IN.AA.DDD.

NNN
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Retardo de Liberacin de la LLamada

Dueo del documento:

Gerencia de Operaciones y Mantenimiento Red de Ncleo

Fecha de emisin:

Versin

Estado:

Fecha

Preliminar

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Autor
Detalle de cambios
Elaboracin del documento segn el nuevo
Adhemar Flores Choque
formato de mejora continua

Nombre

Cargo

Elaborado por:

Adhemar Flores
Choque

Revisado por:

Enrique Grjeda

Aprobado por:

Hernan Rosales

Ingeniero en Anlisis de
Datos
Especialista de Red de
Datos
Gerente de
Operaciones y
Mantenimiento Red de
Nucleo

Fecha de Aprobacin

La informacin contenida en este documento es propiedad de NUEVATEL PCS de Bolivia SA; su

uso es estrictamente privado y confidencial.
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Fecha de emisin:

1.
1.1

2.

Estado:

Preliminar

Versin 1

OBJETIVO Y ALCANCE
Reportar y cumplir con las metas con el ente regulador ATT
Alcance
Gerencia de Operaciones y Mantenimiento Red de Ncleo y Administrador de Regulacin Tcnica y
Econmica
GLOSARIO

2.1

Retardo de la liberacin de la llamada : se define como el tiempo que transcurre desde el instante
en que el terminal de usuario que termin la llamada pasa el mensaje DESCONEXIN al sistema de
sealizacin de acceso hasta que ese mismo terminal recibe el mensaje LIBERACIN (indicando que
los terminales pueden iniciar/recibir una nueva llamada). La parte llamante o llamada liberada tiene
como objetivo 1.0 segundos. Esta descripcin de encuentra en la E771s.
2.2 CDRs (Call Detail Record): Registro de Llamadas.
2.3 MOC Mobile Originating Call):
llamadas mviles originantes
2.4 MTC Mobile Terminating Call):
llamadas mviles terminantes
2.5 POC Provider Originating Call): llamadas fijas originantes
2.6 PTC Provider Terminating Call): llamadas fijas terminantes.
2.7 CHU : Charging United
2.8 MSC :
La relacin de cada uno de estos registros con las clasificaciones del reporte son:
Mvil a Mvil (M-M, MOC MTC)
Mvil a Fijo
(M-F, MOC - PTC)
Fijo a Mvil
(F-M, POC - MTC)

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Fecha de emisin:

3.

Estado:

Preliminar

Versin 1

TAREAS ESPECFICAS

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Fecha de emisin:

Tareas
1. Recolectar de Informacin

Estado:

Preliminar

Responsables

1.1. Extraer la informacin

Ingeniero de Tecnologas
de la Informacin.

1.2. Recibir los CDRs.

Gestin de Red

Versin 1

Descripcin

Para la obtencin de la informacin se

deber Generar de los CDRs (Call Detail
Record Registro de Llamadas) de las
centrales de Nuevatel, con la obtencin de
dicha informacin en base a los
mencionados CDRs se generan los Reportes

Los CDRs son entregados al rea de

Gestion de Red de Nuevatel por el rea de IT
(Information Tecnology) que captura y
almacena los CDRs para proceso de
facturacin de las llamadas.

Debido al gran volumen de informacin, se

reciben los CDRs de las 3 MSSs (LPZ, CBB,
SCZ) y de sus CHU.
Se procesan los CDRs de LPZ debido a la
cantidad de informacin y que involucra
informacin de dos ciudades. Para
almacenar dicha informacin, esta central
cuenta con dos CHU (Charging United) que
almacena los CDRs en formato hexadecimal.
Se consideran tres muestras por da de
horas 19:00 para delante de ambas CHU,
siendo entonces considerados
aproximadamente 90 CDRs por mes.

2. Registrar los datos.

2.1. Extraer los campos de
CDRs (Call Detail
Record Registro de
Llamadas) de las
centrales de Nuevatel.

Gestin de Red

Los datos que intervienen en el reporte, son

registrados en los campos de CDRs (Call Detail
Record Registro de Llamadas) de las centrales
de Nuevatel. Aclarando la forma de registro,
dentro de un CDR existen campos como ser
heading, roaming, forwarding, smmo, smmt,
moc, mtc, poc, ptc, y los otros mas que se
describe en el documento CDR field description
M14.5.pdf y GSM charging data records.pdf
adjunto ms abajo. Los registros que se
consideran son:

MOC Mobile Originating Call

moviles originantes
MTC Mobile Terminating Call
mviles terminantes
POC Provider Originating Call
originantes
PTC Provider Terminating Call

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llamadas
llamadas
llamadas fijas
llamadas

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Estado:

Preliminar

Versin 1

fijas terminantes.

La relacin de cada uno de estos registros con

las clasificaciones del reporte son:
Mvil a Mvil (M-M, MOC MTC)
Mvil a Fijo
(M-F, MOC - PTC)
Fijo a Mvil
(F-M, POC - MTC)
De cada uno de estos se utiliza el campo
Charging Start Time que es descrito en los
manuales como:
This field contains the 'wall clock' time in the
exchange. The charging starts when
subscriber
B answers or some other message of the
accountability is received by the MSC.
In the COC and CTC CDRs, the field is filled
with 'F's if there are no CAMEL e-parameters
available and the charging period has not been
in use. The field is available in the
MOC, MTC, FORW, ROAM, POC, PTC,
PBXO, PBXT, HW, DOC, RCC, COC, CTC,
SOC, and STC CDRs.
Lo cual significa:

