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El blog de la consultora Retondaro, Costaguta & Asociados - www.retondarocostaguta.com

domingo, 2 de septiembre de 2012

Retondaro, Costaguta & As

Pamplona, Navarra, Spain

LOS METODOS MIXTOS DE INVESTIGACION SOCIAL

Consultora de investigacin de m
especializada en innovacin y la
nuevos productos. Con ms de 2
experiencia.

Es tiempo de dejar de construir muros entre los mtodos y empezar a construir puentes. Quizs es incluso tiempo para ir ms all
del lenguaje dialctico de los mtodos cualitativos y cuantitativos. El reto real es adaptar sin prejuicios los mtodos de investigacin al
problema de evaluacin. Esto puede muy bien exigir una combinacin de mtodos cualitativos y cuantitativos. Distinguir entre los dos
usando etiquetas separadas puede servir slo para polarizarlos innecesariamente. Dejando las etiquetas de lado, no tenemos otra
eleccin que ir ms all del debate de los mtodos cualitativos y cuantitativos

Ver todo mi perfil

(Reichardt y Cook, 1986)

1. Introduccin.

La investigacin en ciencias sociales conlleva un debate relacionado con la aptitud de los mtodos cuantitativos y cualitativos, a la hora
de explicar un fenmeno. La correspondencia de cada uno de stos con una postura epistemolgica determinada, deriva en que la
adopcin de unas u otras metodologas de anlisis por parte de un investigador, supondra la adhesin a un paradigma rgido que expresa
su visin del mundo.
Como respuesta a dicha controversia, Reichardt y Cook publicaron el artculo: Hacia una superacin del enfrentamiento entre los
mtodos cuantitativos y cualitativos, en el que demostraron que la divergencia no era del grado usualmente asignado. Estos autores
reflejaron, en parte, lo evidenciaron en la prctica por los cientistas sociales al usar mtodos combinados para realizar procesos de
triangulacin en sus investigaciones.
En los ltimos aos se ha avanzado an ms en una perspectiva superadora de esta dicotoma a travs de los Mtodos Mixtos o Mtodos
Combinados de investigacin, aplicados a los fenmenos bajo estudio que as lo permitan.
En este artculo se detallarn en primer trmino las principales caractersticas de las metodologas de investigacin: cuantitativa y
cualitativa, como tradicionalmente han sido presentadas. En segundo lugar se realizar una breve descripcin de la propuesta
superadora de Reichardt y Cook (1986). Finalmente se esbozar la perspectiva de los Mtodos Mixtos de investigacin, detallando en
particular la tcnica de la triangulacin.
2. Metodologas de Investigacin.

La Investigacin es la bsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a problemas de carcter cientfico. La metodologa es

una rama de la lgica que se ocupa de la aplicacin de los principios de razonamiento a la investigacin cientfica y filosfica. Es un
sistema de mtodos en una ciencia particular; el mtodo es un modo de hacer, un procedimiento, generalmente regular y ordenado. La
metodologa discute los fundamentos epistemolgicos del conocimiento; el papel de los valores; la idea de causalidad; el papel de la
teora y su vinculacin con lo emprico; la definicin y validez o aceptabilidad del recorte de la realidad; el uso y el papel que juegan la
deduccin e induccin; cuestiones de verificacin y falsacin y los contenidos y alcances de la explicacin e interpretacin (Saut,
2005)
La palabra mtodo deriva de dos races griegas meta y odos; la primera significa de acuerdo con, por medio de, el medio, el modo de, a
lo largo de; y la segunda posee el significado de camino, va o ruta; por ende un mtodo puede asimilarse a un procedimiento para
alcanzar un fin. En sentido filosfico, se corresponde con el medio ms adecuado que conduce al conocimiento. Asimismo, el
mtodo es el conjunto de procedimientos lgicos a travs de los cuales se plantean los problemas cientficos y se ponen a prueba las
hiptesis y los instrumentos de trabajo investigados.
Una metodologa de Investigacin, es el conjunto de mtodos para desarrollar conocimientos, apropiados al quehacer de una
ciencia.
2.1. Metodologa de Investigacin Cuantitativa:
La investigacin cuantitativa es una metodologa de investigacin que se centra en el estudio de las relaciones que existen entre
variables cuantificadas, determinando la fuerza de asociacin o correlacin entre ellas, con el objeto de hacer una inferencia
causal que explique por qu las cosas suceden o no de una forma determinada.
Las tcnicas de investigacin cuantitativas buscan dar respuestas a las preguntas: qu?; cunto?; dnde?; quin?; cundo?
La metodologa cuantitativa est relacionada con las teoras positivistas y neopositivistas (o postpositivistas) (Cea DAncona, 1998), en
las que se buscan los hechos o las causas de los fenmenos sociales con independencia de los estados subjetivos de los individuos,
reiterando el modelo de investigacin de las ciencias naturales [1]

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Las relaciones que se dan entre indiv
repiten entre los elementos psquico
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Positivismo:
En un sentido muy amplio puede llamarse positivismo a toda doctrina que se atiene o
destaca la, importancia de lo positivo, esto es, de lo que es cierto, efectivo, verdadero...
Tiene en la poca moderna y contempornea dos visiones: una ligada a Auguste Comte y sus
sucesores como J. S. Mill; Spencer; March y Vaihinger. La otra es el movimiento que ha tenido
varias denominaciones Positivismo lgico, empirismo lgico o neopositivismo relacionados al
Crculo de Viena-; segn Moritz Schilick exhibe los siguientes rasgos:

1) Sumisin al principio de que la significacin de cualquier enunciado est contenida

enteramente en su verificacin por medio de lo dado, con lo cual se hace necesario una
depuracin lgica que requiere precisamente el instrumental lgico-matemtico.
2) Reconocimiento de que el citado principio no implica que slo lo dado sea real.
3) No negacin de la existencia de un mundo exterior y atencin exclusiva a la significacin
emprica de la afirmacin de existencia.
4) Rechazo de toda doctrina del como si. El objeto de la fsica no son (contra lo que pensaba

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LOS METODOS MIXTOS
INVESTIGACION SOCIA
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Mach) las sensaciones, son las leyes. Y los enunciados sobre los cuerpos pueden ser traducidos
por proposiciones que poseen la misma significacin sobre regularidades observadas en la
intervencin de las sensaciones.
5) No oposicin al realismo, sino conformidad con el realismo emprico.
6) Oposicin terminante a la metafsica tanto idealista, como realista (Ferrater Mora, 2009)
La metodologa cuantitativa est relacionada con el mtodo hipottico deductivo, y busca que los resultados obtenidos tengan validez
estadstica para un universo mayor, para obtener verdades universales.
A continuacin se puntualizan las siguientes caractersticas de la metodologa cuantitativa (Corbetta, 2007):
1. La investigacin cuantitativa es deductiva. Es esencial la existencia de neutralidad en el sujeto que investiga para alcanzar la
objetividad, dada la escisin epistemolgica entre sujeto y objeto de la ciencia.
2. Los investigadores siguen un diseo de la investigacin prefijado.
3. El investigador construye un marco terico, sobre la base de la revisin de la literatura, derivando una hiptesis de investigacin,
que intentar probar a travs de la tcnica aplicada.
4. Los aspectos relevantes del objeto o fenmeno bajo estudio se expresan a travs de variables, que asumen diferentes valores
numricos.
5. El investigador recoge los datos en forma sistemtica y estructurada sobre una muestra, para hacer inferencia a una poblacin
objetivo de la cual procede dicha muestra.
6. Los datos obtenidos son tratados con tcnicas estadsticas. En el proceso se busca el mximo control con el objetivo de desechar las
explicaciones alternativas a la hiptesis del estudio.

