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.- motivar a los trabajadores, con el fin de que estos se sientan importantes dentro de la
empresa y as trabajen de forma ms eficaz, de este modo ms fcilmente la empresa
podr conseguir sus objetivos marcados y la productividad de los mismo ser mayor.
.- decidir, debe tomar decisiones para conseguir los objetivos marcados, decisiones
como , realizar un nuevo bien, entrar en nuevo mercado, adquirir empresas, despedir o
contratar trabajadores,
.- presupuestar, debe gestionar los recursos financieros con los que cuenta la empresa
con el fin de no despilfarrarlos y hacer el mejor uso posible de ellos.
.- aportar el capital para que la empresa pueda desarrollar su actividad. (en las grandes
empresas)
Los dueos del dinero aportado se les asocia con la figura de la propiedad y a los
directivos con la figura del control (son los que controlan la empresa porque marcan los
objetivos de la empresa). En las pymes como los directivos son los dueos de la
empresa, la propiedad es igual al control, en las grandes empresas los directivos no
suelen ser los dueos de la empresa, por lo que pueden suceder conflictos de intereses
entre los dueos y los directivos.
La economa actual se rige por la divisin del trabajo, lo que origina la especializacin
del ser humano (en distintos trabajos, productos,), este principio de la divisin del
trabajo y la especializacin tambin se produce en el mundo empresarial, puesto que
diferentes empresas son las encargadas de producir los productos que posteriormente se
ponen en la venta en nuestra sociedad de consumo. As pues las empresas se
especializan en la produccin de distintos bienes, por ejemplo Xiaomi se dedica a la
produccin de telfonos mviles, Adidas a la produccin de ropa deportiva o Toyota la
produccin de automviles (aunque tambin hay empresas que diversifican su
produccin de bienes como Siemens que produce desde trenes de alta velocidad hasta
electrodomsticos o Yamaha que realiza motos pero tambin aparatos musicales).
Se produce una interdependencia entre empresas pues estas se necesitan para poder
desarrollar su producto en su totalidad (podemos sealar el caso de Apple que reciba
hasta el 2011 chips de la empresa coreana Samsung para la produccin de sus
productos).
Una de las decisiones ms importantes que se toman en la empresa, una vez
seleccionado el bien a producir, es qu mtodo de produccin elige la empresa para
producir dicho bien (qu combinacin de mquinas y elemento humano es el ms
eficiente y menos costoso para la empresa). Esta decisin la toman los empresarios
2.- Las funciones de la empresa.
La Economa estudia como utilizar los recursos limitados de los que se disponen con el
fin de satisfacer las necesidades ilimitadas, que los individuos tienes. Dichas
necesidades se satisfacen por medio del consumo de bienes o servicios que previamente
han sido elaborados por las empresas . Pero aunque esta funcin es importante no es la
nica que realizan las empresas.
En primer lugar debemos distinguir entre funciones que realiza la empresa de forma
externa (donde interacta con su entorno, recibiendo influencias del mismo as como
influyendo en l) y las funciones que se realizan de forma interna en la empresa (y que
son esenciales para conseguir los objetivos marcados por la direccin de la empresa).
a) Funciones internas:
Son todas aquellas funciones que realiza dentro de la empresa y que agrupamos en las
siguientes reas de actividad:
I)
Financiacin. Hablamos de la captacin de fondos que nos permitir, entre
otras cosas, adquirir el material suficiente para poder elaborar el producto de
la empresa. Tambin sealamos la funcin de inversin, que estudia las
distintas alternativas para colocar los fondos de la empresa y selecciona las
que mayor rentabilidad generen.
II)
Produccin: Incluimos en esta funcin el proceso de transformacin
(pasamos de inputs a outputs), el almacenamiento de los productos , que
permite corregir los desajustes entre los flujos de entrada y salida de bienes.
