La Reingeniera es la reinvencin sistemtica de como un

proceso o una firma lleva a cabo su trabajo con el propsito

de reducir costos de operacin, incorporar sistemas de
informacin y mejorar el servicio al cliente mientras que el
Downsizing es la simplificacin o reduccin de las
mecnicas y cargas laborales con el fin de eliminar
elementos redundantes para reducir costos a la vez que se
aumenta la eficiencia en el rea de trabajo. Como podemos
ver la Reingeniera y el Downsizing comparten objetivos y
no son mutuamente excluyentes, inclusive suele suceder
frecuentemente que uno conduce al otro.
Los principios de la Reingeniera fueron expuestos por
primera vez en 1993 por Michael Hammer y James Champy,
estos principios tuvieron tanto xito que para ese mismo
ao un 60% de las compaas de Fortune 500 adoptaron o
pensaban adoptar los elementos de la Reingeniera. Entre
ellos los dos ms importantes son:
1. Analizar los procesos como un todo, no solo como una
coleccin de partes.
2. No automatizar lo que se puede eliminar.

Para implementar correctamente la Reingeniera es bueno

seguir estos principios:
Crear un equipo de Reingeniera que incluya a cada
una de las unidades que forman parte del proceso o
que dependen del mismo.
Asegurarse de que este equipo analice rigurosamente
el proceso hasta que entiendan con seguridad lo que
se est tratando de lograr.
Determinar cules pasos del proceso agregan valor y
tratar de obtener los mismos resultados mientras se
eliminan pasos sin valor o se modifican antiguas
costumbres.

 Se debe cuestionar cada una de las acciones del

proceso no importa que tan indispensable o
convencional parezca.

La crecimiento y la complejidad suelen traer consigo

estorbos innecesarios que perjudican las actividades de la
empresa es por esto que se recurre al Downsizing. Al
simplificarse los elementos existentes mientras se
mantienen las antiguas capacidades operativas se pueden
identificar las redundancias y nodos de ineficiencia, de esta
manera se pueden eliminar los elementos que no
contribuyen significativamente a la empresa en proporcin
a la carga que generan dentro de la misma. Estos
elementos pueden ser desde clientes hasta productos o
mercados, por ejemplo:
La compaa de Plsticos Firaxis produce peines y
contenedores industriales, la compaa se da cuenta de que
sus mrgenes sobre la produccin de peines no cumplen
sus expectativas y aplicando el Downsizing decide eliminar
dicho producto con el fin de redistribuir dichos recursos,
mejorar su utilidad y su eficiencia en la produccin de
contenedores industriales.
Uno de los elementos que es frecuentemente eliminado en
el Downsizing es la cantidad de personal, el cual una vez
reevaluado se encuentra redundante y es despedido. Es por
esto que muchos consideran dicha palabra como una forma
de enmascarar una ola de despidos.
El Downsizing y la Reingeniera son grandes herramientas
que utilizadas correctamente proporcionan inmensas
ventajas competitivas pero debido a su naturaleza tambin
pueden causar gran caos y perdidas sin son aplicadas de
manera inadecuada, al igual que todos los grandes cambios
dentro de una empresa.