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7. Se trata de establecer la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, para hacer inferencia de causalidad que explique por
qu las cosas suceden o no de una forma determinada.

Obama (1)

8. Los mtodos cuantitativos son muy potentes en trminos de validez externa ya que con una muestra representativa de la poblacin
hacen inferencia a la misma con un nivel de certeza estadsticamente definido, a priori. Baste mencionar que a principios de la dcada
de 1930, George Gallup logr predecir correctamente que Roosevelt ganara las elecciones utilizando principios bsicos de muestreo.

Tourism (1)

2.1.1. Mtodos e Instrumentos Cuantitativos:

a. Iinvestigacin experimental: El investigador controla una variable independiente o variable explicativa, la cual puede hacer variar en
la forma ms apropiada a sus objetivos. De igual manera, puede controlar la conformacin de los grupos que necesita para su estudio. En
trminos generales, las investigaciones experimentales permiten determinar:
a) El efecto de una variable explicativa sobre una dependiente.
b) Los efectos diferenciales de dos o ms modalidades de una variable independiente sobre la explicada.
c) El efecto conjunto de dos o ms variables independientes sobre la dependiente o explicada.
b. Encuestas: La encuesta es una estrategia de investigacin que se basa en las declaraciones verbales de una poblacin concreta
(Cea DAncona, 1998). La misma autora la define como la aplicacin de un procedimiento estandarizado para recabar informacin sobre
una muestra amplia de sujetos.
La encuesta se puede definir como una tcnica primaria de obtencin de informacin sobre la base de un conjunto objetivo,
coherente y articulado de preguntas que garantiza que la informacin proporcionada por una muestra pueda ser analizada con
mtodos cuantitativos y los resultados sean extrapolables a una poblacin. (Grande, Abascal, 2005)
A partir de estas definiciones se pueden enumerar las principales caractersticas de dicha tcnica:
1. Es un mtodo indirecto, basado en la declaracin de los entrevistados y no en la observacin de los hechos.
2. Se trata de un procedimiento de recoleccin de datos sistemtico y estandarizado.
3. El instrumento de recoleccin de los datos es un cuestionario, esto es un conjunto de preguntas, diseado a los fines de la
investigacin.
4. Los entrevistados son sometidos a los estmulos (preguntas), siempre en el mismo orden y tratando de mantener una misma
situacin para todos, de ah el trmino estandarizado.
5. La encuesta se realiza sobre una muestra representativa de la poblacin bajo estudio. La forma de eleccin de la misma
permite extrapolar los resultados obtenidos a la poblacin total.
2.2. Metodologa de Investigacin Cualitativa:
La investigacin cualitativa busca entender los fenmenos sociales desde la propia perspectiva del actor, identificando su naturaleza
profunda, su estructura dinmica, que da razn plena de su comportamiento y manifestaciones. Examina la forma en que las
personas experimentan al mundo, donde las realidades importantes son las que las personas perciben como tales, busca estudiar las
fuerzas que mueven a los seres humanos indagando en sus ideas, sentimientos y motivos (Abela, Garca Nieto, Prez Corbacho, 2007).
Las tcnicas de investigacin cualitativas tratan de dar respuesta a las preguntas: cmo?, por qu? y para qu?
El mtodo cualitativo cobr importante desarrollo, entre otros, con los aportes de Alfred Schtz[2] a partir de la filosofa
fenomenolgica elaborada por Edmund Husserl. La fenomenologa es la teora que estudia la relacin que hay entre los hechos
(fenmenos) y el mbito en que se presenta esta realidad. Busca entender los fenmenos desde el sujeto. La realidad social, para
Schtz (1995), est conformada por la suma total de objetos y sucesos dentro del mundo social cultural tal como lo experimenta
el pensamiento del sentido comn de los hombres que viven su existencia cotidiana entre sus semejantes, con quienes lo vinculan
relaciones de interaccin

Fenomenologa:
La fenomenologa de Husserl como mtodo y como modo de ver:
Es preciso mostrar que ciertos actos, tales como la abstraccin, el juicio, la influencia,
etc.etc., no son actos empricos, son actos de naturaleza intencional que tienen sus correlatos
en puros trminos de la conciencia como conciencia intencional. Esta conciencia no
aprehende los objetos del mundo natural como tales objetos, pero tampoco constituye lo dado
en cuanto objeto de conocimiento: aprehende puras significaciones en cuanto son simplemente
dadas y tal como son dadasLo dado es el correlato de la conciencia intencional. No hay
contenido de conciencia, sino nicamente fenmenos. La fenomenologa es una pura
descripcin de lo que se muestra por s mismo de acuerdo con el principio de los
principios reconocer que toda intuicin primordial es una fuente legtima de

Turismo (1)
United States (1)

