hacen parte de la Corporacin Drokasa, son los distribuidores de la marca


Heno de Pravia, productos importados de espaa.

5%

1.000.000

0%

800.000

-5%

600.000
400.000

-10%

200.000

-15%

US $

Crecimiento
Importaciones

Mxico
2,8%

% DE CRECIMIENTO

Crecimiento Principales Productos,1998-2002.


100%
80%
60%
40%
20%
0%
-20%
-40%
-60%
-80%
-100%

-20%

1998

1999

2000

IMPORTACIONES

2001

2002
CRECIMIENTO

ELABORACION: GRUPO CONSULTOR

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

128

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 49: Datos principales importadores. Unique S.A., 1998 2002.

DATOS PRINCIPALES IMPORTADORES


UNIQUE S.A.
20100102413
AV. SALAVERRY 2305 LIMA LIMA SAN ISIDRO
4418810/4419148
FAB. JABONES Y DETERGENTES.

NOMBRE
RUC
DIRECCION
TELEFONO
ACTIVIDAD

POSICION
ARANCELARIA

DESCRIPCION
POSICION

1998
CIF US$

3305100000
Champu
3401110000
Jabn de Tocador
3401191000
Jabn en barra
3401200000
Jabn en otras formas
3402200000
Prep. Tensoactivas para lavar y de limpieza
TOTAL
FUENTE : ADUANAS

1999
CIF US$

83.571

75.538

499

9.125
1.362
86.025

84.069

PRODUCTOS - 1998

2001
CIF US$

5.193
114.289
8.688
13.136
1.524
142.830

PRODUCTOS - 2002
Jabn de
Tocador
84%

Jabn en otras
formas
1%

Jabn de
Tocador
99%

2000
CIF US$

2002
CIF US$

24.294
145.921
473

27.962
152.261

501
171.190

1.715
181.938

Prep.
Tensoactivas
para lavar y de
limpieza
1%
Champu
15%

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

ORIGEN IMPORTACIONES CIF US$


2002

USA
86%

1730.3%
% DE CRECIMIENTO

Colombia
14%

Crecimiento Principales Productos, 1998-2002.


400%
300%
200%
100%
0%
-100%
99-98

00-99

01-00

Champu
Jabn de Tocador
Jabn en barra
Jabn en otras formas
Prep. Tensoactivas para lavar y de limpieza

COMENTARIOS

02-01

Evolucion Importaciones y Crecimiento 1998-2002


200.000

70%

180.000

Unique es la comercializadora de productos Yanbal. Su objetivo es posicionarse


en los segmentos de cosmticos, maquillaje, productos de cuidado de la piel y de
aseo personal de alta calidad. Sus importaciones proviee de su planta en
Colombia y Estados Unidos.

50%

140.000
120.000

40%

100.000
30%

80.000
60.000

20%

40.000
10%

20.000
0

0%

1998

1999

2000

2001

2002

Crecimiento Importaciones

60%

160.000

US $
IMPORTACIONES

CRECIMIENTO

ELABORACION: GRUPO CONSULTOR

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 129

A continuacin se presenta un listado de importadores en Per,


clasificados segn el segmento al que se dedican.
Nombre: ABL PHARMA PERU S.A.C.
Empresa comercializadora de productos varios, para venta al por mayor. Importa jabn
de avena y medicado de Espaa
Nmero RUC:
20255133986
Direccin: JR. LAS CAMELIAS 223 URB. CAMACHO (ESPALDA
DE WONG DE CAMACHO) LIMA LA MOLINA
Telfono(s) : 4364494/4365383
Inicio de Actividad: 01/09/1994
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.
Contacto: ARAVENA NAVARRETE VICTOR HUGO
Cargo: GERENTE GRAL
Nombre: ARFAL ASOCIADOS S A
Empresa comercializadora de productos varios, para venta al por mayor. Importa jabn
de tocador marca Giselle, y productos de limpieza como crema lavavjillas y jabn para
lavar, marcas Lava y Ideal, respectivamente.
Nmero RUC: 20102066007
Direccin: AV. SEBASTIAN BARRANCA 1959 URB. SAN PABLO LIMA LIMA LA
VICTORIA
Telfono(s): 4739951/3241921
Inicio de Actividad: 01/08/1987
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.
Contacto: REYES ARAUJO RENATO BAYARDO
Cargo: DIRECTOR GERENTE
Nombre: BOTICAS FASA SA.
Importante distribuidor detallista de productos de aseo personal y cosmticos
Nmero RUC: 20305354563
Direccin: AV. CANADA 1125 (ESQ AV. CANADA Y AV. ARRIOLA) LIMA
LA VICTORIA
Telfono(s): 6199000
Inicio de Actividad: 01/05/1996
Actividad Econmica: VTA. MIN. PROD. FARMAC. Y ART. TOCADOR.
Contacto: DIAZ URZUA LUIS GILBERTO
Cargo: GERENTE COMERCIAL
Mail/Web: www.boticasfasa.com.pe

Nombre: CORPORACION DROKASA SA.


Empresa dedicada a distribucin y comercializacin. Tiene marcas propias y es
representante de marcas importadas de productos de aseo personal, limpieza y
cosmticos.
Nmero RUC: 20268779036
Direccin: Miguel Iglesias 2180 Lima 14 - Lince
Telfono(s): 470-1111 Telefax: 470-3111
Inicio de Actividad:
13/06/1995
Actividad Econmica: OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES NCP.
Contacto: BAZAN GARCIA MIGUEL ANGEL
Cargo: GERENTE GENERAL
Mail/Web: www.drokasa.com.pe

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

130

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre: CRITERIUM S.A.


Importador de productos de aseo personal como champ y jabn de tocador,
procedente de Mxico y Argentina.
Nmero RUC: 20305532178
Direccin: AV. BRASIL 2479 LIMA JESUS MARIA
Telfono(s): 2613718
Inicio de Actividad:
26/04/1996
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS
Contacto: VILLANUEVA NIEBUHR JORGE
Cargo: GERENTE GENERAL
Nombre: CHAGUA CABRERA YOLANDA LILIA
Importadora y distribuidora de la marca de champ Ballerina, en la zona sur del pas.
Nmero RUC: 10004356697
Nombre Comercial: IMPORTACIONES BRAYAN
Direccin: CAL. 26 DE MAYO 1720 TACNA TACNA
Telfono(s): 728119
Inicio de Actividad: 21/06/1993
Actividad Econmica: OTROS TIPOS DE VENTA POR MENOR.
Nombre: DISTRIBUIDOR DE COSMETICOS Y BELLEZA S.A.C
Importa champ y aceites marcas Childys y SINDO de Ecuador.
Nmero RUC: 20475844344
Nombre Comercial: DICOBELSA
Direccin: CAL. 27 MZH LT6 URB. SANTA LUZMILA (CALLE ALAS PERUANAS
112 X AV ANGELE) LIMA COMAS
Telfono(s): 5370099/5370055
Inicio de Actividad: 01 /10/2000
Actividad Econmica: VTA. MAY. OTROS ENSERES DOMESTICOS.
Contacto: SALAZAR VIGIL JOSE ANTONIO
Cargo: GERENTE VENTAS
Nombre: DISTRIBUIDORA LAS PONCIANAS S A
Importadora, principalmente, de champ marca Revlon procedente de Estados Unidos,
y champ Plusbelle de Argemtina.
Nmero RUC: 20100269385
Nombre Comercial: DLP
Direccin: AV. ANGAMOS OESTE 1263 URB. SANTA CRUZ
(ALTURA AV.SANTA CRUZ) LIMA MIRAFLORES
Telfono(s): 4413823/4413199/2217459
Inicio de Actividad: 07/05/1985
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.
Contacto: WU LUY JESS
Cargo: GERENTE GENERAL
Nombre: IMPORT EXPORT YOMAR EMPRESA
Importador de champ marca Ballerina de Chile, para su comercializacin en el sur
del pas.
Nmero RUC: 20519633001
Direccin: CAL. 26 DE MAYO 1720 P. J. LEONCIO PRADO TACNA (TACNA)
Inicio de Actividad:
26/10/2001
Actividad Econmica: OTROS TIPOS DE VENTA POR MENOR.
Contacto: MITA CARRAZCO OSWALDO
Cargo: GERENTE
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 131

Nombre: IVAX PERU S.A.


Importadora de productos de aseo personal (champ, crema dental, jabn de tocador),
provenientes de Chile, principalmente.
Nmero RUC: 20106832979
Direccin: CAL. CAPPA 193 Z.I. PQ INTER DE LA IND Y COM (AV. COLONIAL
CDRA. 52) PROV. CONST. DEL CALLAO PROV.
CONST. DEL CALLAO
Telfono(s): 4647640/4647611/4510485
Inicio de Actividad:
22/12/1992
Actividad Econmica: VTA. MAY. OTROS ENSERES DOMESTICOS.
Contacto: GAVARRET INZAURRALDE EDUARDO
Cargo: GERENTE GENERAL

Nombre: J. L. CHU IMPORTACIONES E.I.R.L.


Comienza a reportar importaciones desde el ao 2002, importa productos de
Estados Unidos.
Nmero RUC: 20504751580
Direccin: AV. ARAMBURU 1115 (ENTRE REPUBLICA DE PANAMA
ARAMBURU) LIMA SAN ISIDRO
Telfono(s): 2517517
Inicio de Actividad:
24/07/2002
Actividad Econmica: OTRAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES NCP.
Contacto: ALACHE SERRANO JESSICA ANTHOANE
Cargo: TITULAR GERENTE

Nombre: L.CH. TRADING E.I.R.L.


Importa productos de aseo personal y de limpieza, de Estados Unidos.
Nmero RUC: 20466958108
Direccin: JR. JUAN CASTILLA 940 ZONA D (ALT CDRA 9 DE AV LOS HEROES)
LIMA SAN JUAN DE MIRAFLORES
Telfono(s): 4667073/2517517
Inicio de Actividad: 15/04/2000
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.
Contacto: SERRANO VELASQUEZ MARIA
Cargo: TITULAR GERENTE

Nombre: LABORATORIO DR A STROE S A


Importadora y Distribuidora de productos especializados y de uso profesional.
Nmero RUC: 20100285402
Nombre Comercial: LABORATORIO DR A STROE SA
Direccin: JR. GENERAL VARELA 352 COMERCIAL LIMA BREA
Telfono(s): 3307177/3301829
Inicio de Actividad:
22/08/1958
Actividad Econmica: FAB. JABONES Y DETERGENTES.
Contacto: ELON OBERMAN MICHAEL
Cargo: GERENTE GENERAL

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

132

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre: PERFUMERIAS UNIDAS S.A.


Importadora de productos de renombre internacional
Nmero RUC: 20101031773
Direccin: AV. BRASIL 2479 LIMA JESUS MARIA
Telfono(s): 2613737/2613725/2613709
Inicio de Actividad: 06/10/1991
Actividad Econmica: VTA. MIN. PROD. FARMAC. Y ART. TOCADOR.
Contacto: URLJEVIC ABAD MIRKO NICO
Cargo: GERENTE
Mail / Web: www.cepri.cl
Nombre: PRODUCTOS FAVEL S A
Importante empresa peruana con presencia en el sector de productos de aseo y
limpieza, sin embargo, no tiene produccin de jabones.
Nmero RUC: 20100074029
Direccin: CAL. DANIEL OLAECHEA 136 LIMA JESUS MARIA
Telfono(s): 2610707
Inicio de Actividad:
01/02/1967
Actividad Econmica: FAB. JABONES Y DETERGENTES.
Contacto: BELMONT ANDERSON JORGE ALEJANDRO
Cargo: GERENTE GENERAL
Mail / Web: www.favel.com.pe
Nombre: PRODUCTOS INSTITUCIONALES SAC
Nmero RUC: 20467144660
Direccin: CAL. CORONEL ZEGARRA 178 (ALT CDRA 11 DE ARENALES)
LIMA JESUS MARIA
Telfono(s): 4718129/4717837
Inicio de Actividad:
02/05/2000
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.
Contacto: BARRIENTOS AGUILAR RUTH
Cargo: GERENTE
Nombre: QUIMICA SUIZA S A
Nmero RUC: 20100085225
Direccin: AV. REPUBLICA DE PANAMA 2577 URB. SANTA CATALINA
LIMA LA VICTORIA
Telfono(s): 2114421/2114000
Inicio de Actividad:
06/03/1939
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS
Contacto: FREI MANNHART ULRICH JOSEPH
Cargo: GERENTE GENERAL
Mail / Web: www.quimicasuiza.com
Nombre: RAMELI EIRLTDA
Nmero RUC: 20176243342
Nombre Comercial: ART DE TOCADOR ZAPATERIA PDA V
Direccin: JR. SAN PATRICIO 326 URB. VILLA MARINA
(ALT. CDRA 1ERA CDRA. PROLONG HUAYLAS) LIMA CHORRILLOS
Telfono(s): 8176738/8176739
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.
Contacto: BIMBI TUDELA ROSARIO
Cargo: GERENTE
Nombre: SAGA FALABELLA S A
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 133

Nmero RUC: 20100128056


Direccin: AV. PASEO DE LA REPUBLICA 3220 URB. JARDIN LIMA
LIMA SAN ISIDRO
Telfono(s): 6161000
Inicio de Actividad: 11/11/1953
Actividad Econmica: VTA. MIN. OTROS PRODUCTOS EN ALMACEN.
Contacto: ROCA MENDENHALL JUAN XAVIER
Cargo: GERENTE GENERAL
Mail / Web: www.sagafalabella.com.pe
Nombre: TIENDAS POR DEPARTAMENTO RIPLEY S.A.
Nmero RUC: 20337564373
Direccin: AV. JAVIER PRADO ESTE 4200 M-1 URB. MONTERRICO
(C.C. JOCKEY PLAZA SHOPPING CENTER) LIMA SANTIAGO DE SURCO
Telfono(s): 6115700/6105100
Inicio de Actividad: 10/09/1997
Actividad Econmica: VTA. MIN. OTROS PRODUCTOS EN ALMACEN./VTA.
MIN. PRODUCTOS TEXTILES, CALZADO.
Contacto: BELFUS SCHELLER ANDRES
Cargo: GERENTE GENERAL
Nombre: TRAESA REPRESENTACIONES S.A.C.
Importador de jabones de Estados Unidos y Mxico
Nmero RUC: 20160294834
Direccin: PJ. JAEN 114 URB. LA CONDESA
(ALT. ESTUDIO 4 DE BARRANCO) LIMA BARRANCO
Telfono(s): 4442620/4772972/2471447
Inicio de Actividad: 19/07/1993
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.
Contacto: LUNA CHABANEIX MARIA CECILIA
Cargo: GERENTE GENERAL

Como oportunidades claras de negocio para la industria colombiana del


sector, se identific el segmento de productos de aseo para hoteles
(amenities). En este nicho especficamente, hay un cliente interesado en
obtener un portafolio completo de productos (champ, jabn de tocador,
acondicionador, enjuague bucal, dentfricos, crema corporal, costurero;
entre otros). Los datos se relacionan a continuacin:
Nombre: TERMOENCOGIBLES DEL PERU S.A..
Empresa comercializadora de productos varios, para venta al por mayor.
Direccin: JR. Domingo Casanova 357, Lince - Per
Telfono(s) : 4211028/4429505
Actividad Econmica: VTA. MAY. DE OTROS PRODUCTOS.
Contacto: Rodolfo Luque Brambilla
Cargo: GERENTE GRAL

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

134

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 50: listado de los principales distribuidores a bodegas y


perfumeras, 2003.
DISTRIBUIDOR

TELEFONO

Alicorp

562-4466

Codijisa

536-2995

Comercial Olcese

445-6947

Consorcio Mercurio

(044) 351990

Cortez Comercial

337-7571

Dehoca S.A.

251-6276

Divisa

252-3595

Dinmica S.A.

424-5680

Distrib. Comercial Alvarez Bohl

(074) 326290

Distrib. Jimnez e Iriarte S.A.

252-3585

Distribuidora Gummi S.A.

536-1989

Distribuidora J.P.F. E.I.R.L.

271-1278

Distribuidora Retail S.A.

348-1737

Distribuidora Roalte S.R.L.

420-3775

G. W. Yichang & Cia. S.A.

428-3040

Gumi S.A.C.

537-1199

J y M Distribuciones S.R.L.

(074) 225307 - (044) 299431

mg-rocsa

618-9000

Netsur

467-3272

Quimica Suiza

211-4000

Redivisa

388-4960

Serpel Per S.A.

326-2166

Servicios Comercio y Representaciones

376-4401

Terranorte S.A.C.

5370605

Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 135

ACCESO AL MERCADO

El conocimiento de los impuestos y requisitos para la exportacin de


productos de aseo a Per es muy importante que sea previo al inicio del
proceso de exportacin pues permite al empresario colombiano calcular
los montos en que se incrementa el costo de su producto y compararse
frente a productos provenientes de otros pases; por otra parte, la
descripcin del trmite para el Registro Sanitario (ahora Notificacin
Sanitaria Obligatoria para los productos de tocador), permite calcular
tiempo de respuesta y evitar demoras innecesarias por incumplimiento
de requisitos durante el trmite.
En este capitulo se describen los impuestos y gravmenes que se
aplican a los productos de aseo que se importan desde Colombia al
Per, as como los requisitos generales y especficos que, por su
naturaleza de qumicos destinados al consumo humano, se exigen para
garantizar el bienestar de los consumidores; los casos en que aplican y
el procedimiento para cumplirlos.

Posteriormente se hace una descripcin del procedimiento para registro


de marcas y cumplimiento de normas tcnicas; un anlisis comparativo
de las condiciones en las que entran los productos de aseo colombianos
con respecto al resto de pases miembros de la CAN, de la ALADI y el
resto del mundo; y finalmente una descripcin de la legislacin peruana
con respecto a la inversin extranjera y el procedimiento para crear una
nueva empresa o sucursales de empresas colombianas en Per.
Legislacin Cambiaria y Tributaria del sector

Las importaciones hacia Per deben cumplir inicialmente con los


Derechos Arancelarios y los Impuestos Internos. Dentro de los Derechos
Arancelarios se encuentran el Arancel de Aduanas y la Sobretasa
Arancelaria. Los impuestos internos son tres: el impuesto de Promocin
Municipal, el Impuesto General a las Ventas y el Impuesto Selectivo al
Consumo.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

136

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Derechos Arancelarios

El Arancel de Aduanas de Per, reglamentado a travs de la Decisin


507 de la Comisin de la Comunidad Andina de Naciones (CAN),
corresponde al nuevo texto nico de la NANDINA (nomenclatura
arancelaria comn utilizada por los pases miembros de la CAN), desde
el 1 de Enero de 2002. La NANDINA esta basada en el Sistema
Armonizado de Codificacin y Designacin de Mercancas, actualizada
hasta la Enmienda N 3 del sistema. Su cdigo numrico tiene una
extensin de 8 dgitos pero Per, como todos los Pases Miembros,
puede crear Notas Complementarias Nacionales y desdoblamientos a
diez dgitos, para la elaboracin de sus Aranceles, siempre que no
contravengan la NANDINA.
La tasa de arancel promedio en Per ha disminuido progresivamente
durante los ltimos aos hasta situarse en 10.9% a finales de 2002.
Conforme a los acuerdos comerciales que se vayan firmando, esta tasa
seguir reducindose. Por el Decreto Supremo N 239-2001 del 26 de
diciembre de 2001 se establecieron los derechos arancelarios vigentes
en el Arancel de Aduanas de Per en una tasa general del 12%, a partir
del 1 de enero de 2002. Bajo esta categora se encuentran actualmente
los productos de aseo contemplados en el presente estudio.
Por otra parte, teniendo en cuenta las medidas que entrarn en vigencia
en el corto plazo, de acuerdo a la Decisin 535 de la CAN, que pretende
consolidar la Unin Aduanera en la regin andina, se estableci un
Arancel Externo Comn (AEC) que entrar en vigencia desde el 1 de
enero de 2004. Los productos de tocador se incluyen dentro del Anexo I
de tal Decisin, y para estos se fij una tasa del 20%.
Los productos colombianos, por su parte, se encuentran beneficiados
por la CAN, ya que de acuerdo a la Decisin 414 de Perfeccionamiento
de la Integracin Andina, que determina el cronograma de liberacin del
comercio al interior de la regin, las partidas arancelarias
correspondientes al sector de Productos de aseo y a las cuales se hace
nfasis en el presente estudio, alcanzan una liberacin del 80% y
algunas ya han logrado la liberacin total.
Con respecto a la sobretasa arancelaria equivalente al 5% ad valorem
CIF, dentro de los productos de aseo, esta solamente afecta a ciertos
productos de origen agrcola especificados en el Decreto Supremo No
035-97-EF que reglamenta dicha sobretasa.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 137

Impuestos Internos

En este capitulo se describen los impuestos que afectan a las


importaciones hacia Per, su tasa de imposicin y las condiciones de
pago. Estos gravmenes son recaudados por el Gobierno Central.
Impuesto General a las Ventas (IGV)

Es el impuesto al valor agregado grava la venta de bienes muebles,


importacin de bienes y prestacin o utilizacin de servicios en el pas,
los contratos de construccin y la primera venta de inmuebles que
realicen los constructores de los mismos.
Segn el Decreto Supremo N 055-99-EF, hasta julio del 2003, la
importacin de bienes estuvo gravada con una tasa del 16% sobre el
valor CIF aduanero determinado por la correspondiente legislacin, ms
los derechos e impuestos que afectan la importacin con excepcin del
propio IGV. Pero en este mismo mes, el Congreso de Per aprob un
incremento de un punto porcentual, con el objetivo de cubrir el
presupuesto fiscal que se vio afectado a causa del incremento
inesperado de sueldos de empleados pblicos durante el ao.
Este impuesto se liquida en dlares americanos y se debe cancelar
dentro de los tres das hbiles siguientes a la fecha de numeracin de la
Declaracin, o al momento de la presentacin de la misma en los casos
sujetos al Sistema Anticipado de Despacho Aduanero. El pago debe
hacerse en moneda nacional al tipo de cambio de venta vigente a la
fecha de pago.
Impuesto de Promocin Municipal (IPM)

Este Impuesto se aplica bajo los mismos supuestos y de la misma forma


que el Impuesto General a las Ventas, con una tasa de 2%, razn por la
cual, muchas veces funciona como un aumento de dicho Impuesto. En
la prctica, a todas las operaciones gravadas con el Impuesto General a
las Ventas se le aplica la tasa del 19%, que resulta de la sumatoria de
este impuesto con el de Promocin Municipal
Al igual que el IGV, este impuesto se liquida en dlares americanos y se
cancela durante los tres das hbiles siguientes a la fecha de
numeracin de la Declaracin, o al momento de la presentacin de la
misma si se trata del Sistema Anticipado de Despacho Aduanero. El
pago debe hacerse en moneda nacional al tipo de cambio de venta
vigente a la fecha de pago.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

138

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Impuesto Selectivo al Consumo (ISC)

El Impuesto Selectivo al Consumo es un tributo al consumo especfico, y


grava la venta en el pas de determinados bienes, la importacin de los
mismos, la venta en el pas de los mismos bienes, cuando es efectuada
por el importador, y los juegos de azar y apuestas. Los bienes gravados
son los incluidos en los Apndices III y IV del Texto nico Ordenado de
la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al
Consumo (Decreto Supremo N 055-99-EF), que se refieren a productos
derivados de los hidrocarburos, vehculos, agua y bebidas alcohlicas y
cigarrillos. Los alimentos se encuentran gravados en algunos casos con
el Impuesto Selectivo al Consumo.
Este impuesto se aplica mediante tres sistemas diferentes:
Al valor, para los bienes contenidos en el Literal A del Apndice IV y los
juegos de azar y apuestas.
Especfico, para los bienes contenidos en el Apndice III y en el Literal B
del Apndice IV.
Al Precio de Venta al Pblico, para los bienes contenidos en el Literal C
del Apndice IV.
Las tasas de este Impuesto oscilan entre 0 y 118%, dependiendo del
bien gravado. A los productos de aseo no se les aplica este impuesto.
Requisitos y Restricciones

La importacin de bienes requiere de certificados generales y


especficos determinados por las autoridades competentes de cada
pas, sobretodo si se trata de productos que puedan afectar la salud
humana, como es el caso de alimentos. En este capitulo se describen
los requisitos generales y los certificados especficos que deben
presentarse en Per para la importacin y comercializacin del producto
del estudio.
Certificado de Origen

Las normas de origen son instrumentos creados al interior de los


acuerdos de integracin para poder acceder a las preferencias
comerciales pactadas. Es deber del exportador colombiano presentar su
certificado de origen a la hora de nacionalizar su mercanca, para poder
acogerse a las preferencias arancelarias vigentes dentro del Pacto
Andino. En el capitulo de Distribucin Fsica se encuentra el
procedimiento y trmite correspondiente para obtener este certificado.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 139

Inspeccin Preembarque de Mercaderas

Los importadores y/o consignatarios de las mercancas que se importan


en Per, cuyo valor FOB sea mayor a US$ 5000 debern obtener,
previo al embarque y en el puerto de origen, el Certificado de Inspeccin
o Informe de Verificacin correspondiente, emitido por la Empresa
Supervisora autorizada. Aunque este documento es requerido solo por
el importador en Per al momento de nacionalizar la mercanca, es
responsabilidad del exportador colombiano asegurarse de que la
mercanca sea inspeccionada y que el Certificado de Inspeccin o
informe de verificacin sea emitido y remitido oportunamente al
importador. Para ello hay que tener en cuenta que la solicitud de
inspeccin, la cual debe efectuarse con una semana de anticipacin a la
fecha de envo de la mercanca. (Ver mayor informacin en el captulo
de Distribucin Fsica Internacional).
Notificacin Sanitaria Obligatoria

Con la Decisin 516 de la Comunidad Andina de Naciones se armoniza


la legislacin en materia de productos cosmticos (incluye todos los
productos de tocador) y se deroga la Decisin 412 dictada en 1997 con
igual propsito. Esta armonizacin tiene el objetivo de garantizar la
salud publica de la regin, pero asegurando que las medidas utilizadas
por los Pases Miembros en el campo del comercio de estos productos,
no constituyan un medio de discriminacin o restriccin encubierta al
comercio intrasubregional43, para ello se ha sustituido el registro
sanitario, como mecanismo de acceso al mercado de los cosmticos,
por la Notificacin Sanitaria Obligatoria.
Es claro que los productos de tocador y jabones que se comercialicen
en la regin no pueden perjudicar la salud humana y para esto, deben
mostrar claramente las instrucciones de uso y aplicacin, as como
recomendaciones del fabricante o comercializador con respecto a estos
aspectos, sin que esto lo exima de los requisitos fijados y que se
describen a continuacin. Tambin deben ser fabricados a partir de
ingredientes previamente autorizados en listados internacionales como
el de la Food & Drug Administartion (FDA), de la Cosmetics Toiletry &
Fragrance Association (CTFA) y de las Directivas de la Unin Europea,
o aquellas que despus de investigaciones adelantadas por las
Autoridades Nacionales competentes sean incluidas o eliminadas.

i.

