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GESTO DE PROJETOS

CENTRO DE EDUCAO A DISTANCIA


POLO MACE

CURSO DE ADMINISTRAO

ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA


GESTO DE PROGETOS

FERNANDA CARLA PEREIRA Ra 265061

PROFESSORA EAD RENATA M. G. DALPIAZ.


TUTORA PRESENCIAL IARA RODRIGUES DE OLIVEIRA

GESTO DE PROJETOS

CAMPO GRANDE-MS
2013

ATIVIDADE PRTICA SUPERVISIONADA


GETO DE PROJETOS

Este trabalho tem como objetivo desenvolver


a elaborao de um Projeto para a
implantao de um treinamento de fluxo
de caixa na empresa com o principal
objetivo de busca solues para melhoria
da organizao e a pratica do
conhecimento adquirido no decorrer das
aulas de Gesto de Projetos.

CAMPO GRANDE-MS

GESTO DE PROJETOS

2013

Sumrio
Introduo. 4
Apresentao da empresa. 5
Estrutura Organizacional
Definio sobre a Gesto de Projetos
As Principais Etapas do Projeto
Situao Problema

Escopo do projeto. 10
Plano de Ao

10

Oramento 12
Tarefas e pessoas envolvidas
Cronograma.

12

Monitoramento.

15

12

Gerenciamento do Valor Agregado 15


Controle de Custo

15

Finalizao do projeto.
Bibliografia. 18

16

GESTO DE PROJETOS

INTRODUO

O fluxo de caixa pode ser caracterizado como uma ferramenta de extrema


importncia para uma empresa, pois fornece todas as informaes quanto sua entrada e
sadas dirias, com ele tambm podemos saber a quantidades de atividades ou servios
realizados atravs dele podemos ter uma ampla viso da movimentao da empresa.
Segundo Zdanowicz (1998) o fluxo de caixa um instrumento essencial que permite
planejar, organizar, coordenar, dirigir e controlar os seus recursos financeiros.
Desta forma este projeto ter como intuito proporcionar um treinamento de Fluxo
de Caixa na sorveteria Gelicia, a micro empresa que foi criado por um empreendedor
que trabalha com a fabricao de sorvetes, este projeto ser implantado atravs de
prticas como: diagnstico organizacional e aplicao do treinamento para
conhecimento do proprietrio visando trazer melhoria em relao a administrao
financeira da empresa.

GESTO DE PROJETOS

APRESENTAO DA EMPRESA
A pesquisa representa o estudo em uma micro pequeno empresa no ramo alimentcio
trata-se de uma pequena sorveteria, que produz para revenda local. Fundada em 2009, A
Sorveteria Gelicia iniciou suas atividades com a ideia de fabricar sorvetes artesanais de
qualidade situada R.Tambes,365 Campo grande MS. Sempre com qualidade em seus
produtos, e preocupao em satisfazer seus clientes. Atualmente, a poltica da empresa
buscar constantemente exceder s expectativas dos clientes, quanto a qualidade do
produto, para que sejam melhores que esperado.

Viso
Expandir a oferta dos Sorvetes Gelicia, tendo na sua fabricao alta qualidade, e
mantendo nossas receitas artesanais.
Misso
Proporcionar contnua satisfao aos nossos clientes e sempre produzir com alta
qualidade, mantendo nosso exclusivo sabor.
Valores
Valorizao do cliente, paixo pelo que fazemos e conservar nossas receitas artesanais.

Capital Social
O capital social da empresa inicialmente foi de R$ 13.0000,00 onde R$ 5.000,00 foi
atravs do financiado e R$ 8.000,00 foi de capital prprio, hoje estima se um capital de
R$ 56, 0000,00.

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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Por ser uma empresa pequena tem uma estrutura simples, composta da seguinte forma:

GERENCIA

PRODUO

ATENDIMENT
O

Figura 1- Organograma da sorveteria Gelicia

Gerencia: responsvel por todas as tomadas de decises da empresa tambm


gerencia os outros dois setores o da Produo e do Atendimento.
Produo: Responsvel por produzir conforme a demanda da empresa, tambm
fica encarregada de ter um controle da matria prima que quando detectado que entrara
em falta solicita sua compra a gerencia.
Atendimento: Esse setor tem o papel de bem atender o cliente e uma boa
apresentao dos produtos e a divulgao de novos produtos que so lanados.

