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CONTEDO
- Retrospectiva da Comunicao
Comunicao
na Era Digital
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Retrospectiva da Comunicao
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22/11/2015
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Evoluo da Comunicao
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Evoluo da Comunicao
Os homens primitivos comearam a se comunicar entre si por gritos,
grunhidos e gestos. Logo, o homem chegou associao dos sons e
gestos para designar um objeto, dando origem ao signo, isto ,
qualquer coisa que faz referncia a outra coisa ou ideia.
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A Comunicao pensada
estrategicamente pelas
empresas, aliada ao marketing
digital.
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2 - Seleo de ferramentas
Selecionar o ponto de partida da ao durante o projeto.
Exemplos:
- Ampliar o conhecimento sobre a marca (awareness)
- Gerar converso em vendas de e-commerce ou site de compra
coletiva
- Gerar adeso aos perfis oficiais da marcas (mais seguidores no
Twitter)
- Aumentar menes (mais pessoas falando sobre a marca )
- Aumentar a base de cadastros no mailing da empresa
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3 - Desenvolvimento da ao
Algumas possibilidades:
- Ao em hotsite integrado com redes sociais;
- Ao em comunidade;
- Ao no Twitter;
- Ao em FanPage;
- Ao em blog corporativo ou blog de terceiros;
- Mix de ferramentas conforme etapas da ao promocional (ex.: na
primeira fase envie um reply no Twitter respondendo por que
merece ganhar; e na segunda etapa, poste um vdeo no Youtube
sob o tema determinado)
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4 - Implementao
Agora que j temos o que, como, onde, e, se, temos que
tomar alguns cuidados para controlar a ao.
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Netiqueta
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Trata-se de um conjunto de recomendaes para evitar malentendidos em comunicaes via internet, especialmente em emails, chats, listas de discusso etc.
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Netiqueta
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Netiqueta
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FONTE DA PESQUISA
A Evoluo dos Meios de Comunicao
http://www.youtube.com/watch?v=JA-LaiIlWFE
As mudanas da comunicao - Joo Batista Perles
http://www.bocc.ubi.pt/pag/perles-joaocomunicacao-conceitos-fundamentos-historia.pdf
CHAMUSCA, Marcello; CARVALHAL, Mrcia. Comunicao e Marketing Digitais: conceitos,
prticas, mtricas e inovaes / Salvador, BA: Edies VNI, 2011.
Curso Comunicao para servidores (2012)
Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de Santa Catarina
KOTLER, Philip. Administrao de Marketing. 12. ed. So Paulo: Pearson Pretice Hall, 2006.
Netiqueta:
http://softwarelivrenaeducacao.wordpress.com/2009/09/06/regras-de-netetiqueta/
http://pt.wikipedia.org/wiki/Netiqueta