43

Tomado de la Decisin 516 de la Comunidad Andina de Naciones

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

140

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Estos productos requieren para su comercializacin en la subregin, de


la Notificacin Sanitaria Obligatoria, que es la comunicacin en la cual
se informa a la Autoridad Nacional Competente del primer pas miembro
de comercializacin, -que en el caso colombiano es el INVIMA y en el
peruano es el DIGEMID (Direccin General de Medicamentos, Insumos
y Drogas) del Ministerio de Salud de Per-, que el producto ser
comercializado a partir de la fecha determinada. La Notificacin
Sanitaria Obligatoria debe realizarse previamente a su comercializacin
y en el pas miembro de fabricacin.
Con esta decisin se pretende facilitar el trmite que debe ser realizado
por los empresarios de la Comunidad Andina cuando comercializan sus
productos al interior de la subregin, sin embargo, en el caso de Per,
solo ha permitido estandarizar los requisitos para otorgar el cdigo
sanitario pero no ha reducido el tiempo del trmite al homologar el
cdigo otorgado en Colombia para poder comercializar los productos de
aseo en Per.
Un empresario colombiano inicialmente debe dirigirse al INVIMA a
realizar la Notificacin Sanitaria Obligatoria para poder comercializar sus
productos. Antes de, es importante tener en cuenta que en el caso de
muestras de productos de aseo con fines de investigacin cientfica, no
es necesaria la Notificacin Sanitaria Obligatoria, pero no pueden ser
comercializadas, y que los grupos cosmticos se amparan bajo una
misma Notificacin Sanitaria Obligatoria. El procedimiento de
Notificacin es regulado por la Decisin 516 y es igual para todos los
pases de la CAN. Los requisitos para el trmite son los siguientes:
Informacin General
a. Nombre del Representante Legal o apoderado, acompaado de los
documentos que acrediten su representacin segn la normativa
nacional vigente
b. Nombre del producto y grupo cosmtico44 para el cual se esta
presentando la notificacin
c. Forma cosmtica
d. Pago de la tasa establecida por el Pas
Informacin Tcnica
44

Se considera un grupo cosmtico a los productos cosmticos con la misma


composicin bsica cuali-cuantitativa, uso y denominacin genrica, que posean
diferentes propiedades organolpticas (color, olor y sabor); as como los tintes con la
misma composicin cualitativa de sus colorantes, los cosmticos de perfumera con la
misma fragancia y los productos cosmticos para maquillaje de la misma composicin
bsica y diferente tonalidad.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 141

1. La descripcin del producto con indicacin de su frmula


cualitativa. Adicionalmente se requerir la declaracin cuantitativa
para aquellas sustancias de uso restringido y los activos que se
encuentren en normas con parmetros establecidos para que
ejerzan su accin cosmtica, as no tengan restricciones
2. Nomenclatura Internacional o genrica de los ingredientes (INCI)
3. Especificaciones organolpticas y fisicoqumicas del producto
terminado
4. Especificaciones microbiolgicas cuando corresponda, de
acuerdo a la naturaleza del producto terminado
5. Justificacin de las bondades y proclamas de carcter cosmtico
atribuibles al producto, cuya no veracidad pueda representar un
problema para la salud. Deber tenerse en cuenta que en dicha
justificacin no se podrn atribuir efectos teraputicos a los
productos cosmticos
6. Proyecto de arte de la etiqueta o rotulado
7. Instrucciones de uso del producto, cuando corresponda
8. Material del envase primario
En el caso de regmenes de subcontratacin o maquila para productos
fabricados por terceros, en la subregin o fuera de esta, se requerir
adicionalmente a lo sealado en los literales precedentes, la
presentacin de la Declaracin del Fabricante.
Si los requisitos se entregan completos, el INVIMA asignara un cdigo
de identificacin para efectos del etiquetado y de la vigilancia y control
sanitario en el mercado que ser reconocido por los dems pases; pero
si no estn completos los requisitos, el cdigo no es asignado y se
devuelven al interesado para presentarlos nuevamente una vez se
cumpla con todos los requisitos.
Hay algunos cambios que deben informarse de manera inmediata a la
Autoridad Competente como son: Cambio de marca, del titular del
producto, del titular de la Notificacin Sanitaria Obligatoria, del producto
o del fabricante, modificacin o reformulacin de los componentes
secundarios, y para tal efecto se deben adjuntar los documentos
correspondientes. Si este anuncio no se hace oportunamente se incurre
en sanciones por parte de la Autoridad competente del pas.
Por otra parte, hay cambios que requieren la solicitud de una nueva
Notificacin Sanitaria Obligatoria como la modificacin o reformulacin
sustancial de la composicin bsica de un producto cosmtico. Tambin
existe la ampliacin de la Notificacin Sanitaria Obligatoria cuando se
incorporan nuevas variedades en cuanto a color, olor o sabor, al
producto o grupo cosmtico; para este trmite es necesario cumplir con
los mismos requisitos de la solicitud inicial.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

142

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

La vigencia de la Notificacin Sanitaria Obligatoria es determinada por la


legislacin de cada pas miembro pero no puede ser inferior a 7 aos
contados a partir de la fecha de presentacin de la notificacin.
Cuando se planea exportar a Per, el trmite se debe realizar ante el
DIGEMID y consiste en presentar una copia simple de la Notificacin
Sanitaria Obligatoria obtenida en Colombia, los mismos documentos
requeridos por el INVIMA especificados en la Decisin 516 y se debe
adjuntar el comprobante de pago por un monto equivalente al 10% de la
UIT (Unidad Impositiva Tributaria), que para el 2002 es S/. 310
(Trescientos diez nuevos soles).
Estos papeles deben ser entregados en la Mesa de Partes del
DIGEMID localizada en la Sede de la Av. Arenales 1302, Jess MariaLima. All mismo, en Caja, se consigna la tasa establecida y despus de
30 das hbiles (mximo 40 das), se obtiene el certificado que reconoce
la Notificacin Sanitaria Obligatoria otorgada en Colombia y que permite
la comercializacin de los productos cosmticos importados, en Per. La
validez del certificado es por siete aos. Los formularios a diligenciar se
pueden consultar en la pgina web de Digemid:
Grfica 61: Flujograma del trmite de Registro sanitario, 2003.
Notificacin Sanitaria Obligatoria en
INVIMA - Colombia
Asignacin de Cdigo de Identificacin

Mesa de Partes del DIGEMID: Solicitud de


reconocimiento de la NSO otorgada por el
INVIMA

Requiere de los
documentos
especificados, el pago de
la tasa y la copia de la
NSO del INVIMA

30
das
despus
se
obtiene
el
reconocimiento, por parte del DIGEMID,
para poder comercializar los productos de
aseo en Per

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 143

Requerimientos tcnicos del producto y del empaque

El primer requisito que se debe cumplir al ingresar la mercanca


importada desde Colombia son las descripciones mnimas que deben
tener los documentos de nacionalizacin, que en el caso de productos
de aseo son las siguientes:

Nombre del producto y marca


Caractersticas fsicas (ej: polvo, lquido, crema, etc)
Composicin
Forma de presentacin
Uso al que se destina.

Adicionalmente, para comercializar los productos de aseo en la


subregin andina se deben cumplir algunos requisitos de informacin
que debe contener el empaque:

Nombre del pas de origen


Contenido nominal en peso o en volumen
Precauciones particulares de empleo o condiciones de uso
Numero de lote
Nmero de Notificacin Sanitaria Obligatoria
Lista de Ingredientes

Si el reducido tamao del producto no permite toda la informacin


requerida como precauciones, debe anexarse de alguna forma al
empaque, y como mnimo en el producto debe aparecer el nombre del
producto, el nmero de la Notificacin Sanitaria Obligatoria, el contenido
nominal, el nmero de lote y las sustancias que impliquen riesgo
sanitario. Toda la informacin debe estar en espaol o la respectiva
traduccin.
Por otra parte, el comercio de bienes en Per exige el cumplimiento de
algunas normas tcnicas y de calidad, con carcter obligatorio para
cierto tipo de productos. Todos los productos sujetos a estas, deben
acreditar su cumplimiento a travs de una certificacin otorgada por el
Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y la Propiedad
Intelectual (INDECOPI) o por las Instituciones pblicas o privadas
especializadas que los Ministerios correspondientes, determinen. Los
productos de importacin deben cumplir al menos con las mismas
normas tcnicas de calidad obligatoria exigidas a los productos de
fabricacin nacional (Decreto N 055-84 ITI/IND de 15/11/84, Decreto
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

144

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Supremo N 006-91-ICTI de 11/03/91; Decreto Legislativo N 658 de


14/08/91); para el caso de los productos de aseo no hay reglamentos
tcnicos (obligatorios) sino un catlogo de normas de calidad de
carcter voluntario que se vende en el INDECOPI.
Tambin es importante tener en cuenta, que segn la Decisin 516 de la
Comunidad Andina de Naciones, las empresas cuya actividad sea la
fabricacin de productos cosmticos o de aseo radicada en pases
miembros, adoptan la Norma Tcnica Armonizada de Buenas Prcticas
de Manufactura. Las Autoridades competentes de cada uno de los
pases exigirn un nivel bsico de cumplimiento de estas normas para
otorgar la licencia de funcionamiento; esta licencia tiene vigencia
indefinida y es necesaria para acceder a la Notificacin Sanitaria
Obligatoria.
Esta norma hace referencia a 11 grandes items: i). Personal adecuado y
en constante capacitacin; ii). Estructura organizacional definida en la
cual cada empleado tenga claras sus funciones y responsabilidades; iii).
Buenas condiciones de higiene de las instalaciones, material y personal;
iv). Maquinaria y equipo en buenas condiciones de tal forma que no
alteren la calidad del producto; v). Mantenimiento preventivo a
maquinaria y equipo; vi). Apropiadas condiciones para el
almacenamiento de materia prima y lotes de produccin; vii).
Procedimientos establecidos para la recepcin de insumos; viii).
Garantizar la seguridad del producto en cada etapa de la produccin
mediante estndares de calidad; ix). Garantizar la calidad a travs de
adecuados sistemas de gestin y control; x). Adecuada documentacin,
archivo y biblioteca y finalmente tener una adecuada edificacin e
instalaciones para la actividad productiva. (Encuentre ms informacin
en la Decisin 516 CAN:
http://www.comunidadandina.org/NORMATIVA/DEC/D516.HTM)
Registro de Marcas

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Proteccin


de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), y en particular la Oficina de
Signos Distintivos, es la entidad encargada del registro de marcas de
productos o servicios en Per.
Como recomendacin del mismo INDECOPI, el primer paso para
registrar una marca es solicitar el servicio de bsqueda de antecedentes
para verificar si existe alguna marca parecida a la que se quiere
registrar, sin embargo, este no es un dato definitivo pues el registro de
un elemento de la propiedad industrial est sujeto a una evaluacin de
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 145

posible confundibilidad con otros signos registrados, y un examen para


determinar si cumple con los requisitos de registrabilidad exigidos. El
costo del servicio es de S/. 38,75 ( Treinta y ocho soles, setenta y cinco
cntimos) por cada denominacin45, y S/. 49.91 (cuarenta y nueve soles,
noventa y un cntimos)46 por cada figura en cada clase y estas tarifas
disminuyen en la medida que se soliciten varias bsquedas en
diferentes clases. Los precios pueden variar dependiendo el nmero de
consultas y las clases consultadas. El trmite se demora tres das
hbiles.
Ahora, los requisitos para solicitar el registro de una marca son los
siguientes:
1. Solicitar el formulario de registro de marcas en la caja del INDECOPI
(es gratuito)
2. Entregar el formulario debidamente diligenciado y adjuntando los
siguientes documentos (ver formulario en Anexos):
A. Comprobante de pago por S/. 424,70 (Cuatrocientos veinticuatro
soles con setenta cntimos)
B. Si el signo est constituido por un logotipo, envoltura o figura, se
deben adjuntar 5 reproducciones que no excedan 5x5 cm, en un solo
plano, y en colores si es que se quieren proteger.
C. Si el signo solicitado est constituido por un envase, las
reproducciones deben mostrar el mismo, visto de frente, de perfil,
desde lo alto y la base.
D. Si el solicitante es una persona jurdica, adjuntar los documentos que
acrediten su existencia y representacin legal
E. Si es una persona natural, su nombre y datos. Si acta a travs de
algn apoderado, los poderes correspondientes con las firmas
debidamente legalizadas.
F. Si se trata de documentos expedidos en el extranjero, visacin
consular.
G. Si se reivindicara prioridad, copia certificada de la solicitud cuya
prioridad se reivindica, sealndose expresamente el nmero de la
misma y la fecha y pas de presentacin.
El procedimiento es el siguiente:
1. Ingresar el formulario diligenciado en su totalidad, con los logotipos
pegados en el rea indicada y los dems requisitos a Mesa de
Partes, rea que designar un nmero de expediente y entregar un
cargo de la solicitud presentada
45

Utilizando una tasa de cambio de #.45 soles por dlar, este monto equivale a
US$11.23
46
Utilizando una tasa de cambio de #.45 soles por dlar, este monto equivale a
US$14.47
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

146

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

2. Una vez admitida la solicitud, dentro de los 15 das hbiles


siguientes, es examinada por la oficina competente para verificar que
se ajuste a los requisitos establecidos.
3. Si la Oficina considera que no se han cumplido los requisitos
establecidos, notifica al solicitante y este tiene un plazo
improrrogable de 60 das hbiles para subsanar las omisiones. Si
dentro del plazo sealado no se subsanan dichas omisiones, la
solicitud ser declarada en abandono y archivada.
4. Si la Solicitud de Registro cumple los requisitos formales, la Oficina
ordena su publicacin por una sola vez, en el diario oficial El
Peruano, a costo del solicitante; si el signo a registrar est
constituido por un logotipo, envase o envoltura, se debe adjuntar una
reproduccin que no exceda 3x3 cm. Esta publicacin tiene un plazo
para realizarse de tres meses a partir de haber recibido la Orden de
Publicacin, si no es as, el expediente caer en abandono y ser
archivado. Si se solicita el registro de una marca en clases
diferentes, se puede pedir una orden de aviso mltiple, hasta dentro
de los 10 das siguientes a la fecha de presentacin del expediente.
5. Dentro de los 30 das hbiles siguientes a la fecha de publicacin,
cualquier persona que tenga legtimo inters, podr presentar
oposicin al registro de la marca solicitada. Posteriormente y
despus de la presentacin de requisitos bsicos para el opositor se
iniciar el proceso para tomar una decisin con respecto al registro
de la nueva marca.
6. Si se vence el plazo anterior sin que se presente ninguna oposicin,
la Oficina proceder a realizar el examen de registrabilidad y a
otorgar o denegar el registro de la marca. Este hecho ser
comunicado al interesado mediante resolucin debidamente
motivada.
Se pueden adjuntar copias simples de los documentos requeridos pero
en cualquier momento la oficina puede exigir los originales para verificar
la informacin. Si se tramitan varios registros de marca a la vez, se
pueden adjuntar los documentos requeridos en solo uno de ellos y en
los otros se presentar un escrito haciendo referencia al nmero de
expediente o solicitud al cual se adjuntaron los originales.
La validez del registro de marcas es por diez aos, renovable por
periodos sucesivos iguales, en forma indefinida. Esta renovacin debe
solicitarse a la Oficina de Signos Distintivos dentro de los seis meses
anteriores a la expiracin del registro; sin embargo, existe un periodo de
gracia de seis meses despus de la fecha de vencimiento en los cuales
el titular puede solicitar la renovacin del registro adjuntando el
comprobante de pago respectivo por S/. 387,50.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 147

Situacin de los productos de aseo colombianos

Colombia, al hacer parte de la Comunidad Andina de Naciones, entra de


forma favorable al mercado de productos de aseo en el Per, pues el
gravamen arancelario (ad-valorem) est liberado por lo menos en un
80% y en algunos casos en 0%, al igual que para Venezuela, Ecuador y
Bolivia47. Por otra parte, Per ha suscrito convenios comerciales con
Chile y Brasil en el marco de la ALADI, que afectan el sector en
referencia, y hablando de las partidas analizadas dentro de este estudio,
aunque existen preferencias con estos pases, los pases de la CAN
llevan ventajas por la mayor reduccin en aranceles.
Dentro de los objetivos de largo plazo de Per est entrar al ALCA en el
2006, razn por la cual ha disminuido el nivel promedio de sus aranceles
hasta llegar a 10.9% en el 2002 y su poltica comercial contempla
mayores reducciones. Actualmente se seguirn las negociaciones
bilaterales con Mxico y Brasil, siendo este ltimo de gran inters para
el actual gobierno por las oportunidades que pueda generar la cercana
de los mercados y los proyectos viales que se tienen planeados para
iniciar durante el presente ao, que impulsaran la interconexin vial con
dicho pas.
Adicionalmente, durante el 2003 se adelantarn las primeras
conversaciones entre la Comunidad Andina y Canad en busca de un
acuerdo bilateral de libre comercio que pretende la liberacin de todo el
universo arancelario.
En el Cuadro No. 5.1 se observan las condiciones de acceso para los
productos de aseo colombianos (por partida) contemplados dentro del
presente estudio, frente a los dems pases miembros de la CAN y
pases que tengan acuerdos comerciales vigentes, su periodo de
vigencia y las condiciones generales de entrada para el resto de pases
que no se encuentren beneficiados por convenios comerciales.

47

Es importante resaltar que las empresas ubicadas en zonas francas no son


cobijadas por los beneficios de la Comunidad Andina.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

148

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 51: Cuadro Comparativo por pases, segmento de productos de tocador, 2003.

ACUERDOS INTERNACIONALES

Condiciones
Generales

Comunidad
Andina de
Naciones

Convenio
Comercial
Per
Ecuador
Convenio
Comercial
Per
Venezuela
Convenio
Comercial
Per
Bolivia
Condiciones
Generales

Partida
Arancelaria

Advalorem
%

IGV+IPM
%

Seguro
%

Unidad de
medid

Restriccin

3305100000

12.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

Colombia

2.40

19.0

1.75

KG

Ecuador

0.00

19.0

1.75

Venezuela

2.40

19.0

Ecuador

0.00

Venezuela

Bolivia
3306100000

Vigencia del acuerdo


Inicio

Fin

Certificado
DIGEMID

31-Dic-02

30-Dic-03

KG

Certificado
DIGEMID

24-Dic-02

31-Dic-05

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

01-Ene-03

31-Dic-03

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

02-Sep-96

31-Dic-05

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

22-Ago-96

31-Dic-05

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

09-Mar-01

08-Mar-04

KG

Certificado
DIGEMID

12.00

19.0

1.75

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.

Septiembre de 2003

ACUERDOS INTERNACIONALES

Proexport Colombia

Comunidad
Andina de
Naciones

Estudio de Productos de Aseo Personal 149

Partida
Arancelaria

Advalorem
%

IGV+IPM
%

Seguro
%

Unidad de
medid

Restriccin

Inicio

Fin

Colombia

2.40

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

31-Dic-02

30-Dic-03

24-Dic-02

31-Dic-05

Vigencia del acuerdo

Ecuador

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

Venezuela

2.40

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

01-Ene-03

31-Dic-05

Ecuador

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

20-06.2002

31/12/2005

Bolivia

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

3306900000

12.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

Colombia

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

31-Dic-02

31-Dic-05

Ecuador

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

20-Oct-99

31-Dic-05

Venezuela

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

31-Dic-02

31-Dic-05

Convenio
Comercial
Per
Ecuador

Ecuador

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

35796

38717

Convenio
Comercial
Per
Bolivia

Bolivia

0.00

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

Convenio
Comercial
Per Ecuador
Convenio
Comercial
Per
Bolivia
Condiciones
Generales

Comunidad
Andina de
Naciones

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co

. Septiembre de 2003

150

Proexport Colombia

ALADIACE38

ACUERDOS INTERNACIONALES

Condiciones
Generales

Comunidad
Andina de
Naciones

Convenio
Comercial
Per Ecuador

Estudio de Productos de Aseo Personal

Chile

8.52

19.0

1.75

KG

Certificado
DIGEMID

01-Jul-03

30-Jun-04

3401110000

12.00

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

Colombia

2.40

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

36891

38716

24-Dic-02

31-Dic-05

Ecuador

0.00

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

Venezuela

2.40

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

37622

37986

Ecuador

0.00

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

02-Sep-96

31-Dic-05

Bolivia

0.00

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

Chile

8.52

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

01-Jul-03

30-Jun-04

Convenio
Comercial
Per - Bolivia
Aladi-ACE38
Fuente: Aduanas
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.

Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 151

Tabla 52: Cuadro Comparativo por pases, segmento de limpieza, 2003.

Partida
Arancelaria

Advalorem
%

IGV+IPM
%

Seguro
%

Unidad de
medid

3401200000

12.00

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

Colombia

0.00

19.0

1.50

KG

Ecuador

0.00

19.0

1.50

Comunidad
Andina

Venezuela

0.00

19.0

Convenio
Comercial Per
- Ecuador

Ecuador

0.00

Convenio
Comercial Per
- Bolivia

Bolivia

Aladi-ACE38

Vigencia del acuerdo


Inicio

Fin

Certificado
DIGEMID

31-Dic-00

30-Dic-05

KG

Certificado
DIGEMID

31-Dic-02

31-Dic-05

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

31-Dic-00

30-Dic-05

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

02-Sep-96

31-Dic-05

0.00

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

Chile

0.0

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

01-Jul-03

30-Jun-04

Aladi-ACE38

Chile

8.52

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

01-Jul-03

30-Jun-04

Aladi-ACE38
Condiciones
Generales

Chile

8.52

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

01-Jul-03

30-Jun-04

3401191000

12.00

19.0

1.50

KG

Condiciones
Generales

ACUERDOS INTERNACIONALES

Restriccin

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co

. Septiembre de 2003

ACUERDOS INTERNACIONALES

152

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Colombia

0.00

19.0

1.50

KG

31-Dic-00

30-Dic-05

Comunidad
Andina

Ecuador
Venezuela

0.00
0.00

19.0
19.0

1.50
1.50

KG
KG

31-Dic-05
31-Dic-00

31-Dic-05
30-Dic-05

Convenio
Comercial Per
- Ecuador

Ecuador

0.00

19.0

1.50

KG

01-Ene-98

31-Dic-05

Convenio
Comercial Per
- Bolivia
ALADI-120

Bolivia
Paraguay

0.00
8.04

19.0
19.0

1.50
1.50

KG
KG

04-Oct-99

31-Dic-03

ALADI-ACE38

Chile

0.0

19.0

1.50

KG

01-Jul-03

30-Jun-04

ALADI-ACE38

Chile

8.52

19.0

1.50

KG

01-Jul-03

30-Jun-04

ALADI-ACE38

Chile

8.52

19.0

1.50

KG

01-Jul-03

30-Jun-04

Alcance
Regional No. 4

Brasil

11.28

19.0

1.50

KG

18-Jul-00

31-Dic-99

Alcance
Regional No. 4

Chile

10.80

19.0

1.50

KG

18-Jul-00

31-Dic-99

3402200000

12.00

19.0

1.50

KG

Condiciones
Generales

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.

Certificado
DIGEMID

Septiembre de 2003

ACUERDOS INTERNACIONALES

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 153

Colombia

2.40

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

31-Dic-02

30-Dic-03

Ecuador

0.00

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

24-Dic-02

31-Dic-05

01-Ene-03

31-Dic-03

04-Feb-02

31-Dic-05

Comunidad
Andina

Venezuela

2.40

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

Convenio
Comercial Per
- Ecuador

Ecuador

0.00

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

Convenio
Comercial Per
- Bolivia

Bolivia

0.00

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

Alcance
Regional No. 4

Brasil

11.28

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

16-Sep-00

31-Dic-99

Alcance
Regional No. 4

Chile

10.80

19.0

1.50

KG

Certificado
DIGEMID

16-Sep-00

31 Dic 9999

Fuente: Aduanas
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co

. Septiembre de 2003

154

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Estructura de los costos de nacionalizacin en Per


Clculo del costo de importacin
Para calcular el costo de importacin, deben tenerse en cuenta todos los
elementos relevantes para una importacin, los cuales son:
Precio FOB

Flete
Seguro

Precio CIF

Derechos
Gastos de Importacin
Gastos Administrativos

Costo Total de la Importacin

Existen dos formas para calcular el Costo de Importacin, las cuales


son:
A)Tomar como base la factura comercial, proforma o cotizacin.
B) Tomar como base las Normas de Valoracin de la Organizacin
Mundial
del Comercio (OMC).
En ambos casos, debe establecerse el Precio Normal, que es aquel al
que cualquier comprador en un mercado de libre competencia puede
acceder. El objeto de la determinacin de este Precio Normal, es el de
establecer la base sobre la cual se deben de calcular los derechos e
impuestos a pagar. El Precio Normal es el precio FOB (FCA) de las
mercancas, seguido se le agrega el valor del flete (precio consignado
en el documento de embarque correspondiente) y por ltimo, se incluye
el valor del seguro, lo que determinar el Precio CIF, conocido como la
Base Imponible, precio sobre el cual se calcularn los derechos e
impuestos que afectarn una importacin determinada.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 155

De acuerdo con las leyes vigentes, se puede establecer un cuadro para


la determinacin el valor de los derechos e impuestos a pagar en el
momento de nacionalizar la mercanca en el Per:

Tabla 53: Clculo del valor de los Impuestos

CLCULO DEL VALOR DE LOS IMPUESTOS


TRIBUTO
BASE IMPONIBLE
Ad Valorem
Valor CIF, Aduanero
Sobretasa Flexible *
Impuesto Selectivo al
CIF + ADV + *
Consumo (ISC)
Impuesto General a las Ventas
CIF + ADV + ISC
(IGV)
Impuesto de promocin
CIF + ADV + ISC
municipal (IPM)

(*) Sobretasa Flexible, tambin denominada Derechos Especficos,


aplicada a los productos alimenticios de acuerdo a una relacin
publicada por las entidades que correspondan.
A la suma total de estos tributos se les denomina ADEUDO, el cual ser
paqado en ADUANAS, para la nacionalizacin de la mercadera.
El ADEUDO, es desglosado ntegramente de la siguiente manera:
El IGV e IPM, formarn parte del Crdito Fiscal.
El Ad Valorem, la Sobretasa flexible (si existiera) y e| ISC (si existiera)
forman parte de los Costos de Importacin.

