PLAN DE NEGOCIOS EMPRESA DE

CAPACITACIN PARA ADULTOS MAYORES

En este documento se desarrollar el plan de negocios de la EMPRESA DE
CAPACITACION PARA DULTOS MAYORES, ubicada en Cojimes.

INTEGRANTES:
FTIMA EICHER G
LVARO RODRGUEZ
DARIO BURNEO

GRUPO 5
AULA B-24 PRIMER SEMESTRE

NDICE
ASPECTOS CONCEPTUALES
RESUMEN EJECUTIVO

ASPECTOS CONCEPTUALES
1

Cuando hablamos de turismo, una de las ideas que viene a nuestra mente es la hotelera,
esta idea va de la mano con el turismo.
En la actualidad cualquier persona conoce y ve cmo se inauguran lugares de hospedaje,
lo que ms llama la atencin del pblico es la categora de ellos puesto que son de
categora igual o superior a dos estrellas. Adems de su visin y misin que dan a
conocer al hotel y motivan a ser visitados.
El tiempo va cambiando y as las personas y la visin de confort de ellas, las personas
buscan innovacin en relacin a las instalaciones del hotel, a esto nos referimos desde la
imagen de la habitacin hasta lo que ofrece el hotel por ejemplo: brinda nueva clase de
entretenimiento y servicios de capacitacin.
La administracin se enfoca al trabajo en equipo a dar su mejor esfuerzo, perfecciona la
organizacin y modifica los tradicionales sistemas de trabajo, buscando la mejor
atencin e innovacin adecuando a su personal por medio de capacitaciones, ya que el
hotel que lleva en marcha esta categorizado en cuatro estrellas.
El estudio tcnico, econmico y de mercado sobre la instalacin de un hotel cuatro
estrellas en las playas de Cojimes, Provincia de Manab, se realiza a fin de probar la
viabilidad de su inversin.
MISIN
Capacitar y Motivar al adulto mayor de una forma innovadora, con estrategias de
trabajo en equipo logrando su desarrollo emprendedor y correcto desenvolvimiento en
la sociedad.
VISIN
Formar adultos mayores emprendedores y capaces de desarrollar sus habilidades ante la
sociedad y de esta forma lograr el crecimiento de la empresa teniendo mejor acogida y
darnos a conocer en todas las regiones del pas e incluso a nivel mundial enfocadas en
las necesidades de cada uno de nuestros clientes.

VALORES

Responsabilidad: Aceptar las responsabilidades y asumir el resultado de ellas,

buscando el mejor funcionamiento de la empresa procurando que otras personas
hagan lo mismo.
Respeto: Actuar o dejar que la otra persona acte tomando en cuenta las
circunstancias, tratando de no herir o daar y de esa manera beneficiarse a s
mismo y a las dems personas.
tica: Trabajar en todo momento con integridad y en concordancia con lo que
decimos.
Creatividad: Innovar cada da nuestras capacitaciones
Superacin: Cada meta que logramos es el inicio de un nuevo reto.

OBJETIVO GENERAL

Formar Adultos Mayores capacitndolos para resolver problemas en la sociedad

desempendose como emprendedores

OBJETIVOS ESPECFICOS

Analizar y determinar mediante investigaciones cual sera el tamao del

mercado nacional y extranjero que vendran en los prximos aos para la
creacin de nuevas empresas con el propsito de satisfacer las necesidades de
los extranjeros.
Realizar las pertinentes averiguaciones sobre que buscan los adultos mayores,
como sus gustos, facilidades de pago tanto los nacionales como los
internacionales.
Investigar los servicios que requieren las empresas que realizan capacitaciones
con el objetivo de mejorar el servicio en cuanto a instruccin.

ANLISIS FODA
FORTALEZAS

Contar con la suficiente tecnologa para el mejor aprendizaje del adulto mayor
Tener un servicio eficiente y de calidad en cuanto la capacitacin y atencin
personalizada e inmediata.
Tener una ventaja competitiva, con respecto a precios y mayor porcentaje de
ocupacin comparado con la competencia.

OPORTUNIDADES

Convenio con otros centros de capacitacin.

Posible expansin a otras provincias.
Tener contacto con otros pases del mundo.
Poseer instalaciones y servicios que otros centros de capacitacin no tienen.

DEBILIDADES

Los costos de mantenimiento se pueden encontrar elevados.

La empresa est naciendo en el mercado.
Al ser un centro de capacitacin nuevo existe una falta de acogida por parte de
los adultos mayores.
Falta de personal para brindar las capacitaciones.

AMEMAZAS

Impuestos altos para conseguir prstamos en las diferentes instituciones.

Implementacin de nuevos trmites que dificulten la creacin de la empresa.
Existencia de centros de capacitacin muy similares al de nuestro centro.

ESTRUCTURA BSICA DEL PLAN D EINVERSIN

El centro de capacitaciones se realizara en el saln de actos dentro del hotel con una
estructura de 4 aulas
MOBILIARIO PARA LA CAPACITACIN:

120 bancas, 4 pizarrones

Equipos de computacin (para las labores digitales y administrativas )

(4 infocus)

Muebles de Oficina

Vehculo adecuado para el transporte de los empleados y los materiales

ANTESEDENCTES
PROMOTORES

ELA EMPRESA O

LOS

MEPRESARIOS

Y/O

RESPONSABLES DEL PROYECTO

lvaro Rodrguez

Gerente General

Ftima Eicher G

Gerente Financiera

Dario Burneo

Instructor de Capacitacin

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

FUNCIONES DE CADA REA

GERENTE GENERAL

Dirigir y evaluar la gestin de los gerentes de cada unidad bajos su dependencia fijacin
de pautas de coordinacin aplicables por las reas operativas bajo su seguimiento,
control y mantenimiento de vnculos con organismos gubernamentales, Las funciones
del gerente general de la empresa tiene la mayor responsabilidad dentro de la misma y
es el encargado de tomar las decisiones ms importantes de la misma, como avalar los
proyectos, las estrategias y los cursos alternativos de accin para el crecimiento de la
empresa de capacitacin.

