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Resumo: Este artigo apresenta uma investigao sobre a operacionalidade entre as tcnicas
FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) e RCM (Reliability Centered Maintenance) e
tambm tentar mostrar ao leitor que a aplicabilidade integrada um requisito estratgico
para a promoo da sinergia do sistema produtivo promovendo assim um diferencial
competitivo para as empresas, principalmente para aquelas que almejam a Classe Mundial.
O artigo oriundo de um enfoque no mbito do desenvolvimento de uma dissertao de
mestrado sobre o Planejamento e Controle da Manuteno (PCM) e relata com base num
enfoque terico-analtico a operacionalidade das duas tcnicas FMEA e RCM reconhecidas
mundialmente por suas utilidades e pelos relatos de sucessos obtidos com seu uso: FMEA, na
anlise de falhas; e RCM como uma tcnica que proporciona benefcios tais como:
aprimoramento do desempenho operacional, maior custo - beneficio, melhoria das condies
ambientais e de segurana, aumento da vida til dos equipamentos, maior compartilhamento
dos problemas da manuteno, gerao de maior censo de equipe, maior motivao do
pessoal e implementao de banco de dados de manuteno. Para prover uma viso geral do
estudo das duas tcnicas, um exemplo da operacionalidade das duas tcnicas foi
apresentado, como propsito de reflexo sobre a integrao entre as duas tcnicas.
Palavras-chave: Manuteno; RCM; Produo; FMEA.
1. Introduo
No novo paradigma a equipe da manuteno motivada a se adaptar as novas
tecnologias da manuteno, novas tcnicas, mtodos analticos, ou seja, a misso da
manuteno torna-se mais complexa quando confrontada com os mtodos tradicionais de
gesto. O desafio se responsabilizar pela preservao do pleno funcionamento do sistema e
no somente aumentar a disponibilidade dos equipamentos em prol dos equipamentos.
Assim, a equipe de manuteno ter que, efetivamente desenvolver uma estratgia
eficaz de manuteno, a fim de proporcionar o aumento dos ativos da empresa, com isso
alcanar as metas e prioridades estratgicas da organizao. Neste sentido, os agentes e
gestores da Produo (OperaoManuteno) precisam saber qual o real propsito de se ter
os equipamentos como prioridade.
A grande motivao de elaborar este estudo foi a de estabelecer uma pesquisa entre as
duas tcnicas, FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) e RCM (Reliability Centered
Maintenance) reconhecidas internacionalmente por suas utilidades e pelos relatos de sucessos
obtidos, tendo em vista que a tcnica FMEA a metodologia de base analtica da tcnica
RCM.
Frente problemtica apresentada, este artigo tem como objetivo principal tornar a
operacionalidade entre as duas tcnicas FMEA e RCM com uma melhor visibilidade e tentar
mostrar que a aplicabilidade integrada um requisito estratgico para a promoo da sinergia
Identificar Causas
Avaliar Deteco
Avaliar Deteco
Avaliar controle e Formas de
Deteco
Determinar NPR
Determinar Aes
Figura 1 Roteiro de implementao do FMEA. Fonte: Adaptado de: Hammet, (2000).
Para determinao dos pesos das parcelas que compem o NPR, existem algumas
recomendaes baseadas em experincias de empresas, como mostrado no Quadro 2.
Quadro 2 Determinao dos pesos das parcelas que compem o NPR
Componente do NPR
Classificao
Peso
Improvvel
1
Muito pequena
2a3
Frequncia da Ocorrncia (O)
Pequena
4a6
Mdia
7a8
Alta
9 a 10
Apenas perceptvel
1
Pouca importncia
2a3
Gravidade da Falha (S)
Moderadamente grave
4a6
Grave
7a8
Extremamente grave
9 a 10
Alta
1
Moderada
2a5
Detectabilidade (D)
Pequena
6a8
Muito pequena
9
Improvvel
10
Indice de Risco (NPR)
Baixo
1 a 50
Mdio
Alto
Muito Alto
Fonte: Adaptado de PINTO, Alan Kardec, XAVIER, Julio de Aquino Nascif (2001).