El seguro
Cuando la mercanca no esta asegurada, ADUANAS, toma en cuenta,
sus Tablas de seguro (el porcentaje es descrito en las tablas decuadro
comparativo por pases) estableciendo, el valor que ayudar a calcular
la base imponible, (este valor solamente servir para el clculo de la
base imponible, no significa que el importador deber pagar este monto
a ADUANAS).

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

156

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Gastos de Importacin
El Costo Total de la Importacin estar formado por:
CIF + Derechos + Gastos de Importacin + Gastos Administrativos y
Financieros48.
Los gastos de importacin abarcan, el pago del informe de verificacin y
los gastos adicionales en los que incurre la carga hasta el momento de
llegar la mercanca a la bodega del cliente, entre los que se encuentran:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.

Descarga
Handiing
Traccin
Movilizacin de Carga
Conduccin
Gastos Operativos
Almacenaje
Servicio al cliente.
USO DE equipo
Servicios Administrativos
Lavado de contenedor
Comisin del Agente de Aduana
Otros gastos (dependern del producto importado)

n. De esta panera los desembolsos realizados por la empresa no se


deben elevar.
Estos gastos se describirn con ms detalle en el captulo de
Distribucin Fsica Internacional.
- Gastos Administrativos y Financieros
Los gastos administrativos y financieros dependern de la operacin a
realizar entre los principales se encuentran:
n
n
n
n
n
n
n
48

Comisiones por apertura y confirmacin de la carta de crdito.


Comisiones por transferencia.
Intereses de Letras en descuentos.
Intereses de Pagar (ejm: Garanta Warrat)
Intereses del Advance Account.
Otros intereses y comisiones.
Gastos Administrativos.
ADEX, Administracin de Negocios Internacionales, Centro Acadmico de ADEX

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 157

Per se ha preocupado por generar un ambiente propicio para la


inversin extranjera, mejorando su solidez y estabilidad como resultado
del plan de estabilizacin econmica y el proceso de reformas
estructurales aplicadas desde inicios de la dcada de los noventas.
El marco legal vigente, garantiza y protege la inversin e incluye un
rgimen de estabilidad jurdica para inversionistas extranjeros soportado
mediante la suscripcin de convenios con el Estado. Hasta mayo de
2003, Per haba suscrito 28 Convenios de Promocin y Proteccin
Recproca de Inversiones con igual nmero de pases -entre ellos
Colombia-, en los cuales se garantiza un trato no menos favorable que
el otorgado a las inversiones de nacionales y/o de otros pases (si hay
expropiacin es por necesidad pblica justificada y se reconoce una
indemnizacin al inversionista), se garantiza tambin la transferencia de
fondos (las utilidades pueden ser repatriadas en su totalidad por los
inversionistas extranjeros), y limita las facultades del Estado para
imponer prcticas restrictivas a la inversin.
En el mbito externo, este marco legal se complementa con el acceso a
mecanismos de proteccin a nivel bilateral y multilateral, as como a
eficientes mecanismos de solucin de controversias. Tambin se han
suscrito convenios para evitar la doble tributacin, en los cuales los
Estados firmantes renuncian a su jurisdiccin tributaria sobre
determinadas ganancias, y acuerdan que sea uno de los Estados el que
cobre el impuesto, o en todo caso que se realice una imposicin
compartida, es decir que ambos Estados sean los que graven a travs
del uso de tasas complementarias. Para el caso colombiano estos
convenios estn consignados en la Decisin 40 del Acuerdo de
Cartagena.
Per solamente exige como requisitos a la Inversin Extranjera, una
comunicacin de que la inversin se ha realizado -sin tener que lograr
autorizaciones previas-, y que la canalizacin de la inversin que se
realice en moneda libremente convertible, sea a travs del Sistema
Financiero Nacional.
Como constituir una empresa en Per
El primer paso para establecer una empresa en el Per es decidir si se
va a constituir una empresa nueva o una sucursal. Una vez tomada esta
decisin se debe definir el tipo de sociedad o constitucin jurdica de la
misma. La legislacin peruana define sociedad annima, sociedad
colectiva, sociedad comercial de responsabilidad limitada, sociedad civil
de responsabilidad limitada, sociedad en comandita por acciones,
asociaciones en participacin, consorcios y sucursales.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

158

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Las formas empresariales ms utilizadas son la sociedad annima y las


sucursales.

Sociedad Annima
Las caractersticas de esta forma empresarial son las siguientes:
No hay limitaciones a la denominacin de la sociedad annima, la
nica condicin es que se indique claramente su naturaleza de
sociedad annima o las iniciales S.A.
El capital se integrar por aportes de los socios y estar
representado por acciones nominativas; los socios no responden
personalmente por las deudas sociales. Para constituir la sociedad es
necesario que tenga su capital suscrito totalmente, y cada accin
suscrita pagada, por lo menos, en un 25%. No hay un monto mnimo de
capital.
El nmero de accionistas no puede ser menor a 2 personas naturales
o jurdicas, residentes o no residentes en el pas.
Existen dos formas de constituir una sociedad annima: En un slo
acto (Constitucin Simultnea) o en forma sucesiva (Constitucin por
Oferta a Terceros). En ambos casos debe intervenir el Notario Pblico, a
quien los fundadores de la sociedad deben entregar los documentos e
informacin necesaria para poder iniciar la constitucin.
En la Constitucin Simultnea el aporte de capital social debe
depositarse en una cuenta abierta en una Institucin Financiera del
Per, luego de lo cual los fundadores redactarn la Minuta de
Constitucin debidamente refrendada por un abogado, y la llevarn
as firmada al Notario, quien la elevar a Escritura Pblica, con la
finalidad de que se inscriba en el Registro Mercantil correspondiente
al lugar donde se constituya.
En la Constitucin por Oferta a Terceros, los fundadores deben
redactar un Programa de Constitucin que llevarn al Notario para
efectos de legalizacin de sus firmas. Una vez legalizadas, el
Programa de Constitucin se depositar en el registro mercantil para
su posterior publicacin, con la finalidad de encontrar potenciales
suscriptores. La asamblea de suscriptores se realizar en el lugar y
hora establecida en el Programa, o en su defecto, en los que seale
la convocatoria que hagan los fundadores. En los 30 das siguientes
a la celebracin de la asamblea, las personas designadas, otorgarn

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 159

la Escritura Pblica de Constitucin de la sociedad, la cual se


inscribir en el Registro Mercantil del domicilio de la sociedad.
Gastos de Constitucin: Dentro del proceso de constitucin de una
sociedad annima, se incurre en gastos notariales, los cuales hacen
referencia al monto de capital y a la extensin de la Escritura Pblica,
gastos registrales que equivalen al 3/1000 del capital social, y otros
gastos como la inscripcin del nombramiento de Directores, pago de
honorarios de abogado, notario, etc.
Los aportes pueden ser efectuados en moneda nacional y/o
extranjera, bienes fsicos o tangibles, o contribuciones tecnolgicas
intangibles, que puedan presentarse como bienes fsicos, documentos
tcnicos e instrucciones; con la finalidad de que sean susceptibles a ser
valuados. Los aportes no dinerarios sern revisados por el Directorio.
Dentro de la sociedad debe existir una Junta General de Accionistas
- rgano mximo de la sociedad -, que decida por mayora (teniendo en
cuenta el nmero de acciones en que se encuentra dividido el capital)
los asuntos propios de la sociedad.
Es deber de la Junta General de Accionistas elegir el Directorio e
inscribir dicha designacin en el registro mercantil del lugar donde
se encuentra domiciliada la sociedad. El Directorio debe estar
conformado mnimo por tres personas, y el nmero de directores
quedar fijado en el estatuto, o en su defecto, ser fijado por la
Junta. El Director no necesariamente tiene que ser accionista, salvo
en el caso en que el Estatuto as lo disponga, y puede ser un
extranjero no domiciliado.
El Directorio tiene las facultades de representacin legal y de gestin
necesarias para la administracin de la sociedad. Sus obligaciones
comprenden formular memorias, estados financieros y la propuesta
de aplicacin de las utilidades. Estos documentos deben reflejar la
situacin econmica y financiera de la sociedad, las utilidades
obtenidas o las prdidas sufridas y el estado de sus negocios.
Otra funcin del Directorio es nombrar al Gerente, salvo que el
Estatuto indique que esta facultad corresponde a la Junta General. El
Estatuto y/o la Junta General especifican el nmero de gerentes, la
duracin del cargo y las atribuciones de los mismos. Si las
atribuciones del gerente no han sido especificadas, se presume que
el gerente est facultado para la ejecucin de los actos y contratos
ordinarios correspondientes al objeto social.
Es obligacin de las empresas llevar los libros de contabilidad
principales (Inventario y Balances, Diario, Mayor, Planilla de Sueldos y/o
salarios, Actas, Caja, Registro de compras, Registro de ventas), los
cuales deben llevarse en idioma castellano y en moneda nacional, salvo
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

160

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

en el caso en que se hayan suscrito contratos especiales entre la


empresa y el Estado, que les permita llevar su contabilidad en moneda
extranjera. Los libros deben legalizarse ante Notario Pblico, a
excepcin de las Planillas que se legalizan en el Ministerio de Trabajo y
Promocin Social, pagando la tasa correspondiente en el Banco de la
Nacin.
Utilidades: Slo podrn ser pagados dividendos sobre las acciones
en razn de utilidades obtenidas o reservas de libre disposicin, siempre
que el patrimonio no sea inferior al capital social. La distribucin de
dividendos a los accionistas se realizar en proporcin a las sumas
desembolsadas y al tiempo de integracin al capital social.

Sucursales
El nico requisito para establecer sucursales de empresas colombianas
en Per, es inscribirlas en el registro del lugar de su funcionamiento en
el pas. Para esto, deben validarse los siguientes documentos
registrados en Colombia:
-

Escritura Pblica:
Debe contener como mnimo el certificado de vigencia de la sociedad
principal en el pas de origen en el cual conste que su pacto social no
le impide establecer sucursales en el extranjero.

Copia del pacto social o del estatuto


Es un acuerdo sobre el establecimiento de la sucursal en el Per
adoptado por el rgano social competente de la sociedad, que debe
indicar el capital que se le asigna a la sucursal para el inicio de sus
actividades en el pas, la declaracin de que tales actividades estn
comprendidas dentro de su objeto social, el lugar del domicilio de la
sucursal, la designacin de por lo menos un representante legal
permanente en el pas, los poderes que le confiere, y su
sometimiento a las leyes del Per para responder por las
obligaciones que contraiga la sucursal en el pas. El representante
legal nombrado en el Per debe tener poder para resolver cualquier
cuestin relacionada con las actividades de la empresa, para obligar
a la sociedad por las operaciones que realice la sucursal, y las
facultades generales de representacin procesal que exige la ley.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 161

Contratos Asociativos
Tambin se considera inversin extranjera directa a los recursos
destinados a los contratos asociativos (contrato de asociacin en
participacin, consorcio y joint venture), que otorguen al inversionista
extranjero una forma de participacin en la capacidad de produccin, sin
que esto implique aporte de capital, y que corresponde a operaciones
comerciales de carcter contractual. A travs de estas operaciones el
inversionista extranjero provee bienes o servicios a la empresa
receptora a cambio de una participacin en volumen de produccin
fsica, en el monto global de las ventas o en las utilidades netas de la
receptora.
Este tipo de contrato no genera una persona jurdica, deber constar por
escrito y no est sujeto a inscripcin en el Registro.

Obligaciones de las empresas extranjeras en Per


Adems de los requisitos legales establecidos para la constitucin de
nuevas empresas o sucursales, las empresas que realicen inversin
extranjera en Per adquieren ciertas obligaciones dentro de la
legislacin peruana.

Registro nico de Contribuyentes RUC


La empresa debe registrarse como contribuyente ante la
Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria (SUNAT), para
luego acceder al Certificado que acredita su inscripcin en el Registro
nico de Contribuyentes. Para la obtencin de este registro se deber
presentar:

Minuta de constitucin.
Recibo de agua o luz del domicilio fiscal.
Formato de inscripcin de RUC49 de la SUNAT.
Documento de identidad en original del representante legal.
* Si el trmite lo realiza una tercera persona, deber presentar una
carta de poder simple otorgada por el representante legal, y el
documento de identidad en original de la tercera persona.

49

RUC: Registro Unico de Contribuyentes (equivalente al NIT-Nmero de Identificacin


Tributaria).

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

162

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

La inscripcin en el Registro Unico de Contribuyentes - RUC, permite


que, de forma automtica, las empresas obtengan su registro en los
Ministerios competentes, as como las autorizaciones y permisos o
licencias sectoriales necesarias para iniciar sus actividades, adems el
registro correspondiente en el Instituto Peruano de Seguridad Social IPSS, sin perjuicio del trmite que dichas empresas debern efectuar
ante la Municipalidad.

Registro de Inversin Extranjera


Toda inversin extranjera destinada al capital de una empresa, as como
aquellas formalizadas contractualmente con una empresa peruana,
incluyendo las asociaciones en participacin y cualquier otra forma de
asociaciones de riesgo, deben registrarse ante la Comisin Nacional de
Inversiones y Tecnologas Extranjeras -CONITE. El procedimiento de
registro y los documentos requeridos dependen del tipo de aporte
efectuado.
Aportes en moneda libremente convertible: En los casos de constitucin
de empresas, inversiones en bienes ubicados fsicamente en el territorio
nacional y contratos de asociacin o similares, se acompaar copia de
los documentos que certifiquen la canalizacin de los aportes a travs
del Sistema Financiero Nacional, en los cuales figure el nombre o razn
social del inversionista como girador en el exterior, contra cuenta abierta
en banco o entidad financiera del exterior a nombre de la empresa
receptora de la inversin. Cuando los aportes son destinados a la
constitucin de empresas, podr acreditarse el giro a nombre del
mandatario o apoderado del inversionista, debiendo certificarse tal
condicin.
Aportes producto de la capitalizacin de obligaciones privadas con el
exterior: Deber acreditarse la existencia de la obligacin pendiente de
pago, mediante presentacin de copia de los documentos contables
correspondientes.
Aportes en bienes fsicos o tangibles, inclusive en casos de contratos de
asociacin en participacin o similares. Requiere copia de la factura
comercial, libre de pago, y de pliza de importacin emitida por la
Administracin de la Aduana correspondiente.
Aportes en contribuciones tecnolgicas intangibles : Se acompaar
copia del certificado de registro de marca, patente u otro elemento de
propiedad industrial, expedido por el Instituto Nacional de Defensa de la
Competencia y Proteccin a la Propiedad Intelectual (INDECOPI) que
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 163

acredite el derecho vigente, a nombre del inversionista, as como copia


del Acta de la Junta de Directorio o de la Junta de Accionistas, donde
conste la confirmacin de la valorizacin efectuada, o copia del contrato
correspondiente, en el caso de asociaciones en participacin o
similares.
Aportes en moneda nacional con derecho a giro, por concepto de
utilidades, dividendos, regalas u otro tipo de acreencias devengadas.
Deber acreditarse, mediante copia de los documentos contables
pertinentes, la disponibilidad de los recursos con derecho a giro.
Adicionalmente, en el caso de regalas, deber adjuntarse copia de la
Resolucin de Registro, ante el organismo nacional competente, del
contrato que gener la obligacin.
Adems, para todos los casos se adjuntar:
Copia de la Escritura Pblica de Constitucin de la nueva empresa o de
la sucursal, segn corresponda, con la constancia de inscripcin en el
Registro respectivo.
Copia del asiento contable de capitalizacin.
En el caso de joint-ventures contractuales, copia del correspondiente
contrato.

Licencia Municipal de Funcionamiento


Esta licencia es requisito para funcionar comercialmente, y se solicita
ante la Municipalidad de la jurisdiccin, donde est ubicada la sociedad.

Registro Patronal
Los requisitos son los siguientes:
I.
II.
III.
IV.
V.

Formato otorgado por el Instituto Peruano de Seguridad Social (IPSS).


RUC.
Libro de Planillas sellado por el Ministerio de Trabajo.
Licencia de funcionamiento o Registro Industrial segn sea el caso.
Libreta Electoral del representante legal.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

164

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL

Composicin del transporte internacional en el sector de productos de aseo


La va de transporte ms utilizada en el sector de productos de aseo es
la martima, debido principalmente a la facilidad que representa para los
exportadores de otros pases la llegada de sus productos al puerto del
Callao - ubicado en La Gran Lima- por la concentracin del mercado en
la capital del pas, adems de los menores costos que representa esta
va.
Es importante tambin tener en cuenta que como los principales
proveedores estn ubicados en Centro y Latino Amrica, es esta la va
ms fcil y econmica, y no se ve afectada por los tiempos de transporte
por la relativa cercana de los pases.
Solamente una categora se sale del promedio; los jabones que hacen
parte de los productos de limpieza vienen principalmente por carretera y
es debido a que el principal pas de origen de las importaciones es
Ecuador y puede aprovechar la cercana y disminuir costos utilizando
este medio de transporte.
La caracterstica fundamental del sector de productos de aseo, donde
los consumidores deciden sus compras segn la relacin PrecioBeneficio, y donde el principal factor de xito radica en el ofrecimiento
de productos de excelente calidad, pero cada vez a menores precios,
justifica la va de transporte martima por sus bajos costos, y terrestre en
la medida que la cercana del origen lo permita.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 165

Tabla 54: Composicin del uso de tipos de transporte del


sector en volumen, 1998-2002.
COMPOSICION DEL USO DE TIPOS DE TRANSPORTE DEL SECTOR EN VOLUMEN,
1998-2002
CATEGORA
Champ

Dentfricos

Jabn de Tocador

Jabones en barras, panes,


trozos, piezas

Jabn en otras formas

Las dems preparaciones para


la Higiene Bucal

Preparaciones Tensoactivas,
para lavar y de limpieza

VIA

1998

1999

2000

2001

2002

Area
Carretera
Martimo
Otros
Area
Carretera
Fluvial
Martimo
Area
Carretera
Martimo
Otros
Area
Carretera
Fluvial
Martimo
Area
Carretera
Martimo
Otros
Area
Carretera
Ferroviaria
Martimo
Otros
Area
Carretera
Fluvial
Martimo
Otros

0.92%
0.93%
98.15%
0.00%
4.18%
0.00%
0.00%
95.82%
0.26%
0.10%
99.64%
0.00%
7.94%
0.00%
0.00%
92.06%
0.15%
0.00%
99.85%
0.00%
0.82%
0.00%
0.00%
99.18%
0.00%
0.63%
56.84%
0.02%
42.52%
0.00%

3.75%
0.27%
95.96%
0.02%
0.56%
0.02%
0.00%
99.41%
0.21%
0.13%
99.67%
0.00%
0.04%
0.00%
0.00%
99.96%
0.30%
0.63%
99.06%
0.01%
0.22%
0.00%
0.00%
99.78%
0.00%
0.26%
20.09%
0.00%
79.49%
0.16%

4.54%
0.86%
94.60%
0.00%
0.41%
0.00%
0.06%
99.53%
0.33%
3.85%
95.83%
0.00%
0.11%
83.75%
1.52%
14.62%
0.81%
0.34%
98.85%
0.00%
0.92%
0.00%
0.08%
99.00%
0.00%
0.14%
22.93%
0.00%
76.93%
0.00%

3.36%
1.98%
94.65%
0.01%
0.32%
0.00%
0.00%
99.68%
1.41%
0.64%
97.95%
0.00%
0.01%
92.85%
0.00%
7.14%
1.52%
0.28%
98.21%
0.00%
0.63%
0.65%
0.00%
98.72%
0.00%
0.40%
19.84%
0.00%
79.71%
0.05%

2.28%
3.60%
94.11%
0.00%
1.21%
1.17%
0.31%
97.32%
0.24%
0.03%
99.73%
0.00%
0.04%
91.85%
0.00%
8.11%
3.57%
0.79%
95.64%
0.00%
0.33%
0.00%
0.00%
99.66%
0.00%
0.05%
9.61%
0.00%
90.34%
0.00%

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

166

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Estructura del Valor CIF para los productos del sector de aseo
Grafica 3: Estructura del valor CIF para productos de limpieza
va martima, 1998- 2002.
ESTRUCTURA DEL VALOR CIF PARA PRODUCTOS DE
LIMPIEZA, VIA MARITIMA, PRINCIPALES ORIGENES, 1998 2002.
100%
90%
80%

93,74%

96,07%

89,36%
Espaa
1998

83,62%

90,55%
Estados
Unidos200

91,99%
Colombia
2002

89,73%

94,04%
Colombia
1998

Estados
Unidos199

96,37%

40%

Ecaudor
2002

50%

94,29%

60%

Ecuador
1998

70%

30%
20%

FOB

FLETE

SEGURO

Chile 2002

Chile 1998

0%

Espaa
2002

10%

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Para hacer el anlisis de las grafica anterior, se debe aclarar que el


color azul en la base de las barras corresponde a la participacin del
valor FOB de la mercanca para cada uno de los pases que muestran
mayor participacin del comercio internacional de estos bienes, el color
rojo a la participacin del valor del flete y el amarillo identifica la
participacin del valor del seguro. Al sumar estos porcentajes se puede
determinar el valor CIF de la mercanca al arribar a puerto peruano.
En el valor CIF de las mercancas se puede apreciar que los cinco
principales exportadores a Per muestran una reducida participacin
del valor del flete sobre el costo total. Los pases que ms se destacan
por haber ganado competitividad entre 1998 y 2002 en direccin a la
disminucin en la participacin del valor del flete dentro del costo del
producto son Ecuador y Estados Unidos, los cuales redujeron sta con
2.8 puntos y 0.82 puntos respectivamente. Mientras pases como
Colombia, Espaa y Chile incrementan esta participacin.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 167

Proceso exportador a Per

Con respecto al tema de la logstica en el proceso exportador al Per, es


muy importante determinar aspectos que no se conocen o no se tienen
en cuenta y que pueden retrazar o entorpecer la labor exportadora.
Esto como generador de sobrecostos innecesarios, que se presentan
frecuentemente por la desinformacin y la inadecuada preparacin de la
documentacin y requisitos que se exigen en la aduana del pas de
destino.
Generalmente se tiene la concepcin de que el proceso exportador es
lento y dispendioso, e implica innumerables gastos, adems de la
asignacin de mucho tiempo, sin embargo, si el exportador lee
cuidadosamente este pequeo instructivo conocer de forma fcil y
corta los pasos a seguir para llevar a buen trmino esta labor.
Es importante destacar que toda la informacin presentada a
continuacin es proveniente de las legislacin y normas establecidas en
Per para la realizacin de las actividades de comercio exterior y que
estn sujetas a cambios dependiendo de las modificaciones efectuadas
por las autoridades aduaneras de ese pas.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

168

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 55: Cadena Logstica para Exportar al Per, 2003.


LUGAR

PASOS

Empresa o persona
que interviene en el
proceso
EXW: EX WORKS

Informe de
Verificacin

EXPORTADOR

Traslado de la
mercanca a Depsito

EMPRESA DE
TRANSPORTE
TERRESTRE
NACIONAL

Trmite
documentario para la
exportacin

AGENTE DE
ADUANA

Emisin del
Documento de
Transporte
COLOMBIA

TIEMPO

Este toma una semana hbil


desde la solicitud del
importador hasta la emisin
del Informe
Este tiempo depende de la
ubicacin de la empresa y del
puerto de salida de la
mercanca
Toma dos das hbiles cuando
la documentacin esta
completa

COMPAA
Toma un da despus de la
TRANSPORTADORA
salida de la mercanca, en el
DE CARGA
caso areo es menor
INTERNACIONAL
FOB : Free On Board

Tiempo de Trnsito
Internacional

Llegada a
Puerto o
Aeropuerto

EMPRESA DE
E tiempo de vuelo entre
TRANSPORTE
Areo
Bogot - Lima es de 3 horas y
AEREO
media
INTERNACIONAL
EMPRESA DE
El trnsito del Puerto de
TRANSPORTE
Buenaventura al Puerto del
Martimo
MARITIMO
callao puede tomar entre 3 y 5
das
INTERNACIONAL
EMPRESA DE
El trnsito desde Bogot a
TRANSPORTE
Terrestre
Lima toma aproximadamente
TERRESTRE
una semana
INTERNACIONAL
CIF : Cost Insurance and Freight
Descargue de la
mercanca
Cargue de la
Toma entre una y tres horas,
TERMINAL DE
mercanca en camin
desde la llegada del medio de
ALMACENAMIENTO
para su traslado
transporte aproximadamente
Traslado de la
mercanca al terminal
de almacenamiento

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 169

Empresa o persona
que interviene en el
proceso
DDU : Delivery Duty Unpaid
Recepcin de la
mercanca
TERMINAL DE
Desconsolidacin de
ALMACENAMIENTO
la carga
Emisin de
Terminal de
manifiesto
de carga
Almacenamient
Nacionalizacin
de la
o
carga
AGENTE DE
Aforo de la
ADUANA
mercanca
Retiro de la
mercanca
DDP: Delivery Duty Paid
LUGAR

Disposicn del
Importador

PASOS

Transporte al lugar
convenido con el
importador

EMPRESA DE
TRANSPORTE
TERRESTRE
NACIONAL

TIEMPO

Toma entre tres y cinco horas


depende como venga la carga
(Contenedor, carga suelta)

Toma entre dos y cinco das


cuando las condiciones son
ptimas para la
nacionalizacin

Esto depende de las


indicaciones de destino que
tenga el importador
Ver cuadro de tiempos en la
seccin de transporte terrestre

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

El primer paso para exportar al Per es identificar exactamente el


producto a exportar segn la clasificacin arancelaria del Sistema
Armonizado. Para el caso de Per Colombia se aplica la nomenclatura
NANDINA establecida bajo el marco de la Comunidad Andina de
Naciones. Realizar este paso es fundamental para la identificacin de
los requisitos que se deben cumplir.
Una vez definida la posicin arancelaria, se puede establecer el
conjunto de normas y requisitos arancelarios y no arancelarios que
deben cumplir las mercancas al momento de su despacho. Estas
normas y requisitos deben ser estudiadas con rigor, ya que de esto
depende el que un producto sea competitivo o no en el mercado.
Recuerde que el pago de gravmenes arancelarios y tributarios
actualmente se encuentran negociados bajo los acuerdos comerciales
en la Comunidad Andina de Naciones, otorgando una reduccin en el
valor del pago de impuestos al ingreso de mercancas a los pases
miembro. (Ver en detalle en el captulo de acceso al mercado). Aparte,
usualmente dentro del conjunto de normas y requisitos encontrar con lo
siguiente:

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

170

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

El porcentaje de gravamen arancelario que se le aplica a la posicin


arancelaria seleccionada.
Los impuestos locales que debe pagar la mercanca para su ingreso
al pas como son: el Impuesto General a las Ventas (IGV) que es del
17%, el Impuesto Selectivo a las Ventas (ISC) que depende del tipo
de producto, el Impuesto de Promocin municipal (IPM) que es del
2% y se aplica a todos los productos, Derechos Especficos,
Derechos Antidumping, Sobretasas y Seguros.
Si la mercanca est sujeta a reconocimiento preembarque,
Certificados adicionales que deben ser solicitados en el pas de
destino como son autorizaciones o vistos buenos (fitosanitarios,
zoosanitarios, etc) para el ingreso de la mercanca.
Sobretasas adicionales que se deben pagar dependiendo de la
mercanca a exportar (ver ms informacin en el captulo de acceso
al mercado).