PRINCIPAIS PRODUTOS
Os produtos comercializados pela empresa so de fornecimento do bairro onde
esta situada a empresa e nas suas proximidades. Esses produtos so de grande consumo
da populao dessa regio, como se verificou no perodo do estagio, e abrange um
publico de diferentes faixas etrias diversas classes econmicas.

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Picols

Figura 2- picols de leite


H variedade grande em sabores de picols de frutas, picols ao leite e tambm os
recheados.
Caixa de 10 litros

Figura 3 sorvete a granel

Tem uma grande variedade em sorvete de massa que consumido no bufe por quilo,
casquinha e casco.
Bufe por quilo

Figura 4 Bufe por quilo


O bufe por quilo conta uma variedade doce e guloseimas que o cliente tem como opo
por em cima do sorvete.

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DEFINIO DE GESTO DE PROJETOS

Gesto de projetos uma rea de atuao, responsvel por gerenciar projetos, o ato de
Gerenciar, Administrar, Coordenar ou gerir um projeto a aplicao de tcnicas,
conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso.
Conforme a leitura e pesquisas o gerente do projeto deve ser flexvel e estar sempre
atento com os acontecimentos e mudanas do dia-a-dia porem no podem perder o
controle e focar no plano inicial do projeto, a principal qualidade do gerente de projeto
ser comunicativo e para ser um bom Gerente de Projeto preciso ter as seguintes
habilidades: comunicador, lder, organizado, negociador, desembaraado, tico.

AS PRINCIPAIS ETAPAS DO PROJETO

A primeira etapa consiste da elaborao da formulao estratgica, em que definida a


identidade organizacional (Negcio, Misso, Viso, Vantagem Competitiva, Crenas e
valores) e so feitas anlises dos ambientes externo e interno. A partir desses insumos,
so definidos os objetivos globais e as diretrizes estratgicas que nortearo as aes da
empresa. Esta etapa conduz a empresa a organizar suas estratgias globais e desenvolver
A segunda etapa consiste da implementao da estratgia definida. Nessa etapa,
essencial a adoo de um sistema de gesto integrado, que rena as informaes
necessrias ao alcance dos resultados planejados. Podemos concluir ento que compete
ao planejamento estratgico e s lideranas das organizaes identificarem e selecionar
as melhores aes estratgicas, e ao gerenciamento de projetos e ser o agente executor
das mudanas.

GESTO DE PROJETOS

ESCOPO DO PROJETO
INDENTIFICAO DO POBLEMA

Na nossa visita a empresa identificou que a ela no possui um controle de fluxo de


caixa, e sem esse mtodo de controle fica difcil ter uma viso ampla da lucratividade da
empresa, sabemos que em uma organizao fundamental o conhecimento de sua
movimentao de caixa, para torna-se sustentvel, dando ao seu administrador uma
margem de segurana e conhecimento sobre suas movimentaes de curto prazo, visto
que, a falta de conhecimento pode levar ao gerente tomar decises no embasadas em
sua realidade, acarretando problemas no longo prazo de descontrole financeiro. Atravs
da identificao dessa necessidade iremos realizar um projeto para implantao do fluxo
de caixa na sorveteria Gelicia.

JUSTIFICATIVA
A utilizao da ferramenta Fluxo de Caixa faz-se necessria em organizaes, de
qualquer seguimento, que exera de alguma forma atividades de compra e venda, ou
mantenha relao semelhante. O Fluxo de Caixa tem como principal funo dar suporte
as Organizaes em suas operaes de curto prazo, oferendo a mesma uma viso sobre
suas movimentaes de caixa, sejam com contas a pagar, a receber, saldo mnimo
excedente ou suas necessidades de capital de giro para financiar suas atividades
rotineiras e cumprimentos de prazos, efetuando assim o controle das entradas e sadas
de caixa.
Toda empresa precisa ter total controle dos seus lucros e gastos, pois desta forma
mais fcil tomar decises assertivas quanto a administrao, o administrador pode tomar
atitudes seguras, pois sabe a atual realidade da empresa, evitando assim desconfortos
para o futuro da organizao.
Dessa forma, este projeto prope-se a implantar um treinamento de Fluxo de Caixa na
sorveteria Gelicia, para melhor administrao e controle da empresa, no intuito de
oferecer ao proprietrio o controle das entradas e sadas de caixa, proporcionando ao
mesmo um conhecimento sobre sua liquidez no curto prazo.

