INTRODUCTION

I- Gnralits sur lditeur ORACLE

Prsentation
Historique
Diagnostic de lditeur ORACLE
Analyse SWOT
Positionnement
Les concurrents

II- Les produits et services dORACLE

Les produits

OracleDatabase
OracleCloud
Les systmes dexploitation/Les serveurs /Virtualisation
Applications

Les services

III- Les solutions PGI dOracle

Les caractristiques des PGI ORACLE

Lensemble des ERPs proposs

JD Edward World
Oracle CRM On Demand
Oracle Fusion Applications
Oracle PeopleSoft
Oracle Siebel CRM
Oracle e-business suite

CONCLUSION

INTRODUCTION

Gnralits de lditeur ORACLE

Prsentation
L'diteur des logiciels ORACLE est une socit
anonyme amricaine (ORACLE CORPORATION) dont
le sige est situ Redwood Shores (Californie).

Oracle Corporation propose des bases de donnes,

outils et progiciels applicatifs, serveurs et systmes
de stockage ainsi que des services associs de
conseil, de formation et de support, dans plus de 145
pays travers le monde et travers 43.000
collaborateurs.

Gnralits de lditeur ORACLE

Historique
1977 : cration de La socit ORACLE
1979 : le lancement de son produit Oracle-Data base (son mtier de
base)
1995 :Le groupe ORACLE s'est intress aux logiciels ERP mais s'est
hiss rapidement au poste de second (challenger) diteur mondial de
progiciels de gestion intgrs.
2004, de PeopleSoft, diteur du progiciel PGI du mme nom et d'outils
de CRM ;
2005, de Retek l'diteur de solutions pour la distribution et grands
magasins et GC3 (TMS de la socit G-LOG) ;
2006, de Siebel Systems, l'diteur d'outils de CRM ;
2007, d'Hyperion Solutions, l'diteur de solutions dcisionnelles
dbut 2008, de BEA Systems, diteur de WebLogic

2010, le rachat de Sun Microsystems et l'acquisition de Art

Technology Group, Inc
2012, Oracle annonce l'achat de Taleo
2013 Oracle rachte Bitzer Mobile.
Oracle acquiert Responsys.

Gnralits de lditeur ORACLE

Diagnostic de lditeur ORACLE
Analyse SWOT
ANALYSE INTERNE

ANALYSE EXTERNE

FORCES
(STRENGTHS)

FAIBLESSES
(WEAKNESSES)

Entreprise diversifie
gographiquement
Solutions informatiques de
bout en bout
Activits diverses
Position de march solide
Fortes capacits de Recherche
& Dveloppement

La scurit
Le turnover des employs
Un endettement lev
Implmentation de lERP assez
long au sein de lentreprise

OPPORTUNITES
(OPPORTUNITIES)

MENACES
(THREATS)

Les acquisitions
Prsence internationale

Mauvaises relations avec la

presse
Des entreprises ont vol des
informations prives dORACLE
forte concurrence

Gnralits de lditeur ORACLE

Diagnostic de lditeur ORACLE

Positionnement

Oracle Corporation est aujourd'hui le leader mondial des solutions

logicielles destination des entreprises. 98 des 100 plus grandes
entreprises mondiales utilisent dsormais les produits et services que
l'entreprise a su dvelopper au fil du temps.
Le CA par activit se rpartit comme suit :
11.8%
prestation
de conseil
et de
formation

73.4%
vente de
licences

14.4% ventes
matriels

La rpartition gographique du CA est la suivante : Etats-Unis (43,1%),

Royaume Uni (5,8%), Japon (4,8%), Allemagne (3,5%), Canada (3,3%),
France (2,8%) et autres (36,7%).

Gnralits de lditeur ORACLE

Diagnostic de lditeur ORACLE
Les concurrents
Short list:
Concurrents

% part de march

Taux de
satisfaction clients

SAP

38

40

ORACLE

32

80

MICROSOFT
DYNAMIC

24

32

Les produits et services oracle

Oracle database : SGBDR-Object
Gestion du stockage, lextraction et la scurit des donnes
La gestion des bases de donnes oracle jusqu 65 536 fichiers de 128 To
chacun soit jusqu quelques trillions doctets et reposant sur le modle clientserveur.
Un ensemble doutils de dveloppement permettant d'automatiser la
cration d'applications s'interfaant avec la base de donne
La sauvegarde et restauration des donnes

Les produits et services oracle

Oracle database
Il permet la conception et
gnration dapplication
client/serveur.

une interface interactive

permettant d'envoyer des
requtes SQL et PL/SQL
la base de donnes.

