1.- DATOS DE LA ASIGNATURA.

Nombre de la Asignatura: Inteligencia de Negocios

Carrera: Ingeniera en Sistemas
Computacionales
Clave de la Asignatura: SDC-1206
SATCA1 2 2 - 4

2.- PRESENTACIN.
Caracterizacin de la Asignatura.
El curso introduce al estudiante en los aspectos relacionados con la Inteligencia de
Negocios, incluyendo procesos, metodologas, infraestructura y prcticas actuales
utilizados en la transformacin de datos de negocios en informacin til para soporte en
la toma de decisiones.
El estudiante conocer los almacenes de datos, estando en condiciones de extraer y
manipular datos desde estos sistemas y evaluar los aspectos relacionados con la
seguridad.
Se cubre tambin el tema de minera de datos, incluyendo herramientas comerciales o
abiertas para facilitar su implementacin.
Esta materia contribuye en el perfil del egresado de la siguiente manera:
Aspecto profesional.

Se conocern y comprendern los conceptos involucrados en la inteligencia de

negocios.
Se aplicarn las metodologas de inteligencia de negocios para resolver
problemas de toma de decisiones.
Se desarrollar un proyecto donde se apliquen de forma prctica las tcnicas y
herramientas aprendidas.

Aspecto personal.

Desarrollar habilidades en relacin a la planeacin del tiempo.

Desarrollar habilidades en aspectos importantes para la realizacin de
proyectos.
Se fomentar en el estudiante la automotivacin con la consecucin de logros a
travs del desarrollo de sus ideas.

Aspecto interpersonal.

Sistema de Asignacin y Transferencia de Crditos Acadmicos

Desarrollar habilidades en relacin al Trabajo en equipo.

Desarrollar habilidades para describir con claridad la constitucin de un
proyecto, sus beneficios y contras.
Desarrollar automotivacin a travs de sentirse til a la sociedad.

Intencin didctica
En la unidad uno se presenta la teora general sobre inteligencia de negocios.
La unidad dos trata de los almacenes de datos y los aspectos involucrados con su
implementacin.
En la unidad tres se desarrollan los conceptos asociados con la administracin del
desempeo del negocio (BPM)
La unidad cuatro trata en detalle la minera de datos, sus posibilidades y su
implementacin.
La unidad cinco extiende los conceptos de minera a textos y web, analizando sus
posibilidades.
Por ltimo, en la unidad seis, se analiza la implementacin de la inteligencia de negocios.

3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR.

Competencias especificas:

Competencias Genricas:

Aplica las metodologas de inteligencia Competencias Instrumentales

de negocios para obtener conocimiento
Planea y administra el tiempo.
que soporte la toma de decisiones.
Interpreta los requerimientos de un
Implementa almacenes de datos.
proyecto.
Aplica las tcnicas de aprendizaje
Formula las especificaciones de un
automtico
en
problemas
de
proyecto,
considerando
clasificacin y regresin.
restricciones tanto tcnicas como
econmicas y sociales.
Capacidad de organizacin.
Compara diferentes alternativas de
solucin.
Selecciona
la
solucin
ms
adecuada,
satisfaciendo
los
requerimientos.
Competencias interpersonales
Capacidad crtica y autocrtica.
Trabajo en equipo.
Habilidades interpersonales.
Competencias sistmicas

Capacidad de generar nuevas ideas

(creatividad).
Habilidad para trabajar en forma
autnoma.
Capacidad
de
aplicar
los
conocimientos en la prctica.
Habilidades de investigacin.
Capacidad de aprender.
Bsqueda del logro.
Automotivacin.

4.- HISTORIAL DEL PROGRAMA.

Fecha revisin/actualizacin
Participantes
9 de octubre de 2012.
Academia de Sistemas y
Instituto Tecnolgico de
Computacin del Instituto
Quertaro.
Tecnolgico de Quertaro

Observaciones.
Nueva Creacin.

5.- OBJETIVO DE LA ASIGNATURA.

Proporcionar al estudiante los conocimientos que le permitan aplicar las metodologas de
la inteligencia de negocios para extraer conocimiento de conjuntos de datos, facilitando la
toma de decisiones en las organizaciones.
APORTACIN AL PERFIL DEL EGRESADO.
Esta materia contribuir a que el estudiante pueda agregar la inteligencia de negocios en
aplicaciones que involucren grandes conjuntos de datos.

6.- COMPETENCIAS PREVIAS.

Desarrollo de proyectos de Bases de Datos.

Desarrollo de software en lenguajes de alto nivel.
Aplicacin de tcnicas de inteligenia artificial en el software desarrollado.
Trabajo en equipo.
Planeacin del tiempo.

7.- CONTENIDO TEMTICO.

