Para Nuestros Clientes 2

PROGRAMA DE
EMPLEABILIDAD
2014
El contenido de este documento es confidencial pertenece a LEADERS LAC,
pertenece a la autora de la empresa y no se permite su copia o publicacin.
CONTENIDO
PROGRAMA DE EMPLEABILIDAD
PARA NUESTROS CLIENTES........................................................................................0

NUESTRO PROGRAMA................................................................................................ 0
REGLAMENTO DE LEADERS LAC.................................................................................0
1.
EMPLEABILIDAD EMPLOYABILITY.......................................................................1
2.
QU ES LA AUTOEVALUACIN?..........................................................................7
3.
ANCLAS DE CARRERA........................................................................................ 20
4.
ELABORACION DE PERFIL PERSONAL................................................................26
5.
FEEDBACK DE EVALUACIN PSICOLGICA........................................................27
6.
EL METODO 4D - MARCA PROFESIONAL............................................................28
7.
ELABORACIN Y PRESENTACION DEL CURRICULUM VITAE................................30
8.
COMUNICACIN EFECTIVA.................................................................................35
9.
METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE SU RED DE CONTACTOS..................38
10.
LA ENTREVISTA LABORAL..............................................................................54
11.
REFERENCIAS LABORALES.............................................................................65
INFORMACION DE CONTACTO..................................................................................68
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 1
PARA NUESTROS CLIENTES

NUESTRO EQUIPO
Mantenemos un equipo multidisciplinario con especialistas en Recursos
Humanos, Headhunting, Psicologa, Economa e imagen personal, los cuales
participan de acuerdo a su especialidad en determinados servicios que se
requieran, su experiencia y trayectoria profesional ha permitido que se
mantengan a la vanguardia y manejen contactos de todos los niveles
jerrquicos en empresas reconocidas por su xito.
NUESTRO COMPROMISO
Creamos la mejor opcin para el aprovechamiento de sus herramientas
personales y desarrollo de competencias requeridas para efectuar una
insercin exitosa, utilizando como metodologa la base psicolgica y la
estrategia conjunta, en el crecimiento y sostenibilidad.
NUESTRA META
Nuestra meta su insercin laboral y la permanencia dentro de una empresa
que le brinde los recursos para desarrollarse.
NUESTRA POSICIN
Existen dos posibilidades para ingresar a este programa de Empleabilidad:
de forma independiente (desea un cambio laboral o a renunciado de forma
proactiva para buscar una mejora) o por intermedio de una empresa de la
cual ha sido desvinculado, si usted se encuentra dentro de la segunda
posibilidad, tome en cuenta que nosotros como LEADERS LAC no hemos
formado parte de la decisin tomada por la empresa con respecto a su
salida o a la reduccin de personal efectuada, LEADERS LAC fue contactada
posteriormente a la decisin tomada. Hemos sido contratados para apoyar a
las personas en sus procesos de transicin de carrera.
COMO TRABAJAMOS
Brindamos un servicio especializado que le permitir tomar una decisin
sobre su carrera, en donde en un plazo de un mes estar preparado para
encontrar un nuevo empleo acorde a su nivel, dndole preparacin, ayuda e
interviniendo activamente en el proceso de bsqueda de la manera ms
eficaz.
Kelly Blondet Lewis

Gerente de Consultora
DERECHOS RESERVADOS
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DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 1
NUESTRO PROGRAMA
Este programa de Empleabilidad, exclusivo de LEADERS LAC ha sido creado
para brindarle consultora profesional personalizada durante su proceso de
insercin laboral.
Nuestro programa se ejecuta especficamente para satisfacer sus
necesidades particulares e incluye, entre otros, asignacin de un consultor
que le brindar sesiones personalizadas durante todo el mes.
FASES DEL PROGRAMA

El Programa de Empleabilidad est basado en un proceso exhaustivo de
investigacin basado en nuestra experiencia como headhunters, psiclogos
expertos en seleccin y las estadsticas.
Se trabajar en base a los siguientes pasos:
1. Evaluacin personal y Autoevaluacin, durante este paso, usted
realizar una serie de evaluaciones. Esta fase permitir descubrir
cules son sus necesidades de carrera y la ayudar a mejorar y
presentar sus destrezas y fortalezas ms atractivas.
2. Investigacin, le permitir buscar y evaluar la informacin ms
relevante sobre personas. Compaas y oportunidades laborales.
3. Red de contactos, consiste en recuperar, conectarse y construir
relaciones con personas que le proporcionen informacin sobre
empresas, personas, posibilidades u posibilidades u oportunidades de
empleo.
4. Presentacin, aprender a presentarse en una forma positiva,
persuasiva y emptica en reuniones de persona a persona, en grupo
o por escrito.
5. Entrevistas, le permitirn conducirse en forma efectiva en sus
entrevistas de empleo, las cuales permitirn efectuar una revisin
detallada de su perfil y observar cuales son los aspectos a mejorar.
6. Negociacin, esta parte est dirigida a ayudarlo a estructurar un
paquete de sueldo y beneficios que se adapte a sus necesidades y a
sus metas.
Usted deber evaluar, preparar e implementar todo su proceso de
empleabilidad, nosotros seremos facilitadores dentro de su proceso pero el
compromiso y la responsabilidad sobre el mismo es de usted.
DERECHOS RESERVADOS
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DERECHOS RESERVADOS
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REGLAMENTO DE LEADERS LAC

Este programa de Empleabilidad, exclusivo de LEADERS LAC ha sido creado
para brindarle herramientas de apoyo en su desarrollo profesional, as como
consultora profesional personalizada durante su proceso de insercin
laboral.
Nuestro programa se ejecuta especficamente para satisfacer sus
necesidades particulares e incluye, entre otros, la asignacin de un
consultor, apoyo psicolgico al conyugue, asesora financiera y
administrativo.
El Programa de Empleabilidad finaliza luego de haber terminado el ciclo de
sesiones que constituyen su desarrollo para aumentar su empleabilidad
dentro del mercado laboral vigente.
OBLIGACIONES MUTUAS ENTRE USTED Y LEADERS LAC
CONSULTOR
Proporcionar un consejo tctico y especfico con informacin
relevante para su proceso en particular.
Trabajar dentro de los parmetros del programa que son mencionados
en el presente documento
Trabajar con puntualidad en las citas pactadas, en horas previamente
pactadas y horarios convenientes para usted.
Mantener confidencialidad absoluta de todos los datos obtenido
dentro de cada sesin.
Brindar retroalimentacin efectiva durante el proceso.
USTED
Comprometer el tiempo y la energa necesarios para adquirir el
conocimiento y las destrezas requeridas para llevar a cabo una
exitosa transicin de carrera.
Cumplir con las obligaciones de su proceso de empleabilidad (tareas,
trabajos, etc)
Cumplir las citas con su consultor.
Mantener informado al consultor de su progreso y de las dificultades
que presenta para continuar desarrollndose dentro del programa
Ser consciente de que su consultor tiene mltiples citas, mantenerse
flexible en cuestiones de tiempo y respetando las restricciones de
tiempo.
HORARIO DE TRABAJO
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 0
El horario de trabajo de nuestro personal es de Lunes a Viernes de 9.00 am

a 6.00 pm. Por tanto las sesiones sern efectuadas en ese horario dentro de
nuestras instalaciones.
VESTIMENTA
Nuestro personal presenta vestimenta formal, sugerimos asistir a las
sesiones con traje formal y estar siempre preparado para cualquier reunin
o entrevista que se presente de improviso, sobre todo cuando ya est
encaminado en procesos de entrevistas.
UBICACIN
Las Instalaciones de LEADERS LAC se encuentran ubicadas en la Av. Beln
323 Dpto. 103.
EFECTOS PERSONALES
Por favor, no deje objetos de valor en las oficinas cuando salga de ellas,
LEADERS LAC no se responsabiliza por su prdida o robo. Si alguna vez
necesita hacerlo, coordine previamente con algn miembro del personal
administrativo.
MATERIAL DE TRABAJO
LEADERS LAC, le proporcionar los materiales necesarios que lo ayudarn
en su bsqueda de empleo, estos incluyen manuales, lpices, papeles, etc.
Le agradecemos cuidar el material que se le entrega.
BIBLIOTECA
LEADERS LAC, pone a su disposicin libros, artculos y revistas
especializadas locales e internacionales destinadas a facilitar su proceso de
desarrollo personal y empleabilidad. Estas pueden ser utilizadas dentro de
las oficinas o podrn ser tomadas por prstamo.
El material tendr un tiempo de prstamo de mximo 7 das y luego debe
ser devuelto. El mximo de libros, artculos o revistas que pueden ser
adquiridos es de 2 al mismo tiempo.
CURRICULUMS Y CARTAS DE PRESENTACION

El consultor asignado lo apoyar a elaborar un currculum vitae que refleje sus
destrezas, logros y aspectos importantes a destacar, as como cartas de
presentacin, agradecimiento y un speech chat (discurso breve de presentacin)
CITAS CON EL CONSULTOR
Antes de terminar su sesin deber pactar la siguiente sesin, con una separacin
de tiempo de mnimo 1 da para que pueda poner en prctica todo lo solicitado por
el consultor. En caso necesite adelantar su cita puede solicitar al personal de
LEADERS LAC que asigne una fecha distinta a la pactada.
DERECHOS RESERVADOS
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Tiempo de espera: el consultor tendr un tiempo de tolerancia de 20 MINUTOS para

esperar al participante, pasado este tiempo se eliminar la cita de ese da y no
podr ser recuperada, esto quiere decir que se contabilizar igual como horas
tiles.
RESTRICCIONES
Por razones de seguridad y salud, en nuestras oficinas no se puede fumar, si
usted desea hacerlo deber hacerlo en el exterior.
INICIO DEL PROGRAMA DE

EMPLEABILIDAD
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 1
1.EMPLEABILIDAD EMPLOYABILITY
Hoy en da, la sociedad se caracteriza por los cambios constantes, esto
afecta a las empresas en su modernizacin, en los procesos de produccin y
gestin, pero tambin en el perfil de los profesionales necesarios para que
puedan trabajar en continua evolucin y transformacin.
La empleabilidad es encontrarse en sintona con las demandas laborales
actuales. Esta hace referencia a las posibilidades que tiene un profesional
de encontrar empleo, la capacidad de una persona de acceder a un trabajo,
mantenerse y reubicarse en caso de que haya problemas. Entre los factores
se encuentran la formacin, la experiencia profesional, las competencias,
las cualidades y las actitudes personales. Todos estos son importantes para
que la persona sea capaz de adecuarse a los cambios e ir acorde a las
demandas del mercado laboral. Asimismo, es importante tener en cuenta
que si la persona conoce sus propias habilidades, oportunidades de mejora
y
valora
los
aspectos
mencionados
anteriormente;
ser
capaz
de
reinsertarse en un nuevo y determinado puesto de trabajo. Por lo tanto, es

esencial ser consciente y objetivo de las propias capacidades y aptitudes.
Igualmente, dentro del proceso de empleabilidad es necesario que el
candidato tenga en claro la meta o reto por alcanzar. Esta debe incluir el
conocer la empresa a la cual se postula e integrar los valores personales
con los valores de la propia empresa y de los empleados de esta. Adems, la
empleabilidad genera ciertas ventajas tanto al empleado como a la
empresa, pues permite al candidato desarrollar sus competencias y crecer
dentro del mercado, as como tambin el ajuste de la empresa en relacin
con el desarrollo del sistema de gestin de la empresa y los sistemas ms
competitivos del mercado.
Es importante mencionar algunos aspectos que deben tomarse en cuenta al
momento de explicar sobre la empleabilidad. Todo aquel que pase por un
proceso de empleabilidad debe recordar manejar los propios deseos, poseer
acciones aptitudinales, demostrar acerca de lo que se aprendi en
determinadas tareas, mantener actitud positiva frente al cambio y frente al
trabajo, desarrollar una mentalidad de trabajador independiente, tratar de
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 1
realizar una carrera mixta: hacer diversas tareas u actividades que genere
en las personas una mayor creatividad, progresar junto con el progreso,
contar con una estrategia o plan de bsqueda y desarrollar y mantener
nuestra productividad en la bsqueda. Por ltimo, tener audacia para
enfrentar cambios, para investigar zonas del mercado y nuevas zonas
propias.
DERECHOS RESERVADOS
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RECOMENDACIONES: PARA UN PROGRAMA DE

EMPLEABILIDAD EXITOSO
De acuerdo a nuestra experiencia citamos algunas recomendaciones a
tomar en cuenta durante su proceso de empleabilidad:
PROACTIVIDAD ANTE TODO! Utilice al mximo todos los recursos que le

ofrecemos al igual que sus recursos personales, olvide el despus lo
har...! programe y cumpla con las citas de su consultor, programe su
agenda de trabajo y tome en cuenta que: buscar trabajo es un trabajo!
PRIORICE, haga una lista de sus actividades e identifique sus prioridades.

Su objetivo principal es lograr desarrollarse para ser empleable y su meta es
conseguir el trabajo deseado, tome en cuenta esto y programe su tiempo
diario y semanalmente para poder concretar con todas las actividades.
COMPROMISO, comprometa su tiempo, a pesar de enfatizar el hecho de

que la bsqueda es parte de su trabajo ahora, diversifique en actividades y
mantenga momentos de tiempo libre que creen un balance en su vida y
permitan llenarlo de creatividad.
INVOLUCRE A SU ENTORNO, involucre a su familia y amigos en su

bsqueda, aproveche la motivacin de sus amistades en apoyarlo a buscar
nuevas opciones laborales y desarrollarse. Revise las redes sociales,
observe los cambios y actualizaciones que existen dentro de su red de
amistades.
UTILICE TODOS SUS RECURSOS, utilice todos los recursos que estn
fuera de lo entregado o de libre acceso dentro de LEADERS LAC, los mejores
lugares para hacerlo: bibliotecas o estadsticas a travs de pginas web de
confianza, redes o grupos de acceso, peridico, revistas, etc.
FIJE UNA FECHA LMITE PARA SU CAMBIO O INSERCIN, lo ayudar a

organizar su tiempo, espacios y tener una visin de cmo ser su proceso.
Sea realista en el momento de colocar la fecha, revise las estadsticas,
pregunte a su consultor sobre la realidad del pas y fije una fecha segn lo
analizado.
FIJE METAS CON PASOS DE ACCIN Y FECHAS LIMITES PERSONALES,

organice pasos de accin con fechas realistas de acuerdo a su objetivo y
meta. Estos pasos debern ser medibles y concisos
DERECHOS RESERVADOS
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PLAN DE MARKETING PERSONAL

Para determinar sus objetivos debe tomar en cuenta que estos deben cumplir con lo
siguiente:
Deben ser Tangibles (Expresar el objetivo de manera clara y especifica)
Afirmativos (deben ser redactados en forma positiva)
Realistas (de acuerdo al mercado laboral, pero estimulante)
Deben de causar Ganancia (debe de generar un beneficio, un valor
agregado)
Deben ser Evidentes (se debe visualizar e intentar responder a las siguientes
preguntas: donde, cuando, cuanto y con quien)
Deben tener Fecha de Caducidad (se debe de colocar un tiempo para
alcanzar el objetivo)
OBJETIVO DE TRABAJO
PERFIL
MOTIVACIONES
AREAS DE EXPERIENCIA
Cargo:
Cargo:
Cargo:
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 4
POSICIONAMIENTO
Cul es mi reputacin actual?
He tenido problemas en mis trabajos anteriores?
Cules son mis habilidades ms diferenciadas y valiosas?
Qu caractersticas personales hacen que la gente pueda interesarse en

m?
Cul ha sido mi mayor logro?
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 5
ORGANIZACIONES OBJETIVO MERCADO DIANA

RUBRO
RUBRO
RUBRO
EMPRESAS
EMPRESAS
EMPRESAS
RUBRO
RUBRO
RUBRO
EMPRESAS
EMPRESAS
EMPRESAS
DERECHOS RESERVADOS
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2.QU ES LA AUTOEVALUACIN?
Es una retrospeccin (se efecta en base solo al pasado) y evaluacin
personal en el que la persona reflexiona sobre dnde se encuentra, qu es
importante para l y qu decisiones sobre su vida y su carrera quiere tomar.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 7
Implica examinar el valor de su experiencia de carrera, los conocimientos

y destrezas que uno ha desarrollado, las experiencias que posee y que
pueden ser de inters para futuros empleados y para uno mismo, es evaluar
quin es uno mismo y entender los cambios por los que ha ido pasando, los
cuales servirn para el proceso de transicin de carrera.
La Autoevaluacin es necesaria para el entendimiento de lo que usted
necesita para ser feliz, realizar su trabajo con xito y para definir el
ambiente de trabajo que se adapta mejor a sus requerimientos. Asimismo,
es indispensable reexaminar las propias habilidades, las motivaciones y la
compatibilidad con las nuevas oportunidades.
Algunas condiciones en las que es favorable realizar la autoevaluacin son
las siguientes:
Si mi campo de trabajo est cambiando rpidamente.