Posteriormente, se establecen las unidades de medida que rigen para


el producto en el pas de destino y que deben especificarse en la
factura. En el caso de Per, se aplica el Sistema Internacional de
Medidas (SI) , las unidades de base son:

Tabla 56: Unidades de base SI, 2003.


MAGNITUD

UNIDAD

Longitud
metro
Masa
kilogramo
Tiempo
segundo
Intensidad de corriente
ampere
elctrica

SMBOLO
m
kg
s
a

temperatura
termodinmica

kelvin

Intensidad luminosa

candela

cd

Cantidad de sustancia
Volumen

mol
litro

mol
lt

Fuente: INDECOPI
Elaboracin GRUPO CONSUTOR

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 171

Documentos Requeridos para la exportacin


Para ingresar los productos el exportador debe tener listos y enviar al
importador los siguientes documentos:
Factura Comercial
Informe de verificacin
Certificado de Origen
Documento de transporte
A continuacin se detallar el contenido de cada uno de ellos:

Factura Comercial
Nombre o razn social del remitente, Domicilio legal
Nmero de orden, lugar y fecha de su formulacin
Nombre o razn social del importador y su domicilio
Marca, otros signos de identificacin, numeracin del bulto; clase de los
mismos y peso del bulto
Descripcin detallada de las mercancas; indicndose: nmero de serie,
cdigo, marca de la mercanca, modelo, unidad de medida,
caractersticas tcnicas, estado de la mercanca (nueva o usada), ao
de fabricacin u tros signos de identificacin si los hubieren
Origen de la mercanca, entendindose por tal, el pas en que se ha
producido
Valor FOB unitario de las mercancas segn su forma de
comercializacin en el mercado de origen, ya sea por medida, peso,
cantidad u otras formas
Nmero y fecha de pedido o pedidos que se atiendan
Nmero y fecha de la carta de crdito irrevocable que se utilice en la
transaccin, cuando lo hubiere
Cuando las facturas comerciales no consignen todos estos datos, o no
sean precisos para su clasificacin arancelaria, es necesario
proporcionarla al importador para especificarla en el documento de
nacionalizacin.
Se considera original la factura comercial remitida por medios
electrnicos desde el interior e impresa en el Per.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

172

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Certificado de inspeccin
De conformidad con la legislacin del Per, a partir del 1 de marzo de
1997 el sistema de supervisin de importaciones se aplicar a la
importacin de mercancas cuyo valor FOB exceda los USD5.000,oo
(cinco mil dlares americanos). Este servicio debe ser solicitado por el
importador anexando la siguiente informacin:
-Datos del importador: Nombre o razn social, domicilio, telfono, fax,
persona responsable y el Registro nico Comercial
-Datos del vendedor: Estos datos corresponden a la empresa que emite
la factura de venta y recibe el pago, el vendedor debe comunicar a la
oficina filial de la empresa certificadora en el pas de embarque, dnde
esta ubicada la mercanca para ser supervisada.
-Informacin anexa: A esta solicitud debe ser complementada con una
orden de pedido emitida por el importador donde proporcione la
siguiente informacin:
-Trminos de compra (INCOTERMS FOB, CIF, CFR, DDP, etc);
-Forma de pago, (carta de crdito, contra entrega de documentos, pago
adelantado, etc), dependiendo de la negociacin, el medio de
transporte, (martimo, terrestre, areo, fluvial); aduana de ingreso, (debe
especificarse la aduana por donde va a ser ingresada la mercanca);
pas de origen, (pas de donde viene originariamente la mercanca); pas
y lugar de embarque, (detallar exactamente donde se va a embarcar la
mercanca, ejemplo: puerto colombiano no es suficiente); fecha de
embarque, (la fecha en la que se estima se va a hacer el embarque).
Adicionalmente, cada orden de pedido por parte del importador debe
contener informacin sobre la clasificacin especfica de la o las
posiciones arancelarias, as como una descripcin de las mercancas, la
cantidad, valor FOB unitario y el valor FOB total de la importacin.
Tambin debe mencionarse si las mercancas son usadas y en que ao
fueron fabricadas.
Es importante saber que las mercanca amparadas en distintas facturas
comerciales emitidas por un mismo proveedor extranjero, consignadas a
un mismo vehculo transportador, con dos o ms conocimientos de
embarque, guas areas o cartas de porte, requerirn certificado de
inspeccin, si en conjunto su valor es mayor o iguales a USD5.000,oo
Segn la legislacin peruana, no est sujeta a inspeccin la
nacionalizacin de las mercancas internadas bajo los siguientes
regmenes o excepciones:

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 173

1- Por la partida arancelaria, segn los Decretos Supremos 003-96-EF y


015-97-EF.
2- Por el valor; toda mercadera menor a los US$ 5,000 en trminos
FOB .
3- La mercadera destinada a importacin o admisin temporal.
4- Las donaciones destinadas a las entidades privadas, con fines
benficos, reconocidas oficialmente, y al sector pblico Nacional..
5- Los obsequios efectuados de conformidad con el Decreto Ley No.
22602 y Decreto Legislativo 503.
6- Los bienes comprendidos en los dispositivos sobre equipaje y menaje
de casa.
7- Las importaciones efectuadas por el personal diplomtico acreditado
en el pas o por organismos internacionales al amparo de los
dispositivos legales vigentes.
8- Las mercancas consideradas como material de guerra o secreto
militar, equipos y armamentos destinados a la defensa nacional.
9- Los envos postales sin carcter comercial.
10- Las mercancas que por ley se encuentran exoneradas de todos los
tributos de importacin y dems gravmenes.
11- Las importaciones que efecte el Estado a travs de los organismos
sealados en el inciso a) del artculo 7o. de la ley 26199 Ley Marco del
Proceso Presupuestario para el Sector Pblico.
12- Otras establecidas en legislacin especfica50.
Las empresas certificadoras son: Bureau Veritas, Cotecna Inspection y
SGS. El costo del servicio que debe cobrar la Empresa Supervisora, es
una tarifa mxima de 1% del valor FOB de la mercanca, siendo la tarifa
mnima de US$ 250,00.

Certificado de Origen
Es la Acreditacin Documental del Origen y Produccin Nacional de una
mercanca, y se realiza a travs del diligenciamiento del Registro de
Productores Nacionales, Oferta Exportable y Solicitud de Determinacin
de Origen. Para que un producto pueda acogerse a las ventajas
preferenciales de un determinado esquema o acuerdo comercial, deber
estar acompaado, en el momento de la importacin, de un Certificado
de Origen emitido en Colombia, donde se indiquen las normas o criterios
de origen a cumplir, debidamente firmado y sellado por el funcionario
oficial habilitado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; para
tal efecto. Dependiendo del esquema preferencial o acuerdo de que se
trate, existen varios tipos de certificados de origen, en el caso de Per
se debe cumplir con el certificado cdigo N. ALADI- 255.
50

www.bureauveritas.com

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

174

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

El trmite para obtener este certificado se realiza ante el Ministerio de Comercio,


Industria y turismo; la solicitud de cada formulario tiene un costo de
$10.000,oo pesos colombianos que se consignan en el Banco Cafetero.
Para obtener ms informacin remitirse a:
www.mincomercio.gov.co
Cabe sealar que este certificado debe solicitarse cada vez que se vaya
a efectuar una exportacin, y hacerlo llegar al importador para la
nacionalizacin de la mercanca.
Documento de transporte
Se considera documento de transporte, el documento o factura que
emite el transportista, detallando el costo del transporte desde el origen
hasta su destino. Este documento es requerido por la aduana para el
clculo del valor en aduana de la mercanca. El documento emitido por
el transportista, en el caso de transporte martimo es conocido como
Conocimiento de Embarque o Bill of Lading (B/L), para el caso areo
Gua area o Air Way Bill (AWB), y Carta de porte en el caso de
transporte terrestre.
En el caso del transporte martimo, se considera vlida la presentacin
de la primera copia del documento de transporte o la fotocopia
debidamente visada por la empresa transportista.

Proceso de nacionalizacin
Importacin definitiva
La importacin o exportacin de bienes en el Per se realiza bajo
diferentes modalidades dependiendo la finalidad que tenga el ingreso,
traslado o salida de la mercanca. Los regmenes, operaciones y
destinos aduaneros especiales, o de excepcin, son los siguientes:
Rgimen definitivo: Se aplica en procesos de importacin y exportacin
Rgimen suspensivo: Se utiliza en procesos de trnsito, trasbordo,
depsito de aduana
Rgimen Temporal: Aplicable para importacin temporal para
reexportacin en el mismo estado, exportacin temporal, importacin
temporal.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 175

Rgimen de perfeccionamiento: En casos de admisin temporal para


Perfeccionamiento activo, drawback, reposicin de mercancas en
franquicia.
Rgimen de Operaciones aduaneras: Para procesos de reembarque.
Rgimen de destinos aduaneros especiales o de excepcin como
envos de muestras comerciales e internamiento para ferias
comerciales.
Es importante anotar que el importador debe tener actualizada su
informacin ante la Superintendencia Nacional Tributaria y de Aduanas.
El RUC (Registro nico de Contribuyente), debe indicar que actuar
como importador y mencionar qu productos va a importar. Este es un
procedimiento que se puede hacer acercndose a cualquier punto de
atencin de la aduana, y se debe hacer una sola vez, a menos que se
cambie de actividad, de producto a importar, o se desactualice la
informacin contenida en la base de datos de la Superintendencia.
En el caso de las importaciones realizadas bajo el rgimen de
importacin definitiva, al momento de llegada de la mercanca a puerto o
aeropuerto peruano, empieza el proceso de nacionalizacin. Para esto
el importador debe tener en su poder los documentos listados
anteriormente, y adems tener en cuenta que para legalizar sus
productos debe tener un agente de aduanas que lo represente si la
mercanca supera el valor de los USD2.000. En caso contrario, el
importador podr utilizar el mecanismo de importacin simplificada o
importacin courrier para la entrada de la mercanca.
El proceso de nacionalizacin empieza con la recepcin de la mercanca
en el puerto, y es transportada a un Terminal de almacenamiento, el
cual, emite un volante o manifiesto de carga que es la comprobacin del
arribo de la mercanca, para as empezar el
procedimiento de
legalizacin de la misma.
Una vez este volante es emitido, el agente aduanero comienza la
tramitacin documentaria ante la aduana peruana para el ingreso al
pas. Adicionalmente, se deben tener en cuenta los requisitos,
certificados o autorizaciones con los que debe cumplir la mercanca y
que deben ser emitidos por entidades reguladoras peruanas. Es
importante destacar que si estos documentos estn listos antes del
arribo de la carga, significa un ahorro en costos de almacenaje y en
tiempo de nacionalizacin. Los certificados, autorizaciones estn
descritos en el captulo de Acceso al Mercado dependiendo de la
naturaleza de la mercanca que se este nacionalizando.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

176

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

El siguiente paso es la presentacin de La Declaracin nica Aduanera


(DUA), que es el documento mediante el cual se solicita la
nacionalizacin de la mercanca. Debe ser presentada dentro de los
treinta das contados a partir del da siguiente del trmino de la
descarga. Los requisitos que tienen que cumplir las mercancas
amparadas bajo el DUA son:
- Pertenecer a un mismo consignatario
- Encontrarse almacenadas en un terminal de almacenamiento o
depsito aduanero autorizado; excluyendo los casos en que las
mercancas se acojan al sistema anticipado de despacho aduanero.
- Estar declarada en un solo manifiesto de carga
- Corresponder a un Conocimiento de Embarque, Gua Area, Boletn
Postal, o carta de Porte.
Los documentos que se deben presentar junto con la DUA son:
- Declaracin nica de Aduanas.
- Documento de transporte, segn el medio utilizado.
- Factura Comercial.
- Informe de Verificacin (original y 2 copias).
- Certificado de Origen.
- Pliza de Seguro.
- Certificado o autorizacin segn corresponda (ejm: DIGEMID Direccin
General de Medicamentos Insumos y Drogas), (Ver Acceso a Mercados)
- Papeleta de Inventarios (solo en el caso que se presente avera de
bultos).
- Autorizaciones especiales para casos de mercancas restringidas.
- Gua de entrega de documentos, para casos de las Aduanas que no
cuenten con un sistema automatizado.
El reconocimiento documentario y fsico de la mercanca se debe
solicitar ante la autoridad aduanera por el agente de aduana, con la
DUA, esta puede ser solicitada mediante el intercambio de informacin
por va electrnica o por escrito con la presentacin fsica de la
documentacin correspondiente.
El Sistema de Gestin Aduanera (SIGAD) de aduanas valida los datos
de la informacin transmitida por el Agente de Aduanas; de ser
conforme genera automticamente la numeracin correspondiente, en
caso contrario comunicar la correccin del caso. Las Declaraciones
numeradas son sometidas a un sistema de seleccin a fin de determinar
el tipo de control al que sern sujetas las mercancas, de acuerdo a tres
canales:

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 177

Canal verde.- Las Declaraciones seleccionadas en este canal no


requerirn de revisin documentaria, ni de reconocimiento fsico, de
acuerdo a los criterios establecidos por Aduanas, siendo la mercancas
de libre disponibilidad una vez cancelados los derechos arancelarios y
dems tributos de importacin.
Canal naranja.- Las Declaraciones, que por efectos del sistema
aleatorio, hayan sido seleccionadas por este canal, sern sometidas a
revisin documentaria.
Canal rojo.- Las Declaraciones seleccionadas en este canal, estarn
sujetas al reconocimiento fsico y documental.
Despus de haberse determinado el canal y cumplido con los requisitos
y normas que sugiere cada uno de ellos, se procede a la cancelacin de
los tributos aduaneros, esto se puede realizar va electrnica, dando as
agilidad al proceso51.
Una vez culminado este procedimiento, se puede realizar el retiro de la
mercanca del terminal de almacenamiento y ponerla a disposicin del
cliente para su comercializacin. Un proceso de nacionalizacin ptimo
toma entre tres y cinco das, dependiendo del canal asignado. Esto
significa que el almacenamiento de la mercanca puede no significar un
costo adicional.
Es muy importante destacar que el pago de los tributos aduaneros los
realiza el agente de aduanas encargado de la nacionalizacin de la
mercanca. La forma ms frecuente de efectuar este pago es mediante
la transferencia del dinero a una cuenta bancaria del agente, lo cual ha
sido establecida y acordada entre las dos partes.
Una vez aceptado el ingreso de la mercanca a territorio peruano se
dispone a hacer el pago de los tributos. La aduana emite una
confirmacin de la liquidacin presentada ante esta oficina, oficializando
el monto a pagar por derechos aduaneros. Es conveniente que antes de
hacer este giro el agente enve por fax, o va internet, una copia de esta
oficializacin y una factura pro forma de los gastos a pagar por la
prestacin de los servicios.

51

ADUANAS, Importacin Definitiva, INTA PG.01

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

178

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

La pliza de seguro que se menciona en la lista de documentos para la


nacionalizacin corresponde al seguro que ampara la mercanca
durante toda la operacin logstica, en el caso de que la mercanca haya
sido enviada DDP el exportador debe anexar este documento para la
legalizacin de la carga.
En el caso de que el trmino de negociacin sea CIF, la aduana tiene la
valoracin correspondiente dependiendo de la posicin arancelaria de la
mercanca (Ver Acceso al mercado). Esto con el fin de contrarrestar las
prdidas o robos en el proceso.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 179

Grfica 62: Flujograma de nacionalizacin

ARRIIBO DE LA MERCANCA
A PUERTO O AEROPUERTO

Traslado de la Mercanca a un Terminal de Almacenamiento,


Desconsolidacin de la carga si es el caso
emisin del volante o manifiesto de carga
Agente o Despachador de Aduana

Transmite Informacin a ADUANAS


SIGAD (Sistema de Gestin Aduanera) ADUANAS

Transmite y Genera nmero DUA y canal

Canal Verde
Agente de Aduana
recibe convalidacin
y la liquidacin de
aduana
Agente hace el pago
de la liquidacin en
bancos

Canal Naranja

Canal Rojo
Agente de Aduana
presenta ante ADUANAS
toda la documentacin de
la importacin para la
revisin fsica
ADUANAS
verifica y sustenta
los documentos

Agente de Aduana
presenta ante
ADUANAS toda la
documentacin de la
importacin para la
revisin documentaria
ADUANAS
verifica y sustenta los
documentos

Confrontacin de datos
con la mercanca y la
declaracin
Agente de Aduana
recibe convalidacin
y la liquidacin de
aduana
Agente hace el pago
de la liquidacin en
bancos

Agente de Aduana
recibe convalidacin
y la liquidacin de
aduana
Agente hace el
pago de la
liquidacin en
bancos

Retiro de la mercanca del


terminal de almacenamiento
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

180

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Datos Generales
La Superintendencia Nacional de Aduanas (ADUANAS) es la entidad
encargada de las operaciones aduaneras, la cual a travs de todas sus
dependencias, supervisa y controla el paso por las fronteras, por sus
aguas jurisdiccionales y aeropuertos, el ingreso y salida de las
mercancas sujetas a procedimientos aduaneros, as como de los
vehculos utilizados para su transporte.
Para el cumplimiento de sus funciones, ADUANAS puede adoptar
medidas tales como la verificacin de la mercanca, la imposicin de
marcas, sellos y precintos, y el establecimiento de rutas y custodia para
su traslado y/o almacenamiento. Las Intendencias de Aduana, dentro de
su jurisdiccin, son competentes para conocer y resolver los actos
aduaneros y las consecuencias tributarias y tcnicas que se deriven de
ellos.
Los derechos arancelarios y dems tributos son expresados en dlares
de los Estados Unidos de Amrica. Su cancelacin slo se har en
moneda nacional al tipo de cambio de venta de la fecha de pago. Para
efecto de la declaracin de la base imponible, los valores se expresarn
en dlares de los Estados Unidos de Amrica. Los valores expresados
en otras monedas extranjeras se convierten a dlares de los Estados
Unidos de Amrica.
El pago de los tributos se pueden efectuar en las entidades bancarias
autorizadas por ADUANAS y en las Intendencias de Aduana. Cabe
resaltar que el Valor de Aduana se calcula sobre la base de todos los
gastos incurridos hasta el lugar de la importacin, con excepcin de los
gastos de descarga y manipulacin en el puerto, siempre que se
distingan de los gastos locales de transporte.

Importaciones con destinos especiales Ferias Internacionales


Las Mercancas solicitadas al Destino Aduanero Especial de
Exposiciones o Ferias Internacionales, ingresan al territorio peruano con
suspensin de derechos e impuestos de importacin, constituyendo
prenda legal en garanta de los derechos que causen sus despachos,
siendo retenidas mientras stos no se cancelen o no se cumplan las
obligaciones propias de la destinacin
Los artculos que constituyan material de publicidad, propaganda o
consumo para ser distribuido gratuitamente en el recinto ferial debern
ser destinados al Rgimen de Importacin Definitiva, aplicando la
totalidad de disposiciones de este rgimen.
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 181

Se pueden acoger al rgimen de importaciones con destinos especiales


Ferias Internacionales, las mercancas destinadas a ser exhibidas en
exposiciones o Ferias, denominadas muestrarios", as como los artculos
destinados a ser usados en decoracin y / o equipamiento de los stands
o pabellones durante el evento ferial. Las mercancas destinadas a
Exposiciones o Ferias Internacionales debern estar declaradas para
dicho fin en los documentos respectivos.
El Destino Aduanero Especial de Exposiciones o Ferias Internacionales
se otorga por el trmino de 60 das calendario antes de la inauguracin
de la feria y hasta el da de la clausura, teniendo como plazo mximo
para su regularizacin 120 das calendario posteriores, contados a partir
del da siguiente de la clausura.
Las mercancas sometidas al Destino Aduanero Especial de
Exposiciones o Ferias Internacionales, que opten por regularizarse
acogindose a los regmenes de Importacin Definitiva o Depsito de
Aduanas, debern someterse a una inspeccin en destino con la
finalidad de obtener el respectivo Certificado de Inspeccin, en los casos
que corresponda.
El expositor que no tenga domicilio fiscal en el territorio nacional, deber
estar representado por un tercero ante ADUANAS, el mismo que
asumir las responsabilidades que se deriven del cumplimiento de las
obligaciones propias del Destino Aduanero Especial.
Es solicitado por el Agente de Aduana el Destino Aduanero Especial de
Exposiciones o Ferias Internacionales, mediante la transmisin por va
electrnica de la informacin contenida en la Declaracin Unica de
Importacin - Importacin Temporal. La conformidad otorgada por el
SIGAD y el nmero de Declaracin generado, y es de vuelta y
transmitida va electrnica, al Agente de Aduana, quien procede, a la
impresin de la DUI Importacin Temporal.
La presentacin, revisin documentaria, recepcin y reconocimiento de
las mercancas destinadas a un recinto ferial, esta a cargo del Agente de
Aduana, quien presenta el DUI Documento de Importacin Temporal
ante el rea de Regmenes No Definitivos de la Intendencia de Aduana
correspondiente, adjuntando la siguiente documentacin:
- Copia de Conocimiento de Embarque, Gua Area o Carta de Porte.
- Factura Comercial, Factura Proforma o Contrato, segn corresponda.
- Otros documentos que la naturaleza de la mercanca requiera.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

182

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

El Jefe de rea de la Administracin de aduanas, autorizar el traslado


de la mercanca desde el terminal de almacenamiento hacia el recinto
ferial, remitiendo la documentacin a la Oficina de Oficiales de Aduanas
para la designacin del personal que custodiar el traslado de la
mercanca, lo que deber constar de modo expreso en el Formato de
Traslado y Recepcin de Mercancas al Recinto Ferial (FORM. FERIAS 001)
Las mercancas que arriben a la Feria o Exposicin Internacional, sern
recibidas por personal del recinto ferial, durante las 24 horas del da,
incluidos los das no laborables. Asimismo, el Oficial de Aduanas
encargado recibir la documentacin que ampare la citada mercanca,
dejando constancia del hecho en el rubro "Observaciones" de la
Declaracin. Ambas recepciones sern consignadas en el Formato de
Traslado y Recepcin de Mercancas a Recinto Ferial (FORM. FERIAS 001), el mismo que deber ser devuelto al rea de Oficiales de Aduanas
de la Intendencia de Aduana de Ingreso.
Luego de su recepcin, las mercancas sern depositadas en un recinto
o zona especial designada por la Empresa Ferial, con excepcin de
aqullas que por su naturaleza requieran ser trasladadas directamente
hacia los stands donde sern exhibidas, mediando autorizacin del Jefe
de la Oficina Aduanera ubicada en el recinto ferial.
Los muestrarios y mercancas ingresadas bajo el Destino especial de
Exposiciones o Ferias Internacionales, debern ser Nacionalizados,
Reexportados, solicitados al Rgimen de Depsito o Importados
Temporalmente al pas dentro del plazo autorizado. El trmite que
deber seguirse, de acuerdo a la opcin elegida por el beneficiario, se
sujetar al procedimiento del rgimen respectivo que se encuentra
descrito en los Procedimientos Operativos adecuados al sistema de
Calidad aprobados por la Intendencia Nacional de Tcnica Aduanera.
Vencido el trmino sealado sin que se lleve a cabo la regularizacin de
la mercanca de acuerdo a lo dispuesto en el prrafo precedente, sta
caer en abandono legal52.

52

ADUANAS, Destino Especial de Exportaciones o Ferias INTA PAG 15

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 183

Muestras sin valor comercial


Se consideran muestras sin valor comercial:
Las muestras de productos o manufacturas que carezcan de valor
comercial por si mismos, razn por la cual no pueden destinarse a la
venta interna en el pas.
Las mercancas que se comercialicen en medidas de longitud (v.gr.
telas), que en este caso no deben exceder de 30 centmetros.
Los discos, cintas y dems soportes grabados con msica importados
por empresas productoras de fonogramas como muestras para su
posible reproduccin, siempre que:
Presenten Certificacin de empresa productora, expedida por el Comit
de Productores de Fonogramas y Videogramas de la Sociedad Nacional
de Industrias.
Se trate de una o varias unidades distintas unas de otras.
Estn caracterizadas por la marca de fbrica y nmero respectivo.
No se consideran muestras sin valor comercial las siguientes
mercancas:
Los productos qumicos puros.
Las drogas.
Los artculos de tocador.
Los licores (aunque vengan en envases de miniatura).
Las manufacturas y objetos, aunque tengan inscripciones de
propaganda.
Se entiende por Muestras con valor comercial, las muestras de
productos o manufacturas que tienen valor comercial por si mismas y
pueden ser destinados a la venta.
Se denominan Muestras Mdicas, los medicamentos empleados en
medicina humana o veterinaria importados para ser destinados a la
distribucin gratuita, los cuales deben indicar en los envases inmediatos
o mediatos la impresin indeleble "MUESTRA PARA MEDICOS" o
"MUESTRA MEDICA".