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conocimiento, que todo lo que se presenta por s mismo en la intuicin (y, por as decirlo
en persona) debe ser aceptado simplemente como lo que se ofrece y tal como se ofrece,
aunque solamente dentro de los lmites en los cuales se presenta (Ferrater Mora, 2009)
La realizacin del otro es un punto de partida para la organizacin de actos comunitarios.
Husserl as lo afirma: En un fundado sentido superior, la accin y realizacin complejas son mi
accin y, as mismo, la accin del otro, -en tanto cada uno acta para s inmediatamente -en su
parte- en la cuestin y ejecuta una accin primaria que es exclusivamente suya propia-, siendo
a la vez tal accin parte de una accin secundaria, fundada, que es la accin completa de cada
uno de nosotros. Y as en todo obrar comunitario. (Husserl, 1987)
La investigacin cualitativa busca identificar la naturaleza profunda de las realidades, su estructura dinmica, que da razn plena de su
comportamiento y manifestaciones; la comprensin de las motivaciones que subyacen en el comportamiento de las personas. El
enfoque cualitativo (que es el todo integrado) no se opone a lo cuantitativo (que es slo un aspecto), sino que lo implica e integra.
La metodologa cualitativa est relacionada con el mtodo inductivo, los investigadores desarrollan conceptos, intelecciones y
comprensiones partiendo de pautas de los datos, y no recogiendo datos para evaluar modelos, hiptesis o teoras preconcebidas.
Taylor y Bogdan (1987), puntualizan las siguientes caractersticas de la metodologa cualitativa:
1. La investigacin cualitativa es inductiva. Los investigadores desarrollan conceptos, intelecciones y comprensiones partiendo de pautas
de los datos. () En los estudios cualitativos los investigadores siguen un diseo de la investigacin flexible. ()
2. En la metodologa cualitativa el investigador ve al escenario y a las personas en una perspectiva holstica; las personas, los escenarios
o los grupos no son reducidos a variables, sino considerados como un todo. El investigador cualitativo estudia a las personas en el
contexto de su pasado y de las situaciones en las que se hallan.
3. Los investigadores cualitativos son sensibles a los efectos que ellos mismos causan sobre las personas que son objeto de su estudio. Se
ha dicho de ellos que son naturalistas. Es decir que interactan con los informantes de un modo natural y no intrusivo. ()
4. Los investigadores cualitativos tratan de comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas. Para la
perspectiva fenomenolgica y por lo tanto para la investigacin cualitativa es esencial experimentar la realidad tal como otros la
experimentan.
5. El investigador cualitativo suspende o aparta sus propias creencias, perspectivas y predisposiciones. Ve las cosas como si ellas estuvieran
ocurriendo por primera vez. (...)
6. Para el investigador cualitativo, todas las perspectivas son valiosas. Este investigador no busca "la verdad" o "la moralidad" sino una
comprensin detallada de las perspectivas de otras personas.
7. Los mtodos cualitativos son humanistas. Los mtodos mediante los cuales estudiamos a las personas necesariamente influyen sobre
el modo en que las vemos. () Si estudiamos a las personas cualitativamente, llegamos a conocerlas en lo personal ()
8. Los investigadores cualitativos dan nfasis a la validez en su investigacin. Los mtodos cualitativos permiten permanecer prximos al
mundo emprico. Estn destinados a asegurar un estrecho ajuste entre los datos y lo que la gente realmente dice y hace. Observando a
las personas en su vida cotidiana, escuchndolas hablar sobre lo que tienen en mente, y viendo los documentos que producen, el
investigador cualitativo obtiene un conocimiento directo de la vida social (). Esto no significa decir que a los investigadores cualitativos
no les preocupa la precisin de sus datos. Un estudio cualitativo es una pieza de investigacin sistemtica conducida con procedimientos
rigurosos, aunque no necesariamente estandarizados.
9. Para el investigador cualitativo, todos los escenarios y personas son dignos de estudio. () Todos los escenarios y personas son a la
vez similares y nicos. Son similares en el sentido de que en cualquier escenario o entre cualquier grupo de personas se pueden hallar
algunos procesos sociales de tipo general. Son nicos por cuanto en cada escenario o a travs de cada informante se puede estudiar del
mejor modo algn aspecto de la vida social, porque all es donde aparece ms iluminado. Algunos procesos que aparecen con relieve
ntido en ciertas circunstancias, en otras slo se destacan tenuemente.
10. () Los investigadores cualitativos son flexibles en cuanto al modo en que intentan conducir sus estudios. El cientfico social
cualitativo es alentado a crear su propio mtodo. Se siguen lineamientos orientadores, pero no reglas
Con referencia a las tcnicas o mtodos de anlisis cualitativo Bryman y Burgess (1994) puntualizan que: la investigacin cualitativa
no puede reducirse a tcnicas especficas ni a una sucesin de estadios, sino que consiste ms bien en un proceso dinmico que une
problemas, teora y mtodos, por tanto el proceso de investigacin no es una sucesin bien definida de procedimientos con un diseo
claro, sino una interaccin imprecisa entre un mundo conceptual y el emprico
2.2.1. Mtodos e Instrumentos Cualitativos:
a. Mtodos hermenuticos: Son los mtodos que utilizan los investigadores en todo momento. La mente humana es, interpretativa, o
hermenutica: trata de observar algo y buscarle significado. Estos mtodos son adecuados y aconsejables, siempre que los datos o las
partes de un todo se presten a diferentes interpretaciones, y necesiten ser comprendidos en forma continua.
b. Mtodos fenomenolgicos: Se centran en el anlisis de las vivencias, experiencias y concepciones que manifiestan las personas,
en su mundo de vida, respecto al fenmeno bajo estudio. Son los ms indicados cuando no hay razones para dudar respecto de la
veracidad de la informacin y al investigador le resulta difcil formarse ideas y conceptos adecuados sobre el fenmeno que estudia por
estar muy alejado de su propia vida.
c. Mtodos etnogrficos: Se utilizan para conocer un grupo tnico, institucional (tribu, raza, nacin, regin, empresa, escuela, y hasta
un aula escolar, o un grupo de consumidores); una organizacin, etc., que forman un todo y donde los conceptos de las realidades que
se estudian adquieren significados especiales: las reglas, normas, costumbres y sanciones son propias del grupo como tal.
d. El mtodo de investigacin-accin: Es el nico indicado cuando el investigador quiere conocer una realidad o un problema
especfico de un grupo, y adems desea resolverlo. Los sujetos investigados participan como coinvestigadores en todas las fases del
proceso: planteamiento del problema, recoleccin de la informacin, interpretacin, planeacin y ejecucin de la accin concreta para
la solucin del problema, evaluacin posterior sobre lo realizado, etc.
A continuacin se realiza una breve caracterizacin, dentro de un amplio grupo, de los principales instrumentos utilizados por el
enfoque cualitativo de investigacin:
a. La observacin participante y no participante: En el primer caso, el investigador vive lo ms que puede con las personas o grupos
que desea investigar, compartiendo sus costumbres, estilo y modalidades de vida, es necesario que sea aceptado por el grupo y genere
confianza. Al participar en sus actividades cotidianas, escribe apuntes de campo detallados. Es importante recoger literalmente las
expresiones ms valiosas y tpicas, y poner nfasis en los eventos especiales, que sern diferentes de acuerdo a la naturaleza del grupo
en estudio; cuyo anlisis revela la estructura o patrn sociocultural de un sistema ms amplio del cual forma parte. Este tipo de anlisis
es muy poco utilizado en la investigacin de mercados y muy propio de la antropologa.

En el caso de la observacin no participante, el investigador es poco visible y no se involucra como miembro del grupo,
permaneciendo apartado de sus acciones. Se preocupa por registrar los comportamientos de los participantes sin ser visto, para no
interferir en la secuencia natural de los sucesos.
b. La entrevista en profundidad: Esta tcnica tiene el formato de un dilogo cara a cara entre el investigador y el entrevistado, como
instrumento fuerte de conocimiento entre los seres humanos. Las entrevistas en profundidad siguen el modelo de una conversacin entre
iguales, y no de un intercambio formal de preguntas y respuestas. A medida que el encuentro avanza, la estructura de la personalidad
del interlocutor va tomando forma en la mente del investigador; quien adquiere las primeras impresiones con la observacin de sus
movimientos, la audicin de su voz, la comunicacin no verbal, etc. Algunos autores sealan que el objetivo de la entrevista es obtener
descripciones del mundo vivido por las personas entrevistadas. Las entrevistas en profundidad se clasifican como:
b.1.Entrevistas estructuradas: El investigador planifica las preguntas mediante un guin con una determinada secuencia. Las
preguntas son abiertas. Esta modalidad suele utilizarse en investigacin de mercados cuando los entrevistados son: empresarios,
tcnicos expertos, lderes de opinin, etc.
b.2. Entrevistas no estructuradas: No existe un guin previo. El investigador tiene como referencia la temtica del estudio y el
dilogo se va construyendo a partir de una primera pregunta, con las respuestas que el entrevistado otorga. Requiere gran
preparacin por parte de investigador, documentndose previamente sobre todo lo que concierne a los temas que se tratan.
Son ejemplos de entrevistas en profundidad: las historias de vida, las entrevistas a informantes calificados, los grupos de discusin, entre
otros.
3. La propuesta superadora de Charles Reichardt y Thomas Cook.