Si mi campo de trabajo no est creciendo o se ha estancado, incluso
reduciendo.
Mi industria est teniendo problemas, cambios muy bruscos los
cuales implican la reduccin de esta.
No me he sentido satisfecho ni feliz en mi trabajo los ltimos aos.
Mis intereses de carrera han cambiado en los ltimos aos.
Estoy a punto de retirarme y no necesito las mismas cosas que
ofreca mi trabajo hace unos aos.
No estoy seguro sobre cules son mis debilidades y cules de ellas
pueden ser transferidas a mi nueva situacin laboral.
Mi trabajo me ha generado demasiado estrs, por lo que ha afectado
mi salud.
Ha habido cambios recientes en mi vida que pueden impactar mis
alternativas laborales.
No me siento seguro en mi trabajo, me siento inestable y sin
posibilidades de crecer profesionalmente.
No estoy seguro sobre las destrezas y cualidades que se reflejan en
mi hoja de vida.
Por otra parte, es importante que tambin tenga en cuenta que el

entrevistador va tener en mente una serie de preguntas sobre usted como
candidato para hacer el trabajo (qu competencias y destrezas tiene y cmo
estas satisfacen los requerimientos para tener xito en el cargo),
preguntarse sobre si es que realmente har el trabajo (aquello que lo motiva
y como estas motivaciones se ajustan al trabajo) y tambin si es que se
adaptar a la cultura de la empresa (ver si es que la personalidad, la
motivacin y el estilo del ejecutivo se identifica con la cultura de la
organizacin).
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 8
AUTOEVALUACIN: UNA VISIN DE MI PROPIO

YO
A continuacin se presenta una serie de afirmaciones, como parte del
proceso de autoevaluacin. Esta es de suma importancia para que usted
identifique con mayor claridad sus fortalezas y destrezas, con el fin de
mejorarlas y poder desarrollar al mximo su potencial.
Parte A: Cuestionario de Evaluacin
Instrucciones:
Encierre en un crculo el nmero que represente con mayor precisin
situacin durante el ltimo ao.
Se presenta como numeracin o puntaje una escala del 1 (menor grado) al 5
(mayor grado)
Recuerde contestar con sinceridad, para que realmente se refleje un cambio
y tenga en cuenta que las destrezas que haya cometido en el ltimo ao,
pueden ser obsoletas en el mundo cambiante de hoy.
1. He analizado las tendencias que surgen
en mi rea de trabajo y entiendo que
estas son significativas y repercuten en mi
estrategia de carrera.
2. He desarrollado acciones para el
refuerzo/mejora de mis habilidades o
competencias.
3. He desarrollado una lista de contactos de
negocios diferente a la de mi compaa
que pueden ser beneficiosos en mi
carrera.
4. He mejorado mis habilidades para
participar y administrar equipos de
trabajo.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
5. Tengo conocimiento sobre el uso de

computadoras.
1 2 3 4 5
6. Realizo mis tareas procurando mantener

altos estndares de calidad.
1 2 3 4 5
7. Mi comunicacin oral tiende a ser

efectiva.
1 2 3 4 5
8. Mi comunicacin escrita tiende a ser

efectiva.
1 2 3 4 5
9. He mejorado la estructura de mis

presentaciones laborales y personales.
1 2 3 4 5
10.
Domino por lo menos un idioma
extranjero.
1 2 3 4 5
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11.
He mejorado mis destrezas como
mentor e instructor.
1 2 3 4 5
12.
He desarrollado mi capacidad de
liderazgo.
1 2 3 4 5
13.
He desarrollado una estrategia para
manejar los cambios que se me
presenten.
14.
He desarrollado mis capacidades de
negociacin e influencia sobre otros.
1 2 3 4 5
15.
Tengo la capacidad de organizarme
en todos los asuntos de mi vida personal y
profesional.
16.
He desarrollado recursos necesarios
para alcanzar mis metas de corto,
mediano y largo plazo.
17.
Acepto el hecho de que el mercado
laboral es altamente competitivo,
cambiante e impredecible.
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Ahora analice los resultados de su evaluacin, si no alcanz una calificacin

de 5 en todos los enunciados; lo importante es que con este cuestionario
pueda identificar sus debilidades relacionadas al mbito laboral y de esta
forma incrementar su autoconocimiento el cual servir como un primer paso
para su empleabilidad.
Parte B: Anlisis de Resultados
Escriba 5 reas que usted sienta que debe mejorar con mayor prioridad.
1. ______________________________________________________________________
_
2. ______________________________________________________________________
_
3. ______________________________________________________________________
_
4. ______________________________________________________________________
_
5. ______________________________________________________________________
_
Parte C: Posibles Estrategias de Mejora
Para cada una de las reas, redacte un plan de mejora el cual deber ser
objetivo y realista, el cual deber cumplir todas las semanas.
Plan para rea 1:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Plan para rea 2:
_____________________________________________________________________________
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 10
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Plan para rea 3:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Plan para rea 4:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Plan para rea 5:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Es importante tener en cuenta que todas las personas pueden tener bajas
puntuaciones en algunas reas, el nivel jerrquico/ejecutivo que tengan,
pues estas no debern ser consideradas como defectos incorregibles, sino
como aspectos por reforzar.
A continuacin, les presentaremos algunas recomendaciones para su plan
de desarrollo personal. Es necesario tener en cuenta:
Tomar algunos cursos, charlas o seminarios relacionados con su

carrera.
Recopile libros, artculos o informacin en general sobre el tema de
negocios el cual usted maneja, de esta manera continuar su
formacin como profesional.
Recuerde mantener una vida saludable, por lo que se le recomienda
que realice alguna actividad extracurricular que le guste, como por
ejemplo algn tipo de ejercicio en el que pueda liberar todo el estrs
que su trabajo le brinda.
No olvide siempre mantener una buena comunicacin con los dems
y una presentacin personal adecuada. Mantenga la cordialidad y el
respeto sin importar hacia quin te dirijas.
Mantente en contacto con distintas asociaciones, organizaciones
locales de negocios, con el fin de que puedas desarrollar mejor tus
habilidades profesionales y ampliar tu red de contactos.
Tome cursos de informtica y computacin, para mantenerse
actualizado.
No olvide la importancia del idioma extranjero. Si no lo domina,
sugerimos que se inscriba a un curso o realizar actividades que le
permitan reforzar dicho idioma.
Parte D: Visin Crtica
Esta parte del proceso es importante para que usted pueda analizar qu es
lo que puede ofrecer antes de una bsqueda. Asimismo, la identificacin de
sus propias competencias le permitir una mayor motivacin en cuanto a la
mejora de sus destrezas, dando como resultado un mejor desarrollo en su
transicin de carrera.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 11
Igualmente es necesario que usted determine sus competencias, destrezas

y conocimiento, as como lo que realmente lo motiva en el trabajo.
Adems, un ambiente de trabajo adecuado permitir un desempeo laboral
ptimo.
Finalmente, determine su propio estilo de comunicacin y sus preferencias
laborales ideales, pues as podr prepararse con anticipacin y evaluar de
manera sistemtica las opciones de carrera que se le presenten de acuerdo
a sus preferencias.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 12
NIVEL DE DESARROLLO DE SUS

COMPETENCIAS
Lea con atencin el nombre y la definicin de cada una de las competencias
de liderazgo que se te presentan a continuacin. Luego califica el nivel de
desarrollo que consideres haber alcanzado en cada una de ellas, colocando
una X en el recuadro correspondiente.
1. CAPACIDAD DE INNOVACIN
Es la capacidad de estimular, proponer y acoger nuevas ideas y
perspectivas. Se siente cmodo en ambientes de cambio rpido. No tiene
miedo de asumir nuevos retos o riesgos que se le presenten, ni nuevos
mtodos que an no haya probado. Abierto a experimentar lo nuevo, sabe
distinguir entre ideas que son creativas y sugerencias que pueden dar
resultados. Asimismo, estimula la propuesta de nuevas ideas.
Nivel de desarrollo que ha alcanzado en esta competencia
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
2. CAPACIDAD TCNICA
Adquiere y mantiene conocimiento profundo y actualizado en su campo o
rea de trabajo. Se preocupa por mantener un empleo correcto y oportuno
de acuerdo a su experiencia y conocimientos especializados para la solucin
de problemas. Cuenta con conocimiento tanto tcnico como prctico y las
habilidades para realizar con eficacia su trabajo.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
3. TOMA DE DECISIONES
Capacidad para tomar decisiones independientes, rpidas, acertadas y
oportunas. A veces sin tener toda la informacin necesaria o incluso bajo
presin. Es proactivo y sus compaeros suelen pedirle posibles soluciones y
consejos con respecto a ciertos temas.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 13
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
4. PENSAMIENTO ESTRATGICO
Es la capacidad para solucionar los problemas y para tomar decisiones
manteniendo una visin a largo plazo. Tiene visin de futuro y suele
anticipar las tendencias de su rea y las consecuencias de estas. Es capaz
de crear estrategias adecuadas y planes competitivos para distintos temas
innovadores.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
5. CAPACIDAD PARA INFLUIR

Es la habilidad de persuadir, convencer, negociar con, influenciar o
impresionar a los dems. Implica la hhabilidad para impresionar a los otros
para que estn de acuerdo o apoyen sus ideas.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
6. CAPACIDAD DE INTERRELACIONARSE
Es la capacidad para interactuar sin esfuerzo con otras personas. Esta
incluye el tener facilidad para hacer contactos con otros y desarrollar
actividades sociales. Esta competencia implica mostrar habilidades para la
relacin y el contacto personal.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
7. CAPACIDAD DE MOTIVAR
Es la habilidad para motivar e inspirar a los dems para obtener resultados
a travs de una actitud positiva. Expresar la confianza en los dems, tener
fe en que los individuos pueden lograr una tarea o cumplir una meta, guiar a
los dems para que sean los mejores.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 14
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
8. CAPACIDAD DE PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

Es la capacidad de organizar eficazmente la propia agenda de actividades,
estableciendo las prioridades necesarias y utilizando el tiempo personal de
la forma ms eficiente posible.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
9. ORIENTACIN AL DESEMPEO
Es la preocupacin por producir resultados mientras se trabaja con
estndares de excelencia demostrando capacidades administrativas. El
estndar puede ser basado en el desempeo pasado (orientndose a
mejorar); un objetivo medible (orientado a resultados); mirando el
desempeo de otras organizaciones (competitividad); o mejorando lo que
nadie ha hecho antes (innovacin). As, un nico logro indica orientacin al
desempeo.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
10. COMUNICACIN ASERTIVA / EFECTIVA

La comunicacin es la habilidad de enviar un mensaje a travs del discurso,
la escritura, los gestos, etc. Incluye tanto la comunicacin formal como la
informal de un individuo o un grupo.
Esta competencia refleja la capacidad de poseer habilidades de
comunicacin interpersonal (escucha, gesticulacin, manejo adecuado del
tono afectivo, conviccin al hablar, empata y percepcin de las necesidades
del otro) que permitan una adecuada transmisin del mensaje deseado.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 15
11. CAPACIDAD DE DELEGACIN

Es la capacidad de poder llevar a cabo una asignacin ordenada de tareas y
de responsabilidades. Tambin la definimos como la habilidad de un sujeto
para transferir a otro, de manera adecuada y aceptable, alguna de sus
tareas o funciones, dotndoles de la informacin necesaria para ello,
transfirindole, la capacidad para la toma de decisiones en el proceso de
cumplimiento de la tarea.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
12. APOYO DE COLABORADORES

Es la capacidad para analizar las necesidades de desarrollo de los
colaboradores e iniciar actividades de desarrollo relacionadas con los
puestos de trabajo actuales o futuros.
Implica tambin ser capaz de prestar atencin al estado emocional y
motivacional que va percibiendo en ellos y en su capacidad para prestar
apoyo emocional y para resolver conflictos normales en el desempeo
profesional.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
13. LIDERAZGO
Es la capacidad de dirigir y aconsejar a los miembros de su equipo en el
desempeo de su trabajo.
Es tambin la capacidad para detectar y anticipar problemas y dificultades
de los colaboradores en el desempeo de sus funciones, para dotarlos de
recursos y medios tecnolgicos, para facultarlos y ejercer el seguimiento de
sus trabajos. Apoyando en la fijacin de objetivos, el seguimiento de esos
objetivos, la capacidad para dar feedback y para integrar las opiniones de
los propios colaboradores, ayudando a encontrar vas de resolucin de
dificultades, arbitrando en los conflictos interpersonales, analizando
resultados, etc.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 16
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
14. ORIENTACIN AL LOGRO

Es la determinacin para fijar las propias metas de forma ambiciosa, por
encima de los estndares y de las expectativas, mostrando insatisfaccin
con el desempeo promedio.
Ambicin en cuanto a la consecucin de resultados positivos para la
organizacin, an ms all de las exigencias institucionales o de la lnea
jerrquica.
Impulso alto para conseguir retos y desafos profesionales,
aplicando de forma auto-dirigida la originalidad de planteamientos
novedosos para alcanzar la meta.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
15. TRABAJO EN EQUIPO

Es la habilidad para participar activamente en la consecucin de una meta
comn trabajando en conjunto con otras personas. Es tambin la capacidad
para cooperar, incluso de forma annima en los objetivos comunes,
subordinando los propios intereses a los intereses comunes y considerando
como ms relevante el objetivo de todos que las circunstancias personales
que se han de sacrificar o posponer.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
16. ESCUCHA ACTIVA

Es la capacidad para mostrar de forma sincera al interlocutor de una
comunicacin interpersonal cara a cara, que se le est escuchando y
comprendiendo en profundidad.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 17
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
17. SENSIBILIDAD INTERPERSONAL / EMPATA

Capacidad para mostrar que se ha entendido de manera profunda los
sentimientos y el estado emocional de los dems, y que se es consciente
hasta donde se puede actuar sobre ello.
No la he
desarrollado
an
Tengo un
bajo
desarrollo
Tengo un
desarrollo
adecuado
Tengo un
muy buen
desarrollo
Tengo un
excelente
desarrollo
RESULTADOS
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 18
COMPETENCIA
NIVEL
Capacidad de Innovacin
Capacidad Tcnica
Toma de Decisiones
Pensamiento Estratgico
Capacidad para Influir
Capacidad de Interrelacionarse
Capacidad de Motivar
Capacidad de Planificacin y
Organizacin
Orientacin al Desempeo
Comunicacin
Asertiva/Efectiva
Capacidad de Delegacin
Apoyo de Colaboradores
Liderazgo
Orientacin al Logro
Trabajo en Equipo
Escucha Activa
Sensibilidad
Interpersonal/Empata
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 19
CMO IDENTIFICAR SUS LOGROS

PROFESIONALES?
Los logros son todos aquellos resultados concretos, puntuales y positivos
que significan una ganancia o xito para la empresa u organizacin donde
cada empleado brinda un servicio, desempea el puesto de trabajo o la
colaboracin.
Es importante para reconocer un logro tener en cuenta la tcnica STAR. Esta
es una tcnica de entrevista que permite la identificacin de los propios
logros. De igual manera, garantiza respuestas slidas a las preguntas que se
le puedan plantear en una entrevista de trabajo, pues esta tcnica permite
una mejor explicacin de su desempeo laboral pasado, la forma de
manejar los desafos del lugar de trabajo y la capacidad de articular
coherentemente las propias experiencias pasadas.
El mtodo STAR consiste en la descripcin de una situacin pasada, las
tareas que uno tuvo que hacer en esa situacin, las acciones que al final
realiz y los resultados a los que estas conllevaron.
Pasos de la Tcnica STAR:
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 20
2
Cul fue el
problema?
Qu se deba
hacer?
3
Por qu lo
hizo? cmo y
qu utiliz
para
resolverlo?
1
Qu pas?
Dnde pas?
Cundo pas?
4
Cules fueron
los resultados?
Qu
reconocimient
os obtuvo?
A continuacin, se le presentar un cuadro el cual incluye algunos puntos

importantes para identificar sus propios logros profesionales. Rellene los
espacios en blanco en base a las acciones de su propia experiencia.
La Situacin debe ser un

problema que se le haya
presentado a usted y debe
describirlo
con
detalles,
pero sin tener que revelar

informacin
sus
personal
compaeros
de
de
trabajo, pues a pesar de

contar la situacin debe
demostrar
confidencialidad.
Las Tareas necesarias que
tuvo en el trabajo para
resolver
la
situacin
presentada. Estas tareas

DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 21
son las responsabilidades

que tuvo en el trabajo
pasado
durante
la
situacin.
Es importante definir las
Acciones
que
decidi
efectuar e indicar porqu

eligi cada una de ellas. Es
necesario que brinde con
detalle
informacin
relevante sobre estas y

explicar
los
pasos
especficos que realiz.