INSTRUCTOR DE CAPACITACIN

Tiene asignada la tarea de impartir conocimientos y educar al adulto mayor. Manejando

la parte logstica de las capacitaciones. Debe tener la actitud, las habilidades y las
destrezas para facilitar el proceso de enseanza, debe estar consiente que el objetivo
central del proceso de enseanza-aprendizaje es la transferencia de conocimiento y para
ello debe asumir una actitud y unas funciones particulares. Facilitar el manejo y
adecuacin de los smbolos, conceptos y contenidos comunes al tema.

GERENTE FINANCIERA

Se encarga del manejo eficiente de las funciones financieras de la empresa.

Estas funciones ejercen con el objetivo de maximizar el capital de los accionistas.
Forma parte de la primera funcin, la determinacin del monto total de fondos que
emplee la organizacin.

INFORMACIN BSICA DE PROYECTO

TIPO DE EMPRENDIMIENTO
La creacin de una empresa de capacitacin su misin brindar un servicio de enseanza
y de calidad a nuestros clientes residentes y extranjeros a travs de la calidez del
personal y tener a disposicin todos los recursos para su mejor desempeo.
Considerando que los adultos mayores son personas capaces de realizar cualquier
emprendimientos con beneficios para la sociedad.

LINEA DE CDITO SOLICITADA

Para el proyecto requeriremos prstamo bancario del Banco de Guayaquil
Monto solicitado
El centro de capacitacin tendr un costo de cuarenta cinco mil Dlares Americanos ($
45.000). Estar distribuido en la amoblacin e instrumentos tecnolgicos entre otros.

TARGET GROPUP
PRIMER
TARGET
GROUP
Adultos mayores, de ms
de 60 aos, y de
preferencia jubilados de
pases
Europeos,
Americanos y
Latinoamericanos.

DESTINO DEL CRDITO

EL MONTO DE CRDITO ESTAR DISTRIBUIDO DE LA SIGUIENTE MANERA:

publicidad y marketing
un cierto monto est destinado para promocionar nuestra empresa de
capacitacin por medio de radio, televisin
adquisicin de mdulos para la capacitacin

ACTIVOS FIJOS TAGIBLES

Muebles y Enseres

Se comprar bancas pizarras para las clases

Equipos

Se adquirir equipos de cmputo para la capacitacin

CUADRO DE INVERSIONES DEL NEGOCIO

ACTIVOS FIJOS
40
computadores
$ 600c/u
4
In focus
$ 600c/u
4
Pantallas de proyeccion
$500c/u

$24.000
$ 2.400
$2.000

30

Mobiliario de computacin

$80c/u

$2400

3
3
90

Pizarras
Laptops
Pupitres

$300c/u
$800c/u
$80 c/u

$900
$2400
$7200

UBICACIN DEL CENTRO DE CAPACITACIN

DATOS DEL EMPRENDEDOR O EMPRESARIO

ADMINISTRACIN

A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
A.
TTULO DEL PROYECTO
8

Un centro de capacitacin que brindar el servicio de capacitaciones a adultos mayores

tanto nacionales como extranjeros, todos aquellos quienes deseen emprender cualquier
tipo de negocio.

B. GIRO DEL NEGOCIO

La creacin de un centro de capacitacin, su misin es brindar un servicio hospitalario y
de calidad a nuestros clientes residentes y extranjeros quienes asistirn a las
capacitaciones para que con nuestra ayuda puedan emprender proyectos.

PROMOTORES

TALENTUM
Los promotores son:

LVARO RODRGUEZ

Con domicilio en la ciudad de Quito, ubicada en la provincia de Pichincha, en el centro

de capacitacin desempea el cargo de Gerente General.

Ftima Eicher G

Con domicilio en la ciudad de Quito, ubicada en la provincia de Pichincha, en el centro

de capacitacin desempea el cargo de Gerente Financiera.

Dario Burneo

Con domicilio en la ciudad de Quito, Ubicada en la provincia de Pichincha, en el centro

de capacitacin desempea el cargo de Instructor de Capacitacin.

CUADRO DE INVERSIONES PARA EL NEGOCIO

CUADRO DE INVERSIONES PARA EL NEGOCIO

9

ACTIOS FIJOS
40

computador
es

Infocus

Pantallas de
Proyeccin

30
3

Mobiliario
de cmputo
Pizarras

90

Pupitres

SUMA TOTAL DE ACTIVOS FIJOS

CAPITAL DE TRABAJO
Asesoramiento Tcnico
Pago de mano de obra
Investigacin de mercado
Investigacin de marketing
VALOR TOTAL DEL CAPITAL DE TRABAJO
VALOR TOTAL DE LA
INVERSIN, SUMA DE TOTALES
DE ACTIVOS Y CAPITAL

$
600c/
u
$
600c/
u
$
500c/
u
$
80c/u
$
300c/
u
$
80c/u

$ 24.000

2.400

$ 2.000

$ 2.400
$ 900

$ 7.200
$41,300.00
$ 800,00
$ 300,00
$ 500,00
$ 500,00
$ 2.100,00
$43.400,00

OBJETIVOS DEL PROYECTO

La empresa de capacitacin TALENTUM tiene como objetivo principal La enseanza y
desarrollo de actividades y estrategias en equipo para el emprendimiento de nuevos
proyectos desarrollando al mximo sus capacidades.
La ejecucin de este objetivo fundamental se debe cumplir de forma estricta, siguiendo
fielmente los valores corporativos, de esta forma demostramos calidad de nuestro
servicio en su enfoque que es la capacitacin al adulto mayor, empresarios y familias.