Est un outil graphique

pour faire du SQL sur les
bases de donnes Oracle.

Oracle
Designer

Oracle
Developer

SQL*Plus

Oracle
Developper
il s'agit d'une suite de
produits destins la
conception et la cration
d'applications
clientserveur

Les produits et services oracle

Oracle Cloud

Cloud computing :
L'utilisation de serveurs distants pour traiter ou stocker l'information.
L'accs se fait le plus souvent l'aide d'un navigateur Web
le cloud constitue une forme de sauvegarde de fichiers.
Exemple:
Enregistrer des fichiers via Internet sur un serveur

Les produits et services oracle

Oracle Cloud
Une solution oracle aux entreprises afin dentretenir leur infrastructure
informatique et de les laissez concentrer sur le dveloppement de leur activits.

Pourquoi le cloud?
Rduction cots

50%

Facilit de dpliement et
accs aux applications

90%

Agilit, flexibilit et scurit

Oracle propose :

le logiciel en tant que service (SaaS)

la plateforme en tant que service (PaaS)
l'infrastructure en tant que service (IaaS)
Le Cloud public ,Cloud hybride, Cloud priv

70%

Les produits et services oracle

Les systmes dexploitation
Oracle Solaris, Oracle Linux: Tous deux sont optimiss pour excuter les
systmes matriels, bases de donnes et solutions d'Oracle.

Les serveurs
Les serveurs SPARC, Sun x86, Sun Blade et Sun Netra
Virtualisation
Consiste faire fonctionner un ou plusieurs systmes d'exploitation ou
applications comme un simple logiciel, sur un ou plusieurs ordinateurs serveurs disposant chacune de son systme d'exploitation spcifique
partageant la mme infrastructure physique.
Exemple :
Oracle VM Server for x86
Oracle VM Server for SPARC
Oracle VM VirtualBox
Oracle Virtual Desktop Infrastructure

Les produits et services oracle

Applications sectorielles
Des solutions sectorielles d'Oracle regroupent des produits qui permettent
de traiter les processus dentreprises complexes inhrents un grand
nombre de secteurs dactivit.

Elles rpondent aux besoins dentreprise uniques des secteurs dactivit

spcifiques.

Des solutions pour les secteurs de ladministration, de la sant, de

lautomobile, des mdias et du spectacle et bien dautres encore, Oracle
permet aux entreprises dacclrer les dlais de mise sur le march, de
rduire les cots et de bnficier dun avantage concurrentiel.

Les produits et services oracle

Applications de gestion
Oracle propose plus de 200 applications telles que la
gestion de la relation client, la gestion financire, la
gouvernance, le risque et la conformit, la gestion
de projets,.

Les produits et services oracle

Les services
Oracle Financing

propose les solutions de paiement les plus avantageuses du march pour

l'achat de technologies afin d'aider les entreprises rentabiliser au plus
vite leurs investissements informatiques.

Oracle Consulting

Collabore avec ses clients la dfinition de leurs objectifs et stratgies,

l'implmentation de solutions sur la base des meilleures pratiques
d'Oracle et l'identification des potentiels d'amlioration et de rduction
des cots.

Oracle Cloud Services

Tire parti du Cloud pour rduire les cots et risques, acclrer la

rentabilisation des investissements informatiques et aider les clients
gagner en volutivit et libert de choix.

Oracle Premier Support

Offre des services de support intgr sur les systmes et logiciels Oracle,
incluant une assistance technique 24h/24 et 7j/7, de puissantes
ressources de support proactives et l'accs permanent aux mises jour.

Les services Oracle Advanced

Customer Support Services

Offrent des services de support stratgiques pour les environnements

informatique complexes et aident ainsi maximiser les performances,
renforcer la disponibilit et rduire les risques

Oracle University

Propose des formations rputes l'international, dispenses par les

meilleurs instructeurs du secteur

Les solutions PGI dOracle

Les caractristiques des PGI ORACLE:
Administration systme: Oracle assure ses clients une scurit. Certains
utilisateurs peuvent avoir laccs tout les modules dautres nont pas cet
accs(profils utilisateurs).
Authentification: Chaque utilisateur son mot de passe unique, une
traabilit est assure, on peut savoir lauteur de toutes informations, la
date et lheure de saisie de linformation.
Un contrle interne : LERP oracle ne permet pas uniquement de lier les
diffrentes fonctions de lentreprise.
Ergonomie: les postes de travail est personnalisable et adapts tout type
dutilisateur et volue en fonction de leur besoins.