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

184

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Los medicamentos genricos y de marca, cosmticos, artculos de


perfumera y de tocador, as como los equipos y material mdico
quirrgico, importados como muestras para investigacin, demostracin,
que por su reducida cantidad resulte evidente que no estn destinados a
la comercializacin, no requieren Registro Sanitario, debiendo precisar
su uso en el rubro Observaciones de la Declaracin.
El despacho de Muestras sin Valor Comercial, esta sujeto a
Reconocimiento Fsico Obligatorio y se encuentra sujeta al pago de
derechos Ad Valorem. Para el despacho de muestras sin valor
comercial, debe aplicarse el procedimiento establecido en el Despacho
Simplificado de Importacin.
Las muestras de productos o manufacturas sin valor comercial, deben
ser presentadas a despacho inutilizadas para su comercializacin. En
caso de no cumplir esta condicin, el Especialista en Aduanas al
momento del reconocimiento, procede a la inutilizacin de las muestras
mediante cortes, perforaciones, colocacin de marcas indelebles,
eliminacin de los seguros (en el caso de cintas), o cualquier otro medio.
El despacho de muestras con valor comercial, cuyo valor no exceda de
US $ 2 000 FOB, se solicita mediante Declaracin Simplificada; en caso
de exceder el monto sealado, el despacho debe realizarse mediante
Declaracin nica de Aduanas, de acuerdo a los procedimientos que
regulan dicha materia.
Mercancas que se acogen a importacin definitiva con Declaracin
Simplificada
La importacin definitiva de mercancas que por su cantidad, calidad,
especie, uso, origen o valor se desprenda que no tengan fines
comerciales o stos no resulten significativos para la economa del pas,
se efecta mediante Despacho Simplificado.
Se encuentran comprendidos los siguientes casos:
Muestras, conforme a lo establecido en las Reglas de Valoracin
contenidas en el Arancel, cuyo valor FOB no exceda los US$ 2 000,00
dlares americanos.
Obsequios cuyo valor FOB no supere los US$ 1 000,00 dlares
americanos.
Mercancas con o sin fines comerciales, cuyo valor FOB no exceda los
US$ 2 000,00 dlares americanos, incluyendo las importaciones
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 185

liberadas y donaciones cuyo valor FOB no supere el monto indicado.


Asimismo se incluyen las encomiendas postales y los pequeos
paquetes y muestras enviadas utilizando servicios de mensajera
internacional.
En caso de exceder los montos sealados, las mercancas se someten
a los Procedimientos Regulares establecidos en la Ley General de
Aduanas.
Las mercancas amparadas en distintas Facturas Comerciales,
consignadas a un mismo comprador, emitidas por un mismo proveedor
extranjero, y que arriben en un mismo vehculo transportador, si en
conjunto son mayores a US$ 2 000,00 dlares americanos se rigen por
lo establecido en el rgimen de importacin definitiva.
Por otro lado, las mercancas amparadas en distintas Facturas
Comerciales, consignadas a un mismo comprador, emitidas por un
mismo proveedor extranjero, y que arriben en diferentes vehculos
transportadores y en diferentes tiempos, y cumplen con la normatividad
de ser menores a US$ 2 000,00 dlares americanos se rigen por lo
establecido en el rgimen de Despacho simplificado53.
Para alcanzar una familiarizacin con los documentos que integran el
proceso de nacionalizacin peruano, en los anexos se presentar un
caso prctico que nos acerca a la realizacin de una exportacin. Estos
documentos son:
Anexo 1 Solicitud del Informe de Verificacin
Anexo 2 Orden de pedido
Anexo 3 Informe de verificacin
Anexo 4 Factura Comercial
Anexo 5 Certificado de Origen
Anexo 6 Volante o manifiesto de carga emitido por un terminal de
almacenamiento
Anexo 7 Declaracin Unificada de Aduana formato A
Anexo 8 Declaracin Unificada de Aduana formato B
Anexo 9 Declaracin Unificada de Aduana formato C
Anexo 10 Declaracin Andina de Valor
Anexo 11 Documento de Transporte

53

ADUANAS, Muestras, INTA PE.01.06

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

186

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Costos de Importacin
Adems del proceso de nacionalizacin, el trmite documentario y el
pago de los tributos aduaneros, el proceso exportador incurre en otros
costos que estn sujetos a los servicios prestados por diferentes
compaas que reciben la carga en el destino final y la manipulan para
cumplir con las normas y facilitan este proceso.
Es as, como estos servicios se convierten en puntos sensibles del
proceso logstico constituyendo aspectos fundamentales para la
determinacin de los costos en los que incurre la carga hasta su destino
final. Es por esto que se deben contemplar todos los posibles actores
del proceso.
A continuacin se presentan cada una de las ofertas existentes en el
mercado para facilitar la labor logstica, incluyendo una detallada
descripcin de las caractersticas ms comunes de los costos de estos
servicios.
A manera de resumen, se puede decir que los costos que se deben
prever desde el momento en que sale la mercanca de territorio
colombiano para llegar a hacer una exportacin DDP lo comprenden:
- El flete del transporte internacional
- Los costos por el servicio de terminal de almacenamiento
- La tarifa por los servicios aduaneros
- El pago de tributos aduaneros
- El valor de la transferencia de dinero para el pago de aduanas y dems
servicios
- El valor de la tarifa por el transporte terrestre para la colocacin del
producto en las manos del cliente.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 187

Estructura de la Oferta

Grfica 63: Mapa Cartogrfico del Per, 2003.

Fuente: CAMARA DE COMERCIO DE TRUJILLO

El ingreso de mercancas colombianas hacia Per se puede realizar a


travs de los diferentes medios de transporte; martimo, areo, terrestre.
Actualmente, el Per cuenta con infraestructura de puertos privados y
pblicos, aeropuertos internacionales con servicio de aduana y
conexiones terrestres por donde ingresa la carga.
Adicionalmente, el transporte en Per esta viviendo un proceso de
transformacin el cual comprende la privatizacin de los puertos,
aeropuertos, redes viales y frreas por medio de concesiones.
Estas concesiones tienen caractersticas especiales, como son:
- Tiempo de duracin, que vara de acuerdo con el tipo de contrato
efectuado con el estado.
- Compromisos de inversin, a los cuales se les ha fijado un plazo
mximo para realizarlas.
- Unas tarifas mximas establecidas para su operacin.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

188

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

El aeropuerto Jorge Chvez de la ciudad de Lima ubicado en la


provincia del Callao, es la primera concesin que se hizo para el
transporte areo. En el futuro se espera la concesin de los aeropuertos
de Cuzco, Arequipa, Trujillo e Iquitos.

El puerto de Matarani, en el departamento de Arequipa, la red frrea


dada en concesin en su totalidad, y un tramo de la red vial, fueron las
primeras concesiones hechas por el estado peruano a empresas
privadas que se encargaran de la explotacin, preservacin y
mantenimiento. El resto de puertos, aeropuertos, y vas terrestres se
encuentran bajo la administracin estatal, la cual es ejecutada por
diferentes entidades dependiendo del medio, como Corpac Corporacin
Peruana de Aeropuertos y Aviacin Comercial S.A , ENAPU S.A.
Empresa Nacional de Puertos, y SINMAC organismo dependiente del
Ministerio de Transportes y Comunicacin.
Transporte Martimo
El sistema portuario del Per esta comprendido por terminales y
amarraderos pblicos y privados. Los principales terminales privados,
por lo general son especializados y
se caracterizan por tener
infraestructura y equipos diseados para la carga / descarga de
mercancas especficas. Los principales terminales especializados
privados pertenecen a empresas mineras como la Southern Peru
Copper Corporation (Ilo, Moquegua) y Shougan (San Nicols, Ica) y un
terminal especializado de propiedad de la fbrica Cementos Lima
(Conchn, Lima).
Los terminales portuarios pblicos, se caracterizan por ser terminales
de usos mltiples (TUM) o puertos multipropsitos. Los siete terminales
martimos del Per son:
Puerto de Paita: localizado en la costa norte
del Per. Su rea de influencia comprende los
departamentos de Tumbes, Piura, Cajamarca,
La Libertad y la Regin Nororiental del
Maran. Las principales ciudades del rea
estn conectadas al puerto a travs de la
Carretera Panamericana y las carreteras
Longitudinal de la Sierra y de la Selva. La orientacin comercial del
puerto es el embarque o exportacin. Las principales naves atendidas
son de tipo porta contenedores y convencionales.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 189

Puerto de Salaverry: esta localizado en la


costa norte, al sur del puerto de Paita. El
rea de influencia del puerto comprende los
departamentos de La Libertad, Lambayeque,
Ancash y Cajamarca. Los centros urbanos y
de produccin ms importantes se articulan
al puerto a travs de la carretera Panameri
cana y la carretera Longitudinal de la Sierra. La orientacin comercial
del puerto esta orientada a la atencin de importaciones. Las principales
naves atendidas son de tipo convencionales en mayor proporcin y
graneleras.
Puerto de Chimbote: est localizado en la
costa centro-norte del Per, al sur del puerto
de Salaverry. Su rea de influencia est
comprendida
exclusivamente
por
tres
provincias de la costa del departamento de
Ancash (Santa, Casma y Huarmey). El puerto
est articulado a los principales centros de
produccin de harina de pescado a travs de la carretera
Panamericana. Las naves que atiende el puerto son de tipo
convencionales y graneleras.
Puerto de Callao: El Puerto del Callao est
ubicado en la costa central del Per, al sur
del puerto de Chimbote. Est dotado de una
infraestructura mltiple compuesta por 9
muelles convencionales y 2 muelles
especializados (granos y lquidos). Su
equipamiento es relativamente superior a
otros puertos, particularmente para la movilizacin de contenedores. Su
rea de influencia es amplia y comprende principalmente los
departamentos de Lima, Callao, Ancash, Junn, Pasco, Hunuco, Ica, y
en menor medida, el resto del pas (contenedores). Estn conectados al
puerto mediante la carretera Panamericana, la Carretera Longitudinal de
la Sierra y la Selva, y por el ferrocarril de / hacia la Sierra Central. Por
volumen de carga, segn origen /destino, la orientacin comercial del
puerto es la atencin de importaciones. Las principales naves atendidas
son de tipo convencionales y portacontenedores.
Puerto de an Martn: est ubicado en la
costa centro-sur del Per, al sur del puerto
del Callao. Su rea de influencia comprende
los departamentos de Ica, Ayacucho y
Huancavelica. Tiene conexin con la
Carretera Panamericana y la Carretera Los
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

190

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Libertadores (Pisco-Ayacucho). La orientacin comercial del puerto es el


embarque o exportacin. Las principales naves atendidas son de tipo
graneleras y petroleras.
Puerto de Matarani: est ubicado en el sur del
Per en la costa del Departamento de
Arequipa. El rea de influencia del puerto
comprende los departamentos de Arequipa,
Cuzco, Puno, Tacna y Bolivia (La Paz). El
terminal portuario esta conectado a travs de
la carretera Panamericana, la carretera
Arequipa - Santa Luca- Juliaca y el ferrocarril del Sur (Matarani
Arequipa Juliaca Cuzco - Puno). El tipo de naves habitualmente
atendida en el puerto es de tipo convencional, granelera y roll on - roll
off . El Terminal Portuario de Matarani el primer puerto otorgado en
concesin al sector privado. El puerto fue adjudicado el 31 de mayo de
1999 por CEPRI Puertos a la empresa Santa Sofa de Puertos S.A.
Puerto de Llo: esta localizado en el sur del
Per a 165 Km al sur del Terminal Portuario
de Matarani. La zona de influencia del
puerto comprende los departamentos de
Moquegua, Tacna, Puno y Bolivia (La Paz).
Las principales redes de transporte del
puerto de y hacia la zona de influencia son
la Carretera Panamericana, Carretera Costanera y la Carretera IloDesaguadero. La orientacin comercial del puerto tiende hacia las
exportaciones de carga cautiva y estructural producida en la zona. Los
tipos de naves que el puerto atiende son convencionales y porta
contenedores.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 191

Tabla 57: Descripcin tcnica de los puertos peruanos, 2003.


DESCRIPCIN TCNICA DE LOS PUERTOS PERUANOS, 2003
CARACTERSTICAS
TCNICA

PAITA

REGION

PIURA

LA
LIBERTAD

ANCASH

LIMA

ICA

30

20

15

25

25

35

20

32

30

29

36

33

32

36

Capacidad de Nave
(mx) (DWT)
Calado mximo
(pies)

1faja
transportado
ra

Equipo
especializado
Otros

SALAVERRY CHIMBOTE

2 tanques
(aceites)

Harina de
Tipo de Carga - 2000
pescado

Granos

Harina de
pescado

CALLAO

SAN
MATARANI
MARTN

AREQUIPA MOQUEGUA

Tres torres
neumticas

Tres torres
neumticas

20 silos
25.760 TM

39 silos
53.000 TM

Zinc y
Granos

ILO

Sal
Industria
Granos y
l y harina
minerales
de
pescado

Carbn de
piedra y
harina de
pescado

Fuente: OSITRAN
Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

El sistema portuario comprende tambin a los terminales de lanchonaje


(Huacho-Supe, Chicama, Cerro Azul, Pacasmayo y Chancay) y fluviales
(Iquitos, Yurimaguas, Puerto Maldonado y Pucallpa).
El trfico de carga por tipo de operacin en los diferentes puertos del
Per en toneladas mtricas Enero Junio 2002 fueron:

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

192

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 58: Trfico de Carga por tipo de Operacin y segn Puertos, 2003.
TRAFICO DE CARGA POR TIPO DE OPERACIN Y SEGN PUERTOS, 2003
PAITA SALAVERRY CHIMBOTE CALLAO

PARTICIPACION

RESTO

TOTAL

1.9

100

2.1

TOTAL
390,424
IMPORTACION 96,475

437,690
383,993

159,135
1,825

5,921,170 510,247 145,221 198,530 7,762,417


3,261,620 200,237 61,733 26,201 4,032,084

EXPORTACION 243,706

53,697

157,311

2,040,529 290,995 79,770 42,145 2,908,153

76

354,982

72,500

427,558

72

6,239

19,016

57,618

82,945

5,914

257,800

29

66

263,809

15

246

261

44,166

3,443

47,609

TRANSITO
DESCARGA
ACTIVIDAD
PESQUERA

76.3

ILO

5.6

CABOTAJEDESCARGA
CABOTAJEEMBARQUE
TRANSBORDO

SAN
MARTI
N
6.6

Fuente: ENAPU S.A.


Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

La distribucin de la actividad portuaria en Per muestra una alta


concentracin del uso del puerto del Callao como principal punto de
ingreso y salida de las mercancas destinadas a operaciones de
comercio exterior y dems operaciones martimas que la comprometen,
concentra el 76% de las operaciones portuarias realizadas por todo el
Per.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 193

Tabla 59: Tarifas de los servicios de


administrados por ENAPU SA, (USD), 2003.

los

puertos

TARIFAS DE LOS SERVICIOS DE LOS PUERTOS ADMINISTRADOS POR ENAPU SA,


(USD), 2003.
SAN
IQUITOS
CONCEPTO
CALLAO PAITA SALAVERRY CHIMBOTE MARTI ILO
Y
N
DEMAS
I. NEGOCIO MARITIMO - SERVICIOS A LA NAVE
Remolcaje (NR) - por operacin y por Aqueo Bruto de Nave
Hasta 1100 (con
100.00
Lancha)
de 1,101 a 1500
210.00
0.04 x
0.04 x 0.04 x
0.04 x UAB 0.04 x UAB
UAB
UAB
UAB
de 1501 a 6500
350.00
ms de 6,501

0,055xUAB

Por Operacin

200.00

Alto Bordo (m.


Eslora/hora)
Menores<80m
eslora (nave/da)

Amarre y Desamarre (R)


200.00
200.00
200.00
Uso de Amarradero (R)

0.65

0.50

0.50

0.50

100.00

100.00

100.00

100.00

200.00 200.00
0.50

0.50

50.00
0.20

100.00 100.00 100.00

II. NEGOCIO PORTUARIO - SERVICIOS A LA CARGA


Uso de Muelle (R) x TM
Carga
Fraccionada
Carga Rodante
Carga Slida a
Granel
Carga Slida a
Granel con
Equipo ENAPU
- Torres
Absorbentes
- Con Silos
Carga Lquida a
Granel
Carga Liquida a
Granel con
Equipos ENAPU
Con carga de 20
Vaco de 20
Con carga de 40
Vaco de 40

7.00

5.00

5.00

5.00

5.00

3.50

2.50

28.00

28.00

28.00

28.00

28.00

28.00

14.00

3.00

1.50

2.00

2.00

2.00

2.50

2.00

3.70

---

---

---

---

---

---

4.50

---

3.50

---

---

---

---

1.00

1.00

1.00

1.00

1.00

1.00

1.00

3.00

---

---

---

---

---

---

60.00
15.00
90.00
25.00

60.00
15.00
90.00
25.00

50.00
15.00
80.00
25.00

60.00
13.00
90.00
21.00

80.00
20.00
120.00
30.00

Por Contenedor
60.00
60.00
15.00
15.00
90.00
90.00
25.00
25.00

Fuente: ENAPU S.A.


Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

194

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

La oferta de transporte martimo, buques y frecuencia con destino a


Per esta disponible en el siguiente Link:
http://local.proexport.com.co/LOGISTICA/TransporteMaritimo/frTran
sMaritimo.asp?CodPais=589&NomPais=PERU

Transporte Areo
Grfica 64: Ubicacin principales aeropuertos peruanos, 2003.

Fuente: OSITRAN
El sistema aeroportuario del Per esta conformado por 60 aeropuertos y
/ o aerdromos, entre los cuales se encuentra el aeropuerto
internacional Jorge Chvez de la ciudad de Lima, as mismo como los
aeropuertos internacionales de Cuzco, Arequipa, Trujillo e Iquitos.
El Aeropuerto Internacional Jorge Chvez: es principal terminal
aeroportuario del pas, localizado a 10 Km. al noroeste de Lima,
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 195

Provincia Constitucional del Callao. Es la salida principal para los vuelos


internacionales.
El Aeropuerto de Trujillo "Cap. F.A.P. Carlos Martnez Pinillos" est
ubicado en el distrito de Huanchaco, provincia de Trujillo, departamento
de La Libertad.
El Aeropuerto Internacional "Alfredo Rodrguez Balln" de Arequipa: se
encuentra ubicado a 8 kilmetros al Noroeste de la ciudad de Arequipa,
a 2,830 metros sobre el nivel del mar.
El Aeropuerto Internacional "Alejandro Velasco Astete" de Cuzco: se
encuentra ubicado a 5 kilmetros de la Ciudad Arqueolgica del Cuzco,
en el distrito de San Sebastin, la provincia de Cusco del departamento
del Cusco.
Aeropuerto Crl. Francisco Secada V: Ubicado en el distrito de Iquitos,
provincia de Maynas, departamento de Loreto. El aeropuerto incluye
servicios de vuelos internacionales a Miami.
A continuacin se presenta las especificaciones de las principales
caractersticas tcnicas de los aeropuertos ms importantes del Per.
Tabla 60: Principales caractersticas tcnicas, 2003.

DESCRIPCIN

SUPERFICIE

TIPO DE
AVION

RESISTENCIA

(MATERIAL)

MXIMO
PERMISIBL
E

PCN

DIMENSIN
PISTA

LIMA

3,507 X 45

Concreto

B - 747

42/R/A/W/T

CUZCO

3,400 x 45

Asfalto

B - 737 - 200

52/F/C/X/T

AREQUIPA

2,980 x 45

Asfalto

B - 737 - 300

39/F/B//X/T

IQUITOS

2,500 x 45

Concreto

B - 727 - 100
-C

42/R/C/X/U

TRUJILLO

2,405 x 45

Asfalto

B - 737 - 300

31/F/A/X/T

Fuente: CORPAC
Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

Las frecuencias e itinerarios para transporte areo con destino Per se


encuentran en:
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

196

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

http://www.proexport.com.co/vbecontent/library/documents/DocNewsNo
430DocumentNo1053.XLS
Las aerolneas que prestan servicios de carga internacional puede
consultarse en:
http://www.proexport.com.co/logiexport/consulta/results.asp?services6=7
81015&services8=78101502&servicename=&city=&country=&lstCityCou
ntry=&selectedcitycountry=0&nombre=&linea=&nit=&todo=search&show
from=0&alpha=A
Transporte Terrestre
Grfica 65: Principales Corredores Terrestres, 2003.

Fuente: CAMARA DE COMERCIO DE TRUJILLO

Es indiscutible la importancia del transporte terrestre para cualquier pas


y los efectos que tiene sobre as actividades de tipo comercial, de
comercio exterior, y tursticas entre otras. Es por eso que para
simplificar la informacin de esta seccin se considerar el transporte
terrestre bajo dos categoras, la primera de transporte terrestre
internacional y la segunda en transporte terrestre nacional.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 197

Transporte Terrestre Internacional


El transporte terrestre internacional est regulado por la legislacin de la
Comunidad Andina de Naciones, la cual se fundamenta en libertad de
operacin, acceso al mercado, trato nacional, transparencia, no
discriminacin, igualdad de tratamiento legal, libre competencia, y
nacin ms favorecida54.
Hay que tener en cuenta que para poder prestar el servicio de transporte
internacional, el transportista debe obtener un documento expedido por
el organismo nacional competente de su pas de origen donde lo
acredita como un transportista autorizado. Para el caso de Colombia, la
empresa autorizada para la prestacin del servicio de carga
internacional de transporte terrestre es Cordifronteras.
Este tipo de transporte presenta diferentes caractersticas:
- Poco movimiento de carga
- Altos costos en las tarifas
- Alto nmero de das de transito
El costo del transporte de mercancas desde Bogot Colombia es de
USD3.600 camin completo o no.
Transporte Terrestre Nacional
El transporte terrestre nacional peruano, est comprendido por una red
vial de 78,127 Km, de los cuales el 46% es trocha que se encuentra
principalmente en los caminos vecinales, 13% es asfaltado, el 24%
afirmado y el restante 18% esta sin afirmar55.
Adems, las redes viales presentan problemas, como son la falta de
mantenimiento de las vas, lo que ocasiona el rpido deterioro de las
mismas y el abandono de las redes secundarias, lo que genera un
efecto de subdesarrollo y aislamiento de los poblados ms alejados.

54

COMUNIDAD ANDINA DE NACIONES, Normatividad Andina, Decisin 399, Transporte Internacional de


Mercancas por

55

MINISTERIO DE TRANSPORTE Y COMUNICACIONES

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

198

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

En Per se puede recurrir a la utilizacin de diferentes modalidades de


transporte terrestre dependiendo de las necesidades de la carga a
transportar, es as como tenemos el servicio de transporte de paquetera
y el servicio de transporte de carga. Las distancias entre Lima y las
principales ciudades del pas son las siguientes:

Tabla 61: Distancias entre Lima y las principales ciudades del


Per, 2003.
DISTANCIA ENTRE LIMA Y LAS
PRINCIPALES CIUDADES DEL PERU, 2003
PROVINCIA
CHACHAPOYAS
HUARAZ
ABANCAY
AREQUIPA
AYACUCHO
CAJAMARCA
CUZCO
HUANCAVELICA
HUANUCO
ICA
HUANCAYO
TRUJILLO
CHICLAYO
PUERTO MALDONADO
MOQUEGUA
CERRO DE PASCO
PIURA
PUNO
MOYOBAMBA
TACNA
TUMBES
PUCALLPA

DISTANCIA A LIMA
1191 Km
408 Km
907 Km
1009 Km
556 Km
856 Km
1153 Km
457 Km
410 Km
303 Km
298 Km
557 Km
763 Km
1693 Km
1144 Km
296 Km
973 Km
1303 Km
1385 Km
1293 Km
1256 Km
843 Km

Fuente : Gran Enciclopedia Lexus, 2002

Con el fin de ubicar al exportador y facilitar el clculo de los costos de


transporte, se proporcionarn las tarifas ofrecidas por una reconocida
empresa del sector para el servicio de transporte de paquetera.
Estas tarifas no incluyen Impuesto General a las ventas (IGV), el peso
por sobre es de hasta un kilo, el precio por kilo adicional es de USD 0.22
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 199

ms IGV (Aplicando tipo de cambio a la fecha de S/. 3.44) y la base se


aplica por cada destino de gua de remisin emitida. Los tiempo de
entrega oscilan entre24 y 72 horas dependiendo del destino.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

200

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 62: Tarifas de transporte terrestre para paquetes, 2003.


DESDE
LIMA
HACIA:

TARIFA/KG SOBR BAS


SIN IGV
ES
E
SIN
SIN
PESO VOL IGV IGV

DESDE
LIMA
HACIA:

TARIFA/KG SIN
IGV

SOBRES BASE
TIPO DE
SIN IGV SIN IGV TRANSPORTE

PESO

VOL

1.44

2.88

11.02

4.24

TERRESTRE

1.44

2.88

11.02

4.24

TERRESTRE

ABANCAY
AGUAS
VERDES

1.44

2.88

CERRO DE
4.24
PASCO

1.09

2.18

4.24

AREQUIPA

0.85

1.7

4.24 LA MERCED

1.44

2.88

11.02

4.24

TERRESTRE

AYACUCHO
CAJAMARC
A

0.85

1.7

4.24 LA OROYA

1.44

2.88

11.02

4.24

TERRESTRE

1.1

2.21

4.24

SATIPO

1.44

2.88

11.02

4.24

TERRESTRE

CAMANA

0.85

1.7

4.24

TARMA

1.44

2.88

11.02

4.24

TERRESTRE

CAETE

0.49

0.98

4.24

IQUITOS

5.09

10.18

22.03

4.24

AEREO

CUZCO

1.75

3.5

5.09

10.18

22.03

4.24

AEREO

CHEPEN

0.61

1.22

4.24 PUCALLPA
PTO.
MALDONAD
O
4.24

5.09

10.18

22.03

4.24

AEREO

CHICLAYO

0.73

1.46

4.24 TARAPOTO

5.09

10.18

22.03

4.24

AEREO

CHIMBOTE

0.61

1.22

4.24

CHINCHA
CHULUCAN
AS
GUADALUP
E

0.49

0.98

4.24

0.73

1.46

4.24

0.61

1.22

4.24

HUANCAYO

0.73

1.46

4.24

HUARAZ

0.91

1.82

4.24

(III)

HUAURA

0.49

0.98

4.24

ICA

0.61

1.22

4.24

DESDE
LIMA
HACIA:

ILO

1.06

2.11

4.24 BARRANCA

0.49

0.98

4.24

JAUJA

0.73

1.46

4.24

CASMA

0.49

0.98

4.24

JULIACA
LOS
ORGANOS

1.33

2.66

4.24

CHANCAY

0.49

0.98

4.24

0.96

1.92

4.24

HUACHO

0.49

0.98

4.24

MANCORA

0.98

1.97

4.24

HUARAL

0.49

0.98

4.24

MOQUEGUA

1.99

4.24

HUARMEY

0.49

0.98

4.24

NAZCA
PACASMAY
O

0.73

1.46

4.24

0.49

0.98

4.24

0.61

1.22

HUAURA
PARAMONG
4.24
A

0.49

0.98

4.24

PISCO

0.49

0.98

4.24 PATIVILCA

0.49

0.98

4.24

PIURA

0.85

1.7

4.24

0.49

0.98

4.24

PUNO

1.34

2.69

4.24

HUANUCO

SUPE

TARIFA/KG SIN
IGV
SOBRES BASE
SIN IGV SIN IGV
PESO
VOL.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

DESDE
LIMA
HACIA:

Estudio de Productos de Aseo Personal 201

TARIFA/KG SOBR BAS


SIN IGV
ES
E
SIN
SIN
PESO VOL IGV IGV

SICUANI

1.55

3.1

4.24

SULLANA

0.89

1.78

4.24

TACNA

1.1

2.21

4.24

TALARA

0.97

1.94

4.24

TINTAYA

1.84

3.67

4.24

TRUJILLO

0.61

1.22

4.24

TUMBES

1.07

2.14

4.24

ZARUMILLA

1.08

2.16

4.24

DESDE
LIMA
HACIA:

TARIFA/KG SIN
IGV
PESO

VOL

SOBRES BASE
TIPO DE
SIN IGV SIN IGV TRANSPORTE

Fuente : EMPRESA DE TRANSPORTES CRUZ DEL SUR


Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

Empresas prestadoras de servicios de servicios distribucin fsica


internacional
Dentro del proceso logstico peruano se presentan otros actores que
intervienen en las operaciones de comercio exterior, como son los
terminales de almacenamiento de mercancas, los agentes de aduanas,
los depsitos aduaneros y los operadores logsticos. Cada uno de estos
actores representa costos extra en los que incurre la carga y que deben
ser contemplados dentro de la cadena.
Los principales operadores logsticos en Per son:
Discovery Logistic Corporation: Empresa que presta servicios a
operaciones de comercio exterior. Entre los servicios que presta se
pueden mencionar los de agente de aduana, forwarder, courrier,
transporte y agente de seguros.
Transber SAC: Fundada en 1983, ofreciendo servicios de carga,
posteriormente incursion en el almacenaje y control de inventarios,
mudanza y distribucin. Los servicios que presta son los de carga
nacional, atencin de aviones, embalaje industrial, distribucin, carga
internacional, mudanzas, almacenaje y despacho aduanero.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

202

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Dinet Logistics: Hace parte del grupo Sandoval, es un operador logstico


puerta a puerta, y tiene certificacin ISO 9002. Los servicios que presta
son los de carga internacional, agencia de aduana, almacn y
distribucin , y otros servicios que generan valor agregado a la
operacin.
Tcnica Logstica Integral : TLI, tiene algo ms de 20 aos en el
mercado, lo conforman empresas como Tecniaduana SAC, TLI
Almacenes SAC / Almaper, Tecnicargas SAC y Tecnimares SA. Los
servicios que presta son los de agencia de aduanas, estiba y desestiba,
transportes, y depsito aduanero.
Ransa Operador Logstico: Fundado en 1939, forma parte del grupo
Romero y ofrece los servicios de agencia de aduana, warrants, terminal
de almacenamiento, y depsito, entre otros.
Danzas AEI Per: Proveedor mundial de soluciones logsticas,
perteneciente al grupo Danzas Internacional, opera en el Per hace ms
de 20 aos. Ofrece los servicios de carga area y martima, agencia de
aduana, almacenaje y distribucin y sistemas de informacin.