10

ESTUDIO DE MERCADO
EMPRESA DE CAPACITACIN

ENCUESTAS:

Encuesta realizada a 100 personas de la ciudad de quito

1. En qu lugar del hotel le gustara que se ubique el centro de capacitacin?
Centro de
eventos
20

piso
independiente
70

fuera del hotel

10

Ubicacin
Centro de eventos

piso independiente

fuera del hotel

2. En qu horario le gustara que funcione el centro?

En la maana

En la tarde

En la noche

25

10

65

horario de funcionamiento
maana
tarde
noche

11

3. cuantos mdulos le gustara que se dicte durante el semestre?

De 1 a 2 mdulos 3 a 5 mdulos

6 o ms mdulos

18

12

70

numero de modulos
De 1 a 2 modulos
3 a 5 mdulos
6 o ms mdulos

4. qu le parece la idea de que se dicte un curso de emprendedores dirigida al adulto

mayor?
Buena iniciativa

Mala iniciativa

Aburrido

50

28

22

12

Ventas

Buena iniciativa
Mala iniciativa
Aburrido

5. Qu das le gustara que se dicte el curso?

Lunes a viernes

Sbado y
domingo

Todos los das

80

12

dias que se dictan el curso

Lunes a viernes
Sbado y domingo
Todos los das

6. qu precio cree q sera bueno cobrar por modulo?

20 a 50 dlares

60 a 80 dlares

80 o mas

13

60

25

15

precio sugerido

20 a 50 dolares
60 a 80 dolares
80 o mas

7. Capacidad de personas dentro del centro de capacitacin?

10 a 20 personas

30 a 50 personas

50 o ms personas

30

50

20

capacidad

10 a 20 personas
30 a 50 personas
50 o mas personas

8. duracin del mdulo en el centro de capacitacin?

14

1 a 2 meses

3 a 4 meses

6 meses

25

65

10

tiempo de duracion
1 a 2 meses
3 a 4 meses
6 meses

9. Cuantas personas deberan dictar el curso?

1 capacitador

2 capacitadores

3 o ms
capacitadores

25

65

10

nuemero de capacitadores
1 capacitador
2 capacitadores
3 o mas
capacitadores

15

10. Cada cunto asistira al curso en centro de capacitacin?

En vacaciones

Siempre

Casi nunca

35

55

10

asistencia
10%

En vacaciones

35%

Siempre
Casi nunca

55%

11. Cul es su nivel de ingreso mensual?

Ingresos mensuales
$300 a 500

$600 a 900

$1000 o mas

25

50

25

Ingresos mensuales
25%

25%

$300 a 500
$600 a 900
$1000 o mas

50%

16

12. Conoce el hotel cielo azul y sus instalaciones?

Lo conoce y se a
hospedado

A escuchado del hotel

pero nunca se ha
hospedado

Nunca han escuchado

40

30

30

conocimiento de la exitencia del hotel

lo conoce y se ha
hospedado
30%

ha escuchado del hotel

40%

nunca han oido del hotel

30%

13. Medio de transporte para trasladarse al centro de capacitacin?

vehculo propio

recorrido de la empresa medio de trasporte

urbano

60

10

30

medio de transporte
vehiculo propio
recorrido de la
empresa

30%
10%

60%

medio de trasporte
urbano

17

14. posibilidades financieras de formar una empresa independiente?

Estabilidad econmica
buena

Estabilidad econmica
media

Estabilidad econmica
regular

70

20

10

Empresa independiente
estabilidad
economica buena

10%

estabilidad
economica media

20%
70%

estabilidad
economica regular

15. Cree usted que es un buen proyecto, la creacin de un centro de capacitaciones

para el adulto mayor?
Si

No

70

30

18

BUEN PROYECTO

30%
SI
NO
70%

CARACTERSTICAS GENERALES DEL REA DE MERCADO

19

ATRACTIVOS TURSTICOS DE COJIMES

Los atractivos tursticos de Cojimes es la Isla del Amor la cual se encuentra frente a la
hermosa playa de Cojimes. Si desean dirigirse hacia la Isla del Amor, debern alquilar
un bote en el cual llegaran en 10 minutos, la isla es desolada y es el ambiente preciso
para los amantes de la paz y tranquilidad, claro que el mismo nombre lo dice Isla del
Amor ideal para estar con su pareja y estar a la paz del mar.
An ms, aproximadamente a 10 minutos de Cojimes est la Reserva Ecolgica Mache
Chndal, en la cual podr observar aves silvestres, animales y tomarse cientos de fotos
nicas en esta zona de Ecuador. Adems en la Reserva Mache Chindul podr ver una
cascada estupenda en la cual tendr un lindo atractivo turstico.
CMO LLEGAR A COJIMES?
Para viajar a Cojimes tiene que primero saber que deber pasar por Pedernales, la cual
queda a 135 kilmetros de Santo Domingo y a 268 kilmetros de Quito. Si va a viajar
desde la ciudad de Quito, deber dirigirse a la terminal terrestre de Quitumbe en la cual
deber preguntar por el bus de la Cooperativa Aloag y la Cooperativa de transporte
Kennedy, estos buses le llevaran a su destino.

RESERVA ECOLGICA MACHE CHINDUL

La Reserva Ecolgica Mache-Chindul contiene uno de los ltimos remanentes de

bosque muy hmedo tropical de la Costa ecuatoriana, caracterizado por su altsima
biodiversidad y sorprendentes niveles de endemismo.

20

La Reserva Ecolgica Mache-Chindul es una de las reas Protegidas ms recientemente

creadas; su nombre lo debe a las cordilleras menores sobre las que se ubica. Contiene
uno de los ltimos remanentes de bosque hmedo tropical de la Costa ecuatoriana,
caracterizado por su altsima biodiversidad y sorprendentes niveles de endemismo.
El territorio de la Reserva, ha sido ancestralmente el hogar de las etnias Chachis, como
la de San Salvador y negras como en El Gallo, Tigrillo, Agua Clara y Tigua.
Fecha de creacin: 9 de Agosto de 1996.
Extensin: 70 000 hectreas.
Ubicacin: Se encuentra ubicada en la Provincia de Manab (Cojimes) compartida con
Esmeraldas.
Tipo de bosque: Muy hmedo tropical.
Clima: Vara entre tropical y subtropical con precipitaciones de hasta 3.000 milmetros
anuales.