Les solutions PGI dOracle

Les interfaces : consiste expliquer la correspondance entre les donnes du

Systme d'Information existant et celles du systme dinformation cible, la

dfinition des interfaces va permettre aux dveloppeurs et paramtreurs dtre
oprationnels rapidement:
Les interfaces homme-machine:

Ensemble de dispositifs matriels et logiciels permettant un utilisateur de

communiquer avec un systme informatique.
Les interfaces WEB INTRANET:
C'est un rseau informatique local et priv utilis au sein d'une entreprise ou
d'une autre entit bien particulire et qui utilise les technologies de l'internet sans
s'ouvrir aux connexions publiques.

Les solutions PGI dOracle

Les interfaces Client-serveur:

Cela dsigne un mode de communication travers un rseau entre plusieurs

programmes ou logiciels :l'un, qualifi de client, envoie des requtes ; l'autre
ou les autres, qualifis de serveurs, attendent les requtes des clients et y
rpondent.

Les interfaces CLOUD:

Le cloud computing consiste accder des donnes et services sur un

serveur distant. Les utilisateurs peuvent sauvegarder et partager les
informations distance avec les membres de l'quipe.

Les interfaces avec d'autres logiciels:

Une interface qui comprend des logiciels est une interface physique. Cette
interface comporte un pilote logiciel et un connecteur permettant la
connexion du mdia rseau, tel qu'un cble Ethernet.

La Restitution de linformation:
BI / Dcisionnel
Fusion B.I. (Oracle)

Responsabe
Division

Tableaux de Bord
Analyses
Multi-dimensionnelles

Autres outils

Responsable Service
Reporting / Etats
Gnrateur dtats
Crystal Report
Oracle BI Publisher

Responsable
Operationel

View Metrics

Plant Manager: Lujiangs

Search by
Dashboard
Compan
y
Branch / Plant
Product
Family
Customer/
Supplier
Saved
Queries

Capital System

4242
M30

Cash and Capital

Management
Days Sales in Inventory

From

To
*

Cash and Capital Management

11/01/2005
12/31/2005

or

days
from

Offset 30

Western Region
Stock for Q1

12/01/2005

Save query Edit queries

Days Payables Outstanding

Find

Alerts

Equipment Failure
Shipments below target

Etats
Commerciaux

Etats
Personnaliss

Related Actions
View Details

View Details

Days Sales Outstanding

Actual production vs. plan

View Details

View Details

Email
Print
Related Metrics

Projected cash vs
Planned production
Cash to Cash cycle

ERP

Tableaux de bords
Optrationnels

Gnrateur dtats
Import / export MS Office
Tableaux de bords

Utilisateur
Etats Standards

Informations
On line

Les solutions PGI dOracle

Les ERPs proposs:
JD Edwards
World

Siebel

Oracle CRM
On Demand

PeopleSoft

Oracle EBusiness Suite

Oracle Fusion
Applications

Les solutions PGI dOracle

JD Edwards World : couvre tous les domaines fonctionnels et
oprationnels de l'entreprise.
Sa partie reporting dispose de riches outils graphique et loutil Composite
Application Framwork qui peut lire des vidos.
Adapt aux grandes, moyennes et petites entreprises.
JD Edwards World
Manufacturing
Management

JD Edwards World
Financial
Management
Un systme de gestion
financire globale
(Planification et
budgtisation , Gestion
des cartes d'achat,
comptes crditeurs ou
dbiteurs,)
La comptabilit.

Prend en charge les besoins uniques

des fabricants qui oprent dans des
environnements complexes :
multinationale, implantation sur
plusieurs sites et fonctionnement
multi-mode.
Gestion de lentretien , gestion des
donnes produit, fabrication

JD Edwards World
Distribution Management
Donne aux PME la possibilit de
rationaliser leurs fonctions de
distribution et de parvenir
lexcellence oprationnelle.
Conu pour faciliter les oprations
dentreprise complexes des cots
dexploitation minimes
Gestion des stocks , planification des
besoins, gestion des commandes
clients ,gestion d'entrept

JD Edwards World

Human Capital
Management
Gestion de ressources
humaines , donne aux
employs un accs en
ligne des
renseignements
personnels.