50 a 100
100 a 200
200 a 1000
Para a classificao dos riscos, pode-se ter, por exemplo, uma escala que vai de 1 a
1000 pontos, sendo 1 um baixssimo risco e 1000 um risco crtico ao sistema, produto ou
servio.
Como visto a tcnica FMEA focaliza falhas potenciais e sua causas. Sendo assim, as
aes necessrias podem ser projetadas com vista a evitar futuros transtornos e prejuzos,
antes que eles aconteam, isto , alcanando os objetivos da manuteno na tica da RCM
(Reliability Centered Maintenance) assegurando que o sistema ou item continue a preencher
as suas funes projetadas.
4 A tcnica RCM
RCM (Reliability Centered Maintenance) traduzida para o portugus como
Manuteno Centrada em Confiabilidade (MCC) uma tcnica utilizada para a determinao
do tipo de metodologia de manuteno mais efetivo para o tratamento de falhas potenciais.
uma tcnica que integra, basicamente, vrias outras tcnicas e ferramentas tais como
FTA (Fault Tree Analysis), no Brasil conhecido por Anlise da rvore de Falhas e FMEA, de
forma sistemtica para apoiar efetivamente as decises gerenciais e operacionais da
manuteno durante o desenvolvimento de produtos, processos ou servios. Observa-se que a
melhor performance desta tcnica est quando utilizada desde a fase inicial do projeto de
equipamentos para evoluir medida que o referido projeto se desenvolve. Tambm pode ter
sua aplicao no processo de avaliao de programas de manuteno preventiva com o
propsito de introduzir melhoria continua (FUENTES, 2006).
A RCM pode ser entendida por seus caractersticos mais importantes: preservao do
sistema, identificao de modos de falha que podem afetar a funo, priorizao dos
requisitos da funo (por meio dos modos de falha) e eleger atividades de manuteno que
sejam efetivas.
Segundo Rausand (1998), o principal objetivo da Manuteno Centrada em
Confiabilidade reduzir o custo de manuteno, centrando o foco nas mais importantes aes
de manuteno que no so absolutamente necessrias.
O estudo analtico da Manuteno Centrada em Confiabilidade pode ser entendido
como uma seqncia de fases, mas so interativas j que, medida que o processo ou servio
avana a equipe adquiri mais experincias e pode visualizar melhor as funes e corrigir o
processo ou servio fazendo as devidas modificaes, eliminao ou at acumular mais
segurana, como mostra a Figura 2.
Essencialmente, a Manuteno Centrada em Confiabilidade pode ser exposta de uma
forma bem simples enfatizando os seus quatro elementos que a caracterizam da prtica
tradicional, que so:
Bases de Dados
Procedimentos iniciais de
manuteno
Implementao e desenvolvimento do
programa de manuteno
Atualizao da base de dados
Experincia Operacional
Figura 2 Fases na aplicao da Manuteno Centrada em Confiabilidade. Fonte: de FLEMING et al. (1997) e
CARRETERO et al. (2003).
Anlise Funcional
Diagramas de Blocos
Anlise Preliminar
FMEA
Modo de Falha e Efeitos
Programa
de
Manuteno
Funes e/ou
Componentes Crticos do
Sistema
Diagrama de Deciso
Manuteno Centrada em
Confiabilidade (MCC)
Figura 3 A lgica da operacionalidade entre as tcnicas FMEA e RCM. Fonte: Lafraia, (2001)
Complementando Siqueira (2005), indica que, uma vez estabelecido o plano ttico
RCM, o detalhamento por instalao dever constar no Programa de Implementao ou Plano
Operacional RCM, o qual dever conter as seguintes fases, por instalao:
FMEA. E importante ressaltar que, o processo de anlise da RCM pode ser semiautomatizado atravs de um sistema integrado de RCM (software), isto , estes sistemas so
capazes de documentar todas as fases, conduzi-las na sequncia correta, propor solues e
decises e automatizar os clculos necessrios.