Por ltimo, debe resumir
los
Resultados
de
sus
acciones, brindar detalle

sobre las mejoras que se
dieron y los cambios que
surgieron a partir de sus
acciones.
Recomendaciones:
Tener cuidado en no
confundir
las
acciones
propias
con las acciones del
equipo en general o
del resto de los
compaeros.
Describir
las
acciones en primera
persona.
Incluir nmeros en los

resultados,
datos
concretos sobre lo que
sucedi,
as
se
demostrar de manera
ms eficaz precisa las
diferencias existentes a
partir de los cambios
sucedidos.
Indique cmo
finaliz el evento
y qu aprendi
de este.
Mencione todos
los resultados
positivos que
recuerde.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 22
3.ANCLAS DE CARRERA
La teora de Schein parte de la base de que no somos iguales,
biolgicamente hablando, nacemos con ciertas diferencias que nos llevan a
comportamientos distintos, estas diferencias definen el carcter de una
persona y las aptitudes o habilidades. Son la auto- percepcin del propio
talento, motivaciones e intereses personales que guan, construyen e
integran la carrera de una persona. Funcionan en la vida laboral como un
camino que organiza la experiencia, que identifica el tipo de valor agregado
que la persona puede ofrecer, los criterios y el tipo de trabajo que quiere
realizar, e identifican los parmetros de ambicin y de xito con los que uno
se evaluar a s mismo.
El ancla de carrera es una mezcla integrada de capacidades percibidas,
intereses, motivaciones y valores, a los que no se renuncia
fcilmente.
Es una especie de yo profesional que define y determina nuestros
objetivos. El profesor emrito del MIT, Edgar Schein, las denomin Anclas
porque al apartarte de ellas y no encontrarte a ti mismo en un trabajo
dado, tiran de ti como un ancla.
*Son relativamente estables en la persona, pero no son inmutables.
Schein lleg a definir 8 anclas en base a las cuales las personas se mueven,
motivados por cada uno de esos objetivos:
1.
Competencia tcnica/funcional: Este tipo de personas se centran

en la especializacin en un rea muy tcnica. Su objetivo es sentirse
indispensables para la empresa en la que trabajan. El xito aqu
consiste en el aumentar las habilidades en su rea de trabajo.
2.
Competencia directiva: Son personas que buscan dirigir y

coordinar a otros. Necesitan estar en lo ms alto de la empresa, tener
peso y capacidad para influir. Normalmente se dedican a la direccin de
equipos o empresas. Su xito se mide en funcin del rango y la
promocin en la empresa.
3.
Autonoma/Independencia: Este tipo de ancla est presente en

personas que necesitan tener libertad de movimiento en el desempeo
de sus tareas. Les gusta organizarse ellos mismos tanto el tiempo como
las tareas que tienen que hacer.
4.
Seguridad/Estabilidad: En este grupo se ubican las personas que lo

que buscan es seguridad y estabilidad laboral por encima de todo. No se
plantean cambiar de trabajo.
5.
Servicio/Dedicacin: Sienten que tienen un compromiso grande con

la empresa para la que trabajan; estn especialmente motivadas en
conseguir un trabajo que aporte algo a los dems.
6.
Puro reto: Se marcan retos casi imposibles, lo que les gusta es

competir contra oponentes difciles de ganar. Su xito radica en la
consecucin de estos retos.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 23
7.
Estilo de vida integrado: En este caso son personas que

anteponen su vida familiar a su trabajo, y por tanto su objetivo es que
ste se adapte a sus necesidades y no al revs.
8.
Emprendedora: En este caso, las personas que se encuentren en

esta ancla son personas que tienen la necesidad de crear algo por su
cuenta, de inventar. Tienen mucha creatividad e imaginacin. En este
caso suelen ser personas que emprenden su propio negocio.
El objetivo de conocer el ancla de una persona, es el de conocer cules son
sus motivaciones personales e intentar ofrecerle lo que busca para
conseguir motivarla y permitirle desarrollar su carrera. El conocer tus
propias anclas, te permite planificar mejor tu carrera personal una vez que
sabes a qu quieres dedicarte realmente.
Estas anclas sirven para entender mejor el desarrollo de una
persona en el entramado de organizaciones por donde transcurre su
carrera. Generalmente prevalece una sobre las dems. Casi todos
comenzamos en el rea tcnica/funcional para posteriormente descubrir
cmo aparecen otras.
Resulta muy valioso identificar tu propia ancla de carrera para
poder alinear tus capacidades, motivos, intereses y valores con la
misin que quieres desempear en tu vida.
Realiza el siguiente cuestionario el cual te permitir identificar tus anclas de
carrera, toma en cuenta lo siguiente:
Correccin:
Elige las TRES respuestas que para ti tengan un mayor grado de

veracidad y aade 4 puntos adicionales a cada una de ellas.
Suma todos los puntos segn la tabla siguiente:

o
o
o
o
o
o
o
o
Tcnica/Funcional - Preguntas 1-9-17-25-33

Direccin General - Preguntas 2-10-18-26-34
Autonoma/Independencia - Preguntas 3-11-19-27-35
Seguridad/Estabilidad Preguntas 4-12-20-28-36
Creatividad emprendedora Preguntas 5-13-21-29-37
Servicio/Dedicacin Preguntas 6-14-22-30-38
Puro reto Preguntas 7-15-23-31-39
Estilo de vida Preguntas 8-16-24-32-40
Calcula la media del resultado de cada ancla dividiendo el resultado

anterior por 5.
El ancla con mayor puntuacin es el dominante. Puede haber un

ancla secundaria.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 24
IDENTIFICACION DE TUS ANCLAS DE CARRERA

Respues Elige 3
ta
pregunt
(1=Nunc as con
N
a,
mxima
6=Siemp veracida
re)
d
Pregunta
1 Me gustara ser tan bueno en lo que hago que la gente

2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
me pida continuamente consejos y sugerencias

Me encuentro ms satisfecho con mi trabajo cuando
puedo integrar y gestionar los esfuerzos de los dems
Me gustara tener una carrera que me permita tener
autonoma y decidir los plazos
La seguridad y la estabilidad son ms importantes para
m que la libertad y autonoma
Siempre estoy buscando ideas que me permitan tener
mi propio negocio
Considero que alcanzo el xito en mi carrera slo si
tengo la sensacin de haber contribuido al bienestar
comn
Me gustara una carrera en la que pueda resolver
problemas o salir ganando en situaciones muy
desafiantes
Preferira dejar mi empresa antes que ocupar un puesto
que comprometiera mi atencin a mi familia y vida
personal
Para m el xito consiste en desarrollar mis capacidades
tcnicas o funcionales hasta convertirme en un experto
Me gustara estar a cargo de una organizacin compleja
y tomar decisiones que afecten a muchas personas
Estoy ms satisfecho cuando tengo plena libertad para
definir mis propias actividades, plazos y procedimientos
Preferira dejar mi empresa antes que aceptar un
proyecto que afectara mi seguridad dentro de la
organizacin
Crear mi propio negocio es ms importante que
alcanzar un puesto directivo de alto nivel en otra
organizacin
Me encuentro ms satisfecho con mi carrera cuando
puedo poner mi talento al servicio de los dems
DERECHOS RESERVADOS
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15 Alcanzo el xito en mi carrera slo si me enfrento y

supero grandes desafos y retos
16 Me gustara una carrera que me permita integrar mis

17
18
19
20
21
22
23
necesidades personales, familiares y profesionales

Me atrae ms llegar a ser un directivo senior dentro de
mi rea funcional antes que llegar a ser Director
General
Alcanzo el xito en mi carrera slo si llego a ser director
general de alguna empresa
Alcanzo el xito en mi carrera slo si logro autonoma y
libertad plena
Busco trabajo dentro de organizaciones que me
proporcionen seguridad y estabilidad
Me encuentro ms satisfecho con mi carrera cuando he
creado algo que es el resultado de mis propias ideas y
esfuerzos
Es ms importante para m utilizar mis capacidades
para crear un mundo donde se viva y trabaje mejor que
tener un puesto directivo de alto nivel
Me he encontrado ms satisfecho en mi carrera cuando
he resuelto problemas aparentemente sin solucin o he
vencido cuando pareca imposible hacerlo
24 Me encuentro satisfecho con mi vida slo cuando

25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
consigo alcanzar un equilibrio entre las exigencias de

mi vida personal, familiar y profesional
proyecto que me obligara a dejar mi rea de
especializacin
Me atrae ms llegar a ser director general que un
directivo senior dentro de mi rea de especializacin
La oportunidad de realizar un trabajo segn mis propios
criterios, sin normas y limitaciones es ms importante
para m que la seguridad
considero que he alcanzado seguridad financiera y
profesional
Considero que alcanzo el xito en mi carrera slo si
consigo crear o construir algo que es completamente mi
propio producto o idea
Me gustara tener una carrera que suponga una gran
contribucin a la humanidad y a la sociedad
Busco oportunidades de trabajo que pongan a prueba
mi capacidad para resolver problemas o para competir
Encontrar el equilibrio entre las exigencias de mi vida
personal y profesional es ms importante que conseguir
un puesto directivo de alto nivel
tengo oportunidad de usar mis capacidades y talentos
puesto que me aleje del camino hacia la direccin
general
puesto que limite mi autonoma y libertad
Me gustara tener una carrera que me permita sentir un
cierto nivel de seguridad y estabilidad
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 26
37 Me gustara crear y construir mi propio negocio

38 Preferira dejar mi empresa antes que aceptar un
proyecto que imitara mi capacidad de ayudar a los

dems
39 Trabajar con problemas que aparentemente no tienen
solucin es ms importante que alcanzar un puesto
directivo de alto nivel
40 He buscado siempre oportunidades profesionales que
no interfieran demasiado con mis preocupaciones
personales y familiares
ANCLA PRIMARIA:
ANCLA SECUNDARIA:
Qu tan bien te describe tu ancla de carrera primaria?
Qu tan bien te describe tu ancla de carrera secundaria?
DERECHOS RESERVADOS
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ANALISIS FODA
Otra buena forma de poder realizar un auto-anlisis es a travs del FODA
(Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas).
Las Fortalezas y Debilidades se refieren a aspectos internos y son
caractersticas de la personalidad o las habilidades individuales.
Mientras que las Oportunidades y Amenazas corresponden a aspectos
externos. Un ejemplo de un FODA personal sera el siguiente:
FORTALEZAS
Aqu debes considerar todos tus puntos fuertes tales como tu preparacin
acadmica, experiencia y todos aquellos rasgos positivos que forma parte
de
tu
personalidad.
Por
ejemplo,
podras
considerar tu formacin, los logros conseguidos en antiguos puestos de
trabajo, capacidad de trabajo, empata, entre otros.
DEBILIDADES
Por el contrario, aqu debes identificar los puntos sobre los cuales tienes que
trabajar para mejorar. Algunos ejemplos podran ir desde mejorar tu
preparacin acadmica o actualizarla, estudiar idiomas, trabajar en
aspectos de tu personalidad como la impuntualidad, desorden, o el poco
manejo de estrs, etc.
OPORTUNIDADES
Se refiere a los aspectos externos que puedes aprovechar en determinado
momento y pueden resultar beneficiosos. Aqu se incluye el crecimiento
econmico del pas o del sector, red de contactos, tendencias, entre otros.
DERECHOS RESERVADOS
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AMENAZAS
Por el contrario, aqu debes tener conocimiento de aquellos aspectos que no
dependen de ti, pero que si te podran afectar y debes estar preparado para
hacerles frente, como por ejemplo nuevas leyes en el mercado laboral,
cambios en el mercado, llegada de ms jugadores, tus competidores, etc.
Ejemplo:
Es importante que tambin tengas en cuenta que este auto-anlisis lo debes

realizar de manera regular, ya sea para una entrevista de trabajo, para
solicitar un ascenso o un aumento; si ests evaluando la posibilidad de
estudiar algo, etc.
Lo importante es que sepas que es lo que ofrece tus competencias y como
est el mercado actual para que entiendas claramente dnde ests parado
en el mercado laboral y comprendas cunto has avanzando, qu te hace
falta y si ests preparado para los cambios del entorno.
Esta es una herramienta de uso personal por lo tanto que es fundamental
que los datos sean claros y sinceros, ya que finalmente solo ser de utilidad
para usted.
DERECHOS RESERVADOS
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4.ELABORACION DE PERFIL PERSONAL

Luego de haber realizado su autoevaluacin con las diferentes herramientas que le
proporcionamos, deber completar el siguiente resumen para tener claridad en su
perfil personal:
Cules son mis principales competencias?
De acuerdo a mi evaluacin de Anclas de Carrera. Qu es lo ms

importante para m en mi trabajo?
Mis fortalezas como colaborador son:
Mis debilidades potenciales como colaborador son:
Cules han sido mis mejores 2 Logros?
Cules son mis principales Fortalezas?
Cules son mis reas de Oportunidad?
Cules son mis principales Debilidades?
Cules son las Amenazas que se me presentan?
DERECHOS RESERVADOS
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DERECHOS RESERVADOS
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5.FEEDBACK DE EVALUACIN PSICOLGICA

CARACTERISTICAS DE PERSONALIDAD
CARACTERISTICAS DE PERSONALIDAD
Su pensamiento analtico le ha permitido desarrollar su capacidad de mantener la
lgica y el pensamiento
CI
NIVEL GENERAL
EI
EFICIENCIA INTELECTUAL
RV
RAZONAMIENTO VERBAL:
RN
RAZONAMIENTO NUMERICO
RA
RAZONAMIENTO ABSTRACTO
DERECHOS RESERVADOS
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6.EL METODO 4D - MARCA PROFESIONAL