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OBJETIVOS DO PROJETO
Objetivos Gerais
Proporcionar gesto do conhecimento na rea de finanas para um maior
desenvolvimento da empresa, principalmente na gesto de caixa.
Objetivos do Projeto
Implantar um treinamento para uso do Fluxo de caixa na empresa.

RESULTADOS ESPERADOS
Como resultados esperados do projeto pretende-se alcanar os determinados objetivos
no curto e mdio prazo:
Curto prazo: obteno do conhecimento e controle financeiro, atravs da administrao
da Ferramenta Fluxo de caixa, no controle de caixa da empresa.
Mdio Prazo: Conhecimento da sade financeira da empresa.
Capacidade de planejamento atravs do fluxo de caixa.

PLANO DE AO
ATIVIDADES

Fazer uma anlise organizacional d empresa;


Elaborar o treinamento para a utilizao ferramenta de fluxo de caixa;
Realizar um treinamento com o gerente da empresa;
Definir data e horrio do treinamento;
Preparar todo material que ser utilizado para o treinamento;
Preparaes do questionrio avaliativo sobre a implantao da ferramenta de

fluxo de caixa ao gerente da empresa;


Acompanhamento da utilizao do fluxo de caixa na empresa.

RECURSOS NECESSARIO

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Para realizao desse projeto ser necessrio alguns recursos humanos e materiais. Os
recursos humanos necessrios para a Implantao do treinamento caixa na Empresa
so: as pessoas idealizadoras do projeto que iro auxiliar os idealizadores na formulao
e no treinamento do Fluxo de Caixa. Os recursos materiais sero os equipamentos
audiovisuais, computadores, Data show, o material didtico (folhas, canetas), livros, que
sero utilizados para embasar os idealizadores na formulao da ferramenta, a
infraestrutura para realizao do treinamento. necessrio que todos os gastos
existentes estejam devidamente pontuados no oramento.

ORAMENTO
Oramento Projeto de Treinamento
De Fluxo de caixa
Qtde
Um
Valor/Unit
Valor/Subt
Val Acc

Computador
1
PC
R$ 2.000,00
R$
R$

Data show.

2.000,00

2.000,00

GESTO DE PROJETOS

12

R$

Bloco de

1.400,00

anotaes
1

R$

5,00

R$

5,00

R$

5,00

Canetas
2

R$

2,00

R$

2,00

R$

2,00

Cartilha empresa do treinamento


1

R$

23,00

R$

23,00

R$

23,00

Remunerao do Lder do Projeto


4
HR

GESTO DE PROJETOS

13
R$

60,00

R$

60,00

R$

280,00

Remunerao do Gerente de Projeto

4
HR
R$

70,00

R$

70,00

R$

280,00

Remunerao do Analista I
4
HR
R$

50,00

R$

50,00
R$

Remunerao do Analista II
1
HR
R$

50,00

R$

50,00

R$

50,00

Remunerao do Analista III


1

200,00

GESTO DE PROJETOS

14
HR
R$

50,00

R$

50,00

R$

50,00

Pessoa Especializada
Para aplicar o treinamento
6
HR
R$

60,00

R$

60,00

R$

360,00

TOTAL dos Custos Diretos

R$

Quadro 1 Oramento do Projeto


Fonte: Autores da ATPS

4.650,00

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TAREFAS E PESSOAS ENVOLVIDAS

GESTO DE PROJETOS

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Profissi

Tarefa

Tarefa

Tarefa

Tarefa

Tarefa

Tarefa

Tarefa

Total

onal

(h)

Lder de

Projeto
Fernanda
Pereira

Gerente de

Projeto
Nilson
Takariro
Analista

Snior I
Willian
Maldolosso
Analista

Snior II
Carlos Culeri
Analista
Snior III

Leonardo
Brando

Pessoa
4

Especializada

Para aplicar
o
treinamento
Total:

21hs

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Quadro 1 - Organizao das atividades


Fonte: Autores da ATPS

Na execuo do trabalho incialmente ser realizado uma reunio com os membros


responsveis pelo projeto, est reunio acontecer para que seja realizado um
planejamento sobre todas as fases do projeto (desde o diagnstico organizacional, a
elaborao de fluxo de caixa condizente com a necessidade da empresa at sua
implantao, monitoramento, avaliao e encerramento) tendo cada membro atividades
definidas. Em seguida teremos uma reunio com todos os atores envolvidos no projeto
no mesmo ms explicando todas as etapas do projeto, e mostrando ao gerente da
empresa sua funo no projeto, como por exemplo: o fornecimento de todas as
informaes necessrias, para implantao do Fluxo de Caixa, assim como estar
disponvel a responder todas as informaes necessrias (tais procedimentos permitir a
realizao de um diagnstico organizacional condizente para a elaborao da
ferramenta), o diagnstico ser realizado na mesma semana aps ha reunio com o
gerente, buscando avaliar qual o conhecimento do mesmo, e como e por quantas
pessoas realizado o gerenciamento de caixa da empresa o primeiro contado ser
transmito inicialmente ao senhor Edson Carlos Pereira proprietrio da empresa.