Quadro 3 Fases na execuo da RCM
Requisitos Operacionais
Anlise Funcional
Elaborao FMEA
Diagrama de Decises
Programa de Manuteno
Sequncia de implementao
Sistema
Integrado de
RCM
Banco de Dados
FMEA
Relatrios
Implantao
com a respectiva freqncia de execuo recomendada pela RCM. Serve de insumo para a
gerao dos programas de manuteno de cada perodo de planejamento.
Assim, levando em conta que cada atividade foi indicada para um modo de falha
isolado, essencial agrup-las, considerando sua interao, e o impacto na produtividade das
equipes e disponibilidade da instalao.
Complementando Lafraia (2001) e Siqueira (2005), adotam que na confeco do
Programa de Manuteno deve levar em conta os seguintes objetivos:
Restauraes
Preventivas
Substituies
Preventivas
Gesto da Manuteno
Inspees
Funcionais
Plano de
Manuteno
RCM
Servios
Operacionais
Inspees
Preditivas
Programa de
Manuteno
Manutenes
Corretivas
Execuo da
Manuteno
Avaliao da
Manuteno
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Tambm, aps uma anlise de custo/beneficio as inspees funcionais de itens com falhas
mltiplas que no afetem a segurana, mas apenas a operao ou economia do processo, a
freqncia poder ser ajustada ao programa de manuteno.
A Figura 6 mostra a classificao dos modos de falha, segundo as recomendaes da
Reliability Centered Maintenance (RCM) e, vrias das atividades podem ser apoiadas por
softwares especializados na elaborao de programas de manuteno e gerenciamento de
projetos.
A falha percebida pelos operadores, em condies normais?
SIM
NO
Falha Evidente
Problema de
Segurana
SIM
Falha Oculta
Problema de
Meio Ambiente
SIM
NO
Problema
Operacional
SIM
Afeta a continuidade
operacional?
NO
Problema
Econmico
Figura 6 Classificao dos Modos de Falha, segundo a RCM. Fonte: PINTO, Alan Kardec, XAVIER, Julio de
Aquino Nascif (2001).
6. Consideraes Finais
Algumas empresas consideram as habilidades de suas operaes uma competncia
essencial e uma capacidade diferenciada (HAMEL; PRAHALAD 1994, KAY, 1993 Apud
BROWN et al. 2005). Esses dois aspectos so bastante anlogos porque destacam a
necessidade de focalizar e prosperar as capacidades que a empresa possui e que podem gerar a
sinergia para a necessria vantagem competitiva.
Diante deste cenrio as empresas precisam ter vrias habilidades que as permitam criar
sinergias para exercer influncia ou presso no mercado contra seus concorrentes.
Neste mbito competitivo dependendo das recomendaes ou exigncias da equipe de
anlise da RCM, vrias atividades devero ser planejadas, executadas, avaliadas e
acompanhadas, visando monitorar e corrigir eventuais desvios de implementao garantindo a
interatividade das atividades da RCM rotina da Gesto da Manuteno na empresa.
E nos Planos RCM recomenda-se monitorar e acompanhar os seguintes parmetros,
durante e aps a implantao das atividades do referido programa:
Reparos funcionais no atendidos por aes preventivas;
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Como reflexo o presente estudo mostrou que a integrao das duas tcnicas pode
superestimar os pontos de melhoria de cada uma das tcnicas e dar origem a uma ferramenta
com recursos poderosos no sentido de simplificar experincias na implantao e
consequentemente maximizar o retorno ambicionado, ou seja, a aplicabilidade integrada um
requisito importante e estratgico para a promoo da sinergia do sistema produtivo
promovendo assim um diferencial competitivo para as empresas, principalmente para aquelas
que almejam a Classe Mundial.
Referncias
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manufatura e nos servios. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
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HAMMET, P. Failure Modes and Effects Analysis, Michigan, USA, 2000.
LAFRAIA, Joo Ricado Barusso. Manual de confiabilidade, mantenabilidade e disponibilidade. Rio de Janeiro:
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PUENTE, J.; PINO, R.; PRIORE, P.; FOUENTE, D de L. A decision support system for applying failure mode
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STAMATIS, D. H. Failure Mode and Effect Analysis: FMEA from theory to execution. 2. ed. ASQC, Milwaukee: Quality Press, 2003. 494 p.
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