PLAYA DE COJIMES MANAB

Ecuador Turstico les presenta a la fabulosa playa de Cojimes, la cual se encuentra a 45
kilmetros de la Playa de Pedernales Manab. La playa de Cojimes es el lugar perfecto
para disfrutar en familia o con la compaa de sus amigos. Cojimes tiene una extensa
playa para disfrutar de diferentes deportes y poner su tienda de campaa para
regocijarse del sol y de una espectacular vista del mar.
Cojimes tiene una buena infraestructura hotelera de la cual no deber preocuparse, los
precios de habitacin en los hoteles son cmodos y accesibles para todos los turistas
nacionales y extranjeros.
PRCTICA DE DEPORTES ACUTICOS Y EXTREMOS
Vuelos de Ultraligeros
Los vuelos de ultraligeros en Cojimes, es el lugar perfecto para practicar este deporte
extremo, para alquilar este servicio lo podr hacer en la zona de Cojimes, ya que existe
una empresa turstica que se dedica a alquilar este deporte extremo, as que si te gusta
volar por los aires de Cojimes no te lo pierdas.
Deportes Acuticos
En Cojimes podrs alquilar motos acuticas, tablas de surf y practicar esqu acutico,
aun mas, tendrn la oportunidad de alquilar votes y dirigirse a practicar pesca deportiva.
COMIDA TPICA DE COJIMES
Entre la variedad de mariscos recin salidos del mar, usted y su familia podrn pedir
deliciosos platos tpicos como:
Ceviche de camarn, camarn apanado, bandeja marinera, corvina frita, cangrejos al
ajillo, entre muchos y exquisitos platos.
21

ANLISIS DE LA DEMANDA

BOLETN ESTADSTICO - OCTUBRE 2014

DATOS GENERALES

La Cmara de Turismo de Pichincha con el afn de aportar al mejoramiento y desarrollo

de nuestra actividad realiza el boletn estadstico con datos de inters general para el
sector, por esto pone a consideracin la siguiente informacin que les ser de gran
utilidad.

INGRESO DE EXTRANJEROS AL ECUADOR

Durante el mes de Octubre del 2014 ingresaron al pas un total de 124.456 extranjeros.
Comparado con el ao anterior existe una variacin de visitantes de un 11.60 % ya que
en octubre de 2013 ingresaron un total de 111.517 visitantes.

22

INGRESO DE EXTRANJEROS POR PAIS DE PROCEDENCIA

Los visitantes que han ingresado al pas, en Octubre de 2014, provienen en su mayora
de los siguientes pases:

23

RANGO DE EDAD DE RESIDENTES Y NIVEL DE EDUCACIN

24

ANLISIS DE LA OFERTA Y LOS PRINCIPALES COMPETIDORES

UBICACIN
El proyecto estar ubicado en un atractivo, moderno y hermoso sector de las playas
entre Pedernales y Cojimes, en la provincia de Manab, dentro de las instalaciones del
Hotel cielo azul

ESTRUCTURA

Est ubicada en la planta baja del hotel

Cuenta con 3 aulas con capacidad para 30 personas cada una
Las aulas cuentan con 30 pupitres, 30 sillas, una pizarra de tiza liquida, un proyector de
imgenes y una pantalla digital
Una sala de cmputo
Con 40 computadoras, sus respectivos escritorios, un retro proyector y una pantalla
digital
Una oficina principal
Lugar de reunin de los capacitadores, y oficina principal de informacin y cobranza del
centro de capacitacin

SERVICIOS
25

Conexin a internet
WIFI
Servicio de fax
Atencin al cliente
Cursos de capacitacin para emprendedores

Puesto
Gerente General
Gerente financiera
Instructor de capacitacin

Numero
1
1
1
3

Sueldo
1.500
700
500
2.700

INFORMACIN ADMINISTRATIVA

INFORMACIN GENERAL
Somos un centro de capacitacin de alta calidad y eficiencia que contamos con el mejor
personal para impartir sus conocimientos, con las mejores instalaciones que abarca la
tecnologa y el confort de sus clientes, dirigida al adulto mayor, ya sean turista
extranjero o nacional que quiera sobresalir con la creacin de una empresa
emprendedora y mejorar sus capacidades personales y financieras

DESARROLLO A FUTURO
Nuestra proyeccin a futuro es crear una red amplia de centros de capacitacin para
poder impartir conocimientos y a la vez crear fuentes de trabajo dentro de nuestra
sociedad.

COMPRADORES

Nuestros potenciales compradores sern:

Van a ser turistas tanto externos como internos

Adultos mayores entre 45 y 60 aos
Personas con visin emprendedora
Adultos desempleado que quieran crear sus empresas independientes

26

ASPECTOS COMPETITIVOS

PRODUCTO
Ofrecemos el servicio de capacitacin para el adulto mayor dentro de un hotel de
categora cuatro estrellas, prestando un servicio de calidad y eficiencia para personas
con visin emprendedora

PRECIO
Al comenzar nuestro proyecto empezaremos a dictar mdulos de emprendimientos con
un valor de $ 40.00 por persona

PLAZA
Impresin de volantes (1000 volantes * $50
$50)
Diseo y posicionamiento de pgina web $3000
Diseo de imagen corporativa
$500
Pago de servicios a los relacionado res $500 (mensuales)
pblicos
ubicados en un atractivo, moderno y hermoso sector de las playas entre Pedernales y
Cojimes, en la provincia de Manab, dentro de las instalaciones del hotel cielo azul
Estamos

PROMOCIN

Para darnos a conocer utilizaremos los medios de comunicacin masiva, como redes
sociales, espacios publicitarios en radio, televisin, peridicos, volanteo.