Unidad
Temas
1
Introduccin a la
inteligencia de
negocios (BI)

Almacenes de datos

Administracin del
desempeo del
negocio (BPM)

Minera de datos

Minera de textos y
web

Implementacin de la
inteligencia de
negocios

Subtemas
1.1 Ambientes de negocios cambiantes y soporte a
la toma de decisiones computarizado
1.2 Marco para la inteligencia de negocios
1.3 Creacin y uso de la inteligencia
1.4 Procesamiento de transacciones vs.
Procesamiento analtico
1.5 Implementacin exitosa de BI
1.6 Herramientas y tcnicas para la BI
2.1 Definiciones y conceptos
2.2 Proceso de los almacenes de datos
2.3 Arquitectura de los almacenes de datos
2.4 Integracin de datos y procesos de extraccin,
transformacin y carga
2.5 Desarrollo de almacenes de datos
2.6 Aspectos de implementacin
2.7 Almacenes de datos en tiempo real
2.8 Administracin y seguridad
3.1 Conceptos generales
3.2 Proceso administrativo
3.3 Medicin del desempeo
3.4 Metodologas de BPM
3.5 Tecnologas y aplicaciones de BPM
4.1 Conceptos y definiciones
4.2 Aplicaciones de la minera de datos
4.3 Proceso de la minera de datos
4.4 Mtodos de la minera de datos
4.5 Redes neuronales artificiales para la minera de
datos
4.6 Software para la minera de datos
5.1 Conceptos y definiciones de minera de textos
5.2 Procesamiento de lenguaje natural
5.3 Aplicaciones de minera de textos
5.4 Proceso de minera de textos
5.5 Herramientas para minera de textos
5.6 Minera web
5.7 Minera de contenido y estructura web
5.8 Minera de uso web
5.9 Casos de xito de minera web
6.1 Aspectos generales
6.2 Conexin de sistemas de BI a bases de datos y
sistemas empresariales
6.3 BI bajo demanda
6.4 Aspectos legales, de privacidad y ticos
6.5 Tpicos emergentes en BI
6.6 Herramientas comerciales y abiertas

8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS.

Propiciar la bsqueda y seleccin de informacin.

Inducir al alumno a los temas de clase.

Realimentar de forma permanente los temas tratados en clase.

Promover la presentacin de exposiciones por parte de los alumnos.

Promover la solucin de problemas en forma individual y grupal.

Anlisis y discusin por equipos de los temas investigados.

Exposicin verbal auxiliada de materiales de apoyo.

Realizacin de un proyecto que integre conceptos de la materia.

9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN.

Se recomienda considerar lo siguiente para la evaluacin:

Se recomienda que al inicio del periodo se le informe al estudiante el peso que

tendrn en la calificacin los exmenes escritos, la participacin en clase, la
presentacin de trabajos y o tareas, las presentaciones frente a grupo, las
prcticas y el proyecto.

Considerar la asistencia para tener derecho a examen.

Considerar las tareas y reportes de investigaciones

experimentales como parte de su evaluacin.

Considerar la participacin de los alumnos durante el anlisis de casos que se

efecte en aula, promoviendo la comunicacin entre alumnos y facilitador.

Considerar la realizacin de un proyecto. Evaluar el proyecto al equipo por medio

de preguntas individuales.

documentales

10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE.

1.- Introduccin a la inteligencia de negocios (BI).
Competencia especfica a desarrollar
Actividades de aprendizaje
Comprensin e identificacin de los
Bsqueda de informacin.
conceptos
bsicos
sobre
Anlisis de informacin, individual,
inteligencia de negocios.
en equipo y grupal.

2.- Almacenes de datos.

Competencia especfica a desarrollar
Actividades de aprendizaje
Conocimiento de las caractersticas
Bsqueda de informacin.
de los almacenes de datos.
Anlisis de informacin, individual,
Desarrollo de aplicaciones que
en equipo y grupal.
involucran almacenes de datos.
Desarrollo de una aplicacin de
almacenes de datos.
Presentacin ante el grupo la
aplicacin desarrollada.

3.- Administracin del desempeo del negocio (BPM).

Competencia especfica a desarrollar
Actividades de aprendizaje
Comprensin de las caractersticas
Bsqueda de informacin.
de la administracin del desempeo
Elaboracin de una propuesta de
del negocio.
implementacin de las mejores
prcticas para la administracin del
desempeo del negocio.
Presentacin ante el grupo de la
propuesta generada.

4.- Minera de datos.

Competencia especfica a desarrollar
Actividades de aprendizaje
Comprensin de los conceptos
Bsqueda de informacin.
asociados con la minera de datos.
Anlisis de la informacin obtenida.
Desarrollo de aplicaciones que
Desarrollo de aplicaciones de
involucran minera de datos.
minera de datos.
Presentacin ante el grupo de la
aplicacin desarrollada.
5.- Minera de textos y web.
Competencia especfica a desarrollar
Actividades de aprendizaje
Comprensin de los conceptos
Bsqueda de informacin.
asociados con la minera de textos
Anlisis de la informacin obtenida.
y web.
Desarrollo de aplicaciones de
Desarrollo de aplicaciones que
minera de textos y web.
involucran minera de textos y web.
Presentacin ante el grupo de la
aplicacin desarrollada.

6.- Implementacin de la inteligencia de negocios.

Competencia especfica a desarrollar
Actividades de aprendizaje
Comprensin de los requerimientos
Bsqueda de informacin.
para implementacin exitosa de la
Anlisis de la informacin obtenida.
inteligencia de negocios.

Desarrollo
consideren
negocios.

de
la

proyectos que
inteligencia de

Desarrollo de aplicaciones de
implementacin de inteligencia de
negocios.
Presentacin ante el grupo de la
aplicacin desarrollada.

11.-Fuentes de informacin.
1. Turban E., Sharda R., Delen D. y King D. Business intelligence A managerial
approach. Prentice Hall.
2. Laursen G. N. y Thorlund J. Business analytics for managers Taking business
intelligence beyond reporting. Wiley, 2010.
3. Battiti R. y Brunato M. Reactive business intelligence From data to models to
insight. Reactive Search, 2011.