En el marketing todo producto tiene un determinado posicionamiento, de
igual forma sucede en el marketing personal, por tanto es vital mantener el
mismo enfoque de negocio en nuestra marca personal.
El mtodo 4D (Fabin Gonzlez 2013) otorga un sentido de organizacin
para nuestro marketing personal, que nos permite ser realista, concreto y
lgico en nuestro anlisis, por tanto lo citamos e implementamos como
parte de nuestro enfoque para desarrollar un plan de marca personal:
*En primer lugar se debe Diagnosticar en qu situacin se encuentra tus
recursos y habilidades, tus ventajas competitivas y tus debilidades.
Analizando lo siguiente:
Su anlisis FODA
Plaza
Producto
Promocin
Precio
*En segundo lugar Disear un plan, que permita establecer lo que quieres
tener y definir una idea clara de lo que quieres alcanzar
Meta
Mercado Diana Sectores Objetivo
Como desea que lo identifiquen (Imagen)
DERECHOS RESERVADOS
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*En tercer lugar Desarrollar tu plan pasando a la accin inmediata y

masiva, con herramientas que permitan dar visibilidad y alcanzar
reconocimiento.
Las 4 C: Claridad, Consistencia, Coherencia y Credibilidad
Ahora que ya fuiste evaluado personal y profesionalmente, es necesario
desarrollar tu marca personal. Una gran herramienta para comenzar a
desarrollarla y difundirla son las redes sociales.
Cuando construyes tu marca profesional, inicia tu carrera para la creacin
de nuevas redes de contacto, de esta forma tus amigos, familiares, vecinos
y amistades laborales comienzan a verte de una forma diferente desde una
perspectiva profesional.
Pasos a seguir para desarrollar tu plan:
1. Creacin de lista de contactos:
2. Desarrolla tu discurso de Ascensor o Elevator Speech/ 2MChat y
practcalo con tu red de contactos.
3. Revisar tus cuentas de redes sociales y sintonzala con lo que
deseas proyectar
4. Asesrate con un profesional en materia de pginas web si deseas
lanzarte a la independencia o negocio propio
5. Desarrolla tus contenidos en aquello que sabes hacer, utilizando la
tecnologa para promover el ahorro
6. Empieza a tomar decisiones y determina cuales son las cosas que
aportan valor a tu carrera profesional.
DEJAR DE HACER
EMPEZAR A HACER
CONTINUAR HACIENDO
*Dominio de Marca, se debe efectuar una revisin peridica de los

avances y de efectividad de las estrategias, en algunas ocasiones es
necesario efectuar cambios para reorientar la marca a la meta pactada.
DERECHOS RESERVADOS
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7.ELABORACIN Y PRESENTACION DEL

CURRICULUM VITAE
El Curriculum Vitae es una parte fundamental dentro de nuestra

presentacin personal, es un documento formal en el cual debemos resumir
nuestro perfil profesional tomando en cuenta nuestros reconocimientos,
logros, experiencia profesional, estudios que nos han permitido progresar a
lo largo de la carrera y datos personales, de forma clara y organizada.
Es importante tener en consideracin que el curriculum debe efectuarse
dentro de una estructura formal, tomando en cuenta que la persona que lo
recibe no conoce nuestro perfil personal y no sabe lo que podemos aportar,
solo tiene la opcin de leer lo que usted detalle en la parte inicial del
proceso de seleccin, la revisin de su CV ser decisiva para ver si
continuar en el proceso o es descartado, por lo que este deber ser
impecable.
RECOMENDACIONES PARA UN CV EFECTIVO
Claridad en el mensaje, nuestra comunicacin debe ser clara, fluida y
concreta, tomando en consideracin que el mensaje debe ser captado con
facilidad por la otra persona que lo puede leer, no elimine palabras tcnicas
o exagere en ellas, utilice el lenguaje tcnico de su profesin cuando sea
necesario.
Estructura definida, el curriculum debe tener una estructura organizada
en la cual no se debern repetir datos, esta se inicia con una breve
presentacin de sus datos generales, experiencia laboral, estudios
superiores, cursos y seminarios importantes, conocimientos tcnicos (office,
SAP, Oracle, etc), finalizando con Idiomas y el nivel en el cual se encuentra.
Luego se contina con experiencia laboral, estudios, etc. Lo cual se detallar
posteriormente.
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 35
Fechas y datos relevantes, siempre indique las fechas (mes y ao) de

ingreso y salida de cada experiencia laboral efectuada, al igual que los
estudios realizados.
Objetivos claros, tome en consideracin la realidad del contexto en el cual
se encontraba y coloque sus logros con total claridad y honestidad,
considerando el nivel de responsabilidad real que tena cuando lo consigui,
procure no maximizar ni minimizar sus logros.
ERRORES TPICOS EN LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DEL
CURRICULUM VITAE:
Los Headhunters y seleccionadores estamos acostumbrados a encontrar
errores tpicos en el momento de revisar un Curriculum Vitae para un puesto
determinado, entre los ms usuales se encuentran los siguientes:
Exceso de Pginas, nuestra recomendacin es tomar en cuenta un

total de 3 pginas como nmero ideal de hojas para un Curriculum Vitae
y considerar un mximo de 4 pginas. Evitemos el exceso de informacin
y la falta de sntesis en los datos, busquemos tener una estructura
funcional clara, precisa y concreta.
En ocasiones se duplican los datos personales al inicio y al final del
Curriculum Vitae. Colquese en el lugar del entrevistador y piense en
que datos serian importantes para usted para tomar una decisin y
sintetizar de manera adecuada.
Omisin de Informacin, en muchos casos revisamos un Curriculum
Vitae y encontramos que faltan datos precisos que llevan a una
confusin, las fechas (mes y ao) de ingreso y salida de una empresa,
errores en la consecucin de datos, se omiten los datos de estudios
superiores (universidad, ao de ingreso y egreso)
Desorden en la Estructura, en algunos casos, nos encontramos con
incoherencias en el orden cronolgico de las experiencias. Encontramos
CVs en donde al parecer la persona trabajo en dos o hasta en 3 lugares a
la vez en un mismo ao cuando no es as o empiezan por la primera
experiencia laboral, citando experiencias del ao 90 al inicio y al final
colocando la ltima experiencia. Inicie siempre por la experiencia ms
actual y termine en la ms antigua, de esta forma el que lo examina
encontrar lo que le interesa en la primera hoja
Diseo y Formato Inapropiado, es comn para los reclutadores
encontrar CVs en formato de Excel, Power Point o un Pdf. El formato
ideal para enviar un Curriculum Vitae es el formato WORD, este nos
permite ser ms prcticos, ya que es un formato limpio y uniforme.
Usualmente los headhunters y personal de RRHH trasladan sus datos a
fichas internas o modelos preestablecidos que permiten entregar la
informacin general de los candidatos de una manera uniforme y formal.
El formato de la letra es importante evitemos utilizar una fuente
(letra) poco profesional informal o el exceso de color dentro del
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 36
Curriculum Vitae esto solo crear una tendencia al desorden o una

percepcin de caos dentro de su Curriculum Vitae.
Las fuentes que se acoplan mejor a un documento oficial como este son:
Arial, Arial Narrow, Calibri, Times Roman, entre otras, se recomienda
utilizar un tamao 11 y un interlineado sencillo.
Foto inadecuada, la foto debe generar confianza, esta debe tener una
postura y vestimenta formal, con fondo blanco y un gesto amable. No es
esencial colocar la foto.
ESTRUCTURA
Es necesario mantener un formato organizado para el Curriulum Vitae, en

donde se exprese con claridad los puntos ms relevantes de nuestra
autobiografa profesional y puedan ser comprendidos con facilidad por
cualquier reclutador.
Dentro de la estructura del Curriculum Vitae se debe tomar en consideracin
los siguientes aspectos:
1. Datos Personales, es esencial colocar: Nombre y apellidos,
direccin completa de casa (incluyendo el distrito), telfono fijo,
telfono celular y direccin de correo electrnico.
2. Resumen Profesional, en esta seccin se debe resumir la
experiencia profesional del candidato la cual deber incluir: grado
acadmico, profesin, el postgrado, certificacin o maestras,
experiencia y especialidad. Resumirlo en 4 o 5 lneas como mximo.
3. Experiencia Profesional, en este punto se colocarn cada una de
las empresas en donde labor y las correspondientes etapas
profesionales dentro de las mismas (Prcticas pre profesional,
Prcticas Profesionales, etc). Se debern colocar en orden inverso a
su realizacin, en el camino podemos eliminar algunas prcticas o
experiencias iniciales menos importantes, sin dejar vacos en nuestro
perfil.
4. Es importante detallar las funciones de ejecucin, gestin y diseo
que ha desempeado en cada puesto laboral, as como tambin los
logros dentro de cada uno de tus trabajos tomando en cuenta los
resultados frente a objetivos, ratios de mejora de incidencias,
participacin en proyectos nacionales e internacionales reconocidos
interna o externamente en el sector industria, reconocimientos
internos o externos a la empresa, etc
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 37
5. Formacin Acadmica, recomendamos iniciar con los de mayor

rango, de manera que en la hoja un Master tiene que aparecer en
primer
lugar
por
encima
de
la
carrera
universitaria.
Seguiremos la siguiente secuencia: ttulo, institucin; pas y ciudad;
fecha inicio/ fin. Por ejemplo:
MASTER EN COMUNICACIN CORPORATIVA

ESIC BUSINESS & MARKETING SCHOOL BARCELONA - ESPAA
2010 2012
6. Formacin Complementaria, Incorporaremos aquellos cursos,

seminarios, congresos, certificaciones que pensemos pueden ser
importantes para el puesto de trabajo que buscamos. Se deber
colocar el ttulo, institucin, mes de inicio y fin y el ao en el cual se
efectu. Lo situaremos en orden inverso a su realizacin.
7. Publicaciones, En los perfiles de investigacin, es muy fcil que se
tengan o se hayan realizado publicaciones, se deben anotar segn la
fecha de ejecucin y solo colocar los que sean ms relevantes de
acuerdo a su especialidad actual.
8. Idiomas, Deberemos anotar los idiomas que dominamos. En este
extracto incluiremos el nivel en el que nos encontramos. donde
hemos aprendido ese idioma, academias, escuelas oficiales, o pases
de habla del idioma. Se har referencia a los niveles especficos
escrito/ redaccin; oral/ comprensin. Por ejemplo:
Ingls: Oral Intermedio Escrito Avanzado Universidad Pacifico. 2013
9. Informtica y Tecnologa, Deberemos anotar las herramientas

tecnolgicas que conocemos y su nivel de dominio.
DERECHOS RESERVADOS
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FEEDBACK DE ENTREVISTA PERSONAL

RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA DURANTE SU SESIN:
DERECHOS RESERVADOS
PAGINA 39
8.COMUNICACIN EFECTIVA
La comunicacin efectiva es una competencia vital para las empresas y los
equipos de trabajo debido a que es fundamental para una organizacin el
mantener una comunicacin, es por ello que durante nuestro Programa de
Empleabilidad se colocar mucho nfasis en el tema, ya que gran parte de
la evaluacin psicolgica y de competencias, gira en torno nuestra
comunicacin verbal como no verbal.
Los seres humanos nos comunicamos, a travs de nuestro lenguaje verbal,
utilizando diversos tipos de tonos de voz de acuerdo al nfasis que
deseamos colocar en una palabra o frase, del mismo modo, tenemos gestos
que proyectan nuestra actitud hacia los temas de los cuales conversamos,
por ejemplo el colocar las manos en los bolsillos, levantar los hombros,
cruzar los brazos, fruncir el entrecejo, etc. Comunican acerca de nuestro
entusiasmo, inters, agrado, etc.
La clave de una buena comunicacin es la coherencia, entre lo que expresas
verbalmente (el contenido de la comunicacin) y la forma en que lo
expresas (gestos, tono de voz, etc) si somos coherentes, enviaremos un
mismo mensaje, sonaremos seguros, etc.
A continuacin revisaremos los tipos de discursos tiles para distintas
ocasiones dentro del proceso de bsqueda de empleo:
Discurso de Ascensor o Elevator Speech: El discurso de Ascensor es
muy utilizado como un medio para crear una impresin positiva, consiste en
dar a conocer su nombre, especializacin, lugar de trabajo y objetivos o
metas de carrera en un breve discurso de 2 minutos, en donde se debe
establecer un dialogo, dando a conocer por su parte inters en la otra
persona tambin.
Este tipo de discurso se utiliza en reuniones, presentaciones personales y
para la consolidar relaciones dentro de su red de contactos (reencuentros
del colegio/ universidad, eventos empresariales, etc)
Ejemplo 1 Discurso de Ascensor:
Presentacin a travs de un tercero: Hola Juan, Cmo estas?
Frecuentas este tipo de eventos?, respuesta.., (Introducir el tema
laboral) Yo suelo venir cada vez que hay un evento, ya que trabajo en
Roche Per en San Isidro, desde hace 5 aos como Gerente de
Ventas, pero me interesa cambiar de sector por eso asisto a eventos
como este, T a que te dedicas?
Ejemplo 2 Discurso de Ascensor:
Hola Jos Cmo has estado? Hace mucho que no hablamos, quera
conversar contigo unos minutos tienes tiempo ahora?
Recientemente me retire de... (Nombre de la empresa).en donde
desempeaba el cargo de..desde hace ms deaos y estoy
evaluando nuevas oportunidades laborales. Me gustara que
pudiramos tener una reunin muy corta para que me apoyes
proporcionndome tu visin sobre el mercado laboral y tu opinin
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sobre mi estrategia. Quizs tambin puedas conocer algunas

personas a quien me podras referir y que a su vez podran
proporcionarme informacin adicional que resulte enriquecerdora
Qu te parece la prxima semana?
Muchas gracias por todo!
Se debe de tomar en consideracin la situacin actual en la cual se
encuentra como la persona con la que se comunica; tome en cuenta los
siguientes consejos:
Piense en los intereses de su interlocutor

Piense en por qu se aproxim a esta persona
Analice el tipo de informacin que necesita de ellos
Implemente un plan de accin
*En el caso de ser el primer contacto, utilice pausas para que el interlocutor
se exprese y evite los chistes o comentarios que no tienen relacin con su
interlocutor o que resulten inapropiados para el contexto. Cree un lazo de
confianza hablando sobre ambos sectores de trabajo, enfocndose en crear
una conversacin dinmica y no un monologo.
7Chat: Este tipo de discurso se utiliza en conversaciones escritas a
travs de un chat en vivo o de mensajes de correo o a travs de redes
sociales.
Este discurso debe ser breve y se debe adecuar al receptor y medio que se
utiliza, por ejemplo si utilizamos un medio electrnico como Linkedin para
enviar un mensaje este debe ser breve sugerimos un mximo 7 lneas
(incluye el agradecimiento y despedida), en este se debe de procurar
mantener con un lenguaje claro y comprensible tanto en el objetivo del
mensaje como en los datos principales de su perfil profesional.
Ejemplo 7chat:
Estimado Luis,
Me encuentro en la bsqueda de nuevas oportunidades laborales y te
escribo para darte a conocer mi perfil personal.
Actualmente, me desempeo laborando en Aceros Congalvia, siendo
Jefe de Recursos Humanos desde el 2008, especializado en
administracin de personal y gestin del talento, con un MBA en la
Universidad ESAN.
Estar muy agradecido por tu gentil atencin al presente, y quedo a
su disposicin en caso existan oportunidades laborales acordes con
mi perfil.
Mario Romadales
Telfono: 9999999
Correo: marioromadales@pemp.com
Direccin de LinkedIn: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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IMPORTANTE:
*Cuando hable de su experiencia laboral, muestre opiniones
positivas con respecto a su trabajo y d a conocer de forma clara y
honesta el motivo de su cambio laboral.
RECOMENDACIONES
PARA
UTILIZAR
TELEFONICAS EN FORMA EFECTIVA:
EFECTUAR
LLAMADAS
Le brindamos las siguientes recomendaciones a tomar en cuenta durante

una llamada telefnica:
Practique antes de realizar una llamada: repase su libreto con sus
familiares o amigos. Practique en frente de un espejo o con una grabadora.
Preprese: tenga siempre a la mano lo que pueda necesitar antes de
realizar una llamada como por ejemplo: papel, lpiz, su CV, los nmeros
telefnicos y el speech que mencionar.
Pngase de pie al hablar por telfono: el hablar de pie le permitir una
mejor respiracin y le ayudar a mejorar la intensidad del tono afectivo y
favorecer la gesticulacin.
Reljese: respire profundamente varias veces antes de marcar y llame
cuando se sienta totalmente seguro de hacerlo. Recuerde siempre que es
una llamada laboral.
Analice la intensidad de su voz: En algunos casos el tono de voz se
eleva cuando existe ansiedad de por medio. Verifique que esta manteniendo
un tono moderado
Volumen: grabe su voz y escuche la grabacin para modular su volumen.
Analice si el tono es el adecuado o debe moderarlo.
Horario de llamada: llame temprano por la maana o por la tarde,
despus de horas de oficina (8.30 am o 9.00 am - 5.00 pm o 6.30 pm). Evite
las llamadas en horarios de almuerzo y noche.
Rapidez: Hable despacio a una velocidad que permita al receptor captar el
mensaje, debido a la ansiedad o el entusiasmo puede ocurrir que desee
terminar la llamada con rapidez y por ello tendr la tendencia de hablar
rpidamente, esto no ocurre en todo los casos, sin embargo debe tomarlo
en cuenta.
No deje recados: llame hasta que ubique a la persona, sugerimos realizar
un mximo de 3 intentos en un da; si llama ms de tres veces a un celular
la persona puede llegar a intuir que existe desesperacin de su parte y
podra disminuir su inters en su perfil.
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Escuche: transmita atencin total e inters. Haga preguntas acerca de la

otra persona y escuche sus respuestas con detenimiento. Para reflejar una
escucha activa tome en cuenta mantener el contacto ocular y mantener
silencios para recibir retroalimentacin.
Sea breve: Cuando usted calcule un tiempo para hablar o sostener una
conversacin, lleve un reloj y respete las restricciones de tiempo de su
interlocutor. Monitoree mentalmente el tiempo de su llamada en caso de no
contar con un reloj, recuerde que debe balancear su conversacin haciendo
preguntas a su interlocutor.
Trate de no ser entrevistado por telfono: de ser posible evite ser
entrevistado telefnicamente, su objetivo es conseguir una reunin en
persona. No genere falsas expectativas de lo que puede obtener a travs de
una llamada, estos sirven como un primer contacto y un aviso inicial.
El asistente: si las llamadas le son transferidas al asistente, trtelo con
respeto y seguridad, mantenga un tono amistoso sin ser evasivo, evite dejar
mensajes y pregunte cual es el horario ms oportuno para llamar en caso no
logre ubicarlo. Recuerde agradecer siempre.
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9.METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE

SU RED DE CONTACTOS
Networking es el arte de crear, gestionar, ampliar y mantener tu red de
contactos, va on-line (virtual: redes sociales, redes profesionales, IM, Blog,
Web, etc.) y off-line (presencial: eventos, desayunos, comidas y cenas de
negocios, encuentros, etc.) de manera sistemtica para que ambas partes
ganen, se generen sinergias, colaboraciones, negocios, etc. consolidando
relaciones duraderas y de confianza. A. Porras Snchez
El uso de la red de contactos es el mtodo ms eficaz para encontrar un

trabajo. Adems, le permite enterarse de los empleos que no se anuncian: el
mercado oculto de empleos. El uso de la red de contactos tambin le
puede ayudar a identificar o encontrar financiamiento para un negocio
propio o para estudiar.
DONDE SE DESARROLLA LA RED

Una red consta de las personas que usted conoce y de las personas que
ellas conocen. Cuando hable acerca de su bsqueda de empleo con
personas que conozca, averige a quines conocen ellas que puedan
ayudarlo a usted en esta bsqueda. A esto se le llama red de contactos.
Esto incluye:
Familia (primer network y de mxima confianza)

Trabajo (todas las personas con las que interactua en el trabajo)
Estudios (instituto, universidad, masters, cursos de formacin)
Aficiones (deporte, msica, idiomas)
Formacin (cursos, clases, seminarios)
Ample su red a fin de incluir a:

Personas que sepan algo acerca del rea laboral que haya escogido.
Personas que tengan conocidos con influencias en su sector.
Personas que tengan muchos conocidos.
Recuerde que para obtener mejores resultados ms rpido, debe:
Contactar al menos diez personas o recursos por da.
Programar al menos dos reuniones o entrevistas en persona por
semana.
GRADOS DE INFLUENCIA
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La influencia que tenemos con las personas que tenemos a nuestro

alrededor se rige por la Regla de los Tres Grados de Influencia. Estas
incluyen 3 niveles de cercana y relacin con personas de nuestra red de
contactos. Estas son:
Primer grado: Nuestros amigos
Segundo grado: Los amigos de nuestros amigos
Tercer grado: Los amigos de los amigos de nuestros amigos
Mediante el uso de la red de contactos desarrollar la capacidad de

establecer y mantener contacto con diferentes personas. Esta habilidad es
esencial no slo para que la bsqueda de empleo resulte exitosa, sino
tambin para tener xito en cualquier trabajo.
RECOMENDACIONES PARA AMPLIAR SU RED DE CONTACTOS

Cause una buena impresin la primera vez. Durante los primeros diez
segundos nos formamos una impresin detallada y persistente ya que es
difcil de cambiar y suele mantenerse estable. Recuerde que solo tiene una
oportunidad para causar una primera impresin. Muchos investigadores han
llegado a la conclusin de que la impresin que causamos al hablar con
otras personas proviene, en gran medida, de estos tres aspectos:
Cuando se rena con alguien por primera vez, asegrese de presentarse.

Haga preguntas a las personas con las que se rena para saber ms de
ellas; luego, escuche. Pregnteles acerca de su trabajo, cmo entraron a
ese campo laboral, qu es lo que les gusta de l, cules son las
dificultades, etc. Recuerde que quizs esas personas tambin estn
elaborando su propia red de contactos. Comparta la informacin que
usted tiene y que pudiera resultarles til.
Explique brevemente qu es lo que usted est buscando y cul es la

preparacin con la que cuenta. Esta debe tener connotacin positiva,
optimista.
Cuando sea apropiado (por lo general, al final de la conversacin),

intercambien tarjetas de presentacin y nombres de otras personas a
quienes les sera beneficioso contactar.
Toda la conversacin, (la presentacin, la exposicin de su experiencia y el

acuerdo de volver a ponerse en contacto) puede llevarse a cabo en no ms
de dos o tres minutos. Una vez pasados ocho o diez minutos, termine la
conversacin.
A pesar de que el intercambio debe ser breve, no cometa el error de auto
promoverse antes de tiempo; las personas que logran mayor xito
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establecen, primero que todo, una buena relacin. No trate de apresurar las
cosas.
Cumpla con todos los compromisos. La clave para trabajar con la red de
contactos es el seguimiento. Si ha dicho que llamar a alguien, hgalo sin
dejar pasar mucho tiempo desde la conversacin. Sea puntual en los
horarios pactados y comunique las veces que llegar tarde o en las que no
podr asistir.
Mantngase en contacto con las personas de su red. Si bien el beneficio
resultante de hacer nuevos contactos es muy grande, el mejor contacto de
trabajo en red es aquella persona con quien ha interactuado en ms de una
oportunidad.
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REDES DE CONTACTO: COMO ENCONTRAR

EMPLEO EN LA ACTUALIDAD
Existen una gran multitud de ofertas de empleo que se publican en bolsas
de trabajo pblicas; otras existen pero no son publicadas en bolsas de
trabajo tradicionales. A estas ltimas ofertas se les denomina mercado
oculto.
Pero cmo podemos acceder al mercado oculto en donde las ofertas no
estn publicadas?
A continuacin se presentan las posibilidades que existen en publicaciones
abiertas y ocultas:
Posibilidades en publicaciones abiertas:
Bolsas de trabajo de Universidades: realizar una bsqueda rpida
en la bolsa de trabajo de la universidad de egreso y pedir informacin
a personas cercanas en universidades que puedan resaltar en la
carrera.
Bolsas de Trabajo Online: la bsqueda en bolsas de trabajo en
online es usual a nivel intermedios (asistentes, analistas,
coordinadores) y en muy escasos casos a niveles de gerencias, por lo
cual es recomendado tener el perfil actualizado vinculado a bolsas
como Bumeran o de nivel internacional. Las ms utilizadas son
LinkedIn, Bumeran, Twitter, etc.
Publicaciones en Peridico: es favorable mantenerse al tanto de
las empresas que tienen requerimientos constantes y averiguar por
qu para tener como referencia si es por un tema estructural o por un
tema de clima laboral, ya que de esta forma podemos discriminar
cuales son nuestras empresas objetivo.
Posibilidades en redes ocultas:
El networking: Esa ser, probablemente, tu mejor arma. En muchas
empresas se pregunta a los empleados si conocen a alguien para
ocupar determinado puesto vacante. Por ello debes cultivar tus
amistades y aprender a potenciar tu red de contactos.
La candidatura espontnea: Es una carta que se enva a la
persona responsable de contratacin de una organizacin.
En esta breve carta no se vende la trayectoria profesional, por lo que
no es necesario que vaya acompaada de un curriculum, si no el
valor aadido que t puedes aportar a la empresa.
Antes de enviarla se debe estudiar la organizacin, los productos y
servicios que brindan, con el fin de encontrar el nexo de unin para
vender tu perfil. El objetivo de la candidatura espontnea es
despertar el inters del interlocutor para generar la entrevista y,
posteriormente, poder incorporarte en la misma. Usualmente se
vincula el link de LinkedIn para que la persona pueda observar su
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perfil completo o se escribe desde la pgina de LinkedIn para poder

crear un nexo directo ms personal.
Temporadas: El reclutamiento suele incrementarse por temporadas.
Cmo ya sabes hay pocas de mayor actividad laboral y por lo tanto,
de mayor contratacin.
De acuerdo a nuestra experiencia e investigacin,

identificar los siguientes patrones por temporada:
podemos
Enero y Febrero son propicios para la contratacin de

personal de ingeniera.
Junio, Julio, Agosto son ideales para todos los agentes del
factor humano (RRHH, comunicaciones)
Octubre, Noviembre y Enero se abren con facilidad
posibilidades en las reas Administrativas y financieras
*Marketing, ventas y el rea tcnica tiene un ritmo diferente

se pueden abrir posibilidades en cualquier momento del ao.
Empresas de inters/objetivo: Ten claro aquellas empresas en las
que te gustara trabajar, que son de tu sector de preferencia y que
puedan tener en algn momento una vacante para ti. Sigue su web,
sus redes sociales y mantente atento a sus movimientos ya que en
cualquier momento podrs encontrar algn indicio que indique que
van a contratar.
Foros: En ocasiones se publican ofertas en foros especializados del
sector. Son gratis y como no son demasiado utilizados es una forma
de no recibir masivamente curriculums.
Dentro de estos se incluyen Colegios oficiales, escuelas de negocios o
bolsas privadas de organizaciones. Todos tienen bolsas de empleo y
suelen presentar ofertas que no son accesibles para todo el mundo.
Investgalas!
Redes Sociales: Son una herramienta muy potente. Tus perfiles
deben estar activos y actualizados, ya que si algn reclutador busca
candidatos a travs de este mtodo, tiene que encontrarte y le tiene
que gustar lo que ve. Las redes sociales tambin sirven para hacer
una bsqueda de empleo e investigar empresas. Scales todo el
provecho que tienen y salos a tu favor.
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NUEVAS TENDENCIAS EN LA BUSQUEDA DE

EMPLEO
Las redes sociales son el mejor escenario para demostrar el

comportamiento de los usuarios en internet, hacen parte del da a da; se
postea lo que se piensa, se hace un check-in en el lugar donde almuerza o
acaba de llegar y son varias las acciones que se pueden medir en las redes,
por esta razn el disparo desmedido para hacer negocios o conseguir
trabajo, no es ms que el resultado de una interaccin 24/7 de los usuarios.
Un estudio realizado por Wave 7, indic que la conexin y proliferacin de
dispositivos mviles ayudan al aumento de la conexin, convirtiendo a los
usuarios en influenciadores, comentaristas y generadores de contenido; por
esta razn, es claro indicar que los negocios por la red aumentan y que las
ofertas de trabajo por medios impresos, son cosas del pasado.
Paginas como la reconocida red social Facebook, cambian su plataforma
para crear fan page directamente relacionados con negocios. La
propagacin de estas pginas aumenta los negocios independientes y la
venta de diferentes objetos, creando una relacin entre marca-cliente
perfecta, eficaz y, sobre todo, interactiva.
La industria se mantiene en continuo movimiento y las redes sociales han
marcado una tendencia dentro del esquema global, la bsqueda de trabajo
actualmente es digital.
No es difcil determinar que la bsqueda de trabajo y las ofertas laborales
migren a las redes sociales o portales webs; las ofertas se postean primero
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por Facebook, una invitacin directa para amigos y conocidos, pero se

puede convertir en una oferta pblica, por medio de redes sociales como
Twitter o Linkedln, esta ltima, creada especialmente para la exposicin
de su vida laboral y conocimientos; pensada exclusivamente para iniciar y
mantener contacto laboral, una perfecta carta de presentacin digital para
un mundo conformado por herramientas tecnolgicas, es por ello que es
importante mantener una adecuada gestin de sus contactos y de su perfil
general.
As que usted no puede desaprovechar los beneficios que las redes sociales
pueden ofrecer hoy en da, la interaccin resulta cada vez mayor y el
acercamiento diario es inevitable.
Actualice sus redes sociales, presente su Linkedln al final de la firma de su
correo electrnico y analice la cantidad de ofertas laborales y oportunidades
que puede obtener de las redes sociales, a travs de grupos de contacto
siguiendo las empresas que tiene como Organizaciones Objetivo.
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LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES:

De acuerdo a la encuesta de reclutamiento social realizado por Jobvite en
2012, los empleadores y ejecutivos de recursos humanos estn ampliando
la exploracin que realizan en la web, especialmente a travs de redes
como Facebook y Twitter; en esta investigacin se encontr que el 80% de
los participantes en la encuesta, valoran positivamente conductas de los
candidatos como el trabajo social y voluntario, o la afiliacin a
organizaciones de servicio social, como elementos que causan una mejor
impresin.
Por otro lado, un 78% reacciona de forma negativa ante candidatos que
publican contenidos sobre sus propias vidas relacionados con temas como
el consumo de sustancias adictivas o de ndole sexual en sus
comentarios. Adems, otro factor que configura la impresin negativa reside
en las debilidades en ortografa y gramtica de las personas.
Este nuevo contexto nos requiere una mayor consciencia sobre lo que
estamos publicando acerca de nuestra identidad y conducta en las redes
sociales en internet, particularmente en aquellas que tienen como
propsito la convivencia social y el esparcimiento.
Entre las principales redes sociales conocidas para efectuar un cambio
laboral o reinsertarse laboralmente, se encuentran las siguientes a
considerar:
LINKEDIN
LinkedIn es un sitio web orientado a negocios. Fue fundado en diciembre de
2002 y lanzado en mayo de 2003, principalmente como una red profesional.
A continuacin le brindamos algunas sugerencias a tomar en cuenta en la
realizacin de su perfil de LinkedIn dividida por etapas:
A. Etapa de creacin
a. Ingresa a www.linkedin.com y selecciona la opcin nete hoy.
Ingresa todos tus datos de filiacin y laborales siguiendo los pasos
que LinkedIn requiera para la creacin procurando dar pasos precisos.
b. Luego, registra la empresa en la que laboras o la ltima empresa en
la que laboraste junto con el sector al que perteneca tu empresa y
los perodos de tiempo que laboraste.
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c. Ingresa una foto de perfil esta deber contar con los siguientes
requisitos:
d.
Calidad de la imagen Nitidez, buena iluminacin y tamao.