En 1986, como respuesta al debate cualitativo-cuantitativo, Reichardt y Cook publicaron el artculo: Hacia una superacin del
enfrentamiento entre los mtodos cualitativos y cuantitativos con la finalidad de demostrar que esta divergencia no era del grado, ni
de la direccin que usualmente se le asignaba.
Los autores expusieron como probable causa de dicho enfrentamiento la adhesin de los investigadores a un determinado paradigma:
Cuantitativo o Cualitativo, supuestos rgidos y que derivaran en una determinada forma de llevar a cabo la investigacin social.
Segn esta concepcin, cada tipo de mtodo se halla ligado a una perspectiva paradigmtica distinta y nica y son estas dos
perspectivas las que se encuentran en conflicto
El concepto de paradigma aqu utilizado es el elaborado por Thomas Kuhn (1984): Los paradigmas consisten en realizaciones
cientficas universalmente reconocidas que, durante cierto tiempo proporcionan modelos de problemas y soluciones de una
comunidad cientfica
En el cuadro siguiente se presenta una definicin ampliada del concepto de paradigma segn los cnones usuales, en este caso
presentado por la investigadora Ruth Saut (2005):
Cuadro N 1. Paradigmas.
Paradigma: orientacin general de una disciplina, modo de orientarse y mirar aquello que la
propia disciplina ha definido como su contenido temtico sustantivo. En las ciencias sociales
conviven varios paradigmas que compiten en su modo de comprender sus disciplinas y sus
problemas.
Las creencias bsicas que constituyen un paradigma son:
1. Supuestos ontolgicos: Cul es la naturaleza de la realidad y qu se puede conocer acerca
de ella? La realidad es objetiva y separable del investigador o es subjetiva y mltiple?
2. Supuestos epistemolgicos: Es posible establecer distancia con el objeto y los actores
estudiados? O por el contrario, la interaccin entre ambos y la mutua influencia deben ser ellas
mismas parte de la investigacin? Si se asume que la realidad es real entonces esto implicar
una cierta distancia entre el investigador y lo que ser el objeto de la investigacin.
3. Supuestos axiolgicos: Es posible desprenderse de los propios valores, de las ideas de bien y
mal, de lo justo o injusto, de nuestras ideas profundas acerca de lo que deseamos para nosotros
y para los otros? De no serlo, qu papel juegan en el proceso de conocimiento? (reflexividad).
4. Supuestos metodolgicos: Cul ser la estrategia terico-metodolgica de la investigacin?
Cules sern los ejes sobre los cuales se construir el andamiaje que permitir producir la
evidencia que responda a los objetivos? Tener en cuenta: la concepcin de la causalidad: la
utilizacin de procedimientos deductivos, inductivos o abductivos; el papel de la teora en el
diseo del estudio: la definicin y delimitacin del contexto socio-histrico; los problemas de
generalidad, validez y confiabilidad; y los modelos de anlisis.
Fte: R. Saut (2005).
Reichardt y Cook, detallaron en el cuadro que se transcribe a continuacin los principales atributos que usualmente se asignan a los
paradigmas cualitativo y cuantitativo. A partir de cuyo anlisis demostraron que:
a) No exista una vinculacin estricta entre paradigma y mtodo.
b) No deban tratarse ambos mtodos como incompatibles, ms bien deba considerarse su combinacin cuando fuera conveniente a
los objetivos de la investigacin.

Cuadro N 2. Caractersticas de los paradigmas cualitativo y cuantitativo

Paradigma Cualitativo
Defiende el uso de mtodos
cualitativos
Fenomenologa y verstehen: busca
comprender el comportamiento humano
a partir del propio marco de referencia
del individuo
Observacin
naturalista,
y
no
controlada
Subjetivo
Cercano a los datos, perspectiva
desde dentro
Fundado en la realidad, orientado
a
descubrir,
exploratorio,
expansionista, descriptivo e inductivo
Orientado al proceso

Paradigma Cuantitativo
Defiende el uso de mtodos
cuantitativos
Lgico-positivista: busca los hechos o
causas de los fenmenos sociales con
poca atencin a los estados
subjetivos de los individuos
Medicin reactiva y controlada
Objetivo
Apartado de los datos, perspectiva
desde fuera
No fundado en la realidad,
orientado a verificar, confirmatorio,
reduccionista,
inferencial
e
hipottico deductivo
Orientado al resultado
Seguro, datos duros y replicables

Vlido; datos reales, ricos y

profundos
No generalizable, estudio de casos
aislados
Holstico
Supone una realidad dinmica

Generalizable, estudio de
mltiples
Particularstico
Supone una realidad esttica

casos

Fuente: Reichardt y Cook (1986).

Los autores analizaron cada una de las caractersticas enunciadas, con el objeto de demostrar que las divergencias planteadas no eran
del grado que se les atribua. A modo de ejemplo, cabe citar una de sus consideraciones: Es necesariamente un positivista lgico el
investigador que emplea procedimientos cuantitativos? Y del mismo modo es necesariamente un fenomenologista el investigador que
emplea procedimientos cualitativos? Ciertamente no porque, por un lado, muchos investigadores sociales que utilizan mtodos
cuantitativos suscriben una posicin fenomenolgica. Por ejemplo, las teoras psicolgicas sociales de la atribucin son fenomenolgicas
en cuanto que se proponen comprender conductas y creencias desde la perspectiva de los mismos actores. Sin embargo la mayor parte,
si no toda, de la investigacin de la atribucin se realiza en el laboratorio con mtodos cuantitativos. Pero consideremos la investigacin
sobre la introspeccin, un tema que asimismo corresponde claramente al terreno del fenomenologismo. En la revisin sobre la
investigacin de la introspeccin, realizada por Nisbett y Wilson (1977), la vasta mayora de los estudios emplearon procedimientos
cuantitativos como los experimentos aleatorios y las mediciones "objetivas" de la conducta. Por otro lado sera posible, aunque quiz
resultara improbable, que un etngrafo realizara investigaciones desde una posicin de positivismo lgico. Por ejemplo, imaginemos a un
investigador que crea que la categora socioeconmica se define exclusivamente en trminos de bienes materiales como televisores,
coches, casas y ropas. Como tales artculos pueden ser observados y contados sin referencia a los significados que tengan para sus
propietarios, semejante medida de la categora socioeconmica corresponde claramente a la tradicin del positivismo lgico. As, un
investigador que emplee esta medida y que compruebe las pertenencias de un individuo mediante un trabajo etnogrfico de campo
estara suscribindose al positivismo lgico al tiempo que empleaba mtodos cualitativos...
Finalmente y como visin metodolgica superadora, han puntualizado las ventajas potenciales que justificaran el empleo de una
combinacin de ambos tipos de mtodos para lograr una mejor solucin del problema de investigacin:
a. La multiplicidad de objetivos que presenta una investigacin, puede exigir una variedad de mtodos para su adecuado
tratamiento.
b. La complementariedad de ambos mtodos con el mismo propsito, permitira ampliar las percepciones y la comprensin de los
problemas por parte de los investigadores, an reconociendo que no siempre resulta sencillo combinarlos.
c.

La posibilidad de utilizar mtodos cualitativos o cuantitativos para someter a comprobaciones al otro (triangulaciones),
descubrir fuentes de sesgos y formas dedisminuirlos.

Tal como se expres en la Introduccin, la aplicacin de la triangulacin en los procesos de investigacin social, fue uno de los
elementos que dinamizaron la convergencia cuali- cuantitativa.
4. Los Mtodos Mixtos o Mtodos Combinados de investigacin.

Algunos autores consideran la existencia de un primer intento de sistematizacin de los mtodos mixtos de investigacin con Campbell y
Fiske (1959) que en su artculo "Validacin convergente y discriminante mediante la matriz plurimetodolgica de caractersticas
mltiples", fueron los primeros que propusieron una tcnica de validacin concurrente con datos complementarios. Durante las dcadas
de 1960 y 1970 se utilizaron mtodos mixtos (triangulaciones) aplicados a la criminalstica, aunque no se los denominara de ese modo.
Por otra parte Denzin es uno de los investigadores que ms han trabajado sobre el mtodo de la triangulacin, trmino que proviene de
la ciencia naval militar, como forma de incrementar la validez de los resultados de una investigacin. Lo define como un
procedimiento orientado a documentar y contrastar informacin segn diferentes puntos de vista. De este modo cuanto mayor es el
grado de triangulacin, mayor sera la fiabilidad de las conclusiones alcanzadas. En 1973, Sieber, sugiri la integracin de estudios de
casos de tipo cualitativo con encuestas, en un nuevo tipo de investigacin.
En el cuadro a continuacin se detallan las distintas posturas sobre la importancia de los paradigmas en los mtodos mixtos:

LOS FUNDAMENTOS PARADIGMATICOS PARA LOS METODOS MIXTOS DE INVESTIGACION

Un asunto que est continuamente en discusin en relacin a la investigacin de mtodos
mixtos concierne a la manera en la que los paradigmas son usados en el desarrollo del campo.
Los investigadores han encontrado hasta seis posturas diferentes acerca de cmo han de usarse
los paradigmas en el desarrollo de los mtodos de investigacin mixtos.
1. Algunos acadmicos creen que los mtodos y paradigmas son independientes los unos de los
otros, por ende, el vnculo del mtodo epistemolgico no es un problema y est permitido
hacer investigaciones de mtodos mixtos (una tesis paradigmtica)
2. Otros investigadores estn de acuerdo con los principios de la tesis de la incompatibilidad y
concluyen que la investigacin de mtodos mixtos es imposible (v.g. Smith & Heshusius,
1986).
3. Algunos investigadores creen que los mtodos mixtos son posibles pero deben mantenerse
separadamente para que la fuerza de cada posicin paradigmtica (v.g. post positivismo,
constructivismo) pueda ser conseguida (Brewer & Hunter, 1989; Morse, 1991, vase tambin
Morse, Captulo 7, en este volumen). Nosotros hemos nombrado a este punto de vista la
tesis de las "fuerzas complementarias".
4. Hay investigadores que aseguran que un nico paradigma debera servir como base para
mtodos mixtos de investigacin.
4.a. Otros propugnan que el pragmatismo sirve como base de la investigacin de mtodos
mixtos (v.g., Datta 1997; Howe, 1998; Patton, 1990; Tashakkori & Teddlie, 1998; vanse
tambin los captulos de este volumen de Maxcy [Captulo 2 ]; Bazeley [Captulo 14]; Rallis
& Rossman [Captulo 18]; Forthofer [Captulo 19] y Rocco et al [Captulo 23]
b. Otros estudiosos defienden que el paradigma emancipador-tranformador sirve como base
de los mtodos de investigacin mixtos ( vase v.g. Mertens, Capitulo 5 de este volumen)
5. Algunos eruditos proponen una postura "dialctica". No propugna un paradigma sobre otros
si no que ms bien ven a la investigacin de mtodos mixtos como que intencionalmente
involucra un conjunto mltiple de paradigmas y de sus supuestos (v.g. Greene & Caraceli
1997; vase tambin Greene & Caracelli, Capitulo 3 de este volumen). Segn estos tericos
todos los paradigmas son puntos de vista del mundo valiosos, pero solo parciales. Pensar
dialcticamente significa examinar las tensiones que emergen de la yuxtaposicin de estas
perspectivas mltiples y diversas.
6. Algunos eruditos creen que los paradigmas mltiples podran servir de base para investigar
en las ciencias conductuales sociales. Esta posicin ha sido explcitamente aplicada a la
investigacin cualitativa (v.g. Lincoln & Guba, 2000; Schwandt, 2000) pero tambin es
aplicable a la investigacin de mtodos mixtos (vase por ejemplo Creswell et al. Captulo
8, en este volumen). Una diferencia entre esta posicin y la posicin dialctica es que los
tericos del paradigma mltiple creen que un tipo de paradigma es mejor utilizado cuando

uno est realizando un tipo de estudio especfico mientras otro paradigma es ms apropiado
si se est realizando otro tipo de estudio. Aquellos que apoyan la postura dialctica
rechazan la seleccin de un paradigma sobre otro.
Teddlie y Tashakkori (2003)

Si bien todas las definiciones de los Mtodos Mixtos comparten en su argumento el uso conjunto de las tcnicas cualitativa y cuantitativa
en el proceso de investigacin, derivadas de las seis diferentes posturas citadas en el cuadro anterior, surgen definiciones alternativas de
las cuales se explicitan algunas a continuacin:
La investigacin de mtodos mixtos es el tipo de investigacin en el que un investigador o un equipo de investigadores combinan
elementos de los enfoques cualitativos y cuantitativos (v.g. el uso de puntos de vista cuali y cuantitativos, anlisis de datos
recolectados, inferencias tcnicas) para entender profundamente y poder corroborar (Johnson, Onwuegbuzie, Turner, 2007)
La investigacin de mtodos mixtos es un tipo de investigacin diseada con presupuestos filosficos as como tambin mtodos de
indagacin. Como metodologa incluye presupuestos filosficos que guan la direccin de la recoleccin y el anlisis de la mezcla de
aproximaciones cuali y cuantitativas en muchas fases del proceso investigador. Como mtodo, se enfoca en recolectar, analizar y
mezclar datos cuali y cuantitativos en un nico estudio o serie de estudios. Su premisa principal es que el uso de los enfoques cuali
y cuantitativos en combinacin ofrece un mejor entendimiento de los problemas que si se utilizan los enfoques en solitario
(Creswell y Plano Clark, 2007)
Tashakkori y Teddlie (2009) sealan que los mtodos mixtos constituyen una clase de diseos de investigacin, en la que se emplean
las aproximaciones cuantitativa y cualitativa en el tipo de preguntas, mtodos de investigacin, recoleccin de datos,
procedimientos de anlisis e inferencias.
Morse (2003) realiza una distincin entre los diseos de mtodos mixtos y los diseos multimtodo. En el primer caso se trata de
incorporar metodologas cuantitativas y cualitativas en un solo proyecto de investigacin cuya lnea principal puede ser cuantitativa o
cualitativa. En este caso, la metodologa secundaria complementa al mtodo central con el objetivo de aportar pistas que son
analizadas conjuntamente con el material obtenido por el primero. Los diseos multimtodo, por su parte, son aquellos en que se
desarrollan dos o ms mtodos de investigacin, cada uno de ellos de forma completa y rigurosa, para, a continuacin, triangular los
resultados obtenidos y formar un todo comprehensivo (Verd y Lpez, 2008)
Del mismo modo que no existe una nica definicin para los mtodos mixtos de investigacin, tampoco existe una nica forma de
combinar los enfoques cualitativo y cuantitativo.
Jennifer Greene (2007) identifica tres caractersticas principales en los mtodos mixtos de investigacin:
1. Uso de los mtodos mixtos al final, o a lo largo de toda la investigacin.
2. Igualdad o priorizacin de una metodologa sobre la otra.
3. Implementacin secuencial (iterativa) o concurrente de las metodologas: cualitativa y cuantitativa.
En el cuadro a continuacin la citada autora describe los diferentes diseos que responden a dichas caractersticas:
Cuadro N 3. Mtodos Mixtos de investigacin
Diseo
Triangulacin

Expansin
Iteracin

Complementariedad

Descripcin
Diferentes mtodos son utilizados en forma
concurrente y con igual prioridad para evaluar
el mismo fenmeno hacia un incremento en la
convergencia y la validez de los resultados.
Diferentes mtodos son usados sobre diferentes
fenmenos, puede ser en forma secuencial o
concurrente, con igual o distinta prioridad.
Es la interaccin continua de mtodos durante
mltiples
etapas
del
estudio,
caractersticamente en forma secuencial y con
igual prioridad.
Uso de diferentes mtodos, necesariamente
interdependientes para la comprensin plena de
fenmenos
complejos;
implementacin
concurrente, destacndose la integracin, en vez
de la secuencialidad; y con igual prioridad.

Fuente: Greene (2007).

A continuacin se detalla la tipologa de los mtodos mixtos de investigacin elaborada por Creswell (2003), considerando dos factores
para su instrumentacin: la prioridad o importancia que se otorga a cada paradigma, y la secuencia de recoleccin de datos cuantitativos
y cualitativos: simultnea, o secuencial.

