OUTPLACEMENT

Solucin para estos tiempos

AGENDA
I.

Outplacement solucin para estos tiempos

II.

Impacto de la desvinculacin en las personas, los lderes y

las organizaciones.
III. Herramientas de Outplacement

El valor del trabajo

El trabajo mediatiza la relacin de los individuos con la sociedad. As como el

individuo se siente tratado en el trabajo, siente que lo trata la sociedad, porque el concepto
de sociedad es demasiado global y abstracto para la experiencia individual .
Se afirma que pasamos el 75% de nuestro tiempo de vigilia trabajando o en gestiones
relacionadas con el trabajo.
El trabajo aporta, a lo menos, las siguientes funciones(adems de la renta):

1. el empleo impone una estructura del tiempo.

2. implica regularmente experiencias compartidas y contactos con la gente fuera del ncleo
familiar.
3. vincula al individuo a metas y propsitos.
4. proporciona un status social y clarifica la misma identidad personal.
5. requiere una actividad habitual y cotidiana.

EL DESPIDO
La evolucin del mercado laboral y de la dinmica propia de las organizaciones
aumentaron la frecuencia del despido

Tradicionalmente el despido era provocado por serias indisciplinas o fuertes problemas de

desempeo. Desde hace ms de 30 aos, procesos de compras, fusiones, cierres de
operaciones y otros procesos generaron un nuevo tipo de despido.
En sntesis, el despido dej de ser un estigma para ser una transicin, si bien no deseada, si
previsible.

La prdida involuntaria del empleo provoca un impacto psicolgico que tendr distintas
consecuencias segn sea el vnculo que cada persona haya establecido con su trabajo/carrera
Este vnculo est relacionado con el tipo de contrato psicolgico establecido entre la persona
y la organizacin.
La ruptura del contrato psicolgico, con la prdida que conlleva un despido, afecta a la
autoestima de la persona.

Al ao de hacer una reduccin masiva, el 25% de los gerentes abandonan

las empresas. Al segundo ao un 50% .
El clima laboral en las organizaciones se ve
claramente afectado cuando existen ciertas crisis,
pues aparece la incertidumbre frente a la estabilidad
laboral
Una vez que pasa el tiempo, los encuestados estn
de acuerdo con que a pesar de que los directivos
hayan tenido que hacer reajuste de personal, se
actu con respeto e integridad

Efectos en la organizacin
Estudio a 400 personas sobrevivientes de una desvinculacin masiva:

Las personas son, generalmente, lo que hacen; y si no hacen

nada, no son nada.

Jvenes NINI superan el medio

milln en todo Chile

EFECTOS EN LAS PERSONAS

Psicolgicos
Fsicos
Sociales

EFECTOS EN LAS PERSONAS

Los adultos pasan en general por varias fases ante un despido
Shock inicial: miedo, sorpresa, incertidumbre
Negacin (creen estar de vacaciones, an no han interiorizado que estn desempleados)
Necesidad de buscar trabajo : ante repetidos fracasos, se sienten ansiosos e irritables, una
fase que puede durar varios meses y que puede derivar en distintos trastornos
psicofisiolgicos.
Reconocer identidad de desempleado

Padecimiento del Sndrome de la Invisibilidad. Cuando una persona es vctima de este

sndrome, siente que "no le ven".

Toda prdida lleva un duelo

Efectos Psicolgicos

Ansiedad, dao al auto estima, sentimiento de culpa

Alcoholismo o adiccin
Alteracin relaciones familiares
Pensamiento obsesivos
Astenia, fatiga
Indecisin, inseguridad
Dificultad en la concentracin, irritabilidad
Insomnio, prdida de apetito

Q U E S OUTPLACEMENT?

ALGO DE HISTORIA

John Drake, Jerry Beam y Bill Morin eran tres psiclogos que trabajaban para Warner
Lamber haciendo procesos de seleccin de personal. En el momento en que se
generaban despidos, la empresa recurra a ellos para preguntarles la mejor manera
de comunicrselo a los empleados. De esta manera se fueron especializando en el

tema y as crearon la empresa DBM en Estados Unidos en 1967.

OUTPLACEMENT
Serie de procedimientos que una compaa pone en marcha para asistir a un
empleado que se queda sin su puesto de trabajo tras una reestructuracin.
Los programas de outplacement tienen tres actividades esenciales:
DIAGNOSTICO APOYO - PLAN DE ACCION
Lo anterior, independiente del formato, y del segmento al cual est dirigido:
Individual o grupal
Ejecutivos, Profesionales, Administrativos u Operativos.

PROCESO
Fase 1: EL BALANCE
Descubrir e identificar las
capacidades, habilidades y
conocimientos del candidato y
como puede desarrollarlas, as
como sus ambiciones y
motivaciones.