III)
Marketing, es la funcin comercial de la empresa. Sealamos como
actividades mas destacadas de esta funcin: estudios de mercado (para
buscar nichos de mercado, para satisfacer una demanda no cubierta)
promocin de los productos (rebajas puntuales de los productos para
incrementar volumen de ventas) publicidad (dar a conocer y/o persuadir al
cliente para adquirir los productos) y distribucin de los productos(hacer
llegar el producto donde el cliente desee)
IV)
Recursos humanos. Hablamos de seleccin del personal idneo para la
empresa, formacin de los trabajadores (para hacerlos mas eficientes),
promocin de los trabajadores (aumento de responsabilidades y sueldo que
es una fuente de motivacin)
V)
Investigacin ,desarrollo e innovacin. Dentro del mundo globalizado actual
la empresas deben buscar diferenciarse de la competencia por medio de un
nuevo producto (mviles de pantalla flexible) una nueva forma de
produccin (sistema just in time) o una nueva materia prima (tierras raras)
Esta diferenciacin se consigue por medio del acrnimo I+D+i (siendo la
innovacin la aplicacin comercial de un invento, es decir obtener la
rentabilidad a algo nuevo) y es donde las empresas de EE.UU, Corea del Sur
invierten grandes cantidades no como la mayora de empresas espaolas (a
excepcin de Telefnica o Bq)
Direccin, las empresas deben de tener personas dedicadas a coordinar,
dirigir y controlar los recursos con los que cuentan. Los directivos de la
empresa, en las grandes empresas son profesionales y normalmente no son
propietarios de ellas, se encargan de: planificar (marcar los objetivos de la
empresa y los medios para conseguirlos), gestin de recursos, dirigir (tomar
decisiones tanto a largo plazo como a corto) y controlar los resultados de la
empresa (para tomar medidas correctivas en caso de no ser los previstos)
b) Funciones externas.
Son todas aquellas funciones que realiza la empresa y tienen una repercusin en la
sociedad, as entre estas destacamos las siguientes:
i) Produccin de bienes y servicios, como hemos comentado las empresas (ya sean
privadas o pblicas) se encargan de producir los distintos bienes y servicios que se
consumen en la economa.
El proceso productivo consiste en transformar materias primas (inputs) en productos
finales (outputs), los cuales tienen mayor utilidad para los clientes y por este motivo
pagamos un mayor precio por los productos finales que por las materias primas. ( El
Iphone 6 plus se estima que a Apple le cuesta 227 $ y mientras lo vende por 800$)
ii) Distribuir los bienes y servicios, las empresas se dedican a distribuir los distintos
productos, en algunas ocasiones las empresas productoras se encargan de realizar esta
funcin, pero normalmente son otras empresas las que se encargan de realizar dicha
funcin. As las principales empresas de distribucin son Carrefour , Wal Mart mientras
a nivel espaol tenemos a Eroski (cooperativa Mondragn), El Corte Ingls o
Mercadona,
Aunque estas empresas no producen productos si pueden tener en sus tiendas productos
con sus marcas, son las llamadas marcas blancas o de distribuidor (como Hacendado) y
son productos fabricados por otras empresas pero que dejan que las grandes superficies
pongan su nombre a los productos.
iii) Generar empleo: Las empresas para realizar sus funciones internas necesitan de
trabajadores, que recibirn un salario en funcin de su puesto de trabajo y de la
cualificacin necesaria para desempearlo. El pago del trabajo se realiza por medio de
la nmina y desde el punto de vista econmico se conoce con el trmino de salario. la
nmina se paga a mes vencido y puede pagarse cada ao 12 pagas, por lo que las pagas
extras estn prorrateadas o 14 pagas obteniendo en los meses de Junio y Diciembre la
llamada paga extra. Con este dinero las familias adquieren sus distintos productos y
parte de ello lo ahorran con el fin de tener ingresos para el futuro.