Cuadro N 4. Tipologa de diseos de los Mtodos Mixtos de investigacin

Tipologa

Etapa de
integracin

Diseos
secuenciales
Explicativo (a)

Interpretacin

Exploratorio
(b)

Interpretacin

Transformacin

Interpretacin

Prioridad/Status

QN ql
Usualmente primero CUANTITATIVO, y luego
cualitativo.
QL qn
Usualmente primero CUALITATIVO, y luego
cuantitativo.
QL QN
QN QL
Igual prioridad

Diseos
simultneos
Triangulacin
(c)
Anidado

Interpretacin
o anlisis
Anlisis

Transformacin

Anlisis

QL QN
Igual
prioridad
ql dentro de QN
qn dentro de QL
Cualquiera dominante
QL + QN
Cualquiera dominante, o ambos iguales

Fuente: Creswell (2003).

Notas al cuadro:
(a) Diseo explicativo: Se realiza en dos etapas (secuencial). En la primera se recogen y analizan los datos cuantitativos. En segundo
lugar, con el objetivo de explicar y profundizar los datos cuantitativos, se recogen y analizan los datos de tipo cualitativo. La
idea subyacente es que stos ltimos permiten profundizar las explicaciones brindadas por los datos cuantitativos.
(b) Diseo exploratorio: Es de orden secuencial. Consiste en aproximarse al objeto de estudio por medio de herramientas
cualitativas. En una segunda etapa se utilizan los instrumentos de tipo cuantitativo con el propsito de profundizar el anlisis.
(c) Diseo de triangulacin: Este mtodo considera diferentes perspectivas y ngulos de un mismo objeto de estudio; ya que si el
mtodo cualitativo permite comprender y describir los fenmenos sociales resulta necesario que cuente con la rigurosidad y
credibilidad cientfica del mtodo cuantitativo. Esta tcnica supone el entrecruzamiento y triangulacin de:
1. Datos e informantes,
2. Del investigador,
3. De la teora,
4. De la metodologa.
En este diseo tienen igual importancia ambos enfoques. La recogida de datos es simultnea.
QN: Cuantitativo QL: Cualitativo
Las letras maysculas indican la metodologa dominante, las minsculas significan que la metodologa es menos dominante. Ambas en
mayscula indican que las dos metodologas tienen igual importancia. Una flecha significa la implementacin secuencial. El signo ms
significa la implementacin simultnea.
Para ejemplificar la clasificacin del cuadro anterior, pueden citarse los siguientes tipos de estudios:
1. Para la tipologa de diseo secuencial, exploratorio; se menciona el estudio de mercado cuantitativo mediante una encuesta. Se
emplean mtodos cualitativos (vg. entrevistas en profundidad y/o focus group) con el objetivo de comprender el proceso decisorio
de los consumidores, previamente a confeccionar el cuestionario de recoleccin de datos para implementar la metodologa
cuantitativa dominante en la investigacin.

2. Para la tipologa de diseo simultneo, triangulacin; se mencionan los estudios para evaluar la calidad de los servicios que
ofrece una empresa. Se triangulara para corroborar el nivel de satisfaccin de los clientes, utilizando conjuntamente y en nivel
de igualdad mtodos cuantitativos y cualitativos. A partir de los datos obtenidos de la realizacin de una encuesta sobre una
muestra de clientes de la empresa, se elabora un ndice de satisfaccin del servicio. En forma simultnea, para el subconjunto
especfico de muy grandes cuentas se procede a realizar entrevistas estructuradas. Finalmente se utiliza la tcnica cualitativa
del cliente annimo por dos vas: contactos telefnicos y visitas personales a las oficinas con el objetivo de comprobar el nivel de
servicios ofrecidos por la empresa bajo estudio. Del mismo modo se cuantifican los reclamos presentados por los clientes y se
analizan los comentarios positivos y negativos que aparecen en las redes sociales. Todo el proceso de investigacin descripto se
reitera en forma peridica para constatar la evolucin del indicador.
4.1. Mtodo de la Triangulacin:
Algunos autores consideran que los primeros que han tratado esta temtica en la investigacin social, son Webb, Campbell, Schwartz y
Sechcrest (1966), al precisar cmo el uso de diversos enfoques en una investigacin facilita al observador la obtencin de la
informacin.
La triangulacin ha presentado gran importancia para el desarrollo y la evolucin de los mtodos mixtos, por esta causa se estima
relevante dedicar un breve apartado a esta temtica. Su principio bsico es que los resultados de la investigacin sern ms fiables,
cuanto mayor sea la variedad de metodologas, datos e investigadores que se utilizan para el anlisis del objeto bajo estudio.
Cuando una hiptesis sobrevive a la confrontacin de distintas metodologas tiene un grado de validez mayor que si proviene de una sola
de ellas. Muchos investigadores proponen que el origen de los sesgos metodolgicos, en los datos, o en los investigadores se explica por
el uso de un solo enfoque de investigacin.
Denzin (1990) define la triangulacin como la aplicacin y combinacin de varias metodologas de la investigacin en el estudio de
un mismo fenmeno.
La lgica de la triangulacin tiene que ver con la aplicacin en un mismo estudio de formas alternativas y complementarias de obtener
los datos, de procesar la informacin por diversos procedimientos e interpretarla en el marco de diferentes teoras, y
conceptualizaciones para que confirmen o no los resultados obtenidos respecto al fenmeno bajo estudio. ... La multiplicidad de
investigadores, la variedad de teoras y de metodologas, fuentes diversas de datos, etc. contribuyen a delimitar los prejuicios internos
en un trabajo, haciendo a los hallazgos y comprobaciones mucho ms estables que si se hubiera operado con un nico mtodo, con un
nico observador o instrumento para recolectar los datos y si todo se hubiera analizado a la luz de una teora predeterminada
(Danolo, 2009).
A continuacin se exponen brevemente las tipologas elaboradas por Denzin (1970) para este procedimiento:
1. Triangulacin de datos: Consiste en comparar diversas fuentes de datos en una investigacin; para verificar si existe
coincidencia o discrepancia entre dichas fuentes.
2. Triangulacin terica: Se refiere al tratamiento de un mismo fenmeno por medio de diferentes teoras contrapuestas, con el
objeto de comprobar su utilidad y poder explicativo respecto del problema de investigacin.
3. Triangulacin metodolgica: Consiste en la aplicacin de diversos mtodos dentro de la misma investigacin.
4. Triangulacin de investigadores: Se refiere a la participacin de profesionales de distintas ciencias, experiencias, y enfoques
en un estudio, respetando sus particulares abordajes.
5. Comentarios Finales.

A lo largo de este artculo se ha reseado la evolucin metodolgica de la investigacin en ciencias sociales: se ha partido de los
tradicionales enfoques: cualitativo y cuantitativo, que conlleva la confrontacin entre paradigmas, tcnicas, instrumentos, formas de
obtencin y tratamiento de los datos y presentacin de los resultados de la investigacin; identificando luego como instancia superadora
de las controversias al uso de metodologas mixtas de investigacin.
Con relacin a los mtodos combinados de investigacin pueden citarse algunas fortalezas y debilidades. Entre las primeras:
a. El uso conjunto de la investigacin cualitativa y cuantitativa posibilita la respuesta a un rango de interrogantes ms amplio y
completo. De hecho el investigador puede combinar las fortalezas de ambos mtodos para obtener mejores resultados.
b. Puede proporcionar evidencias ms fuertes para una conclusin mediante la convergencia y la contrastacin de los resultados.
Entre las debilidades:

a. La tarea del investigador puede verse dificultada y requerir de un equipo para abordar el enfoque cualitativo y el cuantitativo de
modo concurrente. Este proceso conllevara un tiempo ms prolongado, y unos mayores costos.
Se considera que los mtodos mixtos de investigacin deberan evidenciar la siguiente tendencia:
- Dado la evolucin percibida en la teora de los sistemas complejos se estima que, en paralelo, se incrementara el uso de los mtodos
mixtos. Por otra parte es esperable que la conjuncin de mtodos cuantitativos y cualitativos de investigacin, incorporen a la vez una
tercera alternativa, proveniente de los mtodos neurocientficos que ya son de aplicacin en distintos campos de las ciencias sociales:
neuroeconoma, neuromarketing, entre otros (Koller, 2008).