Fase 2: EL

PROYECTO

El proyecto puede ir encaminado en cuatro

vertientes:
- continuidad, en la que se buscan ofertas
similares al puesto anterior
- cambio, en que se modifica el puesto o el
sector
- ruptura, en la que entran todas las
variables posibles
- emprendedor, en la que se orienta en la
creacin de un proyecto de negocio

PROCESO
Fase 3: EL PLAN DE

ACCION
Se determina un plan de marketing
personal y una campaa de bsqueda
activa.
Se desarrolla un plan de carrera, en el que
se desarrollan las estrategias de bsqueda
en funcin del proyecto confeccionando y
se elaboran las herramientas de
comunicacin, se entrena al candidato a
afrontar una entrevista de trabajo y la
identificacin de objetivos, para abordar
con xito la bsqueda del nuevo puesto de
trabajo.

PROCESO
Fase 4: LA

CAMPAA DE
BUSQUEDA
Se eligen las vas de acceso para la
bsqueda de ofertas de trabajo), en
la que el consultor le gua y se apoya
proporcionando ofertas laborales de
acuerdo con su perfil profesional, y
apoyo logstico, acceso a redes, etc.
Fase 5: INTEGRACION
Se inicia la nueva actividad
profesional y se provee de apoyo
por un periodo.

BENEFICIOS PARA LAS PERSONAS

Encontrar dentro de s mismo los recursos con que se cuenta

Identificar sus puntos de anclaje y sus motivaciones
Reconocer las cualidades y concretar su potencial
Mejora su confianza en s mismo y aumenta su autoestima, tanto a nivel personal como
laboral.
Consigue afrontar esa nueva etapa en su vida de una manera positiva.
Logra detectar y conocerse a fondo a s mismo, a saber qu ofrece a cualquier empresa y qu
le puede hacer parecer diferente frente a otros candidatos al mismo puesto.
Establece metas claras.

Los datos demuestran que gracias a esta tcnica no slo se reduce el tiempo de
bsqueda, sino que mejora la calidad de la oferta a la que se puede acceder en el
mercado de trabajo. De ese modo, se han visto muy reducidos en cuanto a tiempo
empleado los procesos de bsqueda de empleo, promediando entre cinco y seis
meses contra un ao o ms que se empleaba antes,

BENEFICIOS PARA LA EMPRESA

Reducir de forma significativa el impacto social que representan los despidos, mejoran su
imagen, obtienen estabilidad y paz social y mantienen la motivacin y la productividad de las
personas que se quedan en la organizacin
Reduce o elimina los problemas legales que pudieran afectarle por el despido.
Consigue minimizar la imagen negativa que pueda tener por la reduccin de personal que
est llevando a cabo.
Viene a promover a la empresa de manera positiva de cara a los propios empleados, a los
clientes, a la sociedad
Logra dejar patente su compromiso personal y profesional con quienes forman o han
formado parte de ella.
hoy da existen programas ms econmicos que
permiten a las empresas cumplir con sus polticas de
RSE a costos razonables.

ROL DE RRHH

Disear procesos de outplacement, como parte de los procesos regulares de

Gestin de Personas.
Sensibilizar a los lderes sobre la importancia del rol del lder en los procesos de
outplacement.
Entrenar a los lderes en las habilidades necesarias para sostener una conversacin
de desvinculacin.
Desarrollar habilidades de empleabilidad.
Asignar presupuesto para estos procesos:
Referencia: se calcula en base a la remuneracin bruta anual de los empleados
desvinculados, oscilando siempre entre un 16 y un 20% de la misma.

DIFERENTES SOLUCIONES DE OUTPLACEMENT

Programas de Outplacement individual, dirigidos a cargos gerenciales y
jefaturas.

Programas de Outplacement grupal, dirigidos a grupos de profesionales de las

empresas.

Programas de Outplacement a personas o grupos que enfrentan la jubilacin.

HERRAMIENTAS PARA ENFRENTAR

EL NUEVO ESCENARIO

Resiliencia

Es un proceso y significa una combinacin de factores que

permiten a un ser humano afrontar y superar los problemas y
adversidades de la vida y construir sobre ellos.
Capacidad de responder rpida y constructivamente ante
situaciones de crisis.
Todos nacemos con una resiliencia innata y con capacidad para
desarrollar rasgos o cualidades que nos permiten ser resilientes.

Factores que la dificultan

El no sentido
(no entiendo
lo que me
pasa)

La Vergenza

RESILIENCIA

El mal trato

El Aislamiento

Factores que la favorecen (protectores)

Apego seguro
Redes de apoyo
Promocin de la Autoestima
Hablar de lo ocurrido comunicacin abierta
Los buenos tratos
La esperanza
El humor
La espiritualidad
Conocimiento de las fortalezas personales
Ambiente clido y apoyador
Creatividad