Pero tambin pueden provocar incremento del desempleo, debido a que la situacin
financiera de la empresa no es boyante y para reducir costes decide despedir a
trabajadores ( Sony pretende eliminar 1.000 puestos de empleo de su divisin de
fabricacin de mviles) o debido a que la empresa decide deslocalizarse ,irse a otro
lugar, normalmente a pases en vas de desarrollo para ahorrar costes salariales. (En
Espaa el proceso de deslocalizacin de las grandes empresas extranjeras ha supuesto la
prdida de unos 10.000 puestos de empleos directos desde el 2001)
iv) mantenimiento y mejora del medio ambiente. La contaminacin es uno de los
principales problemas que tiene la sociedad actual, todos conocemos palabras como
cambio climtico, gases de efecto invernadero, la contaminacin tiene su origen
principal en el mundo empresarial, aunque las familias, nosotros, tambin generamos
contaminacin (como toneladas de residuos urbanos, emisin de CO2 tanto por el uso de
coches como por el uso de electricidad o gas) por lo cual debemos realizar un uso
responsable de los distintos bienes con el fin de mitigar en la medida de lo posible la
contaminacin que generamos (debemos reciclar los distintos productos como papel,
vidrio o plstico y realizar un uso responsable de la energa elctrica).
No obstante es la empresa la que mayor cantidad de contaminacin genera, por lo tanto
con el fin de atenuar los efectos que sobre el medio ambiente genera su contaminacin,
debe tomar medidas responsables, pero adems las empresas deben tomar resoluciones
encaminadas a la mejora del medio ambiente, as deben conseguir encontrar otras
fuentes de energa que sustituyan a la energa fsil como principal fuente de energa (es
la ms contaminante en CO2) as vemos como empresas como Iberdrola estn apostando
fuerte en la energa elica (no obstante tal vez la principal fuente de energa del futuro
sea el hidrgeno). Hablaremos con mayor detalle de este punto en el epgrafe final, de la
empresa y su responsabilidad social corporativa.
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En el presente epgrafe veremos una de las principales rmoras que tiene la economa
espaola, que no es otra que la productividad. Vamos a distinguir distintos conceptos
relacionados con dicho trmino.
Productividad total: El rendimiento de un proceso de produccin o productividad total
es la relacin que hay entre la cantidad producida y la cantidad de los factores
productivos empleados. Para cada nivel de produccin hay asociado un cierto
rendimiento de los factores productivos.
Es decir que la productividad total es el cociente entre el output fabricado (cantidad de
producto final) y los inputs utilizados (es decir la cantidad total de factores utilizados),
pero como no podemos sumar la cantidad de horas utilizadas para la produccin (que es
la cuantificacin del factor trabajo) con las mquinas utilizadas en el proceso
productivo, tenemos que usar una tcnica para poder homogeneizar ambos trminos y
que podamos sumarlos y eso lo conseguimos va precios (es decir valoramos ambos
trminos desde un punto de vista econmico) pero tambin tenemos que realizar este
proceso para el output, tambin tenemos que valorarlo desde el punto de vista
econmico.
As el producto final lo multiplicamos por su precio de venta, el trabajo por el salario y
el capital por el precio de uso de las mquinas y/o dems elementos fsicos que estn
inmersos en el proceso productivo.
La productividad total sera:
PT = Q .p / (l .w + k. pk)
La productividad del trabajo: mide el rendimiento del trabajo en relacin con la
produccin obtenida, es decir calcula la cantidad de productos que realizamos o bien por
hora o bien por trabajador.
Productividad del trabajo = Produccin / unidades de trabajo (podemos desglosarlo en
horas)
PL = Q/L
La productividad del capital, mide la cantidad de productos que se realizan en funcin
del capital utilizado.
Productividad del capital = Produccin/ unidades de capital.
PK=Q/K
As por ejemplo:
Trabajo (L)
Capital (K)
8
4
PL= 750/8= 93,75 Pares de zapatos por trabajador
PK=750/4=187,5 paras de zapatos por mquina
.