Les solutions PGI dOracle

Oracle CRM On Demand : offrent les fonctionnalits les plus
pousses afin de permettre aux entreprises daugmenter leurs
ventes, la porte de leurs campagnes marketing, la fidlit de
leurs clients ainsi que leur efficacit de service.
Partner
Relationship
Management

Ventes

(recruter des partenaires

(Cadres commerciaux, les
directeurs des ventes,..)

Marketing (la
gestion des campagnes
de marketing, la gestion
de la
commercialisation,..

Centre
dappels

Mobile

Service

Les solutions PGI dOracle

Oracle Fusion Applications: Ce sont des applications
de gestion qui intgrent les meilleures pratiques
dveloppes.
Oracle Fusion Human
Capital Management
En matire
d'innovation, de
travail et de RH.
Oracle Fusion Project
Portfolio
Management
Gestion des projets

Oracle Fusion Supply Chain

Management
Constitue une approche
rvolutionnaire de la
gestion collaborative et
multi-systme de
l'excution des
commandes et des
donnes produits (gestion
des cots, des inventaires,
gestion des produits,
gestion des
approvisionnements,)

Oracle Fusion
Procurement
Gestion stratgique
de
l'approvisionnement

Oracle Fusion
Financials
Gestion financire,
comptabilit et
reporting.

Oracle Fusion
Customer
Relationship
Management
Gestion de la
performance
commerciale.
Oracle Fusion
Governance, Risk,
and Compliance
Gestion du risque et
de la conformit.

Les solutions PGI dOracle

PEOPLESOFT ORACLE : Les applications PeopleSoft d'Oracle sont
destines rpondre aux besoins les plus complexes de l'entreprise. Elles offrent
des solutions commerciales et industrielles compltes qui confrent aux
organisations une productivit accrue, un gain de performances et un cot de
proprit infrieur.

Oracle PeopleSoft
Financial
Management
Gestion du processus
financier (Contrles
et rapports financiers,
gestion des dpenses
et de la trsorerie,)

Oracle PeopleSoft
Supplier Relationship
Management
Permet de rduire les
dpenses en marchandises
et services, de rationaliser
les processus
d'approvisionnement et de
faire appliquer les
exigences de conformit
aux politiques de
l'entreprise (Gestion des
contrats fournisseurs,
sourcing, gestion des
achats, gestion des
catalogues produits,..)

Oracle PeopleSoft Supply

Chain Management
Destine synchroniser la
chane
d'approvisionnement, et
permet ainsi de rduire
efficacement les cots
associs, de bout en bout,
notamment au niveau des
processus de la
planification la production
et de la commande au
rglement (Gestion des
commandes clients
,planification de la chane
d'approvisionnement)

Oracle PeopleSoft
Human Capital
Management
Propose un ensemble
robuste de
fonctionnalits sur les
ressources humaines
(gestion du capital
humain au niveau
global ,gestion des
effectifs,)

Les solutions PGI dOracle

Sibel : Solution de gestion de la relation client (CRM) la plus complte
au monde.
Oracle Siebel CRM offre une combinaison de fonctions transactionnelles,
analytiques et de mobilisation permettant de grer lensemble des
oprations de relation avec le client. Adaptes aux besoins de plus de
20 secteurs.
Oracle Siebel
Enterprise Marketing
Permet aux
organisations de B2B
et B2C dans divers
secteurs d'atteindre
l'excellence en
marketing.
Adapt aux besoins
des entreprises et des
spcialistes du
marketing client dans
plus de 20 secteurs.

Oracle Siebel Sales

Optimisent l'efficacit
des ventes en temps rel
par l'acclration du
processus qui s'tend du
devis au paiement,
l'alignement des canaux
de vente, l'augmentation
des taux d'opportunits et
de ralisation des ventes,
ainsi que l'accroissement
de la valeur moyenne des
transactions.

Oracle Siebel
Customer Order
Management
Simplifient le processus
de suivi de milliers de
produits sur de nombreux
catalogues et systmes.
Fixer les meilleurs prix
pour les diffrents
segments de produits et
de clients.