27

INGENIERA Y ASPECTOS TECNOGICOS DEL PROYECTO

REQUERIMIENTOS
INFRAESTRUCTURA BSICA

TELEFONA FIJA

La mayor comunicacin con la mejor cobertura, al menor precio y con

excelente calidad.

LNEA TELEFNICA RESIDENCIAL

Cobertura a nivel nacional

Precios de llamadas sin competencia

TV CABLE INTERNET FIJO

Banda ancha con descarga ilimitada.
Wii sin costo con modem inalmbrico ms cuatro puertos.
La mejor banda ancha al mejor precio del mercado.

ESTACIONAMIENTOS
Estacionamiento pblico, cuya capacidad estar en funcin, del nmero de habitaciones
del establecimiento, de las reas sociales y comerciales que lo conforman. Zona especial
para el estacionamiento de taxis y autobuses de turismo. Estacionamiento para
empleados gerenciales.

ZONA DE RECEPCIN O RECIBIDOR

Una entrada principal se encuentra ubicada una oficina con relacin y comunicacin,
directa con la gerencia
28

DEPENDENCIAS SERVICIOS PBLICOS

Sanitarios para dama y caballeros
OFICINA DE ADMINISTRACIN
Oficina de la Gerencia. Deber contar con el equipamiento necesario que permita la
atencin al pbico Central telefnica automtica (anexo a la recepcin) con
comunicacin interna a todas las dependencias del hotel. Su operacin quedara fuera de
la vista del pblico. Sanitarios para damas y caballeros.
DEPENDENCIAS DEL SALON DE CAPACITACIN
Saln de convenciones comprender con una amplia pantalla para la capacitacin, una
oficina, un laboratorio de cmputo, 3 aulas con capacidad para 30 personas y una
recepcin.
PLANO GENERAL

AUDITORIO

LABORATORI
O DE
CMPUTO

AULAS

OFICIN

BAO

29

PLANO GENERAL 3D

AUDITORIO (VISTA 3D )
LABORATORIO DE CMUPUTO (VISTA 3D)

30

AULAS (VISTA
3D)

OFICINA (VISTA 3D)

31

BAOS (VISTA 3D)

HERRAMIENTAS

ELCTRICAS Y MAQUINARIA

32

HERRAMIENTAS MANUALES

PERSONAL ADMINISTRATIVO
DIRECTO E INDIRECTO DE VENTAS

33

Departamento de Recepcin

La recepcin es la encargada de captar y manejar las

solicitudes de reservas de capacitacin y manejo de horarios
El mismo opera en estrecha coordinacin con el personal del
departamento de gerencia.

Departamento de Gerencia

Las funciones del departamento de gerencia son:

Contratar todas las posiciones gerenciales.

Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de
los diferentes departamentos.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y
entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobacin de los gerentes
corporativos.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus
anlisis se estn llevando correctamente.
Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y
proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.
Lograr que las personas quieran hacer lo que tienen que hacer no hacer lo que
ellas quieren hacer.

Departamento Financiero

La funcin principal del Departamento Financiero es la administracin general de

los recursos econmicos de la empresa. Para ello tendr que tomar decisiones de
como asignar los recursos disponibles en las diferentes reas funcionales de la
empresa mediante proyectos de inversin, con el objetivo econmico de maximizar
los beneficios. Para conseguirlo, deber garantizar al resto de la empresa, una
informacin constante y en la forma correcta para que sea til a la hora de tomar las
diferentes decisiones que surjan a lo largo del tiempo.

34

Instructor de capacitacin

El papel que desempea el instructor en el proceso de capacitacin es fundamental para

el xito o fracaso en el desarrollo de un curso, taller o evento; por ello es necesario que
las empresas contraten a personas o instituciones especializadas capaces de conducir,
estimular y ayudar a sus trabajadores al logro de los objetivos.

FUNCIONES DEL PERSONAL

GERENTE GENERAL

FUNCIONES:

Ordenar.

Designar todas las posiciones gerenciales.

Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de

los diferentes departamentos.

Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y
entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobacin de los gerentes
corporativos.

Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus
anlisis se estn ejecutando correctamente.

GERENTE FINANCIERO

FUNCIONES:
El estado de cambios en la posicin financiera, analiza la procedencia de los recursos y
su utilizacin evaluando la calidad de las decisiones, que deben tener consistencia con el
principio de equidad financiera, es decir fondos de corto plazo financian aplicaciones de
corto plazo y fondos de largo plazo financian aplicaciones a largo plazo.
La elaboracin del flujo de caja, confrontacin entre ingresos y egresos de efectivo, es
de gran importancia en la determinacin del potencial de la empresa para generar
efectivo, su capacidad de pago y las futuras posibilidades de endeudamiento y con base
35

en el, proyectar el flujo de caja libre de gran relevancia cuando se pretende valorar una
empresa o evaluar nuevas posibilidades de inversin.
El empleo de ingeniera econmica, en la evaluacin de alternativas de inversin,
mediante la aplicacin de tcnicas de valor descontado, como tasa interna de retorno y
valor presente neto, se constituye en un fundamento del administrador financiero
moderno y cada vez tienen mayores aplicaciones.
DECISIONES QUE TOMA:
La actividad del gerente financiero est enmarcada en tres tipos de decisiones:
Inversin, financiacin y reparto de utilidades.
Las decisiones de inversin se relacionan con el lado izquierdo del balance general y es
all donde las podemos analizar claramente.
Adquiere gran relevancia la determinacin del tamao de la empresa, es decir el
volumen de activos necesarios para desarrollar las actividades operacionales sin ningn
tropiezo y que genere rentabilidad.
Las decisiones de financiacin se analizan en el lado derecho del balance y determinan
la estructura financiera de la empresa, cuya importancia en la dinmica empresarial ya
fue tratada.
Un ejemplo puede ser determinacin de la proporcin entre deuda y patrimonio, que
garantice el ms bajo costo de capital ponderado, combinacin entre deuda de corto y
largo plazo, que depende de la cantidad de activos corrientes y fijos que se tengan.
Las decisiones de reparto de utilidades, son bsicas en la determinacin del valor de
mercado de la empresa y en la configuracin de utilidades retenidas como fuente de
financiacin interna.