Produccin (Q)
750
Mtodos
Mtodo 1
Mtodo 2
Mtodo 3
Caractersticas desde el
punto de vista tecnolgico
Eficiente
Eficiente
Ineficiente
Unidades fsicas
del factor
Capital Trabajo
2
16
4
8
Coste del
capital
Coste de los
trabajadores
Coste total
10 (5*2)
20 (5*4)
16 (16*1)
8 (8*1)
26
28
As pues como ambos mtodos facilitan con estos factores una televisin, elegimos el
mtodo 1 pues el coste de produccin de este es de 26, que es menor de los 28 que
cuesta la produccin para el mtodo 2.
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Pero tenemos que tener en cuenta que si los precios de los factores varan, esto puede
cambiar el mtodo que elige la empresa. As si el precio por hora de una mquina pasa a
3, mientras el del trabajador permanece constante, vemos en el siguiente grfico que
sucede:
Mtodos
Mtodo 1
Mtodo 2
Unidades fsicas
del factor
Capital Trabajo
2
16
4
8
Coste del
capital
Coste de los
trabajadores
Coste total
6 (3*2)
12 (3*4)
16 (16*1)
8 (8*1)
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Q*= CF / p- cv unitario
Por lo tanto para que la empresa obtenga beneficios debe vender una cantidad mayor
que la cantidad del punto muerto. (Q>Q*)
Si hacemos la representacin grfica podemos ver que el punto muerto es la
interseccin entre la recta que representa los ingresos totales en funcin de la cantidad
vendida y la recta que representa los costes totales en funcin de la cantidad producida.
Para ventas inferiores al punto muerto se obtienen prdidas y a partir del punto muerto
se obtienen beneficios.
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Aunque no existe un acuerdo generalizado para realizar esta distincin, los principales
indicadores que se utilizan para clasificar las empresas son:
cifra de ventas
nmeros de trabajadores
volumen de activos
beneficios
e incluso se pueden conjugar estos criterios.
En Espaa se utilizaba la cifra de trabajadores, as si una empresa tena menos de 50
trabajadores era una pequea empresas, si tiene entre 50 y 250 es una empresa mediana
y si tiene ms de 250 es una empresa grande.
Pero por ejemplo la Unin Europea
Tamao
N trabajadores
Microempresas
Pequeas
Medianas
< 10
10 a 49
50 a 249
Volumen de
negocio
2 millones
10 millones
50 millones
Activo (Balance)
2 millones
10 millones
43 millones
.- personas fsicas, pertenecen a una sola persona que responde con todos sus bienes
de las deudas de la empresa, es decir los autnomos.
.- empresas societarias, personas jurdicas, constituidas por varias personas que
mediante un contrato se obligan a poner en comn dinero, bienes o trabajo. Dentro
de las empresas societarias, estn las S.A, S.L., comanditarias, colectivas y
cooperativas.
f) Segn la titularidad del capital social,
.- empresas privadas, el capital pertenece a particulares, ya sean personas fsicas o
jurdicas (Acciona)
.- empresas pblicas, el capital pertenece al Estado u otro organismo de carcter
pblico. (Correos, Agencia EFE)
.- empresas mixtas, el capital pertenece tanto a particulares como de forma minoritaria
a organismos pblicos (Hispassat, Indra)
8.-La responsabilidad social de la empresa.
En la sociedad actual (nos referimos a los pases desarrollados) existe una gran
concienciacin social hacia varios temas como la proteccin del medioambiente, la
igualdad de entre hombres y mujeres en el mundo laboral y un mayor respeto hacia la
figura del trabajador. La empresa no debe ser un ente ajeno a esta corriente, puesto que
est influenciada por el entorno que le rodea pero tambin tiene influencias (tanto
negativas como positivas) hacia dicho entorno. Por este motivo naci la responsabilidad
social corporativa, RSC.
La RSC se puede definir como la forma de conducir los negocios de las empresas que se
caracteriza por tener en cuenta los impactos que todos los aspectos de sus actividades
generan sobre sus clientes, plantilla, accionariado, comunidades locales, medioambiente
y sobre la sociedad en general ( o tambin las podemos definir como la contribucin
activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las
empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situacin competitiva y valorativa
y su valor aadido). As pues la RSC de las empresas se basa en varios principios:
.- las empresas deben cumplir la legislacin nacional vigente, as como las
internacionales en especial las relativas al trabajo (generadas por la OIT) y el respeto
por los derechos humanos (realizadas por la ONU y la OCDE).