CRONOGRAMA

GESTO DE PROJETOS

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SEMANA

SEMANA 1

SEMANA 2

SEMANA 3

SEMANA 4

Fazer uma
analise

Tarefa 1

organizacional
da empresa.
Reunio com

Tarefa 2

os membros
responsveis
pelo projeto.
.

Tarefa 3

Preparar o
treinamento de
fluxo de caixa.
Aplicar

Tarefa 4

Treinamento
para uso do
fluxo de caixa.
Acompanhame

Tarefa 5

nto da
utilizao do
fluxo de caixa
Preparao do

Tarefa 6

questionrio
avaliativo sobre a
implantao da
ferramenta de
fluxo de caixa.
Aplicao do

Tarefa 7

questionrio
avaliativo da
implantao

Finalizao
do projeto

Reunio de
encerramento de
projeto.

Quadro 2 Cronograma das atividades executadas

GESTO DE PROJETOS

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Fonte: Autores da ATPS

METODO AVALIATIVO
O encerramento do projeto se dar aps aplicao de questionrio que ser entregue ao
gerente da empresa que, este questionrio enfocar perguntas correspondentes ao
manuseio da ferramenta fluxo de caixa e benefcios que o projeto trousse a organizao.
O projeto deve ter no mnimo 70% de aprovao da parte do gerente, Caso o resultado
da aplicao do questionrio seja igual a 100% (cem por cento), ento se pode concluir
que a implantao da ferramenta fluxo de caixa teve xito em sua aplicao, podendo o
projeto ser encerrado, caso o resultado seja igual ou inferior a 70% (setenta por cento)
ser feito um diagnstico para serem descoberto quais foram as possveis insatisfaes
quanto a implantao do projeto, podendo ser feito um novo planejamento baseado no
diagnstico realizado.
FATORES DE RISCO

Fluxo de caixa mal elaborado por parte dos responsveis do projeto;


Fluxo de caixa mal implantado por parte dos responsveis do projeto;
Descomprometi mento das pessoas envolvidas no projeto;
Diagnstico organizacional no adequado s necessidades da Empresa;
Falta de horrios em comuns entre ambas as partes envolvidas do projeto para
implementao do fluxo de caixa e treinamento relacionado ao manuseio do

mesmo.
Questionrio avaliativo no mensurado para avaliao do projeto;
Indicadores mal elaborados em relao s fases do projeto;
No aceitao do projeto por parte do Gerente da Empresa.

CONTROLE DE RISCOS
Os principais fatores de risco so o mau planejamento e execuo em relao s tarefas
ao no decorrer do projeto, portanto utilizaremos o grfico de Gantt para assegurar que
todas as tarefas esto sendo executado dentro do prazo, o grfico mostra todas as

GESTO DE PROJETOS

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sequencias de atividades e quando esta programada para ocorrer, outro fator de risco
que foi identificado foi a no aceitao do gerente da empresa, mas podendo assegurar
que todas as tarefas saio dentro do prazo estipulado do projeto j podemos garantir o
sucesso do projeto provvel a aceitao do gerente caso no tenha o aceite o projeto
revisado corrigindo possveis falhas ou dificuldades encontradas pelo gerente.
MONITORAMENTO
O grfico de Gantt ser uma ferramenta que auxiliara no s para planejamento mais
tambm como controle do projeto, atravs desse grfico possvel acompanhar todas as
atividades e o seu andamento no grfico acima as tarefas foram executadas no tempo
pr-estabelecido at a primeira semana de abril, j nas outras semanas esto os prazos
que devera ser cumprido at o trmino do projeto na quarta semana.

Imagem 1 Grfico de Gantt


Fonte: Diagrama WBS a partir do MS Project

Grfico de Gantt de controle simplificado um dos mtodos utilizado para


acompanhamentos das execues das tarefas e monitoramento do cronograma.