Salir nicamente t y en primer plano
Vestimenta formal
Postura natural. Procurar no aparecer muy rgido o muy frontal
Una sonrisa ayudar a mostrarte confiable
No aparecer con objetos que distraigan
Ejemplo:
Redacta un extracto profesional que rena lo esencial de tu perfil,

debe ser conciso de 3 a 5 lneas: Incluir palabras claves, estudios,
rubro, formacin acadmica (carrera y universidad), mencionar
intereses.
Universida
d
Experienci
a
Profesi
n
Intereses
e. Redacta la seccin de experiencia laboral:
Mencionar la empresa en la que se labor y el nombre del cargo

que ocup
Redacta las funciones. Se sugiere que sean redactadas a travs de
guiones para una mejor visibilidad.
Escoja 5 palabras claves que lo identifiquen en el mbito laboral
(comercial, ventas, banca,.) Utilizar las palabras claves dentro
de las funciones.
Mencionar con precisin los meses y aos del perodo en el que
labor.
Se sugiere utilizar los logos de las empresas en las que labor.
Recomendamos hacer el perfil con los cargos de puestos en
espaol para facilitar su ubicacin.
DERECHOS RESERVADOS
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f. En el rea de Educacin:
Mencionar la carrera estudiada

Nombrar el centro de estudios
Poner aos exactos de inicio y de fin
Mencionar el grado alcanzado (bachiller, titulado, colegiado)
g. Ingresa un correo electrnico vigente y nmero telefnico al cual te

puedan contactar. De esta manera facilitars a los seleccionadores la
posibilidad de ubicarte con rapidez.
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B. Etapa de Optimizacin de la Cuenta

A.- Empieza por agregar a las personas que trabajan o trabajaron
contigo, personas conocidas (amigos y familiares) para empezar a
formar tu red de contactos.
B.- Configura tu privacidad y cambia el acceso para que sea
posible verlo por todos. Facilitar a los seleccionadores y
reclutadores observar tu perfil completo.
C.- Cambia el URL de un cdigo que asignado por la pgina Web a
tu nombre
D.- Revisa tu perfil y asegrate que no uses trminos
generalistas como por ejemplo: Liderazgo, Gestin de Equipos,
etc.
E.- Con las teclas CTRL + F busca las palabras claves de tu perfil
e identifica si estn mencionadas varias veces.
F.- Si vas a agregar a nuevas personas que resultan de tu inters
formar parte de su red de contactos, hazlo de manera
personalizada y escrbele un breve mensaje para no dejar la
sensacin de recibir una invitacin automtica.
G.- Revisar que las
coherentes.
fechas coincidan entre ellas y sean
H.- Asegrate de mostrar datos verdaderos en cuanto a fechas,

idiomas, habilidades, dominio de programas; pues cualquier
mentira podr ser fcilmente descubierta en los procesos de
seleccin.
No es suficiente abrir una cuenta en LinkedIn para tener presencia laboral
en la red social, sino que hay que actualizar y cuidar el perfil creado para
dar una buena imagen a aquellos que se detengan a revisarlo y escribir con
estrategia tanto nuestros alcances a nivel funcional as como estudios y
hasta logros laborales.
FACEBOOK
Aunque no es una pgina creada con el objetivo de mantener vnculos o
redes de contacto laborales, es una herramienta que nos permite entablar
conversaciones con amigos, personas cercanas o conocidos de anteriores
trabajos o estudios. Sugerimos realizar estas 3 etapas para poder obtener
un beneficio en su bsqueda laboral, tomando en cuenta las
recomendaciones del consultor asignado:
1. Purifica: al ser una red social ms personal que laboral, lo primero
que hay que hacer si queremos encontrar trabajo es limpiar nuestro
perfil: esto implica quitar fotos y comentarios inapropiados, hacerte
neutral en posturas polticas o religiosas y cambiar la foto por una
ms seria.
DERECHOS RESERVADOS
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2. Contacta: Es importante colocar un ME GUSTA a las empresas

consultoras que son de tu inters, toma en cuenta que si actualmente
estas vinculado esto puede ser poco favorable, se sugiere hacerlo
solo si estas desvinculado laboralmente. Posteriormente realiza
comentarios positivos de los posts ms interesantes que has ledo,
tanto de headhunters como de la pgina general de la empresa,
solicita algn tipo de contacto (con apoyo del consultor)
3. Revise su lista de amigos: identifique las amistades que pueden
apoyarlo en su bsqueda, tome en cuenta los siguientes datos para la
verificacin:
RRHH
Personas laboralmente activas

Personas que trabajan dentro de las empresas objetivo.
Personas que trabajan en Recursos Humanos.
Amistades que efectan consultora o que podran facilitarle
una experiencia alterna en su Curriculum Vitae
EMPRESAS OBJETIVO
CONSULTORIA
4. Envo de Comunicacin: Para ello deber practicar con su consultor

tanto a nivel de comunicacin verbal como no verbal, el texto que
deber enviar a cada contacto y la forma en la cual deber expresar
su deseo de cambio o ingreso a una empresa.
Tome en cuenta lo siguiente:
Debe ser cordial

Su conversacin debe ser directa
No ejercer presin excesiva
Recabar la mayor cantidad de datos posibles
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Revisar siempre la Ortografa y Gramtica

5. Seguimiento: Luego de haber hecho contacto lo ideal es hacer
seguimiento coloque un check al lado de la lista para verificar. Por lo
menos 3 de cada 5 contactos deben tener una respuesta positiva a su
pedido, por tanto agradezca la informacin al finalizar el contacto. Si
cree conveniente tener una aproximacin con la persona y pactar una
cita, almuerzo o conversacin en un caf verifique realmente si ser
productivo recuerde que su programa de empleabilidad es parte de
su trabajo para obtener el empleo deseado.
TWITTER
En tercer lugar tenemos esta herramienta aunque menos utilizada en
algunas ocasiones dependiendo de nuestra especialidad vale la pena el
esfuerzo de tener una cuenta activa. Conseguir empleo a travs de
Twitter es recomendado para personas que realmente les gusta
mantenerse dentro de las redes sociales y cuentan con experiencia o
cercana a la tecnologa especialmente se recomienda esta Red para
personas que se encuentran dentro del sector Tecnologa o que cuentan
con una experiencia profesional en IT.
Crea un perfil atractivo:

En el perfil, conviene siempre poner tu profesin, palabras clave y
vincularlo a una pgina web personal, es esencial en el caso de
Diseo grfico, comunicaciones, IT o afines tener tu Blog o pgina
Web para mostrar tus trabajos visualmente. Tambin tienes una
biografa en la que puedes enlazar a una red ms profesional como
puede ser LinkedIn, donde dejar de forma ms completa tu currculo.
Retuitea o comparte artculos de las empresas en las que te
gustara trabajar, haz comentarios a esos artculos y luego manda
algn mensaje privado con contenido profesional a alguno de sus
lderes de opinin.
Por supuesto, se recomienda seguir a las empresas objetivo y a
profesionales vinculados con el sector al que perteneces.
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Posicinate como un experto en tu campo

Es conveniente que te informes sobre todo lo relacionado a tu sector
profesional; actualiza tus conocimientos y publica contenidos
relacionados. Tambin puedes Twittear preguntas sobre tu
especialidad para plasmar tu inters y tu nivel de conocimiento sobre
ella.
Puedes apoyarte en blogs especializados para informarte y compartir
sus contenidos. No dudes en publicar cules son tus objetivos y ten
en cuenta que ests buscando empleo. Eso s, intenta dosificar tus
publicaciones. Si publicas muy seguido saturars a tus contactos y
podrs perder seguidores.
Adems de publicar contenidos de forma regular sin abusar, otra
forma de llamar la atencin en Twitter es utilizar hashtags o
etiquetas. Por ejemplo: "Licenciado en Periodismo con 10 aos de
experiencia en medios digitales. Pasin por Internet, experto en SEO.
#buscoempleo en #Per". En este ejemplo, #buscoempleo y #Per
son
los
hashtag.
Algunos hashtag que te pueden servir son: #empleo, #trabajo,
#CV, #curriculum o #experiencia. Si quieres trabajar en una ciudad
en especial, coloca tambin el hashtag del lugar donde quieras
hacerlo.
Expresa con frecuencia tu objetivo profesional y tus habilidades.
Cuenta historias positivas anteriores y resalta seguido cules son tus
intereses y virtudes.
La unin hace la fuerza
Busca participar activamente en comunidades y chats disponibles en
Twitter (mejor conocidos como tweet chats), nete a charlas en los
temas que son de tu inters y de preferencia en aquellos que tienen
que ver con tu industria y reas de inters laboral.
RECUERDE:
Un representante de Recursos Humanos de su empresa objetivo puede
colocar su nombre en Google en el transcurso de su proceso como
candidato, no espere a ser descartado, verifique que la informacin que
aparezca de usted tenga un contenido favorable y que muestre la misma
actitud que evidencia en su Curriculum Vitae.
*Estas recomendaciones pueden variar dependiendo del nivel jerrquico y el
tipo de profesin.
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DERECHOS RESERVADOS
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SINTESIS DEL IMPACTO DE LAS NUEVAS

TENDENCIAS
ESTA USTED CAMBIANDO AL RITMO DEL MERCADO GLOBAL?
Debemos tomar en cuenta que las nuevas tendencias afectan nuestro ritmo
de vida y queramos o no debemos hacer cambios en nuestro tiempo e
importancia dentro de nuestra vida para poder ser visibles y tener ms
probabilidades de ser contratado por una empresa objetivo.
Responder a las siguientes preguntas ayudar a visualizar con ms claridad
este tema:
1. Cmo impactan estas tendencias a mi carrera?
2. Qu debo dejar de hacer para asegurarme de que mis destrezas de

carrera se ajusten a las necesidades del mercado?
3. Qu ms debo hacer para asegurarme de que mis destrezas de

carrera se ajusten a las necesidades del mercado?
4. Que necesito aprender para mantenerme actualizado con estas

nuevas tendencias?
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RECOMENDACIONES:
Como ya hemos comentado anteriormente, las ofertas de empleo falsas se
han incrementado en los ltimos meses. Por ello, a la hora de buscar trabajo
es aconsejable que tengamos en cuenta algunas cuestiones:
Utilizar slo webs fiables y de confianza en la bsqueda de empleo.

Estas webs garantizan la privacidad de nuestros datos segn las leyes
vigentes.
No proporcionar datos bancarios.
No pagar por un proceso de seleccin. Ninguna empresa seria pide

dinero cuando oferta una vacante.
Experiencia. Normalmente las empresas solicitan formacin y

experiencia para cubrir una vacante. Huye de aquellas ofertas que
paguen mucho y no pidan experiencia.
Las contrataciones online no suelen ser comunes. No es aconsejable

que te fes de empresas que no te han hecho una entrevista personal.
Si el salario es superior a la media que ofrece el mercado debes

desconfiar.
Cuidado con el curriculum. No enves mails de forma indiscriminada ni

dejes una copia en un ordenador pblico.
Busca informacin de la empresa y asegrate de que sea seria. Con la

llegada de Internet esto no es complicado.
Utiliza el sentido comn. Asegrate que las ofertas que te llegan son
fiables.
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OBJECIONES ANTE UN PEDIDO A SU RED DE

CONTACTOS
Dentro del contexto cambiante y la falta de tiempo de los ejecutivos, es una
realidad pensar que existirn objeciones para lograr llegar a concretar una
cita personal, estas objeciones se presentan cuando efectuamos una
llamada telefnica o al establecer un contacto por mail.
A continuacin revisaremos un ejemplo de Objeciones, al finalizar usted
deber responder 3 objeciones de acuerdo a lo aprendido:
Objecin: Realmente no tengo tiempo para atenderlo, Por qu no me
enva su curriculum vitae?
Respuesta: por supuesto estoy dispuesto a enviarle mi Curriculum vitae,
sin embargo considero que sera ms fructfero para ambos que pueda
conocerme personalmente e identificar mi potencial y el entusiasmo que
tengo por (Especialidad)
Objecin: tengo cientos de solicitudes para entrevista y no tengo tiempo
de reunirme con cada uno, porque usted debera de ser diferente a este
grupo
Respuesta: entiendo que debe ser un reto leer tanto CVs, en todo caso
podramos tomar un caf antes o despus de las horas de oficina, le aseguro
que no se arrepentir de darme el tiempo.
Objecin: el proceso de nuestra compaa es a travs de recursos
humanos
Objecin: Nuestro sistema de contratacin es diferente, ascendemos al

personal y buscamos a personas de debajo de un nivel menor al que usted
puede optar
Objecin: Me gustara reunirme pero estoy muy ocupado en este periodo

del ao
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DERECHOS RESERVADOS
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10.
LA ENTREVISTA LABORAL
Una entrevista de trabajo es una actividad clave en el proceso de seleccin

del personal, constituye un proceso bsico en la toma de decisiones para
encontrar a las personas que formarn parte de la actividad organizacional.
El objetivo de la entrevista es seleccionar a los mejores candidatos para un

puesto de trabajo vacante. Esta es aplicada tanto en empresas como en
consultoras y es llevada a cabo tanto por reclutadores como por personas
especializadas en el tema (como por ejemplo el jefe directo). El
entrevistador no siempre tendr un esquema tradicional de entrevista, es
por eso que hay que estar preparado para cualquier posible escenario.
Dentro de una entrevista la actitud es de absoluta relevancia, si cuando

hablas metes tus manos a los bolsillos, haces movimientos con los pies o
evitas el contacto visual, estars dando una imagen negativa que reflejar
miedo, poca energa o algn otro rasgo que podr afectar tu permanencia
en el proceso, y los evaluadores pueden llegar a pensar que no existe un
inters genuino en tu participacin.
S muy abierto y directo al momento de hacer preguntas, con el fin de
evitar malos entendidos. No tengas miedo de realizar preguntas; si no te
queda claro lo que alguien est tratando de comunicarte, exprsalo y pide
que te lo explique nuevamente, podras decir por ejemplo: no estoy seguro
de entender tu punto, me podras dar un ejemplo?.
RECOMENDACIONES GENERALES
ENTREVISTA EXITOSA
PARA
LLEVAR
CABO
UNA
1) Comuncate con claridad y de forma directa:

Es importante tomar en consideracin que en la actualidad el tiempo es ms
corto para todas las actividades, por tanto tu empleador posiblemente
realice la entrevista en un tiempo aproximado entre 40 minutos y 1 hora, en
el cual desear obtener la mayor cantidad de informacin relacionada al
puesto que desea contratar, por ello debers estructurar tu mensaje
previamente, buscar sintetizar slo lo esencial y responder precisamente lo
que te estn preguntando.
Ejercicio para casa:
- Tcnica de la Auto entrevista: imagina que estas en una
entrevista de trabajo y haz 5 o 6 preguntas bsicas que t consideres
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que te pueden preguntar con tu CV en mano, respondiendo una por

una como practica del contenido. Puedes pedir a un familiar que
ayude leyendo las preguntas para que sea ms fcil el poder narrar tu
experiencia en presencia de otra persona. Recuerda que tus
respuestas deben ser concisas y coherentes con tu realidad.
2) Aprende a escuchar
Recuerda en todo momento que la comunicacin es en dos sentidos, es por
ello importante considerar lo siguiente:
Se concret y realiza pausas que permitan al entrevistador hacer

preguntas o comentarios durante tu discurso. Durante estas preguntas o
comentarios mantn el contacto ocular y brinda una retroalimentacin
de seguimiento (entiendo, claro, correcto, etc.) mientras la otra
persona se expresa.
Muestra una actitud positiva ante los comentarios, a pesar que pueden
ser crticas o preguntas de confrontacin. Acptalas y evita discutir en
una entrevista, a pesar de estar en desacuerdo con lo que se plantea. Es
mejor guardar silencio si existe la posibilidad de un conflicto de
intereses.
3) Comunica tus expectativas y piensa antes de hablar