Este campo contiene el tiempo " reloj de

pared " en el intercambio. La carga
comienza cuando suscriptor
Respuestas B o algn otro mensaje de la
rendicin de cuentas es recibido por el
MSC .
En los CDR COC y CTC , el campo est
lleno de ' F de si no hay correos
parmetros CAMEL
disponible y el perodo de carga no ha
estado en uso . El campo est disponible
en el
MOC , MTC , FORW , ROAM , POC , PTC ,
PBXO , PBXT , HW , DOC , RCC , COC ,
CTC , SOC y CDRs STC

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Estado:

Preliminar

Versin 1

3. Almacenar los datos.

3.1. Almacenar los CDRs

Gestin de Red

El almacenamiento de los CDRs de las centrales

de Nuevatel se realiza de acuerdo al
procedimiento adjunto a continuacin:
plit001_politica_de_resguardo_de_informacion.p
df
pr.it.001_resguardo_de_informacion_cop.pdf

4. Procesar los datos

4.1. Guardar datos de los
CDRs en archivos .txt

Gestin de Red

Estos datos de los CDRs son ingresados en

archivos .txt, nombrados como MOC, MTC,
POC, PTC que estn separados por comas
cada una de las columnas y valores de los
campos.

4.2. Cargar valores de los

archivos .txt a una base
de datos mysql.

Gestin de Red

Una vez procesados todos los CDRs y

almacenados sus valores en los archivos txt
creados, son cargados a una base de datos
mysql donde cada tabla tendr la estructura de
los datos capturados de los CDRs (la
descripcin de cada campo es detallada en el
documento CDR field description M14.5.pdf.

4.3. Formula a aplicar

Gestin de Red

Para cada una de las clasificaciones M-M, M-F,

F-M se debe aplicar la siguiente frmula para el
clculo de los valores a cada CDR:
Tipo
M-M
M-F
F-M

Formula
MTC_CHARGING_END_TIME MOC_CHARGING_END_TIME
PTC_CHARGING_END_TIME MOC_CHARGING_END_TIME
MTC_CHARGING_END_TIME POC_CHARGING_END_TIME

5. Calcular indicador.
5.1. Formulas empleadas a
cada llamada

Gestin de Red

A continuacin se describe las formulas

empleadas a cada llamada.

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Fecha de emisin:

Estado:

Preliminar

Tipo

5.2. Nmeros que se toman

en cuenta.

Gestin de Red

5.3. Nmeros de telfono

considerados para el
clculo.

Gestin de Red

5.4. Procesar sql.

Gestin de Red

Versin 1

Descripcin

M-M

AVG(ABS(TIME_TO_SEC(TIMEDIFF( MTC_C
HARGING_END_TIME,
MOC_CHARGING_END_TIME))))

M-F

AVG(ABS(TIME_TO_SEC(TIMEDIFF( PTC_C
HARGING_END_TIME,
MOC_CHARGING_END_TIME))))

F-M

AVG(ABS(TIME_TO_SEC(TIMEDIFF( MTC_C
HARGING_END_TIME,
POC_CHARGING_END_TIME))))

Los nmeros de que son toman en cuenta son

'70%' '74%' '79%' '60%' '65%' y los nmeros
VSAT de Acceso Pblico Comunitario de
Nuevatel.
Los nmeros de telfono considerados para el
clculo en cada uno de los procesos M-M, M-F,
F-M se describen en: ATT_RA_reporte
LPZ.sql.txt
En el sql, se realiza el siguiente procesamiento
M-M

AND O.MOC_CALL_REF =
T.MTC_CALL_REF
AND
LEFT(O.MOC_CHARGING_END_TIME,12)
=
LEFT(T.MTC_CHARGING_END_TIME,12)
AND O.MOC_INTR_RECORD_NUMBER =
T.MTC_INTR_RECORD_NUMBER
AND O.MOC_INTR_CHARGING_IND =
T.MTC_INTR_CHARGING_IND

M-F

F-M

5.5. Capturar y escribir los

AND O.MOC_CALL_REF =
T.PTC_CALL_REF
AND
LEFT(O.MOC_CHARGING_END_TIME,12)
= LEFT(T.PTC_CHARGING_END_TIME,12)
AND O.MOC_INTR_RECORD_NUMBER =
T.PTC_INTR_RECORD_NUMBER
AND O.MOC_INTR_CHARGING_IND =
T.PTC_INTR_CHARGING_IND
AND O.POC_CALL_REF =
T.MTC_CALL_REF
AND
LEFT(O.POC_CHARGING_END_TIME,12)
=
LEFT(T.MTC_CHARGING_END_TIME,12)

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Fecha de emisin:

Estado:

valores por da de todo

el mes en el reporte una
vez realizadas las
consultas sql.

Gestin de Red

Preliminar

Versin 1

AND O.POC_INTR_RECORD_NUMBER =
T.MTC_INTR_RECORD_NUMBER
AND O.POC_INTR_CHARGING_IND =
T.MTC_INTR_CHARGING_IND

5.6. Generar backup.

Gestin de Red

Una vez realizadas las consultas sql, los valores

por da de todo el mes son capturados y escritos
en el reporte para ser presentados.

Una vez realizado el reporte se realiza un

backup de la informacin fuente, proceso y
reporte realizado.

4.

REGISTROS

[Documento necesario que proporciona evidencia de las tareas desempeadas]

No
1

Registro

Responsable

Tipo de archivo

Tiempo de archivo

Guardar datos de
los CDRs en
archivos .txt(parseo
rea IT)

.Facturacin

Txt

Mensual Seguridad
de Backups

Capturar y escribir
los valores por da
de todo el mes en el
reporte una vez
realizadas las
consultas sql.

Gestin de Datos

Sql

Mensual seguridad
de Backups

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5.

6.1
NA

Preliminar

Versin 1

ANEXOS

6.

Estado:

Anexo 1 : Representacin grfica del proceso.

DOCUMENTOS RELACIONADOS
Documentos Internos

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