.- Respeto por el medioambiente, las empresas han tenido, tienen y tendrn una gran
incidencia sobre el medioambiente, que no es otra que la contaminacin. La
contaminacin es generada en su gran mayora por el sector empresarial (son costes
sociales y que no internalizan), por lo cual las empresas deben tomar medidas para
mitigar la incidencia negativa sobre el medioambiente, como la bsqueda de energa
alternativas (normalmente renovables) a la energa fsil (principal emisora de CO2). As
en el mar del Norte se estn sustituyendo las plataformas petrolferas (pues el petrleo
se est agotando) por molinos de viento. Pero tambin es esencial el papel de los
Estados para que las empresas tomen las medidas correctivas, as en 1987 en el
protocolo de Montreal se prohibi el uso de clorofluorcarbonos, que eran dainos para
la capa de ozono o bien el protocolo de Kyoto que reduca las emisiones de CO2 hasta el
ao 2012 (en diciembre en Copenhague se renen para firmar un nuevo acuerdo para el
ao 2012 y siguientes) y tambin para penalizar a aquellas empresas que no sigan las
normas medioambientales.
.- Desarrollo social, la empresa debe promover el desarrollo (tanto social como
econmico) del entorno que le rodea, es decir debe mejorar su entorno.
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.-Igualdad entre hombre y mujeres, aunque cada vez son menos las diferencias entre
hombre y mujeres en el mundo laboral, aunque no debemos engaarlos y todava
existen diferencias. Por lo tanto las empresas deben tomar medidas con el fin de
eliminar dichas mediadas (as recientemente el gobierno socialista aprob la ley de
igualdad que entre otras cosas deca que en las empresas deba existir un porcentaje
50% - 50% de representantes hombres y mujeres en los consejos de administracin o
como mnimo una paridad 60%-40% entre ambos sexos). Por ello es normal que las
empresas tomen medias de discriminacin positiva (cuando dos personas optan al
mismo puesto y tienen la misma capacidad eligen a aquella que sea de sexo femenino) y
medidas de conciliacin de la vida laboral y personal.
.- Satisfaccin de los objetivos individuales de los distintos grupos de inters
(stakeholders) de la empresa, as los propietarios desean obtener mayor rentabilidad por
el capital aportado, los trabajadores mayor sueldo y mejora profesional, clientes un
producto de mejor calidad. Por lo cual la empresa teniendo presente su principal
objetivo, que no es otro que la supervivencia debe conseguir los objetivos de sus grupos
de inters, pero teniendo presente que los grupos de inters estn al mismo nivel y que
por lo tanto no tienen que tener preferencia unos sobre otros.
La RSC sobre el papel es una muy buena iniciativa, pero la realidad poco tiene que ver
con lo sobre el papel plantea la RSC. Pues las empresas al final consideran que la RSC
es una forma de obtener ventaja competitiva, a travs de mejorar la imagen de marca,
pues la imagen que tenga una marca es esencial dentro del mundo globalizado y
altamente competitivo.
Por lo tanto una iniciativa que tiene una gran transcendencia desde el punto social, se
ha quedado en slo en un instrumento de marketing y para ello damos los siguientes
datos:
Telefnica durante el 2007 realiz un ERE (expediente de regulacin de empleo, que
sirva para deshacerse de parte de sus trabajadores) que afect a 2500 trabajadores, pero
mientras tanto el dividendo por accin fue creciendo pasando de los 1 por accin en el
2.008 a los 1,15 en el ao 2.009 (as pues se ha primado el objetivo de los propietarios
del capital sobre los objetivos de los trabajadores),
En las principales empresas del pas pocas son las mujeres que estn en los Consejos de
Administracin
las empresas subcontratas que tienen las distintas multinacionales textiles en el sudeste
asitico donde las condiciones laborales son bastantes deficientes.
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