Una vez que has escuchado lo que la otra parte tiene que decir con respecto
al puesto (las funciones, la responsabilidad, la lnea de carrera, etc.), a la
empresa y la oferta salarial, procesa bien lo que estn comunicndote y
reflexiona sobre tu respuesta; no respondas a la ligera, enfatiza tus
habilidades y actitudes en todo momento (sin exagerar) y segn estas, da a
conocer tus expectativas de manera sutil expresando que es lo que ests
buscando.
4) Procura mantener un lenguaje no verbal apropiado y se positivo
siempre
Una actitud positiva es clave para ser efectivo al comunicarte, tanto con
palabras como con acciones, gestos, posturas y el tono de voz.
Est cientficamente comprobado que el 93% de la comunicacin humana
est basada en comportamientos y acciones, contra nicamente el 3% para
el lenguaje hablado y escrito.
Por ello, debes proyectar confianza en ti mismo a pesar de encontrarte
nervioso.
Con respecto al contenido es importante hablar en positivo, es decir,
destacar los aspectos buenos y el aprendizaje del equipo durante una
dificultad o problema ocurrido en el pasado, hablar sobre la pronta solucin
y aspectos que puedan dar a conocer la eficiencia en el trabajo
Recomendamos dejar de lado la utilizacin del NO y utilizar una
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connotacin positiva. Por ejemplo: en lugar de decir No soy bueno para las
ventas, decir Aun tengo mucho por aprender en las ventas. Esto lo
posicionar como una persona optimista.
Recuerde que en caso de realizar una entrevista por Skype se debe tomar
en cuenta que es mejor realizar una entrevista con una cmara web
encendida, manteniendo una presentacin formal.
5) Mantn el inters y se honesto
Muestra inters hacia los comentarios y preguntas que puede efectuar el
entrevistador. Ten claro que la mejor herramienta que puedes usar al
momento de comunicarte es la honestidad.
Se proactivo y muestra entusiasmo por tu especialidad-profesin. Puedes
decir cosas como me encanta formar parte de esta iniciativa" me motiva
ver los resultados de mi trabajo en el da a da
VESTIMENTA ADECUADA PARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

Para una entrevista de trabajo es recomendable proyectar una imagen de
profesionalismo; esta incluye una imagen que refleje orden, higiene y
seriedad al mismo tiempo. Una vestimenta formal y recatada es la
alternativa ms adecuada de presentacin. Esta vestimenta se ajusta bien a
cualquier tipo de entrevista; sin importar la naturaleza de la compaa, si se
trata de un viernes o sbado o si es una reunin pactada fuera del horario
regular. No olvidemos que es, en muchos casos, el primer contacto con el
evaluador y con la compaa.
Para los hombres, nuestra recomendacin es vestir colores sobrios, en tonos
pastel, azules o grises y, por supuesto, velando por una buena combinacin
entre la camisa y el traje (el cual es preferible que sea oscuro). La corbata,
debe ser formal, evitar dibujos o estampados que puedan distraer al
evaluador o generar una impresin de poca seriedad. Recuerden que los
zapatos deben estar impecables al igual que nuestro aspecto en general.
Ayudar tambin presentar el cabello recortado y ordenado; presentarse
afeitado o con una barba ordenada y presentar las uas recortadas. Esto
reflejar un inters por el cuidado personal y una buena presentacin.
En el caso de las mujeres, recomendamos utilizar un traje sobrio, el cual
incluye colores como el gris, azul, verde o cualquier otro color que no llame
excesivamente la atencin. Si desea usar un pantaln, procure que este no
sea muy ajustado; si prefiere usar una falda, que esta est a la altura de las
rodillas o por debajo de ellas. En la parte superior, podr vestir una blusa o
un saco, procure que estos no tengan un exceso de adornos. Las medias
que utilice deben ser neutrales. Se debe poner especial atencin en el
maquillaje y los accesorios (joyas, relojes, pulseras, aretes, etc.) puede
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llevarlos sin problemas, pero evite los excesos. Lleve un peinado que
evidencie su higiene personal; evite utilizar gel, spray o algn tipo de
silicona, ya que estos elementos darn un aspecto recargado a su
presentacin. Busque llevar las uas limpias y arregladas con colores
naturales o de tonalidad baja, no utilice tonos fosforescentes, fuertes o
llamativos.
En el caso de que la entrevista sea ms casual o la entrevista se llevar a
cabo durante su horario de trabajo y no desea que noten el motivo de su
vestimenta, entonces podra presentar un pantaln de vestir, una camisa o
blusa, un saco o una chomba y de unos zapatos formales. De igual manera,
deber presentarse con todos los aspectos de higiene necesarios.
A una entrevista nunca debers presentarte masticando un chicle, con el
telfono mvil encendido, un caf, un refresco o algn alimento, pues
podran ser percibidos como poco pertinentes por el entrevistador. Por otro
lado (y en el caso de contar con ellos), deber intentar limitar la visibilidad
de tatuajes y piercings. No utilice prendas transparentes que trasluzcan.
Con una buena vestimenta, estars comenzando con pie derecho, la
adecuada generacin de una imagen profesional por parte del personal de
reclutamiento y seleccin.
PREGUNTAS FRECUENTES EN UNA ENTREVISTA LABORAL
Para poder prepararse para una entrevista es importante tomar en

consideracin que cada entrevistador tiene una forma de entrevistar
peculiar y por tanto no existe una plantilla universal o estndar que nos
asegure las preguntas exactas que pueden efectuarse dentro de una
entrevista laboral, sobre todo cuando nos enfrentamos a etapas ms
avanzadas dentro de un proceso (entrevistas con el jefe directo, con un
colaborador de R.R.H.H. o el gerente del rea a la cual postulamos), sin
embargo, existen algunas preguntas tpicas que se suelen producir en
etapas iniciales y que casi siempre estn presentes dentro del proceso de
seleccin. Estas preguntas pueden diferir en estructura o no forma, pero la
pregunta en el fondo pretende averiguar lo mismo.
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A continuacin, presentaremos una lista de aquellas preguntas tpicas que

se llevan a cabo en una entrevista laboral:
1.
Cmo se define a usted mismo?

Para contestar esta pregunta debemos tomar en cuenta las etapas
iniciales de este programa en donde revisamos su autoevaluacin.
Debemos expresar nuestra vala y los rasgos que ms resaltan en
nosotros. Conviene resaltar la capacidad para reponerse de un error o
fracaso y la importancia del esfuerzo en nuestro trabajo cotidiano, para
encontrar los rasgos que mejor nos definan tanto como personas como
trabajadores.
2.
Qu estudios tiene? Por qu los escogi? Volvera a

estudiar lo mismo?
La respuesta depende de cada uno pero es conveniente que nuestra
actitud y respuesta sea positiva. Hay que dejar entrever que la formacin
aport algo bueno a nosotros y que el tiempo invertido no fue en vano. Si
hubo algo negativo en ella, por ejemplo, demor ms tiempo en realizar
su carrera, d a conocer el motivo de forma que el entrevistador lo
entienda y que no sea percibido como un punto negativo, puede
mencionar:
deba trabajar para poder pagar parte de mis estudios y creo que eso
desarrollo mi sentido de responsabilidad, me esforc en tener prcticas
ya que los estudios son una herramienta para conseguir un fin y deba
concentrarme en obtener ese fin de la mejor forma, no me arrepiento de
haber terminado a posterior, logre aprender y conocer mucho ms de lo
que pens gracias a esas prcticas. Con estos ejemplos, se evidenciar
algn beneficio obtenido de algo que en la primera instancia puede ser
interpretado como algo perjudicial.
3.
Cul fue el motivo de salida de la empresa XYZ?

Es importante en este punto ser sincero y claro, ya que en cualquier
momento se puede efectuar la pregunta a su ex jefe o superior por medio
de sus referencias laborales. Cualquier incoherencia o dato confuso,
provocar una desconfianza en el entrevistador o evaluador con respecto
a la veracidad de su respuesta, por eso, el no responder con honestidad
afectara significativamente la decisin por parte de ellos. Puedes
aprovechar para destacar tu capacidad para adaptarte a situaciones
incmodas.
En el caso de haber sido t el que decidi abandonar el trabajo, destaca
el querer progresar laboral y personalmente; en el caso de estar
empleado, de igual modo, cita con claridad por qu deseas retirarte, si se
trata de un motivo econmico, toma en cuenta los motivos adicionales
para desvincularte de la misma y no te concentres slo en el dinero.
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4.
Su anterior trabajo cumpli con sus expectativas? Y usted,

cumpli con las expectativas que ellos tenan? Cules fueron
sus logros?
Conviene reflexionar los objetivos que se alcanzaron y lo bien que se
desempe en el puesto anterior. Utilice la seccin de identificacin de
logros para responder esta pregunta. Es pertinente hablar de lo positivo
de la empresa al referirse a ella. Esto servir como un indicio de que
usted se refiere positivamente a las empresas en las que estuvo a pesar
de ya no formar parte de ella, lo cual es apreciado por los seleccionadores
porque es posible que algn da dejars de laborar para esa empresa (en
el caso de que seas el candidato seleccionado) y hars lo mismo con ellos
en un futuro.
5.
Cul es su opinin acerca sus anteriores jefes?

Nunca, bajo ningn concepto, debes hablar mal de tu antigua empresa, ni
de tus superiores, ni siquiera de tus compaeros. Esto genera
desconfianza. Si la relacin fue mala conviene orientar el tema a lo que
valoras de ellos y ser discreto en sealar aspectos que considera
negativos.
6.
Qu tipo de actividades ha desarrollado durante el tiempo

que ha estado sin trabajar?
Se valora positivamente que se hayan realizado cursos, mejoras de la
formacin, consultoras etc. Hay que demostrar inquietud por mejorar y
no pasividad.
7.
Qu conoce de nuestra empresa? Por qu la ha elegido?

Se debe investigar a la empresa antes de acudir a la entrevista. As,
demostrar inters por la compaa y por el puesto vacante. Una respuesta
aceptable sera hablar de la magnitud, el sector, las posibilidades de
progresin, el nivel de crecimiento de la empresa y el sector en el ltimo
ao u otros aspectos de la empresa; pero, siempre brindando datos
concretos que reflejen un conocimiento certero y no improvisacin ante la
situacin.
Si te preguntan qu puedes aportar a la compaa, debes enumerar las
virtudes y capacidades que t tienes y que, efectivamente, se puedan
acoplar a la empresa. Investiga si tienes conocidos en la empresa que te
permitan tener claridad acerca del entorno al cual tiene como objetivo
ingresas.
8.
Prefieres trabajar solo o en equipo?

Se debe resaltar que te gusta trabajar en equipo y ests acostumbrado a
ello, pero que tambin dispones de capacidad suficiente de enfrentarte a
determinados trabajos de forma individual, esto depender del tipo de
trabajo que deseas en un determinado momento.
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9.
Estas casado? Tienes novio/a o familia? Otras veces se

pregunta si se tienen planes de formar una familia o con quin
vive el entrevistado.
Esta pregunta sirve para ver la disponibilidad que posees para viajar, el
grado de responsabilidad que has adquirido con el tiempo y en algunos
casos averiguar si pueden existir conflictos de intereses con algn familiar
que trabaje en la competencia directa. El entrevistador no necesita
detalles de su vida ntima, solo generalidades.
10.
Cmo trabaja bajo presin?
Orienta tu respuesta a la premisa de que hay que saber trabajar bajo
presin pero la situacin idnea para llevar a cabo cualquier tarea es
disponer de tiempo y tranquilidad. Si tienes algn ejemplo de haber
realizado con xito un trabajo bajo presin, puedes contarlo.
11.
Tiene buena salud? Se cuida para estar en forma?
Como en el resto de preguntas hay que contestar de forma sincera.

Conviene mostrar que el tiempo de ocio se comparte con ms personas, y
dar algn ejemplo de que se practica deporte (si ese es el caso).
Conviene manifestar todo lo correspondiente a salud y trabajo, pues, es
probable que sea sometido a un examen mdico en las ltimas etapas del
proceso y pueda resultar perjudicial para ambas partes el no haber
comunicado algn problema o limitacin a tiempo.
12.
Cules son sus expectativas econmicas?
Si se trata de un primer trabajo es aconsejable decir que el dinero es un

incentivo, pero que de lo que se trata en realidad es de ganar experiencia
y encontrar un buen trabajo. Brinde una cifra acorde al mercado laboral,
piense en el tiempo de experiencia y el nivel de responsabilidad que
tendr, no brinde respuestas alrededor de lo que usted desea o necesita
ganar, ya que lo ms importante para definir el monto salarial para el
cargo es el nivel de responsabilidad que tendr.
13.
Cules considera son sus puntos fuertes o fortalezas?
Es preciso tomar en cuenta el ejercicio de autoconocimiento personal

anteriormente realizado para saber cules son las virtudes y los defectos,
las fortalezas y las debilidades.
14.
Cules son sus defectos o puntos dbiles?
Conviene ser positivo en las respuestas. Intenta mostrar defectos que

ests trabajando o que has logrado controlar.
15.
Dominas algn idioma extranjero?
Es esencial decir la verdad sobre el nivel de dominio de idiomas; pues

ellos pueden tener la libertad de realizar preguntas e iniciar una
conversacin en el idioma requerido para el puesto o evaluarte
posteriormente en el idioma mencionado. Si la vacante implica conocer
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una lengua, hay que dominarla. En el caso de que el conocimiento del

idioma sea secundario, hay que indicar que se pretende reforzar o se est
reforzando.
16.
Cunteme una situacin en donde su trabajo fue criticado.
En este caso es importante responder a la pregunta con claridad

concentrndose en lo que puedo mejorar a travs de esta experiencia y
en la accin que tom a raz de la crtica y cul fue el resultado que
obtuvo.
17.
Si yo le preguntar a su jefe qu opinin tiene sobre usted
Qu cree que l respondera?
Sea consciente que a travs de las referencias laborales el reclutador
podr obtener esta informacin de su perfil, esta pregunta se efecta
para saber si realmente es consciente de cmo lo perciben los dems,
mundo que lo rodea, de sus fortalezas y tambin de las debilidades que
present en su anterior trabajo. Se sugiere mencionar lo que cree que
realmente dira su jefe y si existe algo de lo cual se arrepienta,
mencionarlo de forma positiva, como un aprendizaje.
18.
Hbleme sobre un problema laboral a nivel tcnico y cmo lo
pudo resolver.
Expresar con una estructura clara: problema, causa, origen del problema,
acciones a corto y mediano plazo y el resultado obtenido; al igual que su
nivel de involucramiento en el tema.
19.
Hbleme sobre un problema laboral a nivel personal y como lo
pudo resolver.
Mencione el problema, la causa, el origen del problema, acciones a corto
plazo y mediano plazo, y el resultado obtenido. Es importante que se
sienta su cercana al problema ya que involucra la interaccin personas.
20.
Hbleme sobre la tarea ms difcil que se le ha presentado
durante su ltima experiencia laboral.
Mencione la tarea, quin la asigno, su nivel de responsabilidad sobre ella,
el alcance que tena y cules fueron los resultados obtenidos. Pregntese
de qu forma aporto a sacar adelante la situacin.
21.
Qu tendencias importantes usted considera en un futuro
tendrn impacto en nuestra industria?
Seleccione dos tendencias del mercado para discutir; enfcate en estas 2
tendencias y asegrese de que le brinden la oportunidad para demostrar
que est usted pensando acerca del futuro, los negocios, la economa, la
tecnologa y que adems, evidencien su inters por el sector.
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22.
Cules son sus metas a largo plazo?
Mencione sus metas de forma general y cul es el camino que ha trazado

para conseguirlas
23.
Haciendo una mirada en retrospectiva Qu opina usted de su
empleador anterior?
Mencione aspectos positivos de su empleador, lo que aprendi, las
oportunidades que tuvo y lo que usted pudo aportar.
24.
Tiene pensado estudiar en los prximos meses algn curso,
especializacin o maestra?
Mencione el curso, especializacin o maestra que tiene planeada realizar
y el tiempo fuera del horario laboral que asignar para este, con nfasis
en lo que lograr aprender fuera del horario de trabajo y cmo podra
aplicar ese conocimiento adicional en la organizacin.
25.
Tienes alguna pregunta?
Pretenden conocer el inters que tienes por la oferta y por la empresa. Se

pueden hacer preguntas sobre el departamento, si existe formacin
interna, los proyectos, los procesos de la empresa, el organigrama del
rea a la cual postula y tambin preguntas acerca de cules sern los
siguientes pasos en el proceso de seleccin.
Las entrevistas de trabajo actuales tambin valoran aspectos como la
capacidad de liderazgo, de trabajar en equipo, de negociacin, etc. Existen
preguntas que son formuladas de distinta manera, pero que pretenden
averiguar un mismo tema; estas son utilizadas para ver la veracidad, la
concordancia que tienen entre s las respuestas del candidato; por lo tanto,
hay que ser sincero, natural y no adoptar actitudes forzadas.
PREGUNTAS DEL ENTREVISTADO
Existen algunas preguntas que son importantes de realizar durante la etapa
de ejecucin de la entrevista. A raz de nuestra experiencia, sugerimos las
siguientes:
Cul es la cultura de la empresa? Saber esto nos facilitar la integracin

en el puesto.
Tiene la empresa planes de carrera? Es una forma de demostrar que
nos interesa acomodarnos al puesto de trabajo y que nos gusta
evolucionar.
Cul es la estructura de mi rea? As se delimita bien de quin se
depende jerrquicamente o cuntas personas estn a tu cargo
Qu polticas de formacin ofrece la empresa? Vern tus ganas de
aprender
CMO ACTUAR EN UNA DINMICA DE GRUPO

