CAPITULO 7

REGISTRAR, EXAMINAR E IDEAR

1. Registrar los hechos Despus de elegir el trabajo que se va estudiar la siguiente atapa del
procedimiento bsico es la dedicada a registrar todos los hechos relativos al mtodo existente. El
registro esencialmente una base para efectuar el anlisis y el examen subsiguiente. Puede hacerse
en dos etapas; primero, un croquis o un grfico u un grfico rudimentario, para determinar si los
datos reunidos son tiles, despus un diagrama o un grfico ms elaborado y precisos que podran
servir para un informe o una presentacin. Las maneras corrientes de registrar los hecho consiste en
anotarlos por escrito pero desgraciadamente este mtodo no se presta para registrar las tcnicas
complicadas que son frecuentes en la industria moderna. Para evitar esa dificultad se idearon otras
tcnicas o instrumentos de anotacin de modo que se pudiera consignar informacin detallada con
precisin y al mismo tiempo en forma estandarizada. Entre tales tcnicas las ms CORRIENTES son
los grficos y diagramas de los cuales hay varios tipos uniformes: - Los que sirven para consignar
una sucesin de hechos o acontecimientos en el orden en que ocurren, pero sin reproducirlas a
escalas - Los que registran los sucesos, tambin en el orden en que ocurren pero indicado su escala
en el tiempo Los diagramas sirven para indicar el movimiento y/o interrelaciones de movimientos con
ms claridad que los grficos Smbolos empleados en los curso gramas Para hacer constar en un
curso grama, todo referente a un trabajo u operacin resulta mucho ms fcil emplear un serie de
cinco smbolos uniformes Las dos actividades principales de un proceso son la operacin
inspeccin, que se representa con los smbolos siguientes: OPERACIN Indica las principales
fases del proceso, mtodo o procedimiento (La pieza o material o producto del caso se modifica
durante la operacin ) La operacin hace avanzar el material elemento o servicio un paso ms hacia
el final, bien sea al modificar su forma La operacin no contribuye a la conversin del material en
producto acabado. Solo sirve para comprobar si una operacin se ejecut correctamente en lo que
se refiere a calidad y cantidad INSPECCION Indica la inspeccin de la calidad y/o la verificacin de
la cantidad TRANSPORTE Indica el movimiento de los trabajadores, materiales y equipo de un lugar
a otro DEPOSITO PROVISIONAL O ESPERA INDICA DEMORA EN EL DESARROLLO DE LOS
HECHOS (EJEMPLO UN TRABAJO EN SUSPENSOO ABANDONO MOMENTANEO NO
REGISTRADO) ALMACENAMINETO PERMANENTE Indica depsito de un objeto bajo vigilancia en
un almacn donde se lo recibe mediante alguna forma de autorizacin o donde se guardan con fines
de referencia Actividades combinadas se refiera cuando varia operaciones son ejecutadas al mismo
tiempo por el operario El curso grama sinptico del proceso El curso grama sinptico es un diagrama
que presenta un cuadro general de cmo se suceden tan solo las principales operaciones e
inspecciones El curso grama analtico El curso grama analtico es un diagrama que muestra la
trayectoria de un producto o procedimiento sealado todos los hechos sujetos a examen mediante el
smbolo que corresponda - Curso grama de operario: diagrama en donde se registra lo que hace la
persona que trabe - Cuso grama de material: diagrama en donde se registra como se manipula o
trata el material - Cuso grama de equipo: diagrama en donde se registra como se usa el equipo
Algunos de los aspectos que no se deben olvidar de los diagramas(el diagrama siempre es el primer
paso) - Con la representacin grfica de los hechos se obtiene una visin general de lo que sucede Los grficos ilustran con claridad la forma en que efecta un trabajo - Los detalles que figuran en el
diagrama deben recogerse por observacin directa - Los curso gramas basados en observaciones
directas debern pasarse en limpio con el mayor cuidado y exactitud - Los diagramas debern
llevaran como encabezado espacios donde apuntar( el mximo posible de informacin) a) El nombre

del producto. Material o equipo representada b) El trabajo o proceso que se realice, indicando
claramente el punto de partida y el termino c) El lugar en que se efecta la operacin departamento
d) El nombre del observador e) La fecha del estudio f) La clave de los smbolos empleados g) Un
resumen de la distancia, tiempo - Entes de dar por terminado el diagrama se debe verificar lo
siguiente: a) se han registrado los hechos correctamente? b) se han hecho demasiado
suposiciones c) se han registrado todos los hechos que constituyen en el proceso? 2.. Examinar
con espritu crtico: la tcnica del interrogatorio La tcnica del interrogatorio es el medio de efectuar
el examen crtico sometiendo sucesivamente cada actividad a una serie sistemtica y progresiva de
preguntas Las cinco clases de actividades registradas en el diagrama pueden clasificarse en dos
grandes categoras: - Aquellas en que le sucede efectivamente algo a la materia o pieza objeto del
estudio, es decir, se la trabaja, traslada o examina - Aquella en que no se la toca y esta, o bien
almacenada o bien detenida en una espera - La primera categora puede subdividirse en tres grupo:
a) Actividades de preparacin : la pieza o materia quede lista y en posicin para ser trabajada b)
Operacin activas: que modifican la forma, composicin qumica o condicin fsica del producto c)
Actividades de salida: como sacar el trabajo de la maquina o del taller Como pueden verse a las
actividades de preparacin u salida pueden corresponder los smbolos de transporte e inspeccin,
pero las operaciones activas pueden representarse nicamente con el smbolo de operacin. Las
preguntas preliminares a) Propsito ( con que ) b) Lugar (donde) c) Sucesin (en que) Se
emprenden las actividades d) Persona ( por la que ) e) Los medios ( por los que ) Con el objeto de :
Eliminar Combinar ordenar o simplificar Las preguntas de fondo Las preguntas de fondo son la
segunda fase del interrogatorio - Propsito: ( Qu se hace?, Por qu se hace?, Qu otra cosa
podra hacerse?) - Lugar (Dnde se hace?, porque se hace all? En que otro lugar podra
hacerse? Dnde debera hacerse?) - Sucesin (Cundo se hace? Porque lo hace esa persona?
Qu otra persona podra hacerlo? Quin debera hacerlo?) - Medios (Cmo se hace? Por qu
de ese modo? De qu otro modo podra hacerse? Cmo debera hacerse?)