ELEMENTOS TCNICOS
DISEO Y DESCRIPCION DE PRODUCTO

Los elementos tcnicos de la empresa siempre se asimilan con la productividad, porque

constituyen el instrumento principal de cara a conseguir el objetivo de la empresa, que
es el beneficio.
La tecnologa cada da requiere una mayor especializacin y por este motivo las
empresas deben estar ms informadas y adoptar constantemente los mejores medios
tcnicos, los que generan una mayor productividad.
La divisin del trabajo permite dividir las operaciones que se realizan en una empresa
por secciones, en las que participan las mquinas, los operarios y los materiales
necesarios para la capacitacin de adultos mayores.

36

Al hablar de productividad se debe hacer mencin de otros condicionantes del producto

final entre los que merecen destacarse calidad, precio y coste.
Deben existir unos controles para poder obtener un buen resultado: control de
materiales, control de calidad, mantenimiento, reparacin de instalaciones, desarrollo
del producto, estudio del producto, planificacin de la produccin, etc.
En el caso de nuestra empresa debe existir el control en productividad capacitando al
adulto mayor a emprender microempresas o macro empresas para beneficio de ellos
mismo, poniendo en accin los temas planificados para cada da de capacitacin dentro
del lugar de eventos.
Las personas que tienen la responsabilidad de hacer cumplir las anteriores actividades
dentro de un rea de produccin en donde participan los medios tcnicos son el gerente
general, instructor de capacitacin, gerente financiera (directora de publicidad), el
director de ingeniera, cuyas funciones son plantear y dirigir las actividades, fijar las
directrices y caminos a seguir, y formular los programas de desarrollo.
La empresa de Capacitacin TALENTUM ofrece servicios de capacitacin para adultos
mayores ofertando as os siguientes paquetes:
Programa de emprendimiento:
Se aplicaran en 4 meses 4 modulos
1)
TEMATICA A DESARROLLAR:
Partir de una buena idea de emprendimiento
Encontrar algo que te guste hacer
Obtener algo de experiencia en el campo a desarrollar
Asegrate de que funcione correctamente
Realiza un Plan de Micro-Negocio
Elabora un Prototipo Inicial y Experimental
Mantener los Costos Operacionales Bajos
Mantener al da con el Mercado Objetivo
Encontrar un Modelo de Negocio propio del Siglo XXI
El Micro-Negocio debe estar centra en el Cliente
Presentacin del Proyecto de Micro-Emprendimiento

SECUENCIA
:

NIVEL

Taller 1
Taller 2
Taller 3
Taller 4
Taller 5
Taller 6
Taller 7
Taller 8
Taller 9
Taller 10
Casa Abierta

PRIMER
PRIMER
PRIMER
PRIMER
PRIMER
PRIMER
PRIMER
PRIMER
PRIMER
PRIMER
PRIMER

Taller 1
Taller 2
Taller 3
Taller 4
Taller 5

SEGUNDO
SEGUNDO
SEGUNDO
SEGUNDO
SEGUNDO

2)
Caractersticas de un emprendedor
Planificacin de las ventas y contacto con los prospectos
Deteccin de oportunidades
Desarrollo de Micro Proyectos de Emprendimiento Local
Fuentes de Financiamiento

37

Formatos de Formulacin de Proyectos pequeos

Punto de Equilibrio en la micro-empresa
Proceso de Iniciacin de Actividades Comerciales Legales
Manejo de Procedimientos Contables y Tributables
Servicio al cliente: diferencia comparativa
Presentacin del Proyecto

Taller 6
Taller 7
Taller 8
Taller 9
Taller 10
Casa Abierta

SEGUNDO
SEGUNDO
SEGUNDO
SEGUNDO
SEGUNDO
SEGUNDO

Taller 1
Taller 2
Taller 3
Taller 4
Taller 5
Taller 6
Taller 7
Taller 8
Taller 9
Taller 10
Casa Abierta

TERCER
TERCER
TERCER
TERCER
TERCER
TERCER
TERCER
TERCER
TERCER
TERCER
TERCER

Taller 1
Taller 2
Taller 3
Taller 4
Taller 5
Taller 6
Taller 7
Taller 8
Taller 9
Taller 10
Casa Abierta

CUARTO
CUARTO
CUARTO
CUARTO
CUARTO
CUARTO
CUARTO
CUARTO
CUARTO
CUARTO
CUARTO

3)
Motivacin para alcanzar el xito
Superacin de objeciones y presentacin de beneficios
Investigacin de Mercados Pilotos de fuentes secundarias
Desarrollo de Micro Proyectos de Emprendimiento II
Capacitacin y Perfeccionamiento del Recurso Humano
Contabilidad bsica I
Plan anual de marketing
Sistemas de Contratacin y Normativa Legal
Servicios de Valor Agregado o Adicional
Taller de incubadora de proyectos I
Presentacin del Proyecto

4)
Motivacin para Emprendedores
Cierre de ventas y servicio posventas para Emprendedores
Investigacin de Mercados de fuentes primarias
Desarrollo de Proyectos de Emprendimiento
Administracin del Talento Humano
Liderazgo y Gerencia Estratgica
Contabilidad bsica II
Equipos de Trabajo y Trabajo en Equipo
Taller de Incubadora de Proyectos II
Incubadora y Desarrollo de Imagen y Publicidad
Presentacin del Proyecto