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En la actualidad, gran parte de las empresas con sede en Per han optado
por realizar procesos de seleccin con un mtodo diferente al tradicional,
siendo una de las primeras etapas del proceso una dinmica de grupo o un
assessment center. Este mecanismo evala la capacidad de negociacin y
persuasin del candidato, la iniciativa, la proactividad, la creatividad, el
liderazgo, el trabajo en equipo, la autonoma, la comunicacin y la empata.
En una dinmica es muy difcil saber qu perfil busca el seleccionador. Por
ello lo mejor es ser uno mismo. Normalmente en estas pruebas no suelen
reunirse ms de 15 candidatos y se acostumbra a plantear situaciones
laborales reales. En ocasiones el personal de recursos humanos tambin
presenta una situacin ficticia para que, en grupo, encuentren una solucin
en conjunto.
Participa, aunque no seas t el lder del grupo, lo ideal es que mantengan un
perfil colaborador. Mantn siempre una actitud respetuosa hacia los dems,
escucha e invita a opinar. Si no ests de acuerdo con los argumentos del
resto de candidatos, argumenta por qu e intenta siempre buscar el
consenso.
Es importante que no interrumpas el turno de palabra del resto de personas
y que seas consciente que una dinmica de grupo no tiene una nica
solucin, si no que cualquier aporte es vlida. Intenta no redundar o repetir
lo que expuso tu compaero (como deca De acuerdo a lo que dijo:
estoy de acuerdo con lo que expuso mi compaero:).
Cuando expongas procura hablar con un tono de voz alto, enfatizando las
palabras importantes con un discurso ordenado, positivo y evitando gestos
o movimiento de manos innecesarios y sobre todo no coloques las manos en
los bolsillos o cruzadas, es mejor dejarlas a los lados y moverlas ligeramente
para mostrar naturalidad.
En resumen, en todas aquellas dinmicas de grupo: se natural, respetuoso,
educado, controla la ansiedad, no trates a los otros candidatos como
enemigos y defiende con firmeza tus opiniones. Aporta soluciones y
mustrate abierto y dialogante. No olvides que no hay perfiles buenos o
malos, todo depende de la personalidad que requiera el puesto de trabajo.
El no ser elegido en una dinmica de seleccin, no indica una falta de
capacidad, sino que tu perfil no se ajusta a esa posicin en especfico; sin
embargo, tu perfil puede encajar y ser muy valorado en otras posiciones.
CMO LLEVAR A CABO UNA ENTREVISTA TELEFNICA EFICAZ
La entrevista telefnica se utiliza para preseleccionar, filtrar y descartar
candidatos a travs de preguntas relacionadas a temas esenciales para la
posicin, por tanto es la primera impresin directa que tendr el evaluador
para conocer su perfil.
En ocasiones, la persona que llama por telfono tiene un rango menor al
entrevistador, puede llamar un asistente o incluso un practicante; sin
embargo, esa persona ser la encarga de brindar la informacin a sus
superiores. El brindar la informacin tanto de sus datos generales como de
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las respuestas a las preguntas realizadas. Adems, podr notificar tambin

aquellos comentarios adicionales en donde puede notificar si usted lo
atendi con naturalidad o si cuestion sus preguntas o desestim la llamada
desde el inicio. Hay que tener presente que el trato debe ser
equitativamente cordial sin importar a quin nos dirijamos.
Si los datos concuerdan con lo que busca el evaluador, entonces el siguiente
paso ser llamarlo para concretar una entrevista personal. En caso
contrario, nos darn las gracias y no volveremos a saber nada de la
empresa.
Si el horario en el que te llaman no es apropiado, comntalo y sugiere otros
horarios alternativos e incluso solicita los datos de contacto de la persona
que te llama para que usted pueda devolver la llamada.
Durante la entrevista telefnica, procure hablar despacio, vocalizar y
sobretodo no hacer muy largas tus respuestas. Una vez finalizada la
entrevista, da las gracias y queda a la espera de su llamada.
QU HACER TRAS REALIZAR UNA ENTREVISTA DE TRABAJO?
Muchas veces nos preguntamos: Qu hacemos despus de hacer una
entrevista? Finaliza aqu nuestro proceso de seleccin?, en realidad,
termina una etapa, pero aun no finaliza el proceso de seleccin; por lo tanto,
lo ideal es que se efectu un seguimiento, no esperes que te llamen o te
brinden un feedback, porque usualmente no sucede, muchas veces las
empresas de seleccin tienen cientos de procesos y no cuentan con un
procedimiento para realizar feedback con el candidato, es un paso que an
no se soluciona. Pero eso s; solicita un feedback slo una vez, para evitar
ser percibido como agresivo y hostigador.
Una semana despus de la ltima entrevista, si el reclutador no se ha
contactado contigo, enva un correo electrnico preguntando el status del
proceso de seleccin en el cual estas participando, para conocer los
resultados del proceso. De esta forma demostrars que ests realmente
interesado.
En el caso de que no seas el candidato seleccionado tambin puedes enviar
una nota de agradecimiento dejando abiertas las puertas ante futuras
vacantes. Ese texto debe ser breve y debes agradecer el tiempo que te
dedicaron al entrevistarte.
ERRORES FRECUENTES DENTRO DE UN PROCESO DE SELECCIN
A continuacin, presentamos los errores ms frecuentes que hemos

observado durante nuestra experiencia en el campo de evaluacin de
personal:
1.
Llegar tarde. Lo ideal es llegar 15 minutos antes de la hora

pactada, ya que pueden surgir imprevistos que lo demoren; como en el
caso el caso que tengan que esperar ascensores o caminar hasta un rea
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determinada o que la portera demore en atenderlo. Una tardanza puede

dar una impresin de falta de responsabilidad y desorganizacin al
evaluador.
2.
Presentar una vestimenta inapropiada. Los primeros 5 segundos

son importantes ya que dan una impresin general del perfil del
candidato, en estos, lo externo y fcilmente percibible (como la
vestimenta= tendr una mayor influencia en la formacin de la impresin
general.
3.
Evitacin del contacto visual. Mantenga el contacto visual con el

evaluador todo el tiempo que sea posible. Si utiliza una libreta o alguna
otra herramienta para tomar apuntes, el contacto visual disminuir y lo
perjudicar.
4.
Mal uso del lenguaje no verbal. Mirar en exceso el reloj, tocarse

el rostro al hablar, hacer gestos innecesarios, jugar con el cabello o
comerse las uas. Como ya hemos mencionado anteriormente, la postura
comunica mucho de lo que sentimos en un determinado momento, por
ejemplo, echarse hacia atrs o apoyar cruzando los brazos en la mesa
denota inconformismo y aburrimiento; esto puede ser interpretado por el
entrevistador como pocas ganas de permanecer ah o que no te gusta lo
que ests escuchando.
5.
Improvisar. Investiga antes de asistir a una entrevista acerca de la

empresa, lo ideal es que puedas conocer algunos aspectos generales que
puedes encontrar en internet, revisa su memoria anual, verifica sus
unidades de negocio y servicios. Busca a la persona que te entrevistar
en LinkedIn y observa el tipo de funciones que realiza, para que ests
familiarizado con el tipo de actividades que se realizan en el rea de la
empresa a la cual ests postulando.
6.
Decir lo que crees que el evaluador quiere or. Nos har perder
naturalidad, el evaluador notar que ests dando respuestas ideales (o
extremadamente tericas) y este es un posible motivo de descarte.
7.
Exagerar tu formacin y experiencia. Lo primero que hace el

evaluador es comprobar que lo que se dice en el CV es cierto. Si mientes,
se llevarn una mala impresin de ti y es probable que no contines
dentro del proceso.
8.
Dejar que el entrevistador haga todas las preguntas.

Obviamente l dirigir la entrevista pero t tambin debes preguntar.
Demostrars inters por el puesto, causars una buena impresin y se
aclararn las dudas.
9.
Hablar mal de antiguas empresas. Esto no quiere decir que no

puedas hablar de cosas que no te gustaban de tu anterior puesto, pero no
de la empresa o de tus jefes directamente. Enfcate siempre en lo
positivo.
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10.
Ignorar los exabruptos. Si en la entrevista hemos notado
irregularidades; encontramos poco atractiva la oferta o no deseamos
continuar en el proceso, enviemos un correo electrnico comunicndolo o
a travs de una llamada en das posteriores, pero, no lo digas
directamente al entrevistador a la mitad del proceso de entrevista. Espera
el momento oportuno para hacerlo.
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11.
REFERENCIAS LABORALES
Esta seccin del proceso de seleccin, es de suma importancia para las

empresas, ya que implica la evaluacin del desempeo del candidato en su
trabajo anterior, a travs de entrevistas telefnicas a los ex jefes directos de
los candidatos o a sus anteriores compaeros de trabajo; con el fin de
recoger comentarios, juicios de valor y calificaciones que permitan tener
una mayor visibilidad de su perfil profesional. Esto podr ser favorable o
perjudicarlo en el proceso.
RECUERDE:
Las referencias laborales

son realmente importantes
dentro del proceso de
buscar trabajo, pues es el
siguiente paso que se da
luego de una entrevista y
respalda la intuicin que
tienen los psiclogos sobre
las capacidades del
candidato.
A continuacin se le presentarn algunas recomendaciones sobre
las referencias laborales:
Deben ser ptimas, es decir procure conseguir que las personas ms

cercanas que trabajaron con usted (Clientes, Ex Jefes, supervisores,
socios) sean los que den referencias sobre su trabajo. De esta
manera, las calificaciones sern confiables e incluso se preocuparn
porque su desempeo mejore an ms.
Indicar siempre una persona del rea en el cual se desempe o con

la cual mantenga una interrelacin constante. Si sus referencias son
de personas aisladas de su trabajo o muestran un perfil negativo
sobre usted, podra dar la impresin de haber realizado un trabajo
poco trascendente.
Procure evitar colocar las referencias laborales en su currculo, ya que

estas se piden luego de la entrevista de trabajo.
Procure evitar colocar cartas de presentacin como una extensin en

el CV, ya que son siempre de terceros que no trabajaron con usted
directamente y estos no resultaran de inters para los reclutadores.
No olvide solicitar permiso a las personas que colocar como parte de

sus referencias laborales, de esa manera podr actualizar los datos
para enviarlos al reclutador cuando este se lo solicite.
DERECHOS RESERVADOS
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Usted debe tener los datos de sus referencias a la mano, o debe ser
capaz de conseguirlos rpidamente, para no generar ningn
inconveniente y para agilizar el proceso.
Lo ideal es que sus referencias se mantengan dentro de su red de

contactos.
PREGUNTAS TIPICAS EN LAS REFERENCIAS LABORALES

A continuacin presentamos una lista referencial de los datos que se suelen
recopilar en las llamadas de referencia formales, sin embargo hay que
tomar en cuenta que existen las referencias informales en donde una
persona de la compaa llama a un ex jefe y le realiza preguntas abiertas
sobre su perfil para que este le d su opinin, en ambos casos el foco ser
indagar en sus experiencias laborales pasadas:
1. Puesto que ocupa el Ex Jefe o compaero de trabajo al que se le est
realizando la entrevista y el rea en la que labora. (Puesto y rea en el
que estuvo el candidato.)
2. Nombre de la empresa en la que laboraron juntos y telfonos de la
misma.
3. Tiempo que laboraron juntos
3. Las funciones que realiz el candidato y principales logros que obtuvo
en ese tiempo.
5. La relacin laboral que mantena con el candidato.
6. Motivos de salida del candidato.
7. Fortalezas que identifico en el candidato
8. Oportunidades de mejora o debilidades del candidato
9. Calificacin del 1 al 10 (en el que 1 es malo y 10 excelente) sobre el
desempeo global del candidato.
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PAGINA 79
FEEDBACK DE ENTREVISTA PERSONAL

RECOMENDACIONES A TOMAR EN CUENTA DURANTE SU SESIN:
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INFORMACION DE CONTACTO
KELLY BLONDET LEWIS

AV. Beln 323 Dpto. 103
Telfono. 4216769
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PROGRAMA DE

PARA NUESTROS CLIENTES........................................................................................0

ELABORACION DE PERFIL PERSONAL................................................................26

FEEDBACK DE EVALUACIN PSICOLGICA........................................................27

EL METODO 4D - MARCA PROFESIONAL............................................................28

ELABORACIN Y PRESENTACION DEL CURRICULUM VITAE................................30

METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE SU RED DE CONTACTOS..................38

PARA NUESTROS CLIENTES

Kelly Blondet Lewis

FASES DEL PROGRAMA

REGLAMENTO DE LEADERS LAC

El horario de trabajo de nuestro personal es de Lunes a Viernes de 9.00 am

CURRICULUMS Y CARTAS DE PRESENTACION

Tiempo de espera: el consultor tendr un tiempo de tolerancia de 20 MINUTOS para

INICIO DEL PROGRAMA DE

reinsertarse en un nuevo y determinado puesto de trabajo. Por lo tanto, es

RECOMENDACIONES: PARA UN PROGRAMA DE

PROACTIVIDAD ANTE TODO! Utilice al mximo todos los recursos que le

PRIORICE, haga una lista de sus actividades e identifique sus prioridades.

COMPROMISO, comprometa su tiempo, a pesar de enfatizar el hecho de

INVOLUCRE A SU ENTORNO, involucre a su familia y amigos en su

FIJE UNA FECHA LMITE PARA SU CAMBIO O INSERCIN, lo ayudar a

FIJE METAS CON PASOS DE ACCIN Y FECHAS LIMITES PERSONALES,

PLAN DE MARKETING PERSONAL

He tenido problemas en mis trabajos anteriores?

Cules son mis habilidades ms diferenciadas y valiosas?

Qu caractersticas personales hacen que la gente pueda interesarse en

Cul ha sido mi mayor logro?

ORGANIZACIONES OBJETIVO MERCADO DIANA

Implica examinar el valor de su experiencia de carrera, los conocimientos

Si mi campo de trabajo est cambiando rpidamente.

Por otra parte, es importante que tambin tenga en cuenta que el

AUTOEVALUACIN: UNA VISIN DE MI PROPIO

Parte A: Cuestionario de Evaluacin

5. Tengo conocimiento sobre el uso de

6. Realizo mis tareas procurando mantener

7. Mi comunicacin oral tiende a ser

8. Mi comunicacin escrita tiende a ser

9. He mejorado la estructura de mis

Ahora analice los resultados de su evaluacin, si no alcanz una calificacin

Parte B: Anlisis de Resultados

Parte C: Posibles Estrategias de Mejora

Tomar algunos cursos, charlas o seminarios relacionados con su

Parte D: Visin Crtica

Igualmente es necesario que usted determine sus competencias, destrezas

NIVEL DE DESARROLLO DE SUS

5. CAPACIDAD PARA INFLUIR

8. CAPACIDAD DE PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

10. COMUNICACIN ASERTIVA / EFECTIVA

11. CAPACIDAD DE DELEGACIN

12. APOYO DE COLABORADORES

14. ORIENTACIN AL LOGRO

15. TRABAJO EN EQUIPO

16. ESCUCHA ACTIVA

17. SENSIBILIDAD INTERPERSONAL / EMPATA

CMO IDENTIFICAR SUS LOGROS

Pasos de la Tcnica STAR:

A continuacin, se le presentar un cuadro el cual incluye algunos puntos

La Situacin debe ser un

pero sin tener que revelar

trabajo, pues a pesar de

presentada. Estas tareas

son las responsabilidades