Oracle Siebel Partner

Relationship
Management
Gestion du canal de
distribution du march
et permet aux
dpositaires de
marques d'atteindre
les objectifs
commerciaux de leur
canal.

Les solutions PGI dOracle

Oracle e-business suite :
Permettre aux organisations de prendre des
dcisions plus avises, de rduire les cots et
damliorer leurs performances.
Permettre aux clients de grer les difficults
lies aux environnements dentreprise
globaux, que lorganisation soit petite,
moyenne ou grande.

Les solutions PGI dOracle

Modules Oracle E-BUSINESS SUITE et ses fonctionnalits:

Gestion
de la
relation
client

Financia
l
Manage
ment

Gestion
des
services

Project
Portfolio
Manage
ment

Human
Capital
Manage
ment

Supply
Chain
Manage
ment

Achats
volus

Planific
ation de
la
chane
de
valeur

Value
Chain
Executi
on

Les solutions PGI dOracle

Oracle E-Business Suite de gestion de la relation client :
constitue une base dinformations globale unique
garantissant lalignement de tous les canaux de vente sur les
objectifs de lentreprise.
Analyse du portefeuille clients.
Dfinition du plan marketing
Gestion des campagnes
Commerce lectronique
Vente directe et indirecte
Service client
Gestion des contrats clients.

Les solutions PGI dOracle

Oracle E-Business Suite Financials :
permet daugmenter lefficacit et de rduire les cots
administratifs grce des processus standardiss pour les
services partags, des outils de productivit et la gestion
intgre des performances.
Gestion comptable et financire (comptabilit gnrale, tiers et
analytique)
Gestion budgtaire
Gestion des engagements
Gestion des immobilisations
Gestion immobilire
Gestion de la trsorerie

Les solutions PGI dOracle

Oracle E-Business Suite des applications de services:
constitue un vritable service client ax sur les
informations, qui permet aux agents et techniciens de rpondre
et mme de dpasser les attentes des clients en mettant leur
disposition des informations pertinentes, prcises et
exploitables.
Consulting
Formation
Lexploitation et l'administration de l'ensemble de l'offre.

Les solutions PGI dOracle

Oracle E-Business Suite Human Capital Management :
propose un ensemble robuste de fonctionnalits axes sur
les ressources humaines, afin daccrotre la productivit,
damliorer les performances et de rduire le cot de possession.

Les solutions PGI dOracle

Oracle E-Business Suite dapplications de gestion de la chane
dapprovisionnement:
intgre et automatise tous les processus cls de la chane
dapprovisionnement, des tapes de conception, de planification et
dapprovisionnement aux tapes de fabrication et de gestion des commandes. Elle
constitue une solution complte visant permettre aux entreprises de mettre en
place des chanes de valeur bases sur les informations.
Dveloppement produit
Gestion commerciale
Configuration des ressources des entrepts
Transport
Planification de la chane de valeur
Achats
Gestion de production

Les solutions PGI dOracle

Oracle Advanced Procurement :
permet dallger sensiblement tous les cots de gestion de
lapprovisionnement.
permet de rduire les dpenses en marchandises et services,
rationaliser les processus dapprovisionnement et de faire
appliquer les exigences de conformit aux politiques de lentreprise.
Gestion des approvisionnements
Gestion des fournisseurs
Gestion des cots
Achats
Contrats d'approvisionnement
Services Achat

Les solutions PGI dOracle

Oracle Value Chain Planning :
Une solution de planification complte qui exploitent
lintgration modlise Oracle E-Business Suite et JD Edwards
EnterpriseOne.
Une planification avance de la chaine dapprovisionnement
Gestion de la demande
Optimisation des stocks
Planification commerciale et son optimisation
Ordonnancement de la production
Planification des oprations
Planification des pices de rechange
Optimisation du rseau stratgique

Les solutions PGI dOracle

La suite Value Chain Execution dOracle:

reprsente un ensemble exhaustif dapplications

dexcution de la chane dapprovisionnement qui offre un
large ventail de fonctionnalits logistiques.
la suite VCE propose aux utilisateurs une excellente
flexibilit
en
matire
dachat,
de
conception,
dimplmentation et de gestion des solutions lies la chane
dapprovisionnement.
Gestion des transports
Gestion des cots
Gestion d'entrept
Gestion du commerce international
Gestion des stocks

CONCLUSION