5)
Partir de una buena idea de emprendimiento

Taller
1

PRIMER

Caractersticas de un emprendedor

Taller
1

SEGUN
DO

Motivacin para alcanzar el xito

Taller
1

TERCER

Motivacin para Emprendedores

Taller
1

CUARTO

38

6)
Encontrar algo que te guste hacer

Taller
2

PRIMER

Planificacin de las ventas y contacto con los

prospectos

Taller
2

SEGUN
DO

Superacin de objeciones y presentacin de

beneficios

Taller
2

TERCER

Cierre de ventas y servicio posventas para

Emprendedores

Taller
2

CUARTO

Obtener algo de experiencia en el campo a

desarrollar

Taller
3

PRIMER

Deteccin de oportunidades

Taller
3

SEGUN
DO

Investigacin de Mercados Pilotos de fuentes

secundarias

Taller
3

TERCER

Investigacin de Mercados de fuentes primarias

Taller
3

CUARTO

Asegrate de que funcione correctamente

Taller
4

PRIMER

Desarrollo de Micro Proyectos de Emprendimiento

Local

Taller
4

SEGUN
DO

Taller de incubadora de proyectos I

Taller
4

TERCER

Desarrollo de Proyectos de Emprendimiento

Taller
4

CUARTO

Realiza un Plan de Micro-Negocio

Taller
5

PRIMER

Fuentes de Financiamiento

Taller
5

SEGUN
DO

Capacitacin y Perfeccionamiento del Recurso

Humano

Taller
5

TERCER

Administracin del Talento Humano

Taller
5

CUARTO

Elabora un Prototipo Inicial y Experimental

Taller
6

PRIMER

Formatos de Formulacin de Proyectos pequeos

Taller
6

SEGUN
DO

7)

8)

9)

10)

39

Contabilidad bsica I

Taller
6

TERCER

Liderazgo y Gerencia Estratgica

Taller
6

CUARTO

Mantener los Costos Operacionales Bajos

Taller
7

PRIMER

Punto de Equilibrio en la micro-empresa

Taller
7

SEGUN
DO

Plan anual de marketing

Taller
7

TERCER

Contabilidad bsica II

Taller
7

CUARTO

Mantener al da con el Mercado Objetivo

Taller
8

PRIMER

Proceso de Iniciacin de Actividades Comerciales

Legales

Taller
8

SEGUN
DO

Sistemas de Contratacin y Normativa Legal

Taller
8

TERCER

Equipos de Trabajo y Trabajo en Equipo

Taller
8

CUARTO

Encontrar un Modelo de Negocio propio del Siglo

XXI

Taller
9

PRIMER

Manejo de Procedimientos Contables y Tributables

Taller
9

SEGUN
DO

Servicios de Valor Agregado o Adicional

Taller
9

TERCER

Taller de Incubadora de Proyectos II

Taller
9

CUARTO

11)

12)

1)

2)
El Micro-Negocio debe estar centra en el Cliente
Servicio al cliente: diferencia comparativa

Taller
10
Taller
10

PRIMER
SEGUN
DO

Desarrollo de Micro Proyectos de Emprendimiento

II

Taller
10

TERCER

Incubadora y Desarrollo de Imagen y Publicidad

Taller
10

CUARTO

40

3)
Presentacin del Proyecto de MicroEmprendimiento

Casa
Abierta

PRIMER

Presentacin del Proyecto

Casa
Abierta

SEGUN
DO

Presentacin del Proyecto

Casa
Abierta
Casa
Abierta

TERCER

Presentacin del Proyecto

CUARTO

4)
Partir de una buena idea de
emprendimiento

Taller 1

PRIMER

Encontrar algo que te guste hacer Taller 2

PRIMER

Obtener algo de experiencia en el

campo a desarrollar

Taller 3

PRIMER

Asegrate de que funcione

correctamente

Taller 4

PRIMER

Realiza un Plan de Micro-Negocio Taller 5

PRIMER

Elabora un Prototipo Inicial y

Experimental

Taller 6

PRIMER

Mantener los Costos

Operacionales Bajos

Taller 7

PRIMER

Mantener al da con el Mercado

Objetivo

Taller 8

PRIMER

Encontrar un Modelo de Negocio

propio del Siglo XXI

Taller 9

PRIMER

El Micro-Negocio debe estar

centra en el Cliente

Taller 10

PRIMER

Presentacin del Proyecto de

Micro-Emprendimiento

Casa Abierta

PRIMER

5)

6)

41

Caractersticas de un emprendedor Taller 1

SEGUN
DO

7)
Planificacin de las ventas y
contacto con los prospectos

Taller 2

SEGUN
DO

Deteccin de oportunidades

Taller 3

SEGUN
DO

Desarrollo de Micro Proyectos de

Emprendimiento Local

Taller 4

SEGUN
DO

Fuentes de Financiamiento

Taller 5

SEGUN
DO

Formatos de Formulacin de
Proyectos pequeos

Taller 6

SEGUN
DO

Punto de Equilibrio en la microempresa

Taller 7

SEGUN
DO

Proceso de Iniciacin de
Actividades Comerciales Legales

Taller 8

SEGUN
DO

Manejo de Procedimientos
Contables y Tributables

Taller 9

SEGUN
DO

Servicio al cliente: diferencia

comparativa

Taller 10

SEGUN
DO

Presentacin del Proyecto

Casa Abierta

SEGUN
DO

Motivacin para alcanzar el xito

Taller 1

TERCER

Superacin de objeciones y
presentacin de beneficios

Taller 2

TERCER

Investigacin de Mercados Pilotos

de fuentes secundarias

Taller 3

TERCE
R

Taller de incubadora de proyectos I

Taller 4

TERCE
R

Capacitacin y Perfeccionamiento
del Recurso Humano

Taller 5

TERCE
R

8)

9)

10)

42

Taller 6

TERCE
R

Plan anual de marketing

Taller 7

TERCE
R

Sistemas de Contratacin y
Normativa Legal

Taller 8

TERCE
R

Servicios de Valor Agregado o

Adicional

Taller 9

TERCE
R

Desarrollo de Micro Proyectos de

Emprendimiento II

Taller 10

TERCE
R

Presentacin del Proyecto

Casa Abierta

TERCE
R

Motivacin para Emprendedores

Taller 1

CUART
O

Cierre de ventas y servicio

posventas para Emprendedores

Taller 2

CUART
O

Investigacin de Mercados de
fuentes primarias

Taller 3

CUART
O

Contabilidad bsica I

11)

12)

El curso finaliza al cabo de 2 aos.