Cuando se desea contratar los servicios de un operador logstico o un


prestador de servicios independiente, se debe tener en cuenta que la
cobertura de los servicios que presta tiene que ser lo suficientemente
amplia para cubrir las necesidades del servicio requerido. Los servicios
de informacin que ofrece la compaa deben ser veraces, completos,
confiables y constantes, deben ser efectivos para elaborar una
estrategia adecuada. La seriedad y rapidez de la misma, que es smbolo
de confianza y garanta en el servicio, adems, de su agilidad en la
gestin logstica, permite un mayor margen de reaccin y la posibilidad
de ahorro en tiempo y dinero.
Uno de los puntos importantes a tener en cuenta es el control que se
pueda tener en el movimiento de la carga, lo que est directamente
relacionado con los sistemas de informacin que ofrezca la empresa.
Adems, es importante observar que los servicios complementarios,
como son los servicios de reembolso, que los das de entrega incluyan
los festivos, que la recepcin y entrega de los pedidos al cliente o
fabricante en su lugar de origen sean puntuales, entre otros56.

56

CONUDFI, Logstica & Distribucin Fsica, N 32, Marzo 2002

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 203

Terminales de Almacenamiento de Mercancas


Son almacenes destinados a depositar la carga que se embarque o
desembarque, transportada por va area, martima, terrestre, postal,
fluvial y / o lacustre. Son considerados como una extensin de la zona
primaria de la jurisdiccin aduanera, por lo que se pueden recibir y
despachar las mercancas que sern objeto de los regmenes y
operaciones aduaneras que establece la Ley General de Aduanas. En el
caso de las mercancas que arriban a territorio peruano va area, estos
son transportadas a los terminales de almacenamiento descritos en el
Anexo 12 Para las mercancas que llegan por va martima los
siguientes son los terminales autorizados para su traslado estn
referenciados en el Anexo 13.
Es importante destacar que las compaas areas tienen convenios
con los terminales de almacenamiento, y que las mercancas
despachadas desde Colombia por Avianca e Intercontinental son
remitidas directamente a Swissport GHB. Si se desea llegar a otro
terminal de almacenamiento se puede considerar el envo de la
mercanca va Miami.
En trminos generales, esto limita la libertad que los dueos de la carga
de escoger libremente donde quiere que llegue su mercanca. En el
caso de la va martima, sin embargo, se da la posibilidad de escoger el
terminal de almacenamiento que se desee, los que se listan en los
anexos anteriormente mencionados.
Los costos en los que incurre la carga al momento de llegar al terminal
de almacenamiento martimo son los siguientes:

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

204

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Tabla 63: Servicios y costos de los terminales de almacenamiento para


mercancas por va martima, 2003.
SERVICIOS Y COSTOS DE LOS TERMINALES DE ALMACENAMIENTO PARA LAS
MERCANCAS VIA MARTIMA, 2003
Contenedor Contenedo Carga
20'
r 40'
Suelta

Descripcin del concepto

Derechos de
descarga

$ 125.00 No
Afec.

$ 165.00
No

Derecho de descarga de
contenedor (incluye pago
uso de muelle Enapu)

Traccin

$ 25.00 No
Afec.

$ 25.00 No
afec.

Terminal de almacenamiento

Concepto

Manipuleo de
carga al costado $42.00 x Contenedor. No
de la nave FCL /
Afec.
LCL
Servicio de
$60.00+
desconsolidaci $60.00+ IGV
IGV
n
Movilizacin
para aforo,
$ 30.00 +
inspeccin
$ 30.00 + IGV
IGV
SENASA U
OTROS
Servicio de
aforo con
montacargas

$ 30.00 + IGV

servicio de aforo
$ 15.00 + IGV
con cuadrilla

Reconocimiento
$55.00 + IGV
previo
Remisin de
orden de retiro

$ 10.00 + IGV

$ 40.00
X TON

Traslado de contenedor del


muelle al Terminal de
Neptunia
Personal de estiba y
desestiba en tierra en zona
primaria

Traslado y colocacin de
cont. En el rea asignada
para la inspeccin

Retirar la mercanca del


cont. con montacargas
$ 30.00 +
para la inspeccin
IGV
respectiva y volverla a
ingresar
Retirar la mercanca del
contenedor con cuadrilla
$ 15.00 +
para la inspeccin
IGV
respectiva y volverla a
ingresar
Si es necesario hacer una
$55.00 + $55.00 + inspeccin previa al aforo
IGV
IGV
por dao, diferencia en
peso o cantidad.
$ 10.00 +
IGV

Habilitacin de orden de
retiro en forma
extempornea

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 205

SERVICIOS Y COSTOS DE LOS TERMINALES DE ALMACENAMIENTO PARA LAS


MERCANCAS VIA MARTIMA, 2003

Concepto

Almacenaje

Contenedor Contenedo Carga


20'
r 40'
Suelta

5 das libres

Devolucin de
Ctns vacos (en
$20.00 + IGV
caso de apertura
FCL)

5 das
libres

5 das
libres

Descripcin del concepto


Existen tres perodos: 1er
al 10vo da $ 5.00 x 20' y $
10.00 x 40' . Del 11vo da al
20 vo $ 8.00 x 20' y $ 16.00
x 40', del 21 para adelante
da $ 11.00 x 20' y $ 22.00 x
40' + IGV
Cubre la devolucin del
contenedor vaco hasta el
depsito que corresponda

$40.00 +
IGV

Solo aplica para


contenedores refrigerados

$ 2.00 por
Consumo de
$ 2.00 por
hora.
energa elctrica hora. mnima mnima
(Reefers)
$20.00 + IGV $20.00 +
IGV

Incluye la conexin del


cntr. reefer a las tomas del
terminal y desconexin
hasta su retiro. Tarifa

Servicio
Extraordinario

$ 20.00 + IGV
por hora /
fraccin

$ 20.00
$ 20.00 +
+ IGV De lunes a viernes a partir
IGV por
por hora de las 20.00 hrs., sbados
hora /
/fracci
a partir de las13.00 hrs.
fraccin
n

Gastos
administrativos

$ 2.00 + IGV

$ 2.00 +
IGV

$ 2.00 +
IGV

Por concepto de gastos


administrativos

Fuente: TALMA
Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

Agentes de Aduanas
Son personas o empresas que prestan el servicio de nacionalizacin de
mercancas, pueden actuar en representacin de terceros ante las
autoridades aduaneras. Se encargan de todos los procesos que se
refieren a la legalizacin de las mercancas que ingresan al territorio
peruano provenientes del exterior o con fines de exportacin. La lista de
Agentes de aduanas habilitados hasta la fecha se encuentra en el
Anexo 14.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

206

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Los costos del agenciamiento aduanero oscilan entre el 0.6% y el 0.8%


del valor CIF de la mercanca, con una comisin mnima entre
USD80,00 y USD150, ms gastos operativos que ascienden a
USD35.00.
No se debe olvidar que a estos costos se deben sumar los pagos por
concepto de impuestos arancelarios y tributarios. (Ver el capitulo de
acceso al mercado).

Depsitos Aduaneros Autorizados


Son mejor llamados depsitos aduaneros autorizados y estn
destinados a almacenar mercancas solicitadas al Rgimen de Depsito
de Aduanas, las que posteriormente sern destinadas a otros regmenes
u operaciones aduaneras. Pueden ser privados o pblicos. El depsito
aduanero autorizado privado esta destinado al almacenamiento de
mercancas de propiedad exclusiva del depositario, mientras el depsito
aduanero autorizado pblico, esta destinado al almacenamiento de
mercancas de diferentes depositantes. En el Anexo 6.11. Se lista la
oferta de depsitos aduaneros. Los costos de este servicio dependen
del tipo de carga a almacenar y de las dimensiones de las mismas.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 207

Tabla 64: Ranking de Almacenes y / o Depsitos Aduaneros,


2003.
RANKING DE ALMACENES Y / O DEPOSITOS ADUANEROS, 2003

ALMACEN Y/O DEPOSITO ADUANERO


Neptunia SA
Talma Ogden SRL
Empresa Nacional de Puertos
Marks Per SA
Ransa Comercial SA (Terminal)
Invers. Martimas Univers. SA
Serlipsa Swissport SA
Trabajos Martimos SA
Ransa Comercial SA
Unimar SA
Shohin SA
Empresa del Centro del Per
Southern Peru Cooper Corp
Almacenes Mundo SA
Aeromater SA
Depsitos SA
Amacenera de Per SA
Terminal y Almacenes de Sur SA
Invers. Martimas Univers. SA (Depsito)
Toyota del Per SA
Alicorp SA
Almacenes y Logstica SA
Terminal Intern. Del Sur SA
Consorcio de Depsitos SA
TOTAL

US$ CIF
(Millones)

PESO NETO
(Millones TM)

942
668
521
456
329
310
294
284
198
194
128
117
83
69
61
60
47
40
33
36
34
34
33
29
7.336

656
15
1.641
261
115
137
11
222
446
84
2
55
29
64
83
95
44
121
32
4
186
6
147
14
12.858

Fuente: LOGISTICA & DISTRIBUCION FSICA


Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

208

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Concentracin de las empresas prestadoras de servicios


La concentracin de las empresas que prestan sus servicios e
intervienen en las operaciones de carga internacional se encuentran en
la ciudad de Lima y callao. En la base de datos de la aduana
actualmente se encuentran registradas un total de 670 agentes de
aduanas, de las cuales 355 operan en Lima. Este tipo de compaas son
las que tienen mayor cubrimiento nacional por la naturaleza de su
servicio, operando tanto para carga area como martima y terrestre, en
el caso de los depsitos aduaneros de los 47 que operan actualmente a
nivel ancional 37 estn en Lima; mientas de los 30 terminales de
almacenamiento martimo 16 se ubican en Lima y 8 en los puertos de Ilo
y matarani. En el caso de los terminales de almacenamiento areo, en
total operan 9 y 8 estn en Lima.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 209

PERSPECTIVAS Y OPORTUNIDADES

Anlisis integral del sector utilizando la matriz DOFA

Tabla 65: Matriz DOFA Sector de Productos de Aseo


DEBILIDADES

FORTALEZAS

Reducidos mrgenes de ganancia

Oferta colombiana para marcas


blancas

Necesidad de impactantes campaas publicitarias de


entrada

Productos de primera necesidad

Menores avances tecnolgicos que la competencia


Slido posicionamiento de las marcas en el mercado
de productos de consumo masivo

Competitividad en productos para


dotacin institucional
Incremento de las exportaciones
Buena imagen y aceptacin de
productos colombianos

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

Arancel Externo Comn que permitir precios ms


competitivos

Disponibilidad de insumos para la


produccin de jabn
Alto poder de negociacin de los
canales de distribucin
Informalidad y contrabando de
productos
Constante desarrollo e innovacin
en productos

Falta de informacin del comportamiento del mercado

Mayor demanda del sector textil por el ATPDEA


Expansin de autoservicios y de la participacin de
marcas blancas en sus ventas
Bajo consumo percapita de algunos productos de
limpieza y aseo personal
Dependencia de la industria peruana de insumos
importados
Incremento de consumo de productos importados

Alta fidelidad de marcas


Respaldo patrimonial de empresas
trasnacionales

ELABORACION: GRUPO CONSULTOR

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

210

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Dentro del sector de productos de aseo personal y de limpieza hay un


slido posicionamiento de las marcas tradicionales de las grandes
multinacionales como Procter & Gamble, Unilever (Industrias Pacocha) y
Colgate Palmolive; teniendo en cuenta esta estructura del mercado, en
la que el lanzamiento de nuevos productos es constante y en la que
existe un fuerte apoyo financiero a travs de campaas publicitarias
impactantes e internacionales, surgen importantes barreras de entrada
representadas bsicamente en grandes requerimientos de capital, para
las empresas que pretendan incursionar en el mercado de consumo
masivo con marcas propias. Adems, la constante guerra de precios en
los productos de consumo masivo ocasiona que los mrgenes de
ganancia sean muy reducidos exigiendo productos con costos realmente
bajos para convertirse en un negocio rentable.
No obstante, hay dos mercados interesantes que implican una menor
inversin publicitaria y dentro de los cuales Colombia puede entrar al ser
competitivo en precios gracias a las preferencias arancelarias adquiridas
al ser miembro de la Comunidad Andina de Naciones CAN (gracias a lo
cual disfruta de arancel cero, frente al resto de pases que a partir del 1
de Enero del ao 2004 comenzarn a ser gravados con un impuesto ad
valorem del 20%). Se trata del mercado de marcas blancas para las
cadenas de supermercados e hipermercados, y el mercado de dotacin
institucional.
Como se mencion en captulos anteriores, las preferencias del lugar de
compra de los peruanos estn cambiando en favor de los
supermercados, los cuales ofrecen un servicio al cliente de mayor
calidad, un valor agregado que cada vez cobra ms importancia para el
consumidor conforme aumenta su poder adquisitivo y se recupera la
demanda, tal como muestran las estadsticas de consumo a partir del
ao anterior. El mercado de marcas blancas de las cadenas de
supermercados ha mostrado una tendencia creciente al haber logrado
los productos de las principales cadenas de supermercados e
hipermercados, reconocimiento por calidad y economa, adems de
posicionarse como el mayor rubro de ingresos de una de las ms
grandes cadenas, las cuales demuestran inters por incrementar el
portafolio de productos ofrecidos a su clientela y estn abiertas a nuevas
ofertas que les resulten ms rentables. Ante esta situacin, Colombia
debe aprovechar sus fortalezas internas como industria y las
oportunidades que le brinda el mercado andino.
Por otra parte, dentro del mercado de dotacin institucional a hoteles,
existe una notable concentracin de la oferta, sin embargo, para poder
incursionar con xito en este segmento se debe garantizar un servicio
equivalente al que est prestando la empresa lder a travs de un
Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 211

portafolio completo (Jabn de tocador, crema, champ, acondicionador,


enjuague bucal, burbujas de bao, etc) y adecuado segn las exigencias
de presentacin de los clientes. As mismo, existen posibilidades en
otros segmentos que hacen parte del mercado de dotacin institucional
como el abastecimiento principalmente de jabn a cadenas de
restaurantes, cines, centros comerciales o tiendas por departamento.

Oportunidades

Vincularse con la empresa interesada en distribuir amenities a las


cadenas hoteleras en Per (Termoencogibles del Per), ofreciendo
un portafolio completo de productos en las presentaciones que se
requieren (tamao y empaque)
Ofrecer a las cadenas de autoservicio productos para complementar
su portafolio de marcas blancas en el sector de productos de aseo, el
cual todava no ha sido explotado por completo.
Fabricacin de jabones de tocador a empresas grandes y con
ausencia de produccin de la lnea, como Productos Favel.

Perspectivas a corto y mediano plazo e Inversiones Futuras

Las empresas presentes en el sector constantemente hacen


lanzamientos de productos innovadores con miras a segmentar el
mercado por productos, a travs de la mayor diferenciacin de los
mismos.
Dentro de las principales empresas del sector, se observa la tendencia a
incrementar el portafolio de productos ofrecidos, as como sus lneas de
accin. En el ao 2001, por ejemplo, Procter & Gamble compr la lnea
Clairol a Bristol Myers, que inclua la fabricacin y comercializacin de
los productos capilares bajo esta marca, amplindose de esta forma
hacia el mercado semi-selectivo; sin embargo, sus mayores esfuerzos
en cuanto a la produccin local apuntan al segmento de productos de
limpieza y especficamente en los detergentes, donde actualmente
utiliza ms del 70% de la capacidad instalada de su planta. En aras de
incrementar su participacin en el mercado y sus mrgenes
comerciales, P&G est reinvirtiendo en la lnea de empaque y en la
fabricacin de polvo de detergentes, adems de ampliar su almacn de
distribucin.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

212

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Por otra parte, Intradevco Industrial, la empresa peruana ms fuerte del


sector, ha evidenciado su estrategia de diversificacin del portafolio con
el lanzamiento de nuevos productos, como el aerosol Amor y ha
recientemente incursionado con un ungento reumtico. Para el ao
2002 tenan planes de crecimiento de alrededor del 38%, tasa que
pretenden mantener para el 2003. Dentro de sus planes de corto plazo
est a instalacin de un almacn en Estados Unidos para consolidar su
posicin en ese pas y en Centroamrica.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 213

ANEXOS

Anexo 1: Solicitud de Inspeccin, 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

214

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Anexo 2: Orden de Pedido, 2003

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 215

Anexo 3: Informe de Verificacin, 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

216

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Anexo 4: Factura Comercial, 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 217

Anexo 5: Certificado de Origen, 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

218

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Anexo 6: Volante (Manifiesto de Carga), 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 219

Anexo 7: Declaracin nica de Aduana (Formato A), 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

220

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Anexo 8: Declaracin nica de Aduana (Formato B), 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 221

Anexo 9: Declaracin nica de Aduana (Formato C), 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

222

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Anexo 10: Declaracin Andina del Valor en Aduana , 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 223

Anexo 11: Declaracin Andina del Valor en Aduana , 2003.

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

224

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Anexo 12: Terminales de almacenamiento para carga aerea, 2003.


Nombre

Razn Social

Jurisdiccin

SHOHIN S.A.

AEREA DEL
CALLAO

SHOHIN

IMUPESA

FRIO AEREO
TALMA OGDEN
S. R

D. H. L

ALSA

INVERSIONES
MARITIMAS
UNIVERSALES
S.A.
FRIO AEREO
ASOCIACION
CIVIL
TALMA OGDEN
S.R.L
DHL
INTERNATIONA
L S.A.C.
ALMACENES Y
LOGISTICA S.A.
ALDEM S.A.C.

ALDEM

TALMA OGDEN
SR

AEREA DEL
CALLAO
AEREA DEL
CALLAO
AEREA DEL
CALLAO
AEREA DEL
CALLAO
AEREA DEL
CALLAO
AEREA DEL
CALLAO

TALMA
MENZIES SRL
IQUITOS

Direccin Oficina
Telfono
AV. ELMER
FAUCETT 3517
CALLAO
5742043 - 5741644
NESTOR
GAMBETTA No
5502- CALLAO

5770200 - 5770500
AV. FAUCETT
CUADRA 30 S/N
CALLAO
5753314 - 5743532
AV. ELMER
FAUCETT CDRA.
30 S/N CALLAO 5741060 - 5741111
LOS CASTAOS
225 - SAN ISIDRO

2157500 - 4405209
AV. NESTOR
GAMBETA CDRA
47 - CALLAO
5771194 - 5771188
AV. QUILCA MZ.
A.LOTE 3 CALLAO
5723498 AV. ELMER
FAUCETT S/N
CENTRO AEREO
COMERCIAL ,CAL 5741060 - 5741111

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: GRUPO CONSULTO

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 225

Anexo 13: Terminales


martima, 2003.
Nombre

ENAPUCHIMBOTE

Razn Social
EMPRESA
NACIONAL DE
PUERTOSCHIMBOTE

de

Jurisdiccin

Oficina

CHIMBOTE

CALLE
PROLONGACION
MALECON S/N

DEPOSITOS S.A.

ILO

AV.GASPAR
HERNANDEZ N 700
CDRA.12
AV.ARGENTINA

EMPRESA
NACIONAL DE
PUERTOS - ILO

ILO

CALLE ZEPITA S/N

SERCENCO S.A.

ILO

LOS ANGELES 340


LIMA 18 SURQUILLO

SOUTHERN
PERU COPPER
CORPORATION,
SUCURSAL DEL
PERU

ILO

AV.CAMINOS DEL
INCA 171 CHACAR.
DEL ESTANQUE LIMA

DEPOSITOS S.A.

ENAPU - ILO
SERCENCO S.A.

SOUTHERN
PERU L

ALMUSA

ALMACENES
MUNDO S.A.
NEPTUNIA S.A.

NEPTUNIA

ALSA

ENAPU
ENAPU CALLAO

IMUPESA

LICSA
MAERSK PERU
S.A

almacenamiento

ALMACENES Y
LOGISTICA S.A.
EMPRESA
NACIONAL DE
PUERTOS.
ENTIDAD
PORTUARIA
EMPRESA
NACIONAL DE
PUERTOS S.A.
INVERSIONES
MARITIMAS
UNIVERSALES
S.A.
LOGISTICA
INTEGRAL
CALLAO S.A.
MAERSK PERU
S.A.

LIMA
METROPOLITAN
A
LIMA
METROPOLITAN
A

AV. ARGENTINA N
2172 CALLAO
AV. ARGENTINA N
2085 - CALLAO

MARITIMA DEL
CALLAO

AV.NESTOR
GAMBETA CDRA 47 CALLAO

MARITIMA DEL
CALLAO

EDIF.ADMIN.3ER
PISO/ T.M.C

para

carga

Telfono

299210 - 299310

3301004 3301005

299210 - 299310
4221690 4224221

4386565 4496321
4206980 4295350
4292065 4652521
5771194 5771188

299210 - 299310
MARITIMA DEL
CALLAO

EDIF. ADMINISTR. 3
PISO / T.M.C.

MARITIMA DEL
CALLAO

AV. NESTOR
GAMBETTA NO 5502CALLAO

MARITIMA DEL
CALLAO

AV. NESTOR
GAMBETTA N 983

MARITIMA DEL
CALLAO

AV. CANAVAL
MOREYRA NO. 452 PISO 13 SAN ISIDRO

4299210 4299310

5770500 5770200
4295122 4654484
5170050 5170075

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

226

Proexport Colombia

Nombre
TALMA OGDEN
S.R

TRAMARSA

Estudio de Productos de Aseo Personal

Razn Social

Jurisdiccin

TALMA OGDEN
S.R.L

MARITIMA DEL
CALLAO

TRABAJOS
MARITIMOS S.A.

MARITIMA DEL
CALLAO

UNIMAR S.A.

MARITIMA DEL
CALLAO

ALMACENERA
GRAU S.A.

MOLLENDO
MATARANI

UNIMAR

ALMAGRAU
TERMINAL
INTERN

ENAPU-PAITA

MAERSK PERU

RANSA PAITA

ENAPU-PISCO

ENAPUSALAVERRY

TERMINAL
INTERNACIONA
L DEL SUR S.A.
EMPRESA
NACIONAL DE
PUERTOS S.A.PAITA
MAERSK PERU
S.A.
RANSA
COMERCIAL
S.A.
EMPRESA
NACIONAL DE
PUERTOS PISCO
EMPRESA
NACIONAL DE
PUERTOSSALAVERRY

MOLLENDO MATARANI

Oficina
AV. ELMER FAUCETT
CDRA. 30 S/N
CALLAO
AV. NESTOR
GAMBETTA KM 3.6
CALLAO
AV. ALM. MIGUEL
GRAU 1406 BELLAVISTA
CALLAO
AV. AREQUIPA S/N
CARRETERA
AREQUIPA/MATARA
NI
CHINCHON N 944
3ER. PISO SAN
ISIDRO

PAITA

CALLE
FERROCARRIL N127

PAITA

AV.CARNAVAL Y
MOREYRA 452 PISO
13 SAN ISIDRO

PAITA

AV. ARGENTINA N
2833 CALLAO

PISCO

BAHIA PARACAS PUNTA PEJERREY

Telfono
5741060 5741111
4201970 4656476

4653628 4690414

0532864 0665918
4299210 4299310

299210 - 299310
4423287 4226344
4201800 4201844

299210 - 299310
SALAVERRY

CALLE CORDOVA
S/N ZONA N 1
255210 - 299310

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 227

Anexo 14: Agentes aduaneros autorizados, 2003.