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Atividades

1 Semana

Fazer uma

Realizado

2 Semana

3 Semana

4 Semana

analise
organizacional
da empresa..
Preparar o

Planejado

treinamento de
fluxo de caixa.
Aplicar
Treinamento
para uso do
fluxo de caixa.
Acompanhament
o da utilizao
do

fluxo

de

Preparao

do

caixa.

questionrio
avaliativo
Aplicao

do

questionrio
avaliativo

da

implantao

do

fluxo.
Reunio

de

encerramento de
projeto.

Quadro 3 Cronograma das atividades executadas


Fonte: Autores da ATPS

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Gerenciamento do Valor Agregado EVM (Earned Value Management) do Projeto


Utilizaremos tambm o gerenciamento do valor agregado um mtodo de medio e
registro do desempenho que baseasse em gastos planejados, gastos reais e desempenho
tcnico alcanado a uma data. O mtodo de medio do desempenho do Valor Agregado
fornece o clculo de variaes e ndices de desempenho. A partir dessas medies,
definir o estado atual e o desempenho do projeto, e predizer o desempenho futuro,
baseado no desempenho anterior do projeto.

Monitorao de variaes a partir das baselines


Variao de prazos (VPR): medida do desempenho do cronograma
VPR = VA (Valor agregado) VP (Custo orado do trabalho agenda)
O exemplo abaixo mostra que o projeto esta atrasado;

Controle dos Custos


Outro mtodo utilizado ser o controle de custos onde os dados capturados com o
andamento do projeto, no apontamento do cronograma, por exemplo, a linha de base do
custo, os relatrios de desempenho, as solicitaes de alteraes e o plano de
gerenciamento de custos so os componentes utilizados no controle dos custos.
Qualquer alterao nos custos do projeto, seja por solicitao direta de alguma parte
envolvida, seja com a decorrncia indireta de alterao das outras gestes, como
alterao nos prazos, por exemplo, dever ser documentada.

GESTO DE PROJETOS

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FINALIZAO DO PROJETO
Descrio do que foi aceito
Aceito a implantao do fluxo de caixa na empresa e treinamento com proprietrio.
Erros
Falto mais comprometimento por partes dos integrantes.
Acertos
Foco Bem Definido;
Controle dos prazos bem definidos.

Entrevista realizada ao termino do Projeto


1. O que achou da implantao do projeto?
R: Esta sendo muito bom, pois agora temos um controle das movimentaes da
empresa.
2. Observou alguma mudana e melhorias aps a implantao?
R: Achei que aps o treinamento pode se entender e controlar melhor os gastos e lucros
da empresa.
3. Voc acha que o projeto atendeu a necessidade da empresa?
R: Era exatamente o que estvamos precisando aqui na empresa.
4. Tem uma sugesto ou critica em relao ao projeto?
R: No a equipe foi muito prestativa e auxilio muito, pois no tinha muito conhecimento
em de fluxo de caixa e esse projeto veio em uma hora boa e esta contribuindo muito
para melhorar a nossa rotina.

Metas atingidas

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Entrega do projeto no prazo determinado.


Cumprimento das tarefas pr-estabelecidas.
Aceite do projeto.

Reunio de Encerramento
Ao final do Projeto foi realizada uma reunio com todos os integrantes e conclumos
que a implantao do projeto teve uma boa aceitao, pois conforme a entrevista teve
total aceite do proprietrio e essa uma das nossas principais metas a serem alcanada,
mas s com o resultado satisfatrio de todas as etapas do projeto nossa meta pode nosso
objetivo pode e com muito entusiasmo podemos dizer que conseguimos. A implantao
do projeto foi muito satisfatria, pois proporcionou uma melhoria na empresa e aps o
treinamento para utilizao do fluxo de caixa o proprietrio esta tendo conhecimento
das estimativas financeiras permitindo um planejamento e controle dos recursos
financeiros que poder ser eficazmente utilizado na gerncia na tomada de decises.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

http://www.gestaodeprojeto.info/
http://www.sebrae.com.br/customizado/desenvolvimento-territorial/comofazer/execucao-e-gestao-de-projetos<http://www.scielo.br/pdf/gp/v18n2/14.pdf
http://www.ricardo-vargas.com/pt/podcasts/riskmonitoring
http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/monitoramento-econtrole-na-gestao-de-projetos-de-obras-industriais/26953/
Livro-Texto da Disciplina
KEELLING, Ralph; BRANCO, Renato H. F. Gesto de Projetos: Uma abordagem
Global

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