Management des organisations et stratgies

Dossier 1 : Le management de lorganisation :

approches et concepts

Que recouvre la notion de management des organisations ?

Vers une dfinition du management des organisations

G. Lcrivain Management des organisations et stratgies

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.I. Que recouvre la notion de management des organisations ?
. Des organisations plurielles mais qui sont toutes
structures pour atteindre un but.
A partir de quelle approche et comment peut-on alors
dfinir la notion dorganisation ?
. Un groupement humain
. Une structure qui organise le travail
. Un ensemble de moyens techniques
. Un ensemble de pilotage
. Un ensemble dobjectifs communs
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Ressources humaines
Structure qui organise le travail
par un Systme dInformation
et de dcision
Ressources techniques

Deux dfinitions dynamiques de lorganisation :

Ensemble de moyens techniques et humains structurs et coordonns pour
uvrer vers un objectif commun (approche structurelle)
Manire dont sont disposes les ressources, capacits et comptences dune
entreprise (approche managriale)
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Donc une organisation est une unit qui structure et pilote des ressources afin
datteindre un but .
Elle peut galement tre dfinie :
-comme un lieu de rencontre o vont saffronter les aspirations des acteurs
sociaux qui vont dvelopper des stratgies individuelles (Crozier*-Friedberg*)
- comme une unit culturelle faonne par son histoire, ses valeurs et ses rites

Quelque soit lapproche, on distingue une multiplicit de formes dorganisation

et en fonction de certains critres (taille, statut juridique, domaine dactivit,
finalit de lactivit), on peut dresser diffrentes typologies
Exemple :

Organisations publiques Entreprises prives

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Organisations but non lucratifs

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Management : driv du vieux franais mnagement qui
jusquau 18 sicle signifiait avoir la responsabilit de quelque
chose dont on nest pas propritaire.
Management : un anglicisme qui recouvre deux connotations
trop rductrices de la ralit:
- la gestion connotation trop quantitative
- ladministration (terme utilis par les anglo-saxons)
mais qui est trop marqu en France par la sphre publique. Au
dbut XX sicle, Fayol* dcrit les composantes du
management en tant quadministration :
Prvoir, organiser, commander, coordonner, contrler
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Vers une dfinition du management adapte aux contextes
actuels des organisations :
A partir de la connaissance rigoureuse des faits
conomiques, sociaux, humains et des opportunits offertes
par lenvironnement ou qui psent sur lentreprise, le
management est une faon de diriger et de grer
rationnellement une organisation, dorganiser les activits, de
fixer des buts et objectifs, de btir des stratgies en mobilisant
les ressources
Crener et Monteil, 1979

Rque : pour actualiser cette dfinition, il faut intgrer la

capacit de lorganisation anticiper lvolution de
lensemble de ses environnements

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Vers une dfinition du management des organisations :
. Il correspond au pilotage de toutes les units
organisationnelles qui participent la cration de richesse (au
sens large du terme) partir dune prise en compte des
environnements
. Il dfinit le rle premier du facteur humain tant dans
lapproche du rle du manager que dans la conduite des
hommes qui composent lorganisation.
Le management mobilise un ventail trs large de
disciplines propres lconomie-gestion mais aussi dautres
disciplines humaines (sociologie, psychologie,) et
techniques ( productique*, gestion de la logistique*,).
Ceci explique les diffrentes formes dexpression du
management : management de la qualit totale, management
stratgique, management des risques, de la relation client,
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