[1] La filosofa est escrita en este gran volumen me refiero al universo que se mantiene continuamente abierto a nuestra inspeccin, pero que
no puede comprenderse a menos que uno aprenda primero a entender el idioma y a interpretar los signos en que est escrito. Est escrito en el idioma
de las matemticas y sus signos son tringulos, crculos y otras figuras geomtricas, sin las que es humanamente imposible entender una sola palabra;
sin ellas, uno camina en un oscuro laberinto. (Galileo Galilei, 1981)
La revolucin cientfica, iniciada en el siglo XVI con Coprnico, Galileo y continuada con Newton, se caracteriz por centrarse en un conocimiento de
relaciones ya no de sustancias o esencias por trabajar con dos grandes pruebas: la verificacin emprica y las matemticas. Las ciencias comienzan a
utilizar el lenguaje matemtico para modelizar y explicar los fenmenos naturales con el fin de generar leyes explicativas de orden universal. Esta
revolucin se inici con los estudios sobre la naturaleza inorgnica, astronoma, luego la fsica y a posteriori la qumica, para luego avanzar sobre las
ciencias orgnicas como la biologa, en un proceso que fue de los elementos ms simples a los ms complejos. Tuvo a su vez aportes de los principales
filsofos de la modernidad quienes trabajaron, en particular, el rea de la gnoseologa, R. Descartes, desde su propuesta racionalista, y J. Locke, desde
el empirismo. Para culminar con la sntesis kantiana dentro del mbito de la ilustracin (destacando el metarrelato que sostuvo que mediante el uso
pblico de la razn, la humanidad alcanzara su emancipacin), establecindose la escisin entre objeto y sujeto del conocimiento (conocido y
cognoscente, respectivamente)
Dentro de estas tradiciones es que ya en el siglo XIX se incorporaron las metodologas de las ciencias naturales a las recientes investigaciones en temas
sociales. Fue Augusto Comte (filsofo francs 1798 - 1857) el pensador que promovi el uso de los mtodos de las ciencias naturales en el mbito de la
investigacin social. Este autor afirmaba que los fenmenos sociales se registran como hechos naturales, y se hallan sujetos a leyes naturales;
fenmenos que se manifiestan en forma independiente de la actuacin de las personas. Una de las principales propuestas metodolgicas fue la
utilizacin del mtodo hipottico deductivo, partiendo de establecer en primer lugar las hiptesis de trabajo vg- La ley de la demanda: Si el precio de
un bien sube, ceteris paribus, los consumidores demandarn menos del mismo bien y luego se procede a buscar la informacin observable de orden
primario y/o secundario que analizada con tcnicas estadsticas, permite constatar o rechazar la hiptesis planteada.
En trminos ontolgicos, el positivismo afirma que el mundo de los hechos sociales es un mundo objetivo y real, cuya existencia es independiente de las
interpretaciones que puede realizar el sujeto y, tiene existencia propia afuera de la mente de hombre. En cuanto al aspecto epistemolgico, dado que
los hechos sociales tienen una existencia autnoma, pueden ser conocidos sin ser alterados durante el proceso de investigacin y llegar a explicar su
comportamiento causal con leyes universales. Finalmente en cuanto a la cuestin metodolgica el positivismo afirma que dada la existencia externa al
sujeto de los hechos sociales, no slo se pueden observar y medir, recopilando informacin cuantitativa primaria y/o secundaria sino que adems se
pueden recabar mayor cantidad de datos al realizar experimentos y anlisis similares a los de laboratorios pues la presencia del investigador no
afecta a la estructura misma del hecho social. Por ende los mtodos de investigacin se asemejan a los utilizados en las ciencias naturales
El positivismo que promueve la utilizacin de mtodos cuantitativos, se inscribe dentro del monismo metodolgico al proponer utilizar en las ciencias
sociales los mismas tcnicas de investigacin que se aplican a las ciencias naturales (diferencindose del dualismo metodolgico que sostiene que ambos
tipos de ciencia ameritan una metodologa de investigacin diferenciada, siendo la cualitativa ms apropiada para el estudio de los fenmenos
sociales).
Para Comte el problema esencial en las ciencias sociales era el descubrimiento de las leyes que guan los cambios en las sociedades, leyes de carcter
universal, de cumplimiento en todo tiempo y lugar. Se debe recordar que el ambiente intelectual de mediados del Siglo XIX, estaba dominado por la
sensacin de una evolucin histrica de la humanidad por un sendero de progreso, y los cientistas sociales se supona que deban estudiar las leyes que
explicaban estos procesos histricos. Las ciencias sociales deberan estudiar a los fenmenos que son atribuidos a la sociedad en su conjunto, en vez de
centrarse en el estudio de las acciones propias y especficas de las personas.
Como observaremos al analizar los mtodos cualitativos, un aspecto bsico que diferencia a ambos paradigmas es que parten de definir en forma
sustancialmente diferente al problema bsico de las ciencias sociales. Comte, J.S. Mill, Spencer, Durkheim o Parsons, lo vern como un problema
macro o meso social, de orden principalmente estructural y cmo los individuos se adecuan a dichas estructuras. Siendo la labor del investigador
descubrir las leyes que explican las razones de la constitucin de dichas estructuras, as como el funcionamiento de las mismas. Siendo estas estructuras
las normas explcitas o implcitas que rigen nuestro comportamiento social, son externas al individuo y tienen un poder coercitivo que llevan a
adecuar nuestro accionar a lo socialmente esperable, conveniente y/o debido. Mientras que las metodologas interpretatisvistas, son esencialmente de
orden microsocial, centrndose en la accin social del agente. Autores como Weber, Schtz, Mead o Hayek harn hincapi en las intencionalidades de la
interaccin entre las personas, partiendo de un concepto de mayor grado de libertad en nuestro accionar cotidiano, donde se diluira la escisin entre
sujeto y objeto de conocimiento.
La propuesta de la primera escuela genera un esquema de orden exterior a los individuos y de orden descendente estructuras sociales que se
establecen sobre el accionar individual mientras que en la segunda sera interior a la persona y de orden ascendente agentes creativos que
interactan a partir de medios sociales, en particular del lenguaje preexistente, y que tienen la capacidad de modificaciones parciales a las normas
actuales -. Cabe citar finalmente que en las ltimas dcadas cientistas sociales como Bordieu, Giddens, Archer o Hodgson han desarrollado propuestas
de sntesis entre ambos extremos, que ameritarn un tratamiento particular.
Cabe agregar, que a principios del S. XX, se produce dentro de las Ciencias Fsicas una profunda transformacin al cambiar de los principios de la fsica
newtoniana a los de la fsica cuntica. Este cambio de paradigma dentro de una ciencia natural, provoca a su vez una profunda revisin de las
propuestas originales del positivismo lgico. Al no ser admisible ms que leyes deterministas, absolutas y atemporales, se debe relativizar la validez del
conocimiento y asumir la connotacin de probabilidad establecindose el principio de leyes de orden probabilstico. Queda establecido un principio de
provisionalidad, donde las hiptesis tericas no pueden ser validadas en forma definitiva y quedan expuestas a la posibilidad de una futura refutacin.
Cabe mencionar finalmente que a mediados del siglo pasado, los mtodos cuantitativos recibieron un significativo impulso en las investigaciones
sociales, por los aportes realizados por el matemtico austraco Paul Lazarsfeld las tcnicas de trabajo de campo aplicada a estudios sobre Medios de
Comunicacin y Opinin Pblico, as como anlisis de las decisiones de Consumo y de encuestas preelectorales.
[2] Las vivencias conscientes intencionalmente relacionadas con otro yo, que emergen en forma de actividades espontneas. Si tales vivencias han
sido proyectadas anteriormente las llamaremos accin social (Schtz 1993).
Max Weber (economista, historiador y socilogo alemn 1864 - 1920) redefini el problema a estudiar en las ciencias sociales, ahora el enfoque era de
orden micro, el nuevo objetivo de investigacin era el estudio de la Accin Social. Los estudios tratarn de entender las razones y motivaciones que
presentan los agentes individuales al entrar en interaccin con otros agentes. La investigacin de la Accin Social, buscar esencialmente comprender
las razones de la misma, ms que explicar causalmente su funcionamiento. Weber incorpora este principio de la comprensin Verstehen a partir de la
obra de Dilthey. Wilhelm Dilthey (filsofo e historiador alemn 1833-1911) reflejaba claramente la influencia del romanticismo alemn y la tradicin
hermenutica, a travs de la obra de Schleiermacher. Friedrich Schleiermacher (telogo y filsofo alemn 1768-1834) fue quien elabor la propuesta
del crculo hermenutico. Para comprender el texto bajo anlisis se deben estudiar dos dimensiones del autor, su dimensin tmporo-espacial, su
contexto social; y su dimensin psicolgica, la propia personalidad del autor. Estos elementos fueron de suma utilidad en la obra de Dilthey.
Dilthey profundiza la iniciativa de divisin entre las ciencias y, a diferencia del positivismo propone que las Ciencias Naturales y las Ciencias del Espritu
(Geisteswissenschaften) requieren un tratamiento diferenciado para su anlisis. Mientras que en las Ciencias Naturales se procede a investigar las
causas explicativas de los fenmenos bajo estudio, en las Ciencias Sociales o del Espritu se deba obrar como se hace para entender un texto,
enmarcarlos en su contexto tmporo-espacial; de la misma manera para hallar el sentido de los hechos sociales los mismos deban ser comprendidos
racionalmente en su dimensin histrica, por un investigador que se encontrara dentro del devenir histrico. Esta comprensin racional de las
motivaciones para los actos es lo que denomina Verstehen. La misma tiene un componente de identificacin con el otro, tiene por finalidad la
interpretacin racional: identificarse con el otro para comprender.
Con posterioridad a la obra de Max Weber, Alfred Schtz, mantenindose dentro del mismo enfoque, defini el problema de estudio como el sentido de
la Accin Social, buscando mejorar la propuesta metodolgica original de Weber. Orientado por el filsofo Flix Kaufmann compaero de los
Seminarios de Economa dirigidos por Von Mises Schtz encuentra en la obra de Edmundo Husserl elementos fundamentales para sostener el reenfoque
metodolgico que le brindaba al pensamiento de Weber. El objetivo amplio de los estudios de Schtz era brindar un sostn filosfico a las Ciencias
Sociales en general, tanto la economa, como la sociologa y la historia, a partir de compartir el principio de la Accin Social.
De la filosofa fenomenolgica, Schtz extrae diferentes conceptos, entre los que se destacan el de Vivencia intencional, dado que la vida de
conciencia es necesariamente intencional. De esta forma la Accin Social, se compone de dos elementos:

Una componente de significatividades impuestas, o significados objetivos, que debera ser comprensible entre el otro y yo. Basados en tipos
ideales, dado el conocimiento de vida acumulado, tenemos idea de cmo interactuar en diferentes situaciones. Por ejemplo al entrar a una
zapatera y preguntar el precio de un par de zapatos, lo har de tal manera que el vendedor debera entender a qu me refiero, lo mismo que
un observador externo.
La otra componente en la Accin Social son las significatividades intrnsecas, o significados subjetivos de la accin, donde ingresa plenamente
la intencionalidad de la vivencia y por ende el sentido que le brindo a dicha accin. Toda accin tiene un para qu, un objetivo, el mismo
siempre es conocido por m, pero no necesariamente por los dems. En este caso la compra de un par de zapatos, es porque tengo una boda,
tengo que hacer un regalo, porque empiezo un trabajo nuevo, etc. Entonces un observador externo puede suponer la intencionalidad que me
moviliza, pero para su mejor comprensin debe proceder a comunicarse conmigo para llegar a dicho conocimiento. De modo tal que los
mtodos de investigacin social deben cambiar en relacin a la perspectiva positivista, impulsando tambin el desarrollo de las metodologas
cualitativas.
En sntesis, este segundo elemento, tomada de la filosofa fenomenolgica, sera la mayor diferencia con el pensamiento de Weber. Weber, reconoce el
papel del actor quien orienta su accin en funcin del otro, un otro con el cual comparte los cdigos que hacen factible el mutuo entendimiento, pero
no explor en profundidad la intencionalidad del actor, el para qu de la misma, que no es visible para el observador. Para Weber, siguiendo la
propuesta de Verstehen, el observador/investigador recopila informacin para estudiar las motivaciones de la accin y lograr comprender el acto
del sujeto analizado cuando llega a la conclusin, que en el mismo contexto, l habra procedido de la misma manera. De esta manera el
observador empatiza con el actor pero no llega a entender la intencionalidad subjetiva de la accin, aspecto que subraya Schtz y que deber
ser comprendida por otros mtodos de investigacin, con un grado de interaccin superior entre ambos.
Antes de la II Guerra Mundial, Schtz se debi exiliar en EEUU, donde entr en contacto con las propuestas del pragmatismo americano y del
Interaccionismo Simblico de la Universidad de Chicago. El Interaccionismo Simblico, es una escuela de origen psicosocial, que conceptualiza a la
accin como interaccin comunicativa, como proceso interpersonal y al mismo tiempo autoreflexivo. Schtz incorpora a su anlisis las ideas de G.H.
Mead sobre la construccin dialgica entre el m y los otros donde lo comn es el lenguaje preexistente y por ende los esquemas interpretativos sern
reservas sociales de los conocimientos disponibles, concepto relativamente asimilable a las significatividades impuestas y por otra parte un yo agencial
que se asemejara a las significatividades intrnsecas.
Los desarrollos de A. Schtz tendrn a su vez influencia en propuestas ms radicales como ser la teora del constructivismo social de Berger y
Luckmann. Cabe recordar que la escuela de Chicago tena una tradicin de estudios cualitativos, en particular a travs del mtodo de Historias de Vida,
iniciada con el reconocido trabajo de 1918 El campesino polaco en Europa y en Estados Unidos de Amrica de William I. Thomas y Florian Znaniecki
Aunque es dable mencionar finalmente que en trminos histricos, los primeros estudios cualitativos se remontan a la investigacin de Pierre G. F.
LePlay sobre las condiciones econmicas y sociales de las clases trabajadoras en Europa a mediados del siglo XIX, que se podra considerar como una de
las primeras obras que utilizan el mtodo de observacin participante. Asimismo ya desde principios del siglo XX en antropologa se utilizaban tcnicas
de investigacin de campo, tanto Franz Boas, como poco despus Bronisaw K. Malinowski quien en particular desarrolla en profundidad el mtodo
etnogrfico de la observacin participante.
-

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Publicado por Retondaro, Costaguta & Asociados en 0:28

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Etiquetas: Metodologas

1 comentario:
Mary Luz Hernndez 14 de noviembre de 2013, 13:09
hermoso anlisis...para quienes con iniciamos en el mundo de la investigacin, la verdad no es nada sencillo y slo se necesita
investigar hasta la saciedad, instruirse e informarse, no hay otras opciones, o haces o dejas de hacer...
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