Cdigo
78
393
492
528
3147
3156
3165
3174
3183
3192
3200
5933
8318
212
258
294
573
3359
3809
4079
4385
5924
8435
14
3458
3809
4385
5375

Nombre
YAURICOCHA S.A. AGENCIA DE ADUANA
AMERICAN FOOD S.A.
ASOCIACION ANAWIN
AGENTES TECNIFICADOS ADUANEROS S.A.C
SAN REMO OPERADOR LOGISTICO S.A.C.
ADUANAS Y COMERCIO S.A.C. AGENTES DE
ADUANA
AGENCIA AFIANZADA DE ADUANA J. K.M. S.A
.C.
GEP S.A. AGENCIA DE ADUANA
A & G AGENTES DE ADUANAS SAC
NEW CUSTOMS S.A.C.
CONSORCIO ADUANERO TORRES S.A.C.
MERCURIO SERVICIOS ADUANEROS S.R.L.
YUGANSKNEFTEGAS S.A.
ASOCIACION MISIONERA PERUANO KOREANO
DANIEL ALVARADO AGENTE DE ADUANA S.A.
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA
S.A.
ZAVALA HERMANOS AGENTES DE ADUANA
S.A.
MINISTERIO DE AGRICULTURA Y
REPARTICIONES
UNIV. NAC. SAN AGUSTIN M.E.
INSTITUTO GEOFISICO DEL PERU M.E.M.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
AGENCIA DE ADUANA INTERAMERICANA S.A.
MISION LUTERANA DE NORUEGA
DHL ADUANAS S.A.C.
PROGRAMA NACIONAL DE ASISTENCIA
ALIMENTARIA - PRONAA
UNIV. NAC. SAN AGUSTIN M.E.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
SEGURO SOCIAL DE SALUD

Jurisdiccin
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AEREA DEL CALLAO
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
AREQUIPA
CUSCO
CUSCO
CUSCO
CUSCO
CUSCO

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

228

Proexport Colombia

Cdigo
7076
7661
9029
4060
4385
6905
8372
8615
9029
69
91
131
294
442
1270
1694
2062
2071
2143
2931
3151
4060
4321
4385
4835
5663
5942
6329
6437
6482

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
EMPRESA PUBLICA MUNICIPAL SEDAQOSQO
BUENA VISTA S.A.C. AGENCIA DE ADUANA
CARITAS DEL PERU
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
REFINERIA LA PAMPILLA S.A. "RELAPASA"
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE FERREAFE
SOROPTIMIST INTERNACIONAL DE
CAJAMARCA
CARITAS DEL PERU
TRANSEL AGENCIA DE ADUANA S.A.
AGENCIAS RANSA S.A.
GERONA AGENTE DE ADUANAS S.A.
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA
S.A.
MANDATARIOS ADUANEROS S.A.
C&C DESPACHOS S.A.C. AGENTE DE ADUANA
TECNIADUANA S.A.C.
FLORES & ASOCIADOS S.A. AGENCIA DE
ADUANA
CONSORCIO ADUANERO SAN REMO S.A
TRANSOCEANIC S.A.
EMPRESA ADUANERA OLIMPYA S.A.C.
AGENTE DE ADUANA
SOCIEDAD ADUANERA DEL CALLAO S.A.
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
EMP.SIDERURGICA DEL PERU MICTI
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
SERV.IND.DE LA MARINA S.A.SIMA-PERU MIN.
DE DEFENSA
CUERPO GENERAL DE BOMBEROS
VOLUNTARIOS DEL PERU
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
AGENCIA DE ADUANA SANTA ISABEL S.A.C.
ADUANERA CAPRICORNIO S.A. AGENTES DE
ADUANA
AGENCIA DE ADUANA ANTANA SOCIEDAD
ANONIMA

Jurisdiccin
CUSCO
CUSCO
CUSCO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHICLAYO
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
6608
6626
6905
7454
9029
258
294
573
2986
4385
5924
5933
5942
6301
7634
8318
4385
3151
4385
5942
91
212
294
348
2134
3151
3458
3809
4060
4303
4385

Estudio de Productos de Aseo Personal 229

Nombre
PRODUCTOS PESQUEROS PERUANOS S.A.
ALIMENTOS AMERICANOS S.A.
REFINERIA LA PAMPILLA S.A. "RELAPASA"
TECNOSUR S.A.
CARITAS DEL PERU
DANIEL ALVARADO AGENTE DE ADUANA S.A.
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA
S.A.
ZAVALA HERMANOS AGENTES DE ADUANA
S.A.
ALEJANDRO ZAVALA S.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
AGENCIA DE ADUANA INTERAMERICANA S.A.
MERCURIO SERVICIOS ADUANEROS S.R.L.
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
OLIMPEX AGENCIA DE ADUANA S.A.
SERVICIOS ADUANEROS ANDINA
INTERNACIONAL S.R.L.
YUGANSKNEFTEGAS S.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
SOCIEDAD ADUANERA DEL CALLAO S.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
AGENCIAS RANSA S.A.
ASOCIACION MISIONERA PERUANO KOREANO
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA
S.A.
JOSMAR AGENTES DE ADUANA S.A.
IGLESIA ALIANZA CRISTIANA Y MISIONERA
DEL PERU
SOCIEDAD ADUANERA DEL CALLAO S.A.
PROGRAMA NACIONAL DE ASISTENCIA
ALIMENTARIA - PRONAA
UNIV. NAC. SAN AGUSTIN M.E.
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
BEAGLE AGENTES DE ADUANA S.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.

Jurisdiccin
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
CHIMBOTE
DESAGUADERO
DESAGUADERO
DESAGUADERO
DESAGUADERO
DESAGUADERO
DESAGUADERO
DESAGUADERO
DESAGUADERO
DESAGUADERO
DESAGUADERO
DESAGUADERO
ETEN
HUACHO
HUACHO
HUACHO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

230

Proexport Colombia

Cdigo
5663
5942
5997
6905
7337
7454
7779
8372
9029
1108
1360
3214
4060
4385
4529
4817
4835
5375
5384
5942
5997
6301
7715
7805
7814
7823
7896
9029
6301
7715
9605
14
23

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
CUERPO GENERAL DE BOMBEROS
VOLUNTARIOS DEL PERU
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
ASOC.PRV.D.CARAC.ASIST.Y AUX.PRISMA
MINISTERIO DE SALUD
REFINERIA LA PAMPILLA S.A. "RELAPASA"
DESPACHADORES DE ADUANA MATARANI
S.A.
TECNOSUR S.A.
GESTIONES ADUANERAS TACNA SOCIEDAD
ANONIMA - GATSA
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE FERREAFE
CARITAS DEL PERU
COSMOS CALLAO S.A.
PERUTRANS S.A.C.
SERV. DE ABASTECIMIENTO TECNICO - F.A.P.
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
MINISTERIO DEL INTERIOR POLICIA
NACIONAL
DIREC. DE ABASTECIMIENTO - MINIS. DE
MARINA
SERV.IND.DE LA MARINA S.A.SIMA-PERU MIN.
DE DEFENSA
SEGURO SOCIAL DE SALUD
CARE COOP. AMERIC. REM AL EXT.
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
ASOC.PRV.D.CARAC.ASIST.Y AUX.PRISMA
MINISTERIO DE SALUD
OLIMPEX AGENCIA DE ADUANA S.A.
DESPACHADORA UCAYALI AGENTES DE
ADUANA S.A.C.
MIGUEL VASQUEZ RUIZ S.A.C. AGENTES DE
ADUANA
CESAR ANIBAL PEREZ BARTRA S.A.
VENEGAS S.A.
RAFAEL EDUARDO GARCIA SILVA
CARITAS DEL PERU
OLIMPEX AGENCIA DE ADUANA S.A.
DESPACHADORA UCAYALI AGENTES DE
ADUANA S.A.C.
LITORAL PACIFICO S.A.
DHL ADUANAS S.A.C.
CONSEJO DE UNIFICACION INDIGENA DE LA
SELVA CENTRAL

Jurisdiccin
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
ILO
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
IQUITOS
LA TINA
LA TINA
LA TINA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
32
41
50
55
69
78
82
91
113
127
131
145
159
168
177
186
190
212
230
235
249
258
267
280
294
302
307
311
320
334
348
357
366
375
393
424
438
442

Estudio de Productos de Aseo Personal 231

Nombre
DANZAS AEI ADUANAS S.A.
MEDICOS SIN FRONTERAS - FRANCIA
ENLACE ADUANERO S.A.C.
REAL COMPAYIA DE SERVICIOS AD. S.A.
TRANSEL AGENCIA DE ADUANA S.A.
YAURICOCHA S.A. AGENCIA DE ADUANA
AGENCIA PORTUARIA S.A.
AGENCIAS RANSA S.A.
ASOCIACION VIDA PERU
ALBERTO E. SMITH S.A.
GERONA AGENTE DE ADUANAS S.A.
ESTRADA A. E HIJOS S.A.
MILLENNIUM AGENTES DE ADUANA S.A.C.
DISALTEX S.A.
CORPORACION INTERANDINA S.A.
DESPACHADORES ADUANEROS
FUNDACION POR LOS NIOS DEL PERU
GARCIA PERSICO S.A.
ASOCIACION MISIONERA PERUANO KOREANO
ASOCIACION PERUANO MUJER Y FAMILIA
AUGUSTO BEDOYA S.A.
ADUAPERSA AGENTES DE ADUANA S.A.
DANIEL ALVARADO AGENTE DE ADUANA S.A.
MENDIETA & LEYVA S.A.
CARLOS BELLO S.A.
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA
S.A.
CORPORACION PACIFIC. S.A.C
CARLOS NUEZ JENKINS S.A.
AGENCIA DE ADUANA RRR DEL PACIFICO
S.A.C
PRELATURA DE HUARI
PEDRO DONGO SORIA S.A. AG. DE AD.
JOSMAR AGENTES DE ADUANA S.A.
ASUNTOS ADUANEROS TRAMEXIM S.A.
SALAZAR MARSANO S.A.
AQUARIUM LIMA E.I.R.L.
AMERICAN FOOD S.A.
PEDRO A. ARANIBAR ORTIZ
SAITO S.A. AGENCIA DE ADUANAS
MANDATARIOS ADUANEROS S.A.

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

232

Proexport Colombia

Cdigo
456
465
474
497
519
528
537
546
555
564
582
604
631
659
686
703
712
785
857
901
956
983
992
1009
1018
1027
1063
1072
1108
1135
1153
1180
1207
1225
1252

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PUENTE
PIEDRA
AGENCIA PARA EL DESARROLLO
INTERNACIONAL - USAID
ASOCIACION PERUANA CONVIVENCIA Y
ESPERANZA AZUL
JUAN E. MADICO M. AGENCIA DE ADUANA
S.A.C.
EJERCITO DE SALVACION - FILIAL
AGENTES TECNIFICADOS ADUANEROS S.A.C
MR&L AGENTES AFIANZADOS DE ADUANAS
S.A.
CLI ADUANAS S.A.
ARTEAGA AGENTES DE ADUANA SOCIEDAD
ANONIMA CERRADA
LOGISTIC PARTNERS S.A.C.
CENTRO DE PROMOCION SOCIAL DE LA
IGLESIA - PROSOI
DESPACHOS INTERCONTINENTALES S.A.
LUIS F. BATTIFORA S.A.
INTERAMERICAN SERVICE CO. S.A.
J. CHENEFFUSSE S.A. AG.DE AD.
CONGREGACIONES DE LOS PADRES
OBLATOS DE SAN JOSE DE ASTI
JORGE OTINIANO S.A.
JOSE SILVA FERNANDEZ S.C.R.LTDA
INTERADUANA S.A.
AGENTES Y ASESORES INTEGRALES EN
ADUANAS S.A.
AG. DE AD. JESUS GUTIERREZ
TORREBLANCA S.R.L.
AGENCIA DE ADUANA VICMAR S.A.
MIASA INTEGRACION ADUANERA S.A.
ABEL ULLOA SANCHEZ S.A
JORGE RIVVA LOPEZ S.A.
MONTEVERDE ADUANERA COMERCIAL S.A.
AGENCIA DE ADUANA TRANSCONTINENTAL
S.A.
OMEGA S.A.C. AGENTE DE ADUANA
COSMOS CALLAO S.A.
SERVICIOS EN ADUANAS S.C.R.L.
NAVARRO HERMANOS S.A.
PASSALACQUA S.A.
AGENCIAS UNIDAS S.A.C.
UNIVERSAL ADUANERA S.A.C.
RODOLFO PARRA SOTO AG. AF. DE AD.

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
1270
1351
1360
1469
1487
1513
1540
1603
1612
1630
1676
1694
1711
1720
1757
1784
1810
1856
1874
1892
1900
1937
1946
1973
2017
2062
2071
2125
2134
2143
2206
2224
2242
2288
2332
2350
2378

Estudio de Productos de Aseo Personal 233

Nombre
C&C DESPACHOS S.A.C. AGENTE DE ADUANA
JOSE V. MOLFINO S.A.
PERUTRANS S.A.C.
LUIS BETETA S.A. AG. DE AD.
LAVALLE SUITO DESPACHADORES AD. S.A.
ALFONSO SEBASTIANI S.A.C. AGENCIA DE
ADUANA
INVERSIONES ADUANERAS S.A.
LORET DE MOLA S.A. AGENTES AFIANZADOS
DE ADUANA
HECTOR GONZALES SANDI AG. AF. DE AD.
S.A.
IGLESIA EVANGELICA JESUS TE LLAMA
HUGO IGNACIO GADEA VILLAR S.A.
TECNIADUANA S.A.C.
GRUPO ADUANERO S.A.C.
BENJAMIN ZEVALLOS-ORTIZ DRAGO S.A.
FERNANDO GUTIERREZ T.E HIJOS S.R.L
CORPORACION LOGISTICA LAS AMERICAS
S.A.
GAMA ADUANAS S.A.C.
R & R S.A.
NEW WORLD ADUANAS S.A.C.
FAZIO ADUANAS S.A.C.
AGENCIA DE ADUANA RABANAL S.A.C.
JAIME RAMIREZ MC CUBBIN S.R.L.
JULIO ABAD S.A.
OPERACIONES Y TRAMITES ADUANEROS S.A.
MIRAFLORES S.A.
FLORES & ASOCIADOS S.A. AGENCIA DE
ADUANA
CONSORCIO ADUANERO SAN REMO S.A
NAVASA S.A.
IGLESIA ALIANZA CRISTIANA Y MISIONERA
DEL PERU
TRANSOCEANIC S.A.
AGLOPER S.A.C.
SAVAR AGENTES S.A.
DESPACHOS SANDEX S. A.
ENLACE
IMEX S.A.
CATERIANO JOSE S.C.R.LTDA.
ADUATEC S.R.LTDA.

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

234

Proexport Colombia

Cdigo
2404
2413
2440
2486
2512
2549
2567
2576
2585
2684
2701
2738
2819
2828
2864
2918
2931
2945
2959
2972
2977
2981
2995
3011
3020
3039
3048
3057
3066
3075
3084
3093
3110
3115
3129
3138
3147

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
DESPACHOS ADUANALES S.A.
R. MUELLE S.A.
CONSEJO NACIONAL DE INTELIGENCIA
D`ALFONSO DE ZOPPI GIOVANA
AGENTES PROFESIONALES DE ADUANAS
S.A.C.
MUNDO ADUANERO S.A.
COMUNIDAD CRISTIANA "CRISTO VIVE"
SEDASA AGENTES DE ADUANA S.A.
BUSTAMANTE RODOLFO S.A.
ADUANDINA S.A.
ISLAY S.A.
GUZMAN DE CASTILLO ALICIA S.A.
GEMINIS ADUANAS S.A
JOSE ALFONSO SILVA LOPEZ S.A.
SANTA MAGDALENA S.A.
JOSE GARCIA DIAZ
EMPRESA ADUANERA OLIMPYA S.A.C.
AGENTE DE ADUANA
LIMA SERVICIOS ADUANEROS S.A. ( SALIMA
S.A.)
HANDELZOLL S.A.C.
RAMSEY S.A. AGENTES DE ADUANA
QUELOPANA & CABALLERO S.A.C.
AEROADUANA S.A.C.
SEACER S.R.L. AGENTES AFIANZADOS DE
ADUANA
AGENCIA DE ADUANA VENECIA S.A.C.
SOCIOS EN SALUD-SUCURSAL EN PERU
AGENTES CORPORATIVOS S.A.
IGLESIA PRESBITERIANA DE JESUCRISTO EN
EL PERU
M.C. LORET DE MOLA AGENCIA DE AD. S.A.C.
MINISTERIO DE ENERGIA Y MINAS
KN PERU ADUANAS S.A.
Q.MAR S.A.C. AGENTE DE ADUANA
BROKERS ADUANEROS S.A.C.
EFRINSA AGENTES DE ADUANA S.A.
CONTRALORIA GENERAL DE LA REP.
MINISTERIO INTERNACIONAL DE
DESARROLLO
A.J. AGENTES DE ADUANAS S.A.C
SAN REMO OPERADOR LOGISTICO S.A.C.

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
3151
3156
3165
3174
3183
3192
3200
3214
3232
3359
3458
3476
3494
3511
3539
3548
3638
3656
3665
3692
3737
3782
3809
3827
3836
3854
3953
4051
4060
4079
4088
4178

Estudio de Productos de Aseo Personal 235

Nombre
SOCIEDAD ADUANERA DEL CALLAO S.A.
ADUANAS Y COMERCIO S.A.C. AGENTES DE
ADUANA
AGENCIA AFIANZADA DE ADUANA J. K.M. S.A
.C.
GEP S.A. AGENCIA DE ADUANA
A & G AGENTES DE ADUANAS SAC
NEW CUSTOMS S.A.C.
CONSORCIO ADUANERO TORRES S.A.C.
SERV. DE ABASTECIMIENTO TECNICO - F.A.P.
SOCIEDAD VALDERRAMA S.A.C. AGENTES DE
ADUANA
MINISTERIO DE AGRICULTURA Y
REPARTICIONES
PROGRAMA NACIONAL DE ASISTENCIA
ALIMENTARIA - PRONAA
C.D.D.C.TECNICOS ADUANEROS S.A.
GUILLERMO MAS S.A.
BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL PERU M.E.F.
DIR.GRAL. ADM Y ABASTECIMIENTO M.E.F.
SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADUANAS
JUAN URBANO ALANIA ARIAS S.A.
CORPORACION LA NOIRE S.A.C.
SCANADUANA S.A.
JENNIE ZOILA VASQUEZ TORRES
MINISTERIO DE EDUCACION - OF. GRAL DE
ADM.
UNIV.PERUANA CAYETANO HEREDIA M.E.
UNIV. NAC. SAN AGUSTIN M.E.
UNIV. NAC. AGRARIA LA MOLINA M.E.
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN
MARCOS
UNIV. NAC. DE INGENIERIA M.E.
ASAMBLEA NACIONAL DE RECTORES - M.E.
ELECTRO PERU S. A. M.E.M.
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
INSTITUTO GEOFISICO DEL PERU M.E.M.
INSTITUTO PERUANO DE ENERGIA NUCLEAR IPEN
CENTROMIN PERU M.E.M.

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

236

Proexport Colombia

Cdigo
4222
4231
4295
4303
4321
4349
4385
4466
4501
4529
4556
4727
4808
4817
4835
4853
4998
5041
5069
5078
5087
5140
5195
5249
5285
5311
5339
5375
5384
5393
5401
5438
5447
5465

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
EJERCITO PERUANO SERV.TRANSP.DEL
EJERC. M.G.
INDUMIL-PERU MINIST. DE DEFENSA
METROPOLITANA ADUANERA S.A.C.
BEAGLE AGENTES DE ADUANA S.A.
EMP.SIDERURGICA DEL PERU MICTI
EMP.NAC.DEL TABACO (ENATA S.A.) M.I.T.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA
MIN. INTERIOR OFIC. GRAL. DE ADMIN.
MINISTERIO DEL INTERIOR POLICIA
NACIONAL
CONSEJO PROVINCIAL DE LIMA - MINIS.DEL
INT.
INST.NAC.DE DEFENSA CIVIL- MINIS.DE
DEFENSA
LUMEN S.A.C AGENCIA DE ADUANA
DIREC. DE ABASTECIMIENTO - MINIS. DE
MARINA
SERV.IND.DE LA MARINA S.A.SIMA-PERU MIN.
DE DEFENSA
TRAMITES ADUANEROS S.A.C.
CENTROMAR S.A. AG. DE AD.
JOSE RUIZ GONZALES
FONDO NACIONAL DE DESARROLLO
PESQUERO
PROCESADORA DE PRODUCTOS MARINOS
S.A.
EDUARDO AGUIRRE FORTUNIC
MINISTERIO DE SALUD DIREC.GRAL.DE
ADM.SEDE CENTRAL
INSTITUTO NACIONAL DE SALUD- MINIS.DE
SALUD
J.A. INTERNATIONAL S.A.
DESPACHADORA QUIROZ S.A.
ORGANIZACION PERUANA PARA LA
PREVENCION DE LA CEGUERA
WESTFALIA KINDERDORF
SEGURO SOCIAL DE SALUD
CARE COOP. AMERIC. REM AL EXT.
ASOCIACION DE LOS TESTIGOS DE JEHOVA
ARZOBISPADO DE LIMA
INCA FRUT S.A.
HILADOS & PEINADOS S.A.
OLIMPUS TRADING CO. S.A.

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
5500
5519
5546
5582
5636
5645
5663
5681
5690
5708
5744

5780
5870
5933
5942
5997
6013
6158
6185
6248
6301
6310
6329
6356
6365
6400
6437
6482
6699
6806
6815
6833

Estudio de Productos de Aseo Personal 237

Nombre
SERVICIOS MECANICOS ESPECIALES S.A.
ENAFER PERU EMP.NAC.DE FERROCA.- M.T.C.
DIREC.ABAST.Y SERV.AUXILIARES- M.T.C.
CORPAC MINIST.DE TRANSPORTES
UNIVERSO S.A.C. AGENTE DE ADUANA
FISCALIA DE LA NACION
CUERPO GENERAL DE BOMBEROS
VOLUNTARIOS DEL PERU
ADUAMERICA S.A.
AGENTES DE ADUANA SAN NICOLAS S.A.
DOGANA S.A. AGENTES AFIANZADOS DE
ADUANAS
SERV.DE AGUA POTAB.Y ALC.LIMA SERV.DE
AGUA POTAB.Y ALC
AUT.AUT.DEL PROY.ESP.SIST.ELECT.MIN.DE
LA PRESIDENCIA
EL PACIFICO AGENCIA DE ADUANAS S.A.
MERCURIO SERVICIOS ADUANEROS S.R.L.
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
ASOC.PRV.D.CARAC.ASIST.Y AUX.PRISMA
MINISTERIO DE SALUD
SENADO DE LA REPUBLICA
AG. DE ADUANA MACROMAR S.A.
CALINOVA S.A.
MOLERO E HIJO S.C.R.LTDA.
OLIMPEX AGENCIA DE ADUANA S.A.
W. MERCHOR S.A.C.
AGENCIA DE ADUANA SANTA ISABEL S.A.C.
SALINAS & CASARETTO AG. ASOC. DE AD.
S.A.
URPHY S.A. AGENTES DE ADUANA
TECNOLOGIA EN SERVICIOS AGENTES DE
ADUANA S.A.
ADUANERA CAPRICORNIO S.A. AGENTES DE
ADUANA
AGENCIA DE ADUANA ANTANA SOCIEDAD
ANONIMA
AGENCIA DE ADUANAS J Y N ASOCIADOS S.A.
REFINERIA DE CAJAMARQUILLA S.A.
SERVICIOS AERO MARITIMOS SOCIEDAD
ANONIMA
MARIGMAR S.A.

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

238

Proexport Colombia

Cdigo
6905
6914
6923
6932
6941
7003
7030
7067
7076
7454
7661
7715
7814
7823
8129
8183
8200
8237
8246
8255
8264
8282
8336
8345
8354
8363
8372
8435
8444
8462
8471
8480
8499
8516

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
REFINERIA LA PAMPILLA S.A. "RELAPASA"
TRABAJOS ADUANEROS SOCIEDAD ANONIMA
TRADSA
JOSE ANTONIO LA NOIRE URQUIZO
AGENCIA DE ADUANA ATLANTA S.A.
IKE S.A AGENCIA DE ADUANA
DESPACHADORA PISCO S.A.
STAR 10 SOCIEDAD ANONIMA - STAR 10 S.A
ORBIS AGENTES DE ADUANA S.A.C.
EMPRESA PUBLICA MUNICIPAL SEDAQOSQO
TECNOSUR S.A.
BUENA VISTA S.A.C. AGENCIA DE ADUANA
DESPACHADORA UCAYALI AGENTES DE
ADUANA S.A.C.
CESAR ANIBAL PEREZ BARTRA S.A.
VENEGAS S.A.
LIBRERIA SAN CRISTOBAL S.R.L.
PRODUCTOS PAUTA S.A.
AGENCIA DE ADUANA OCEANO ANTARTICO
S.A
PIRAMIDE AGENCIA DE ADUANAS S.A.
AGENCIA DE ADUANA SAN BORJA S.A.
KINTETSU ADUANAS S.A. (KWE)
GEDEONES INTERNACIONALES DEL PERU
OBISPADO DEL CALLAO
ARZOBISPADO DEL CUSCO
PROVINCIA FRANCISCANA DE LOS DOCE
APOSTOLES
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CUTERVO
INSTITUTO GEOLOGICO MINERO Y
METALURGICO INGEMMET
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE FERREAFE
MISION LUTERANA DE NORUEGA
AGENCIA DE ADUANA LAMA S.A.
UNIVERSIDAD NAC. JORGE BASADRE
GROHMAN
HOGAR CLINICA SAN JUAN DE DIOS
MEDICOS SIN FRONTERAS/HOLANDA (PERU)
DENTAL HEALTH ASSISTANCE PERU
COMUNIDAD CRISTIANA CUERPO DE CRISTO

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
8525
8534
8543
8552
8570
8589
8606
8615
8633
8642
8660
8679
8688
8697
8804
9001
9029
9038
9047
9074
9083
9092
9100
9173
9209
9245
9344
9353
9371
9407
9416
9597

Estudio de Productos de Aseo Personal 239

Nombre
ASOCIACION DE MUJERES EVANGELICAS
HEFZI-BA
ASOCIACION UNION PERUANA DE LA IGLESIA
ADVENT.DE 7MO DIA
ASOCIACION MOVIMIENTO SIERVOS DE LOS
POBRES DE 3ER MUNDO
ASOCIACION CRISTIANA EVANGELICA PARA
EL DESARROLLO"ACED"
CASA MILI.DEL PRESID. DE LA REPUBLICA
Y/O DESP.PRESID.
COMUNION,PROMOCION,DESARROLLO Y
LIBERACION (COPRODELI)
P.A.I.S. PERU
SOROPTIMIST INTERNACIONAL DE
CAJAMARCA
FUNDACION CUNA NAZARETH
COMITE CIVICO DE APOYO Y DESARROLLO
DE PIMENTEL
ASOCIACION BUENAS NUEVAS
CENTRO VICTORIA DEL PERU
ASOCIACION DE DIABETICOS
IGLESIA EVANGELICA PENTECOSTAL
MINISTERIOS NIYOS PARA CRISTO
CENT. DE PASTORAL SOC.JUAN PABLO II
CARITAS DEL PERU
OBRA FILANTROFICA Y ASISTENCIA SOCIAL
ADVENTISTA
CONCILIO NACIONAL EVANGELICO DEL PERU
INSTITUTO PERUANO DE PATERNIDAD
RESPONSABLE
INSTITUTO DE INVESTIGACION NUTRICIONAL
AG. DE ADUANA PONCE S.A.
CENTRO CULTURAL MISIONERO PALABRA DE
VIDA
VICARIATO APOSTOLICO SAN FRANCISCO
JAVIER
CONGREGACION DE MISIONEROS DEL
SAGRADO CORAZON DE JESUS
DESPACHOS ADUANEROS UNIVERSO S.A.
PANALPINA ADUANAS S.A.
NORCAM S.A.
ASOCIACION DE LA CRUZ ROJA
ASOCIACION MISION CRISTIANA CAMINO DE
VIDA
CIENCIA INTERNACIONAL
ASOCIACION BENEFICA REMAR
REHABILITACION DE MARGINADOS

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

240

Proexport Colombia

Cdigo
9605
9696
9704
9740
9803
9812
9830
9911
9948
9993
78
393
492
528
3147
3156
3165
3174
3183
3192
3200
14
50
91
96
212
258
294
1694
2143
2986
3214
3458
3638
3809

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
LITORAL PACIFICO S.A.
ALFA AGENCIA DE ADUANA S.A.C
UNIVERSIDAD PERUANA UNION
ESMES S.A.
CASOR ADUANEROS S.A.C.
POST MAR S.A.
CONTACTO ADUANERO S.A.C. AGENCIA DE
ADUANA
FRANCISCO PICCO VIEIRA S.A.
SERVICIOS INTERNACIONALES ZETA S.A.
EMBAJADA / DIPLOMATICO
YAURICOCHA S.A. AGENCIA DE ADUANA
AMERICAN FOOD S.A.
ASOCIACION ANAWIN
AGENTES TECNIFICADOS ADUANEROS S.A.C
SAN REMO OPERADOR LOGISTICO S.A.C.
ADUANAS Y COMERCIO S.A.C. AGENTES DE
ADUANA
AGENCIA AFIANZADA DE ADUANA J. K.M. S.A
.C.
GEP S.A. AGENCIA DE ADUANA
A & G AGENTES DE ADUANAS SAC
NEW CUSTOMS S.A.C.
CONSORCIO ADUANERO TORRES S.A.C.
DHL ADUANAS S.A.C.
ENLACE ADUANERO S.A.C.
AGENCIAS RANSA S.A.
J.J & D, AGENTES DE ADUANA S.A.
ASOCIACION MISIONERA PERUANO KOREANO
DANIEL ALVARADO AGENTE DE ADUANA S.A.
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA
S.A.
TECNIADUANA S.A.C.
TRANSOCEANIC S.A.
ALEJANDRO ZAVALA S.A.
SERV. DE ABASTECIMIENTO TECNICO - F.A.P.
PROGRAMA NACIONAL DE ASISTENCIA
ALIMENTARIA - PRONAA
JUAN URBANO ALANIA ARIAS S.A.
UNIV. NAC. SAN AGUSTIN M.E.

