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FISSIC IDEA
PLANEACION ESTRATEGICA
Contenido
INTRODUCCION................................................................................................... 3
FACTORES CRITICOS DE EXITO............................................................................4
Clasificacin de los Factores Crticos de xito.....................................................5
La industria:........................................................................................... 5
Ambiente:............................................................................................... 5
Fuentes temporales:............................................................................... 5
Gerencia................................................................................................. 5
INTRODUCCION
Los objetivos llamados estratgicos son resultados que, a largo plazo, la
empresa espera alcanzar, realizando acciones que le permitan cumplir con su
misin, eso quiere decir, que cuando se hable de un objetivo estratgico se
refiere a un posible resultado que queremos alcanzar a largo plazo (ms de un
ao) inspirados en la visin para cumplir con la Misin; para ello se hace
necesario conocer los factores crticos del xito que no son ms que las reas
claves en las que son absolutamente necesarios los resultados favorables para
que un gerente en particular alcance las metas que una empresa se ha
trazado.
Los Factores Crticos de xito son aquellas capacidades, caractersticas o
aspectos que posee la empresa u organizacin, que se deben tomar en cuenta
antes y durante la realizacin de un proyecto, estas caractersticas o aspectos
deben tener un soporte slido, administradas y controlables por la empresa,
estas son claves y constituyen un impacto de gran importancia en el xito de
una organizacin en un mercado tan competitivo como en el de hoy en da.
Para determinar que es o no un FCE generalmente se basa de un juicio
subjetivo, debido a que no existe una frmula o patrn para determinar los
FCE con claridad.
supervivencia
exitosa
Toda organizacin posee sus propios FCE, los mismos se definen segn las
caractersticas pertenecientes a cada mercado o industria. La organizacin se
presenta individualmente dentro del mercado en la cual se encentra localizada.
Ahora bien, esta posicin se ver afectada por los antecedentes de la empresa
segn su ubicacin geogrfica, en la cual se determinar su estrategia para
ganar competitividad con respecto a las otras empresas la industria
competitivo. El contexto o ambiente hace referencia al entorno en la cual se
halla inmersa la empresa, hace referencia tambin a cules son los factores
tanto controlables como no controlables por ella, puntualiza adems los
aspectos que afectan su funcionamiento y seala a travs de qu manera se
pueden manipular o evadir dichos efectos. De acuerdo a las fuentes
temporales, se refiere a aquellas reas, medidas o condiciones que la
Este mtodo permite la mejor redaccin de los factores crticos de xito pues
tal como se establece en el primer punto, se definen los objetivos globales de
la organizacin, los cuales desea alcanzar la empresa en general; como
segundo punto se define cmo se evaluar el funcionamiento de la
organizacin para lograr dichos objetivos (los descritos en el primer paso); en
el tercer punto se lleva a cabo la identificacin de los factores o aspectos
claves que van a proporcionar apoyo con el fin de que se realice el
funcionamiento esperado; y como ltimo punto bsico se sealizan las
relaciones diversas causa-efecto entre los factores claves y los objetivos.
Mezcla de Productos.
Inventario.
Promocin de ventas.
Precio.
Descentralizacin de la organizacin.
Precio de la gasolina.
Imagen.
Innovacin de productos.
Efectividad en la publicidad.
Ejemplos generales:
Precios competitivos.
Tiempos de entrega.