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La Corporacin Yanbal International fue creada en 1967, y con los aos se ha expandido a
Bolivia, Colombia, Ecuador, Espaa, Estados Unidos, Guatemala, Italia, Mxico, Per,
Suiza y Venezuela. Su objetivo social es el desarrollo de la mujer a travs de la venta de
productos cosmticos y bijouterie, para mujeres, jvenes y la familia.
El catlogo de Yanbal incluye productos para el tratamiento del rostro, cuidado personal,
maquillaje, fragancias y bijouterie que se comercializan a travs de consultoras de belleza
de forma exclusiva mediante la venta directa. Esta modalidad de comercializacin permiti
dar una oportunidad de trabajo a mujeres que luchan por su independencia econmica y la
conquista de sus ms grandes sueos.
La Corporacin cuenta con cinco fbricas de produccin en Colombia, Ecuador y Per, y
centros de investigacin y desarrollo en Miami y Suiza, donde perfumistas y expertos en
belleza desarrollan nuevos productos. En Nueva York opera un staff de diseadoras
de bijouterie, cuya misin es estar a la vanguardia de la moda, con estilos
y tendencias innovadoras.
Juan Fernando Belmont naci en Per y es el propietario y lder de esta exitosa
Corporacin. Se trata de un Administrador de Empresas egresado de la universidad de
Carolina del Norte, Chapel Hill N.C., Estados Unidos, con visin de futuro que en 45 aos
consolid una slida empresa y que le brinda una oportunidad de negocio a ms de
300.000 mujeres en Amrica Latina y Europa.
Belmont proviene de una familia con tradicin en la industria cosmtica y farmacutica. Su
vida laboral comenz en reconocidas empresas de cosmtica en Estados Unidos, entre
ellas, Helena Rubinstein, de donde sali para comenzar Yanbal, una corporacin fortificada
gracias a su capacidad de innovacin, uso de tecnologa de punta, elevados estndares
internacionales, profesionales comprometidos con el desarrollo de la mujer, y a la
capacitacin y motivacin permanente de sus consultoras de belleza.
Cuando se habla de la reactivacin,Hay indicadores especficos que indicaran que la recuperacin de la crisis
se habra iniciado?
En Estados Unidos, en sectores como la industria aeronutica, ya se dan restricciones a las inversiones extranjeras.
En Europa no se dan tantas restricciones a los negocios,
mientras Amrica Latina es ahora una regin bastante
abierta, en comparacin con lo que era hace 20 aos.
El capital se mueve en el mundo de acuerdo a las oportunidades que se le crean. En los momentos de crisis es cuando
se debe apostar al futuro, y nosotros seguimos hacindolo.
Por ejemplo, estamos invirtiendo en Bolivia, mejorando
nuestras instalaciones, porque all la mujer es buena consumidora y en la medida en que vaya mejorando su economa,
demandar mejores maquillajes.
Es evidente que el consumo disminuy en muchos mercados durante la crisis. En su caso, El comportamiento de los
usuarios ha seguido estable?
Muchos clientes ahora estn tratando de lograr una mayor duracin de nuestros productos, dosificando ms su aplicacin;
entonces ahora debemos esforzarnos ms en la captacin de
nuevos clientes, para compensar esa disminucin en
el consumo.
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pwc.com/ceosurvey/southamerica
Qu hacen ustedes para reforzar la confianza de sus productos entre sus clientes?
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pwc.com/ceosurvey/southamerica
Mirando hacia adelante, Cules son los riesgos emergentes o sistmicos [p.ej., cambio climtico, pandemias, riesgos
geopolticos, desastres naturales, etc.] para los cuales
Ud. se est preparando?
No son siempre tan imprevisibles y nosotros tratamos de
ayudar en momentos de crisis, como ocurri con el terremoto
de Pisco, donde enviamos camiones con frazadas a cargo
de un grupo de vendedoras, contando con el apoyo de toda
la compaa.
Ustedes hacen planificacin en base a escenarios supuestos, el famoso what if?
Es lo que vamos a hacer, pero tenemos una gran variedad de
productos, basta con mirar nuestro catlogo. Entonces hay
que hacer bastantes what if todo el tiempo, o vender 2 x 1 o
al 50% de descuento, y si cambia totalmente el producto se
nos hace muy difcil estimar. Por ello tratamos de mantener
una estrecha relacin con nuestros proveedores y estar debidamente retroalimentados.
La crisis econmica ha sido estresante para la mayora de
los empleados, y muchos se han visto obligados a lograr ms
con menos. Cmo ha conseguido mantener la moral
y motivar al personal? Ha generado usted algn tipo de
programa quizs?
No necesariamente un programa, sino algo que parte de
nuestra cultura, en donde el 75 a 80% del personal son
mujeres y yo tengo el convencimiento personal que la mujer,
en los diferentes pases, tiene mucho ms talento, ms empuje, ms garra y asume con ms firmeza sus compromisos,
aunque tambin tenemos personal masculino.
La mayora de los analistas prevn un aumento en la regulacin. Sin embargo, los CEOs nos han informado consistentemente que el exceso de regulacin es una de
las principales amenazas que debe enfrentar su crecimiento.
El nuevo contexto regulatorio llevar a un exceso
de normas?
Ya hay bastante regulacin y creo que cada vez va a ser
peor, lo cual significa ms esfuerzo, mas demoras en el lanzamiento de productos; realmente es un punto preocupante y
complicado. Por otro lado, es necesario tener cierta regulacin, porque no todos son buenos empresarios, pero aqu
en el Per se exagera. Para sacar una licencia para operar,
para construir, la demora en los permisos municipales, la burocracia. Y tambin creo que las regulaciones a nivel mundial,
especialmente las sanitarias, estn muy desmesuradas.
Cul sera la medida ms importante que los gobiernos podran adoptar para estabilizar al sector financiero y minimizar
el riesgo de otro colapso?
Que se combata la especulacin. Recordemos a las hipotecas sub-prime, pura especulacin de los bancos, a quienes
les gusta hacer paquetes y venderlos, sin que muchos sepan
realmente lo que viene adentro. Hay que limitar la habilidad
de los bancos y su facilidad de armar los cuestionados paquetes. Que se alejen de tanta ingeniera financiera, que
sean lo que antes eran y realmente ayuden al desarrollo con
sus colocaciones, que orienten al inversionista.
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