Jurisdiccin
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
LIMA METROPOLITANA
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MARITIMA DEL CALLAO
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
4060
4303
4385
5195
5384
5519
5663
5942
5997
6833
6905
7076
7229
7283
7337
7823
8372
8435
9029
9038
9830
4385
91
357
659
1108
1694
2017
2062
2071
2143
2576
2819
2931

Estudio de Productos de Aseo Personal 241

Nombre
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
BEAGLE AGENTES DE ADUANA S.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
INSTITUTO NACIONAL DE SALUD- MINIS.DE
SALUD
CARE COOP. AMERIC. REM AL EXT.
ENAFER PERU EMP.NAC.DE FERROCA.- M.T.C.
CUERPO GENERAL DE BOMBEROS
VOLUNTARIOS DEL PERU
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
ASOC.PRV.D.CARAC.ASIST.Y AUX.PRISMA
MINISTERIO DE SALUD
MARIGMAR S.A.
REFINERIA LA PAMPILLA S.A. "RELAPASA"
EMPRESA PUBLICA MUNICIPAL SEDAQOSQO
ENRIQUE AMPUERO S.A.
SOTO ZEGARRA AURELIO LUIS
DESPACHADORES DE ADUANA MATARANI
S.A.
VENEGAS S.A.
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE FERREAFE
MISION LUTERANA DE NORUEGA
CARITAS DEL PERU
OBRA FILANTROFICA Y ASISTENCIA SOCIAL
ADVENTISTA
CONTACTO ADUANERO S.A.C. AGENCIA DE
ADUANA
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
AGENCIAS RANSA S.A.
ASUNTOS ADUANEROS TRAMEXIM S.A.
INTERAMERICAN SERVICE CO. S.A.
COSMOS CALLAO S.A.
TECNIADUANA S.A.C.
MIRAFLORES S.A.
FLORES & ASOCIADOS S.A. AGENCIA DE
ADUANA
CONSORCIO ADUANERO SAN REMO S.A
TRANSOCEANIC S.A.
SEDASA AGENTES DE ADUANA S.A.C.
GEMINIS ADUANAS S.A
EMPRESA ADUANERA OLIMPYA S.A.C.
AGENTE DE ADUANA

Jurisdiccin
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
MOLLENDO - MATARANI
PACASMAYO
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

242

Proexport Colombia

Cdigo
3057
3214
3458
3692
4060
4303
4385
4835
5384
5663
5690
5942
5997
6158
6248
6301
6329
7454
7715
8372
8615
9029
9830
14
91
546
555
1694
2071
2143
3057
3151

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
M.C. LORET DE MOLA AGENCIA DE AD. S.A.C.
SERV. DE ABASTECIMIENTO TECNICO - F.A.P.
PROGRAMA NACIONAL DE ASISTENCIA
ALIMENTARIA - PRONAA
JENNIE ZOILA VASQUEZ TORRES
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
BEAGLE AGENTES DE ADUANA S.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
SERV.IND.DE LA MARINA S.A.SIMA-PERU MIN.
DE DEFENSA
CARE COOP. AMERIC. REM AL EXT.
CUERPO GENERAL DE BOMBEROS
VOLUNTARIOS DEL PERU
AGENTES DE ADUANA SAN NICOLAS S.A.
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
ASOC.PRV.D.CARAC.ASIST.Y AUX.PRISMA
MINISTERIO DE SALUD
AG. DE ADUANA MACROMAR S.A.
MOLERO E HIJO S.C.R.LTDA.
OLIMPEX AGENCIA DE ADUANA S.A.
AGENCIA DE ADUANA SANTA ISABEL S.A.C.
TECNOSUR S.A.
DESPACHADORA UCAYALI AGENTES DE
ADUANA S.A.C.
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE FERREAFE
SOROPTIMIST INTERNACIONAL DE
CAJAMARCA
CARITAS DEL PERU
CONTACTO ADUANERO S.A.C. AGENCIA DE
ADUANA
DHL ADUANAS S.A.C.
AGENCIAS RANSA S.A.
CLI ADUANAS S.A.
ARTEAGA AGENTES DE ADUANA SOCIEDAD
ANONIMA CERRADA
TECNIADUANA S.A.C.
CONSORCIO ADUANERO SAN REMO S.A
TRANSOCEANIC S.A.
M.C. LORET DE MOLA AGENCIA DE AD. S.A.C.
SOCIEDAD ADUANERA DEL CALLAO S.A.

Jurisdiccin
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PAITA
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
4385
4998
5384
5690
5942
5997
6482
6806
6905
7003
9029
9812
492
528
3147
3156
3165
3174
3183
3192
3200
4385
5933
1108
3214
4060
4385
4529
5375
6301
7715
7814
9029

Estudio de Productos de Aseo Personal 243

Nombre
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
CENTROMAR S.A. AG. DE AD.
CARE COOP. AMERIC. REM AL EXT.
AGENTES DE ADUANA SAN NICOLAS S.A.
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
ASOC.PRV.D.CARAC.ASIST.Y AUX.PRISMA
MINISTERIO DE SALUD
AGENCIA DE ADUANA ANTANA SOCIEDAD
ANONIMA
REFINERIA DE CAJAMARQUILLA S.A.
REFINERIA LA PAMPILLA S.A. "RELAPASA"
DESPACHADORA PISCO S.A.
CARITAS DEL PERU
POST MAR S.A.
ASOCIACION ANAWIN
AGENTES TECNIFICADOS ADUANEROS S.A.C
SAN REMO OPERADOR LOGISTICO S.A.C.
ADUANAS Y COMERCIO S.A.C. AGENTES DE
ADUANA
AGENCIA AFIANZADA DE ADUANA J. K.M. S.A
.C.
GEP S.A. AGENCIA DE ADUANA
A & G AGENTES DE ADUANAS SAC
NEW CUSTOMS S.A.C.
CONSORCIO ADUANERO TORRES S.A.C.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
MERCURIO SERVICIOS ADUANEROS S.R.L.
COSMOS CALLAO S.A.
SERV. DE ABASTECIMIENTO TECNICO - F.A.P.
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
MINISTERIO DEL INTERIOR POLICIA
NACIONAL
SEGURO SOCIAL DE SALUD
OLIMPEX AGENCIA DE ADUANA S.A.
DESPACHADORA UCAYALI AGENTES DE
ADUANA S.A.C.
CESAR ANIBAL PEREZ BARTRA S.A.
CARITAS DEL PERU

Jurisdiccin
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
PISCO
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
POSTAL DE LIMA
PUCALLPA
PUCALLPA
PUCALLPA
PUCALLPA
PUCALLPA
PUCALLPA
PUCALLPA
PUCALLPA
PUCALLPA
PUCALLPA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

244

Proexport Colombia

Cdigo
4385
4385
7661
4385
258
294
573
1063
2986
3458
4060
4349
4385
4835
5384
5519
5924
5933
5942
6301
7634
8318
9029
69
91
131
2062
2143
2931
3151

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.

Jurisdiccin
PUERTO MALDONADO
PUERTO MALDONADO

BUENA VISTA S.A.C. AGENCIA DE ADUANA

PUERTO MALDONADO
PUESTO DE CONTROL DE
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
TARAPOTO
DANIEL ALVARADO AGENTE DE ADUANA S.A.
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA
S.A.
ZAVALA HERMANOS AGENTES DE ADUANA
S.A.
AGENCIA DE ADUANA TRANSCONTINENTAL
S.A.
ALEJANDRO ZAVALA S.A.
PROGRAMA NACIONAL DE ASISTENCIA
ALIMENTARIA - PRONAA
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
EMP.NAC.DEL TABACO (ENATA S.A.) M.I.T.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
SERV.IND.DE LA MARINA S.A.SIMA-PERU MIN.
DE DEFENSA
CARE COOP. AMERIC. REM AL EXT.
ENAFER PERU EMP.NAC.DE FERROCA.- M.T.C.
AGENCIA DE ADUANA INTERAMERICANA S.A.
MERCURIO SERVICIOS ADUANEROS S.R.L.
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
OLIMPEX AGENCIA DE ADUANA S.A.
SERVICIOS ADUANEROS ANDINA
INTERNACIONAL S.R.L.
YUGANSKNEFTEGAS S.A.
CARITAS DEL PERU
TRANSEL AGENCIA DE ADUANA S.A.
AGENCIAS RANSA S.A.
GERONA AGENTE DE ADUANAS S.A.
FLORES & ASOCIADOS S.A. AGENCIA DE
zADUANA
TRANSOCEANIC S.A.
EMPRESA ADUANERA OLIMPYA S.A.C.
AGENTE DE ADUANA
SOCIEDAD ADUANERA DEL CALLAO S.A.

PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
PUNO
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
3458
4303
4385
5140
5195
5384
5942
5997
6545
6554
6905
8372
9029
9038
4385
131
1108
9344
FISC
4385
50
96
212
258
294
348
483
528
1360
1810
2404
2945

Estudio de Productos de Aseo Personal 245

Nombre
PROGRAMA NACIONAL DE ASISTENCIA
ALIMENTARIA - PRONAA
BEAGLE AGENTES DE ADUANA S.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
MINISTERIO DE SALUD DIREC.GRAL.DE
ADM.SEDE CENTRAL
INSTITUTO NACIONAL DE SALUD- MINIS.DE
SALUD
CARE COOP. AMERIC. REM AL EXT.
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
ASOC.PRV.D.CARAC.ASIST.Y AUX.PRISMA
MINISTERIO DE SALUD
DESPACHOS ADUANEROS TRUJILLO S.A.
SERVICIOS ADUANEROS SALAVERRY S.A.
REFINERIA LA PAMPILLA S.A. "RELAPASA"
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE FERREAFE
CARITAS DEL PERU
OBRA FILANTROFICA Y ASISTENCIA SOCIAL
ADVENTISTA
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
GERONA AGENTE DE ADUANAS S.A.
COSMOS CALLAO S.A.
PANALPINA ADUANAS S.A.
Registro de Control del Sist. de Fiscalizaci?n
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
ENLACE ADUANERO S.A.C.
J.J & D, AGENTES DE ADUANA S.A.
ASOCIACION MISIONERA PERUANO KOREANO
DANIEL ALVARADO AGENTE DE ADUANA S.A.
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA
S.A.
JOSMAR AGENTES DE ADUANA S.A.
MARIO HNOS. SOCIEDAD ANONIMA AGENTE
DE ADUANAS
AGENTES TECNIFICADOS ADUANEROS S.A.C
PERUTRANS S.A.C.
GAMA ADUANAS S.A.C.
DESPACHOS ADUANALES S.A.
LIMA SERVICIOS ADUANEROS S.A. (SALIMA
S.A.)

Jurisdiccin
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SALAVERRY
SAN JUAN
SEDE CENTRAL
SEDE CENTRAL
SEDE CENTRAL
SEDE CENTRAL
SULLANA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

246

Proexport Colombia

Cdigo
2972
3101
3151
3476
3809
4051
4060
4303
4385
5069
5384
5393
5681
5942
6932
7283
7689
7779
8462
8516
9029
9597
3692
4385
6248
4529
7814
7823
1108
3692
4060
4303
4385
5393

Estudio de Productos de Aseo Personal

Nombre
RAMSEY S.A. AGENTES DE ADUANA
THORI AGENTES DE ADUANA S.A.C.
SOCIEDAD ADUANERA DEL CALLAO S.A.
C.D.D.C.TECNICOS ADUANEROS S.A.
UNIV. NAC. SAN AGUSTIN M.E.
ELECTRO PERU S. A. M.E.M.
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
BEAGLE AGENTES DE ADUANA S.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
FONDO NACIONAL DE DESARROLLO
PESQUERO
CARE COOP. AMERIC. REM AL EXT.
ASOCIACION DE LOS TESTIGOS DE JEHOVA
ADUAMERICA S.A.
AGENCIA DE ADUANA ULTRAMAR S.A.
AGENCIA DE ADUANA ATLANTA S.A.
SOTO ZEGARRA AURELIO LUIS
DESPACHOS ADUANEROS ARUNTA S.A.
"D.A.A.S.A."
GESTIONES ADUANERAS TACNA SOCIEDAD
ANONIMA - GATSA
UNIVERSIDAD NAC. JORGE BASADRE
GROHMAN
COMUNIDAD CRISTIANA CUERPO DE CRISTO
CARITAS DEL PERU
ASOCIACION BENEFICA REMAR
REHABILITACION DE MARGINADOS
JENNIE ZOILA VASQUEZ TORRES
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
MOLERO E HIJO S.C.R.LTDA.
MINISTERIO DEL INTERIOR POLICIA
NACIONAL
CESAR ANIBAL PEREZ BARTRA S.A.
VENEGAS S.A.
COSMOS CALLAO S.A.
JENNIE ZOILA VASQUEZ TORRES
PETROPERU- PETROLEOS DEL PERU - M.E.M.
BEAGLE AGENTES DE ADUANA S.A.
ENCI EMP.NAC.DE COMERC.DE INSUMOS M.A.
ASOCIACION DE LOS TESTIGOS DE JEHOVA

Jurisdiccin
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TACNA
TALARA
TALARA
TALARA
TARAPOTO
TARAPOTO
TARAPOTO
TUMBES
TUMBES
TUMBES
TUMBES
TUMBES
TUMBES

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Cdigo
6158
6248
6301
7715
8615
9029
9605

Estudio de Productos de Aseo Personal 247

Nombre
AG. DE ADUANA MACROMAR S.A.
MOLERO E HIJO S.C.R.LTDA.
OLIMPEX AGENCIA DE ADUANA S.A.
DESPACHADORA UCAYALI AGENTES DE
ADUANA S.A.C.
SOROPTIMIST INTERNACIONAL DE
CAJAMARCA
CARITAS DEL PERU
LITORAL PACIFICO S.A.
Fuente: ADUANAS

Jurisdiccin
TUMBES
TUMBES
TUMBES
TUMBES
TUMBES
TUMBES
TUMBES

Elaboracin: GRUPO CONSULTOR

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

248

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal

Anexo 15: Depsitos aduaneros autorizados, 2003.


Nombre

Razn Social

Jurisdiccin

Oficina

Telfono

MOLITALIA

MOLINO ITALIA
S.A.

AEREA DEL
CALLAO

AV. VENEZUELA
2850 LIMA 1

3365234
5641889

UNIVERSAL
MARIT

UNIVERSAL
MARITIMA S.A.

AEREA DEL
CALLAO

AV. MIGUEL
GRAU 1406
BELLAVISTA

4655136
4653628

LICSA

LOGISTICA
INTEGRAL
CALLAO S.A.

AEREA DEL
CALLAO

AV. NESTOR
GAMBETTA N
983-CALLAO

4295122
4654484

SAKJ DEPOT S.A.

SAKJ DEPOT
S.A.C.

AEREA DEL
CALLAO

GLORIA S.A

GLORIA S.A.

AREQUIPA

DEPOVENT S.A.

DEPOSITOS Y
VENTAS S.A.

LIMA
METROPOLITAN
A

ALMAPERU

ALMACENERA
DEL PERU S.A.

LIMA
METROPOLITAN
A

DEPOSITOS S.A.

DEPOSITOS S. A.

LIMA
METROPOLITAN
A

ALPASA

ALMACENERA
PANAMERICANA
S.A.

RANSA

RANSA
COMERCIAL S.A.

CASA

COMPAA
ALMACENERA
S.A.

ALMACONTI

ALMACENERA
CONTINENTAL
S.A.

ALPECO

ALMACENERA
PERUANA DE
COMERCIO S.A.

SANDOVAL

SANDOVAL S.A.

CALLE LOS
HEROS 248
5621225
BELLAVISTA CALLAO
GRAL DIEZ
0212525
CANSECO 527
0218850
AREQUIPA
V.A. BELAUNDE
N 901 CARMEN 4524345
4517949
DE LA LEGUA
REYNOSO
AV. ARGENTINA
4299273
N 1784/1846 4299272
CALLAO
GASPAR
HERNANDEZ 700 3301004 3301005
(CDRA 12 AV.
ARGENTINA)
JR. GASPAR
4854000 HERNANDEZ
4851455
N700 - LIMA

LIMA
METROPOLITAN
A
LIMA
AV. ARGENTINA
METROPOLITAN
2833
A
LIMA
AV. ARGENTINA
METROPOLITAN
N 2833 CALLAO
A
AV. REP. DE
LIMA
PANAMA N
METROPOLITAN 3065 LOCAL 27
A
C. C.
CONTINENTAL
CALLE "A" N
LIMA
391 URB.
METROPOLITAN
INDUST.
A
BOCANEGRA
CALLAO
LIMA
AV. A.
METROPOLITAN BERTELLO N
A
551 URB. IND.

4201800 4201844
4655220 4201800

5776897 5776906

5741604 5741532

4840340 5742278

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Nombre

Estudio de Productos de Aseo Personal 249

Razn Social

Jurisdiccin

Oficina

Telfono

BOCANEGRA
CALLAO
EFE

ALDESA

CONDESA

ALBOSA

CONCHAN

UNITRADE

LOS FRUTALES

LIMA
AV.INDUSTRIAL
METROPOLITAN
N 508
A
LIMA
ALMACENES DE
AV.DOS DE
METROPOLITAN
DEPOSITO S.A.
MAYO N 647
A
LIMA
AV. ARGENTINA
CONSORCIO DE
METROPOLITAN
2374 CALLAO
DEPOSITOS S.A.
A
CALLE 1 N 383 LIMA
ALMACENES
URB.
METROPOLITAN
BOCANEGRA S.A.
BOCANEGRA A
CALLAO
CARR.
DEPOSITO
LIMA
PANAMERICANA
ADUANERO
METROPOLITAN
SUR KM. 24.5
VILLA EL
CONCHAN S.A.
A
SALVADOR
LIMA
AV.NESTOR
UNITRADE S.A.C METROPOLITAN
GAMBETA N
A
8651 CALLAO
DEPOSITOS EFE
S.A.

LIMA
LOS FRUTALES
S.A. DEPOSITO DE METROPOLITAN
A
ADUANAS

AV. LOS
FRUTALES N
333 - ATE
VITARTE

LIMA
AV. NESTOR
METROPOLITAN
GAMBETA N
A
356 CALLAO
LIMA
AV. VENEZUELA
METROPOLITAN N 1700-1770 LA
A
PERLA
AV. TOMAS
LIMA
VALLE 4330
METROPOLITAN
FUNDO
A
BOCANEGRA
CALLAO
LIMA
SEVILLA N 244
METROPOLITAN
MIRAFLORES
A
LIMA
AV. ARGENTINA
METROPOLITAN
2085 CALLAO
A

4517692 3367070
4297641 4297964
4862271 4860011
5742293 5742295

670679 670766

5770038
5771151
4365212
4375844

ALTAMAR

ALMACENERA
ALTAMAR S.A.

291631
656132

ALMUSA

ALMACENES
MUNDO S.A.

ALMACENES
UNIVE

ALMACENES
UNIVERSO S.A.

MALTERIA LIMA

MALTERIA LIMA
S.A.

NEPTUNIA S.A.

NEPTUNIA S.A.

IMUDESA

INVERSIONES
MARITIMAS
UNIVERSALES
DEPOSITOS S.A.

LIMA
METROPOLITAN
A

AV. NESTOR
GAMBETA N
5502 CALLAO

5740274
5770278

ALMACORSA

ALMACENES
CORPORATIVOS

LIMA
METROPOLITAN
A

AV.
BOCANEGRA
395 INT. A

5742319
5743094

4530119
4980030

4298848
4295996

2212650
4403761
4292065
4292461

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

250

Proexport Colombia

Nombre

Razn Social

Estudio de Productos de Aseo Personal

Jurisdiccin

Oficina

Telfono

CALLAO

ALM.TECNIADUANA

TLI ALMACENES
S.A.C

ALSA

ALMACENES Y
LOGISTICA S.A.

LOGISTICA DEL
PACIFICO
SOCIEDAD
ANONIMA
CERRADA

AV. GUARDIA
LIMA
CHALACA 1802
METROPOLITAN
,BELLAVISTA,CA
A
LLAO
LIMA
AV. NESTOR
METROPOLITAN GAMBETA KM. 5
A
CALLAO
AV. NICOLAS
LIMA
AYLLON N 2314
METROPOLITAN
URB. STA
A
ANGELICA ATE

CALLE UNO MZ.


CORP.
LIMA
B LOTE 2
TRANSCONT
TRANSCONTINEN
METROPOLITAN URB.INDUSTRIA
PERU
TAL DEL PERU
A
L BOCANEGRAS.A.C
CA
MOLINO ITALIA
MARITIMA DEL AV. VENEZUELA
MOLITALIA
2850 LIMA 1
S.A.
CALLAO
TRANSPORTE Y
AV. NESTOR
ALMACENAMIENT MARITIMA DEL
TRALSA
GAMBETTA 8651
CALLAO
O DE LIQUIDOS
- CALLAO
S.A.
AV. MIGUEL
UNIVERSAL
UNIVERSAL
MARITIMA DEL
GRAU 1406
MARIT
MARITIMA S.A.
CALLAO
BELLAVISTA
AV.NESTOR
VOPAK SERLIPSA MARITIMA DEL
VOPAK SERLIPSA
GAMBETA 1265 S.A.
CALLAO
CALLAO
LOGISTICA
AV. NESTOR
MARITIMA DEL
LICSA
INTEGRAL
GAMBETTA N
CALLAO
CALLAO S.A.
983-CALLAO
CALLE LOS
SAKJ DEPOT
MARITIMA DEL
HEROS 248 SAKJ DEPOT S.A.
S.A.C.
CALLAO
BELLAVISTA CALLAO
GRAL DIEZ
MOLLENDO GLORIA S.A
GLORIA S.A.
CANSECO 527
MATARANI
AREQUIPA
TERMINAL
MOLLENDO TISUR S.A.
***
INTERNACIONAL
MATARANI
DEL SUR S.A.
AV. ARGENTINA
ALMACENERA
MOLLENDO ALMAPERU
1784 ZIN.
DEL PERU S A
MATARANI
CALLAO
RANSA
AV. ARGENTINA
RANSA - PAITA
PAITA
COMERCIAL S.A.3257 CALLAO
PAITA

4537009

5771188
5771194

3267080
3267088

5747474
5747493
5640408
5641889
5770038
5772189
4655136
4653628
4299030
4651345
4295122
4654484

5621225

0212525
0218850
0557044
4299273
4658010
4611430
4611445

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Proexport Colombia

Estudio de Productos de Aseo Personal 251

Nombre

Razn Social

Jurisdiccin

Oficina

Telfono

DEPSA

DEPOSITOS S.A.

PAITA

JR.GASPAR
HERNANDEZ N
700 - LIMA

0326100
0320972

RANSA - PISCO

RANSA
COMERCIAL S.A. PISCO

PISCO

CHINCHON 944
PISO 3 SAN
ISIDRO

532106
532929

TRUJILLO

ALMACENERA
TRUJILLO S.A.

SALAVERRY

RANSA

RANSA
COMERCIAL S.A.

SALAVERRY

DEPOSITOSTACNA

DEPOSITOS S.A.

TACNA

PANAMERICANA
NORTE KM.557TRUJILLO
CALLE
CHINCHON 944
PISO 3 - SAN
ISIDRO
JR. GASPAR
HERNANDEZ 700

223590
223604

0241661

3301004
3301006

Fuente: ADUANAS
Elaboracin: Grupo Consultor

Proyecto BID FOMIN Programa de Informacin al Exportador por internet Atn/Mt 7253 Co.
Septiembre de 2003

Das könnte Ihnen auch gefallen