ANLISIS FINANCIERO

Dentro del anlisis financiero que abarca a nuestra empresa con la informacin contable
y las cosas que se van a emplear para formar y arrancar la empresa est dentro del plan
de inversin y el presupuesto global planteado.
Dentro del presupuesto de inversin que son 45 mil dlares abarca gastos en: mobiliario
de capacitacin, publicidad y marketing, medios (radio y tv), adquisicin de mdulos
para capacitacin, asesoramiento tcnico y de obra, investigacin del mercado y
marketing, otros gastos.

CUADRO DE INVERSIONES PARA EL NEGOCIO

ACTIOS FIJOS
40
computador
$

$ 24.000
43

es
4

Infocus

Pantallas de
Proyeccin

30
3

Mobiliario
de cmputo
Pizarras

90

Pupitres

SUMA TOTAL DE ACTIVOS FIJOS

CAPITAL DE TRABAJO
Asesoramiento Tcnico
Pago de mano de obra
Investigacin de mercado
Investigacin de marketing
VALOR TOTAL DEL CAPITAL DE TRABAJO
VALOR TOTAL DE LA
INVERSIN, SUMA DE TOTALES
DE ACTIVOS Y CAPITAL

600c/
u
$
600c/
u
$
500c/
u
$
80c/u
$
300c/
u
$
80c/u

2.400

$ 2.000

$ 2.400
$ 900

$ 7.200
$41,300.00
$ 800,00
$ 300,00
$ 500,00
$ 500,00
$ 2.100,00
$43.400,00

Muchos de los problemas de la empresa se pueden anticipar interpretando la

informacin contable, pues esta refleja cada sntoma negativo o positivo que vaya
presentando la empresa en la medida en que se van sucediendo los hechos econmicos.
Existe un gran nmero de indicadores y razones financieras que permiten realizar un
completo y exhaustivo anlisis de una empresa.
Muchos de estos indicadores no son de mayor utilidad aplicados de forma individual o
aislada, por lo que es preciso recurrir a varios de ellos con el fin de hacer un estudio
completo que cubra todos los aspectos y elementos que conforman la realidad financiera
de toda empresa.
En TALENTUM que est basada en la capacitacin de adultos mayores para el
emprendimiento de nuevas empresas, se invertir 45mil dlares en un centro dentro del
hotel Cielo Azul con el fin de formar emprendedores, es necesario que la empresa en si
pueda negociar la cantidad de capacitaciones que dar con el hotel Cielo Azul.
Toda esta toma de decisiones que se tomaron para comprar y pagar gastos
administrativos para la conformacin de la empresa es con el fin de no sufrir por falta
de recursos para capacitar al adulto mayor y tener una mejor calidad y cumplimiento en
lo propuesto antes en el plan.
44

PLAN DE INVERSIN TURSTICO

El centro de capacitacin tendr un costo de cuarenta cinco mil Dlares Americanos

($45.000). Estar distribuido en la amoblacin e instrumentos tecnolgicos entre otros.
Lo cual la empresa solamente invierte en el centro de capacitacin para los adultos
mayores y queda libre de cualquier otra inversin dentro del hotel.

VENTAS
La empresa TALENTUN bsicamente no est basada en ventas de algn producto o
franquicias, solamente capacitando a adultos mayores para resolver problemas en la
sociedad desempendose como emprendedores y creadores de nuevas empresas
idealizadas en el mejoramiento y eficiencia de nuevos productos ya sea para la salud,
economa, finanzas, sistemas tursticos, alimentacin, viajes, animales, familia etc.
La empresa se basa en dar capacitaciones a adultos mayores dentro del Hotel Cielo Azul
para que ellos tengan mayor entretenimiento y aprovechamiento del tiempo.
Dentro del desarrollo del curso se llegara a formar micro empresas emprendidas por los
mismos adultos mayores tomando ya en prctica los diferentes cursos y capacitaciones
que ellos recibieron dentro de TALENTUN para que puedan tomar accin sobre sus
capacidades, lo cual se puede llegar desarrollar productos para la venta los cuales sean
vendidos dentro del mismo hotel.

BALANCE DE RESULTADOS
En contabilidad, el estado de resultados, estado de rendimiento econmico o estado de
prdidas y ganancias, es un estado financiero que muestra ordenada y detalladamente la
forma de cmo se obtuvo el resultado del ejercicio durante un periodo determinado.
El estado financiero es cerrado, ya que abarca un perodo durante el cual deben
identificarse perfectamente los costos y gastos que dieron origen al ingreso del mismo.
Por lo tanto debe aplicarse perfectamente al principio del periodo contable para que la
informacin que presenta sea til y confiable para la toma de decisiones.

45

CONCLUCIONES:

Como hemos podido comprobar la creacin de una empresa, el proceso de creacin de

la misma es complejo ya que depende de varios factores y no solo de tener dinero y/o
instalaciones.
Podemos concluir sabiendo cada uno de los pasos que se deben llevar a cabo antes de
crear una empresa

Conocer los trmites necesarios para la creacin de una empresa y

saber ante que organismos hay que realizarlos
Saber realizar un estudio de mercado
Saber elaborar un proyecto o plan de negocio
Diferenciar diferentes formas de financiacin
Conocer las caractersticas fundamentales de las diferentes formas
jurdicas.

46

BIBLIOGRAFA

http://www.captur.travel/web2011/estadisticas_turisticas/estadistica.html

http://servicios.turismo.gob.ec/images/estadisticas/Minis_Turismo_folleto_es
panol_completo.pdf

http://www.ecuador-turistico.com/2013/01/playa-de-cojimies-manabiturismo-aventura.html

47