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Cest coteux de recruter et dembaucher des employs. Eliminer la probabilit de devoir embaucher
nouveau permet dconomiser du temps et de largent, et de ne pas avoir former pour rien
Dfinir le besoin
Dcrire le travail
Slectionner
Dcider
Intgrer
d) Dfinir le besoin
Une place se libre : cration dun poste, promotion, retraite ou dpart dun des employs
Avoir une bonne comprhension de ce quest le poste
Etre convaincu quil apportera une plus value lentreprise
Faire trs attention aux risques de discrimination
Apparence physique
Sant, Handicap
Grossesse
Noms de famille
Opinion politique
Croyances religieuses
Activits syndicales
Laptitude
Talent, potentiel, etc.
(potentiel sous-jacent au savoir-faire)
Comment le vrifie-t-on ?
Utilisation de tests psychologiques et de capacit
La motivation
Ce que lon souhaite, pourquoi lon vient travailler, nos projets, etc. Elle est lie nos objectifs
personnels et professionnels, tenant compte des contraintes de lindividu
(ce que lon aime, prfre, souhaite, ce qui est OK accepter ou non
Comment la vrifie-t-on ?
Quels sont vos objectifs professionnels et personnels ? Vos projets ?
Quelles sont vos prfrences en termes denvironnement de travail ?
Diffrents profils :
3) Lentretien
Travailler les techniques de questionnement peut aider identifier et valider toutes les comptences
pendant lentretien
- Identifier : dduire les comptences que le candidat a acquis tout au long de son exprience
professionnelle ou de ses tudes
- Valider : obtenir les preuves de ces comptences (questionnaires, tests, recueil de donnes pendant
lentretien)
a) Dfinition de lentretien
Procdure de slection visant prdire la performance future sur la base des rponses orales du candidat
aux questions que lon pose
Mthode la plus largement utilise
Permet aux candidates de parler dactivits ou de connaissances qui ne peuvent pas apparatre
autrement, comme les relations qui nexistent pas dans les archives des organisations
Le problme majeur est la distorsion dinformation : les employs exagrent parfois les responsabilits
quils ont eues ce qui peut influencer les conclusions de lentretien
c) Filtres et biais
Il y a des filtres quand vous coutez, quand vous pensez ou que vous valuez quelque chose ou
quelquun
Notre exprience de la vie ou notre personnalit influencent directement notre perception du monde
Nous avons tendance donner la priorit certains aspects de la ralit mme si diffrentes
interprtations sont possibles
Erreurs communes lors dun entretien
Jugements rapides cause des strotypes
Emphase ngative
Effet dhalo : rponse qui influence le jugement en positif ou en ngatif
Similarit
Contraste d lordre des candidats
Influence du comportement non-verbal
d) Questionner
Questions fermes : on peut y rpondre par un seul mot ou une phrase courte
- Facile dy rpondre
- Rapide dy rpondre
- Peut limiter quand vous voulez plus dinformations sur le candidat
Questions ouvertes : plus susceptible de recevoir de longues rponses, car on les recherche
dlibrment
- Commencent par comment, combien, qui, quand, o, quel, quoi
- Le candidat doit rflchir
- Permettent de recueillir opinions et sentiments
- Peuvent aussi donner des informations concernant les faits
Reformuler : Pourquoi faire cela ?
- Cela donne limpression dtre compris
- Cela aide le candidat aller plus profondment dans ses propos
- Cela permet de rduire la pression que peut provoquer lentretien et le fait dtre jug